家装装饰公司店面说辞话术(9页).docx
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上传人:偷****
编号:501609
2022-07-29
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装修饰家装公司市场部设计师业务销售营销话术
1、齐家典尚晋城店店面说辞第一讲:企业文化 齐家网是中国最大的互联网装修平台,也是中国最大的家居电子商务企业。齐家网2005年成立,目前在全国300个城市落地,服务用户超过2000万,每天有超过30000人次在网站申请装修需求,平台流水超过800亿元。晋城齐家典尚店18年4月筹备开店,依托晋城绿洲装饰2005年运营至今13年施工管理经验,家装精品工程与齐家网完善的全球建材家居,家电、软装相结合,彻底解决“家装增项”产品不清,底价切入高价增项等行业诟病,让装修变得透明、简单、平价!经营范围涉及:一站式精装、整体精装、软装配饰、家具家电等领域,纵向一体化的涵盖了整个家居装饰产业链这里是客户选择齐家典尚2、的理由? 因为省事!可以一站式完成设计、基础装修、主材选购、全屋家具定制、厨房电器、软装饰品等装修全过程。不必再东奔西跑,让您乐享美好生活! 因为实惠!F2C(从工厂到客户)模式省掉了代理商、专卖店、设计师回扣等中间环节,节省30%左右的装修成本! 因为省心!ERP系统可手机查询服务信息,随时监控装修进度,进行投诉建议,产品报修等。并与项目经理进行文字和图片的交流,真正做到了省时,省心。 因为环保!齐家典尚精选全球顶级家装施工辅材,油漆,水管,电线等材料,更加环保低碳。完工后即可入住,同时聘请权威部门进行环保检测,不合格者,齐家将负责到底 因为直观!所有产品明码标价。各种风格产品直接体验,所见3、即所得720度全景数果图带您提前体验未来家。我们所做的努力都是让您更加直观。 因为品质!所有齐家品牌材料全部来自全球一流工厂,为一线开发商做配套,真正做到一线品质,行家之选。 因为定制!根据您的户型空间定制客餐厅、卧房、青少年房、书房等全部收纳家具。充分结合您的生活习和审美标准及空间的利用率。全屋定制系统化的家居设计,实现风格、材质、颜色,品质的完美统一。第二讲:施工辅材装修好不好环保最重要。齐家使用基础材料来源于总部齐家网全球大宗采购,我们这里采用的是挪威进口的佐敦漆,佐敦的是世界知名品牌,在全球有64家公司,它是行业内第一个不在涂料中使用APEO的厂商,所有涂料产品不含重金属,超低的VOC4、(挥发性的有机化合物,排放过多,会导致人身体出现头晕眼花的情况毒性在生产过程中产生有害副产物)含量、能快速净味,像法国的埃非尔铁塔、迪拜的七星酒店、上海中心等都是采用的佐教漆。699/799金百士净味多效内墙漆:佐敦的金百士这款产品,具有高效防霉、防潮的特点,拥有高遮盖力、墙壁不小心弄脏了还可以檫洗,不含环境激素、重金属、甲醛,这款产品刷出来以后气味几乎没有,可以即刷即住,VOC(挥发性有机化合物)排放也特别低,不会对人身体造成危害,安全环保,经久耐用。 999淑女白兰内墙漆:(高端客户问那种是最好的)佐敦的淑女白兰这款产品,挪威原装进口,严选全球高品质原材料,100荣获严格欧洲环保认证,通过5、北欧白天鹅生态认证(是目前欧洲公认的环境标志,比中国国标严格数倍!)这款产品不含甲醛、重金属、APEO等有害物质,抗菌防霉防潮、耐擦洗,特别适合儿童及其他敏感人群。