1、XX指挥中心弱电智能化系统施工组织设计（实施方案）XX有限公司二一五年十月目录目录2第一章 工程概况51、工程概述52、工程范围53、工程特点64、工程实施目标6第二章 施工组织计划7第一节、总体部署7第二节、项目组织机构及管理体系8第三节、施工准备工作13第三章 技术方案20第一节、前言20第二节、安防系统25第三节、视频会议系统34用户需求分析36第四节、无线控制系统38第五节、图像处理与显示系统38第六节、综合管理平台53第七节、供电与接地系统62第八节、环境需求67第九节、弱电机房工程67第十节、主要设备参数70第十一节、设备清单70第十二节 、相关图纸70第四章 施工方案71第一节、2、施工步骤71第二节、桥架线槽77第三节、线管敷设80第四节、电气线路敷设83第五节、电源设备的安装85第六节、弱电系统的接地86第七节、综合布线系统89第八节、图像处理系统98第九节、安防系统100第十节、集成平台106第十一节、弱电机房工程109第五章 工程进度控制113第一节、施工进度控制113第二节、工程进度计划113第三节、进度报告与进度会议113第四节、工期进度保障措施115第五节、劳动力控制计划118第六节、产品供应计划119第六章 质量保证体系与措施120第一节、质量保证体系120第二节、质量管理措施125第三节、质量保证责任制127第四节、质量控制措施128第七章 图纸、手册和3、技术文件管理143第一节、技术文件143第二节、图纸、手册和技术文件的确认145第三节、产品及系统设计图145第四节、设备安装检验规范书145第五节、测试、检验规范书和测试检验报告145第六节、工程资料管理措施146第七节、竣工图147第八节、安装手册147第九节、操作手册147第十一节、培训资料148第十二节、图纸、手册和文件的交付148第八章 安全、文明施工及环保措施150第一节、工程安全文明施工管理概述150第二节、确保安全生产的技术组织措施150第三节、确保文明施工的技术组织措施154第四节、环境保护的技术组织措施157第九章 服务体系160第一节、售后服务承诺160第二节、服务形式14、60第三节、服务费用166第十章 培训166第一章 工程概况1、工程概述XX指挥中心为新建项目（或改建项目），位于XX公安局XX楼XX层。XX指挥中心弱电智能化系统是处警，指挥调度，信息收集，信息处理，信息查询,城区治安监控和传递全局公安情报信息的枢纽，是领导对重大警务活动实施统一指挥，处理紧急事件，重大治安，灾害事故的指挥机构，在紧急情况下对重大突发事件和重大灾害事故进行指挥。根据这一工作职责和任务，XX指挥中心弱电智能化系统是采用最新现代化通信，计算机多媒体网络和图像技术，并充分利用原有网络，设施和资源，以计算机网络为支撑，计算机信息系统为核心，通信系统为纽带，逐步建成集通信指挥调度，计算5、机网络，计算机辅助决策，集中综合控制，等多种技术系统于一身的现代化，智能化，高集成化的全县公安信息处理和指挥调度枢纽。系统建设按照“立足实战、急用先上、着眼长远、逐步建设”的原则，高起点，高标准，精心设计，精心实施，立足当前需要，面向未来发展，为系统的升级和功能扩充提供充分的开放性打好基础，逐步建立一个全方位、全天候、综合性、多层次的集中接警、分类处警、统一指挥的指挥通信调度系统。2、工程范围本次工程为XX中心弱电集成系统，系统施工范围如下：1) 系统集成平台2) 安防系统3) 门禁系统4) 视频会议系统5) 无线控制系统6) 供电与接地7) 图像处理与显示系统8) 机房建设9) 以上设备应承6、担的施工配合、运输、安装、调试、技术协助、校准、检验、培训及售后服务和其它类似的义务。工作内容如下：1) 进度控制、计划安排和项目管理；2) 设计联络、接口协调、界面管理与对设备供应商的管理；3) 原材料及设备的采购、运输、装卸、验收、仓储等；4) 设备（软件）生产、测试、检验与质量保证；5) 现场安装、调试、验收；6) 与成品相关的备品备件供应；7) 用户培训、技术文件提供、系统维护及其他相关的技术服务。3、工程特点3.1穿插施工在本工程中，根据XX中心弱电系统的建设要求，存在阶段性工期差异，存在穿插施工或独立施工。在施工的每一环节都必须作好充分的准备，要有良好的工作节奏和合理的工作计划，选7、用良好的施工工艺，优化施工方案，尤其要做好与其他专业界面交叉作业的协调工作，还要管理好内部各施工班组之间的分工和衔接，同时也必须要做好技术准备和技术优化工作，避免失误和返工。3.2成品保护XX中心弱电系统成品与土建、内部装饰等工程的成品相比显得非常“昂贵”和“娇气”，在正在施工的工地上其设备安装和保护条件相对于机电安装来说是“十分恶劣”的，特别是采用控制器等高精密仪器等，因此要特别注意设备和成品的保护。4、工程实施目标4.1工程目标l 确保工程按时完成；l 确保工程质量合格；l 确保工地现场为文明工地；l 确保工程造价合理；l 确保售后服务质量。4.2质量目标XX指挥中心弱电系统设计必须符合国8、家相关管理部分有关设计深度和质量标准要求；严格按规范和设计图纸施工，采购的设备、材料、配件为全新的品牌优质品；安装工程质量达到国家标准，分部、分项工程一次验收合格率100%。4.3工期目标确保在合同生效后按时完工。4.4安全生产、文明施工目标杜绝死亡事故、重伤事故、重大设备事故和其他重大事故，轻伤频率控制在0.2%之内，严格按总包管理进出场安全保卫制度，创建建筑工程安全文明工地。4.5环境保护目标施工场所噪声达到国家限值标准，采取有效措施，避免施工扰民；施工现场污水排放和固体废弃物的处理符合环保局的规定；节约用水，节约用电，降低材料的损耗；使用环保材料；室内空气质量符合国家标准。4.6服务目标9、信守合同，认真协调与各有关方面的关系，接受业主、监理公司及有关部门对工程质量、安全和现场管理的监督。统筹安排、节约资金，积极为业主着想，切实有效地利用工程资金。努力处理扰民及民扰问题，做到投诉率为零。第二章 施工组织计划第一节、总体部署施工组织总体部署以系统工程理论为指导，辅以科学的施工计划管理，确保合同的履行。在规定的工期内完成合同，并且争创工程质量全优，是我公司施工组织总体部署优先考虑的目标。为了实现上述目标，须作好施工组织总设计，对劳动力、施工机具、材料需要量等作好充分的准备，才能保证工程进度。如下图所示，为施工组织总体设计的程序框图，它直观表明了施工组织设计的各个环节。为此，我公司组织10、了强有力的项目管理班子，负责整个工程项目的管理和施工协调工作，负责制订施工项目的总体进度计划和阶段目标计划。由公司领导担任项目总监，负责整个工程项目的总协调，旨在直接调动技术与管理人员，提供专业化支持，同时协调全公司各类专业管理人员，以保证对此项目的快速响应和支持。第二节、项目组织机构及管理体系面XX中心弱电系统工程集成，如何组织和管理工程实施的确不是一件容易的事。我们将依靠健全的管理机制，通过完善的施工方案、进度控制、质量控制、成本控制、技术管理、安全文明施工等有效的管理措施，确保工程高质量的按期完成。2.1项目组织管理模式本工程采用项目经理负责制，项目经理有绝对权力调配本工程现场人力、物力11、财力和优先使用公司其他工程范畴的资源，保证工程保质保量按时完成。2.2项目管理人员组织结构图根据工程设计，实施及项目管理经验，我公司组建项目经理部并配备相关人员。项目经理部由项目经理、项目副经理、项目总工、项目工程师、质量工程师、安全员、施工员、材料员等组成。工程技术组：配备4名技术工程师，负责本工程施工工作。质量管理组：配备1名质检工程师和1名材料员，从质量管理角度予以负责。项目管理组：配备1名施工管理员，1名材料员，1名安全员。公司层管理组织机构：由公司领导直接出任项目总监，各级职能部门和技术研究部利用公司的全部资源全力支持项目经理部的工作。现场项目经理部：组建有力、精干、高效的项目经理12、部，本项目部主要负责人及相关专业负责人在多个大型智能化工程系统集成项目实施中取得了成功。组织结构图如下：2.3项目经理部岗位素质要求、分工及职责项目总监：负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。项目经理：具有大中型智能化工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与业主及相关人员的协调工作。项目副经理：具有大中型智能化工程项目的管理与实施经验，丰富的技术知识和良好的个人综合素质，负责组织本项目实施方案设计，以及现场组织、实施、协调和管理工作。技术总监13、：具有大中型智能化工程项目设计、实施经验，技术知识、技能全面，负责组织本工程项目的设计和现场工程技术。设计工程师：要求具有扎实的智能化工程理论基础和丰富实践经验，独立完成过大中型智能化工程的设计。项目工程师：要求具有丰富工程施工经验，作为主要人员参加过大中型智能化工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目副经理。质量工程师：要求熟悉智能化工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。材料员：要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。安全员：要求具有很强的责任心，负责巡视14、日常工作安全防范以及库存设备的安全。资料员：要求具有行政管理，标案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事务工作，负责信息（含资料，工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。2.4管理人员配备一览表项目管理人员配备情况表 姓名本工程拟任岗位年龄性别专业专业年限职务和职称备注项目经理男机电工程一级建造师技术负责人男自动化控制高级工程师工长男工程师工长男工程师施工员男工程师施工员男工程师安全员男工程师质检员男工程师档案员男工程师说明：项目经理每周到岗不少于6天2.5项目管理工作流程 项目组成员，分工明确，责任到人，15、同时还应发扬相互协作精神，严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。 整个项目大致分两步进行：第一步是设计，包括工程方案深化设计和实施方案设计，工程方案深化设计由项目总工负责组织，设计组负责完成，实施方案设计由项目副经理负责组织，项目总工协助工程技术组，质量管理组，项目管理组负责完成。第二步是实施，由项目副经理负责组织，由工程技术组，质量管理组，项目管理组完成，设计组作为支援。在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺利完成，直至工程验收。2.6项目管理规章制度 设计评审制度：为了评价设计是否满足工程要求，工16、程方案深化设计完毕，由业主、及有关专家组成评审小组进行评审，形成文件，由评审小组组长负责编写评审结论，其它成员在此文件上签字。协调会议通知制度：凡是与系统工程有关的，由业主、监理两方或两方以上参加的协调会议，必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查，会议纪要送达业主及相关人员。合同与资料管理制度：凡是与系统工程项目有关的合同文件和资料，由行政助理负责收集、整理、归档、管理，借阅必须经过授权和登记。 质量分析会制度：在工程项目实施过程中，定期召开质量分析会，当发生重大问题时，可临时召开质量分析会，进行工程质量，进度等，情况检查，并做好记录，会后及时地把会议纪要分发给有关人员。工程验收制度：17、由业主、有关专家组成验收小组，由验收组长把验收结果填入工程报验单并签字，其他验收人员在此报验单上签名。项目组工作制度：必须按时上下班，有事必须向项目经理请假，如果项目经理有事不在时，可向项目副经理请假。遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报，并写出相关的书面材料，经上一级领导同意（或提出处理意见）且签字后，方能处理。在重大原则问题处理上，应征得项目经理同意且签字后，方可处理。 必须与业主，其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系，严格遵守业主制定的施工现场管理规定。第三节、施工准备工作3.1施工技术准备1）、施工图纸会审、设计交底在工程全面施工前进行：l 方案及设计图继续完善和深化设计，做18、出详细的施工大样及节点大样，以保证工程顺利进行。l 与业主、设计、监理单位联系，作好图纸会审。l 针对各专业工程图纸进行综合协调，特别是交接界面的零星收边处理。2）、项目部所需用的与本工程有关的施工规范、标准图集、表格等由我公司工程部统一购买，项目部领用。3）、为了保证工程能够按时完工，提前作好施工准备是非常必要的。l 熟悉图纸资料，弄清设计内容，对图中选用的电气设备和主要材料等进行统计，注意图纸提出的施工要求。l 准备好相应数量和型号的施工机具，并保证工况良好。l 作好劳动力的安排，避免人力不足。l 考虑各信息系统的配合施工问题，确定具体的施工方案。l 技术交底，施工前认真听取技术人员和设计19、人员的技术交底，弄清技术要求，技术标准和施工方法。l 熟悉有关安防工程的技术及验收规范。3.2施工现场准备1）、施工现场临时用电、施工用水的接驳点由总承包方提供；2）、现场办公室、材料仓库由甲方提供场地，我公司根据现场实际情况由总包方提供或指定区域自行搭设；3）、施工资源准备计划：主要劳动力均为与我公司长期合作，经过专业培训，技术熟练的成建制劳务队伍。4）、投入本项目的施工机械及设备见附件35）、人员培训教育计划：本工程所配备的项目部管理人员均为承担过多个工程施工的业务骨干。在全面施工开始前，将由他们负责对工人进行现场施工管理、安全、生产等方面的宣传教育。3.4施工现场平面布置智能化工程与土建20、工程在机具设备使用的类型及材料选用的品种上存在较大的差别，因而其施工临时设施相对而言规模小、灵活性大，一般均可随着工程进展中实际情况的改变进行调整、迁移，但在开工初进行合理的临设布置，可以减少施工过程产生不必要的间歇和产生工料的浪费。3.4.1运输通道由土建总包单位负责提供现场运输通道，满足智能化工程人员、物资的运输要求。3.4.2仓库布置针对智能化工程涉及各子系统材料品种多、价值差异大，使用阶段性强的特点，以及本工程施工区的划分情况，按以下方式进行现场仓库的设置。l 设备仓库：用于放置比较贵重、易受损害的系统主要产品，如网络摄像机、报警主机、门禁主机等设备，主材仓库占地面积较大，且各类设备堆21、放时通道要通畅，交通方便，便于不同材料的调运工作。l 综合仓库：用来放置管材，线材，机具设备，各类工具，零星材料，施工工具及各类低值易耗品和经常性使用材料，并指派1名专职库管员看管。以上仓库的设置及具体位置，应在进场后经与总包单位现场协调后确定位置。3.4.3临时电路设置本工程施工区域相对分散，每栋楼可以设置1个一级固定分配电箱，根据各层需要在一级分配电箱下各设置2-3个二级移动式分配电箱（2级移动式分配电箱可根据场地需要在施工时移动），在施工时配设10个长度不等的两相活动拖线盒供施工班组使用，机具设备由活动拖线盒提供电源，活动拖线盒接入在二级可移动式配电箱插座内，具体临电设施的设置，应与总承22、包方协调后确定：l 主电源配电箱下只能接入一级固定分配电箱，一级分配电箱下只能接入二级分配电箱，二级分配电箱下只能接入活动拖线箱，由活动拖线盒为机具提供电源，各级配电箱及拖线盒上均安装漏电保护器，保证用电安全。l 室内临时照明线网可接入一级固定配电箱并由专门开关设备控制。3.4.4临时供水设置由总承包方提供临时供水设施，设置供水点。3.4.5消防点布设在材料仓库堆场、配电设备处主要施工区均应设置消防点。在消防点上除配备灭火器外，另可用木盒存放砂子，备好消防桶、消防铁锹、消防钩放置在一旁，所有消防器材均漆上消防色，不准挪作它用。3.5设备材料组织和管理合格的设备材料是工程质量保证的先决条件，坚持23、产品质量第一的原则，不合格或质保资料不全的产品不得入库和安装使用。对于在合同中未标明厂家或规格型号的设备和材料，要求建设单位确定厂家和规格型号，方可订货。设备材料进场后，经建设单位和监理验收合格后方可安装使用。l 本工程中，设备均为精密电子仪器，为避免安装前的损伤和毁坏，这些设备将在施工后期阶段，即要安装设备前夕再进场。进场后，放置在整洁干燥场所，并派专人看护，以免遗失或损坏。l 对于本工程中需要使用的线槽线管和线缆等材料，我方将根据合同要求的品牌和规格型号进行采购，尤其是各系统的线缆材料要保证选用正牌厂家的产品，并有相应的质保资料。而在合同中未注明厂家的，我方将提供三个厂家的产品供建设单位选24、择，经确认一家后，再采购，或直接由建设单位推荐合格厂家。l 进场材料均需入库，实行分类挂牌管理，选择重点材料重点管理，实行定额控制用量，办好出入库手续，以便于材料和设备的管理。l 对于每建筑物需要使用的金属线槽和金属线管材料，在施工人员进场时，根据预算用量一次性进货，分规格类型堆放在仓库里，要便于取用，领用要办出库手续。l 对于各类线缆，在线槽和线管完成前一星期内进货，也是根据预算用量一次性进货，分规格型号安放，每次领用要办出库手续，使用后的剩线要登记数量，并在包装箱上标明，尽量能使用上，以减少损耗。l 对于工程中使用的辅助材料，应根据计划采购，分门别类安放，应根据实际需用情况领用，下班后将剩25、余的材料交还仓库。l 仓库管理员每天要做好材料出入库手续，定期盘点，每星期做一次仓库材料统计，将报表递交项目经理，配合施工负责人做好材料需用计划。避免因材料不到位引起窝工现象。3.6配合关系系统施工与土建、装潢工程在时间进度上的配合为了保证整个建设项目的建设周期，XX指挥中心弱电工程集成施工必须与土建工程、装潢工程在时间进度上有良好的配合。根据多年来在工程管理和工程施工方面的经验，总结出在工程安装前期必须抓紧的三个环节和安防系统工程施工中与土建、装饰工程在进度配合上的五个阶段。三个环节是：系统施工图的会审图纸会审是一项极其严肃和重要的技术工作。认真做好图纸会审工作，对于减少施工图中的差错，保证26、和提高工程质量有重要的作用。在图纸会审前，施工单位必须向建设单位索取施工图，负责施工的专业技术人员应首先认真阅读施工图，熟悉图纸的内容和要求，把疑难问题整理出来，把图纸中存在的问题等记录下来，在设计交底和图纸会审时解决。图纸会审，应由系统集成商组织和领导，分别由建设单位、各子系统设备供应商、系统安装承包商参加，有步骤地进行，并按照工程的性质、图纸内容等分别组织会审工作。会审结果应形成纪要，由设计、建设、施工三方共同签字，并分发下去，作为施工图的补充技术文件。工程施工工期的时间表确定施工工期的时间表是施工进度管理、人员组织和确保工程按时竣工的重要措施，因此在工程合约一旦签订以后，应立即由建设方组27、织总包方、装潢单位及XX中心综合布线集成安装承包商进行工程施工界面的协调和确认，从而形成XX指挥中心施工工期时间表。该时间表的主要时间段内容包括：系统设计、设备生产与购买、管线施工、设备验收、设备安装、系统调试、培训和系统验收等，同时工程施工界面协调和确认应形成纪要或界面协调文件。工程施工技术交底技术交底包括XX中心弱电系统设计单位与工程安装承包商，工程安装承包商内部负责施工专业工程师与工程项目技术主管（工程项目工程师）的技术交底工作，它们应分级分层次进行。在这里着重提出的是XX中心安防系统设计单位与工程安装承包商之间的技术交底工作的目的有两方面：一是为了明确所承担施工任务的特点、技术质量要求28、系统的划分、施工工艺、施工要点和注意事项等，做到心中有数，以利于有计划、有组织地多快好省地完成任务，工程项目经理可以进一步帮助工人理解消化图纸。二是对工程技术的具体要求、安全措施、施工程序、配制的工机具等作详细的说明，使责任明确，各负其责。技术交底的主要内容包括：施工中采用的新技术、新工艺、新设备、新材料的性能和操作使用方法，预埋部件注意事项，技术交底应做好相应的记录。五个阶段是：线槽架的施工与土建工程的配合（由现场安装单位完成）工程线缆槽架的安装施工，应在土建工程基本结束以后，并与其它管道（风管、给排水管）的安装同步进行，也可稍迟于管道安装一段时间，但必须在设计上解决好缆槽架与管道在位置上29、的合理安置和配合。系统布线和总控室布置与土建和装饰工程的配合工程的配线和穿线工作，在土建工程完全结束以后，并与装饰工程同步进行，进度安排应避免在装饰工程结束以后，造成穿线敷设的困难。同时消控中心的装饰也应与整体的装饰工程同步，在消控中心基本装饰完毕前，应将中控台、电视墙定位。特别注意总控制室的门锁一定要装好！工程设备的定位、安装、接线端连线，应在装饰工程基本结束时开始。系统的调试安防工程子系统的调试，基本上在子系统设备安装完毕后或消控中心设备安装完毕后即可进行，调试的步骤是：中心设备现场控制器分区域端接好的终端设备程序调试部分开通 全部开通工程的全系统联调周期，大约需要1020天（具体时间根据30、现场实际工期而定）。系统的验收工程的验收，建立在各子系统分别调试成功以后，演示各系统集成效果。并在整个系统验收文件完成，以及系统试运行一个月以后，即可进行系统验收，在整个集成系统验收前，也可分别进行集成系统各子系统的工程验收。第三章 技术方案第一节、前言1、设计目标弱电系统应该体现信息收集、信息整理、指挥、管理、控制调度中心的特点。在管理上要充分考虑到使用时的集中性和随机性，预想到日后可能出现的使用、运行和管理问题，防患于未然。弱电系统的建设要使整个网点体现出一种沟通性，一种事件处理的严密性，体现出现代科学技术手段在网点今后运行、管理方面的应用，提高会议、指挥、控制和各类数据处理及管理方面的科31、技含量，建立一个为XX指挥中心开展工作的要求而服务的高科技平台为目标。为XX指挥中心的监控管理、值守管理、紧急调度等，以及投入运行后各类设施提供一个高效、可靠的管理手段和环境。2、设计依据本工程需遵循的设计规范和依据：各类国家规范江苏省地方规范公安系统内部规范施工图纸公安交通指挥系统设计规范GAT515-2011电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92 建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002 电气装置安装工程低压电器施工及验收规范GB50254-96 给水排水管道工程施工及验收规范GB50268-32、97 建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001 建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002安全防范工程技术规范GB 50348-2004入侵报警系统工程设计规范GB 50394-2007视频安防监控系统工程设计规范GB 50395-2007出入口控制系统工程设计规范GB50396-2007视频安防监控系统技术要求GA T3672001入侵报警系统技术要求GA T368-2001出入口控制系统技术要求GA T394-2002智能建筑设计标准GB/T50314-2000；建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T 5031 -2000；民用建筑电气设计规范JGJ/T 16-33、92工业企业通信设计规范GBJ79-85建筑设计防火设计规范GBT 16-87大楼通信综合布线系统标准YD/T926.1-1997中国电气装置安装工程施工及验收规范(GBJ232-90-92)电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范(GBS0168-92)通信光缆的一般要求(CBT7427-87)建筑物防雷设计规范（2000年版） GB50057-94电子计算机机房设计规范GB50174-93电子设备雷击保护导则GB7450-87通信系统通过电压过电流防护技术要求 T695-93计算机信息系统防雷保护器GA173-1998气象信息系统雷击电磁脉冲防护规范QX3-2000通信工程电源系统防雷技术规34、范YD5078-98电子信息系统防雷技术规范GB50343-2004 电力子操作工作站机房设计规范GB50174-93国际串行通讯标准EIARS-232-C工业操作工作站系统安装环境条件ZBN18-001UTP电缆芯线定义EIA/TIA-T568B电磁兼容GB/T17626远动设备及系统工作条件环境条件和电源GB/T 15153-94计算机信息系统安全保护等级划分准则GB17859-1999标志用公共信息图形符号/通用符号GB/T10001.1200建筑物防雷设计规范GB50057-94计算机信息系统防雷保安器GB173-1998建筑电气设计技术规程JDJ16-83 民用建筑电气设计规范JGJ35、/T16-92建筑设计防火规范GBJ16-87电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232-82电气装置件暗装用、调整板和接线盒GB1245-87电气装置安装工程 接地装置施工及验收规范GB50169-92计算机机房设计规范GB50174-93低压配电设计规范GB50054-95工业企业照明设计规范GB50034-95建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范CECS72：973、设计特点1）先进性在技术成熟和投资许可的情况下充分利用现代高新技术成果，以使设计的系统技术先进、性能优良，在未来相当长的时间内与科技发展同步。