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物业管理公司逸都花园物业管理手册(26页)
物业管理公司逸都花园物业管理手册(26页).doc
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物业资料
上传人:大宝 编号:52646 2021-02-04 24页 74KB
1、芙芙 蓉蓉 古古 城城 管理手册管理手册 成都洁华物业管理有限公司成都洁华物业管理有限公司 目目 录录 芙蓉古城物业管理介绍芙蓉古城物业管理介绍 酒店式星级综合服务及小区配套酒店式星级综合服务及小区配套 常规服务内容及服务标准常规服务内容及服务标准 入住须知及住户公约入住须知及住户公约 铺面、经济房租赁经营管理规定铺面、经济房租赁经营管理规定 装饰装修施工管理制度装饰装修施工管理制度 常用电话号码表常用电话号码表 逸都花园物业管理介绍逸都花园物业管理介绍 感谢阁下选择了置信逸都花园,并祝今后安居、经营愉快。根据 公共管理协议,成都蜀信物业管理有限公司为逸都花园管理人,以执 行协议所赋予的职责。2、 为此, 我们逸都花园管理处有义务解答阁下今后关于物业管理的 任何疑问。 一、 逸都花园管理处贯彻、执行逸都花园管理处贯彻、执行 ISO9000ISO9000 质量标准质量标准: 我们将按照 ISO9000 质量标准建立规范、系统、科学的服务程 序和管理制度。有效督导员工的工作,为业主提供稳定、高品质的服 务。提高员工的素质,增强服务质量意识和品质保证能力。优化内部 结构,降低管理成本,提高工作效率。满足业主需求,加深相互间的 沟通和理解,增强业主对物业管理的信心。树立物业管理公司的品牌 形象。 二、二、 逸都花园管理处工作目标:逸都花园管理处工作目标: 1、我们的工作作风:务实、亲切、勤勉、3、高效; 2、我们的服务宗旨:以优良的品格、科学的手段创造优秀的品牌, 带给业主优雅、便捷、高品位的生活; 3、我们的服务口号:把方便留给业主,把困难留给自己,用我们的 真心换您的真情; 4、我们的工作目标:力争达到全国优秀住宅示范小区;其目的在于: 通过考评走专业化、社会化的管理道路,树立行业的典范。一方面确 立管理公司的管理水平;一方面满足公众优质的居屋生活的渴望,确 保房屋保值、增值。 入住须知及住户公约入住须知及住户公约 此手册旨在使业主及住户能于收房入住时, 对逸都花园的各项设 备及管理措施有所认识及自律,从而加强合作,营造逸都花园良好的 安定的居住和经营环境。 一、入住须知一、入住须知 1 1、管理员、管理员 逸都花园由成都蜀信物业管理有限公司逸都花园管理处管理, 管 理处所有管理人员,将协助业主解决居住或使用中的任何疑难。 2 2、收房事项、收房事项 (1)业主在收房前的数日内
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