医院物业管理服务方案范例（45页）.doc-地产文库

医院物业管理服务方案范例（45页）.doc

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服务方案

上传人：大宝编号：54687 2021-02-12 44页 264.50KB

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1、医院物业管理服务方案医院物业管理服务方案目录目录前言 2 第一章管理理念 3 第二章对本项目物业管理的整体设想及策划 4 第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 6 第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 16 第五章拟采取的安全与秩序维护方案 19 第六章绿化和保洁管理方案 29 第七章停车管理方案 40 第八章物业管理报价 42 前言前言首先，十分感谢医院领导对本人的信任，如有幸承接医院项目物业管理服务工作。我将依托自身的专业管理实力，结合“医院”的实际情况，针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我们崭新2、的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借本人在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置，为“医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境，提升“医院”的物业价值，并使“医院”成为昆明市医院管理行业的品牌。本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“医院”物业实际概况，结合服务理念及标准，拟定的物业管理项目实施方案。第一章第一章管理理念管理理念根据物业管理的先进操作模式结合自身的特点，采取以下管理理念：团队意识和吃苦精神+个性舒张和竞争机制+先进模式和一体化管理 1、团队意识和吃苦精神：团队意识和吃苦精神，是企业求生存、谋发展的3、先决条件。“企业以人为本、员工以企业为家”是其核心体现。 2、个性舒张和竞争机制：个性舒张是对员工活力激发的重要方式，人有不同层次的需求，员工对自己个性的舒张能够从其个性来发挥其工作的能动性，有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高；竞争机制是企业用人的重要手段，赛马不相马，赛马机制将是在招聘、培训、定岗、换岗、升降职的主要方法和依据。 3、先进模式和一体化管理：在总结多年的物管经验的基础上结合当前国内外的先进经验，形成自己的一套经营管理模式：以人为中心、贴心服务、重品牌、导入国际质量管理体系（ISO9001： 2000）、一体化管理体系，用全面质量管理来保证我们服务产品的完美性。 “以人为本、贴心服务”是我的服务理念。从本行业来说，物管企业与医护人员及病人或物业使用人之间是一种合作关系，使我们的员工在这种氛围中与合作方达成一种理解、协调与共识。第二章第二

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