并使系统具有强大的发展潜力。2）实用性和可靠性在系统的设计和产品选型过程中，既要有36、技术的先进性，又要高度重视系统的实用性，满足系统的使用功能要求。做到操作、运行、维护简单方便，安全可靠。采用经过应用检验，符合相关国际标准，技术成熟、质量稳定的产品，系统的设计和设备选型中，高度重视提高系统的可靠性。3）开放性和可扩充性为满足今后发展的需要，系统在使用的产品系列、容量及处理能力等方面必须具备兼容性强、开放性好、易扩充和升级的特点，确保整个系统可以不断得到充实、完善、改进和提高。通过这种优化设计，不仅充分保护了原有投资，而且具有较高的综合性能价格比。 4）规范性和结构化由于此次系统工程是一个多子系统集成的系统，因此各系统的规范性至关重要。因此系统采用标准化、模块化的系统，使各系统37、集成可靠，搭配便利，系统更加安全4、系统构成本工程包括安全防范系统、视频会议系统、无线控制系统、图像处理与显示系统、供电与接地系统等。5、系统框图第二节、安防系统1、视频监控系统视频监控系统由前端的摄像部分和终端的控制部分组成。前端部分包括：布防于指挥中心各部位的彩色摄像机和彩色半球摄像机。后端控制系统包括数字硬盘录像监控主机、显示器、电源等部分组成的一套完整的控制系统。前端部分控制部分显示部分记录部分传 输 部 分控制信号视频图象信号在视频监控系统中，一个最重要的参数是摄像机，它的光照度、分辨率、摄像机适应环境能力的要求直接影响到整个监控系统所起的作用，必须保证取得良好的效果。由于景物照度与38、光圈有极其重要的关系，当被防范目标照度变化大时，应考虑选用自动光圈镜头，用视频信号的变化量来改变镜头的光圈，调节摄像机的进光量，以保证取得良好的图像。视频监控系统主要是对指挥中心现场进行监视，如在XX等处安装摄像机，作为安防和内部管理的一种手段，它既可以实时记录监控中心内部值守情况，同时相关领导也能通过内部网络上的计算机监控系统，调看图像。配置灯光联动等系统，在报警或需要调看图像时可以自动或手动打开灯光，以保证图像清晰；同时和报警主机联动，实现报警图像联动。1.1系统组成视频监控系统由前端部分、中心控制、显示及录像部分、中间传输部分、电源部分、防雷接地部分等组成。前端设备主要负责信号的采集，主39、要设备有镜头、防护罩、支架等。摄像机:从摄像机的性价比、与其它监控的配合及美观考虑，本系统采用XXXX。镜头：镜头选用日XXX，其镜头产品齐全，清晰度高，可靠性好。防护罩、云台、支架我们选用国产的产品。结合中心内部环境要求，摄像机选用XX摄像机。中心控制、显示及录像部分数字硬盘录像机数字硬盘录像机凭借其强大的软件功能，协调系统的动作，管理者可以通过软件在硬盘录像操作界面上完成对矩阵主机大部分的功能调用，也可以通过软件实现对矩阵主机的配置管理。本系统选用SK数字硬盘录像机。显示设备显示设备为XXX。图像存储设备图像存储设备主要采用数字硬盘录像机，可同时存储XX路视频图象。中心控制部分采用云图行控40、制，矩阵的配置根据前端摄像机的数量及监视器的数量。1.2系统设计功能视频监视系统主机功能全面、扩展灵活方便。系统能全面监视、观察整个中心情况，可实现视频图像的分配、切换、记录重放与检索。除满足图像要求之外，具有转速高，定位准，安装简便等特点，可由主机方便地实现对云台及变焦镜头的控制。电视监视系统主机可与防盗报警系统联网，实现报警发生与本地摄像机联动功能。电视监视系统主机具有通讯及视频接口可以通过LAN观察前端情况。1.3摄像机配置根据现场环境以及甲方要求在配置如下摄像机：1.4NVR配置根据要求不同场景（逆光、低照度等）的实际情况配置摄像机，要求达到无盲区与死角；采用数字硬盘录像机DVR/NV41、R，他监控资料保存时间不低于60天。本中心XX台摄像机共采用X台XXXX硬盘录像机和X台XXXX混合硬盘录像机（每个通道可以根据甲方要求设置为定时录像或移动侦测或报警录像，保存时间为24小时90天，按512Kbps，每台设备配置X块2T硬盘，共计X块硬盘）。总计X台录像机：1）X路硬盘录像机X台2）X路混合硬盘录像机X台以上数字硬盘录像机支持通用网络通讯接口,可以利用已建成的远程监控网络进行远程监视，通过网络上任何一个授权用户可以对数字硬盘录像机进行录像检索和实时监控等操作。所有图像均可上传至上级中心。1.5声音复核设备在中心安装X台XX拾音器，接入网络摄像机音频接口。通过前端摄像机进行音视频42、码流的复合，实现音频与视频信号的实时同步传输。1.6联动与传输方式本方案采用基于IP/TCP的全网络式架构。音频线采用铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套软电缆RVV2*0.3信源通过八芯四对双绞线进行实时传输录像与图像上传。电源线采用铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套软电缆RVV3*1.0。所有线材均外穿镀锌钢管，容积率符合国家标准规范的要求。在吊顶内或者墙壁内暗敷设。在不影响美观的同时，确保安全性与屏蔽线。如有需要，可通过联动模块，从报警端子采集模拟量信号或者开关信号，联动报警系统进行录像，或者入侵信号在大屏上的跳窗显示。1.7视频监控系统图2、入侵报警系统防盗报警系统是指在一个或多个区域构成的范围内，43、采用无线或专用线的方式将各种防盗报警器、报警控制器等设备连接，构成集中报警信息探测、传输、控制和声、光响应的完整系统。它能及时发现警情，并将报警信息传送至有关部门，达到及时发现警情、迅速传递、快速反应。组建一套合理、使用的报警系统，将起到了预防、制止和打击犯罪的重要作用，能使损失减少到最低程度。形成安全防护区域，一旦有人非法闯入，即触发报警装置，报警主机将报警信号传输至报警中心接收主机，由报警中心迅速出警。报警主机也可将报警信息同步发送至预留号码。报警主机可与视频监控系统、灯光及声音联动操作，集成了视频监控系统、防盗报警监视等安防系统管理和控制功能。报警探测器主要采用双鉴探测器和紧急按钮，双鉴44、探测器用于无人区域，或者人员很少到达的区域设防使用，紧急按钮用于发生紧急情况，如被挟持时使用。2.1系统组成根据现场勘探与项目防护等级，结合用户需要，本系统拟采用大型总线制集中式控制报警系统。系统由前端探测器，总线制防区模块，控制主机，联动模块，液晶面板撤布防键盘，网络地址模块等组成。2.2设计原则根据以上概述，针对XX指挥中心办公大楼的智能化、信息化及楼宇的综合管理，考虑到智能办公大楼集成系统的可靠性、稳定性、切实性等，对防盗报警系统的要求如下：广泛性-要求中心内部每个重要部位都能得到保护。实用性-要求每个防范子系统能在实际可能发生受侵害的情况下及时报警。并要求操作简便，环节少，易学。系统性45、-要求每个防范子系统在案情发生时，除必须及时传到保安监控中心外，应预留同时上报当地公安报警中心的接口。可靠性-要求系统所设计的结构合理产品经久耐用。系统可靠。2.3探测器配置根据现场情况，在门窗等位置拟采用红外微波双技术壁挂式探测器，以阻止外来入侵者的入侵。2.4报警主机配置2.5防区列表主要性能见设备选型。探测器数量统计如下表：楼层壁挂式双鉴探测器震动探测器一层63合计63防区分布防区设备类型位置数量备注1双鉴探测器1(A1)灯光/录像联动2双鉴探测器1(A2)灯光/录像联动3双鉴探测器1(A3)灯光/录像联动4双鉴探测器1(A4)灯光/录像联动5双鉴探测器1(A5)灯光/录像联动6双鉴探测46、器1(A6)灯光/录像联动7紧急按钮1(B1)灯光/录像联动8紧急按钮2(B2、B4)灯光/录像联动9紧急按钮2(B3、B5)灯光/录像联动10紧急按钮1(B6)灯光/录像联动11紧急按钮1(B7)灯光/录像联动12紧急按钮1(B8)灯光/录像联动13震动探测器1灯光/录像联动14震动探测器1灯光/录像联动15震动探测器1灯光/录像联动2.6报警方式一级报警的方式接入接警中心。一路报警信号通过电话线进行报警，另外配备GSM模块，短信同时报警。通过网络模块将报警信息实时上传至中心平台。可在电子地图上实时显示。如遇险情，相应的红灯闪烁。2.7报警线路的设计v 探测器采用铜芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套47、软电缆RVV4*0.5v 总线制模块采用RVSP2*1.0v 所有线路均外穿镀锌钢管2.8报警系统图2.9灯光联动前端的探头探测到警情时，报警系统、监控系统和灯光系统发生联动，灯光系统自动开启，警号启动，屏幕墙上切换报警现场的图像。灯光和视频图像联动：对入侵报警系统设防触发系统设防触发报警联动对应灯光，响应时间不超过2秒。灯光打开后联动存储进行录像，响应时间不超过2秒。依托于报警主机的联动输出功能，报警主机获得前端探测器的报警信息，通过灯光联动模块自动打开相关的联动灯光，从而为相关摄像机的工作提供一个辅助照明；通过录像联动模块，触发录像主机报警输入端的信号量，实现录像机工作。3、出入口控制系统48、着高科技的蓬勃发展，智能化管理已经走进了人们的社会生活，一座座智能化大厦拔地而起，适应信息的时代需要,作为跨世纪使用的建筑和办公环境,必须在功能上满足当前和未来发展的需求,成为文化和经济发展的基地。感应式IC卡出入管理控制系统（简称门禁系统），具有对门户出入控制、实时控、保安防盗报警等多种功能，它主要方便内部员工出入，杜绝外来人员随意进出，既方便了内部管理，又增强了内部的保安,从而为用户提供一个高效和具经济效益的工作环境。它在功能上实现了通讯自动化(CA)、办公自动化(OA)和管理自动化(BA),以综合布线系统为基础,以计算机网络为桥梁,全面实现对通讯系统、办公自动化系统的综合管理。门禁系统系49、统作为一项先进的高科技技术防范和管理手段，在一些经济发达的国家和地区已经广泛应用于科研、工业、博物馆、酒店、商场、医疗监护、银行、监狱等，特别是由于系统本身具有隐蔽性，及时性等特点，在许多领域的应用越来越广泛。本工程为XX指挥中心，对重要出入口安装门禁系统。3.1设计原则 由于安全性和高效率管理的需要，门禁系统的设计应遵循下列原则: l 安全性系统通过分级保护、数据存储权限报警等多项措施来防止各种形式的对系统的非法侵入。所有用户在操作和访问系统之前都必须进行注册，每一个用户都将会获得一个系统内唯一的标识和一个密码，每一层次的安全和控制工作还涉及有关用户角色和操作规程。符合国际安全标准。l 系统50、可靠性、稳定性所有软硬件产品均为成熟稳定的产品。系统体系结构不存在单一的故障点，即使任意一个服务器故障，利用双机热备及冗余技术，确保故障后的数据和任务能够及时得到切换，保证系统安全稳定运行。并可在非理想环境下有效工作。l 系统适用性整个系统的功能和性能完全立足于本项目安全管理和运营管理，提供有效的技术防范电子化手段，以满足日益严峻的安全管理需求,并满足当前及未来十年内本项目发展与运营的功能要求。l 系统先进性系统采用成熟先进的信息和电子技术，包括：网络技术、CPU卡技术、光纤技术等。系统实现了快速通道系统、门禁系统、访客管理系统及电梯系统的无缝集成。l 系统开放性系统设计充分考虑各个子系统之间51、的集成性，即使是使用不同厂商、不同系统的产品，都能够达到非常好的兼容性，从而保护现有投资。各个子系统之间采用开放式的系统架构，每个子系统都能够提供标准的开放接口（如API接口），能够支持构建统一的安防集成管理平台。l 系统可扩展性系统设计充分考虑系统功能扩充接口，门禁控制器、门禁读卡器接入点、考勤机接入点等都可以很方便地扩充，系统管理平台可以随系统规模的扩大而随时升级。l 经济性在充分满足系统应用功能需求和系统性能要求，并保证系统安全可靠的情况下，选用性价比高的系统和产品，合理控制工程造价。并充分考虑系统后期运行成本,能以较低的费用、较少的人员投入来保证系统的正常运转，实现高效能和高效益。3.52、2门禁系统基本组成部分门禁管理软件：用于添加人员资料、发卡、对所有门禁控制器进行集中管理和监控、设置时区时段、分配人员进出各扇门的权限、实时监控和查询人员进出情况等。读卡器：通过射频感应原理，识别感应卡内置加密卡号。感应卡：存储用户的不可复制和解密的IC号。门禁控制器：存储感应卡权限和刷卡记录，并中央处理所有读卡器上传信号，负责和计算机通讯和其他数据存储器协调，配合管理软件的智能处理中心。电磁锁：通电上锁，断电开锁。管理软件：通过电脑对所有单元进行中央管理和监控，进行相应的时钟、授权、统计管理工作。开门按钮：出门可以设置为按钮出门。电源：提供系统运作电源和电锁的执行结构的电源供应。3.3门禁的53、配置3.4联网方式 采用TCP/IP联网方式，将各个门禁控制器通过网线进局域网与计算机联网。计算机将控制器参数设置、时区时段、门禁群组、卡片资料等下传给各个门禁控制器，同时实时监控人员进出信息以及各扇门的状态。3.5门禁线路的设计 所有门禁控制箱均放入一层机房内； 门禁控制线均采用虹达RVVP10*1.03.6门禁系统图第三节、视频会议系统1、视频会议系统概述视频会议使人们能进行自然的、计划好的会议，而摆脱了距离的限制也避免了进行耗时、费力的长途旅行。视频会议的最大特点是能够再现实地会议的效果，减小因距离因素而产生的与会者之间的隔阂。2、项目需求根据公安系统信息化系统建设总体要求，假设将该系统54、设立X个主会场，X个分会场。3、设计原则先进性由于计算机、网络、通讯等技术发展极为迅速，更新换代频繁，为保证系统有较长的生命力，设计的网络方案，要选择较高的起点，不仅满足现在应用的需要，而且要充分考虑到未来业务发展的需要，使网络能够在尽可能长的时期内保证应用的需要。实用性设计网络系统时，必须保证网络的实用性，并在性能接近情况下，使网络结构尽可能简洁。灵活性在保证使用要求和技术可行性的前提下，电视会议系统所有终端设备具有便于操作、管理、实用有效的卓越特性，并可根据用户的实际需要修改和扩充系统设备功能。开放性系统必须接受具备国际标准协议的设备入网。扩展性随着应用变化的需要，网络的性能和结构应能够方55、便灵活的扩展，局域网的内部结构及站点的调整不影响骨干网。初期采用的设备支持以后的网络平滑的扩容，保证在网络的成长过程中，网上业务不会受到影响经济性在设计网络系统时，应提供性能价格比高的解决方案，并综合考虑设备价格变化，设备升级扩展等因素。可靠性本系统具有良好的远程图像传输功能，图像清晰, 伴音与图像严格同步。主机高度集成一体化设计；断电、误操作不会导致设备损坏；无操作系统故障，不会死机；不惧怕病毒的袭扰，攻击；功耗，能够长时间（数小时，数天，数月）开机工作快速实时性能够在任何时间及时召开内部电视会议，迅速将主会场图像传送到其他各分会场，保证图像清晰并与伴音同步，保证图像动态连续性和实时性。网络56、管理的统一性完善的网络管理是电视会议系统组网成功的重要保证，而能否建立起统一的网络管理平台对于简化管理程序，提高管理水平是至关重要的。用户需求分析根据该单位的业务情况，需要增加多会场音视频实时交互的H.323视频会议系统。系统应包括一台MCU（多点控制单元）、会议室型终端设备（或软件终端）。所有设备运行环境为公安系统专用网络，视频会议应用单路带宽为384kbps-1024kbps。4、设备选型5、方案描述6、线路设计7、视频会议系统图第四节、无线控制系统通俗地说，它是融合了自动化控制系统、计算机网络系统和网络通讯技术于一体的网络化智能化的家居控制系统。将各种设备（如音视频设备、照明系统、窗帘控57、制、空调控制、安防系统、数字影院系统、网络家电等）通过网络连接到一起。一方面，让用户有更方便的手段来管理设备，比如，通过触摸屏、无线遥控器、电话、互联网或者语音识别控制家用设备，更可以执行场景操作，使多个设备形成联动；另一方面，各种设备相互间可以通讯，不需要用户指挥也能根据不同的状态互动运行，从而给用户带来大程度的高效、便利、舒适与安全。第五节、图像处理与显示系统1、设计概述大屏幕拼接系统建设的总体目标是：系统充分考虑到先进性、稳定性、实用性、集成性、可扩展性和经济性等原则，建成一套采用先进成熟的技术、遵循布局设计优良、设备应用合理、界面友好简便、功能有序实用、升级扩展性好的液晶大屏幕拼接系统58、，以达到既能满足大屏幕图像和数据显示的需求。在本次系统设计中，我公司根据客户需求，设计X行X列 X寸液晶屏拼接大屏显示方案。该方案结合目前最先进的图形处理技术，满足特殊行业用户的使用要求。2、液晶技术简介2.1原理解析液晶是利用液状晶体在电压的作用下发生偏转的原理。由于组成屏幕的液状晶体在同一点上可以显示红、绿、蓝三基色，或者说液晶的一个点是由三个点叠加起来的，它们按照一定的顺序排列，通过电压来刺激这些液状晶体，就可以呈现出不同的颜色，不同比例的搭配可以呈现出千变万化的色彩。液晶本身是不发光的，它靠背光管来发光，因此液晶屏的亮度取决于背光管。由于液晶采用点成像的原理，因此屏幕里面构成的点越多，59、成像效果越精细，纵横的点数就构成了液晶电视的分辨率，分辨率越高，效果越好。 优点：高分辨率、厚度薄、重量轻、低能耗、长寿命、无辐射。 2.2 DID面板技术DID面板采用S-PVA技术，是PVA的升级版本，其原理是在液晶分子静止时从传统的直立式变为偏向某一个角度，这样，当施加电压时，液晶分子变为水平状态的反应时间变短了，其响应时间可达全程8ms或更高。同时因改变了液晶分子配向，对比度、可视角有很大提高。在7代产品中，有一种半像素分级显示屏，按照SONY的官方的解释，半像素被称为“将一个副像素分为两个亚副像素”。液晶电视的一个像素，由R、G、B三个像素组成，而采用半像素分级显示的S-PVA面板，60、每个R、G、B像素，又分为两个“半像素”，当控制面板显示图象的信号电压超过50%时，整个像素发光，当低于50%时，可以控制其中一个关闭，一个发光，通过这两个半像素的组合，显示面板可提高画面细节和对比度，色彩层次更丰富、逼真。三星DID（Digital Information Display）面板技术成为显示产业瞩目的焦点。DID面板的革命性突破在于超高亮度、超高对比度、超耐用性以及超窄边应用，解决了液晶显示应用于公共显示和数字广告标牌的技术障碍。一般来说，电视或电脑所用液晶屏的亮度只有250400cd/m2，采用DID面板的液晶屏幕亮度有450/700/1500 cd/m2，对比度高达300061、:1，比传统电脑或电视液晶屏可以高一至三倍，是一般背投的三倍。因此，采用DID面板的专业液晶显示器即使是在光照明亮的环境下也清晰可见。目前，专业显示解决方案大多是基于该技术的延伸应用。专业的DID液晶显示屏，是在普通液晶面板制造工艺的基础上，为满足监控、高亮度环境、长时间连续开机和更长寿命而开发的液晶显示屏，为满足屏幕的高亮度，增加了背光源的亮度，背光源亮度的提高造成DID屏体发热量的提升，所以DID液晶屏体采用耐高温液晶材料并对屏体的散热系统进行了重新设计，DID显示方式和构造完全不同于普通的液晶显示屏。包括：u 独特的结构：添加隔热层，增强通风，使用高温液晶材料；u DID液晶板技术特点：62、液晶电视中的工业机型、军用机型专有散热系统和耐高温液晶材料，能够满足长时间连续工作，可以做监视器使用；u 色彩饱和度较普通液晶电视提高30%，对比度提高50%，色彩更逼真；u 特殊的高亮度灯箱设计，亮度提高50%；u 屏幕窄边设计，更适合拼接；u 各单元背光源亮度衰减一致，色彩、亮度自然可以长久保持一致，无需调整；u 178 度超宽视角视角设计，从各个角度均可观看清晰的图像；u 独特的箭形液晶灌装技术S-PVA技术，屏体响应时间更快；u 超薄积木式墙体结构，厚度只有249 mm 。3、系统组成 本设计方案书提供的大屏幕投影拼接显示系统由以下部分组成： LCD拼接单元XX套 液晶拼接单元底座XX63、套 图像拼接控制器1套 大屏幕控制管理软件1套 专用工程线缆根据使用需要本大屏幕显示显示墙由套 X(行)X(列）X DID LCD显示屏XXXX组成； n 单屏尺寸： ； n 组合尺寸：n 底座高度：实际高度根据用户现场确定。尺寸示意图见下：4、系统示意图5、云图像处理功能简介云图图像处理器一款是配置灵活、运行稳定的高性能信号切换、分配及视频图像处理工作站，适用于教育科研、政府公告、信息出版、行政管理、军事指挥、展览展示、安防监控、家电销售等领域。产品集高清视频信号采集、实时高分辨率数字图像处理、三维高阶数字滤波等高端图像处理技术于一身，具有强大的信号处理能力。采用大容量高速FPGA阵列和Cr64、ossPoint 数字多总线数据路由交换的处理机制，高性能全硬件架构板卡式设计，从根本上保证对所有输入信号源进行全实时处理和数据一致性，图像无延迟、无离散化、不丢帧、无失真，实现了图像的完美呈现。支持VGA、HDMI、CVBS、DP等多种信号输入，单个输出通道最高支持分辨率1920108060Hz。是液晶LCD 、LED 、DLP 等中大规模监视墙上显示多幅图像的理想之选。5.1极速5.1.1图像实时上屏输入信号源经云图处理器可实时上屏，云图系统处理时间小于0.1s。5.1.2信号源搜索在管理多个输入信号源的情况下，可以根据名称快速搜索指定信号源。5.1.3编显并行操作人员可在预览模式下对大屏65、的显示布局进行调整，完成后退出预览模式，再通过单击发布预览一次性完整发布调整后的显示布局预案。编辑预案在后台，不影响当前显示状态。适合演示汇报场合的应用，保障调度演示过程的的完美、顺畅、自然切换，效率更好。编辑预案时，不影响当前显示方案，支持一分钟内快速完成添加临时预案 5.2极简5.2.1所见即所得大屏显示的状态及内容在客户端上实时同步显示，便于监控显示内容。 可视化操作界面5.2.2输入信号源实时显示所有接入云图系统的输入信号源，可在控制软件操作界面实时查看，信号源均为图像实时显示。5.2.3预案处理可视化显示预案的编辑采用图像化界面，支持显示窗口的缩放、拖动等操作，已保存的显示预案以图片66、的方式显示，方便查找和调用。 5.2.4 平板可视化操作云图处理器支持移动平板设备的远程操作控制功能。更简单，更便捷。5.3极致5.3.1高清画质输出云图处理器采用独家极致高清影像技术，与其他公司产品相比，经过最苛刻的图像测试，色阶过渡平滑自然，暗部的过渡也丝毫不会有阶梯出现，色彩表现非常精准，使得液晶屏输出画质更自然、更细腻，同时在256级灰阶测试中，亮暗分明，颜色过渡平滑清晰，对比度效果非常好。5.3.2超高清底图支持底图显示，支持全屏拼接显示或每屏复制显示模式，每屏分辨率为1920像素1080像素，最大支持底图分辨率为64*1920*1080。5.3.3通道字符叠加可为输入信号通道自定义67、名称，在拼接屏显示输入图像的同时叠加显示通道名称，便于辨别、管控。