1、 房产中介新人如何打电话拓客？刚入行房产中介的新人，既没有客户手中也没有房源，可以说什么都没有，只能从了解房产相关知识，打电话开始做起。前期可能每天要打很多通电话给客户，但这也是新人积累客源，以及了解客户的一个重要方式。每天打电话的新人都有过这样的感受：客户要么不接电话，或者一听电话的来意就立马挂断电话，又或者是成功添加微信联系方式后，客户总是爱理不理、不回复。而且打电话也会有很多弊端和局限，影响着我们，比如：1.时间掌握不准新人给客户打电话时，无法做到客户刚好在休息或者有空闲，而往往大部分新人开始自己的工作打电话时，也是客户在工作的时候。2.无法了解客户的状态打电话时无法知道客户那边刚刚经历2、了什么，也许刚刚客户非常的愤怒，新人的一通推荐房源的电话打过去，不仅没有达到目的，反而有时会客户大骂一顿。3.电话中无法向客户更好的介绍房源在电话中有时不能一句两句的向客户介绍清楚房源，就像本来一张房源图片就能吸引客户看房，而客户通过电话是没法看到，就会不考虑。客户给新人的电话时间有限，不可能在电话中很好的给客户介绍房源的卖点。4.电话中很难跟客户建立信任客户很难在电话中就信任新人，因为网上总是频繁爆出一些电话诈骗的信息，所以一般客户接到陌生电话，都是抱有怀疑和不信任。一、做好打电话前的准备工作1.调整心态作为新人刚开始做房产中介这一行，最初都是抱着激情和理想的，但是慢慢接触被打击后，有时会丧3、失信心，特别是在打了很多通电话，都没有一个客户愿意了解。正因如此新人在打电话前，就要先调整心态，不能让客户听到一个疲惫、没有感情的声音，这样会让客户更不想接续接听电话。2.准备好话术每个新人给客户打电话，都会有一份话术，话术上面写的很全，面对客户有可能提问的问题也都有话术。但是这些还不够，新人通过一段时间打电话跟客户接触，已经有了一定的经验，还需要把自己遇到的问题，总结好话术，以便在出现这样的问题，因为没有回答完善，或者回答的不好，而令客户挂断电话不想过多了解。3.多了解一些房产资讯和走势遇见了解行业详情，也愿意在电话中多沟通的客户，可以为他分析一些楼盘的走势与发展，以及最新行业资讯引起客户的4、兴趣，同时也能展现自己的专业。4.熟记房源信息打电话前一定要熟记店内的房源信息，对有意向客户咨询时，能够快速的为客户匹配到合适的房源，如果匹配精准，客户很有可能受邀来看房，这样一来新人就可以准备下一步的带看工作。二、与客户电话沟通技巧1.用积极有活力的语气跟客户打电话客户接听电话一定不希望听到的是一个死板，没有活力的语气，这样会让本身客户对销售的反感又增加了几分。俗话说，伸手不打笑脸人，新人给客户打电话时，抱着微笑，有激情的语调跟客户讲电话，起码不会让客户快速挂断电话，大部分客户会愿意倾听这样的销售电话。2.通过房源有力的卖点吸引客户不能耽误客户太多的时间，房源卖点就无法都介绍给客户，所以经纪5、人要把房源信息最有力的卖点先抛出，如果刚好是客户感兴趣的，可以在举出两个卖点，如果客户还想了解更多，这时候新人就需要卖个关子，可以以怕打扰客户时间为由，或者以发送具体详情为由，添加客户的微信，从而进一步的跟进客户。3.通过专业的分析明确客户的利益客户有时不会浪费自己的时间，听新人寒暄问候的话语，所以我们可以用专业的房产分析和走势，以及专业的数据分析，还有明确客户的利益来吸引客户，让客户能够愿意花更多的时间去了解。4.让客户多说，抓住重点客户接听电话，大部分会听经纪人讲，所以客户会说的很少，但是买房子是客户的大事，所以新人再跟客户介绍完有力卖点时，不要再一直介绍，应该引导客户多说一些看法，从中掌握客户的真正需求，站在客户的角度去提问一些问题，让客户去讲。5.添加客户的微信现在微信已经是客户的主流交通工具，添加客户的联系方式，就可以更好的跟客户建立信任，介绍房源。但是新人总是疑问加了客户，客户就不说话了，这是经纪人的开场白不对，跟客户打招呼的方式，可以风趣，可以抛砖引玉，但是不要带有销售性质明显的接触客户，这样会使得客户反感，不想回复。