1、12 2一、建筑工程质量管理概述1、建筑工程质量定义2、建筑工程质量重要性3、建筑工程质量管理4、建筑工程质量管理地位5、建筑产品质量特点6、建筑产品品质7、相关方关注点8、责任主体管理行为客观条件3 31、建筑工程质量狭义：狭义：建筑工程质量是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求（包括：在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总合）-建筑工程施工质量评价标准 广义：广义：除了产品的狭义的质量以外，还包括工作质量。施工现场的工作质量是施工现场各个部门、各个环节如技术、管理、组织、后勤等以至每一位工人和技术管理人员所做的工作的质量。工作质量不仅是现场施工质量2、的保证，也是建筑工程质量的保证，施工现场工作质量的优劣，反映出施工现场和企业管理的质量水平高低一、建筑工程质量管理概述4 42、建筑工程质量重要性工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键。对提高工程项目的经济效益，社会效益和环境效益有重大意义。质量是企业的生命，质量是企业核心竞争力的体现3、建筑工程质量管理是指在工程项目实施过程中，指挥和控制项目参与各方关于质量的相互协调的活动，是围绕着使工程项目满足质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核的所有管理活动的综合。4、建筑工程质量管理地位工程质量对近期长远的经济效益都有较大的影响，所以建筑工程质量管理是企业管理工作3、的核心。一、建筑工程质量管理概述5 55、建筑产品质量特点影响因素多5M1E（人、机、料、法、环、测）质量波动大产品单一、野外作业、手工操作、工艺不规范质量变异大4M1E中任一因数的干煸均可能产生系统质量问题，产出质量事故容易误判工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多终检局限性验收表面化，流于形式，追溯性不强一、建筑工程质量管理概述6 66、建筑产品品质内在品质性能、寿命、安全性外在品质裂、漏观感环境品质交通、配套、采光、视野、空气、噪音7、相关方质量关注点分户验收、过程管理动作。政府外观（裂、漏、偏）环境建设单位外观（裂、漏、偏）环境小业主外观（裂、漏、偏）施工单位一、建筑工程质量管理概述7 74、8、责任主体管理行为客观条件建设单位不合理进度不合理造价重装修轻主体施工单位管理人员素质劳务队伍素质工期制约设计单位独立性不强施工单位参与少及时性协调性、系统性不足监理单位独立性不强材料市场假冒伪劣依次充好一、建筑工程质量管理概述8 8二、建筑工程质量管理体系1、质量管理体系2、质量管理体系内容3、质量管理方法4、质量管理步骤5、质量管理工具9 91、质量管理体系二、建筑工程质量管理体系指确定质量方针、目标、职责、并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现全部质量管理活动。2、质量管理体系内容质量策划质量策划创优策划质量控制检查监督激励处罚质量保证组织保证制度保证质量改进观摩培训工5、艺创新10103、质量管理方法二、建筑工程质量管理体系采取纠偏措施总结提升项目过程检查控制，综合考评按照方案实施明确目标确定实施方案1CDP11114、质量管理步骤二、建筑工程质量管理体系 分析现状发现问题；分析质量问题中各种影响因素 分析影响质量问题的主要原因（5M1E）针对主要原因采取解决的措施（5W2H）执行、按措施计划的要求实施 检查、把执行结果与要求达到的目标进行对比 标准化，把成功的经验制定相应的标准 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决12125、常用质量管理工具二、建筑工程质量管理体系 第一种：5M1E测人机料法环5M1E类型、性能、完好率思想、文化、技术、管6、理、身体检验、验证、测量原材料、半成品、成品配构件自然、管理、劳动方法、工艺13135、常用质量管理工具二、建筑工程质量管理体系 第二种：5W2H5W2H为什么做（Why）目的、验收准则做什么（what）主题、目标何时做（When）时机、街口、进度哪里做（Where）设施、环境做多少（Much）记录、评价如何做（why）程序、方法谁来做（Who）职责、人员能力14145、常用质量管理工具二、建筑工程质量管理体系 第三种：老7种（B7）工具序号序号用途用途工具名称工具名称1基本描述流程图2数据收集检查表3数据分析直方图、散布图、控制图4问题识别因果图5优先排序排列图（帕累托分析）15155、常用7、质量管理工具二、建筑工程质量管理体系 第三种：老7种（B7）工具序号序号用途用途工具名称工具名称1基本描述流程图2数据收集检查表3数据分析直方图、散布图、控制图4问题识别因果图5优先排序排列图（帕累托分析）1616三、工程质量通病及管控措施 “通病”就是常见多发病。