5.3.4窗口锁定支持显示窗口锁定功能，锁定后的窗口不可随意变动，防止误操作。5.3.5局部预案调整可任意指定某个或某组显示窗口显示指定信号源，不受整体预案调整影响，保证重要信息图像不间断显示。5.3.6多权限管理，多功能操作丰富的管理特性是云图处理器的重要特色，极大的提升了系统的应用效率及安全性，满足多种控制需求。5.3.7超强化IPC解码能力这是云图最有特色的功能之一，与其它设备只支持本品牌的摄像机和标准ONVIF协议解码不同，云图系统支持市面上85%以上IPC摄像机，并且是全硬件解码。因此能适应绝大部分安防监控系统实际需求68、，成为监控系统工程的核心。每张卡解码能力支持8路1080P解码。支持ONVIF、GB/T28181、HTTP私有协议等IPC设备解码，兼容包括：TYCO、SONY、AXIS、LG、BASLER、Arecont Vision、松下、三星、CNB、海康、大华、黄河、神州数码、天视通、艾普视达、彩富、宏讯 、杰迈视讯、天地伟业、泰杰、美赞美、耐杰、英飞拓、锐势、英特智、创宇等品牌网络摄像机。5.3.8 输入信号智能检测云图系统支持输入信号源智能检测，当信号丢失时，在软件界面自动提示信号丢失，请检查网络连接。6、 运处理控制软件 IIAWhere全称为Image Intranet Anywhere，其69、目的是解决任意位置，任意视频信号，比如CVBS，VGA，HDMI，IP信号都可以通过网络无压缩传递到任意位置的电视墙或者其它显示终端。 同时在操作电脑软件上可实时回显拼接屏整体工作状态和实时内容。IIAWhere软件主界面功能介绍：作为专业的大屏拼接控制软件, IIAWhere涵盖了欧帝公司的大屏拼接系统的所有功能,可以实现非专业人员轻松使用该系统并可以轻松应对检查演示。IIAWhere主要包含下面的功能: 设置向导：快速配置系统； 窗口操作：设定屏幕内容； 预案操作：轻便快捷展示；设置向导：软件提供快速配置设置，第一次运行将自动启动向导，只需要提供屏的组合以及确保相关硬件设备连接正常即可。 70、窗口操作开窗 ：按住信号源拖动到屏幕区域，如下图所示，绿色区域涵盖即为开窗区域；移动窗口：按住并拖动绿色的标题栏；关闭窗口：单击关闭按钮；点击关闭所有窗口按钮，即可关闭所有正在显示的窗口。 多预案操作IIAWhere软件支持多预案操作，可轻松保存添加或删除相应的预案，可修改预案名称、预案排序、预案轮巡等功能。 并支持局部预案操作功能。只需将输出节点相对应的屏选择打钩或不打钩，系统自动识别相对应的屏支持预案切换，剩下的未打钩的屏将会保持原来的显示内容不变。软件特点：a) 在单屏幕中可开4个窗口，所有窗口可任意漫游、叠加、缩放，最大单屏支持4层叠加；b) 通道字符叠加；可为输入信号通道自定义名称，71、在拼接屏上显示输入图像的同时显示图像命名，便于辨识、管控。c) 所见即所得：大屏显示的状态及内容在客户端上实时同步显示，便于监控显示内容。d) 编显并行：操作人员可在预览模式下对大屏的显示布局进行调整，完成后退出预览模式，再通过单击发布预览一次性完整发布调整后的显示布局预案，编辑预案在后台，不影响当前显示方案。e) 窗口锁定：支持窗口锁定功能，锁定后的窗口不可随意变动，防止误操作。f) 局部预案调整：可任意指定某个或某组显示窗口显示指定信号源，不受整体预案调整影响，保证重要信息的全时显示。g) 图像实时上屏：输入信号源经云图处理器可实时上屏，云图系统处理时间：1000Kg/m2。地板上任何部位72、的集中载荷400Kg。在直径为6cm的加载点上承受300Kg载荷时，其挠曲量应小于2mm，并无永久性变形。可调支架的承载能力，可调支架应能承受1000Kg以上的垂直负荷。地板表面应耐磨，长期使用而无磨损伤痕。室内高度：净高不应低于3.5米。温度要求：保持恒温，长期保持在22摄氏度，温度偏差不超过2摄氏度。照度：不低于200lux噪声：在中央控制台处，噪声应小于70db。第九节、弱电机房工程XX指挥中心机房工程包括相应的装修、配电、防雷接地、照明、监控，专用区域的精密空调系统等；包括UPS电源系统，主要为网络中心和网络间提供UPS电源，也根据需要为安防系统供UPS电源、为主要的会议系统提供UPS73、电源。计算机机房集中配电、环境、装修、安装、网络等多个方面于一体。计算机机房的环境必须满足计算机等各种设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪声干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，XX指挥中心的计算机机房应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。计算机机房建设涉及防尘防静电、供配电、空调、视频监控、消防系统、安全系统等部分，具体如下：1、机房装修工程机房内部装修采用的所有装饰材料（包括吊顶材料等）均应采用难燃或非燃材料，且能防潮、吸音、不起尘和抗静电等，机房净空应该保证吊顶到地板间应有不小于2.55m无障碍的空间，门高应大于2.1m，门宽74、应大于0.9m。机房装修工程主要包括以下几部分：天花吊顶：建议采用铝合金微孔吸音天花吊顶、暗龙骨吊顶。地板：安装防静电提升活动全钢三防地板，安装的总高度不低于300mm。内墙与间隔：通常采用不锈钢包框防火钢化玻璃隔断。墙身装饰：墙面进行高级抹灰，达到墙面平整，减少积灰面。建议以彩钢板或铝塑板装饰。机房门：具有防火、防盗性能，要求防火性能至少耐火1小时。2、机房配电工程2.1供配电方式机房工程按一类供电方式设计施工。机房供电系统应考虑双回路供电，需采用三相五线制一类供电。2.2 UPS系统机房的UPS间主要安装UPS电池柜、UPS主机和UPS配电柜。UPS系统主要包括： 计算机机房和网络间的UP75、S电源； 安防与消防系统UPS电源； 楼宇设备控制系统UPS电源； 主要会议系统的UPS电源2.3市电配电机房市电设置配电柜负责对空调、维护插座、日常插座、照明等供电和分配。2.4照明配电系统照明配电系统由机房市电配电柜供电。在机房内均匀分布安装40W高效无眩光格栅电子荧光灯（电子整流器），使整个机房的照明度均匀分布，达到机房光照度300500Lx的标准。消防设备间（钢瓶室）应安装防爆灯。2.5电源插座在设备端采用机械专用插座，与电缆直接相连。紧急照明平时采用市电供电，紧急情况下切换到UPS供电。在机房内考虑清洁卫生和系统维修的需要，在适当的位置设置市电维修电源。3、机房安全工程 应急照明 机76、房防雷接地 防静电及接地4、机房空调工程通常采用机房专用的精密空调，一般设置2台精密空调。工作方式为1主1备，自动切换相互轮循工作。设置管道式新风净化机，为机房提供外界新鲜空气。5、机房安防工程鉴于机房的重要性，一般要设立一整套安全防范系统，通常由出入口控制系统、入侵报警系统、视频监控系统3个子系统组成。6、机房设备监控工程机房环境监控管理系统是为实现机房无人化的管理配备的；它由计算机设备、监控软件、显示设备、监控工作台、各类传感器等组成。对机房内动力环境设备进行统一控制与管理。主要包括专用空调、配电系统、UPS电源机组、空调漏水检测系统、新风机组、重要房间温湿度、消防、安防与门等。有异常情况77、发生，可通过声光报警、短信、电话报警。在机房可能的漏水区域设置点式或线式漏水检测传感器。7、机房综合布线工程机房的综合布线系统是服务于主机房内的核心业务系统，通常采用高端布线产品。工程多采用地板下桥架走线。8、集中控制系统为减少人员出入主机房，提高数据中心安全、减少运维工作量，可配置集中操作设备，实现数据中心所有服务器或网络设备的集中监控与远程管理。采用可上机架的数字式KVM交换机，多个IP用户可通过网络进行远程管理，一个用户通过本地端口访问。同时机房内所连接的服务器的电源可以进行远程冷启动。第十节、主要设备参数第十一节、设备清单见附件第十二节 、相关图纸见附件第四章 施工方案在施工全过程中严78、格按照工程质量检验评定标准逐项检查操作质量，在工程完工后，对施工质量进行评定，并备好质量保证资料，保证交付使用的工程达到设计要求和满足使用功能。第一节、施工步骤XX中心工程的施工分为以下步骤：l 深化设计（施工图设计）l 施工准备l 系统施工l 系统联调l 系统试运行l 系统验收1、深化设计系统施工图设计是系统技术设计和施工平面设计的总称，通常在系统初步设计和工程实施方案设计评审批准后即可进行施工图设计。工程施工图设计首先是将系统初步技术设计和实施方案中较原则的软、硬件配置，系统功能要求作细致全面的技术分析和工程参数计算，取得确切的技术数据以后，再绘制在施工安装平面图纸上。特别是集成系统更需要79、对其有关子系统在各专业方面的安装工艺、接口界面等提出详细的要还应和相应的文字说明。对于土建施工中要还应预留孔洞、预埋件、线槽和桥架的敷设也需在施工图中有明确的位置、尺寸、走向等，对于系统所需监控和管理的各类定型机电设备产品的施工安装图绘制也应采用国家标准通用图集以便节约工时和加快施工进度。系统工程施工图设计的深度应满足以下几点要求：l 土建施工所需预留孔洞、预埋件和线槽、桥架的定位、尺寸以及走向的工艺与敷设要求。l 控制室及各要素房间的设置、大小、平面布置要求l 系统现场设备的定位及安装要求l 系统配线规格和布线要求l 系统设备线路揣接的编号和方式系统工程施工图纸包括：图纸目录、总体说明、各安80、防子系统结构配置图、系统管线配置图、系统配线与端接图。施工图纸设计，主要以上述图纸为主，如果在图纸上表示不清楚的，可在总体说明或相应图纸中辅以文字说明，文字说明是对施工图纸的补充。在作施工图设计时，应绘制出有关线槽、桥架的规格尺寸、安装工艺要求、配线架和设备的平面布置，并应标出有关尺寸、设备、管线编号、型号规格、说明安装方式等。施工平面图上还应注明预留管线、孔洞的平面布置，开口尺寸以及标高等，对于不能表达清楚的部分，还应加注文字说明。2、施工准备 施工准备包括技术准备和物资准备。技术准备要求作业队长组织全体施工人员熟悉施工图、施工方案和施工规范，了解该项目自动控制系统的原理，特别是掌握各个设备81、的安装方法、安装程序等，同时根据工程进度情况，安排组织好相应的作业人员。物资准备要求作业队备好近阶段所需的施工用具及材料，同时考虑下阶段所需的用具及材料，随时等待进场，具体工作如下：（1） 收集、审定和学习施工用标准、规范、施工图集XX工程的施工应严格遵循国家的安装施工及验收规范和相关工艺标准及有关规定。施工前要认真组织学习标准、规范、施工图集。（2） 图纸会审、二次深化设计报审图纸会审前，各专业技术人员应认真阅读熟悉图纸的内容和要求，把疑点和问题整理出来，待技术交底时，一并逐一解决。图纸要进行会审，会审结果要形成纪要，由设计、建设、监理、施工单位四方签字，作为施工图补充文件存档。编写有关技术82、文件、管理文件、质保文件、系统测试文件，作为施工组织设计的支持文件。（3） 技术交底技术交底包含设计交底及技术交底。技术交底应在设计单位、施工单位、设备供应单位之间及施工单位内部专业技术人员与施工负责人之间进行。内容包括：设计要求、施工组织设计中的有关要求，工程所用材料、施工器具、设备性能参数、施工条件、施工顺序、施工方法（工艺）、预埋预留、相关工程质量标准、成品保护、验收评定标准、施工中安全注意事项等。技术交底文件编写和交底记录要形成文件装入竣工技术档案中。（4） 施工界面划分施工前应同建设单位、监理单位、施工配合单位一起进行施工界面划分，协调并形成施工界面划分文件，各方签字，共同遵守。（583、） 协助甲方向政府有关部门申办施工许可证及协调有关事宜。（6） 有关施工设备、材料、器具配备。（7） 系统安装设备定制、采购。3、系统施工技术要求3.1系统施工工序工序如下图区域、前端、用户终端设备安装（传输分配）机房设备安装主设备联合调试端接调试开通交工楼面敷设、面层施工内装饰设备安装各栋楼线槽、吊顶线管敷设线缆敷设安装（含竖缆）弱电施工与其他工种配合弱电安装施工其他工种施工3.2施工技术要求1）、桥架、电管安装 该项目桥架数量较多，不同的地方安装方式也不同，具体注意以下几点： l 在吊挂层龙骨处，桥架需作吊架； l 在承重层龙骨处，桥架可作支架支撑； l 桥架安装时应避开其他专业管线，但不84、可装在液体管道之下； l 电缆桥架应横平竖直，内部光洁、无毛刺，连接固定可靠，接头处做跨接； l 电管连接采用套管焊接，电管与接线盒连接亦采用焊接，管口不能有毛刺，盒内保持清洁； l 朝天管口应用木塞堵好，防止异物进入堵塞管道； l 电管安装结束应根据图纸详细检查，发现问题及时整改。2）、缆线敷设 缆线敷设注意事项如下： l 电缆敷设前仔细核对电缆型号、规格是否符合设计要求，合格的才能敷设和连接； l 电缆敷设时应排列整齐，在桥架中应用扎带固定，电缆两头应留足够的长度，并对每条线缆均有明确的编号和标签； l 不同系统、不同电压、不同类别的线路不应穿于同一根管内或线槽的同一槽孔内； l 电气配线85、要求排列整齐，接线应尽可能走线槽； l 在管内或线槽内穿线前，应将管内或线槽内的积水及杂物清除干净； l 导线在管内或线槽内，不应有接头或扭结，导线的接头应在接线盒内焊接或用端子连接，当采用焊接时，不得使用腐蚀性的助焊剂。 l 线线缆敷设完毕，要按照各自的测试标准进行严格测试，并作好测试记录。测试记录有完整的测试项目及测试参数。最后按标准进行阶段性验收。3）、机房设备安装、接线 终端机房设备安装包括电脑及通讯控制器等的安装，接线主要指网络线的连接。本工程线缆量大，接线端子多，在接线过程中应注意如下： l 机柜内布线应用绝缘尼龙扎带捆扎，切忌用金属代用，以防线乱而产生电容效应，导致误信号； l 86、为保证导线无损伤，剥线时应注意不要损伤到导线； l 导线与端子排间采用焊接或压接方式，均应牢固可靠； l 盘、柜内的导线不应有接头，导线芯线应无损伤； l 每个接线端子的每侧接线宜为1根，不得超过2根。对于插接式端子，不同截面的两根导线不得接在同一端子上。l 设备安装完毕注意将机房门窗关好。4）、终端设备安装、接线 终端设备的安装宜在装潢工程后期进行。设备安装的条件：l 土建工程到位：有些设备的安装是要与室内装修配合进行的，中心设备要在机房工程全部结束后进行。l 设备到位：受监控的机电设备的安装全部到位，自身能正常投入运行。l 系统线缆到位l 系统配套设备已进行过验收。在以上条件完全达到要求后87、即可进行设备的安装阶段。由于XX工程设备量大、种类繁多、安装工艺复杂，又都是穿插施工，因此在安装施工中要慎重负责。设备安装的质量，直接影响到整个工程的质量，甚至影响到用户日后的使用。因此各系统分包商及工程总包商对这一阶段的工作必须给予高度重视。要严格把关，不徇私情。设备安装完毕后，可以根据系统的实际条件进行单项或局部测试。为系统调试打好基础。5）、各分系统调试 在系统设备、器件的硬件线路连接和工程应用软件编制完成的基础上，工程即进入系统调试阶段。各子系统调试主要调试图像的清晰度、报警数据和门禁控制的正确性及控制现场的设备能否实现，我方配合供应商及业主进行调试。一般系统调试分为系统连通性调试和系88、统功能性调试，连通性调试是检验系统硬件功能及通信功能；系统功能性调试主要检验系统软件功能。系统的调试方法基本遵循由外缘向中心逐步收拢的方法。系统调试步骤如下：l 二级主设备与前端设备(现场设备)的调试l 中央系统与二级系统主设备的通讯调试l 中央设备的调试l 系统联动演示l 系统试运行通过分系统的调试，对设计方案进行实践验证，对系统设计的功能进行逐项检查，依据实际情况进行必要的修改和补充。在全部的调试过程中认真填写调试记录，对以后的系统维护和故障排除有很大益处。6）、分系统测试验收 在系统调试完成后，系统即进入试运行阶段。经过一个时期的试运行，即可进行分系统测试和验收。测试程序和项目，由系统承89、包商拟定并得到工程总包商的认同。测试的原始记录可作为系统验收的重要依据和文档。系统验收由业主、监理单位、工程总包商三家组成联合小组，制定验收文件，共同参与验收工作。验收文件拟定的依据是用户要求及系统设计方案。系统验收完毕后，参与三方均需在验收报告上签字。4、系统试运行系统联调结束即进入试运行阶段，这一阶段的主要任务是“走合”系统。通过全系统运行，暴露问题，进一步排错，对系统进行优化。5、工程总验收在各个分系统验收的基础上，全系统经过一段时间的整体运行即可进行全系统的验收工作。验收工作由联合验收小组完成。第二节、桥架线槽1、基本规定l 选用的桥架、线槽及其连接件和附件均符合国家现行技术标准的规定90、，并具有合格证件。l 桥架、线槽的规格、支吊架跨距，防腐类型符合设计要求。l 桥架、线槽在每个支架上固定牢固，连接板的螺栓紧固，螺母位于线槽的外侧。l 当直线段金属桥架线槽长度超过30m时，玻璃钢制电缆桥架超过15m时，有伸缩缝，其连接采用伸缩连接板；电缆桥架线槽跨越建筑物伸缩缝、沉降缝适应加设伸缩装置。2、施工顺序3、主要施工方法1）、桥架的检查桥架的型号、规格符合设计要求，防护类别是耐火型还是普通型，主结构物质是钢制还是铝制、玻璃钢。钢制电缆桥架的最小板材厚度见下表。桥架允许的最小板材厚度桥架宽度(mm)允许的最小厚度(mm)6010011001501.21504001.54008002.91、080012002.5桥架的弯通满足电缆最小弯曲半径的要求。2）、桥架的定位桥架定位符合以下要求：l 设计图规定的位置和标高要与工程实际情况核对，机电各专业之间必须协调，避免与大口径消防管、喷淋主管、冷热水管、排水管及空调、排风设备发生矛盾。确保与暖气、热水管的最小净距。l 桥架与墙、顶的净距保证施工和交付使用后检查、维护的空间。水平相邻桥架净距不宜小于50mm，多层桥架层间距离，当设计无规定时，电力电缆桥架间不小于0.3m，与弱电电缆桥架距离不小于0.5m。（如有屏蔽可减到0.3m）。l 桥架宜与建筑物坡度一致，在圆弧形建筑物墙壁上的桥架，其圆弧宜与建筑物一致。3）、桥架支吊架安装l 按桥架92、承受均布载荷时相对挠度不大于1/200和桥架制造厂提供的在不同跨距下最大允许均布载荷及变形量图计算、确定支吊架间距。l 在直线段和非直线段连接处，过建筑物变形缝处和弯曲半径大于300mm的非直线段桥架中部应增设支吊架。l 支吊架安装保证达到桥架水平和垂直允许偏差要求。4）、桥架安装l 桥架之间连接采用半圆头镀锌螺栓，半圆头在桥架内侧。接口应平整、无扭曲、凸起和凹陷。l 跨越建筑物变形缝的桥架应按钢制电缆桥架安装工艺做好伸缩处理。钢制桥架直线段超过30m时，应设热胀冷缩的补偿装置。留间隙4050mm。l 桥架平直整齐，直线段的水平或垂直允许偏差不超过长度的2，全长允许偏差不超过20mm。测量偏差93、的部位是底部。l 桥架应固定在支吊架上。5）、桥架接地桥架的跨接材料应要求施工。若没有具体要求，可按以下要求。l 镀锌桥架之间可利用镀锌连接板作为跨接线，把桥架连成一体。在连接板两端的两只连接螺栓上加镀锌弹簧垫圈。l 涂漆和喷塑及喷涂其他绝缘物的桥架，应采用软铜线跨接。跨接用的螺栓应镀锌，跨接导线端子与桥架接触处，既要清除绝缘涂层，还要涂防锈导电膏。也可委托制造厂在桥架上焊铜垫圈，保证桥架之间跨接可靠。l 桥架经过建筑物变形缝和直线段超过30m设补偿装置处，桥架间断两端应用软铜导线跨接，并留有伸缩余量。若设计要求把桥架作为接地干线（PE线）的一部分，则要求接头处的连接电阻不应大于0.0003394、。若利用桥架连接板达不到这个要求，即使是镀锌桥架，也应用符合设计要求的软铜导线跨接。桥架从始端到终端，至少有一处与接地干线（PE线）可靠连接。电缆桥架安装必须认真做好质量自检和互检，特别注意支吊架是否遗漏、是否牢固，有无变形、扭曲，补偿伸缩是否遗漏，跨接接地是否符合要求。4、材料准备l 金属桥架、线槽及其附件：应采用经过镀锌处理的定型产品。其型号、规格应符合设计要求。线槽内外应光滑平整，无棱刺，不应有扭曲、翘边等现象。l 金属膨胀螺栓：应根据容许拉力和剪力进行选择l 镀锌材料：采用钢板、圆钢、扁钢、角钢、螺栓、螺母、吊杆（架）、垫圈、弹簧垫等金属材料作电工工件时，都应经过镀锌处理。l 辅助材料95、：钻头、电焊条、氧气、乙炔、调和漆5、质量要点l 桥架、槽板的型号规格符合国家现行技术标准的规定及设计要求。l 槽板内外平整光滑，无扭曲现象，无毛刺，木槽板应涂绝缘漆及防火涂料，金属桥架、线槽应作防腐处理。l 桥架、线槽敷设在干燥和不易受损害的场所，应紧贴建筑物、构筑物的表面，且平直整齐，多条桥架线槽并列敷设时，无明显缝隙。l 桥架、线槽敷设应据设计要求有可靠的接地或接零，但不宜作为设备的接地导体。l 手工焊接所用焊条应符合碳钢焊条GB5117标准。l 连接板、连接螺栓等受立应线槽、桥架等本体结构强度相适应。l 生产厂家应给出各种规格的线槽、桥架在不同的荷载时的最大绕度值，与其长度比不应大于196、%l 桥架、线槽敷设时，底板接口与盖板接口应错开，其错开距离不应小于20mm。l 桥架、线槽的连接应平直整齐，水平或垂直允许偏差为其长度的千分之二，且全长允许偏差为20mm，并列安装时， 盖板应便于开启。l 桥架、线槽的连接应连续无间断，在转角、分支处和端部均应有固定点，并应紧贴墙面固定，接口应平直、紧密、盖板应齐全、平整、无翘角。l 桥架、线槽的盖板在直线段上和90度转角处，应成45度斜口相接，分支处应成三角叉接，盖板应无翘角，接口应严密整齐。6、成品保护l 安装金属桥架、线槽时，应注意保持墙面的清洁。l 配线完成后，线槽盖板应齐全平实，不得遗漏，并防止损坏和污染线槽。第三节、线管敷设1、材97、料准备穿线管壁厚均匀，接缝均匀规则，无劈裂、沙眼、棱刺和凸扁现象。管箍丝扣要求通丝，丝扣清晰，无乱扣现象，无劈裂，两端光滑无毛刺。护口有用于薄、厚壁管之区别，护口要完整无损。接线盒等，盒壁厚度应不小于1.2mm，无剥落，无变形开焊，敲落孔完整无缺，面板安装孔与地线连接孔齐全。面板、盖板的规格、孔距应与底盒配套，外形完整无损，版面颜色均匀。螺栓、螺丝、胀管螺栓、螺母、垫圈等应使用镀锌件。2、作业条件1）、暗管敷设l 各水平线和墙体厚度线已弹好，配合土建施工l 预制混净土板上配管时，在做好地面以前弹好水平线l 现角混凝土板内配管，在地层钢筋绑扎完后、上层钢筋未绑扎前，根据施工图尺寸盒位置配合土建施98、工l 预制大楼板就位完毕，及时配合土建在整埋板缝锚固筋时，将管路弯曲连接部位按要求施工完。l 预制空心板，配合土建就位同时配管。l 随墙（砌体）配合立管施工。2）、明管敷设l 配合土建结构安装好预埋件。l 配合土建内装修油漆、浆活完成后进行明配管。l 采用明管安装时，必须在土建摸灰后进行。3）、吊顶内或护墙板内管路敷设l 结构施工时，配合土建安装好预埋件l 内部装饰施工时，配合土建做好安防设备位置翻样图，并在楼板或地面弹出实际位置。3、质量要点煨弯处出现凹扁或大或弯曲半径不够倍数的现象，其原因及解决办法有：l 使用弯管扳手器时，移动要适度，用力不要过猛。l 使用油压弯管器或煨管机时，模具应配套99、，管子的焊缝应在侧面。l 煨热时沙子要灌满，受热均匀，煨弯冷却要适度。l 暗配管路弯曲过多。敷设管路时，应按设计图要求及现场情况，延最近的线路敷设。l 预埋盒、箱、支架、吊杆歪斜，或者箱、盒里进外出严重，应根据具体情况进行修复。l 剔注盒、箱出现空、收口不好，应在稳筑盒、箱时，其周围灌满灰浆，盒、箱口应急时收好后在穿线，安装器具。l 预留管口的位置不准确。配管时未按设计要求，找出轴线尺寸位置，造成定位不准。应根据设计图要求进行修复。l 电线管在焊跨接地线时，将管壁焊漏，焊接不牢、漏焊、焊接面不够倍数，主要是操作者责任心不强，或技术水平太低，应加强对操作者的教育、并严格按照规范要求进行焊接。l 100、明配管、吊顶内或护墙板内配管，固定点不牢、螺丝松动、管卡子固定点过大或不均匀。应采用配套管卡，固定牢固，保证间距均匀。l 暗配管路堵塞，配关后应及时扫管，发现管堵及时修复，配管后应及时加管堵将管口堵严。l 管口不平齐有毛刺，断口后未及时将管口处理光滑。4、工艺流程暗管敷设工艺流程明管敷设工艺流程5、成品保护l 剔槽不宜过大、过深或过宽。预制梁柱与预应力楼板均不得随意剔槽打洞。混凝土楼板、墙等均不得擅自断筋。l 现浇混凝土楼板上配管时，注意不要踩坏钢筋，土建浇筑混凝土时，应安排电工看守，以免振捣时损坏配管及箱盒移位。