1、 目 录一、 工程项目概况. 2二、 监理工作范围. 3三、 监理工作内容. 3四、 监理工作目标. 5五、 监理工作依据.6六、 项目监理机构的组织形式.7七、 项目监理机构的人员配备计划.8八、 项目监理机构的人员岗位职责.8九、 监理工作程序11十、 监理工作重点、方法及措施.38十一、监理工作制度.82十二、监理设施.88 第一章 工程项目概况XX集团XX房地产开发股份有限公司XX分公司XX花园三期8#楼位于湖北XX市XX路，建筑面积7585.8平方米。工程总造价 万元。建筑物主楼高十七层，总高度49.3米，主楼采用框架剪力墙结构，预制桩基础。本工程由XX勘测设计研究院，为二类高层建筑2、,工程设计等级为二级,主体结构合理使用期限50年,本工程耐火等级为二级,抗震设防烈度为6度，结构安全等级为二类，抗震等级：框架为四级，剪力墙为三级。屋面防水等级为一级，防水耐用年限为25年。建筑防火分区：本工程以自然层划分防火分区本工程围护结构为非承重砌体填充墙，。本工程外窗采用塑钢內平开窗，外设固定纱窗。外窗玻璃为4+12A+4中空玻璃。设备井道设置丙级防火门，入户门设置乙级防火防盗门。本工程共设计2部电梯。1部为消防电梯，1部为无障碍电梯。本工程0.000为室内地面标高, ,室内外高差为0.45m。本工程采用预应力管桩基础，桩径为500，一共90根桩，桩基施工布置图设有3根试桩。基础垫层砼3、为C15；基础梁、承台砼强度等级为C35；基础顶至20.27米剪力墙、柱砼强度等级为C40；米剪力墙、柱砼强度等级为C35；31.87米以上剪力墙、柱砼强度等级为C30；梁、板、楼梯砼强度等级为C30；第二章 监理工作范围监理工作范围在监理人员的责任期内，委托监理合同所规定的工作内容，作为监理工作的范围和分部工作内容。除施工阶段和保修阶段的监理之外，还包括建设单位委托给监理单位的其他工作。本项目工程内容包括设计图纸内所有的桩基和基础工程、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水、排水、及通风空调、建筑电气工程、电梯工程。第三章 监理工作内容施工阶段监理的工作内容项目监理部要按照施工合同约定的4、质量要求和工期要求，对工程施工中质量和工程进度和安全文明施工实施监督和管理，做好合同和信息管理及组织协调工作，协助建设单位进行工程的管理，做好投资控制。施工监理的主要具体工作内容如下：定期召开监理例会，协调解决施工中的问题：（1）该工程施工总承包范围内的工程及需配合，协调的其他工程施工及保修阶段的全过程工程监理；（2）审查承包单位的质量保证和质量管理体系；（3）确认承包建设单位选择的分包单位；（4）熟悉施工图，参与设计交底，并对设计图纸提供综合审图意见； （5）审定施工总承包单位报送的施工组织设计（及施工方案），结合不同施工分包单位及分包工程项目的特点结合考虑各家分包单位的施工方案，并提出总体5、控制方案，以保证不同施工分包单位的施工方案具有可实施性；（6）审批施工总进度计划，审核施工总包单位开工报告，签发开工指令；（7）审查签认施工总承包单位，提出的材料、建筑物配件、设备报验；（8）检查进厂的主要施工设备；（9）审查、量测、签认已完工程量；（10）根据总进度计划，审核施工总承包单位提交的年度、月度、周进度计划，并对执行情况进行跟踪检查，并向甲方提交计划与实际进度对比结果，并应督促承包单位重新调整进度及为满足该计划而制订的措施。（11）检查工程予检，并进行现场抽查；（12）验收隐蔽工程，对分部、分项工程进行审核签认，对工程质量进行巡视检查，未经监理签认承包单位不得转入下道工序的施工；（6、13）督促承包单位处理质量事故和质量问题，参与事故调查分析，批复处理方案，并督促检查处理方案的实施；（14）督促承包部门向质量督促部门申报，对工程地基和基础主体结构及装修样本进行质量检查；（15）负责审查设计变更，工程洽商手续，审核其工程量及确认实际修改内容；（16）审核承包单位付款申请，签发月付款支付证书；（17）对施工合同进行管理，负责合同其他事项管理，根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证；（18）凡使用新材料、新产品、新工艺、新技术的项目，应经委托人批准，并经监理单位认可，要有签认证明，产品质量标准，使用说明和工艺要求监理单位按质量标准进行验收，必须时应参加对材料，设备的7、考察；（19）组织有关单位进行工程竣工验收；（20）参与建设单位组织的工程竣工验收；（21）审核施工承包单位提交的竣工验收报告，写出工程质量评估报告；（22）检查现场施工过程中的安全防护措施和文明施工情况发现问题应及时书面通知，并督促施工单位进行整改；（23）每月向建设单位报送监理月报，并随时按建设单位要求提供有关工程的专项报告；（24） 及时向建设单位反映并协助解决工程进展中遇到的重大问题；（25）依据图纸和设计变更、洽商或有效文件审核施工承包方的实际工作是否满足上述文件的具体要求；（26）监理人员提供的各项资料应满足XX市现行资料管理规定及建设单位的要求；（27）完成工程保修阶段的监理工作8、；（28）协助建设单位完成竣工备案的相关手续，做好工程移交工作；（29）做好信息资料的收集和管理工作；（30）督促检查承包人编制的竣工文件；（31）编制监理竣工文件，做好文件的归档工作；（32）接受政府监督部门的监督和检查，并积极配合其工作。第四章 监理工作目标一、目标标准的依据对工程进行进度、质量、造价、安全等方面的控制和管理。所以确保建设单位和承包单位签订的建设工程施工合同中所约定的进度、质量、造价等目标的实现，即为我项目监理部工作的目标值。二、工程质量控制目标达到施工合同约定质量目标按现行的国家标准GB50300-2001建筑工程施工质量验收统一标准和2000142号房屋建筑工程和市政设9、施竣工验收暂行规定实现工程施工合同中约定的质量目标。三、工程进度控制目标在确保工程质量和安全并符合控制工程投资的原则下，采用动态的控制方法，对工程进度进行主动控制，实现建设施工合同中所约定的工期目标。四、工程造价的控制目标以建设单位与承包单位签定的合同中的工程费用额为费用控制的基本目标，以工程承包合同为基础，严格遵守工程技术签证程序，严格控制合同外费用的支出，以事前控制为主，予防和减少索赔事件的发生，合理处理索赔确保建设单位制订的费用控制目标得以实现。五、工程安全文明控制目标杜绝重大安全事故，避免和减少一般事故。严格按工程建设程序执行，重视和加强安全，文明施工的管理工作，执行国家建设工程施工安10、全管理条例（国务院第393号文）和 XX市建设工程现场安全、文明施工管理办法的有关规定，审查并督促承包单位完善其安全保证体系和工作制度、使安全、文明施工规范化、标准化、制度化。坚决杜绝重大事故，避免和减少一般事故，以强有力的手段实施安全、文明施工监理，尽量大可能地减少对周围其他单位的干扰，求真务实，严格落实安全岗位责任制，做到“四不放过”：即岗位责任制未落实不放过，进场人员未经安全培训教育不放过，安全隐患因未查清不放过，整改措施未落实不放过；“四个早报”：即发现疫情早报告，发现隐情早报告，发现事故苗头早报告，发现事故隐患早报告，审批施工组织设计（施工方案）100%的编制安全予防措施，监督承包单11、位的安全管理意识和文明施工。使现场安全文明施工满足地方（行业）有关要求，争创安全文明施工工地称号。六、合同管理目标以FIDIC合同原理为监理手段，实现工程项目的质量、进度、费用控制目标。七、信息管理目标运用现代的管理模式，有组织的收集、整理、储存和传递工程信息，确保沟通渠道的畅通，使参建各方能够及时、准确地获取所需要的信息。项目监理部利用计算机系统对工程质量、进度、费用安全控制过程中产生的原始信息通过收集、传递、处理和存储实施动态管理，向建设单位，监理公司准确地提供各种有用的信息，更好地为决策服务。八、监理部内部组织工作目标按照“守法、诚信、公正、科学”的原则，坚持服务第一，信息至上，为顾客提12、供优质的监理产品，并不断改进。第五章 监理工作依据一、 国家和XX市有关工程建设的法律、法规、相关规定二、 施工监理规范、规程建设工程监理规范GB50319-2000工程建设监理规程DBJ01-41-2002三、国家和XX市现行的有关工程建设规范、规程和技术标准建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-2002砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002屋面工程质量验收规范GB50207-2002地下防水工程质量验收规范GB50208-2002建筑地面工程施工质量验收规范GB5013、209-2002建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50210-2001建筑给水、排水及采暖通风工程施工验收规范GB50242-2002通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-2002建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002电梯工程施工质量验收规范GB50310-2002智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003室内装饰装修材料有害物质限量标准XXXX开发项目现场标准化手册四、国家和XX市有关工程概预算及工程投资管理的规定。五、经有关部门批准的工程项目文件和设计文件、设计变更、设计洽商等。六、本工程地质勘察资料。