除了环保装家还有一项非常重要就是安全,我们采用法国耐克森家装防火电线、耐克森产自法国,有自己的独立工厂生产,是上市公司,拥有百年的历史。专注于做安全、环保的电线电缆品牌,像其他的电线品牌都做得没有耐克森的成熟。比如凡尔赛宫、国务院、恒隆广场、磁悬浮等都是选用的耐克森的电线。耐安馨(N6)系列防火性比较高,这款产品的电阻特别低,如果用一些普通不好的线、比如这个月用了120度,如果是耐克森的电线,可能就是用了100度、省钱省电;还有一个6、特点就是特别环保,通过了欧盟环保认证。耐安雅(N8)系列:防火级别更高,不容易被点燃:安全环保,燃烧产生少量白雾,无烟无毒(可以给客户演示一下):可以承载的电流是普通电线的1.5倍:耐高温,高温最大程度可以达到150度,低电阻,电线属于隐蔽工程,一定要选择质量好的,并且使用寿命要比普通的电线长。我们的这个耐安雅【N8】系列没有中间商差价,是直接由厂家发往装修公司的,价格也绝对是最低价,全晋城只有我们这一家有,平常在别的渠道是买不到的。电器开关方面我们采用的是施耐德电器开关,以前科技不发达,采用的是灯绳开关,拉一下开了,拉一下关了。施耐德电气率先将开关面板带入了中国,所以这个品牌在开关上有很高的7、造诣。这个开关采用纯平设计,简洁大方,采用SS专利技术,按压利索,手感也非常舒服顺滑。设计符合人机关系,相当的人性化,又美观又实用,这款可以把手机放在插座上,有的时候我们的手机线短,无法放在桌面或地面上,这个设计给生活带来了很多的方便。并且这个品牌有专业红外感应,反应灵敏,关了开关以后会廷迟熄灭时间,这样晚上关了灯,不会导致黑的看不清路。装家的第三个关键是健康:齐家采用德国阔盛-PPR生活饮用水管、德国阔盛是专业做供暖和制冷系统的塑料管材及管件,。在水管这方面领先于世界其他品牌,曾获过多项国际大奖。产自于德国,是PP-R管道的发明者。PPR生活饮用水管拥有欧洲饮用水最高标准,铜管件采用优质黄铜8、,不含铬/镍,不会造成水污染:无色无味,水管焊接的时候不会产生刺激性气味,对水质没有污染;这个管道的遮光性强,不容易滋生细菌。安全环保,非常适合家庭使用。并且它耐腐蚀、耐温耐压性好,使用寿命长。其中最重要的一个特点就是不易结垢,大家都知道水垢是不可避免的,如果采用不好的管道,会堆积大量的水垢,滋生细菌,久而久之会对人的身体造成极大的伤害。所以在选择水管上一定要选择最好最专业的品牌,这关乎到人体健康。第三讲:工艺水电工艺1.施工前先弹墙体开槽线确定水、电位,弹线后开槽。2.拆除原开关插座,从配电箱接临时电源:(我们采用带有空气开关二级配电箱)3.强弱电分距、电源线与通讯线不得穿入同一根管内,必须9、用铜丝固定。保证电上、水下的铺设模式,并且线管与水管交叉距离保持相应间距;4同一回路电线应穿入同一根管内,不能出现单管单线现象5. 电源和水口的间距合理(保证线盒在冷热水口之上),电源布管严禁和水暖同槽;6.线盒内的电线连接要采用专业的WAGO连接器连接,不得采用不规范的电线缠绕回弯工艺,会造成电线连接处的虚接,产生安全隐患;7.线盒内的裸露线头处需要用压线帽进行临时处理,防止出现触电等安全隐患;8.下水管降噪音处理,通过隔音棉对管道的包要,可以保证楼内管道水源在下降过程当中冲击管壁造成的声音污染;9冷热水软管连接、打压测试预试验阶段:将管道内水压缓援地升至试验压力并稳压30分钟。