如发生管路损坏应及时修复。l 明配管及安装电气器具时，应保持顶棚、墙面及地面的清101、洁完整。搬运材料和使用高凳、梯子时，不得碰坏墙面、门窗等。吊顶内稳盒配管时不得踩坏龙骨，严禁踩着龙骨行走，刷防锈漆使不得污染墙面、吊顶或护墙板等装修成品。l 其他专业在进行施工时，应注意不得碰坏电气配管。严禁私自改动电线管路。第四节、电气线路敷设1、一般规定1）电缆（线）敷设前，做外观及导通检查，并用直流500V兆欧表测量绝缘电阻，其电阻不小于5M；当有特殊规定时，应符合其规定。2线路按最短途径集中敷设，横平竖直、整齐美观、不宜交叉。3）线路不应敷设在易受机械损伤、有腐蚀性介质排放、潮湿以及有强磁场和强静电场干扰的区域；必要时采取相应保护或屏蔽措施。4）.当线路周围温度超过65时，采取隔热措施102、；位处有可能引起火灾的火源场所时，加防火措施。5）线路不宜平行敷设在高温工艺设备、管道的上方和具有腐蚀性液体介质的工艺设备、管道的下方。6）线路与绝热的工艺设备，管道绝热层表面之间的距离应大于200mm，与其他工艺设备、管道表面之间的距离应大于150mm。7）线路的终端接线处以及经过建筑物的伸缩缝和沉降逢处，应留有适当的余度。8）线路不应有中间接头，当无法避免时，应在分线箱或接线盒内接线，接头宜采用压接；当采用焊接时应用无腐蚀性的焊药。补偿导线宜采用压接。同轴电缆及高频电缆应采用专用接头。9）敷设路时，不宜在混凝土土梁、柱上凿安装孔。10）线路敷设完毕，应进行校线及编号，并按第一条的规定，测量103、绝缘电阻。11）测量线路绝缘时，必须将已连接上的设备及元件断开。2、电缆的敷设1）敷设电缆时的环境温度不应低于-7。2）敷设电缆时应合理安排，不宜交叉；敷设时应防止电缆之间及电缆与其他硬物体之间的磨擦；固定时，松紧应适度。3）多芯电缆的弯曲半径，不应小于其外径的6倍。4）信号电缆（线）与电力电缆交叉时，宜成直角；当平行敷设时，其相互间的距离应符合设计规定。5）在同一线槽内的不同信号、不同电压等级的电缆，应分类布置；对于交流电源线路和连锁线路，应用隔板与无屏蔽的信号线路隔开敷设。6）电缆沿支架或在线槽内敷设时应在下列各处固定牢固：（1）电缆倾斜坡度超过45或垂直排列时，在每一个支架上。（2）电缆104、倾斜坡度不超过45且水平排列时，在每隔12个支架上。（3）和补偿余度两侧以及保护管两端的第一、第二两个支架上。（4）引入仪表盘（箱）前300400mm处。（5）引入接线盒及分线箱前150300mm处。7）线槽垂直分层安装时，电缆应按下列规定顺序从上至下排列：仪表信号线路；安全连锁线路；交流和直流供电线路；8）明敷设的信号线路与具有强磁场和强电场的电气设备之间的净距离，宜大于1.5m；当采用屏蔽电缆或穿金属保护管以及在线槽内敷设时，宜大于0.8m。9）电缆在沟道内敷设时，应敷设在支架上或线槽内。当电缆进入建筑物后，电缆沟道与建筑物间应隔离密封。3、.其他要求1）.电线穿管前应清扫保护管，穿管时不105、应损伤导线。2）信号线路、供电线路、连锁线路以及有特殊要求的仪表信号线路，应分别采用各自的保护管。3）仪表盘（箱）内端子板两端的线路，均应按施工图纸编号。4）每一个接线端子上最多允许接两根芯线。5）导线与接线端子板、仪表、电气设备等连接时，应留有适当余度。第五节、电源设备的安装1、供电系统的安装1）弱电工程的供电设备应在安装前检查设备的外观和技术性能并符合下列规定：2）继电器、接触器和开关应动作灵活，接触紧密、无锈蚀、损坏。3）紧固件、接线端子应完好无损，且无污物和锈蚀。4）设备的附件齐全，性能符合安装使用说明书的规定。2、电源设备的安装1）设备的安装应牢固、整齐、美观，端子编号、用途标牌及其106、他标志，应完整无缺，书写正确清楚。2）固定设备时，应使设备受力均匀。3）仪表箱内安装的供电设备其裸露带电体相互间或其他裸露导电体之间的距离应不小于4mm。当无法满足时，相互间必须可靠绝缘。4）供电箱安装在混凝土墙上、柱或基础上时，宜采有膨胀螺栓固定，并应符合下列规定： （1）箱体中心距地面的高度宜为1.31.5m； （2）成排安装的供电箱，应排列整齐。5）UPS设备安装完毕，应检查其自动切换装置的可靠性，切换时间及切换电压值应符合设计规定。6）稳压器在使用前应检查其稳压特性，电压波动值应符合安装使用说明书的规定。7）整流器在使用前应检查其输出电压，电压值应符合安装前使用说明书的规定。8）供电设107、备的带电部分与金属壳间的绝缘电阻，500V兆欧表测量时，应不小于5M。当安装使用说明书中有特殊规定时，应符合规定。9）供电系统送电前，系统内所有电源设备的开关均应处于“继”的位置，并应检查熔继器容量。第六节、弱电系统的接地1、一般规定1）弱电系统的接地，按用途分有保护性接地和功能性接地。保护性接地分为：防电击接地、防雷接地、防静电接地和防电蚀接地；功能性接地分为：工作接地、逻辑接地、屏蔽接地和信号接地。不同的接地有不同的要求，应按设计决定的接地施工。2）需要接地的弱电系统的接地装置应符合下列要求：A、当配管采用镀锌电管时，除设计明确规定处，管子与管子、管子与金属盒子连接后不必跨接，但应遵守下述108、规定：管子间采用螺纹连接时，管端螺纹长度不应小于管接头长度的1/2，螺纹表面应光滑、无锈蚀、缺损，在螺纹上应涂以电力复全脂或导电性防腐脂。连接后，其螺纹宜外露23扣。管子间采用带有紧定螺钉的套管连接时,螺钉应拧紧;在振动的场所,紧定螺钉应有防松动措施。管子与盒子的连接不应采用塑料纳子，应采用导电的金属纳子。弱电管子内有PE线时，每只接线盒都应和PE线相连。B、当配管采用镀锌电管，设计又规定管子间需要跨接时，应遵守下述规定：明敷配管不应采用熔焊跨接，应采用设计指定的专用接下来线卡子跨接。埋地或埋设于混凝土中的电管，不应用线卡跨接，可采取熔焊跨接。若管内穿有裸软PE铜线时，电管可不跨接。此PE线必109、须与它所经过的每一只接线盒相连。C、配管采用黑铁管时，若设计不要求跨接，则不必跨接。若要求跨接时，黑铁管之间及黑铁管与接线盒之间可采用圆钢跨接，单面焊接，跨接长度不宜小于跨接圆钢直径的6倍；黑铁管与镀锌桥架之间跨接时，应在黑铁管端部焊一只铜螺栓，用不小于4mm的铜导线与镀锌桥架相连。D、当强弱电都采用PVC管时，为避免干扰，弱电配管应尽量避免与强电配管平行敷设，若必须平行敷设，相隔距离宜大于0.5m。E、当强弱电用线槽敷设时，强弱电线槽宜分开；当需要敷设在同一线槽时，强弱电之间应用金属隔板隔开。2、电信设备的接地1为防止外界电压危害人身安全和对设备的损害，抑制电气干扰，保证通信设备正常工作，电110、信设备的以下部分均应接地：（1）直流电源、电信设备的机架、机壳；人站通信电缆的金属护套和屏蔽层。（2）交流配电屏、整流器屏等供电设备的外露导电部分 。（3）直流配电屏的外露部分 。（4）交直流两用电信设备的机架、机框内与机架、机框不绝缘的供电整流盘的外露导电部分。（5）电缆、架空线路及有关需要接地的部分，如放电器、避雷器、保护间隙等。2当低压配电系统采取TN制式供电，电信设备若要求严格限制工频交流对其的干扰，且电信设备不易做到与站内各种金黄色属构件绝缘时，应采用TN-S制式；当对干扰要求不太严格时，可采用TN-C制式；当电信设备的泄漏电流在10mA及以上时，应采用TN-S制式。3配电屏、整流器111、屏等外露导电部分，当加固装置将其与机架、机框在电气上已连通时，仍需与PE线或PEN线相连。4当采取IT制式供电，电信设备的泄漏电流在10mA以上时，为了避免保护设备误动作，可采取双线圈变压器供电，其一次侧接入IT制式，二次侧若以TN制式供电，此时供电设备的接地与TN制式相同。5电信设备的工作接地，一般要求单独设置，亦可与建筑物内变压器的工作接地共用一个接地装置。但必须通过绝缘的专用接地线与接地装置相连。6 电信设备采用共同接地装置时，其接地电阻应不大于1，宜用两根截面积不小于25mm的铜芯绝缘线穿管敷设到共同接地极上。当采用基础钢筋作为共同接极时，连接处应有铜铁过渡接头。3、电子设备的接地1电112、子设备的信号接地、逻辑接地、功率接地、屏蔽接地和保护接地等，一般合用一个接地极，其接地电阻不大于4；当电子设备的接地与工频交流接地、防雷接地合用一个接地极时，其接地电阻不大于1。屏蔽接地如单独设置，则其接地电阻一般为30。2对抗干扰能力差的电子设备，其接地应和防雷接地分开，两者相互距离宜在20m以上，对抗干扰能力较强的电子设备，两者距离可酌情减少，但不宜超过5m。当电子设备接地和防雷接地采用共同接地装置时，为了避免雷击时遭受反击和保证设备的安全，应采用埋地铠装电缆供电。3电缆屏蔽层必须接地，为避免产生干扰电流，对信号电缆和1MHZ及以下低频电缆应一点接地；对1MHZ以上电缆，为保证屏蔽层为地电113、位，应采取多点接地。4为了避免环路电流、瞬时电流的影响，辐射式接地系统应采用一点接地；为消除各接地点的电位差，避免彼此之间产生干扰，环式接地系统应采用等电位连接；对混合式接地系统，在电子设备内部采用辐射式接地，在电子设备外部采用环式接地系统。5接地环母线的截面，当电子设备频率在1MHZ以上时，用铜箔120mm0.35mm；在1MHZ以下时，用铜箔mm0.35mm。6电子设备的接地极宜采用地下水平敷设，做成耙形或星形。4、数据处理设备的接地1数据处理设备的接地电阻一般为4，当与交流工频接地和防雷接地合用时，接地电阻为1。2对于泄漏电流10mA以上的数据处理设备，其主机室内的金属体应相互连接成一体114、，连接线可采用6mm2的铜导线或25mm4mm 镀锌扁钢，并进行接地，接地电阻不大于4。3为了减少趋肤效应和通道阻抗，直流工作接地的引下线应采遥多芯铜导线，截面不宜小于35 mm2，当需要改善信号的工作条件时，宜采用多股铜绞线。4直流工作接地与交流工作接地如不采用共同接地时，两者之间的电差不应超过0.5V，以免产生干扰。5输入信号的电缆穿钢管敷设，或敷设在带金属盖板的金属桥架内，钢管及桥架均应接地。5、电声、电视系统的接地电声、电视系统的接地电阻一般为4，工业电视系统如设备容量0.5kVA 时，接地电阻可不大于10。架设在建筑物顶部的天线金属底座必须与建筑物顶部的避雷网相连，构成避雷系统，通过115、至少在不同方向的两根引下线或建筑物内的主钢筋进行接地。为避免由于接地电位差造成交流杂散波的干扰，闭路电视和工业电视必须采用一点接地。电视系统的传输电缆穿金属管敷设时，金属管要接地，用以防止干扰。6、接地极和接地线的安装1强弱电采用联合接地极时，接地电阻必须小于1。2采用联合接地极时，弱电接地引出线和强电接地引出线不能从同一点引出，两者要相距3m以上。3对于抗干扰要求高的设备，例如电脑、消防控制室的接地干线应用截面积不小于25 mm2绝缘铜导线两根或固定在绝缘子上的接地排，避免和强电接地线相通。第七节、综合布线系统1、施工前的环境检查在安装工程开始以前应对交接间、设备间的建筑和环境条件进行检查，116、具备下列条件方可开工：1交接间间、设备间、工作区土建工程已全部竣工。房屋地面平整、光洁，门的高度和宽度应不妨碍设备和器材的搬运、门锁和钥匙齐全。2房屋预留地槽、暗孔、孔洞的位置、数量、尺寸均应符合设计要求。3对设备间铺设活动地板应专门检查，地板板块铺设严密坚固，每平方米水平允许偏差不应大于2mm，地板支柱牢固，活动地板防静电措施的接地应符合设计和产品说明书要求。4交接间、设备间应提供可靠的施工电源和接地装置。5交接间、设备间的面积，环境温、湿度均应符合设计要求和相关规定2、施工前的器材检验1器材检验一般要求（1）施工前，施工单位应对工程所用线缆器材规格、程式、数量、质量进行检查，无出厂检验证明117、材料者或与设计不符不得在工程中使用。（2）经检验的器材应做好记录，对不合格证的器件应单独存放，以备核查与处理。2型材、管材与铁件的检验要求：（1）各种型材的材质、规格、型号应符合设计文件的规定，表面应光滑、平整、不得变形、断裂。（2）管材采用钢管、硬聚氯乙烯管、玻璃钢管时，其管身就光滑无伤痕、管孔无变形，孔径、壁厚应符合设计要求。（3）管道采用水泥管块时，应符合邮电部通信管道工程施工及验收技术规范（YDJ39-90）中相关规定。（4）各种铁件的材质、规格均应符合质量标准，不得有歪斜、扭曲、飞刺、断裂或破损。（5）铁件的表面处理和镀层均应完整、表面光洁、无脱落、气泡等缺陷。3线缆的检验要求：（1118、）工程使用的对绞电缆和光缆规格、程式、形式应符合设计的规定和合同要求。（2）电缆所附标志、标签内容应齐全、清晰。（3）电缆外护套须完整无损，电缆应附有出厂质量检验合格证。如用户要求，应附有本批量电缆的电气性能检验报告。（4）电缆的电气性能应从本批量电缆的任意三盘中截出100m长度进行抽样测试。（5）剥开缆线头，有A、B端要求的要识别端别，在缆线外端应标出类别和序号。（6）光缆开盘后应先检查光缆外表有无损伤，光缆端头封装是否良好。（7）综合布线系统工程采用62.5/125m或50/125m多模渐变折射率光纤光缆和单模光纤光缆时，现场检验应测试光纤衰减常数和光纤长度。1）衰减测试：宜采用光时域反射119、仪（OTDR）进行测试。测试结果如超出标准或与出厂测试数值差异太大，应用光功率测试，并加以比较，断定是测试误差还是光纤本身衰减过大。2）长度测试：要求对每根光纤进行测试，测试结果应一致。如果在同一盘光缆中，光纤长度差异较大，则应从另一端进行测试或做通光检查，以判定是否有断纤现象存在。（8）光纤调度软线（光跳线）检验应符合下列规定：1）光纤调度软线应具有经过防火处理的光纤保护包皮，两端的活动连接器（活接头）端面应装配有合适的保护盖帽；2）每根光纤调度软线中光纤的类型 应有明显的标记，选用应符合设计要求。4接插件的检验要求：（1）接线排和信息插座及其他接插件的塑料材质应具有阻燃性。（2）保安接线排120、的保安单元过压、过流保护各项指标应符合邮电部有关规定。（3）光纤插座的连接器使用型号和数量、位置与设计相符。（4）光纤插座面板应有发射（TX）和接收（RX）明显标志。5配线设备的使用应符合下列规定：（1）电缆交接设备的型号、规格应符合设计要求：（2）光、电缆交接设备的编排及标志名称应与设计相符。各类标志名称应统一，标志位置正确，清晰。6有关对绞电缆电气性能、机械特性、光缆传输性能及接插件的具体技术指标和要求，应符合设计规范。3、设备安装1机架安装要求（1）机架安装完毕后，水平、垂直度应符合厂家规定。如无厂家规定，垂直偏差不应大于3mm。（2）机架上的各种零件不得脱落或碰坏。漆面如有脱落应予以补121、漆，各种标志完整清晰。（3）机架的安装应牢固，应按施工图的要求进行加固。（4）安装机架面板，架前应留有1.5m的空间，机架背面离墙距离应大于0.8m，以便于安装和施工。（5）壁挂式机框底距地面宜为300800mm。2配线设备机架安装要求：（1）采用下走线方式时，架底位置与电缆上线孔相对应。（2）各直列垂直倾斜误差不应大于3mm，底座水平误差每平方米不应大于2mm。（3）接线端子各种标志应齐全。（4）交接箱或暗线箱宜暗设在墙内。预留墙洞安装，箱底高出地面宜为5001000mm。3各类接线模块安装要求：（1）模块设备应完整，安装就位，标志齐全。（2）安装螺丝必须拧紧，面板应保持在一个水平面上。4信122、息插座安装要求：（1）安装在活动地板或地面上，应固定在接线盒内，插座面板有直立和水平等形式；接线盒盖可开启，并应严密防水、防尘。接线盒盖应与地面齐平。（2）安装在墙体上，宜高出在地面300mm，如地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尽寸。（3）信息插座底座的固定方法以施工现场条件而定，宜采用扩张螺钉、射钉等方式。（4）固定螺丝需拧紧，不应产生松动现象。（5）信息插座应有标签，以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型。（6）安装位置应符合设计要求。5电缆桥架及槽道安装要求：（1）桥架及槽道的安装位置应符合施工图规定，左右偏差不应超过50mm。（2）桥架及槽道水平度每平方米偏差不应超过2mm。（123、3）垂直桥架及槽道应与地面保持垂直，并无倾斜现象，垂直度偏差不应超过3mm。（4）两槽道拼接处水平度偏差不应超过2mm。（5）吊架安装应保持垂直，整齐牢固，无倾斜现象。（6）金属桥架及槽道与节间应接触良好，安装牢固。6安装机架、配线设备及金属钢管、槽道接地体应符合设计要求，并保持良好的电气连接。4、缆线的敷设和支撑保护方式1线缆的敷设（1）缆线敷设一般应符合下列要求：1）缆线的布放前应核对规格、程式、路由及位置与设计规定相符。2）缆线的布放应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力的挤压和损伤。3）缆线在布放前两端应贴有标签，以表明起始和终端位置，标签书写应清晰、端正和正确。4）电源线、信124、号电缆、结绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求。5）缆线布放时应有冗余。在交接间、设备间对绞电缆预留长度一般为36m，工作区为0.30.6m；光缆在设备端预留长度一般为510m。有特殊要求的应按设计要求预留长度。6）缆线的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的4倍，在施工过程中应至少为8倍。屏蔽对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的610倍。主干对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的10倍。光缆的弯曲半径至少少为光缆外径的15倍，在施工过程中应至少为20倍。缆线布放，在牵引过程中，吊挂缆线的支点相隔间距不应大于1.5m125、，布放缆线的牵引力,应小于缆线允许张力的80%，对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时，主要牵引力应加在光缆的加强芯上。缆线布放过程中为避免受力和扭曲，应制作合格的牵引端头。如采用机械牵引时，应根据缆线牵引的长度、布放环境、牵引张力等因素选用集中牵引或分散牵引等方式。布放光缆时，光缆盘转动应与光缆布放同步，光缆牵引的速度一般为15m/min。光缆出盘处要保械松驰的弧度，并留有缓冲的余量，又不宜过多，避免光缆出现背扣。（2）预埋线槽与暗管敷设缆线应符合下列规定：1）敷设管道的两端应有标志，表示出房号、序号和长度。2） 敷设暗管时宜采用钢管或阻燃硬质PVC管。布主放双护126、套线和主干缆线时，直线管道的管径利用率应为5060%，弯管道为4050%，暗管布放4对对绞电缆时，管道的截面利用率应为2530%。预埋线槽宜采用金属线槽，线槽的截面利用率不应超过40%。3）光缆与电缆同管敷设时，应在暗管内预置塑料管子，将光缆敷设在子管内，使光缆和电缆分开布放，子管的内径应为光缆外径的1.5倍。（3）设置电缆桥架和线槽敷设缆线应符合下列规定：1）电缆桥架宜高出地在面2.2m以上，桥架顶部距顶棚或其他障碍物不应小于0.3m。桥架宽度不宜小于0.1m,桥架内横断面的填充率不应超过50%。2）电缆桥架内缆线垂直敷设时，在缆线的上端和每间隔1.5 m处应固定在桥架的支架上；水平敷设时，127、在缆线的首、尾、转弯及每间隔35m处进行加固。3）电缆线槽宜高出地面2.2m.在吊顶内设置时, 槽盖开启面应保持80mm的垂直净空，线槽截面利用率不应超过50%。4）布放线槽缆线可以不绑扎，槽内缆线应顺直，尽量不交叉，缆线不应溢于线槽，在缆线进出线槽部位，转弯处应绑扎固定。垂直线槽布放缆线应每间隔1.5m固定在缆线支架上。5）在水平、垂直桥架和垂直线槽内敷设缆线时，应对缆线进行绑扎。4对对绞电缆以24根为束，25对或以上主干对绞电缆、光缆及其他信号电缆应根据缆线的类型、缆径、缆线芯数分束绑扎。绑扎间距不宜大于1.5m，扣间距应均匀，松紧适度。6）建筑群子系统采用架空、管道、直埋、墙壁及暗管敷设128、电光缆的施工技术要求应参照邮电部市内电话线路工程施工及验收技术规范，电信网光纤数字传输系统工程施工及验收暂行技术规定的相关规定执行。2支撑保护方式（1）配线子系统缆线敷设支撑保护方式应符合下列要求：1）预埋金属线槽支撑保护方式；在建筑物中预埋线槽可为不同尺寸，按一层或二层设置，应至少预埋二根以上，线槽截面高度不宜超过25mm。线槽直埋长度超过6m或在线槽路由交叉、转弯时宜设置拉线盒，以便于布放缆线和维修。2）预埋暗管支撑保护要求：暗管宜采用金属管或阻燃硬质PVC管，预埋在墙体是间的暗管内径不宜超过50mm，楼板中的暗管内径宜为1525mm。直线布管30m应设置暗线箱等装置。暗管的转弯角度应大于129、90o，在路径上每根暗管的转弯不得多于二个，并不应有S弯出现。在弯曲布管时，每间隔15m处应设置暗线箱等装置。暗管转弯的曲率半径不应小于该管外径的6倍，如暗管外径大于50mm时，不应小于10倍。3）设置缆线桥架和缆线线槽支撑保护要求：桥架水平敷设时，支撑间距一般为1.53m，垂直敷设时固定在建筑物构体上的间距宜小于2m。金属线槽敷设时，在下列情况下设置支架或吊架：A线槽接头处；B间距3m；C离开线槽两端口0.5m处；D转弯处。塑料线槽槽底固定点间距一般为1m。4）铺设活动地板敷设缆线时，活动地板内净空不应小于150mm，活动地板内如果作为通风系统的风道使用时，地板内净高不应小于300mm。5）130、在工作区的信息点位置和缆线敷设方式未定的情况下，或在工作区采用地毯下布放缆线时，在工作区宜设置交接箱，每个交接箱的服务面积约为80m2。6）不同种类的缆线布放在金属线槽内，应同槽分室布放。金属线槽接地应符合设计要求。7）干线子系统缆线敷设支撑保护应符合下列要求：1）缆线不得布放在电梯或管道竖井中。2）干线通道间应沟通。竖井中缆线穿过每层楼板孔洞宜为矩形或圆形。矩形孔洞尺寸不宜小地300mm100mm，圆形孔洞处应至少安装三根圆形钢，管径不宜小于100mm。5、缆线的终端1缆线终端的一般要求：（1）缆线在终端前,必须检查标签颜色和数字含义,并按顺序终端.（2）缆线中产不得产生接头现象。（3）缆线131、终端处必须卡接牢固，接触良好。（4）缆线终端应符合设计和厂家安装手册要求。（5）对绞电缆与插件连接应认准线号、线位色标，不得颠倒和错接。2对绞电缆芯线终端应符合下列要求：（1）对绞电缆芯线终端应量保持扭绞状态，非扭绞长度对于5类线不应大于13mm，4类线不大于25mm。（2）剥除护套均不得刮伤绝缘层，应使用专用工具剥除。（3）对绞线在与信息插座（RJ45）相连时，必须按色标和线对顺序进行卡接。插座类型、色标和编号应符合下图规定：（4）对绞电缆与RJ45信息插座的卡子连接时，就按先近后远，先上后下的顺序进行卡接。（5）对绞电缆与接线模块（IDC、RJ45）卡接时，应按设计和厂家规定进行操作。（6132、）屏蔽对绞电缆的屏蔽层与接插件处屏蔽罩可靠接触，缆线屏蔽层应与接插屏蔽罩360圆周接触，接触长度不宜小于10mm。3光缆芯线终端应符合下列要求：（1）采用光纤连接盒对光缆芯线接续、保护，光纤连接盒可为固定和抽屉二种方式。在连接盒中光纤应能得到足够的弯曲半径。（2）光纤融接或机械接续处应加以保护和固定，使用连接器以便于光纤的跳接。（3）连接盒面板应有标志。（4）跳线软纤的活动连接器在插入适配器之前应进行清洁，所插位置符合设计要求。4各类跳线的终端（1）各类跳线缆和接插件间接触应良好，接线无误，标志齐全。跳线选用类型应符合系统设计要求。（2）各类跳线长度应符合设计要求，一般对绞电缆不应超过5m,光133、缆不应超过10m。6、工程验收1竣工技术文件应做到如下要求：（1）工程竣工以后，施工单位应在工程验收以前，将工程竣工技术资料一式三份交给建设单位。（2）综合布线系统工程的竣工技术资料应包括以下内容：安装工程量；工程说明；设备、器材明细表；竣工图纸为施工中更改后的施工设计图；测试记录；系统如采用微机设计、管理、维护、监测，应提供程序清单和用户数据文件，如磁盘、操作说明等文件；工程变更、检查记录及施工过程中，需更改设计或采取相关措施，由建设、设计、施工等单位之间的双方洽商记录；随工验收记录；隐蔽工程签证。