1、智慧博物馆特征分析特征模型参与智慧博物馆活动的个人或组织机构，是智慧博物馆活动的参与者涉及：博物馆、社会公众、公共管理部门角色智慧博物馆平台运行过程中产生的数据包括藏品的本体、环境、有课、档案和网络等数据；数据智慧博物馆赖以存在的主要资源包括：藏品、展品、库房、展厅以及信息化设施等对象指博物馆的主要业务活动例如：征集、保护、展示、研究等活动智慧博物馆顶层设计对原有系统的兼容性和对不同行业、不同领域的兼容性兼容性具备高度稳定性，支持7*24h运行可靠性包括系统结构、系统容量和网络的可拓展性可扩展性包括平台、数据和通信的安全性安全性易操作，易管理，以人为本可管理性建设体系智慧管理藏品管理专题管理数2、字资产管理展陈管理社教管理文创研发管理三维采集影像采集错媒体资源采集物联网可视化库房管理文物修复管理PC端门户微信小程序虚拟博物馆二维码导览智能票务多媒体互动墙智能语音导览VR课堂大数据与知识图谱舆情分析智慧保护智慧服务智慧保护智慧管理智慧服务l智慧博物馆建设应坚持以业务需求为导向，以新技术应用服务于需求的发展思路；l日益成熟的物联网、云计算、大数据和移动互联网技术，共同支撑起博物馆管理、保护与服务的业务职能；设计原则兼容性对原有系统的兼容性和对不同行业、不同领域的兼容性安全性包括平台、数据和通信的安全性可靠性具备高度稳定性，支持7*24h运行可拓展性包括系统结构、系统容量和网络的可拓展性可管3、理性易操作，易管理，以人为本智 慧 博 物 馆总 体 设 计 原 则本平台的建设，将采用全新的智慧博物馆建设理念和信息化模型进行规划设计；借鉴国内文博信息化建设方面的先进经验，进行平台顶层设计；技术架构用户展现层管理门户展现门户应用服务层智慧管理智慧保护智慧服务应用支撑层组件库基础服务数据资源层数据采集内容加工展示利用基础设施层硬件环境网络环境软件环境平台支撑5统一提供快捷入口、待办事项、通知、业务版块、统计分析统一工作台数据交换网关提供各类信息的汇集和试试共享数据共享整合多种通讯手段，提高沟通效率多渠道快速进行消息推送统一通讯服务提供统一的授权管理操作，支持权限的多级控制统一权限管理所有业务4、版块使用统一的身份认证高效的账号安全技术体系统一身份认证多业务版块同时对接多终端资源统一管理统一后台管理提供灵活的自动化流程管理，可满足灵活的业务需求工作流重要数据分级自动备份，保证数据的安全性和可追溯性数据备份与恢复73265184统一平台支撑公众服务采用恰当的信息技术，实现全方位的藏品创新展示，让动人的博物馆故事，再次展现在公众面前。公众服务-门户网站关于我们博物馆概况组织架构发展历史预约服务网络预约后台管理票务打印用户互动用户登陆及注册服务用户中心，提供收藏、评论和策展等服务在线预约参观，志愿者申请参观留言在线收集观众反馈意见提供观众留言通道青少年教育博物馆讲堂、专题活动等知识课堂，介绍5、博物馆相关知识文物故事博物馆发展史科技成果创新数字博物馆博物馆文物展示专题藏品鉴赏3D藏品虚拟展厅在线全景游览展厅重现历史文物虚拟场景门户网站是博物馆对外服务的窗口用户可快速了解详细的活动资讯和专业的学术成果有利于传播博物馆的形象门户网站公众服务-导览讲解通过扫描二维码，获取丰富、有趣的讲解服务，生动的诠释文物信息导览讲解基于手机或其他室内定位技术，为观众提供多种便捷服务定位服务观众通过微信、手机等终端参观博物馆时，扫描藏品二维码，可在线查看图文讲解、展品知识拓展、动画和视频等更加生动的导览信息，让观众轻松了解藏品和博物馆。公众服务-智能票务管理调整每日参观总数和预约票数，实现节假日观众分流06、1.阈值设置为教师、军官、残疾人、老年人、外国人等特殊用户提供人工取票04.人工取票根据历史观众数据，预测未来任意时段观众游览情况06.流量预估根据观众行为数据统计分析，生成多维度观众画像07.统计分析支持观众刷身份证自助领取预约门票，也支持现场取票03.自助取票实时查看取票机运行状态和票据使用情况，高效保养维护05.取票机管理支持在线预约及微信预约，实时查看预约情况02.