而建筑工程治理通病是指：工程施工过程中经常发生，由于疏于管理而难于彻底根治的工程质量问题。此类问题如果不彻底根治，将会对建筑物的结构安全、使用功能造成很大隐患，严重者可能给业主造成巨大的经济损失，给国家和人们的生命、财产构成巨大威胁。三、主体工程质量通病及管控措施1717三、工程质量通病及管控措施项目普遍存在通病种类繁多普遍低级质量8、通病现状三、主体工程质量通病及管控措施1818三、工程质量通病及管控措施影响企业形象和发展工程实体质量差功能故障影响质量理念传承产生后果三、主体工程质量通病及管控措施1919三、工程质量通病及管控措施质量通质量通病原因病原因习以为常意识淡薄推过揽功执行不力检查应付流于形式专业技能差操作水平低执行力管控技能意识三、主体工程质量通病及管控措施2020二、基础工程三、主体工程质量通病及管控措施钢筋工程A模板工程B混凝土工程C2121三、主体工程三、主体工程质量通病及管控措施2222三、主体工程-钢筋成品保护不到位5原材料不合格1钢筋连接错误2钢筋制作不符合要求3钢筋安装不到位4三、主体工程质量通病及9、管控措施2323二、基础工程三、工程质量通病及管控措施1 1材料不合格材料不合格钢筋工程常见问题质量标准问题分析1、力学性能不达标2、现场保管不当，导致钢筋锈蚀变形管控措施1、钢筋进场：由技术、质量。材料部门联合验收，进行外观检查，对钢筋直径进行抽检，并按规定批次进行见证取样至具有法定资质的检测单位进行力学性能检测，检测合格后方可使用三、主体工程质量通病及管控措施2424二、基础工程三、工程质量通病及管控措施管控措施2钢筋堆场：a、堆放场地应进行硬化，排水通畅，无积水。b、制作专用型钢场架c、应分规格分型号、分类对方。d、挂标识牌清晰三、主体工程质量通病及管控措施2525二、基础工程三、工程质10、量通病及管控措施2 2钢筋制作不符合要求钢筋制作不符合要求钢筋工程常见问题质量标准问题分析1、弯曲半径。平直长度等不满足要求2、使用瘦身钢筋管控措施1、钢筋下料表必须由专业工长编制，项目技术负责人审核2、加工完成后必须对半成品挂牌分类堆码3、项目派专人组织每周进行检查三、主体工程质量通病及管控措施2626二、基础工程三、工程质量通病及管控措施瘦身钢筋案例事件回放：2014年6月，焦点访谈曝光河南南阳市一些楼板违规使用瘦身钢筋，南阳市三杰房产公司等房企多个在建楼盘使用瘦身钢筋一事后，应发购房者强力愤慨，三杰公司售楼部及门前道路多次遭购房者唯独。有购房者要求企业召回所售房屋，退房，退款，赔偿损失。11、南阳市也因“瘦身钢筋事件一度叫停所有在建楼盘。三、主体工程质量通病及管控措施2727二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3钢筋制作不符合要求钢筋制作不符合要求钢筋工程常见问题质量标准问题分析3、钢筋收头不正确4、悬挑梁下料错误管控措施4、下料时应注意收头位置准确性，特别关注边柱与角柱，梁锚柱，柱锚梁做法5、下料时应注意悬挑结构采用方式，直锚或弯锚等三、主体工程质量通病及管控措施2828二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3钢筋连接错误钢筋连接错误钢筋工程常见问题质量标准问题分析1、钢筋车丝前未打磨，丝数、丝扣不符合要求2、安装时拧紧扭矩值不满足要求管控措施1、直螺纹连接为特殊过程，12、必须编制专项方案2、连接钢筋必须采用砂轮切割机下料平头，机械连接钢筋丝头加工检验合格后，应戴上保护帽，以防止锈蚀或损坏三、主体工程质量通病及管控措施2929二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3钢筋连接错误钢筋连接错误钢筋工程常见问题质量标准问题分析3、电渣压力焊轴线偏心，焊包不饱满，焊渣未清理，4、搭接焊轴线不再同一条直线上，焊缝长度不够，焊缝质量差管控措施3、电渣压力焊为特俗过程，必须编制专项施工方案。