物业管理公司小区物业满意度调查报（60页）.doc-地产文库

物业管理公司小区物业满意度调查报（60页）.doc

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上传人：大宝编号：53257 2021-02-07 58页 2.76MB

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1、田园月亮湾物业满意度调查报告田园月亮湾物业满意度调查报告序言序言此份报告分为两部分，第一部分是对田园月亮湾的物业管理公司全意物业管理公司建德分公司的物业管理满意度调查，给出相关的数据综合，分析，并针对其中的问题提出我司的建议。第二部分是针对贵公司欲成立家政公司的要求所作的关于建德市家政市场的全面调查，内容包括市场现有竞争者调查，市场容量调查，市场需求类型分析，在综合分析的基础上为贵公司的家政公司进行市场定位，并提出我司的相关建议。第一部分第一部分物业管理公司满意度调查问卷分析物业管理公司满意度调查问卷分析一田园月亮湾物业管理满意度调查（问卷调查）此次调查，我司采用入户调2、查和随机访谈相结合的形式，以入户调查问卷作为调查的主要采信样本，共回收问卷 70 份，有效 63 份。主体问卷的问题涉及全面，展开深入。为保证此次调查的全面性和客观性，我司选取的被调查者的行业涉及公务员、医生、职员、私营业主、工人、中高层管理者等十二个层面，被调查者的文化程度比较高，大学及大学以上的占 55.6，可以保证此次调查问卷的质量问卷类型问卷类型取样回收数目取样回收数目有效问卷数目有效问卷数目备备注注入室主体问卷 70 63 7 份无效被调查者职业分布表被调查者职业分布表职业分布次数百分比有效百分比累计百分比有效工人 5 7.9 8.6 8.6 技3、术人员 5 7.9 8.6 17.2 财务经济人员 4 6.3 6.9 24.1 管理人员 6 9.5 10.3 34.5 教师 2 3.2 3.4 37.9 医生 4 6.3 6.9 44.8 私营业主 6 9.5 10.3 55.2 个体户 8 12.7 13.8 69.0 国家公务员 7 11.1 12.1 81.0 其他 11 17.5 19.0 100.0 Total 58 92.1 100.0 Missing System 5 7.9 Total 63 100.0 职业 Missing 其他国家公务员个体户私营业主医生教师管理人员财务经济人员技术人员工人说明：Missing缺失被调查者文化程度被调查者文化程度次数百分比有效百分比累计百分比有效初中 9 14.3 14.5 14.5 高中 18 28.6 29.0 43.5 大学及大学以上 35

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