七、建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同。八、建设单位14、与监理公司签订的建设工程委托监理合同。第六章 项目监理机构的组织形式6.1监理组织机构为全面实施对本项目施工全过程全方位的监理，设立总监理工程师，全权代表公司对项目实施全过程监理服务。选派具有实践经验丰富的监理工程师担任总监职务；选派具有丰富监理经验的土建及安装人员参加监理部工作，各自负责对本专业施工过程的巡视、质量检查、安全检测、工程量核实等监理业务，现场监理员对本工程实施旁站监督、质量检查、材料抽样检验，分项工程质量复核、隐蔽工程验收、技术复核等具体监理业务。另外，有关合同管理、信息资料管理、投资控制等项工作，由专业监理工程师担任，配合总监理工程师工作。结合本工程实际情况，项目监理机构宜采15、用直线职能制监理组织形式，直线职能制监理组织形式的优点是集中领导、职责清楚、有利于提高办事效率。监理机构框图如下总监理工程师投资控制组进度控制组质量控制组合同管理专项监理组专项监理组专项监理组第七章 项目监理机构的人员配备计划一、监理项目部的人员配备总 监：任寒俊土建工程师：夏绍军 李威水电工程师：梁随义信息管理员：何洁第八章 项目监理机构的人员岗位职责8.1监理工作守则及岗位职责A.监理工作守则(1)以“守法、诚信、公正、科学”为监理准则；(2)贯彻国家建设方针，遵守建设法规、规范、标准；(3)不以个人名义承揽监理业务，不转借监理岗位证书；(4)信守监理合同，全面履行义务，正确行使权利；(516、)不故意损害法人、被监理方和监理同行的名誉和利益；(6)科学监理、诚信服务、爱岗敬业努力提高业务水平；(7)坚持公正、合理处理有关方的争议事件；(8)不得在政府部门以及影响公正执行监理业务的单位或部门任职；(9)不得向影响公正执行监理业务的单位或个人收受酬金或礼品；(10)不得泄露与监理项目合同业务有关的保密资料。B.岗位职责a.总监理工程师岗位职责(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；(3)审查分包单位的资质，并提出审查意见：(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职17、的人员应调换其工作；(5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；(6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；(8)审查和处理工程变更；(9)主持或参与工程质量事故的调查；(10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；(13)主持整理工程项目的监理资料。b.专业监理工程师岗18、位职责(1)负责编制本专业的监理实施细则；(2)负责本专业监理工作的具体实施：(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；(4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；(5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；(6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；(7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；(8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；(9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有19、必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；(10)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。c.监理员岗位职责(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；(2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；(3)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；(4)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；(5)担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；(6)做好监理日记和有关的监理记录。第九章 监理工作程序根据本工程专业特点，结合主动20、控制和事中控制，按工作内容及主要分部、分项制定与质量控制相关的工作流程。图1图纸会审工作流程图图2施工阶段质量控制工作流程图图3施工组织设计（方案）审批工作流程图图4材料质量控制工作流程图图5测量工作流程图图6隐蔽工程质量控制工作流程图图7工程质量事故处理工作流程图图8工程变更（洽商）处理工作流程图图9单位工程竣工验收工作流程图图10主体结构分部工程质量控制工作流程图图11混凝土结构子分部工程质量控制工作流程图图12模板分项工程质量控制工作流程图图13钢筋分项工程质量控制工作流程图图14混凝土分项工程质量控制工作流程图图15填充墙砌体分项工程质量控制工作流程图图16建筑装饰装修分部工程质量控制21、工作流程图图17地面子分部工程质量控制工作流程图图18门窗子分部工程质量控制工作流程图图19建筑屋面分部工程质量控制工作流程图图20防水屋面子分部工程质量控制工作流程图图21回填土工程质量控制工作流程图 图纸会审工作流程(图1)熟悉施工图纸，初审提出问题各专业监理工程师监理组内部会审现场总监主持整理列出问题清单各专业监理工程师在建设单位、承包单位、设计单位监理单位四方的图纸会审上提出已准备好的图纸问题清单并讨论各专业监理工程师落实清单中问题，整理归档清单中问题清单汇总汇总问题清单报建设单位清单问题审核总监理工程师清单问题补充各专业监理工程工程施工阶段质量控制工作流程(图2)建设单位提供：建设工22、程施工合同与工程有关的文件工程施工图岩土工程勘察资料图纸会审及变更资料单位工程开工报告承包单位按要求填写,并须附上：施工组织设计分包人的资格证件工程交点及放线资料签证管理人员名单及分工审核结果不同意开工检验结果报专业监理工程师承包单位整改口头号通知工程暂停令发监理通知填报分项工程质量验收签证承包单位附上：各项材料出厂合格证各项材料试验报告配合比通知单强度和抗渗试验报告分项工程质量检验评定报告其它检测和试验报告现场检查现场监理工程师审核开工报告监理工程师施工全过程监督现场监理工程师同意审核结果合格监理试验室检验专业监理工程师不合格返工现场检查或抽样检查监理工程师必须附上：砌筑砂浆强度验收评定混凝23、土强度评定分部工程质量评定审核结果不合格返工填报中间交工评定签证承包单位竣工资料、竣工图审核监理工程师竣工验收移交建设单位使用必须附上：质量保证资料核查表单位工程观感质量评定表单位工程质量综合评定表竣工图必须附上：竣工资料竣工图整改不合格合格验收结果填报单位工程竣工证明承包单位合格现场竣工验收(初)监理工程师施工组织设计 (方案) 审批工作流程 (图3)施工组织设计申报承包单位初 审各专业监理工程师向施工单位询问和落实主要问题各专业监理工程师监理部会审项目总监主持，各专业监理工程师参加施工组织设计审批项目总监将批件返回承包单位并送建设单位施工组织设计付诸实施材料质量控制工作流程(图4)质量证明24、书料 源自检复试承包单位监理工程师抽检、认可平行检验方式见证取样方式材料进入施工现场使用承包单位按规定自检并填写质检报告单专业监理工程师审批合格继续使用通知禁止使用自费运出现场监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检材料报检单承包单位不合格测量质量控制工作流程（图5）同意并签证证合格当起始依据是规划红线桩和水准点，要校测红线桩和水准点当起始依据是邻近原有建筑或构筑物时，各有关方面代表要到现场指定与确认承包单位重新修改测设方案一般房屋建筑直接进行定位放线通知承包单位将仪器、钢尺送计量器具检定部门检定确认有差错不同意不同意同意与原设计单位联系解决测量仪器及钢尺的检定承包单位检查结果审核开工报告25、监理工程师检测起始依据承包单位检测起始依据监理工程师监测结果场地平整测量、计算挖、填土方量承包单位检测及审核挖土、填土方量监理工程师审核结果制定场地控制网测设方案承包单位审核场地控制网测设方案监理工程师审核结果重新测量，并计算挖土、填土的土方量不合格建筑物定位、桩位、基坑放线承包单位对建筑物定位、桩位基坑验线监理工程师承包单位重新定位放线建筑物定位、桩位、基坑放线承包单位审核结果验槽结果合格办理签证合格（续上）承包单位按设计师指令进行处理基底土质与设计不符对建筑物定位、桩位基坑验线监理工程师（续上）不合格合格不合格合格承包单位按监理指令进行处理整改检查或监测结果基础完后，进入主体施工的测量内容26、：1、每层墙体或柱网轴线的放线；2、每层竖向控制；3、每建完一层，作沉降观测，直至竣工验收做基础、基坑垫层后、基础测量放线承包单位在基础垫层上，对基础进行测量验线监理工程师验线结果测量放线及填报测量质量验收单承包单位在现场进行检查或监测监理工程师测量记录进行鉴证认可总监理工程师隐蔽工程质量控制工作流程（图6）整改后第三次申请承包单位承包单位自检合格、向监理单位申报工程报验单并附质量验收记录及有关资