（3）竣工技术文件要保证质量，做到外观整洁、内容齐全、数据准确。（4）综合布线系统工程，应按如134、下所列项目、内容进行检验：1 工程电气性能测试 连接图；长度；衰减；近端串扰；设计中特殊规定的内容 随工检验2 光张特性测试 类型（单模或多模）；衰减；反射 竣工检验3 系统接地 符合设计要求 竣工检验1竣工技术文件 清点交接技术文件 竣工检验2工程验收评价 考核工程质量，确认验收结果 竣工检验第八节、图像处理系统1、线路敷设及线槽要求1. 弱电线缆（RGB、视频、网络、串口、鼠标键盘延长线等）应与强电线缆隔开走线，避免信号干扰。如用走线槽，则不能共用一个线槽，应分不同的走线槽分开走线。2. 走线距离越短为宜。2、空调要求1. 拼接屏背后的维修通道内要有良好的温度控制和散热措施。如果是中央空调135、应有空调进、出风口，如果没有中央空调，应加设专门散热风道。2. 维修通道内温度与拼接屏控制室房间温度应可控制并基本保持相同。3、供电电源a) 系统的电源为AC 220V 5%；用有保护接地线的三眼插座。b) 拼接系统和图像控制器及控制PC 等要求同相供电。c) 电源电压要稳定，可靠，特别防止断电后立即加电，因此，原则上要求拼接系统的电源必须经过相应功率UPS 供电。d) 系统设备要有良好的接地，接地电阻2，保证遇到雷击等特殊状况时设备不损坏。4、系统环境一、 大屏房间要求有较好的温度和湿度控制。二、 工作环境温度为235，相对湿度20%-80%。三、 拼接屏幕前后空调温度和湿度应调到同一刻度，136、以确保拼接墙散热和 拼接屏幕的平整度。四、 拼接屏房间要求保持干净，防尘。五、 消防喷头尽可能远离拼接墙, 并且要用喷雾灭火剂。5、布线及接线规则大屏幕显示系统是主要的显示设备，所有多媒体视频信息内容都要通过该系统来表现出来，在此我们采用完整的超窄边宽视角高增益LCD液晶DID专用屏液晶监视器，可将各监控视频信号源以及远程监控视频信号、电脑屏幕信号、录像机、DVD图像信号等等切换到大屏幕墙上。利用网络多屏拼接系统将一幅图像完整的再现在屏幕上，同时也可以通过网络调用笔记本画面或整个局域网内的任意一台或多台计算机画面。拼接大屏的这些不同的图像可以通过控制系统进行随意切换。所有图像信息显示保证清晰，137、无抖动，色亮度均匀。布线规则:首先系统需要由控制主机对屏幕功能进行控制，包括任意组合拼接、信号切换、画中画等，所以系统要布置两根五类网线作为控制线。信号源与多屏拼接处理器输入接口间用HDMI信号走线，处理器的输出口接显示单元的HDMI接口。走线以不超过20米为宜。6、安装调试a) 本公司负责项目的安装和现场调试。b) 本公司将提交详细工程进度表。c) 本公司设现场负责人，负责现场安装协调管理工作。d) 安装使用的工具和设备均由本公司负责。e) 调试：按国家相关验收规范进行。7、包装运输方案1) 货物的包装公司按照采购与控制程序中对所有设备和材料的包装检验规定如下：1. 包装是否完好；2. 外观138、检查，无划痕及外力冲击破损。2) 装箱单（1）在合同货物的每件包装中都应附有下列单据装箱明细单副本一式两份。相关合同货物的技术资料一份。（2）公司根据规定在每个包装箱的邻接四个侧面标明 目的地； 收货人； 合同货物名称； 箱号/件号； 毛重/净重； 尺寸； “轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及其它国际运输中通用标记对于重量为二公吨或超过二公吨的合同货物，还应在包装箱上标明重量、重心和挂钩位置除非合同中另有规定，合同货物应由卖方用新的坚固的木箱进行包装并采取防潮、防雨、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施，从而保证合同货物能够经受多次搬运、装卸及远洋和内陆的长途运输。9、注意139、事项 尽量使用原装电缆、电线。 LCD显示设备使用时要远离水或潮湿的地方。 注意防尘，可在咨询专业人员后采取防尘措施。 使用时需远离热源。 注意电源电压的标称值，机器的地线和电源极性。 用户不可自行维修和打开机体，内部电缆零件更换尽量使用原配件。 设备不使用时，必须切断电源。设备使用时，如发现异常情况，先拔掉电源。第九节、安防系统1、系统设备安装前的检查1) 安装环境的检查n 监控室设备的安装要求土建及装修完毕；n 监控室的温湿度、光照度、通风等条件要满足设备安装要求；n 摄像机的安装要求周边无干扰源、震动等。2) 设备的检查n 备外形完整，内外表面漆层完好；n 设备单个通电检查，无异常情况；140、n 小范围内控制系统通电联合检查，各个设备无异常情况。3) 线缆的检查n 线缆的布放是否符合设计要求；n 线缆的通断检查；n 线缆的短路检查；n 线缆的标识应正确；4) 防护目标的自身特点及放置情况。5) 设防部位建筑物结构、管道分布及物品布局情况。如：建筑物楼层、内外楼道、园区环境、各种供电线路的分布情况等。6) 建设单位设防区域的周边环境。如：四周交通和房屋状态、地形、地物等。7) 了解设防部位电磁波敷设强度。8) 一年中室外最高温度、湿度，风、雨、雾雪、雷电和最低温度变化情况及持续时间（以当地气象资料为准）。9) 勘测各种探测器的安装位置，必要时应进行现场模拟实验，并在平面图上标记出探测141、器及出线口的位置。10) 所有勘察内容均应作详细记录。11) 设备安装区域要求土建及装修完毕，并具备必要的保安措施。2、设备的安装要求网络摄像机（1）所选摄像机的技术性能宜满足下列要求：n 能满足系统最终指标要求n 电源变化适应范围大于10%，必要时可以加稳定电源。n 温湿度适应范围满足现场气候条件的变化，必要时，可以加装制造人工小气候的防护罩。（2）监视目标照度不高，而要求清晰度较高时，宜选用日夜转换功能网络摄像机；监视目标照度不高，且须采用网络彩色摄像机，须附加照明装置。（3）夜间需隐蔽监视时，宜选用网络红外摄像机或安装红外照明灯。（4）监视范围亮度变化范围大或必须逆光补偿是4，应选用具有142、电子快门和数字背景光处理摄像机。（5）摄像机应由稳定牢固的支架（或电动云台）固定在建筑物上。（6）摄像机镜头应尽量避免逆光设置，必须逆光设置的场合，除对摄像机的技术性能加以需要外，还应设法尽量减少监视区域的对比度。（7）室内、外安装的摄像机均应加装防护罩。（8）摄像机必须在装潢完成环境清洁后方可安装。机罩上的保护膜在正式运转后方可除去。（9）安装摄像机时一定要佩戴白手套。并常更换以保持洁净。1. 镜头1) 镜头尺寸应尽量与摄像机靶面尺寸相一致。2) 镜头焦距应根据视场大小和监视目标到镜头距离而定，焦距（f）=A*L/h，其中，f-镜头焦距（mm） h-被摄物体的高度（mm） L-被摄物体到镜头143、的距离（mm） A-靶面成像的高度（mm）3) 监视目标照度变化范围高低相差达到100倍以上，或昼夜使用的摄像机，应选用光圈可调（自动或电动）镜头。总之，在摄像机的安装过程中，作到以下几点：3. 安装位置的确定要求尽可能的达到最佳监视角度及监视重点；4. 摄像机支架的安装要求：和周边环境协调、美观，垂直无偏差且牢固；5. 摄像机电源的安装要求：周边通风良好，牢固，电源线良好的绝缘且套管保护，尽量就近隐蔽安装（有些安装于防护罩内）；6. 摄像机（带云台）的安装要求：和支架、防护罩有机地连为一体，安装牢固；7. 线缆的安装要求：视频线的焊接（或冷压）应符合相关工艺要求，无虚焊、漏焊（冷压要稳固，不144、松动），电源线和控制线线头应焊锡处理连接到接线端子，同时检查摄像机相应的设置及线缆的标识是否完整。2. 监听器f) 监听器选择的安装的位置没有电磁干扰g) 接线端牢固无松动h) 监听器必须在装潢完成环境清洁后方可安装i) 安装监听器时一定要佩戴白手套。并常更换以保持洁净3. 报警主机1) 所选报警主机的技术性能宜满足下列要求：n 能满足系统最终指标要求2) 防护等级达到系统设计要求3) 报警主机安装应位于隐蔽处，有防破坏能力4) 报警主机应安装备用电池，保证在市电断电后系统供电时间不少于8h5) 报警主机需配有软件使用探测器3) 入侵路径上设置多层次自动报警4) 安装的探测器盲区边缘与防护目标145、的距离不小于5米5) 防护目标达到设计要求6) 探测器必须在装潢完成环境清洁后方可安装7) 安装探测器时一定要佩戴白手套。并常更换以保持洁净联动灯l 选择功率小的LED灯，达到保环节能要求l 联动灯安装于照射对象需要光源的地方，能达到更清晰显示监视目标l 联动灯安装目标达到设计要求l 联动灯安装牢固，无松动脱落情况l 联动灯必须在装潢完成环境清洁后方可安装l 安装联动灯时一定要佩戴白手套。并常更换以保持洁净3、监控室设备的安装1） 拼接屏安装要求l) 消防喷头要远离液晶拼接显示墙1米左右，不能采用喷水消防头，要用喷雾灭火剂。m) 承重要求：长期承重200Kg/M2。安装地面要求平整结实，承重力146、强；机架一般直接装在水泥地面上；如需要装在地板上，地板下需要作加强处理。n) 作为拼接墙体的装修墙，要求墙体牢靠，窗口四周平直不变形，系统的网线要接到大屏控制器位置。o) 大屏房间要求恒温，恒湿。大屏幕背后要装空调 ，最佳工作环境温度1825度，最佳工作湿度60%。p) 大屏房间要求保持干净，防尘，保证大屏幕的幕和箱体的干净。q) 大屏幕显示墙面避免光线直射，用窗帘遮光。r) 机房必须是装修清理完毕才能进行大屏幕施工。s) 用户如果要求后维护，电视墙后则应至少预留0.6米的通道。如果监控室有操作台，电视墙的安装高度要求在1.1米-1.2米之间。2） 设备如服务器等固定安装在机柜上，不松动，设备147、之间应留适当间隔以通风散热；各视频线、控制线、电源线应牢固连接到相应接线端子，各线缆标识清楚正确，绑扎条理；3） 控制台设备如控制键盘等要求线缆的连接牢固、不松动，设备摆放合理，操作方便4） 操作台摆放位置合理，视觉效果佳4、门禁系统4.1、管线安装所有线管之性能指标符合本系统制造商或供货商之技术要求，同时满足与其它相关系统(如：消防报警自动化系统，防盗报警系统等)联网、联动所需之传输要求。这些要求应包括抗干扰性能、线路阻抗以及对相邻传输网络的干扰等指标。各类管线满足其在垂直敷设段的机械强度要求。4.2、设备安装门禁系统的设备大多数科技含量高，属精密设备，安装质量对系统的使用和运行起着关键的作148、用。设备安装接线工序做得好，可减少调试的工作量。 设备安装必须严格按设计施工图、技术文件、设备使用安装说明书、装配图以及有关技术标准等进行施工。设备安装中，应精心操作，防止设备损坏。在产品安装完成后主要对以下几项进行复查：整体检查工程质量（如布线的规范，设备的安装到位情况）；检查所有硬件设备的正常工作情况；检查各客户的软件安装到位情况；以操作人员的角度检查各系统的运行情况；以使用人的角度进行少量数据的测试，以观察数据的传输情况，正确性以及安全性，还要做到在保证工程质量的前提下，注意整体工程进度的调整与安排；做到安装部署过程中的每一进度有据可查，文档资料健全； 读卡器、指纹仪的安装应符合下列规定149、：A）应安装在平整的墙面上，保持水平，不能倾斜。B）一般安装在室内，安装在室外时，应考虑防水措施。设备安装就位一般在土建、装修等专业施工完毕后进行。连接前应先按照图纸校对导线，在每根导线上标记线号，制作接线端子，必要时作绝缘处理。连接电线电缆与设备时应连接正确牢固、布置整齐美观。连接完毕应清理设备内部，不留任何杂物碎料，特别是金属导体。连接完毕应由质量工程师作质量检查和施工原始记录，发现问题及时返工。4.3、确定读卡设备的安装位置读卡器一般安装在门外右侧，距地高度1.4米，距门框3-5cm；控制器安装于室内天花上方，距天花30cm，并在正下方天花上开一400cm400cm检修孔；开门按钮安装在150、室内门侧，高度跟照明电器开关平齐；电控锁根据各种不同的型号安装在门框的侧面或顶部。考勤机一般安装在门外右侧，距地高度1.4米，距门框3-5cm，方便工作人员的使用。5、其他1）支架的安装工艺不能破坏整体建筑物装饰效果，应考虑某些场所装饰性极强的特点，及时根据现场环境调整摄像机支架安装高度和安装方式。例如：吸顶安装方式、墙装安装方式等。2）摄像机的安装应符合下列规定；a) 应满足监视目标视场范围要求，并具有防损伤、防破坏能力；b) 安装高度：室内距离地面不低于2m，室外距离地面不低于3.5m ；c) 电梯轿箱内的摄像机应安装在电梯箱门左侧（或右侧）上角或顶部，并应能有效监视电梯轿箱内乘员； d)151、 安装前，摄像机应逐个通电检查和粗调，处于正常工作状态后方可安装；e) 各类摄像机应保持牢固，绝缘隔离，注意防破坏。摄像机经功能检查，监视区方可固定域的观察和图像质量达标后方可固定；f) 摄像机信号线和电源线应分别引入，并用金属管保护，不影响摄像机的转动；g) 摄像机安装位置确定以后，应选配合适的镜头，以取得较好的监视效果；3）检查摄像机与镜头的配合、控制和功能部件（如云台、变焦光圈及防护罩等）的技术状态应符合产品技术标准，应无明显逆光现象。4）视频头或线缆接头处易松动或虚焊，视频线的焊接（或冷压）应符合相关工艺要求，无虚焊、漏焊（冷压要稳固，不松动），通讯线、电源线和控制线线头应焊锡处理连接152、到接线端子。5）系统摄像机监控范围要达到公共安全防范的要求和设计要求；6）调整视频矩阵、监视器和硬盘录像机等设备使其工作正常；7）检查硬盘录像机图像回放质量应达到设计要求；第十节、集成平台根据业主要求选择供货商系统安装集成阶段一体化集成阶段选择供货商向业主提出集成系统的数据格式和通讯协议要求，业主从满足集成要求、提供售后服务等方面综合考察确定供货商。合理选择供货商是系统集成是否成功的重要阶段。在这段时间里可以做集成的部分准备工作：进一步了解业主需求，确定集成内容。系统安装完成相应子系统的安装、调试，经检验可独立正常运行。此阶段工程应在本工程试运营之前完成，并由业主验收。相应子系统同时做集成的数153、据工作，为下阶段系统集成做准备。集成阶段由我们对子系统进行分步集成。一体化集成阶段在第三阶段的基础上，根据使用集成系统提出进一步需求，我们结合业主要求和技术发展变化情况，进行一体化集成。集成系统是一个比较特殊的系统，它通过以太网分别与监控中心设备、楼宇安防系统、门禁系统等连接，将各分系统优化、整合，协调各分系统运行，使之成为一个有机的整体，充分地发挥了各系统自身的潜能。并采集各系统的运行数据，进行整理、保存和综合处理，方便系统管理者及时了解系统的运行情况，有效地提高管理水平。它的特殊之处在于它的内容是以各分系统的内容为基础，在新的平台上重新进行了综合和加工处理。正因为该系统的特殊性，它的实施与154、验收也有自己的特点，实施需要分系统的实施方给与大力的支持与配合，同时需要与业主方进行多方面的交流，以便更充分的发挥集成系统的作用，也使集成系统的操作界面更加友好。根据集成系统的特点和以往我们实施集成系统工程的经验，我们将集成系统的实施与验收方案说明如下：系统实施分析和准备阶段当XX中心弱电系统工程的合同签订完成之后，各分系统开始具体实施，这时集成系统的实施处于准备阶段。由于集成系统不是独立存在的，而是一个与各分系统紧密相关的系统，它的实施内容与方式要根据各分系统的实际情况来确定，在各分系统确定以后，需要将他们的有关资料汇总起来进行分析，确定集成系统要实现的具体功能和实现的方式，以及对各分系统实155、施方的配合要求。安排具体每一个步骤实施的内容和时间。要实现集成系统与各分系统的连接，需要智能安防软件，智能安防软件是整个安防系统集成平台。该类软件的对分系统实施方有如下配合要求：1、 提供监控系统对外接口和相应配置的详尽描述。2、 提供门禁系统对外接口和相应配置的详尽描述。3、 提供报警系统对外接口和相应配置的详尽描述。4、 提供图像处理系统对外接口和相应配置的详尽描述。5、 提供各系统通过该接口与其它系统连接的完整的通讯协议。6、 提供各系统基本运行原理说明和内部参数（客户需要部分）的详尽说明。智能安防软件（集成系统与分系统）调试阶段当集成系统中的各分系统工程基本实施完成，已具备智能安防软件156、需要的调试环境，这时就到了集成系统智能安防软件的调试阶段。（注：智能安防软件安装应在此阶段前基本完成，准备集成调试。）调试要达到的标准，需要根据准备阶段与业主方确定的集成系统的功能逐项确认，一般要求子系统的数据变化时，能够及时传递给集成系统，集成系统下达命令时，能够及时传递到子系统（简要的说：命令能上传下达，数据能及时同步）。本阶段需要子系统的实施人员大力的配合，调试完成后需要业主方配合人员予以确认。系统数据配置当集成系统中各子系统已经完成，准备验收时，系统的设备、配置参数等各方面基本不再作大的改动时，集成系统就可以配置系统参数。（注：由于集成系统是建立在子系统的基础之上的，它的完成和验收时间157、必然要晚于其它系统一段时间，如果勉强要求同时完成，必然会导致仓促施工，难以收到预期的效果，甚至会为以后业主使用带来不必要的麻烦。这部分工作包括各子系统参数的设置、系统联动的设置等。其中子系统参数的取得需要子系统施工人员提供原始资料，然后在各子系统软件相应的配置文件里设置好，由集成系统服务器软件读取后建立起来。子系统联动功能的设置根据在准备阶段与业主方确定的集成系统功能逐项添加。集成系统的修改完善阶段当集成系统前面几部分的工作基本完成时，就到了修改完善阶段，此时系统的各部分结构已建立完成，大部分界面和功能都能展现在用户面前。这时需要业主方的配合人员应该逐步介入，了解集成系统的基本构架。工程负责人158、员（最好有将来的系统维护人员参加）对系统初步验收，对不够完善的地方提出修改意见和建议，经过多次修改和协商，最终完成集成系统的施工，以便顺利进入系统验收阶段。第十一节、弱电机房工程弱电机房包括消防控制中心机房、计算机机房、监控主机房。1、机房电力系统1.1、UPS电源的安装和配置UPS设备及配件在出厂前已进行过严格的检查，设备抵达现场后，用户应做以下几项调机前的准备工作。UPS设备和配件包装均为木箱。在拆箱时必须小心拆卸，及时检查设备和配件(电池等)在运输过程中是否被损坏。在清除包装材料之前，要确认所有的配件都已找到。如设备或配件在运输中损坏，或设备和配件与订货合同不符时，应及时作现场记录，并立159、即与供货公司联系。安全事项为了确保操作人员和设备的安全，在安装启动设备前应仔细阅读相关的“安装和操作”手册。1.2、设备场地、环境要求设备就位场地应是“工业类型”的硬质水泥型的水平地面，如果采用防静电话动地板，则需在考虑到地板的平均负荷量的基础上，根据UPS的重量来设计制作供安装设备的托架。对于多数大中型UPS来说，其标准机型的电缆为下进下出型。UPS机拒的通风的进气口位于机拒的正面或侧面，出气口在机柜的上部。UPS电源供电系统应安装在具有足够通风量、凉爽、湿度不高和具有无尘条件的清洁空气的运行环境中。尽管一般UPS所允许的温度范围为040之间。然而，如条件允许时，应将环境温度控制在35以下。160、UPS厂家推荐的工作温度为2025。，湿度控制在50左右为宜。此外，在UPS运行的房间里不应存放易燃、易爆或具有腐蚀性的气体或液体的物品。严禁将UPS安装在具有金属导电性的尘埃的工作环境中。否则会导致产生短路故障。当然，也不宜将UPS安放在靠近热源的位置上。不管所配的UPS蓄电池组是否配有带温度补偿的充电器，为了确保电池组的使用寿命，应该将电池房的温度控制在2025之间。为利于维修和散热，一般希望在机柜的四周留下0.51米的空间。机柜与墙之间的距离最少应留下0.1米的距离。有关各种UPS的具体安装数据，请参看随机带来的用户手册。1.3、电缆和接线在UPS供电系统中主要用到三种电缆：电力电缆、接161、地电缆和控制电缆。1) 电力电缆电力电缆包括交流输入输出电缆、电池电缆。对于一般中型以上的UPS来说，建议用户尽量选用铠型电缆；对于大型UPS来说，应将上述各种电力电缆安装在它们各自的铜质管道中，以避免产生电磁干扰。2) 接地电缆安全接地线：它是同机壳相连的安全接地线，一般它的线径应为电力电缆的0.51倍左右。逻辑控制板接地线：它为逻辑控制板提供必要的参考地电平。它是为防止因邻近设备中所产生的电磁干扰信号串入控制电路而影响UPS系统的正常运行而配置的接地系统，控制地线不但不能同安全地线相连，而且应将它装入专用的管道中。一般这根控制地线的截面积应选用4mm2以上的多股电缆连线为宜，并用黄绿相间的162、颜色作为标志。3) UPS的中线UPS的中线截面积应为相线截面积的1.21.5倍。分开敷设，但用户可在最终接地点使用单点接地系统。4) 控制电缆在UPS电源中，一般还需要配置如下的控制线：从UPS报警接口板到远程监视器之间所需的控制线；从UPS报警“继电器干点”接口板到用户“自定义的报警装置”之间的控制线：从UPS主机到电池断路器开关之间的控制线；从UPS的RS232RS485接口到远程微机终端或调制解调器(modem)的控制线；从UPS主机到远程、紧急停机开关之间的控制线等。对于上述控制线，一般应选用带屏蔽的多芯电缆，带屏蔽的扁平电缆或带屏蔽的多股绞线为宜。每根连接芯线的截面积以1mm2以上163、为宜。2、防雷及接地1) 在所有进出大楼的所有弱电各种金属管道及电气设备的接地装置均在进出外与防雷接地装置连接的前提下。基本措施均应用于弱电系统的所有安装及施工部分。2) 为防止雷电波入侵，进入大楼的弱电线路及金属管道均在入户端近处与防雷装置接地连接。3) 平行敷设的弱电管道, 构架和电缆金属, 其净距小于100mm均采用16mm2线跨接, 跨接上的间距不大于30m, 交叉净距小于100mm, 其交叉外均有跨接。为了达到电气连续性保证有效地,所有桥架的比连的两端均使用1条大小适中的保护导体(接地片或6mm2)多芯绝缘铜线连接起来。4) 从配电盘引出的所有线路均穿铜管, 铜管的一端与配电盘外壳相164、连；另一端与用电设备外壳,保护罩相连。当铜管因连接设备而中间断开时, 将设跨接线。5) 为弱电系统提供的电源单相源为三线供电，三相电源为五线供电系统，即各电源均有独立接地线及零线，接地电阻低于1欧姆。6) 在弱电机房提供的接地点，接地电阻应低于0.5欧姆。主要施工工艺1) 在机房做独立的接地引下线到大楼的综合接地点。2) 闭路电视系统接地通过在弱电机房中以一点接地方式达成，接地线绝不会形成封闭回路。接地线为6mm2的多芯绝缘铜线与弱电接地端子连接。3) 机房内的桥架、线管每隔5m作一次接地。桥架、吊挂铁件、机架或机壳，金属管道，金属门窗以及其它金属管线，均作良好接地并相互妥善连通。4) 设置在165、建筑物内的共用电视系统的同轴电缆外导体，金属管，设备外壳，均相互连接并接地，组成防雷电感应的户内防雷线路系统。5) 为了防止干扰使计算机系统稳定可靠地工作，计算机直流地不与交流工作地线相短接或混接。交流线路配线均不与直流地线紧贴或近距离地平行敷设。6) 采用非屏蔽双绞线穿钢管或金属桥架敷设时，在经过需要屏蔽的场合时，各段钢管或金属桥架均须使用6mm2的多芯绝缘铜线或接地片连接保持电气连接并接地。第五章 工程进度控制第一节、施工进度控制施工进度计划管理是项目施工中的控制重点之一，它是保证施工项目按期完成，合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施，施工进度控制是指根据约定的工期要求，编制最优的施工166、进度计划，在计划的实施过程中，经常检查施工实际情况，并将与计划进度相比较，若出现偏差，则分析产生偏差的原因和对工期的影响程度，找出必要的调整措施，修改原计划。施工进度控制是一个动态的控制过程，经过计划检查比较新计划的不断循环，直至工程完工交付使用。第二节、工程进度计划我公司凭借以往在大型弱电系统工程建设中的项目管理经验，充分了解到了工程实施中的重点难点，力争在确保项目质量达到标准的前提下，通过科学的管理手段、规范的组织协调工作、利用软件分析，合理调配施工管理人员及材料机械，确保施工工期。XX指挥中心工程的施工进度，直接受土建、装潢工程进度的制约。因此组织协调工作就是显得非常重要。工程计划进度的167、编排与装修工程同步。对XX系统集成工程工期时间估算需要XX日历天完成。具体形象进度计划安排见附件：施工形象进度表。说明：本进度计划表为我司根据目前工程现状制定，切实可行的详细进度计划有待与装修进度计划协调后最终确定。