期间如有压力10、下降可注水补压,但不得高于试验压力:检査管道接口、配件等处有无漏水、损坏现象:有漏水、损坏现象时应及时停止试压,查明原因并采取相应措施后重新试压。外观检查若无漏水现象,则水压试验合格。PPR管允许压降0.02Mpa瓦工工艺1.卫生间防水处理,淋浴区防水高度为2200mm:其余区域防水距地面距离为300mm:防水涂刷要均匀,不能有漏刷、露底现象,防水层要涂刷两遍,保证防水的有效性;2.卫生间墙体开槽后,需要在开槽墙体内进行防水的提前涂刷,保证开槽墙体无渗漏:地面开槽同样需要在开槽面内进行防水浆的提前灌注,等干燥后,在进行表面防水的涂刷,保证地面无渗漏;3.地面防水涂刷需要从地面上反墙面300mm11、,保证墙面与地面防水的有效连接。防水涂刷需要关注的要点:1.墙面与地面的连接缝,需要进行多遍的处理。2.卫生间内所有PVC下水口与地面的连接处;首先需要进行水泥膏的八字坡的涂抹,再进行防水的涂刷;4.防水涂刷完毕后,要进行24小时的闭水试验:水位深度要以没过整个卫生间地面为准,24小时后,预约楼下客户进行观察,无渗漏方可对地面进行瓷砖铺贴;5.瓦工贴砖前进行瓷砖的预排版,保证瓷铺贴为增压地工艺。保证瓷砖铺贴的美观性;6.卫生间地面地漏放置位置要进行瓷砖的套割,我们俗称(四水归谭)(注:卫生间地面下水管尽量不要进行改动,会破坏房屋原始结构防水及后期増加漏水的风险概率:)7.墙面冷热水口需要用专用12、开孔器进行水口的套割,保证开大小統一,美观大方;后期避免出现由于瓷砖开孔大小不一导致的不协调及不美观木工工艺:1.木工吊顶施工需要采用红外线水平仪,进行水平校准后再进行放线施工。2.吊顶内龙骨加美固钉,美固钉就是平常我们所说的小型膨胀管,它通过在墙体内塑料管的膨胀,来加大轻钢龙骨与墙体的连接力度,保证龙骨的稳定性;3.石膏板上的螺钉固定间距不应超过15-18cm:螺钉距板边1.5cm;石膏板接头留V型缝,保证后期油工填充石膏的饱满度,也减少吊顶开裂的几率;4.石膏板错缝搭接交错封板,不允许出现通缝现象,减少石膏板板面的通裂现象;5.石膏板吊顶拐角处采用L型套割工艺,避免石膏板的连接处与轻钢龙骨13、的连接处重叠,造成开裂;6.圆形吊顶我们都是采用轻钢龙骨进行基层连接,减少了由木龙骨连接导致的形变及缩水开裂现象;油工工艺:1.正常墙体墙面:铲除原墙皮进行墙锢的涂刷粉刷石膏找平(墙顶面平整度小于5mm误差)第一遍墙腻第二遍墙腻墙面打磨第一通乳胶漆底漆第二遍乳胶漆面漆第三遍乳胶漆面漆2.沙灰墙体墙面:铲除原墙皮沙灰墙满挂网格布(防止出现大面积的龟裂现象)粉刷石膏找平(墙顶面平整度小于5mm误差)第一遍墙腻第二遍墙腻墙面打磨第一遍乳胶漆底漆第二遍乳胶漆面漆第三遍乳胶漆面漆3.特殊墙体墙面:龙骨衬底,石膏板封面自攻丝固定石膏板自攻丝进行防锈处理石膏板拼接缝防裂带处理第一遍墙腻第二遍墙腻墙面打磨第一遍乳胶漆底漆一第二遍乳胶漆面漆一第三遍乳胶漆面漆:4.墙体阴阳角处采用专用阴阳角找直护角,保证墙体阴阳角处平直,坚固耐用,不易磕碰;第三讲产品区贝朗卫浴专区这个牌子的马桶五金水件质量好,陶瓷面光滑细腻不易沾灰,方便打理,普通马桶时间长了,里面会结垢,难清洗。而贝朗马桶最大的一个优点是不易吸垢,之前有个五年前的老客户过来,想再往他的新家安这个牌子的马桶,就是因为它不易吸垢,用了5年了,从来没有堵过,一个月不刷里面都没有脏,非常方便清洗打理。这个品牌的卫浴五金选用的是全铜的材质,耐用、不容易坏。