料承包单位施工现场检查验收专业监理工程师下达监理通知并提出整改要求监理工程师隐蔽记录单上签字认可监理工程师整改后再次申请承包单位承包单位进入下一道工序施工承包单位再次检查验收监理工程师下达不合格项目通27、知限期整改监理工程师第三次检查验收监理工程师下暂停令或签发更换施工队伍的通知监理工程师不合格合格合格工程质量事故处理工作流程（图7）发生一般轻微的质量问题可口头通知监理工程师，发生质量事故后应立即通知监理、建设单位，并根据事故的性质与严重程序报告相关部位承包单位项目经理部质量问题质量事故重大工程事故1、报送质量问题报告；2、提出处理意见项目经理部1、报送质量事故报告；2、报送经设计及相关单位认可的处理方案项目经理部1、在规定时限内向项目监理机构提出书面报告；2、根据事故性质与严重程度通知相关部门项目经理部1、对质量问题进行调研，与建设单位协商；2、必要时取得设计单位同意；3、指令承包单位修补工28、程缺陷，合格后验收1、对质量事故进行调研，与建设单位协商；2、与设计及相关单位进行协商；3、指令承包单位按照批准的处理方案处理质量事故；4、对处理完毕的工程质量事故部位进行验收项目监理机构组织建设单位及所属监理单位设计单位及相关部门对事故现场进行调研，查明事故原因，人员及财产损失情况项目监理机构有关各方处理善后事项；1、伤亡人员的处理；2、财产损失的评估与处理;3、涉及工期及费用索赔的处理；4、涉及法律的处理；5、其它各方协商确定事故处理方案，经上级主管部门批准后各方执行监督承包单位执行由设计单位同意的、各有关方批准的工程加固或返工处理方案，处理完毕后合格验收。项目监理机构工程变更工作流程（图29、8）检查所提出变更的可行性和合理性、变更是否影响合同价格，影响多大如变更合理可行，应向业主讲明情况和利弊，取得业主同意书面报送项目监理部指定有关监理人员核查变更后影响合同价格吗？报业主同意监理部签发设计变更通知总监指定有关监理人员收集变更设计资料1、变更项目名称、位置2、变更的原因及有关技术规范的内容3、与变更有关的合同文件内容及工程清单的修改4、费用变化的估计业主认为需要变更设计单位需要变更监理需要变更承包人认为需要变更通知变更项目、原因、细节，是经监理人员检查后的情况，设计图纸可以是意向性的草图1、与变更原因有关的一切资料，如上级指令性文件行政规定，原设计技术上的不合理性的资料等;2、变更30、设计时的一些座谈会、讨论会记录，对变更提出的技术上或经济上的要求等；3、变更设计需要的一些地质、地形等勘测资料和其他技术资料NY（续上）总监委派有关人员进行变更设计并审核1、全套变更设计图纸；2、施工技术要求或规范；3、变更设计说明；4、有关变更设计的上级文件，会议会谈或记录；5、设计部门对变更的意见；6、预算及材料单价调查费率取用1、按照工程量清单分项计列工程数量、单价、总额2、按照工程量清单编列各分期计量支付编号确定工程数量及单价，费用估计与业主承包人共同协商单价和费用，计算方法，修改或补充合同文件1、与业主、承包人共同协商，选用如下方法之一计算单价和费率(1)采用工程量清单内的单价和费率31、；(2)采用定额和费率取用规定另行计算单价；(3)参考承包人预算及实际支出证明，协商一个价格；(4)采用计日工方法。2、由于承包人责任造成的或承包人为方便其施工而提出的变更，所增加的费用不予补偿，节省的费用归属业主，或由业主与承包人商定。3、单项工程数量变化超过原工程数量25%，原则上应重定该项单价，4、以上协商应拟订合同补充文件，三方签认后正式生效，作为以后计量支付的依据。签发工程变更令发：计量支付工程师、有关监理人员、承包人各一份报：业主一份变更不涉及费用变化时 单位工程竣工验收工作流程（图9）施工承包单位土建工程竣工、水、电、空调检测设备完成试车调试施工承包单位工程竣工技术文件资料（含竣32、工图）质量签证文件工程结算资料各专业监理工程师组织初验项目总监理工程师协助业主组织全面检查验收质量监督站备案项目总监理工程师签署工程验收证书使用、保修办理工程交接支付工程款差额整改不合格合格不同意同意业主、设计单位承包单位质量监督站监理单位勘察单位主体结构分部工程质量控制工作流程（图10）通知承包单位返工监理工程师签署中间交工证书总监理工程师填写中间交工验收申请单承包单位返工承包单位主体工程完工进行下道工序施工签署质量验收单监理工程师检查结果监理工程师现场检查现场监理工程师试验室试验专业监理工程师主体施工、自检合格、填报质量验收申请单承包单位复测0.000轴线、标高承包单位、监理工程师签署开工33、令总监理工程师填写开工申请单承包单位参加图纸会审承包单位、监理工程师、设计单位、业主熟悉主体结构施工图纸监理工程师汇总资料、参加中间验收监理工程师不合格未完成不合格审核开工申请单监理工程师不同意混凝土结构子分部工程质量控制工作流程（图11）检查浇筑前的准备工作监理工程师、承包单位钢筋工程自检合格承包单位验收轴线、标高监理工程师熟悉图纸，审查施工方案监理工程师钢筋工程隐蔽验收监理工程师模板工程自检合格承包单位模板工程验收监理工程师签署混凝土浇筑令监理工程师混凝土浇筑、养护、拆模、自检承包单位钢筋混凝土工程验收监理工程师整改承包单位整改承包单位验收结果不合格合格合格不合格验收结果模板分项工程质量控34、制工作流程（图12）签署验收意见监理工程师测设轴线、标高、放样承包单位基层处理、材料准备承包单位轴线、标高验收监理工程师支撑、模板的安装、校正及自检承包单位浇筑混凝土承包单位提出拆模申请承包单位检查混凝土强度是否达到要求监理工程师验收结果整改承包单位整改承包单位验收结果不合格合格合格不合格模板拆除、缺陷修补承包单位验收模板分项监理工程师签署隐蔽验收单监理工程师钢筋绑扎承包单位绑扎前的准备：清理基层、划线承包单位钢筋焊接现场取样试验承包单位、监理工程师钢筋绑扎、预埋件、预留洞验收承包单位、监理工程师验收结果返工或整改承包单位焊接返工承包单位试验结果不合格合格合格不合格检查钢筋成型质量、焊接质量承35、包人钢筋下料、加工承包单位试 焊承包单位、监理工程师检查焊工上岗位监理工程师熟悉结构施工图承包单位、监理工程师进场、挂牌堆放承包单位钢材进场检验承包单位、监理工程师检验结果钢筋翻样承包人钢材退场承包单位不合格合格钢筋分项工程质量控制工作流程（图13）混凝土分项工程质量控制工作流程（图14）熟悉图纸、审查混凝土施工方案监理工程师不合格混凝土配合比试配、审定承包单位、监理工程师钢筋、模板验收返工承包单位开盘鉴定、制作试块监理工程师、承包单位有无缺陷签署混凝土浇筑令监理工程师浇筑、养护承包单位拆模申请承包单位签署拆模申请监理工程师混凝土质量检查承包单位、监理工程师签署检验资料监理工程师进入下道工序施36、工承包单位提出缺陷修补方案承包单位审查修补方案监理工程师混凝土缺陷修补承包单位有无合格施工机具准备、检查承包单位、监理工程师原材料准备、检验承包单位、监理工程师 填充墙砌体分项工程质量控制工作流程（图15）砌体进场验收承包单位、监理工程师砂浆用水泥、砂、石灰膏等检验承包单位、监理工程师基层清理、浇水、找平承包单位熟悉施工图纸监理工程师图纸会审承包单位、监理工程师审查施工组织设计监理工程师技术交底承包单位弹平面位置线、立皮数杆承包单位填充墙撂底、砌筑承包单位、监理工程师墙体拉结钢筋放置、检查承包单位、监理工程师预制构件、预埋件安装、检查承包单位、监理工程师墙体自检承包单位墙体验收监理工程师砂浆质37、量控制监理工程师 建筑装饰装修分部工程质量控制工作流程（图16）审批施工方案监理工程师申报施工方案承包单位进场材料检验承包单位、监理工程师按规范施工承包单位按工序自检、报验承包单位现场巡视、抽检监理工程师监理工程师签发质量验收记录下一道工序施工承包单位报有关资料另进不合格清退修整不合格合格不合格合格 整改返工地面子分部工程质量控制工作流程（图17）审核结果填写地面、楼面施工申请承包单位审核施工申请监理工程师填写基层隐蔽验收通知单承包单位现场检查监理工程师审批结果隐蔽验收单签证监理工程师填写面层质量验收通知承包人现场检查监理工程师检查结果填报地面分部工程质量验收记录承包单位现场检查或抽样检查监理38、工程师检查结果填报中间验收签证承包单位审查中间验收签证监理工程师审查结果签中间验收签证监理工程师必须附：材料合格证试验报告现场实测数据隐蔽验收资料不合格返工必须附：各项材料合格证各项材料试验报告自检合格须同时报：施工方案分包人的资质证明管理人员名单材料到场情况不同意同意不合格合格合格不合格合格 门窗子分部工程质量控制工作流程（图18）不合格整改门窗工程施工自检、填报分项工程报验单承包单位监理工程师现场检验监理工程师签发质量验收记录下一道工序施工监理巡视检查申报施工方案承包单位进场材料自检和申报承包单位审批施工方案监理工程师核验进场材料监理工程师消退换材料不合格合格修改 建筑屋面分部工程质量控制39、工作流程（图19）审批施工方案和专业施工资质监理工程师申报施工方案承包单位原材料报验承包单位抽 验监理工程师不同意,修改后重报应附：材料质量合格证仿伪标志复试报告等见证取样不合格清退另进同意分工序自检、报验承包单位监理工程师签发质量认可书合格进行下一道工序施工监理工程师现场检验不合格返修找平层施工保温层施工防水层施工面层施工其它不合格返修合格 防水屋面分部工程质量控制工作流程（图20）不合格另选分包填报分包资审表承包单位填报防水材料报验单承包单位外观质量防伪标志复试单监理工程师审批进场防水材料检验承包单位、监理工程师小面积试铺全面施工，承包单位自检填报工程报验单承包单位监理工程师抽检监理工程师40、签发质量认可书进行下一道工序施工检查：铺贴工艺接头接茬阴阳角空鼓其它合格合格合格修订工艺方案合格不合格整改不合格不合格另选材料 回填土工程质量控制流程图(图21) 选土取样进行击实，灌塑试验承包单位监理试验工程师审核监理工程师批准过筛以最佳含水量按规定的厚度进行摊铺压实度检测监施双方选择位置，承包单位自检、取样承包单位送报验单专业监理工程师审批进行下一道工序施工监理按规定频率抽样不合格返工重新碾压夯实同意取样重做试验不同意承包单位进行碾压夯实监理工程师旁站 合格第十章 监理工作重点、方法及措施第一节 监理工作重点10.1 基坑支护及开挖施工监理 由于场地原为河道现为建筑渣土填起，基础土质差。