酒店公寓物业管理公司瑜璟阁;N+集中;分散公寓综合检查表.xlsx-地产文库

酒店公寓物业管理公司瑜璟阁;N+集中;分散公寓综合检查表.xlsx

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物业资料

上传人：大宝编号：47686 2021-01-27 45页 289.50KB

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1、公公寓寓综综合合检检查查表表分店名称分店负责人检查人日期检查项分数占比得分公共区域15%0 运营管理流程执行25%0 安全管理专项检查15%0 服务规范10%0 安全提问测试5%8 客房标准检查15%0 客房专项检查15%0 汇总分数100%8 保保利利品品牌牌公公寓寓综综合合检检查查计计分分表表检检查查编编号号：Q1Q1检检查查员员：分分属属区区域域：检检查查日日期期：门门店店名名称称：供供餐餐模模式式：店店长长姓姓名名：房房间间数数/ /套套数数：宾宾客客硬硬件件满满意意度度宾宾客客服服务务满满意意度度（清清洁洁卫卫生生）检检查查区区域域检检查查项项目目 2、检检查查细细项项序序号号标标准准要要求求满满分分实实际际得得分分扣扣分分原原因因序序号号标标准准要要求求满满分分实实际际得得分分扣扣分分原原因因公公共共区区域域外外场场环环境境环环境境/ /店店招招 1 门店店招、灯箱、门头符合公司VIS标准，完好无破损。 0.31无积灰、无蛛网、无污迹。0.5 外外围围/ /灯灯箱箱 2 店招开启时间合理、无暗灯；外围区域停车有序。 0.32地面无杂物，无污迹。0.5 大大堂堂区区域域接接待待区区域域 3 墙面、地面，顶面平整，无破损、无开裂、无发霉，无明显色差。 0.43无污迹、无蛛网。0.6 4 家具3、台面、设施完好，物品齐全、摆放整齐、无破损 0.44无杂物、无污迹、无蛛网。0.6 5 前台或接待室内光线明亮；照明灯具完好照度合理；空调、暖气工作正常，室温适中（无暖气较冷的区域，使用取暖器不能紧挨机箱，并且要人离电断）。 0.35 通风透气，无异味；灯具、空调、暖气表面无灰尘、无污迹。 0.5 6 前台醒目位置摆放“停车温馨提示”，提示内容与门店实际相符，（公司集采亚克力材质）。 0.26无积灰、无污迹。0.5 门门窗窗及及配配件件 7 公共区域门窗开闭自如，配件齐全，安装牢固，无破损；推拉和腰线标识符合VI标准，粘贴牢固无起翘。 0.27 公共区域门窗及其配件无积灰、无手印、无污迹。 0.5 大大堂堂、公公卫卫及及装装饰饰 8 大堂绿植或仿真植物养护良好；如门店有公卫要保证公卫各类硬件的完好。 0.28 绿植盆体无污迹，盆内无枯枝败叶、烟头等杂物；公卫

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