房地产营销代理公司专案经理工作指引.xlsx-地产文库

房地产营销代理公司专案经理工作指引.xlsx

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培训课件

上传人：大宝编号：50753 2021-01-31 6页 26.86KB

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1、专专案案经经理理工工作作指指引引（总总纲纲）关关键键能能力力关关键键任任务务工工作作要要求求需需具具备备的的知知识识和和技技能能工工作作方方法法/ /工工具具练队伍找对人带好人激励人定价格均价制定（策略）价格走势（策略）制定单价（方法）促成交客户组织开盘组织执行提升会沟通与开发商沟通与上级领导沟通与下级员工沟通与同级同事沟通与客户沟通专专案案经经理理工工作作指指引引（每每日日必必做做）序号任务工作要求 1召开晨会 1.提前10分钟到场，看前一天的晚会会议纪要，并检查置业顾问签字情况，进行晨会内容准备（有无促销活动、报广、短信、微信等媒体发布、销售政策2、与口径调整，各项工作安排等）针对性对置业顾问进行提问。 2.召开晨会，指定专人将会议内容记录在案场工作日志会议纪要 2案场早巡视晨会结束后参加管理层会议，清楚今天的任务以及完成时间。晨会结束后10分钟内巡场，检查各销售资料数量是否合适、销售道具摆放是否妥当、案场环境是否干净整洁、灯光音响设备是否正常、各销售岗位是否做好销售准备等。晨会结束后30分钟内检查当日晨会会议纪要是否签字完毕，前日休假人员是否补签当日会议纪要，审阅销售员工作日志，检查站位的及时性、规范性等 3工作自查案场早巡视后自查前一天工作是否完成，当日有无新的问题出现，及对应各项补救和解决措施。 4销控查询晨会结束后一小3、时内查看平台销控、销售明细表、并核对手工销控，保证销控的准确性。 5案场巡视上午10:00、下午17:00点巡查，了解和督促置业顾问通知当日和次日需邀约、跟踪、办理手续的客户。（巡视时间需加长，要求专案大部分时间需要在前台巡视）上午11:00、下午16:00检查和督促客户回访工作。检查前台来电接听、电CALL的规范性、客户接待流程的规范性、销售说辞的准确性、案场突发事件的处理等 6行业动态下午13:00-14:00上网了解当日房产信息，获知行业及当地市场各项房产动态。 7日短信/微信和销售日报营业结束后台统计完数据，销售经理需与销售平台核对销售信息，确认无误后方可发放日短信报。 8休假上班根据后台提供数据，制作销售日报，报送各相关单位。 9 规范执行如前天休假，需提前半小时到岗，了解前日各项工作情况。 10 随时检查各岗位服务规范，案场日常管理表单的监督执行（外出登记表、站位表、

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