监41、理工程师要认真审查基坑施工方案。监理工程师要准确收集四周场地及建筑物的有关资料，如结构型式、基础型式、地下管网。审查基坑施工方案时掌握技术可行、经济合理的原则，既要保证施工时基坑的安全，又要保证周边建筑不受到影响。开挖过程中要有周密的监测方案和方法，采取信息法施工，进行动态控制，基础施工后及时组织验收，做好回填工作。10.2 主体结构监理框架剪力墙结构主体必须达到合格，保证主体结构质量，首先确定质量控制点，主动控制工序活动条件，及时检查工序施工质量，加强质量的控制。明确“停止点”和“见证点”。从材料、人员、施工机械、方案和环境五个方面进行控制，上道工序验收合格后，下道工序才能开始，以预控为主，42、加强施工现场工程质量跟踪监督和检查，认真地做好实测实量工作，保证合格率达到95%以上。(1) 施工前应及时审核重点分部分项施工方案，并督促施工单位按批准的方案落实。(2) 做好测量放线的监控工作，对每层的控制轴线及标高进行复核，使之满足规范要求。(3) 严格控制材料的进场，所有材料都必须有出厂合格证，对规范要求必须复检的主要材料如钢筋、水泥、砌块、防水材料等都必须在监理人员见证下取样，复检合格后方能使用。(4) 对钢筋的焊接、机械连接等应要求施工人员持证上岗，接头必须先做试样，检验合格后方允许施工，并在施工过程中按规范要求进行取样、送检。在钢筋绑扎中，监理工程师应加强巡视，必要时给予指导，特别43、应对钢筋的加工质量、钢筋规格、数量、位置、锚固长度、搭接长度、接头位置错开、箍筋的弯钩及间距、加密区的长度、保护层等方面严格进行检查。(5) 模板和支承必须牢固、坚实，如在基土上尚应加设垫板并有防水排水措施，梁板跨度大于4m时，按1/1000-3/1000起拱，预埋件和预留孔洞检查不能遗漏，安装牢固位置准确。浇捣前，应进行清理，不得有污物。(6) 严格控制砼的配比和坍落度，浇捣过程中注意振捣和接缝。(7) 督促施工单位加强砼的养护，拆模时间必须达到所需砼强度的期限。10.3 砌体工程监理(1) 要求施工单位在结构上弹上+50标高线、楼面弹上墙边线及门窗洞口线，并应及时检查。(2) 砌筑前要求将44、楼面清扫干净，墙与结构相接处洒水湿润，拉接筋检查后才能砌筑。(3) 砌筑砂浆必须由具备相应资质的试验室试配，计量准确，砂浆试块按规范留置。(4) 在砌筑过程中，监理人员应检查灰缝是否饱满，是否错缝、拉结筋配置正确与牢固与否、门窗孔洞位置、预埋管线位置、墙身垂直度、轴线位置等是否符合要求。(5) 砌体墙顶与楼板或梁底应加上一层斜砌或有可靠拉结，保证墙体的稳定性。(6) 开槽必须使用切割机，严禁硬凿。10.4 门窗监理(1) 土建监理工程师负责项目工程断热塑钢门窗制作安装分项工程的质量监控。(2) 土建监理工程工程师参与断热塑钢门窗分项工程质量的验收及安装质量评估。(3) 土建监理工程师必须熟悉本45、项目工程的门窗工程制作安装和相关图纸资料的特点及设计要求，构造处理方法科学，保证不渗水。(4) 对断热塑钢门窗材料的质保书、结构胶、密封胶的质保书进行检查，并抽检材料的几何尺寸，结构胶的相溶试验、密封胶的气密性和水密性试验。(5) 制作时检查各种杆件截面是否符合设计要求。(6) 制成后，检查成品几何尺寸，方正度、平整度和框料拼接缝隙是否符合规范要求。(7) 对所用的玻璃检查其质保书，对有裂缝、掉角的玻璃严禁使用。(8) 门窗框安装时应检查其垂直度和水平度，门窗框的固定应按规范要求设置锚固件。(9) 门窗框安装后框与洞之间的缝隙须用PU发泡剂或软质填塞物充填，填塞时要求内外饱满，门窗框内则用水泥46、砂浆粉封。安装后的门窗开启角度应符合设计要求，除进行必要的清洁处理外，还需采取保护措施。10.5 厕浴间防水工程监理：(1) 楼地面处理要求a) 将地坪砼面上灰疤、污物、油渍、杂物、水等清理干净。b) 进水管口、落水管穿楼地面处应设置安装防水套管。c) 在修补穿板管周围孔口时，应将管板四周清理干净，并用钢丝刷刷掉板周围所有污物，然后用掺水重10%的107胶水水泥素浆刷一遍。d) 用C20细石砼填嵌穿板管口周围，砼应低于板面5mm，砼需振捣密实，并浇水养护。e) 穿板管眼砼应试水，直至不渗漏水，方可进入下步施工。f) 楼地面以1：3水泥砂浆做8mm厚砂浆找平层，稍压光。g) 落水口周围直径50047、mm范围内坡度不应小于2%，管道周围找平层应做成圆锥台，管道与找平层间应留凹槽，并填嵌密封材料，阴阳角处应做成圆弧形，易于施工。(2) 防水层施工要求a) 基层表面应保持干燥，含水率不大于9%，并要求表面平整、牢固，不得有起砂、开裂、空鼓等缺陷。b)、先将基层表面的尘土、砂粒、砂浆硬块等杂物清扫干净，并用干净的湿布揩擦。c)、涂刷底胶相当于传统的冷底子油工序，其作用是隔断基层潮气，防止涂膜起鼓、脱落，增强涂膜与基层的粘结，避免涂膜出现针眼、气孔等质量问题，必须认真操作。2，涂布后常温在4小时以后手感不粘时，即可进入下道工序。e)、细部做附加层如突出地面的管根、地漏、阴阳角等细部，在大面积涂刷前48、，先做一布二油防水附加层，即在底胶表面干后，将纤维布裁成与管根、地漏直径尺寸及形状相同并周围加宽20cm的布套在管上，同时涂刷涂膜防水材料，常温经4小时左右，再刷第二遍涂膜防水层，再经2小时实干后，即可进行大面积涂膜防水层作业。f)、在第二遍涂膜层固化并做闭水试验合格后，抹2cm厚砂浆保护层，表面应抹平、压光。g) 所用涂抹防水材料的品种、牌号及配合比，必须符合设计要求和有关现行国家标准的规定，每批产品应有产品合格证，并附有使用说明等文件。h)、涂膜防水层不得有渗透现象。i)、施工中由于基层潮湿、找平层未干、含水率过大，常使涂膜空鼓，形成鼓泡，操作时要注意控制好基层含水率，接缝处应认真操作，使49、其粘结牢固。j)、在砂浆保护层做好干燥24小时后应再做闭水试验。10.6 屋面工程监理(1) 监理工程师应审查专业防水单位资质，屋面防水必须由防水专业队伍施工。(2) 必须严格坚持按工序及层次办理交验，监理人员应特别注重对重要的细部处理的监控。(3) 基层与突出屋面结构交接处和基层转角处均应做成圆弧形，且整齐平顺。给排污染系统的套管需加做止水带。(4) 屋面防水施工前进行雨后的淋水试验，找出结构自防水薄弱环节重点控制，屋面防水施工后进行雨后和淋水试验。10.7 给排水工程监理(1) 按规范及设计要求设置管卡、管卡应牢固，做好防锈处理。室外给水管应保温，埋地管应防腐处理。三通零件应采用顺水三通，50、按规定设置检查口，清扫口。(2) 管道应横平竖直、美观。管道坡向正确，坡度符合设计要求。管道捻口严密不渗漏。(3) 卫生器具质量合格，安装牢固。(4) 排水系统进行通水、闭水试验，必要时作通球试验。(5) 采用的消火栓应由符合消防部门审批的厂家提供，并应有消防部门的生产许可证，销售许可证及产品合格证。施工过程中监理质量控制措施序号控制环节监理控制要点1给水管道及配件安装1、给水管道敷设：给水引入管与排水排出管水平净距室外不小于1M；室内不小于0.5m，给水管应敷设在排水管上方。交叉时，垂直间距不小于0.15m。2、管道及管件焊接：焊缝高度不得小于母材表面，焊缝与母材应圆滑过渡。焊缝及热影响区表51、面应无裂纹、未熔合、未焊透、夹渣弧坑和气孔等缺陷。3、给水管理道的支吊架安装应平整牢固，其间距应符合规范要求。4、水表安装在便于检修、不受曝晒、污染和冻结的地方。2给水设备安装1、水箱支架或底座安装，其尺寸及位置应符合设计规定，埋设平整牢固。2、水箱溢流管和泄放管应设置在排水地点附近但不得与排水管直接连接。3、立式水泵的减振装置不应采用弹簧减振器。3室内排水系统安装1、排水管道及配件安装：生活污水塑料管道的坡度必须符合设计及规范要求；排水塑料管道必须装设伸缩节，且间距不得大于4m；明设排水塑料管道应设置阻火圈或防火套管。金属排水管道的固定件间距横管不得大于2m，立管不得大于3m。2、雨水管及配52、件安装：塑料雨水管的伸缩节应符合规范及设计要求；悬吊式雨水管道的敷设坡度不得小于5%；雨水管道不得与生活污水管道相连接。4卫生器具安装1、卫生器具的安装、应采用预埋螺栓或膨胀螺栓安装固定；卫生器具安装及给水配件安装如无设计要求时应符合规范规定。2、卫生器具安装：地漏水封高度不得小于50mm；卫生器具的支吊、托架必须防腐良好、安装平整、牢固，与器具接触紧密、平稳。3、卫生器具给水配件安装：应核查卫生器具给水配件是否完好无损伤，浴盆软管淋浴器挂钩的高度应距地面1.8m。4、卫生器具排水管道安装：卫生器具受水口和立管均应采取妥善的固定措施；连接卫生器具的排水管道接口应紧密不渗、不漏、牢固。卫生器具排53、水管道的安装允许偏差及连接卫生器具的排水管管径和最小坡度等应符合规范要求。5室外给水管网的安装1、给水管道的安装：给水管道应埋在冰冻线以下。无冰冻地区，埋地时，管顶的覆土埋深不得小于500mm，穿越道路的埋深不得小于700mm。给水管道不得直接穿越污水井、化粪池等污染源。2、管道接口法兰、卡扣、卡箍等应安装在检查井或地沟内，不应埋在土壤中。3、管网必须进行水压试验，试验压力为工作压力的1.5倍，但不得小于0.6MPa。4、镀锌钢管的埋地防腐必须符合设计要求。卷材与管材间应粘贴牢固，无空鼓、滑移、接口不严密。