第三节、进度报告与进度会议3.1周报告 南京欧帝公司会每周准备一份周报告，它包括一份详细的本周工作计划和上周的工作情况将提交业主审查。这份报告将至少包括以下内容：l 一份计划完成工作量和实际完成工作量比较的简短描述，包括重大事件如恶劣气候、工程延误和停工。l 下周工作安排。3.2月报告月报告将汇报上一份报告至今一段时期内完成工程的有关情况。它将于每月上旬及时提交给业主。这份报告至少168、包括以下内容：l 在这段时期内完成工作的简要叙述l 现场主要工作情况报告，如：-材料供应-质量控制-安全情况-现场施工l 工作量和合同计划完成的工作量。l 重点指出影响工程进度的因素，包括：-自然气候因素。-受影响的部分工作。-合同成本影响。-节点计划提前。-接受被合理要求的工作。-因工程变更造成的成本变化。l 预报 报告下月将要进行的事项l 每月需维护和更新未完成的工作项目3.4进度会议l 我公司的项目经理将安排和主持每周和每月的有项目经理、施工员、项目工程师以及各施工队队长出席的会议。l 会议将由项目经理主持，各项目工程师要汇报各分项工程的详细进展情况，重点指出工程实际进度与计划进度不符之169、处。如果存在工程延误情况，要提出原因以及各项补救措施（包括增加劳动力、设备以及其他物资）以跟上工程进度。另外，需提醒出席会议的各施工队长密切注意下周或下个月的进度计划。在会议上，上周或上个月的安全和质量情况也要让与会者了解。会议纪要发到每个与会者手中。l 另外的专题会议将及时召开讨论特殊的问题。l 我公司的项目经理、各分系统工程师要出席由业主召开的会议，在会上，项目经理要汇报到会议召开时止的工程实际进展情况，并讨论导致工程延误的原因并提出解决方案。第四节、工期进度保障措施将整个施工过程分为六个阶段，对各阶段工期进行有力的进度控制。六个阶段为：入场阶段，深化设计阶段，订货阶段，安装阶段，调试阶段170、，交付验收阶段。4.1入场阶段本阶段为工程最重要的阶段，是所有工作的基础。l 确认安防系统工程承包方与业主，总包单位，监理方，设计院，明确联络渠道，发文办法，配合责任。l 与土建总包方签定总包管理协议书，确认工地办公房间，工地水电供应，工地垃圾清运，垂直运输，成品保护，设备存储，加工场地等事宜和配合关系。l 现场勘察，提出现场勘察报告和工程界面报告。l 与业主、土建总包、监理确认工程阶段验收程序。l 提交各种入场文档和资质给监理和土建总包方。l 建立工地办公室，正式建立工程文档管理，同时建立智能化工程会议办法，安全质量规章。l 本阶段工作内容基本是可以由安防系统工程承包方控制，同时需要业主协调171、与土建总包及监理的联络工作。l 在签订合同后20天内完成本项工作。争取在确认合同意向后至签订合同前就开始进行现场勘察工作。4.2施工图设计阶段l 明确安防系统对其他机电设备和土建装修的配合要求。l 出具系统综合施工图纸。l 根据业主及设计院意见进行图纸修改直至审批通过。l 根据土建总包总工程进度，分阶段向有关单位交底，提前明确相关预留预埋位置。l 要求业主明确安防集成系统的功能要求l 要求施工图纸可以分批送审l 要求施工图送审后十天内业主、设计院给予明确书面反馈l 注：以上部分不受控于安防工程承包方，但直接影响进度。l 在签订合同后一个月内完成系统施工深化设计图纸，之后十五天内完成送审及必要的172、修改。4.3供货阶段l 鉴于进口产品的交货周期问题，尽早确定订货清单。l 业主应对工程承包方提交的产品在三天内给予书面意见。l 对于批准的设备及物料进场，业主、土建总包应按计划给予检验。l 允许分批到货，分批检验。：l 设备交货主要受制于交货周期和检验时间。：l 我公司根据土建总包进度安排交货计划。l 尽早确认订货清单，安排到货计划。l 通过我公司对各供应商的控制力，保证交货如期进行。4.4安装阶段安装阶段分为管线敷设和设备安装两个阶段：l 建立周汇报和周计划制度。专人负责跟踪土建总包工期进度，协调工程本身的安装进度，以避免冲突，路由矛盾。l 负责对工程交叉施工中的问题给予解决，对工程中变更及173、时作出变更图纸，报请审批。l 制定既保证工期又尽量不与土建装潢单位发生冲突的安装计划，定期向土建总包方及业主预报。l 建立完善的会签制度，对安装工程质量负责。：l 受控于土建总包方的工程进度变化l 受控于阶段工程后的检验时间l 按时完成所有设备安装。l 为避免工地安装中的纠纷和配合问题，我公司建立工程跟踪及预报制度，实时协调与土建总包的安装进度同步。l 根据经验，我公司在弱电安装技术过关，成本可控的前提下，一般首选工地现场的机电安装单位进行安装工作，以避免过多单位同时施工造成的纠纷和安全问题。l 同时我公司会同业主、土建总包、监理建立完善的会签制度，对于洽商变更及工期拖延，我公司安排抢工，以确174、保最终工期。4.5调试阶段：l 预报业主及土建总包调试计划，以求得有计划的人力支持和调试条件。l 分阶段完成各子系统调试。l 进行各子系统的联合调试。：l 受控于综合布线、装潢单位的按期完成。l 受控于电调试条件的提供。：l 计划按时完成各分系统单体调试、联调。l 预先提供调试计划给业主和土建总包方，以便安排配合。l 各分系统在条件允许的情况下，尽早展开调试。l 准备完整的阶段调试资料，记录报告，为系统验收作准备。4.6系统交验阶段：l 系统竣工文档、图纸、资料准备。l 培训业主的操作和维护人员。l 系统试运行，报请业主、土建总包方、监理进行系统验收。l 对验收不合格项目，进行调整，直至达到验175、收合格。：l 受控于业主验收反馈时间，业主在收到工程承包商的验收申请后，请在三天内给予安排回复。：l X日历天后开始试运行第五节、劳动力控制计划劳动力控制计划是保证工期进度的重要因素。5.1劳动力选择应考虑的因素l 劳动力素质的优化。即打破原有的劳动组织结构，选用素质较高的劳动者，并通过培训不断提高劳动者的综合素质。l 劳动力数量的优化。即根据工程阶段性和施工技术特性，交叉施工按比例配备一定数量的劳动力，既避免窝工，又不出现缺人现象，使得劳动力得以充分利用。劳动力组织形式的优化。即建立适应项目施工特点的、精干、高效的劳动组织形式。l 根据本工程的特点，组织具有较高施工技术水平和丰富施工经验的施176、工队，做为该工程的作业层。5.2保证劳动力供应的措施l 编制劳动力需用量计划。施工前根据施工进度、施工段划分、专业需要、劳动定额编制切实可行的劳动力需用量计划，并根据工程实际进展情况，由主管生产的副经理负责对各专业施工队的进入或退出项目施工的劳动力构成、数量及时间提出指导性计划，及时调整，避免劳动力资源的浪费。l 在施工队进场前，组织全体施工人员进行技能培训和制度教育，进一步提高业务技术水平和思想素质，认识该工程的重要性。l 加强质量意识教育，组织学习国家有关规范、标准、规程及地方有关规定。进行施工组织设计总交底，使施工人员了解该工程的特点，以熟练规范的操作,l 高质量地完成额定任务,确保计划177、用量满足施工生产需要。l 对劳动力进行必要的调节，实行动态管理，使之合理流动，达到最佳劳动效率。l 根据本工程的特殊要求，做好现场岗位技术培训，提高劳动技能。l 制定合理的激励机制，充分调动施工人员的积极性、创造性。第六节、产品供应计划产品供应是保证整个工期顺利完工的的关键环节。设备交货主要受制于交货周期和检验时间。针对xx中心系统工程，根据施工进度计划表及土建总包进度安排交货计划，尽早确认订货清单，安排到货计划。鉴于进口产品的交货周期问题，尽早确定订货清单，业主应对安防工程承包方提交的产品在三天内给予书面意见。对于批准的设备及物料进场，业主、土建总包应按计划给予检验，同时允许分批到货，分批检178、验。通过我公司对各供应商的控制力及合理的计划安排，保证交货如期进行。第六章 质量保证体系与措施第一节、质量保证体系1.1质量保证体系图业主监理工程师政府质检部门项目经理总工程师安装施工工程师土建施工工程师项目质检部门执行项目经理质保工程师（土建）项目副经理（安装）质保工程师（安装）各专业队专职质检员各生产班班组长、兼职质检员说 明：1、安装副经理、工程师、队长在安装工程施工时进入质保体系。 2、 表示工作关系 3、 表示信息反馈1.2公司质量体系构成我公司按照ISO9001质量保证模式建立了文件化的质量体系，它包括质量手册、20个程序文件、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录179、。1.3公司质量体系运行情况公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织，有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9001标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制、包装运输、测试检验、现场服务等，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等，与许多著名的公司建立了合作伙伴关系，使他们成为我公司坚强的后盾。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审180、批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品用到工程项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。1.4质量方针和目标按照我公司ISO9001-2000的要求在项目中实行质量管理，并定期进行内审，同时制定严格的奖惩措施，确保质量承诺的实现。l 我公司的质量方针是：以人为本、开拓创新、产品一流、不断超越。l 我公司的质量目标是： 工程项目竣工验收合格率100%； 顾客反181、馈信息处理率100%； 顾客满意度每半年调查不低于90%；l 质量内容： 质量策划目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做； 质量控制监视过程，发现、排除不合格； 质量保证满足质量要求，取得需方信任； 质量改进完善、改进质量体系。l 质量要求：P D C A 想做的写下来（Plan计划） 按写的做出来（Do执行） 把做的记下来（Check检查） 过程充分受控（Assure验证）项目质量管理包括了保证项目满足其目标要求所需要的过程。它包括确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如编制质量计划、质量控制、质量保证和质量提高使其实施的全面管理职能的所有活动。主要过程如下：质量计划编制确定与项目182、相关的质量标准，并决定如何满足这些标准。质量保证定期评价总体项目执行情况，以提供项目满足相关质量标准的信心。1.5质量管理要点l 文件化的质量保证体系质量体系文件的三个层次： 质量手册：描述质量方针，是系统集成质量管理的纲领性文件； 规程文件：按要素制定的若干规定，是系统集成质量管理的支持性文件； 操作指导书：具体作业流程和操作指导，补充性文件。l 制定计划 综合计划确定项目的资源要求、进度规划等内容； 质保计划确定项目的质量要点和控制措施等内容； 配置管理计划、测试计划、验收计划、用户培训计划。l 阶段评审和联合评审 质保计划设定重要的质量监控点，并在质量监控点处进行评审； 供需双方共同决定183、联合评审；l 配置管理由配置管理人员负责实施 目的：确保项目组成员使用最新、一致的资源，确保项目组的开发成果受到保护，增加项目的可视性； 制定配置管理计划并对配置项进行标识及跟踪；定期给出配置状态报告。l 文档管理 目的：确保按时生成文档，保护文档这一宝贵财富。 按阶段、按角色生成项目技术文档； 文件资料员保管文件； 编号管理。l 更改控制 目的：确保更改经过严格的程序并已通知到所有的有关人员。 更改控制的四个必须步骤： 更改申请审批更改实施更改验证更改传递 基线的更改必须进行更改控制。1.6质量审核l 我方设立内部质量审核体系，用以审核质量保证监督措施是否按规定的计划和内容实施。l 我方的审184、核工作将根据工程每阶段的重点制定计划，并按计划进行。l 我方对审核结果将形成文件，备查。1.7质量记录我方按照系统做好产品质量记录，用以证明产品已达到规定的质量要求。质量记录保证清晰可辩，如招标人需要，可随时调看。1.8质量文件1.8.1质量政策、目的文件l 我方对系统质量的政策、目的和保证有着明确定义并已制定文件。l 我方保证该政策在各级组织范围内已理解、贯彻和执行。1.8.2质量体系程序文件l 我方建立和贯彻了以明文规定了的质量体系，作为保证系统符合技术要求的一种手段。l 我方向招标人提供现行、有效、成文的质量体系程序文件。l 质量体系程序文件包括：系统设计、文件控制、设备采购生产、测试检185、验、包装运输、现场服务等。l 所有相关质量保证文件提交招标人，并随时接受招标人的审查。l 我司质量体系文件包括：文件控制程序、质量记录控制程序、内部质量审核控制程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。1.8.3控制检查程序l 文件控制程序l 预防措施控制程序l 纠正措施控制程序1.8.4设计控制l 识别设计和开发的更改，并保持记录。对设计和开发的重大更改，如：对产品的选型进行更改，对影响产品主要性能指标的更改，均应进行评审、验证和确认。并在实施前得到批准。l 设计和开发更改的评审，应包括评价更改对产品组成部门和已交付的产品的影响。l 更改的评审结果及任何必要措施的记录应予保186、持。1.8.5采购l 采购过程的控制：包括评价和选择供方，制定采购产品要求和对采购产品验证活动的识别与安排等活动。l 采购要求：包括产品的质量要求，采购产品的验收依据、准则或标准；产品提供的程序要求，采购双方应遵守的程序和协议；与采购产品有关的人员资格的要求；对供方与产品有关的质量管理体系方面的要求。l 采购产品的验证：包括进货验证、供方质量文件验证。第二节、质量管理措施向用户提供有效的项目实施质量管理措施，确保用户项目的质量和品质。该措施主要包括制订详细、切实的项目技术指导书，制订详细的项目实施计划，基于实施计划的严格的项目进度管理，高效合理的人力资源调配与管理，必要的项目协调会议、项目和技187、术文档的管理，严格的公司质量体系保证。l 组建健全有效、职责明确的项目组织机构健全有效的组织机构是贯彻项目意图和顺利进行项目实施的重要条件和保证。在项目实施中，由于分工责任不明确造成的混乱的项目管理，将严重影响到项目质量的好坏。为确保项目实施的规范化，在项目规划之初，首要的工作就是提出并组建起适于本项项目实施和管理的全套组织和领导机构，采用项目领导小组下的项目经理负责制，并明确规范所属下级各组的职责及组间协调关系，作到分工到人、责任落实。l 制订详细、切实的项目技术指导书由于XX中心系统集成项目覆盖的内容多，采用的技术先进，要求的施工工期紧，对于项目中可能遇到的相关项目技术问题，采用有效的措施188、以确保所有相关细节在设备进行现场安装和割接以前进行预处理。这种工作的基础是必须制定详细、切实的项目指导书。项目指导书是在项目经理和中心专家组的技术专家对项目细节进行详细的分析研究，并对所有安装现场进行详细的调查之后形成的关键性的技术文件。项目技术指导书将始终贯彻于整个项目实施过程之中，并且是整个项目实施的指导性技术文件。具体项目实施时，按照该指导书的精神和具体内容对整个项目中各个具体项目细节进行微调，以确保整个项目能够顺利、按时完成。这同时也是整个系统技术统一性的质量保证，可以大大避免项目中不规范现象的发生。l 制订详细的项目进度计划根据实际安装条件、设备到货周期、各种资源状况、传输系统状况和189、其他现实因素，要求项目经理必须要全面规划出一个符合实际的整个项目进度计划，其中包括：项目进度总时间表和人力资源表；各阶段的具体工作内容、工作周期以及相关的负责人员；项目里程碑的定义及完工标准；项目经理将按照制订的项目进度计划对项目实施进行协调、监督与管理，定期向用户项目负责人做进度报告。对于计划调整的部分，必须及时向用户提交变更申请，在得到用户有关方面的批准后，及时调整项目进度计划，并在保证工期和质量的前提下，协调各种资源，监督项目实施。l 基于实施计划的严格项目进度管理项目经理作为项目的项目总负责人，负责项目实施的全面工作，包括收集有关需求调研、需求分析、系统设计、系统测试、产品到货、运输、190、开箱、现场准备、安装进展、用户技术人员反应等有关项目信息。在项目实施过程中，将严格按照项目实施计划，全权负责项目进度的管理与监督。定时向用户项目实施负责人汇报项目进度，在处理突发事件和项目变更时，要及时调整人员和计划以保证项目正常进行；在项目进度受阻时，要及时申请增加人员和技术力量，确保项目进度；在遇到导致项目进展的因素发生时，项目经理将负责采取必要的措施。此外，项目经理要审查技术实施后的项目质量，以确保整个项目顺利、高质量的完成；l 高效合理的资源调配与管理在项目管理中，由项目经理负责协调所有的内部与外部资源，并根据任务分解情况，明确各项目小组的权限和责任，以及相关人员的素质要求和具体人员配191、备。在必要的时候，项目经理将根据具体情况按照最高效的方法统一调配人力资源、设备资源。l 必要的项目协调会定期的项目协调会方式可以为本项目的各参与单位提供面对面交流各自负责工作进展状况和项目中遇到问题的机会，以便各相关方面了解最新的项目动态，以确保整个项目的顺利实施。特别是在项目启动、各个关键环节和里程碑阶段，召开此类项目协调会显得更为重要。l 项目和技术文档的管理建立一个标准化的项目技术文档体系是项目管理规范化、程序化的重要手段。通过项目文档体系可以实现对整个项目的计划与预算、定期报告、特别报告、对问题状况的分析、测评和响这一完整过程，而正确地管理、使用各类文档则使项目管理工作变得有据可依、井192、井有条。文档的管理是系统集成服务中的重要部分，其对于项目的按时、顺利实施提供了保障，同时为技术转移给用户和系统的运行维护及管理提供依据。在项目实施中严格遵循ISO9001质量管理规范，并在项目实践中积累出一整套文档管理规范，在项目每一个环节的实施都严格按照文档管理规范进行，项目文档的管理贯穿于项目的准备、实施和售后服务的全过程中。项目实施结束后，将所有的项目文档导入技术响中心的数据库中，以便于项目文档的规范化管理和系统的售后维护。第三节、质量保证责任制在工程总监和项目经理领导下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规范、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术193、措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。项目组人员履行以下职责： l 项目经理：对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并做出决策，提出质量要求。l 项目副经理：分担项目经理在工程中的部分质量职责。l 技术总监：对工程设计质量和工程现场质量负技术责任，负责对工程系统设计质量和对工程实施质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求。l 工程技术组：对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项194、目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。l 质量管理组：负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持四不放过原则-即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。l 项目管理组：负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好195、工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。第四节、质量控制措施4.1质量保证我方严格按照ISO9001质量体系的规定，制定项目质量控制标准，保证在项目执行的各个阶段均得到有效控制，所有质量控制过程均有质量记录，以便进行产品、设备质量的追溯。4.2系统质量控制质量控制包括（但不限于）以下内容：4.2.1设计、生产制造、测试等阶段的控制l 制定合同各阶段(如： 设计、测试等阶段)的质量保证监督计划，确保交付的各项设备均达到合同的要求。l 对直接影响质量的制造和装配，制定详细的监督和控196、制计划，报招标人确认批准。l 我方对所有外购材料采取有效的质量控制措施，以确保其满足合同的要求。l 对质检员进行培训，确保质检员合格上岗。4.2.2检查和试验阶段的控制l 我方保证未经检查或鉴定是否符合规定要求的产品不得使用或加工。l 设备出厂试验、验收提前1个月向招标人提交试验、验收文件和计划，经招标人确认批准后方可实施。l 严格按照出厂试验、验收规格书进行相关的试验，不得以任何借口减少试验项目和内容。l 检查过程包括强有力的措施，以在进货、加工中和已完成的可用材料中把不合格的材料分拣出来，并确保其退出施工过程。l 这样的措施包括明确地、易识别地将不合格材料加以标识，以及将不合格材料和可用材197、料加以物理的区分。建立一个由更高管理级对有问题的材料进行分析和审查的规程，以确定如何处理。4.3施工质量控制若我方中标，我方为合同范围内的所有设备、材料的安装、调试建立一套质量保证程序即质量保证文件。4.3.1为保证安装质量，我方按如下要求进行质量控制。l 贯彻GB/T19000质量管理与质量保证，建立、健全工程质量保证体系，完善质量管理制度，建立质量控制流程。l 建立自检、互检制度，每个分项目或某个独立机构组织的施工，都指定质量负责人，负责落实这项工作。l 我方严格按照本项目的安装指南和有关文件（手册）的规定，以及有关的施工图纸进行施工。l 我方将保留安装过程的质量记录，记录中有检查项目、安198、装要求，并对安装划分阶段，每个阶段都有安装人和检查人签名，由监理工程师检查后签名认可，进行下一阶段的安装，记录一式两份，其格式和对工程阶段的划分，将在施工组织中提出，取得招标人认可后才能使用。l 凡埋地下、水下或混凝土中的安装部件（属隐蔽工程），在具备覆盖条件48小时前，我方将书面通知监理工程师检查验收，监理工程师将在接到通知后的24小时到现场检查验收，认为合格即予签证，未经签证不得自行封闭，否则将承担由此引起的一切损失。l 我方自觉接受监理工程师的指导，无论什么情况，当监理工程师怀疑设备某个部件存在缺陷或故障，要求我方查找时，我方不得拒绝，所发生的费用将由责任人负责。l 招标人所进行的各种检199、查、试验和签证均不解除我方对所有承包工程安装质量所负的全面责任，除非质量问题是由于设计及制造原因引起的。4.3.2施工过程质量控制l 设备、材料供应及运输用于本工程的设备、材料须采取择优采购原则，选择有悠久生产历史、管理严格、产品优良、市场信誉好的知名产品，已取得ISO国际质量体系认证的企业产品将优先采购；用于本工程、材料的采购将由项目经理部编制统一的设备、材料采购计划和要求；严格要求供货商采取切实可靠的安全运输方案，分批及时将设备运抵施工现场，并对进场设备按开箱验收规范进行开箱检查。l 设备、材料开箱验收 开箱验收组织l 工程主要设备、材料验收人员由承包商、监理工程师联合组成。 开箱验收内容200、l 按照装箱单对设备、零部件、备件、材料数量进行清查l 设备、材料规格、型号进行核对l 对随机文件、合格证、原产地证明进行清点l 对设备、材料外观进行检查。l 开箱验收的要求l 验收工作要认真负责l 验收结果要详细填表记录l 参与人员要在开箱单上共同签字l 恢复包装，及时入库，妥善保管。