4、应加强过程检查，巡查三、主体工程质量通病及管控措施3030二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3钢筋连接错误钢筋连接错误钢筋工程常见问题质量标准问题分析5、搭接位置不正确，搭13、接长度不够管控措施5、跟班检查：搭接位置，搭接长度，搭接面积百分比等必须满足设计与规范要求三、主体工程质量通病及管控措施3131二、基础工程三、工程质量通病及管控措施4 4钢筋安装不到位钢筋安装不到位钢筋工程常见问题质量标准问题分析1、梁柱接头等位置钢筋密集处未深化设计，无法安装到位管控措施1、复杂节点处先进行三维模拟深化设计2、钢筋加工前必须现场量尺定做三、主体工程质量通病及管控措施3232二、基础工程三、工程质量通病及管控措施4 4钢筋安装不到位钢筋安装不到位钢筋工程常见问题质量标准问题分析2、间距不均匀3、绑扎不到位管控措施1、板钢筋绑扎要求弹线后再进行绑扎2、楼面模板安装必须与梁钢筋绑14、扎协调配合3、梁钢筋必须严守合格后再进行板钢筋绑扎三、主体工程质量通病及管控措施3333二、基础工程三、工程质量通病及管控措施4 4钢筋安装不到位钢筋安装不到位钢筋工程常见问题质量标准问题分析4、柱。剪力墙钢筋偏位，特别是地下室剪力墙、柱插筋偏位管控措施1、要求放线准确、油漆表示，技术复核到位2、墙柱钢筋根部绑扎固定三道定位箍2、柱墙钢筋偏位后须按:1：6纠偏（20mm内）三、主体工程质量通病及管控措施3434二、基础工程三、工程质量通病及管控措施管控措施3定位卡具固定：墙柱钢筋焊接定位钢筋或使用专用定位卡（可循环使用）三、主体工程质量通病及管控措施3535二、基础工程三、工程质量通病及管控措15、施4 4钢筋安装不到位钢筋安装不到位钢筋工程常见问题质量标准问题分析5、垫块稀少，钢筋保护层厚度控制不到位管控措施1、=垫块宜采用水泥垫块，不得花岗岩石垫块，布置在钢筋交叉位置，并进行绑扎2、大梁钢筋侧模安装前必须检查垫块是否设置到位三、主体工程质量通病及管控措施3636二、基础工程三、工程质量通病及管控措施4 4钢筋安装不到位钢筋安装不到位钢筋工程常见问题质量标准问题分析6、板钢筋有效截面控制不到位管控措施采用成品马镫、马凳布置间距约1个/三、主体工程质量通病及管控措施3737二、基础工程三、工程质量通病及管控措施三、主体工程质量通病及管控措施3838二、基础工程三、工程质量通病及管控措施三16、主体工程质量通病及管控措施3939二、基础工程三、工程质量通病及管控措施三、主体工程质量通病及管控措施4040二、基础工程三、工程质量通病及管控措施5 5成品保护不到位成品保护不到位钢筋工程常见问题质量标准问题分析1、钢筋变形、凌乱、偏位管控措施1、混凝土浇筑前，建议铺设临时马道2、混凝土浇筑过程中，应有钢筋工值班护筋三、主体工程质量通病及管控措施4141三、主体工程三、主体工程质量通病及管控措施4242三、主体工程-钢筋材料不达标1安装质量差3支模体系不稳固2特殊部位支模错误4三、主体工程质量通病及管控措施4343二、基础工程三、工程质量通病及管控措施1 1材料不达标材料不达标模板工程常见17、问题质量标准问题分析1、模板、木方材质差，尺寸偏差较大2、模板使用过程保护不到位3、架管壁厚不足，顶托等不符合要求管控措施1、选用优质模板、木方，加强材料进场验收2、模板使用过程中应用脱模剂进行保护，破损时及时进行更换。3、严格控制架管、扣件等质量三、主体工程质量通病及管控措施4444二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2支模体系不稳固支模体系不稳固模板工程常见问题质量标准问题分析1、扫地杆、立杆间距过大，纵横向剪刀撑不到位管控措施1、按施工方案搭设支模架，严格过程控制和验收三、主体工程质量通病及管控措施4545二、基础工程三、工程质量通病及管控措施管控措施2，支模架体系必须绘制可实施的18、有效的施工图 支模系统施工图 按图施工三、主体工程质量通病及管控措施4646二、基础工程三、工程质量通病及管控措施支模架坍塌案例：事故回放：2014年12月6日晚上20时10分左右，由江苏中南建筑产业集团有限公司总承包的潜江市曹禺大剧院工程工地，在混凝土浇筑过程中，发生模板支撑体系突然坍塌，造成3名施工人员死亡，6名施工人员受伤。事故回放：2014年12月19日，河南省信阳市光山县幸福花园工程，发生模板体系坍塌事故，造成5名施工人员死亡。