5、强条规定：给水管道在竣工后，必须对管道进行冲洗，饮用水管道还要在冲洗后进行消毒，满足54、饮用水卫生要求。检验方法：观察冲洗水的浊度，查看有关部门提供的检验报告。6室外排水管网安装1、强条规定：排水管道的坡度必须符合设计要求，严禁无坡或倒坡。检验方法：用水准仪、拉线和尺量检查。2、管道坐标和标高应符合设计要求，安装的允许偏差应符合规范要求。3、管道埋设前必须做灌水试验和通水试验，排水应畅通，无堵塞，管接口无渗漏。4、承插接口的排水管道安装时，管道和管件的承口应与水流方向相反。5、排水检查井、化粪池的底板及进、出水管的标高必须符合设计要求，其允许偏差为15mm。10.8电气安装工程监理(1) 采用的设备和器材均应符合国家现行标准的规定，并应有合格证件，设备应有铭牌。(2) 施工中的安55、全技术措施应符合国家现行有关安全技术标准及产品技术文件的规定。(3) 配线工程的施工应按已批准的设计进行，当修改设计时，应经原设计单位同意，方可进行。(4) 埋入建筑物、构筑物内的电线保护管、支架、螺栓等预埋件，应在建筑工程施工时预埋，并符合设计要求。(5) 电器及配线工程中非带电金属部分的接地和接零应可靠。(6) 电器及配线绝缘电阻值符合要求，线径符合设计及国家标准。(7) 电气照明装置的接线应牢固，电气接触应良好，需接地或接零的灯具、开关、插座等非带电金属部分应有明显标志的专用接地螺栓，相线与零线不能接错。(8) 消防系统应由消防部门审批的有资质的施工单位方可进行安装。工程完毕，应由消防部56、门专项验收。(9) 弱电线路部分要有可靠的屏蔽保护，并与强电线路严格分开。(10) 避雷系统接地装置的接地电阻必须满足设计要求，防雷接地体位置正确、埋设深度符合要求，避雷网要做好防腐处理，接地线的焊接、补偿位置等应经过监理人员严格检查，保证其符合规范要求。电气工程质量控制措施序号控制环节监理控制要点1金属配管敷设1、非镀锌金属管敷设：敷设在砼内管外应做防腐。2、明配钢管：Sc70以下均采用丝扣连接，不准套接做跨地接地线，焊接长度大于圆钢直径6倍，双面焊，扁钢长大于宽度2倍，三面焊。3、暗配钢管：采用套接，套管长度为管外径1.53倍，管口对准中心。&2.0mm，不准套管连接。4、成排管路之间跨接57、线：按大的管径选择跨接线弯曲成预管路状接近的。5、引到室外或潮湿场所应采用防水措施。6、暗敷设在钢筋砼结构中的金属线管，严禁钢管与主筋焊接。7、箱盒预埋件：随工程预埋、预留，位置尺寸符合图纸或规范要求，箱盒与墙体、梁、柱、顶棚、饰面应平齐，凡缩进饰面2cm以上，箱盒必须加套盒，箱高在0.5m以下，框垂直偏差小于1.5mm，箱高在0.5m以上，箱高偏差小于3mm。2塑料管敷设1、塑料管敷设：阻燃符合防火要求，不准用波纹管。2、塑料管连接：(1) 插入深度为外径1.11.8倍。(2) 套管连接：为管外径1.53倍。管口处套在管口中心。(3) 接口处涂专业胶合剂，接口应牢固密封，现浇砼内塑料管，应防58、止塑料管发生机械损伤和变形。3线槽、桥架的安装1、平整，接缝严密，无扭曲，支架设置合理，固定间距不大于2m。2、线槽内敷设的导线，应按回路绑扎成束，导线不得在槽内接头，线槽应加盖。3、设在电气井的线槽、桥架、封闭式汇流母线，穿过楼板、防火墙体应有防火措施，并符合规范要求。4、线槽、桥架、托盘连接板的螺栓应紧固，螺母应位于线槽桥架托盘的外侧。5、强条规定：金属电缆桥架及其支架和引入或引出的金属电缆导管必须接地(PE)或接零(PEN)。4管内穿线1、管内穿线：应在抹灰及地面工程结束后进行，若满足下列条件，管内穿线可提前进行。(1) 各种箱盒必须安装就位，严禁穿线后装箱盒。(2) 箱盒内部导线保证不59、受抹灰污染。线管内无积水湿气，确保符合规范要求。2、管内穿线的数量：管内导线总面积小于管内截面40%，满足日后维修更换，杜绝死线。管内不允许有接头和扭结，也不准将导线接头埋在箱后和箱中，接头应在箱盒中。3、导线分色：穿入管内干线可不分色，但管口至配电箱盘总开关一般干线回路及支路应按色标出，L1相为黄色，L2相为绿色，L3相为红色，N（中性线）为浅兰色，PE保护线为绿/黄双色或兰色。4、导线连接：铜芯线连接必须用锡焊，锡焊饱满，不应用酸性焊剂，绝缘导线连接应用绝缘带包缠均匀，严密接头处绝缘强度不低于原绝缘强度。5开关插座安装1、安装位置及高度：符合设计要求，不允许在门、管道、散热器后，一般距地160、.3m。插座一般距地0.3m。2、安装办法(1) 开关应切断相线，一般把开关向上为“合”向下为“断”。(2) 开关距门框为0.150.2m，并在门的开启边。(3) 单向插座应接线在面对插座的方向，右端为相线，左端为零线，上方为地线。(4) 配电回路中各导线连接均不得在开关插座的接线端处以套压接线方式，连接其它线路。(5) 同一场所安装开关插座，高低差不大于5mm，民用插座的PE保护线应单敷高级PE线，必须从配电箱地排接入，不得利用钢管，金属箱盒外壳引入。6照明灯安装一般灯具的安装：1、灯具重超过3kg要预埋吊钩或螺栓并防腐。2、固定灯具木台应刷油漆，保证灯具底座不露，直径20cm以上灯具吸顶不61、加装木台。3、垂吊灯具其吊杆垂直，双链吊灯，双链应平等，不许“上”或“下”八字，灯具线不得受力。4、吊链日光灯两端高低差不大于5mm。5、成排灯具安装中心偏差不大于5mm。6、软线应盘圈后灯具端压接，同一单位工程中吊线长度一致。7、软线应盘圈后与灯具端压接牢固。吊顶灯具的安装：1、吊灯内灯头线应用金属软管引到灯位，其长度不应超1m。2、软管两端应用接头连接牢固。3、嵌入顶棚的装饰灯具固定在专设框架上，固定灯置边框边缘应紧贴在顶棚上，纵横中心线在一条线上，偏差小于5mm。金属灯具接地：1、安装高度低于2.4m，灯具外壳及可上人吊顶金属外壳，必须接保护地线。2、保护地线截面小于1.5平方毫米。7低62、压配电箱1、N线与PE线端子排的设施。1) 公用建筑物照明配电箱设N、PE端子排。2) 民用住宅照明设N、PE端子排。2、低压配电箱安装1) 箱体宽度大于50cm时，箱体顶部应做钢筋过梁。2) 配电箱内，电器部件齐全，配线正确，整齐并绑扎所束，引出、引入导线留余量。3) 导线穿孔用顶标压接，多股应搪锡后再压接。4) 导线压头应牢固，多股导线应加压线端子。5) 箱柜内外清洁整齐，油染完善，不得出现锈蚀、污染，启闭灵活。8防雷接地1、金属构件、管道、爬梯等均应与避雷针或避雷网焊接成一体。2、高层建筑中应有防雷击均压环。3、避雷引下线：1) 断接卡以上均为不小于直径10mm镀锌圆钢。断接卡以下均为不63、小于直径12mm镀锌圆钢。2) 测点的标高距室外地坪面0.5m。3) 断接卡的标高距室外地坪面1.8m。4、接地体施工：1) 接地体及避雷网连接应搭焊焊接，焊接长度：A、扁钢为宽度的两倍，三面焊。B、圆钢为直径的六倍，双面焊，焊接处应做防腐处理。2) 接地电阻测试，应由施工单位，建设单位，监理单位有关人员共同参加，测试结果记入测试记录。9照明系统试运行1、电气照明器具应通电安全检查，符合要求后，可投入试运行。2、试运行必须按设计容量全部灯具同时开启运行24小时，运行结果填检查表。10.9 电梯监理 1、电梯电源部分： (1)检查电梯主电源开关是否操作方便，开关不应切断照明通风，插座和报警装置。64、(2)检查电机断相、错相保护是否有效。(3)检查电梯动力与控制线路是否分离敷设，并有良好的接地性能。(4)检查线管、线槽的敷设应平整、整齐、牢固。2、电梯机房设备应做下列检查：(1)电动机或飞轮上应有与轿厢升降方向相对应的标志，曵引绳、飞轮、限速器轮外侧应涂黄色。制动器手动松闸板手涂红色，并挂在易接近的墙上。(2)各润滑部位有可靠润滑，油标齐全，油位显示清晰。(3)限速器运转应平稳、可靠，安装位置正确、牢固。(4)停电或电气系统发生故障时，应有轿厢慢速移动措施。3、对电梯井道设备应做下列检查：(1)电梯冲顶时，导靴不应越出导轨。(2)导轨应用压板固定在导轨架上，不应采用焊接或螺栓直接连接。(365、)导轨的下端应支承在地面坚固的导轨座上。(4)轿厢反绳轮，对重反绳轮应设挡绳装置与护罩，对重块应可靠紧固。(5)封闭式井道内应设置照明。(6)电缆支架安装应保证随行电缆不得与各部件相碰和卡阻。(7)随行电缆安装两端应可靠固定并不应有打结和波浪扭曲现象。4、对电梯轿箱设备应做下列检查：(1)轿厢顶反绳轮应设保护罩和挡绳装置，且润滑良好。(2)曳引绳应符合GB8903规定，表面清洁不粘有杂质，并宜涂薄而均匀的ET极压稀释型钢丝绳脂。(3)轿内操纵按钮动作灵活，信号显示清晰，轿厢超载装置或称量装置动作可靠。(4)轿顶应有停止电梯运行的非自动复位的红色停止开关，且动作可靠。(5)各种安全保护开关安装应66、可靠且不得使用焊接固定，安装后不得产生位移、损坏和误动作。5、对电梯层显应做下列检查：(1)层站指示信号及按钮安装位置正确，指示信号清晰明亮，按钮动作准确无误，消防开关工作可靠。(2)层门外观应平整、光洁、无划伤或碰伤痕迹。(3)由轿门自动驱动层门情况下，当轿厢在开锁区域以外时，无论层门由于任何原因而被开启，都应设有一种装置能确保层门自动关闭。6、底坑部位应查：(1)轿厢在两端站平层时，轿厢对重装置的撞板与缓冲器顶面间的距离。(2)底坑应设有停止电梯运行的非自动复位的红色停止开关。7、曳引试验：电梯在125%客定载荷以正常运行速度下行时，切断电动机与制动器供电，轿厢应可靠制动。当对重支承在被其67、压缩的缓冲器上时，空载轿厢不能被曳引绳提升起。8、限速器安全钳联动试验：限速器与安全钳电气开关在联动试验中动作可靠，且使曳引绳立即制动。9、层门与轿门联锁试验：(1)在正常运行和轿厢未停止在开锁区域内，门应不能打开。(2)当一个层门或轿门打开，电梯应不能正常运行。10、上下极限动作试验井道上下两端应设有极限位置保护开关，并在轿厢或对重接触缓顺前起作用，在缓冲器被压缩期间保持其动作状态。