从0到1搭建数据分析知识体系（22页）.pdf-地产文库

从0到1搭建数据分析知识体系（22页）.pdf

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上传人：大宝编号：57274 2021-02-18 22页 801.24KB

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1、运营入门：从运营入门：从 0 0 到到 1 1 搭建数据分析知识体系搭建数据分析知识体系数据分析在运营工作中无处不在，无论是活动复盘、专题报告、项目优化，还是求职面试，数据分析都有一席之地。对于数据分析，我发现很多运营都有这样一些困惑：不知道从哪里获取数据；不知道用什么样的工具；不清楚分析的方法论和框架；大部分的数据分析流于形式；其实，数据分析并没有大家想象的那么难！接触了很多数据从业者，总结了这篇文章，希望对有志于学习数据分析的运营同学有所帮助。一、概念：数据和数据分析一、概念：数据和数据分析其实大家一直都在接触数据和数据分析，但是对于两者具体的定义又很难说清楚。我曾2、经做过一个调查，问一些运营同学，下面 5 个选项哪些属于“数据”概念的范围。图 1：哪些属于“数据”概念范围大部分人都知道把“4.报表”选上，但是很难有人会认为上面 5 个选项都是。其实这反映了一个很普遍的现象：很多人都会先入为主，认为数据就是各种表格、各种数字，例如 excel 报表、各种数据库。其实这是一个错误或者说有偏差的认识，它会使得我们对数据的认识变得很狭隘。（一）什么是数据？（一）什么是数据？数据（data）是描述事物的符号记录，是构成信息或者知识的原始材料。这种哲学层次的定义，让数据的范围极大丰富，也符合目前“大数据”发展的需要。试想一下，现在很多搜索引擎做3、的 “图片识别”、“音频识别” 难道不是数据分析的一部分吗？作为一名互联网企业的运营从业者，我们接触到的数据可能没有那么复杂，但是也有很多类别。图 2：互联网企业运营从业者可能接触到的数据从数据的来源来看，可以分为企业外部数据和内部数据。外部数据主要包括社会人口、宏观经济、新闻舆情和市场调研数据；内部数据包括用户行为数据、服务端日志数据、CRM 与交易数据。不同数据的获取途径、分析方法、分析目的都不经相同，不同行业、不同企业在实际分析中也都各有偏好。那么我们常见的“信息”和“数据”有何不同？数据是信息的载体和表现形式；信息是数据的内涵，信息加载于数据之上。以书本和知识为例，书本属于数据概念范畴，知识属于信息概念范畴；书本是知识的一种载体和表现形式，知识是书本的内涵和升华。（二）什么是数据分析？（二）什么是数据分析？数据分析是指从数据中提取有用的信息，并指导实

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