三、主体工程质量通病及管控措施4747二、基础工程三、工程质量通病及管控措施支模架坍塌案例：事故回放：2015年2月9日13时47分，云南省文山市三角塘教职19、园区新卫校在建大楼在进行混凝土浇灌时脚手架发生垮塌，约13人被困，文山消防支队共调集12车，76人进行救援，截至16时，龚救出8人，最后是8死7伤，坍塌超过400事故回放：2015年1月2日17时10分，位于湖南郴州的湖南柿竹园有色金属有限责任公司柴山工业广场在建机修房在进行现浇封顶时，发生屋顶及其脚手架垮塌事故，事故造成11名现场施工人员被困。三、主体工程质量通病及管控措施4848二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2安装质量差安装质量差模板工程常见问题质量标准问题分析1、板面不平整，影响顶板极差及板厚合格率管控措施1、板钢筋绑扎前，对模板平整度进行检查验收，出现偏差及时调整三、主体工20、程质量通病及管控措施4949二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2安装质量差安装质量差模板工程常见问题质量标准问题分析1、拼缝不严管控措施1、从配模板开始进行质量控制，保证模板尺寸，2、缝隙采用胶带等材料进行处理三、主体工程质量通病及管控措施5050二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2安装质量差安装质量差模板工程常见问题质量标准问题分析1、柱模板偏位，影响垂直度管控措施1、柱角四周设置固定钢筋以防偏位2、柱模板施工完成后及时进行垂直度检查，发现问题及时纠偏三、主体工程质量通病及管控措施5151二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2根部漏浆根部漏浆模板工程常见问题质量标准问题21、分析1、柱墙根部漏浆管控措施1、提前12h采用水泥砂浆进行封堵三、主体工程质量通病及管控措施5252二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3特殊部位支模错误特殊部位支模错误模板工程常见问题质量标准问题分析1、后浇带未独立设置支模体系管控措施1、后浇带应编制支模详图，设置独立支模体系2、支模体系设计时，需充分考虑材料运输通道三、主体工程质量通病及管控措施5353二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3特殊部位支模错误特殊部位支模错误模板工程常见问题质量标准问题分析2、竖向结构接头处漏浆，错台管控措施1、外剪力墙。楼梯间。核心筒等新老混凝土交界处应预埋老墙螺杆三、主体工程质量通病及管控措施22、5454二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3特殊部位支模错误特殊部位支模错误模板工程常见问题质量标准问题分析3、阳台厨房。卫生间偏位，结构成型质量差4、楼梯成型质量差管控措施1、300以下吊模采用定型钢模进行加固2、楼梯采用封闭式楼梯或pc楼梯三、主体工程质量通病及管控措施5555三、主体工程三、主体工程质量通病及管控措施5656三、主体工程-钢筋原材料不合格1强度不达标2施工缝处理不到位3不同强度等级混凝土混浇4楼板厚度不足5成品保护不到位6三、主体工程质量通病及管控措施5757二、基础工程三、工程质量通病及管控措施1 1原材料不合格原材料不合格混凝土工程常见问题质量标准问题分析1、23、混凝土配合比、坍落度不符合要求管控措施1、预拌混凝土到施工现场后，应在出料口检查坍落度三、主体工程质量通病及管控措施5858二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2强度不达标强度不达标混凝土工程常见问题质量标准问题分析1、预拌混凝土强度不达标2、现场加水管控措施1、C50以上混凝土必须使用碎石骨料或采用自密实混凝土2、坍落度损失过大应做退场处理，严禁现场加水5959二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2强度不达标强度不达标混凝土工程常见问题质量标准问题分析3、振捣不密实、漏振管控措施1、加强技术交底，浇筑过程需有管理人员旁站，振捣到位三、主体工程质量通病及管控措施6060二、基础工程24、三、工程质量通病及管控措施2 2强度不达标强度不达标混凝土工程常见问题质量标准问题分析4、蜂窝麻面、狗洞等缺陷管控措施1、混凝土浇筑前，模板应交税湿润，但不得有积水2、梁柱接头处钢筋过密时，绑扎时适当调整接头处钢筋间距3、关键部位浇筑过程中，管理人员必须旁站三、主体工程质量通病及管控措施6161二、基础工程三、工程质量通病及管控措施2 2强度不达标强度不达标混凝土工程常见问题质量标准问题分析5、养护不到位，楼板开裂管控措施1、混凝土养护应在浇筑完12小时内进行，养护时间不少于2周。