11、安全开关动作试验：(1) 安全窗打开，电梯应停止运行。(2)轿顶、底坑应设紧紧急停止开关且动作可靠、灵敏。(3)有限速器松绳开关，灵敏可靠。(4)超载报警安全装置应动作可靠。第二节 组织协调（内容、措施、方68、法）10.2、1 协调工作的任务（1）总监与业主之间的协调工作 监理单位接受业主的委托对工程项目进行监理，因此要维护业主的法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质、尽可能低的造价建成，尽早使业主受益。因此总监理工程师及全体监理人员应充分尊重业主，加强与业主及其驻工地授权代理的联系与协商，听取他们对监理工作的意见。在召开监理工作会议、延长工期、费用索赔、处理工程质量事故、支付工程款、设计变更与工程洽商的签认等监理活动之前，应征求业主的同意。当业主不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采取沟通、说明与劝阻的方式，不可采取硬顶与对抗的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案并明确责任。但69、总监应坚持原则，业主对工程的一切意见和决策必须通过总监后再实施。否则总监将推动监理协调工作的主动权。总监要以自己的工作成果赢得业主的支持和信任，这就是沟通的基础条件。（2）总监与承包单位间的协调工作 监理机构与承包单位之间是监理与被监理的关系。监理机构按照有关法令、法规及施工合同中规定的权利，监督承包单位认真履行施工合同中规定的责任和义务，促使施工合同中规定目标实现。在涉及承包单位的权益时，应站在公正的立场上，维护承包单位的正当权益。在施工过程中总监应了解和协调工程进度、工程质量、工程造价的有关情况，理解承包单位的困难，使承包单位能顺利地完成施工任务。对工程质量必须严格要求、一丝不苟，凡不符合70、设计文件及施工技术规范要求时，一定要拒绝验收，总监应拒绝支付工程款。各专业监理工程师与承包单位各专业施工技术人员之间，总监理工程师与项目经理之间，都应加强联系、加强理解、互通信息、互相支持、但应注意限度，保持正常工作关系。(3) 总监与其它相关单位间的协调工作 a) 与设计单位的协调工作 监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系，双方在技术上、业务上有着密切的关系，因此设计工程师与监理工程师之间，总监理工程师与工程项目设计主持人之间，应互相理解与密切配合。监理工程师应主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解业主、设计单位对本工程的设计意图，并促其圆满地实现，如总监认为设计中存在不足之处，应在取71、得业主的批准后积极提出建设性的意见，供设计工程师参考，但总监无权修改设计，而必须通过设计单位。同时监理工程师应配合设计单位作为设计变更、工程洽商工作。 b) 与建设工程质量监督部门之间的协调工作 监理单位与建设工程质量监督部门之间是监督与配合的关系。工程质量监督部门作为受政府委托的机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位工程质量行为进行监督。监理机构应在总监的领导下认真执行工程质量监督部门发布的各项工程质量管理的规定，监理应及时、如实地向工程质量监督部门反映情况，接受其指导。总监应与本工程项目的质量监督负责人加强联系，尊重其职权，双方接受密切配合。总监工程师应充分利用工程质量监督部门作用，完72、成工程质量的控制工作。 c) 与供货单位之间的协调工作 在现有体制下很多工程建设项目的材料、设备均由建设单位采购，两者间有合同关系，这就要求总监理工程师与供货单位发生关系，首先要以监理合同为依据，分清是否是委托监理范围之内的验货，若是则应由业主在签订采购合同时，明确监理责权，监理机构按正常监理工作执行，特殊情况明确驻厂（场）监理，进行过程监督检查。对非委托监理的范围，也应协调供货单位与承包单位的各种关系，如进场时间、场地、垂直运输、保管、防护等，应要求双方签订配合协议，并依此进行协调。10.2、2 组织协调措施方法 （1）在施工前总监应参加第一次工地会议，履约各方相互认识确定联络方法，检查开工73、前和各项准备工作是否就绪，按周定期召开监理例会，研究工地出现的包括计划、进度、质量及工程款支付等众多问题的会议，解决工地施工中的问题。 （2）利用法规和政策的允许，多向管理部门请示、汇报，让管理部门支持项目的建设工作。 （3）监理要以自己的工作赢得业主的支持和信任，这是沟通的基础条件，监理要多听取业主对监理工作的意见。监督承包商履行合同规定的责任和义务，在涉及承包商的权益时，应站在公正的立场上，维护承包商的正当权益，监理与承包商之间，应加强联系，加强理解，互通信息、互相支持，但应注意限度，保持正常工作关系。(4) 建立各项监理工作制度，完善监理工作质量保证体系，确保规范化的监理工作顺利实施。(74、5) 理顺各种关系a) 合同关系理顺；b) 工作关系理顺；c) 人员关系理顺；d) 各种工作理顺，三大目标理顺。(6) 监理单位位于工作协调的中心，所有的指令均通过监理传达执行。第三节 投资控制(内容、措施、方法)10、3、1 投资控制的任务 本监理合同投资控制的任务是：在正常施工条件下，保证工程投资在合同要求的额度内合理使用，做好工程款、新增工程费控制，预防并处理好费用索赔。10.32 投资控制的措施方法1 加强主动控制 (1)认真审查设计方案，做好设计优化工作，节省投资重点放在设计阶段。 (2)审查招标文件和施工合同，保证合同条款严密，价款合理。 (3)避免施工过程中承包单位索赔。 为了达75、到上述目标，监理将采取如下措施：2 加强工程量清单的管理 (1)监理合同签订后，要求监理工程师，特别是造价工程师，有关专业监理工程师在上岗前，必须熟悉工程量清单及工程量清单说明中的所有内容，掌握工程具体项目的工作范围、计量方式、方法。熟悉工程量清单中单价的来源及其构成的有关资料。 (2)监理工程师必须按合同规定和工程变更监理程序办理工程变更，并及时根据工程变更的具体情况对工程量清单进行修改和补充。 (3)对于无数量(或暂估数量)报价的工程项目，监理工程师将严格控制工程数量。 (4)对清单中以时间为单位的计量项目，监理工程师将根据工程实施具体情况合理使用，严格计量。 (5)对于以总额为单位的清单76、项目，总监将根据合同要求进行支付。3 加强变更设计的管理 我们将严格控制工程变更，严格执行工程变更程序，对工程变更由专业监理工程师考察论证后提出初审意见上报总监理工程师，得到批准后才准予实施。总监应从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查变更方案。4 工程计量 (1)工程计量必须按设计文件和时限进行，按合同约定的计算规划计量。 (2)工程量计算，根据需要附计算式，计算草图，只有现场监理签字的工程量，计量工程师才予认可。 (3)专业监理工程师，应及时建立月完成工程量和工作量统计表，对完成量与计划比较、分析，制定调整措施。5 制订经费支付计划 对经费支付计划，实行动态管理，根据施工月进度图，及77、时修正经费支付计划，杜绝超前支付(工程预付款，材料预付款例外)第四节 进度控制(内容、措施、方法)10.41 工程进度控制的任务 我们将按合同总工期作为监理进度控制的目标，完善项目控制性进度计划，审查施工单位施工进度计划，做好各项动态控制工作，协调各单位关系，预防并处理好工期索赔，加强对进度目标风险的分析，制定防范性对策。1042 进度控制的原则 (1)工程进度控制的依据是建设工程施工合同； (2)在确保工程质量和安全的原则上控制进度； (3)以预防为主，对工程进度实行主动控制； (4)采用动态的控制方法，均衡调整进度计划。1043 进度控制的工作制度 (1)总监理工程师审批承包单位报送的施工78、总进度计划； (2)总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划； (3)专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析； (4)当实际进度符合计划进度时，应要求承包单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师应书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。1044 进度控制目标 (1)监理对工程进度控制的总目标是力求使项目按照合同规定的计划时间投入使用，监理通过总进度编排，本项目上部结构计划开工时间2009年8月 ，2010年 月正式竣工。 (2)影响项目进度的原因可能是出自承包单位，也可能是建设单位(业主)，同时还有可能是来自自然的不可抗力，工程进度的滞后，不仅会导致79、施工工期费用增加，还会影响项目投入使用后的资金回收，因此监理必须加强对进度目标的分析，制定防范性对策。104.5 工程进度控制的措施方法104.5.1 编制施工计划根据合同的实际情况协助承包商编制详细合理的施工组织计划。104.5.2 审查承包商的总进度计划。 (1)在审查承包商的总进度计划时，我们主要依据： a)施工合同中规定的总工期，开工、竣工日期； b)监理确认的工程进度计划及施工方案； c)主要材料的采购计划； d)工程现场的特殊环境及条件； e)施工人员的技术素质及设备能力。 (2)施工进度计划，审核的主要内容 a)进度计划是否符合施工合同中开工、竣工日期的规定； b)进度计划中的主80、要工程项目是否有遗漏，总包、分包单位分别编制的各单项工程进度计划之间是否相互协调； c)施工顺序的安排是否符合施工工艺的要求； d)工期是否进行了优化，进度安排是否合理； e)劳动力、材料、构配件设备、施工机具、水电等生产要素供应计划是否能保证施工进度计划的需要，供应是否均衡； f)对于建设单位提供的施工条件 (资金、图纸、场地、甲供的材料、产品、设备等)，承包单位在施工进度计划中所提出的供应时间和数量是否明确、合理，是否造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能。10 确定进度控制方案 制定监理对工程进度控制的方案主要内容包括： (1)施工进度控制目标分解图； (2)实施进度控制目标的81、风险分析； (3)施工进度控制的主要工作内容和深度； (4)监理人员对进度控制的职责分工； (5)进度控制工作流程； (6)进度控制的方法； (7)进度控制的具体措施(组织措施、技术措施、经济措施及合同措施)； (8)尚需解决的有关问题。10 对工程进度滞后的处置 (1)检查和记录实际进度完成情况； (2)定期召开工地例会； (3)当工程实际进度严重滞后于计划进度时，应分析原因、考虑对策，向业主报告，并与业主商量下一步应采取的措施； (4)当发生非承包单位原因造成的持续性影响工期的事件，必然导致施工承包单位不能按原定的竣工日期完工，监理应正确处理，工程延期。10.45.5 建立控制点进 度 控82、 制 点序号分部、分项工程名称控制方法、手段10.000以下基础1)审查基坑及基础施工方案，针对影响工程的环节确定具体措施；2)审查进度计划，每天检查工程完成情况；3)及时组织验收；4)提供全天候的施工时间，缩短技术间歇时间。2主体结构1)做好图纸会审和技术交底工作；2)及时进行主体验收；3)穿插进行填充墙砌体施工；3墙饰面砖1)选择优质的材料，确保材料进场时间；2)检查抹灰工程的质量；3)确定粘贴的方案；4)分区施工。4水电暖安装1)提前报水、电方案给供水、供电部门，确定连接的地点和时间；2)与土建密切配合，穿插施工；3）及时试验。5室外工程1)提前穿插做好管沟；2)在不影响材料进场的情况下83、配合室内给排水施工。10.45.6 影响进度的因素及对策影响原因对策劳动力不落实，民工两收回家，队伍素质差建议承包方不选农村队伍，更换队伍或培训。施工机械及周转材料不能满足要求督促施工单位及时进场足够施工机械及周转材料，必要时到施工单位上级公司协调或提出要求。工程用材料不能落实采取合同措施，检查施工单位是否将本工程款项挪作他用，要求施工单位对本工程必须专款专用。施工单位配合出现问题，如场地、工作面等加大协调力度，必要时监理组织每日进行碰头，对配合不力的单位或队伍进行严历处罚直至清除出场。图纸不落实，或设计变更不及时及时向业主报告，并积极与设计院协调，作好预控施工质量差，造成返工作出预控工作，要84、求施工单位及时进行技术交底，加强旁站、巡视、跟踪力度，严格进行检查验收，尽量避免返工。资金不到位及时汇报10.46 工程延期10 工程延期审批 (1)申报工程延期的条件 由于以下原因导致工程拖延，承包方有权提出延长工期的申请，监理工程师应按合同规定，批准工程延期的时间。a) 监理工程师发出工程变更指令而导致工程增加。b) 合同中涉及的任何可能造成工期延期的原因，如延期交图，工程暂停，对合格工程的剥离检查及不利的外界条件等。c) 异常恶劣的气候条件。d) 由业主造成的任何延误、干扰或障碍，如未及时提供施工现场，未及时付款等。e) 除承包方以外的其他任何原因。(2)工程延期审批程序a) 当工程延期85、事件发生后，承包方应在合同规定的有效期内以书面形式提交工程延期意向报告。以便监理工程师尽早了解所发生的事件，及时作出一些减少延期损失的决定。b) 随后承包方在合同规定的有效期内向监理工程师提交有关工程延期事件的详细资料和证明材料的申述报告。c) 监理接到承包方的工程延期意向报告后，首先向业主转发承包方提交的工程延期意向报告；其次及时调查核实收集资料并做好详细记录；最后准确地审批工程延期的时间。1046.2审批工程延期时应遵循的原则：(1) 合同条件原则这是一条根本的原则，即工程延期审批必须符合合同条件。也就是说，导致工程延期的原因确实是非承包方自身的原因，否则不能批准为工期延期。(2) 关键线86、路原则发生工程延期事件的工程部位或工作，必须在进度计划的关键线路上时，才能批准工程延期。如果延期事件发生在非关键线路上，且延长的时间又未超过总时差，这不影响工期，则不能批准为工程延期。应该明确，网络计划的关键路线是变化的，因此在审批工程延期时，必须把非承包方原因的工程拖延天数，进入整体网络计划求出工期与原计划工期对比，确定工期延期时间。(3)、实际情况原则批准工程延期必须符合实际情况。当工程延期事件发生后，监理工程师必须调查分析，做好协调工作，掌握详细资料。做到科学、合理、公正的审批工程延期。10.47 进度控制程序在施工承包合同中确定工期总目标承包单位、建设单位根据工期目标编制施工总进度计划87、承包单位应附有：编制材料、设备采供计划，劳动力使用计划，机械使用计划审批施工总进度计划监理工程师监理工程师编制进度计划控制图 编制说明中应有：1、上月实际完成工程量、工作量。2、当月(年)计划完成工程量、工作量。3、计划提前或拖后的原因分析4、拟采取的对策审批施工总进度计划监理工程师编制年、季、月计划承包单位按计划组织实施承包单位检查计划执行情况监理工程师签发严重偏离计划通知单监理工程师纠正计划偏差承包单位继续施工承包单位向建设单位建议调整项目计划直至更换施工队伍总监理工程师无效实现工期总目标第五节 质量控制的内容、措施、方法105.1 质量控制的目标10 确定质量控制目标根据监理招标文件的要88、求，监理确定工程质量标准为合格，为了确保工程达到合格标准，监理的质量控制目标是按照国家验收标准，从分项抓起，在保证材料符合要求和施工过程符合规范要求的基础上，确保分部达到合格标准，从而保证工程达到合格标准。 分部质量目标分部质量控制目标分项质量控制目标分 部质量控制目标子分部或分项质量控制目标1地基与基础合格预制桩基坑支护混凝土基础合格合格合格2主体结构合格模板钢筋砼填充墙砌体100%的分项工程达到合格(模板不参加评定)3建筑装饰装修合格地面抹灰门窗涂饰100%的分项工程达到合格4建筑屋面合格找平层防水层100%的分项工程达到合格5建筑给水、排水合格室内给水室内排水室外给水室外排水100%的分89、项工程达到合格6建筑电气合格室外电气变配电室电气动力电气照明100%的分项工程达到合格7智能建筑合格综合布线合格9电梯合格设备进场电气装置合格说明：按建筑工程施工质量验收统一标准，分项分部质量合格就可以验收。2002年1月1日实施的中华人民共和国建筑工程施工质量验收统一标准规定，分项工程质量验收合格应符合二个规定，一是分项所含的检验批均应符合合格质量的规定；二是分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。分部(子分部)工程质量验收合格应符合四个规定，一是分部(子分部)工程所含分项工程的质量均应验收合格；二是质量控制资料应完整；三是桩基、地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验90、和抽样检测结果应符合有关规定；四是观感质量验收应符合要求。单位工程质量验收合格应符合分部工程的质量均应验收合格、质量控制资料应完整、单位工程所含分部工程有关安全和功能检测资料完整、主要功能项目抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定、观感质量验收应符合要求等规定。单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。105.2 质量监理的依据工程质量控制监理是根据合同条件、设计图纸、技术规范、质量标准的要求和规定，对工程施工中各个环节，各道工序进行严格的、系统的、全面的监理，以保证工程施工质量达到合同规定的要求。(1) 合同条件：所有质量的保障责任91、处理程序、费用支付等均应符合合同条件的规定。(2) 设计图纸：所有施工的工程均符合设计图纸，或符合已经批准的变更或修改设计图。(3) 技术规范：所有用于工程的材料、设备及施工工艺，应符合技术规范的要求。(4) 质量标准：所有工程质量均应符合合同条件中列明的质量标准。105.3 质量监理的任务质量监理的任务是：通过对施工全过程进行检查、监督和管理，排除影响工程质量的各种不利因素，保证承包商提交的工程质量符合设计图纸、技术规范和验收标准的要求，工程质量达到合同规定的质量标准。