4.3.3施工质量控制图施工质量控制工序质量控制单位工程质量控制分部工程质量控制分项工程质量控制4.3.4施工过程中的五大因素控制影响施工质量有五大因素，即4M1E，指人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）、环境（Environment），施工过程中我们将严格控制这201、五大因素，确保证施工质量。1）人的控制人的控制首选要加强对施工队伍的质量意识教育，强化质量意识，树立“质量是企业的生命，质量是企业的信誉”及“质量第一，用户至上”的思想。其次是对人的资质的控制，严格持证上岗和一般操作人员经操作培训后上岗的制度。最后是合理调度人员的使用，按技术等级、生理及心理素质、工作难易程度安排工作，做到“人尽其才，才尽其用”，充分发挥人的积极性和创造性。2）材料的控制材料的控制包括场设备、材料、构配件的控制，要严格检查验收，严把进场关，正确合理的使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各个环节的技术管理，避免错用或将不合格的设备材料用于工程。3）机械的控制机械的控制是指施工202、机械、机具的使用控制。施工机械在进场使用前全面检修，检修合格后，应标志设备完好；施工机械应实行定人定机，专人操作保养，明确责任人；施工机械的使用应根据施工内容选择合适的型号和性能参数，满足施工质量要求。4）方法的控制方法的控制是指施工过程中所采取的技术要素、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。制定适用的施工方法是保证工程质量的重要手段，施工方法的制定必须要以确保质量为目的，严加控制，杜绝偷工减料，随便随意。5）环境的控制环境的控制是指对影响工程质量的工程技术环境、工程管理环境、劳动环境，根据工程特点采取有效的管理，严加控制。对环境的控制应与施工方案和技术措施紧密结合，综合分析，203、全面考虑，充分利用有利的环境，创造有利环境，避免不利环境对工程的影响。机电工程应尽量避免雨季室外施工，尤其是电气设备应杜绝雨季室外施工，应充分利用施工点多、工作面广的特点，合理调度雨季施工作业内容；冬季施工应做好防寒保温工作，尤其是要做好混凝土的防冻措施，确保工程质量。4.3.5施工过程自控自评要保证工序质量，开展过程质量的自检自评是非常必要的，班组之间、工序之间要坚持开展“检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序”的检验程序，层层落实，层层把关，使施工全过程处于受控状态。l 过程质量的三检自检：由班组质检员组织进行班组施工的质量自检。上班前进行交底，下班前对每项操作工作的施工全过程进行认真仔204、细的检查，并做好自检记录。互检：工序交接时坚持实行互检，由施工员会同专职质检员、班组质检员进行，合格后方可进入下道工序施工，并做好互检记录。专检：由专职质检员会同监理工程师、施工员、班组质检员进行已完工工程质量检验，并做好检验记录。l 关键部位的过程质量控制工程关键部位的质量将直接影响工程质量和工程的投用，对关键部位的质量控制更为重视和严格。关键部位的质量控制必须遵循隐蔽工程检验规范，新材料、新工艺、新技术、新设备投用规程，采取连续监控、质检员现场监督、进行标识标志等手段，确保关键部位的施工处于全过程质量监控状态。4.3.6施工质量检验方法施工内容检验方法1、隐蔽工程隐蔽前全检2、电气设备接地205、实测3、重要设备安装按工序跟踪检查4、大批量进场材料检查合格证明，原产地证明，必要时抽检5、电气配管、穿线观察、量测检查6、光、电缆敷设观察检查和记录检查7、电缆头制作、光缆续接观察检查和测量8、系统通电观察检查，检查试验记录9、系统调试观察检查，检查调试记录10、工程交工验收检查全部施工记录和交工文件4.3.7不合格品及其过程的控制对施工过程中出现的不良工序和产生的不合格品，将由质检负责人负责管理，并提出处理意见，经总工程师确定后实施处理。不合格品的处理原则：对不合格的原材料、设备构、配件一律实行退货或调换合格品；不合格的中间产品，进行标识、记录和隔离，并按程度的轻重做出修复、返工或报废，以206、达到规定的质量要求。发现不合格品和不良工序的事故后，进行同类追溯，通知供货单位或相关的施工责任人，紧急调处，确保不合格品不得进入工程，不良工序转入下道工序，并坚持“三不放过”原则，即不合格原因不明不放过，不分清责任不放过，没有改进措施不放过，结合质量奖罚制度，对质量事故进行严肃处理。4.4技术质量控制措施4.4.1施工质量控制措施首件样板：经建设单位确定的首件样板分项，由项目工程师编写详细的施工方案。首件样板施工前，由项目工程师进行技术交底，项目副经理组织实施。操作人员按技术交底的内容进行施工，首件样板施工完成后，由施工单位提请建设单位、总包及监理认定，并办理验收签证手续，未办理安全验收手续不207、准大面积施工，违者必究。大面积施工严格按验收签证的首件样板标准进行，并按此验收评定。分项工程质量验收：分项工程施工前，由项目工程师进行技术交底，明确该分项工程的质量要求。操作人员严格按照交底要求实施。分项工程施工完毕，操作人员进行自检、互检并填写自检表交施工员。项目部质量员在施工过程中对分项工程进行质量检查，发现质量未达到质量标准时，及时开具整改单，指令整改项目内容和整改时间，交施工员实施整改。必要时进行整改后复验。分项工程经验收符合要求后，提请总包及监理验收，如总包及监理提出整改意见，项目部组织操作人员限期整改，整改完毕，提请总包及监理进行复查，验收合格后方可提请技监站验收。隐蔽工程验收：项208、目工程师组织施工员，质量员及操作班组对隐蔽工程进行自查，自查合格后请监理单位验收，并签字认可，如监理提出整改意见，项目部组织人员落实整改，整改完毕提请复查，验收合格后方可进行下道工序。隐蔽验收记录经有关人员签证后，列入工程档案，以各抽查及竣工资料交付。各专业队伍进场施工时，认真做好施工各方的协调工作，正确安排各专业工种之间的工序搭接，避免返工浪费，同时针对各个不同项工程施工进度情况，认真做好相关产品的质量保护措施。4.4.2软件质量保障措施软件质量保证过程必须贯穿整个软件调试过程，依据项目的特点和要求，对于那些对产品质量有关键性影响的活动进行追踪或审计，对重要的里程碑产品（阶段文档和程序）进行209、质量评审。针对本项目的特点和要求，本项目的质量保证的基本活动包括：l 制定质量保证计划该计划需根据本项目的特点和要求，规定必需的各项质量保证活动、实施条件和必备资源、各项活动及其工作产品的质量标准，以及详细的实施计划。l 实施质量保证计划依据质量保证计划，组织各阶段产品的评审，并对软件开发过程、配置管理过程、测试过程以及系统的试运行过程等进行质量追踪与监控，提交各阶段质量状态报告和问题报告。组织实施产品质量确认依据质量保证计划中规定的质量标准，组织对本系统的最终质量评审和确认，提交产品质量报告。4.4.3技术联系工作流程施工单位提出联系内容总包、监理审核重大问题报业主审 核 定 单施 工 单 210、位 实 施否报磋商同意4.4.4隐蔽工程验收流程施工班组自检项目部质量员验收施工班组整 改公司质量部总包、监理复验整 改工程隐蔽可否可否否4.4.5施工阶段质量控制工作流程分部分项工程完工后项目部自检整 改整 改总包、监理验收公司质安部验收进行下道工序 申报 可4.5、包装、发运质量控制措施4.5.1包装质量控制l 所有设备和材料均具备适合内陆运输和多次搬运、装卸的坚固包装，并有减振、防冲击和防野蛮装卸的措施。我方保证在运输、装卸过程中完好无损， l 包装按照设备特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保正货物安全运抵合同设备安装地。l 我方在包装货物时，按货物类别进行箱装。211、l 对于大件设备有固定的底座，外包装上有吊装挂钩。4.5.2装运标志l 我方在每一包装箱或货物的适当位置用不可擦除的油漆和明显的中文字样做出以下标记：收货人；货物名称、代号、箱号；毛重/净重（公斤或用KG表示）；体积（长-宽-高，以毫米表示）。l 按货物的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上明显地印刷有“轻放”、“无倒置”和“防雨”等字样。l 对裸装货物以金属标签或直接在设备本身上注明上述有关内容。l 凡因由于我方对货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，其责任由我方承担。4.5.3随箱文件l 每个包装箱的外部附有装箱单，密封在防水包装单中，并牢固地固定在包装箱外212、。每个包装箱内部同样附有一套装箱单。l 设备的其他资料如说明书、产品合格证不随箱装运，另外成册装订提交招标人。4.5.4装卸由我方负责设备到货的卸货，以及从仓库到各设备安装点的设备运输、装卸。4.6、设备到货、存储质量控制4.6.1到货控制l 交货地点由招标人指定。l 合同项下的设备、材料、备品备件、专用测试设备和技术文件运抵合同规定的交货地点后，进行到货检查。到货检查由我方组织，招标人和监理工程师参加。n 满足合同对包装的要求；n 外观良好，运输途中未受损；n 编号、数量和名称与到货清单吻合；l 检查满足要求时即办理入库手续，出具入库单。入库单由三方代表（招标人、我方、监理）签字。4.6.2213、存储控制l 发运之前，我方提供安全可靠的存储场地仓库以防止产品的损坏或防止待发运的产品变质。l 设备到货后至系统交付运营前的设备保管，我方根据设备的仓储要求自行解决货物的装卸及仓储，设备的仓储符合设备的存储条件。4.7、安装督导和调试质量控制措施4.7.1现场安装质量控制措施现场安装包括开箱检验、设备安装。4.7.1.1开箱检验l 开箱检验由我方组织，在招标人的仓库或工地进行。开箱验货由我方、招标人、监理工程师等有关人员参加。我方参加开箱检验的费用自理。l 开箱检验主要是对设备的内外包装、设备外观和数量进行检查。如发现设备短缺和外观破损，三方须记录并确认，该记录可作为招标人向我方索赔的依据。我214、方根据记录提出解决方法，交招标人确认后，及时处理，以保证工程进度不被拖延。l 除非另有规定，我方在接到招标人索赔声明后的45天内，修理、更换或补齐索赔货物，由此产生的费用由我方负担。l 开箱检验无问题后，由我方、招标人、监理三方有关人员共同签署开箱检验报告。4.7.1.2设备安装l 设备安装前，我方提供安装技术资料，安装规程；提供设备现场测试的计划、详细内容和指标、测试方法、所用仪表等。l 我方专业人员负责现场系统设备的安装、调试工作，并负责系统的调试开通。l 我方编排计划进度表，定期（如：每周）向招标人报告进展情况（包括遇到的技术问题和解决的措施）。4.7.2现场测试、调试质量控制现场测试、215、调试包括单设备测试和系统测试。我方提前15天根据工程进度要求制定现场测试、调试计划，提交招标人审批、确认。具体安装调试流程图如下：4.7.2.1单设备测试l 单设备测试在安装后进行。目的是保证设备经远距离运输和安装后不发生损坏。l 在单设备调试中，对出现相同性故障的单机设备，修复的机会只有两次。达不到测试要求的单机设备，我方负责修理和更换，并承担所需的全部费用。4.7.2.2系统调试系统调试包括单系统调试和系统联调。l 单系统调试单系统调试是指对监控系统内各子系统的调试，主要进行系统功能和性能的测试，所有的被测内容均符合合同内技术规格书的要求。若不符，我方负责修正，直至指标达标。l 系统联调系216、统联调是指对XX中心系统集成项目的联合调试，主要通过测试解决与其它系统间的接口及本系统存在问题。确保各系统之间的接口正确，性能满足合同技术规格书的要求。若不符，我方负责修正，直至指标达标。 4.7.2.3测试仪器仪表、工具l 我方免费提供合适的现场测试、调试仪器仪表和工具,并指定专人负责排除仪器和仪表在测试过程中发生的故障。l 我方负责测试仪器、仪表的校验与标定。如果招标人提出要求的话，我方在测试工作开始之前，对测试仪器进行标定。现场测试、调试工作完成后20天内，我方向招标人提供所有现场测试、调试的原始记录和测试报告。4.7.3预验收 l 在设备安装进行完工测试或联调后，我方提前10天通知招标217、人和监理工程师申请对监控系统进行预验收（初验）。l 一旦通过预验收后，招标人和监理工程师须出具预验收报告。我方依据预验收报告，修补缺陷，并准备参加试运行。 4.7.4试运行l 试运行旨在把安防系统所有合同设备、系统及材料放在实际负荷环境中作为一个不可分割的系统进行检测，以查明合同中规定的要求是否达到。l 在试运行开始前，我方保证整个系统完全调试开通，并保持良好状态。 l 试运行由招标人、监理工程师和我方三方共同参加。l 试运行时间为连续一个月。在试运行期间，安防系统均须按实际操作模式无故障连续运行。如果由于我方的原因造成系统不能连续无故障运行一个月，则在故障修复后重新开始一个月的试运行。这种修218、改和调整的机会只有2次。若第三次试验仍通不过，则视该系统为不符合要求的系统。l 我方及时修理或更换不符合本规范的任何设备，由此而发生的一切费用由我方承担。l 在试运行期间，不论系统（设备）发生任何故障我方都在24小时内（节、假日也不例外）修复（排除）。l 试运行期间，系统每周进行一次模拟故障试验。l 试运行期间，系统不允许出现系统性、可靠性故障。系统的系统性和可靠性故障按以下情况认定：一般性故障1月内报警小于3次。这里一般性是发生在电源电压波动、闪电和其他短期灾害情况下。不含人为不按规章操作设备的故障。网络不允许发生自重组的情况（这里的自重组为倒向或返向），除非是由于安防系统以外的原因，如电源219、故障、电缆中断。上述的网络自重组反常故障和3种以上一般性故障为系统性可靠性故障。4.7.5最终验收l 在试运行期已满的30天内，我方、招标人、监理签署最终验收证书。合同的双方将正式办理验交手续，但我方在系统寿命期内仍有责任对系统发生的问题给予合作。l 所有的试验记录，软件数量，系统设备，备品备件和专用测试设备的质量都由我方最后对招标人负责。第七章 图纸、手册和技术文件管理第一节、技术文件1、管理概述图纸、手册和技术文件的管理是指对整个项目实施过程中的文件资料、工程施工档案等进行的科学、合理、及时的收集整理、保管和归档管理。工程资料的管理是施工企业技术资料的储备，是开展技术交流，提高本企业管理水220、平及施工质量水平的重要手段；也是施工企业向业主提供工程质量保证的原始凭证和工程使用、维护的依据；更是鉴别工程质量，特别是隐蔽工程质量的重要的依据。图纸、手册和技术文件是项目经理部内各部职能部门和人员履行质量职能的凭据和证明，在其收集产生的过程中涉及的部门多、人员多、环节多、容易造成档案资料不全的问题。因此，在工程资料管理过程中应形成以项目总工程师为龙头，以项目资料员为核心，以各职能部门为保证的工程资料管理体系，把工程资料的管理分别落实到各部门，直至各相关责任人，使其职责明确，分工负责，层层审核把关。2、技术文件组成我公司向业主提供的技术文件主要包括以下文件组成：l 系统文件 设备的适用性 设备221、的组成及配置 智能安防监控系统的说明书及其有关操作规程 软件系统和硬件系统 维护测试功能 主要技术指标 环境要求和机房条件(包括接地电阻要求) 其他内容l 硬件设备技术文件 各部分硬件的技术说明和使用说明。l 软件系统技术文件 系统/子系统技术说明 软件测试和验收说明l 产品设计的图纸、资料； l 各阶段各项测试检验规范书和测试检验报告；l 工程安装设计图、资料；l 安装验收规范书；l 操作手册；l 用于维护的图纸、资料、手册；l 用于培训的图纸、资料、手册；l 竣工图；l 最终的技术文件；l 经买、卖双方确认的相关标准；l 其他技术文件。3、最终技术文件我公司向监理工程师、业主提供的图纸、手222、册和技术资料应充分、广泛和详细地说明工程主要性能、原理、系统架构、规格和技术参数，使业主能够实现对集成系统的操作、使用、调整和维护。所有文件都应表示出项目名称、我公司名称、业主名称、日期和版本索引。图纸除应表示出标题、序号和比例，还应在图框旁留1050mm的空白区，供业主使用。图纸上日期中的月份应采用数字，例如2013/4/30（2013年4月30日）。版本号应为1，2，（从第一次发布开始），并注明版本变更的内容和原因。 所有技术资料、图纸和手册都应字迹清楚，内容完整，采用国际单位制（SI）单位、通用图形和符号。产品在国内生产的，应使用中文；产品由国外设备商在国外生产的，应使用中文或英文。图纸223、手册和技术文件在设备设计和制造过程中有更新时，我公司及时向业主提供新的更新文件。手册和技术资料采用活页式。我公司保证所有的图纸、手册和技术资料的格式与业主的要求相一致。我公司的图纸提供给有权使用图纸的业主、监理工程师和业主，而业主、监理工程师和业主只能将其用于本系统的操作、维护、调整和维修。我公司提供的所有文件均有简洁明了的名称和编号，各种文件的文字说明应通俗易懂，所有图纸的图幅及图形符号等均应规范化。l 我公司所提供的技术文件，其内容保证与所提供的设备相一致。第二节、图纸、手册和技术文件的确认我公司使用和提供的图纸、手册和技术文件必须经过业主的确认。业主的确认并不减轻或解除我公司该负的任何224、责任。如果图纸、手册和技术文件经过了确认，我公司未经业主同意不按图生产，业主有权拒绝接受产品。图纸、手册和技术文件在设计联络中确认，培训教材资料在培训实施前一个月交业主确认。我公司正式提交的图纸和设计文件都有相应的证明，以表明在此所示的资料已经过我公司并对工程的使用是正确的。仅供参考的图纸、手册和文件有注明，不需确认。第三节、产品及系统设计图我公司应提供包括所需的图纸和技术说明、与各相关设备的接口标准、协议、形式。图纸的完整性要求图纸必须包括：图样目录；系统原理图、平面图、管线图等。对于可以从市场上采购到的产品，我公司提供产品说明书与合格证，说明书应能满足业主的维护和采购的要求。第四节、设备安225、装检验规范书我公司在工程进行安装前15天向业主提供设备安装规范，包括验收项目、标准、方法以及对不合格项目的修理和替换的规定。第五节、测试、检验规范书和测试检验报告测试、检验规范书包括测试、检验阶段的试验条件、测试设备、试验方法、测试检验内容、标准和测试检验程序。具体细节在设计联络中确认。测试检验报告应包括全部测试内容、标准值、测试值以及系统测试地点、日期、测试人等，该报告应详尽到可使业主对测试检验的真实性和准确性进行评定。测试检验报告须我公司、业主、监理的共同签认。第六节、工程资料管理措施工程资料管理是指对整个项目实施过程中的文件资料、工程施工档案等进行的科学、合理、及时的收集整理、保管和归档226、管理。工程资料的管理是施工企业技术资料的储备，是开展技术交流，提高本企业管理水平及施工质量水平的重要手段；也是施工企业向业主提供工程质量保证的原始凭证和工程使用、维护的依据；更是鉴别工程质量，特别是隐蔽工程质量的重要的依据。工程资料是项目经理部内各部职能部门和人员履行质量职能的凭据和证明，在其收集产生的过程中涉及的部门多、人员多、环节多、容易造成档案资料不全的问题。因此，在工程资料管理过程中应形成以项目总工程师为龙头，以项目资料员为核心，以各职能部门为保证的工程资料管理体系，把工程资料的管理分别落实到各部门，直至各相关责任人，使其职责明确，分工负责，层层审核把关。资料的主要内容: 工程资料是在227、施工过程中的历史记录，其内容可归纳如下：(1) 设备、材料的说明书，实验报告及出厂合格证等随机文件；(2) 设备、材料的开箱验收记录；(3) 设备、材料的安装施工记录；(4) 设备、材料的现场试验测试记录；(5) 土建工程施工验收记录和试验测试报告；(6) 设备、材料的试运行记录；(7) 系统的试运行记录；(8) 施工日志；(9) 开工、交工、竣工报告；(10) 图纸会审记要及其会议纪要，设计变更、技术联系单等；(11) 施工进度照片；(12) 技术交底记录，质量事故处理鉴定记录；(13) 质量检查评定记录，竣工验收资料，竣工图 ；(14) 工程财务资料，人事资料等。第七节、竣工图在试运行开始228、后20天内，我公司应按照要求及规定编制一整套准确、清楚的竣工文件提供给业主，一式3份，均为业主的财产。所有竣工图文件应作为操作和维修手册的一部分，列入参考资料目录中，以便于系统和设备的维护、保养。参考资料的编排应经业主审批。竣工图包括设备的准确安装位置、机房布设、各设备间的连接、电缆走线；应标明设备、模块型号；说明各设备功能在操作、维修或修改、扩展设备时有用的其它资料、系统网络图、光电通道应用图、设备安装平面图、设备外部配线图、设备接地布置图、管线图、调试记录资料。同一设备应与其它资料保持一致。第八节、安装手册安装手册应由所需全部图纸和资料组成。包括：l 电缆布线连接端子图。l 馈电线和地线连229、接图，接地要求及其连接规程；l 为设备就位所需之支架的安装、钻孔和上螺丝的方法；l 安全警告或注意事项；l 气候防护、灰尘防护和其他的环境防护；l 正确安装设备所需要的其他规程；l 安装所需工具的功能及建议数量。第九节、操作手册操作手册是为智能化工程集成操作人员在系统的操作和检查时提供的指导。操作手册主要包括以下内容：l 系统概述；l 主要功能说明；l 操作指南；l 故障报告和故障诊断手册。l 维护测试要求及规程l 与维护有关的其他技术文件第十一节、培训资料培训资料应有培训内容、培训目标、课时安排、授课人姓名职称、对学员要求、培训的考试及对培训的评估等内容。第十二节、图纸、手册和文件的交付图纸230、手册和文件的交付时间分为两部分：1、随机文件设备到货时，我公司提交以下文件：l 设备安装验收规范书、安装图；l 安装手册；l 操作手册；l 用于维护的图纸、资料、手册；l 系统总说明；l 系统构成；l 功能详细描述；技术参数；特性曲线；2、最终文件l 系统设计的图纸、资料； l 各阶段各项测试检验规范书和测试检验报告；l 用于培训的图纸、资料、手册；l 竣工图；l 最终的技术文件；该文件应包括系统的最终技术参数，应清晰地规定系统要求的硬件和软件，并取得业主的确认。该文件主要包括下列内容：a) 系统总说明；b) 系统构成；c) 功能详细描述；技术参数；特性曲线；d) 设备布置；e) 系统的详细231、电路图及其说明；l 测试、检验规范书和测试检验报告l 经买、卖双方确认的相关标准；第八章 安全、文明施工及环保措施第一节、工程安全文明施工管理概述工程安全文明施工是衡量工程项目管理水平的重要标志，因此我公司项目组将建立一个完整的安全文明施工的保证体系，从组织结构、安全文明施工管理体系等多方面对项目建设进行安全文明施工管理。建立、健全工程安全保证体系，运用系统工程的观点和方法，坚持“安全第一，预防为主”的方针，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工安全活动严密地组织起来，使全体成员形成“安全第一，文明施工”的有机整体，使安全文明施工工作落实在施工准备、施工中和系统试运行等工作内容、工作程232、序、权限和方法上，使安全文明施工工作在工程实施过程中处于全面受控状态。 安全文明施工管理的目标为“无安全事故”、达到“省文明工地”的要求。第二节、确保安全生产的技术组织措施1、工程安全施工保证体系完善的工程安全保证体系需要一个严密的组织结构，需要各个部门协调工作，落实具体的人员来完成质量监控的任务。在本工程中,我公司将建立以项目经理为组长的工程安全检查小组，定期和不定期地对工地进行全面的安全检查，对施工安全进行全面的监控。工程安全由项目经理负责，进行现场的安全监督，切实做到工程安全责任到人，层层抓安全。我公司按照“安全第一”保证模式建立了文件化的工程施工安全体系，针对每一项业务和每一项工程，严233、格管理每一个安全环节，使每一项业务和每一项工程的安全工作自始至终处于受控状态，为最终实现工程项目“安全第一”的目标，奠定了可靠的基础。公司高度重视安全体系运行中产生的安全记录的收集、保存和管理，对安全记录格式以及从产生到归档的管理工作做到更加细致、严格，使之能充分反映公司安全体系运行的真实全貌，为不断开展施工安全改进活动提供了依据，也是实现工程项目安全可追溯性的重要依据之一。