物业管理公司客户满意度调查问卷方案表模板资料合集（共9套打包）

1、物业项目调查卷 1. 项目名称: 2. 项目地点: 省 市 区 街 号 3. 小区四至: 1) 东: 2) 西: 3) 南: 4) 北: 4. 周边环境: 1) 菜场 2) 超市 3) 公交站 4) 医院 5) 幼稚园 6) 小学 7) 中学 8) 大学 9) 电影院 10) 图书馆 11) 酒店 12) 其他 13)13) 附近相类似物业了解附近相类似物业了解: : 14) 当地政府主管部门对物管的要求当地政府主管部门对物管的要求 5. 开发商: 1) 名称: 2) 地址: 3) 电话: 4) 联系人: 5) 网址: 6) E_MIAL 7) 过往开发物业了解: 8) 对物业管理的期望值对物业管理的期望值: : 9) 其他物业竞争对手了解其他物业竞争对手了解。

2、尊敬的 小区业主/住户，您好！ 我是北京*物业管理有限公司的访问员。 我们正在进行 2008 年度客户满意度调查。 本 次满意度调查希望了解您对瑞邦物业服务的满意程度和要求，从而使瑞邦物业能够更好地 改进工作，和大家一起创造一个更美好的家园。 被访者姓名_______________ 被访者电话_________________________ 被访者地址____ _ 小区 （园/区）____号楼 单元 号房 本户房产常住人（ 业主 租户） 已居住时间（ 1 年 2 年 3 年 4 年） 访问员 访问时间 年 月 日 时 下面我们想了解您对所在小区的物业服务方面的看法和意见。 A0. 根据您的。

3、田园月亮湾物业满意度调查报告田园月亮湾物业满意度调查报告 序言序言 此份报告分为两部分，第一部分是对田园月亮湾的物业管理公司 全意物业管理公司建德分公司的物业管理满意度调查，给出相关的数据综合， 分析，并针对其中的问题提出我司的建议。第二部分是针对贵公司欲成立家政 公司的要求所作的关于建德市家政市场的全面调查，内容包括市场现有竞争者 调查，市场容量调查，市场需求类型分析，在综合分析的基础上为贵公司的家 政公司进行市场定位，并提出我司的相关建议。 第一部分第一部分 物业管理公司满意度调查问卷分析物业管理公。

4、尊敬的客户您好！ 我是北京*物业管理有限公司的访问员。 我们正在进行 2008 年度客户满意度调查。 本 次满意度调查希望了解您与瑞邦物业合作的满意程度和要求，从而使瑞邦物业能够更好地 改进工作，建立融洽的合作关系。 被访者姓名_______________ 被访者电话_________________________ 被访者部门____ _ 职务 访问员 访问时间 年 月 日 时 下面我们想了解您对瑞邦物业服务方面的看法和意见。 B0.根据您与*物业合作的体验，您对瑞邦物业总体的满意程度如何？请用 5 分制评价，5 表示非常满意，1 表示非常不满意。 非常满意 非常不满意 5 。

5、1 客户满意度调查方案客户满意度调查方案 1.0 目的 1.1 从合作的角度，了解开发商的需求，进一步深化与开发商的合作 关系，扩大物业管理公司的业务范围。 1.2 了解物业管理公司在日常工作中存在的问题，及时改进并提升服 务，提高业主满意度。 2.0 时间安排 2.1 第一阶段 项目设计准备阶段（11 月 20 日前） ，编制方案，调查 问卷设计沟通，人员培训、资料印刷。 2.2 第二阶段 项目执行，走访完成（12 月 5 日前） ，调查走访，回收 问卷。 2.3 第三阶段 调查问卷复核、错误修正、数据分析、成果报告（12 月 15 日前） ，调查结果形成报。

6、尊敬的客户您好！ 我是北京*物业管理有限公司的访问员。我们正在进行 2008 年度客户满意 度调查。本次满意度调查希望了解您与*物业合作的满意程度和要求，从而使* 物业能够更好地改进工作，建立融洽的合作关系。 被访者姓名_______________ 被访者电话_________________________ 被访者部门____ 职务 服务项目 服务内容 已服务时间（ 1 年 2 年 3 年以上） 访问员 访问时间 年 月 日 时 下面我们想了解您对*物业服务方面的看法和意见。 C0.根据您与*物业合作的体验，您对*物业总体的满意程度如何？请用 5 分制 评价，5 表示非常满意，1 表。

7、用户问卷表用户问卷表 客户名称： 单元号码： 请阁下花少许时间填妥本征求意见表。您的意见对我们十分重要，我们将努力 提高大厦管理水平，多谢合作！ 一、 大堂服务： 满意 一般 不满意 大堂接待 员工礼仪 设施配备 二、 保安服务 满意 一般 不满意 门卫管理 安全巡逻 消防管理 治安管理 员工礼节 停车场管理 三、公共区域清洁及绿化服务 满意 一般 不满意 外围清洁及绿化 大堂清洁及绿化 电梯清洁 楼层清洁及绿化 公共洗手间清洁 垃圾收集 员工形象 四、 工程维修 满意 一般 不满意 闭路电视收视质量 单元维修质量 公共区域设备完好 楼。

8、你满意物业管理吗？你满意物业管理吗？ 深圳物业管理（商业）满意度调查问卷深圳物业管理（商业）满意度调查问卷 尊敬的广大市民朋友：尊敬的广大市民朋友： 您好！物业管理作为涉及千家万户的行业，在提高城市竞争力、美化城市环境、提高人民生 活品质等方面都发挥了重要作用。 为使深圳物业管理行业能够健康持续的发展， 深圳市将启动物 业管理行业满意度指数测评活动。 该活动由深圳市国土资源和房产管理局同意深圳市物业管理协 会组织实施， 并委托维度市场研究咨询有限公司开展深圳市物业管理满意度问卷调查， 目的是了 解深圳市民对。

9、康康达达尚尚郡郡住住宅宅物物业业调调查查表表 天天津津远远洋洋第第一一太太平平戴戴维维斯斯物物业业管管理理有有限限公公司司 2 20 00 04 4年年1 11 1月月 堂馆所 第 3 页，共 11 页 填填制制说说明明： 1、本调查表为我司对新项目了解所用，适用于多类型物业，未涉及的类别、项目不用 填写。请具体说明或在“备注”中标注。 2、请注明各类供水水泵变频控制与否；市政供水至几层。 3、以下表格涉及数据请详实填写，否则，物业管理费标准测算将无法保证准确。 4、若有其他疑问，请与FPDS联系。 第 4 页，共 康康达达尚尚郡郡住住宅宅物。