后浇带保持28天湿润养护。2、冬季施工时，应采取加防冻剂和覆麻袋等防冻措施，气温低于5时，严禁浇水养护3、楼面板采25、用机械二次压光收面三、主体工程质量通病及管控措施6262二、基础工程三、工程质量通病及管控措施强度不达标案例强度不达标案例：事故回放：2018年10月8日，北京住建委发布消息称，位于大兴区南五环德茂桥西侧的明悦湾项目，因结构混凝土强度不达标，不能满足抗震要求，决定拆除B01、B02、B03、C01、C02这6栋楼的地上结构部分、地下部分进行结构加固，B05、D01两栋楼局部加固。事故原因：因担心利润无法保证，开发商将湖南台供货价压得逼近成本，接单的北京华跃腾飞混凝土公司为提高利润，混凝土每立方米少用水泥110公斤，整体建筑平均少用水泥29%，山治更改混凝土执行的配合比，减少水泥用量，导致混凝土26、抗压强度不合格。三、主体工程质量通病及管控措施6363二、基础工程三、工程质量通病及管控措施楼板开裂案例楼板开裂案例：三、主体工程质量通病及管控措施6464二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3混凝土施工缝处理不到位混凝土施工缝处理不到位混凝土工程常见问题质量标准问题分析1、施工缝凿毛不到位管控措施1、混凝土浇筑间歇超过两小时的要按施工缝处理。2、在新老混凝土结合处，需在终凝后在进行凿毛、清理浮渣，表面露出石子6565二、基础工程三、工程质量通病及管控措施3 3混凝土施工缝处理不到位混凝土施工缝处理不到位混凝土工程常见问题质量标准问题分析2、施工缝夹渣管控措施1、混凝土浇筑前需对施工缝冲27、水清理干净2、按规范留设楼梯施工缝（梯段1/3处、或休息平台板面跨中1/3处）三、主体工程质量通病及管控措施6666二、基础工程三、工程质量通病及管控措施4 4不同强度等级混凝土混浇不同强度等级混凝土混浇混凝土工程常见问题质量标准问题分析1、竖向与水平结构不同强度等级混凝土节点处未采取隔离措施管控措施1、当竖向与水平混凝土强度等级相差2个以上等级时，接头部位柴永钢丝网进行拦截，防治低标号高流2、梁柱接头混凝土浇筑时，需管理人员旁站，严禁低标号混凝土流入高标号中三、主体工程质量通病及管控措施6767二、基础工程三、工程质量通病及管控措施5 5楼板厚度不足楼板厚度不足混凝土工程常见问题质量标准问题28、分析1、模板标高控制不到位2、混凝土浇筑控制不到位管控措施1、模板安装后应进行模板表面标高检查验收2、浇筑过程中牵线控制板面标高，宜采用板厚检查工具进行检查（插钎）3、楼面板混用浇筑后，对楼板厚度全数进行检查，并总结分析发生问题原因三、主体工程质量通病及管控措施6868二、基础工程三、工程质量通病及管控措施板厚不足案例：板厚不足案例：事故回放：“远洋悦庭”位于宝山区杨泰路，是远洋地产在上海推出的第三个项目，属于精装修房。小业主将新房拿到售后，因为不愿意使用地暖，就着手把开发商安装的地暖拆除，重新铺实木地板。没想到打龙骨的时候一个钉子下去，竟然洞穿楼板。三、主体工程质量通病及管控措施6969二、29、基础工程三、工程质量通病及管控措施板厚不足案例：板厚不足案例：事故回放：2017年9月11日上午10点，桐乡市建设局质检站两位工程师来测定徐建兴家楼板的厚度。桐乡市消费者协会、汇宇集团代表和两户业主都在场。他们用红外线仪器检测了客厅的3个点，其中距南墙2.68米、距东墙1.45米的客厅中央，测得楼板厚度仅为7.9厘米。此事曝光后，目前已有20多户业主，为了看楼板厚度，将自己装修完好的地板打穿。业主自己用尺量取，截面厚度在8至11厘米间，均不合格目前，太阳湖小区这相关五方没有一家能拿出关于楼板的资料。三、主体工程质量通病及管控措施70706 6成品保护不到位成品保护不到位混凝土工程常见问题质量标准问题分析1、加载过早 2、超设计荷载堆载 3、重车碾压管控措施1、混凝土浇筑完成后，不宜上人过载2、地下室顶板换那一条未达到100%强度，严禁车辆通行3、地下室顶板行车路线须提前规划，尽可能与消防设计车道重合4、严禁超设计荷载对方钢材，周转材料等建筑材料三、主体工程质量通病及管控措施