公司现行的安全体系是公司开展各项业务活动必须遵循的首要方针和原则，而针对工程实施的安全管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的安全体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的安全体系，234、使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程“安全第一”目标的实现。2、安全体系文件1、建筑工程安全生产管理条例2、其它有关国家或专业标准规范 3、施工安全手册4、安全追溯制5、安全施工责任制6、施工安全记录文件：在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的安全记录。3、安全管理职责分配项目经理部组成以项目经理为核心的安全文明施工管理小组，负责监督指导规章、规范、条例、标准的执行，对重大事故调查、分析、处理，安全培训教育和特殊工种考核，做好施工安全预防工作，对工程安全负全面责任，确保工程的施工安全满足工程需求。安全文明施工管理小组职责分工如下：1) 项目经理 ：对工程的施工安全负全面责任，235、确定各级人员安全职责，对工程中的重大安全事项组织研究并作决策，提出安全要求。2) 安全文明生产主管：负责组织制订工程总体安全控制计划，负责工程安全方针的贯彻落实，汇总并通报有关工程安全情况，并就工程安全有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大安全问题，及时向项目经理汇报。3) 安全员：对工程各阶段、各环节安全进行监督管理，对出现的安全问题坚持“三不放过”原则-即事故原因不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过；监督施工过程的安全生产、纠正违章。配合有关部门排除安全障碍。负责安全活动和安全教育。监督劳保物品的质量和使用。组织施工安全技术措施的实施。保证防火设备236、的齐全和有效，消除火灾隐患。保证使用的各类机械安全运行并且监督施工工人的持证遵章实施。项目经理部负责从资源上为工程安全管理提供必要条件，在保证工程施工“安全第一”的前提下，做好工程安全的控制管理工作，编制安全控制计划；组织安全会议，确保工程安全施工。4、安全施工章程项目组的安全规程和目标是使项目成员拥有一个安全及卫生的工作环境。1) 安全生产文明主管负责提供和保持安全及卫生的工作环境。2) 安全生产文明主管负责训练和指导项目成员在工程施工中履行工作任务，并要求他们执行项目组关于安全的有关规则和法令。3) 项目经理在收到有关不合乎健康或安全操作的要求，项目经理需向有关单位、部门及业主要求改善，项237、目经理可停止有关的施工直至完成改善工作，因此停工延误的责任由责任单位承担。4) 项目组每月在工作地点举行两次安全会议。全体人员需要出席会议。新的员工，在他们第一天上班时必须进行安全培训。5) 严重或多次违反安全计划、或法令法规或任何漠视人身安全的员工必须向项目经理做出解释，并加以免职。这些人将不会在相关工作中受到雇佣。6) 安全施工与检查：应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由责任人承担。7) 事故处理：发生重大伤亡及其他安全事故，应按有关238、规定立即上报有关部门并通知业主工程师，同时按政府有关部门要求处理；5、安全施工措施1) 在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案。2) 项目技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，双方签字确认。3) 进入工地须向警卫出示“出入证”，未带出入证及衣冠不整者不得入内。4) 严禁挟带违禁品、易燃易爆品进入工地。5) 与承包单位有工作关系的人员及车辆进入现场需接受保安人员检查登记。6) 在施工工地处，要按规定摆放相应型号和规定数量的灭火器。7) 安全通道处不能堆放杂物，如发生火灾可以及时疏散。8) 场内要控制使用明火，不在指定地外的场所吸烟，不能乱丢烟头。9239、) 必须在预留洞口、扶梯口、电梯井、管道井等“老虎口”设置栏杆、拉杆、盖板等安全措施，施工人员发现安全设施问题及时报主管施工人员及工地负责人，待业主派员进行整改处理，以保障所有现场的所有人员的安全。10) 同一管道井，上下层不得同时作业，否则应采取隔绝措施，防止物件坠落伤人。11) 为了保障施工人员安全使用各种机电设备及各种手持电动工具，临时电源必须带有漏电保护装置，安全敷设，专人保养，不准任意乱接乱拉电源线。12) 使用各种电动工具及设备(如套丝机、砂轮切割机、角向砂轮机、冲击电钻、台钻等)都应严格遵守相应的操作规程。13) 施工人员上岗应有安全交底记录和上岗记录，班组每天应做好施工安全记录240、。14) 克服一切困难推行施工现场标准化管理，现场应保持整洁，特别在施工现场场地小的情况下，应该做到工完料净场地清，材料应该根据现场体系安排，分类进行妥善地堆放，不可乱堆乱放，要根据使用先后程序放置，设备、材料进入现场后应注意存放部位的允许负荷是否超出，防止损坏楼板造成重大质量安全事故。15) 配合阶段和在井道中安装或在脚手架上作业时,必须挟带工具袋，将暂时不使用的工具、材料螺帽等随时放入袋中，在使用工具上应有安全绳装置，防止坠落伤人。16) 进入施工现场必须正确戴好安全帽，扣好安全帽带，在2m以上高空无安全设施等危险处工作时，应佩带安全带，扣好保险扣，安全带要扣在人的上方。17) 施工中用的241、易燃易爆物品，如汽油、油漆、氧气瓶、乙炔瓶之类都必须按规定安放，妥善保管，远离火源。18) 施工用的起重机具，必须仔细检查，确认负荷要求后，方可使用。施工现场的临时电源，及电焊机接线、搭铁线，应随时整理，并与氧气、乙炔气管分开，电焊时，搭铁线要直接格在焊接件上。19) 使用角向砂轮机进行打压时，必须带好防护有机面罩。20) 施工用的电缆，电源线应架空妥善固定，防止划破，压破绝缘层造成触电事故。21) 使用电动工具时，电动工具外壳必须按要求进行接地保护，保护地线必须单设，不允许借用工作零线，不可以经过开关及熔断器。22) 正确使用漏电保护装置，随时检查漏电开关的有效性，若失效应立即更换。23) 242、送电之前必须做好质量检查确认合格后方可送电,试运转时各工种要互相配合，确保试运转安全。第三节、确保文明施工的技术组织措施1、文明施工的意义文明施工是指在施工现场中，要按现代化施工的客观要求，使施工现场保持良好的施工环境和施工秩序。它是施工现场管理的一项重要的基础工作。文明施工，是现代化施工的一个重要标志，是施工企业一项基础性的工作，坚持文明施工有重要意义。文明施工就是要通过对施工现场中的质量、安全防护、安全用电、机械设备、技术、消防保卫、场容、卫生、环保、材料等各方面的管理，创造良好的施工环境和施工秩序，促进安全生产、加快施工进度、保证工程质量、降低工程成本、提高企业经济和社会效益。文明施工涉243、及人、财、物各个方面，贯穿于施工全过程之中，是企业各项管理在施工现场的综合反映。2、文明施工的措施文明施工的措施是落实文明施工标准，实施科学管理的重要途径，以下就文明施工组织管理措施和文明施工现场管理措施。1）组织管理措施施工现场应将形成从项目经理为开始，包括所有管理人员、施工人员的施工现场文明施工管理体系。个人岗位责任制文明施工管理应按专业、岗位、片区等分片包干，分别建立岗位责任制度。项目经理是文明施工的第一负责人，全面负责整个施工现场的文明施工管理工作。系统工程师、施工队负责人等负责本单位的文明施工管理工作。施工现场其他人员一律责任分工，实行岗位责任制。经济责任制把文明施工列入单位经济承包244、责任制中，一同“包”、“保”、检查与考核。检查制度工地每月至少组织两次综合检查，要按专业、标准全面检查，按规定填写表格，算出结果，制表示榜公布。施工现场文明施工检查是一项经常性的管理工作，可采取综合检查与专业检查相结合，定期检查与随时抽查相结合，集体检查与个人检查相结合等方法。班、组实行自检、互检、交接检制度。要做到自产自清、日产日清、工完场清、标准管理。奖励制度文明施工管理实行奖惩制度。要制定奖、罚细则，坚持奖、惩兑现。持证上岗制度施工现场实行持证上岗制度。进入现场作业的所有钳工、电工、焊工及其他工种的施工人员，都必须持证上岗。会议制度施工现场应坚持文明施工会议制度，定期分析文明施工情况，针245、对实际制定措施，协调解决文明施工问题。各项专业管理制度文明施工是一项综合性的管理工作。因此，除文明施工综合管理制度外，还应健全质量、安全、消防、保卫、机械、场容、卫生、料具、环保、民工管理等制度。这些专业管理制度中，都应有文明施工内容。2）健全管理资料关于文明施工的标准、规定、法律法规等资料应齐全。施工组织设计（方案）中应有质量、安全、保卫、环保技术措施和对文明施工、环境卫生、材料节约等管理要求。施工现场应有施工日志。施工日志中应有文明施工内容。文明施工自检资料应完整，填写内容符合要求，签字手续齐全。文明施工教育、培训、考核记录均应有计划、资料。文明施工活动记录，如会议记录、检查记录等。3）现246、场管理措施整理按照有关规定、计划和工程实际进展情况，区分施工现场现实存在的人、事、物需要还是不需要，不需要的要坚决清理出场。把作业面暂时不需要的人、事、物及时进行清理，调整到合适位置。对施工现场的人、机、物使用不合理，安排不合理或物品摆放位置、存放方法不合理的，一经发现就要及时调整。整顿要根据施工现场实际情况按调查研究后确定的方案及时调整施工现场平面布置图，使其真正科学合理。物品摆放要按图固定地点和区域。物品摆放地点要科学合理。整顿过程中，要按有关要求一次定点到位。清扫要对施工现场进行彻底检查清扫，不留死角,不得焚烧杂物、垃圾及其它废弃物。在施工现场及生活区做好防蚊、虫与白蚁防治。要做到自产自247、清、日产日清，工完料净脚下清。对设备要定期进行点验、清扫和维护保养。清扫也是为了改善。清洁清洁首先由人开始。职工要注意个人卫生和精神文明，礼貌待人，在现场不大声喧哗，不聚众斗殴、酗酒、赌博，不随地大小便、不凌空抛洒垃圾和物品等。要进一步消除施工现场中粉尘、噪声、水源污染源，达到规定要求，保证工人身体健康，增加工人劳动热情，心情愉快地工作和生活。素养努力提高施工现场全体职工的素质，养成遵章守纪和文明施工习惯。要调动全体职工的积极性，自觉管理，自我实施，自我控制，贯穿施工全过程。使现场职工自己动手，创造一个整齐、整洁、清洁、方便、安全和标准化的施工环境。第四节、环境保护的技术组织措施1、施工环境影248、响本工程对环境保护要求高，我们的施工将尽量减少对周围环境的干扰。争取把本工程的施工区建成花园式现场、景点式工地。在工程施工过程中，如工前清场、搭建临时设施、交通运输、主体工程施工和完工清场等，可能发生水污染、空气污染、噪声污染、产生固体废弃物、损毁植物等环境影响，根据国家对工程建设环境保护的要求，必须对这些潜在性环境影响采取相应地环境保护措施，并在施工过程中予以实施和落实。通过对本工程环境影响方面进行复核，根据本工程设计提出的环境保护措施和施工合同环境保护条款的要求，结合本工程地域特征和施工特点，我们按施工项目和工序，对施工中可能出现的各种潜在性环境影响进行了分类、归纳。2、环境保护及噪声管理249、措施1) 对门前屋后凡可进行绿化的地点均进行规划种植花草树木,以美化环境陶冶情操,并由专人挂牌维护管理，增加现场的美观，调理职工的心绪。尽量减少施工占压或损毁草皮，特别是人工草皮和草皮密集地。施工机械及施工人员需穿行红线外大面积草地时，应固定通道，减少红线外草地的损毁面积。环保对象的标识：通知所有施工人员，遵守警示牌提出的警示要求。2) 防止地表水、地下水污染的措施。场内应设沉淀池和冲洗池，并做好污水的排放处理：所有的生活或其它污水必须经化粪池或沉淀池处理后方可排入城市排污管网。施工现场食堂应设置简易的有效的隔油池，定期掏油，防止污染。3) 临时材料堆放场：临时备料场宜建在设有排污引流的混凝土250、搅拌场区或预制场内。堆放点应选在离水边线较远，并在完工清场前，不会被淹没的地方。4) 人为噪声的控制措施施工现场提倡文明施工，建立健全控制人为噪声的管理制度。尽量减少人为的大声喧哗，增强全体施工人员防噪声干扰的自觉意识。5) 强噪声作业时间的控制凡在进行强噪声作业的，严格控制作业时间，晚间作业不超过22时，早晨作业不早于6时，特殊情况需连续作业（或夜间作业）的，应尽量采取降噪措施，事先做好周围群众的工作，并报建设单位备案后方可施工。6) 强噪声机械的降噪措施牵扯到强噪声的成品、半成品加工、制作（如预制构件，木门窗制作等），应尽量放在工厂、车间完成，减少因施工现场加工产生的噪声。选用低噪声或备有251、消声降噪的施工机械。施工现场的强噪声机械（如：电锯、砂轮机等）要设置封闭的机械间，以减少强噪声的扩散。7) 加强施工现场的噪声监测加强施工现场环境噪声的长期监测，采到专人监测、专人管理的原则，根据测量结果填写建筑施工场地噪声测量记录表，凡超过施工场界噪声限值标准的，要及时对施工现场噪声超标的有关因素进行调整，达到施工噪声不扰民的目的。3、环境卫生管理措施1) 工地应落实门前三包环境责任制度，不得随意堆放材料、垃圾等。2) 临时垃圾堆放点：垃圾堆放点可选择30范围内无生活用水和用水体的废弃沟凹或废弃干塘。堆放点应无直通沟道与邻地相通。不得向垃圾点内排放生活污水。4、防尘管理措施1) 每天定期对主252、要运输道路洒水，控制粉尘产生。2) 拆除临时设施时，及时洒水，减少扬尘污染。3) 粉尘控制措施：主要施工现场场地硬化和绿化，经常洒水和浇水，减少粉尘污染。禁止在施工现场焚烧废旧材料、有毒、有害和有恶臭气味的物质。装卸有粉尘的材料时，应洒水湿润和在仓库内进行。严禁向建筑物外抛掷垃圾，所有垃圾装袋运走。4) 粉尘污染防治：尽可能避免敞开式操作。如需向外排放，还应设置除尘、吸收等净化设施；各种装置排放的烟气，必须设有除尘、净化设施；含有易挥发物质的液体原料、成品、中间产品等贮存设施，应有防止挥发物质逸出的措施。第九章 服务体系第一节、售后服务承诺我公司具体承诺如下：a、我司自产大屏，采用高速嵌入式结253、构的产品，由于高度集成，因此可各靠性和性能均有提高，在万一产生故障的情况下，可以两分钟内更换完毕。b、在南京有备件存量，如果大屏本身产生故障问题，可以在24小时内完全解决。c、凡是我公司承担的项目，均实行终身的后期服务。我公司可与业主签订长期提供后期服务的合同，由公司进行长期的追踪服务，解除业主的后顾之忧。d、后期服务的形式通常有合同有效期内的服务和合同外后续服务两种。服务的内容有技术支持和维修服务两类。第二节、服务形式6.2.1 合同有效期服务合同有效期服务是指在合同条款中，由业主明确提出的在一定期限内为该项目提供技术支持的服务和项目验收后一定期限的无偿维修服务。本系统工程由本公司提供项目验254、收后质保内免费技术支持服务和软件免费升级服务，产品故障免费保修。售后的工作流程：我司已经建立了比较完善的售后服务保证体系，确保技术询问、现场技术支持、修理、培训、巡回等具体维护作业时的各项资源，如售后技术工程师、备品备件库存、以及长期的保修期内外的维护经验，可以确保重大故障时及时对现场作出故障处理建议和现场排除故障，也可以通过巡回等手段一方面早日排除故障隐患一方面与维护人员建立良好的技术培训和指导关系。（1）故障受理业主可以通过我们的免费客服热线得到我们24小时电话技术支持，我们公司，也可能通过邮件、传真等通信手段将解决问题的建议与业主保持沟通。（2）修理当须现场维护时，接到报修电话，8小时内255、到达现场，判断故障原因为设备损坏时，将故障设备在现场维修，为现场无法修复，立即更换配件，将故障配件返回我们公司总部所在地维修或寄厂家维修；待设备完好后负责安装到位。（3）排故无论是在问题判断或者问题处理过程中，业主均可以要求我们技术人员前往现场处理。（4）回访包括定期回访、季节性回访、故障处理完成后回访和保修期结束回访；回访的方式包括电话回访、现场回访、邮件回访、传真回访。（5）巡回该工作的目的是预防故障发生，工作内容包括检查主要设备运行情况、设备除灰等，一般由我公司技术人员与业主维护人员共同在现场完成。对于每个设备的运行状态都应做简单的检查测试。提供每半年至少1次系统现场例行检查，系统例检是256、一种有计划的、全面统一的维护服务，可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括：对指定的设备做定的保养，包括系统诊断、必要的机械设备、电子部件的调整和清洗（此项可以每季度进行一次）。检测硬件、软件的性能。对机房环境的检测，包括防静电系数，地线系数，防雷参数，潮湿情况。对有潜在问题或已损备件的更换，提出系统优化解决方案，并进行详细的工作记录，以做到系统信息及检修记录文件化。每次巡检完毕，将检测报告交付用户，并与用户分析设备当前状况，提供相应的解决方案，寻求避免问题的再次出现最佳方案。6.2.2 后续服务后续服务指在合同结束后，用户为了实现项目的后续扩展、升级和更新而需要的257、技术支持和项目正常可靠运行，提供的维修服务。后续服务要重新与我公司签订有偿服务合同。6.2.3 后期服务的方式1）电话支持我公司设有售后保障部、指派专门技术人员电话形式为客户提供项目咨询、帮助诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复，做到客户满意。2）现场支持当电话支持和远程支持都不能解决问题时，公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。响应时间：接到故障通知后8小时内带备品备件赶到现场，完成系统修复，对于无法修复的障碍立即更换设备。3）协作支持我公司为更快更好为客户提供服务，将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾，遇到重大或疑难问题时，我公司将与协作单位和供应商的专家、技术人258、员共同为客户到现场提供服务。响应时间：24小时内。6.2.4 后期服务内容1）系统调整我公司为将不定期地为客户进行系统的维护、保养，并对应用软件在使用中发现的问题或因管理模式的变化所带来的应用软件的参数的调整、业务流程的变更进行系统的调整，以使软件的应用更贴近客户的需求。2）系统升级因技术的升级或新一代产品的面世，对原应用软件功能或性能有极大的提高，我公司将根据客户的需要，对客户的应用软件、系统或所开发的其它软件的更新，同时也满足客户对硬件设备的升级。3）应用软件的再开发针对客户在使用过程中因业务扩展、变更或延伸所带来的对应软件功能的不满足而进行的软件功能的再开发，以使软件的功能始终满足客户的259、业务不断发展的需要，同时也使客户早期投资得以保护。4）系统测试我公司承诺将由本公司专业工程师每三个月对系统进行一次全面的检测，及时排除系统隐患，为业主解除后顾之忧，同时做好工程交付使用后的一切质量信息记录，并建立档案。5）备品备件供应该系统所需要的所有配件，建议应建立备货。业主不会因设备故障而引起的维修周期所造成系统无法正常使用。6）工程回访工程回访是本公司一贯奉行的“让业主百分之百满意，百分之百放心”宗旨，为业主负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实行“三保”：保质量、保运行、保维修之外，建立长期用户档案，坚定进行定期工程回访。回访形式一般有三种：一是年末定期回访；二是技术回访；三是保修260、期满前的回访。6.2.5 售后服务网点南京欧帝科技股份有限公司总部在南京江宁区，另在全国范围内多个辐射区域设置了24家直营分公司、办事处，如北京分公司、山东分公司、浙江分公司、上海分公司、武汉分公司等，并在每个分公司都配备有工程安装、调试售后人员，可实现快速响应的本地化服务。欧帝科技全国营销、售后中心欧帝科技总部（南京）地址：江苏省南京市江宁区西门子路88号胜泰工业园9幢苏皖华南大区（江苏、安徽、广东、广西、海南)南京分公司（江苏）地址：江苏省南京市江宁区西门子路88号9栋合肥办事处(安徽）地址：合肥市蜀山区百协大溪地40栋504室南通办事处（南通)地址：南通市莘园路新村6幢103室广州分公司261、地址：广州市番禺区丽江花园丽岛翠苑6座2302华东大区（上海、苏州、山东、浙江、福建）上海分公司（上海、苏州）地址：上海市中山北路2052号振源大厦16楼03-05室济南分公司（山东）地址：济南市高新区工业南路59号中铁财智中心6号楼14层青岛办事处（青岛）地址：青岛市市北区黄台路8号都市华庭1号楼2单元402室杭州分公司（浙江、福建）地址：杭州市西湖区文二西路99号南都银座5幢1单元1003室北方大区（北京、河北、天津、山西、内蒙、东三省北京分公司（北京、河北、天津、山西、内蒙）地址：北京市海淀区上地七街国际创业园2号院1号楼沈阳办事处（东三省）地址：沈阳市和平区文萃路云顶大厦A座2单元13262、02室西南大区（湖北、湖南、江西、河南、重庆、四川、云南、贵州、西藏）武汉分公司（湖北、湖南、河南）地址：武汉市武昌区武珞路442号中南国际城D1-3103室南昌办事处（江西）地址：南昌市洪都中大道隆鑫广场A4-1-1202重庆办事处（重庆）地址：重庆市渝北区新牌坊龙华大道99号16栋12-4四川分公司地址：成都市武侯区人民南路四段21号3栋1单元11层02号云南分公司地址：昆明市五华区一二一大街美丽家园美晨阁902湖南办事处地址：湖南省长沙市开福区车站北路通华天都3栋31033河南分公司地址：郑州市金水区经三路金城国际广场6号楼西单元1704西北大区（陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆）陕西分公司263、（陕西、甘肃、宁夏、青海）地址：陕西省西安市高新区高新三路2号海佳云顶C1702新疆办事处地址：乌鲁木齐市新市区嘉美轩小区4单元603室名称：南京欧帝科技股份有限公司地址：南京市江宁开发区西门子路88号胜泰工业园9栋电话：025-58806616/58807716 24小时客服热线：4006910001第三节、服务费用保修期内提供产品免费质保。保修期后如有设备损坏，损坏备件按本次项目最终签订合同的报价计算提供给用户，免收服务费。第十章 培训为了使次集成系统的维护、技术培训和安装调试有根本性的保证，欧帝科技有限公司建立了完善的用户服务体系。培训部人员通过严格的技术考核，选拔出显示技术、光电、微电264、子、计算机及控制学科的一批高素质优秀的培训工程师，通过长期的培训实践，逐步形成一整套规范的培训计划。从系统的操作到系统的安装调试，每部分都有严格的考核标准，保证受训者在短期内接受不同级别（A级、B级、C级）的培训后，达到预期的培训效果。同时，我们将近一步改善培训条件、提高培训水平、健全培训体系、召开维护研讨会，使培训人员不断地学到新设备，维护知识、交流维护经验、提高维护水平，保证对系统设备的正确维护。1) A级培训1、 培训时间：工程建设开始后2、 培训地点：设备使用地3、 培训人员：系统操作及使用人员4、 培训人数：不限5、 培训目的：可熟练操作使用本系统6、 培训要求及内容： 了解系统的工265、作原理、精通系统的详细工作流程和操作使用；了解计算机操作系统Windows 系统的常用操作及熟练掌握控制管理软件的日常使用。 2) B级培训7、 培训时间：工程建设开始后。8、 培训地点：设备使用地。9、 培训人员：系统维护人员。10、培训人数：不限。10、 培训目的：可以对系统进行维护，并能排除简单故障。11、 培训内容及要求：掌握系统的工作原理；了解系统的基本理论；能较准确的确定系统故障类型、描述故障现象、或找出故障位置；掌握显示单元参数的设置；掌握图像控制器的设置；掌握计算机网络的原理、基本配置，精通WINDOWS网络和网络相关的应用，能解决常见问题，掌握欧帝液晶管理软件的安装和配置，具常见故障的定位解决能力，及对特殊问题的正确描述能力。3) C级培训12、 培训时间：工程试运行开始后13、 培训地点：设备使用地14、 培训人员：公司领导决策层15、 培训目的：交流和学习系统的使用经验16、 培训要求及内容：组织交流、学习国外同行企业的相关的信息管理模式和设备日常使用经验。