在线预约与博物馆其他售票系统对接，实现双向预约售票08.售票系统对接大数据应用数据资产全景图安全态势实时监测文创成果营销分析信息资源状态监控参观客流热力图分析博物馆游客属性多维分析知识图谱以博物馆现有藏品、文献为基础建立专属7、知识库01.知识采集针对博物馆文物和文献，从众多现存数据中进行广泛的知识挖掘和抽取；对多渠道数据，使用预定义的结构化方式进行存储，便于快速检索和处理；02.知识整理通过机器学习等方式，对知识进行智能语义分析和深层数据挖掘，形成知识关联图谱；03.知识分析结合前端可视化技术，生动形象的展示博物馆文物的整体知识结构；04.知识使用舆情分析全网监测新闻微信微博论坛博客平媒APP全网络数据实时监测全网络数据监测，重点网站5-30分钟内发现信息；新闻、论坛、博客、微博、微信、APP以及全国主要平面媒体电子版的快速全面的抓取。自然语言处理技术信息抽取、垃圾过滤技术舆情精准无误；智能相似文章算法，聚类分析，8、传播轨迹了如指掌；有效信息权重算法，重要信息一目了然；自动分类与情感判断，负面信息自动获取。数据采集：全、快、准业务系统-化繁为简、信息共享01办公自动化系统02藏品管理系统03藏品专题库管理系统04库房可视化管理系统05文物修复管理系统06展陈管理系统07社教管理系统09数字资产管理系统08文创研发管理系统10项目管理系统11图书管理系统业务系统-藏品管理征集编目拨库提借盘点注销一站式藏品全生命周期管理实现藏品全生命周期管理与相关业务系统管理，建立完整的藏品档案，提升藏品管理效率和共享利用水平.多维度统计，标签检索省心省力业务系统-藏品主题库管理分类整理藏品和文献资料，形成博物馆名人专题等专9、题库专题数据库010203批量自定义数据标签.支持对结果集在筛选.专题数据管理以一普藏品资源为基础按照历史、人文、艺术、科技等多维度进行分类.主题分类管理根据不同特征、属性自定义标签.多标签自动推荐.标签管理业务系统-库房可视化管理系统业务系统-文物修复管理系统业务系统-展陈管理系统展陈项目管理方案设计策划管理布展施工展陈开放物料管理资料归档对展陈活动全过程实时跟踪与管控，所有资料统一收集管理，审批流程与其他业务版块无缝对接业务系统-社教管理系统教育平台为青少年学习相关知识提供可靠支持.课件中心管理并维护所有社教课件资源.活动管理提供活动编辑和报名管理.在线课堂以网络在线的方式进行社会教育活动10、.内容制作依托馆内藏品及文献资料，挖掘文化资源的价值内涵.业务系统-文创研发管理立足文物本身，结合时代背景，挖掘文化背后的故事故事挖掘以还原历史真实性出发，利用现代科学技术，生动有趣的再现故事场景结合馆内规划，以多元化的形式传承中华文化.专题策划与文创产业链进行对接，现实研发信息共享、研发成果最大化.业务系统-数字资产管理系统业务系统-展览数字化提升充分运用多媒体展示互动技术，虚实之间，展现博物馆魅力.多媒体展示01.互动大屏02.自助语音导览03.VR课堂平台优势核心优势借助多媒体等丰富的展现形式，寓教于乐发挥社会教育功能恰到好处的科技运用，让静止的博物馆文物活起来，生动地再现历史场景提升文11、化传播水平全流程布展管理，化繁为简，让工作更加高效提高展馆管理效率一站式进行藏品全生命周期管理，实时反馈异常提高文物保护能力基于大数据分析架构进行数据挖掘和分析，建立博物馆知识库精准数据智能体系实现日常事务处理信息化和自动化，全面提升办公效率降低展馆维护成本文物数字化保护不可移动文物数字化不可移动文物数字化馆藏文物馆藏文物数字化数字化 大场景三维扫描设备结合无人机倾斜摄影获取古建筑、遗址等翔实数据信息，大场景三维扫描设备结合无人机倾斜摄影获取古建筑、遗址等翔实数据信息，获取速度更快，精度更高获取速度更快，精度更高 打造基于互联网平台的打造基于互联网平台的3D3D藏品展示，采用高精度三维扫描仪获藏品展示，采用高精度三维扫描仪获取三维数据，留存、展示皆可，贴图准确高效、纹理过度自然、色彩取三维数据，留存、展示皆可，贴图准确高效、纹理过度自然、色彩还原准确还原准确