酒店公寓物业管理公司瑜璟阁;N+集中;分散公寓综合检查表.xlsx
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酒店公寓物业管理公司瑜璟阁;N+集中;分散公寓综合检查表.xlsx
1、公公寓寓综综合合检检查查表表 分店名称 分店负责人 检查人 日期 检查项分数占比得分 公共区域15%0 运营管理流程执行25%0 安全管理专项检查15%0 服务规范10%0 安全提问测试5%8 客房标准检查15%0 客房专项检查15%0 汇总分数100%8 保保利利品品牌牌公公寓寓综综合合检检查查计计分分表表 检检查查编编号号：Q1Q1检检 查查 员员： 分分属属区区域域：检检查查日日期期： 门门店店名名称称：供供餐餐模模式式： 店店长长姓姓名名：房房间间数数/ /套套数数： 宾宾客客硬硬件件满满意意度度宾宾客客服服务务满满意意度度（清清洁洁卫卫生生） 检检查查 区区域域 检检查查 项项目目
2、检检查查细细 项项 序序号号标标准准要要求求满满分分 实实际际 得得分分 扣扣分分原原因因序序号号标标准准要要求求满满分分 实实际际 得得分分 扣扣分分原原因因 公公 共共 区区 域域 外外 场场 环环 境境 环环境境/ /店店 招招 1 门店店招、灯箱、门头符合公司VIS标准，完 好无破损。 0.31无积灰、无蛛网、无污迹。0.5 外外围围/ /灯灯 箱箱 2 店招开启时间合理、无暗灯； 外围区域停车有序。 0.32地面无杂物，无污迹。0.5 大大 堂堂 区区 域域 接接待待区区 域域 3 墙面、地面，顶面平整，无破损、无开裂、 无发霉，无明显色差。 0.43无污迹、无蛛网。0.6 4 家具
3、、台面、设施完好，物品齐全、摆放整 齐、无破损 0.44无杂物、无污迹、无蛛网。0.6 5 前台或接待室内光线明亮；照明灯具完好照 度合理；空调、暖气工作正常，室温适中（ 无暖气较冷的区域，使用取暖器不能紧挨机 箱，并且要人离电断）。 0.35 通风透气，无异味；灯具、空调、暖气 表面无灰尘、无污迹。 0.5 6 前台醒目位置摆放“停车温馨提示”，提示 内容与门店实际相符，（公司集采亚克力材 质）。 0.26无积灰、无污迹。0.5 门门窗窗及及 配配件件 7 公共区域门窗开闭自如，配件齐全，安装牢 固，无破损；推拉和腰线标识符合VI标准， 粘贴牢固无起翘。 0.27 公共区域门窗及其配件无积灰、无手印 、无污迹。 0.5 大大堂堂、 公公卫卫及及 装装饰饰 8 大堂绿植或仿真植物养护良好；如门店有公 卫要保证公卫各类硬件的完好。 0.28 绿植盆体无污迹，盆内无枯枝败叶、烟 头等杂物；公卫
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