105.4质量控制点及控制手段序号项目名称质量控制点控制手段1地基与基础预制桩放线定位测量持力层深度和贯入度控制承载力试验92、支 护方案审查支护结构施工旁站、观测土方开挖,回填旁站、试验承台混凝土基础模板检查钢筋试验、检查混凝土旁站、取样试验地下防水材料检验、审查试验报告防水层观察、试验2主体结构模板轴线、高程、垂直度、断面尺寸测量及量测钢筋材质试验(见证取样)直径、数量、位置现场检查、量测接头试验(见证取样)混凝土配合比试验强度旁站，留置砼试压块试验填充墙砌体拉结筋检查灰缝、错缝搭砌检查3建筑装饰抹灰垂直度、平整度阴阳角方正检查，量测地面基层检查，量测敲击检查空鼓，蓄水检查防水门窗材质检测安装检查气密性、水密性检测饰面材料检验接缝粘贴旁站检查垂直度、平整度检查尺检查4屋面防水工程找平层厚度、坡度、平整度、防裂观察、93、量测保温层厚度、平整度观察、量测防水层填嵌、粘结、平整观察水落管安装、接头、排水观察5给排水分 部工 程材料、设备型号规格、三证查资料、量测管道安装轴线、标高、方向、套管标高量测设备安装轴线、标高、方向观察、量测管道试压冲洗、系统严密性试验、压力值、时间旁站、检查安 装系统调试功能检查旁站、检查6电气工程材料、设备三证、外观、型号规格审查资料、量测管 道轴线标高、规格量测设备安装位置、标高量测布 线型号、规格、轴线检查、量测连 线接线正确牢固观察、检查7综合布线位置、标高、线路连接检查、量测、观察8电梯机房设备标志检查限速器平稳、安装牢固检查,试验电梯井道设备导轨固定检查电缆支架安装检查电梯层94、显层门外观信号及按钮安装检查平整、光洁检查105.5 质量控制的措施为了完成上述质量控制的任务，我们将对所监理的项目进行全面的质量管理，编制各种控制和报验程序，在具体的监理过程中采取如下措施：10 建立完整的两级质量保证体系，贯彻ISO9001质量方针10.1 总监理工程师的保证体系由总监理工程师全面负责工程的质量管理，建立由总监理工程师各专业监理工程师和监理员全员参与的全面质量管理体系，制订明确的岗位责任和质量目标，监理人员定岗，跟踪验收，严格执行三检(自检、互检、抽验)制度，做到施工前提醒，施工中控制，施工后检验，协助施工单位抓好关键部位、关键工序，着重于施工难点的解决及施工通病的防治。195、0.2 承包商的质量保证体系要求承包商的项目经理对工程质量全面负责，设立由承包人质检工程师负责的质量保证自检小组，对施工现场进行专门的质量管理，设立相应的执行机构质检组，施工人员到位，职责分明，事事有人做，人人有事做，真正做到施工有方案，技术有交底，放线有复查，开工有报告，隐蔽有验收，交接有检查。10 以预控为主(1) 签订监理合同后，我们将立即组织全体监理人员熟悉设计图纸、合同文件、技术规范等，针对图纸中存在的问题，会同设计单位进行图纸会审。待承包和施工合同确定后，在总开工令下令之前，召开由施工项目经理、技术主管等参加的监理例会，将施工技术规范和质量控制标准，以及监理程序向他们交底，以利于开96、展工作(2) 检查承包商的人员，机械设备的进场情况，试验、测量等准备工作情况，未按合同要求进场者，将不批准开工。(3) 在各分项工程开工令下达前，要求承包商：a) 提交上道工序的验收资料；b) 提交施工组织方案；c) 提交原材料试验报告、混合料配合比设计、测量放样等资料。有关专业监理工程师，对关键工程的关键部位，在开工前要进行技术交底，明确质量标准和目标。(4) 针对施工通病，渗漏和砌体开裂等，监理组织召开专题会议，分析原因，从构造措施，细部处理各个环节，避免质量通病。10 施工过程中质量控制在施工过程中，除承包商自己按有关规范必须进行自检外，监理还将做到：(1) 测量监理工程师在各项施工进行97、中，对轴线、位置、标高尺寸等进行监督，复测认定。(2) 在施工过程中将按有关规范要求，对现场进行随机抽样检测送检。(3) 监理实行全方位旁站，重点工序将实行全过程旁站。(4) 各专业监理工程师经常进行巡查。10 完工后验收检查当一个分项工程完工后，首先由承包商进行自检，自检合格后向监理申请验收，监理根据情况组织由试验、测量等有关专业监理工程师参加的验收小组，进行检查验收，合格的给予签证，有问题的能补救的补救，不能补救的，坚决要求返工。10 对立样板，全面推广我们计划在整个监理合同范围内分项工程施工中，培养和树立样板，召开现场质量验评会，在整个监理项目中推广。10 严格控制分包为了控制质量，将对98、分包进行严格的控制，认真审查分包商的资质、财力、人员、设备和分包合同(包括分包范围、分包费用等)。105.6工程施工机械、材料质量监理 (内容、措施、方法)10 施工机械设备施工机械设备应从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和控制设备的使用操作要求三方面予以控制。根据建筑物的特点和施工场地电源、水原等环境条件选择施工设备，因地制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作上方便和维修方便等原则，贯彻执行机械化、半机械化与改良工程的适用性，具有保证工程质量的可靠性，具有使用操作的方便性和安全性的原则，应贯彻“三定”制度。10 见证取样为确保建筑工程质量和保证资料的99、准确、真实，充分体现工程质量检测工作的公正性、科学性和权威性，实行建筑工程质量检测见证取样制度，取样人由施工现场负责委派，见证人由监理单位人员担任，取样人、见证人经培训后持证上岗。105.7 质量问题与与事故处理10 质量问题与事故处理依据 (1) 质量事故的实况资料； (2) 有关合同及合同文件； (3) 有关的技术文件和档案； (4) 有关的建设法规；10 处理方法 (1) 广泛调查，收集资料； (2) 分析事故的原因，做到科学、准确；(3) 尽量减少事故的损失，及时拿出处理意见，不留隐患；10 处理程序详见工程质量事故处理工作流程图105.8 冬雨施工监理本工程施工要经过冬、雨季，一般情100、况下冬、雨季都给正常施工带来一些困难，因此安排好冬、雨季的施工，对保证工程质量和顺利进展，都有着重要作用。冬、雨季施工监理，也是本工程监理工作的重要内容。10 雨季施工监理（1） 督促承包方制定好雨季施工方案，设定掌握天气预报人员，及时掌握天气情况，加强对施工一线人员雨季施工的培训、交底，要求明确、措施到位。（2）检查各种排水，防洪设施，保持排水管沟畅流，检查基坑防灌作法，确保大暴雨时节，不被雨水浸泡，保证道路畅通。（3) 检查大型设施的基础，尤其是塔吊的基础稳固程度，防止被雨水浸泡，发生沉陷、倾斜和其它事故。（4） 检查各种原材料库房，尤其是水泥、钢材及其他怕潮材料的存放，防止遇雨降低、性能101、及损坏。（5） 落实雨天混凝土的配合比调整情况。（6） 高大设施如塔吊等，落实防雷设施。（7） 已到工地的机电设备加强防潮检查。（8） 雨天不宜在露天作业的项目，要尽可能安排在雨前或雨后，人员可按计划安排其他项目的交叉作业。（9） 检查承包方用于防雨、防洪的物质和抢险人员组成。（10)大暴雨天气要派人进行巡查。10 冬季施工监理（1） 督促、检查承包方冬季施工方案。（2） 检查室外各种设施防冻情况，保证寒冷季节的正常运转。（3） 各种道路，尤其是坡道、脚手架等要有可靠的防滑措施。（4) 按规定5级以上大风，有些项目要停止室外施工，尤其塔吊要停止使用，并可靠锁定。（5）钢筋焊接要防止冷脆现象产生102、。（6）混凝土配合比，要按规范加入防冻剂等。水和骨料要按规定预热。模板采取保温措施。控制混凝土入模温度及拆模时新混凝土与环境的温差，并制定专门的养护措施。（7）温度在5以下，应停止外装修作业。（8）现场停电，停水要充分考虑冬施措施，布置合理、可靠，确保停水管线不受冻。第六节 合同管理(内容、措施、方法)106.1 合同管理的任务 合同管理是项目管理的核心基础，合同管理的任务是合同分析，建立合同数据档案，实施合同监督，加强索赔管理，正确处理工程暂停和复工，工程变更、工程延期及工程延误、合同争议和调解、合同的解除。106.2 合同管理的原则与内容106.2.1 合同管理的原则(1) 合同管理在工程103、实施的全过程中，无论是业主、施工单位、设计还是监理单位都必须遵守全面履行的原则和实际履行的原则，切实维护合同严肃性、权威性，各方都应做到“重合同、守信用”，使得工程实施始终处于良好的在合同约束下的管理状态之中。(2) 监理工程师还应采取预控在先，深入调查的方法，经常跟踪合同执行情况和施工中有违反合同的问题，及时通过不同方式(如会议、发通知、函件)督促和纠正施工单位、业主违反合同约定的行为和提前向业主和施工单位发出预示，防止各方行为有偏离合同事件的发生。1062.2 合同管理的内容(1) 工程进度、质量、造价的管理；(2) 工程暂停及复工的管理；(3) 工程延期管理；(4) 工程索赔与反索赔的控104、制和管理。106.3 合同管理的程序与方法 (1) 协助业主进行合同总体策划； (2) 审查业主与承包商签订的合同； (3) 对合同事件的分析； (4) 合同履行中的监督与控制。1064 合同分析要点 为了很好地管理好监督好合同，使工程有计划有秩序地按合同实施，必须将承包合同中的目标、要求和合同双方的责权利落实到具体的工程活动上，从而做到对合同的主动控制和管理。 10.65 索赔与反索赔措施10 本工程引起索赔的原因 (1) 业主未按时提供合同的施工条件； (2) 工程实际地质条件与合同规定不一致； (3) 设计变更； (4) 不可抗力因素； (5) 业主未及时支付工程款； (6) 物价上涨；105、(7)甲供产品设备供应滞后；(8)承包商违约。10 对索赔处理的原则 (1) 公正原则； (2) 及时履行职责的原则； (3) 协商一致的原则； (4) 诚实信用原则。10 索赔与反索赔措施 (1) 预测和分析导致索赔的原因和可能性，总监理工程师应熟悉合同文件，抓住易产生索赔的条款进行预控制，另一方面由于监理在实施监理任务的过程中，可能有些工作漏洞或失误，这就要求监理工作应全面及时，防止自己的不当行为给合同双方带来索赔的机会。 (2) 通过有效的合同管理，减少索赔事件发生。 监理工程师要以积极的态度和主动的精神管理好工作，为业主和承包商提供符合和超过国家标准的服务。在施工中，监理行为是双方的纽106、带，应做好协调、缓冲工作，为双方建立一个良好的合作氛围，通常合同实施越顺利，双方合作得越好，索赔事件越少，且越易于解决。 (3) 以主动控制为主，主动控制与被动控制相结合。 在进行合同管理过程中，要以主动控制为主，详细调查，识别风险，用科学的方法控制计划，高质量地做好组织工作。在控制过程中将主动控制和被动控制紧密地结合起来，在加大主动控制在控制过程中的比例的同时，进行定期、连续的被动控制。 (4) 公正地处理和解决索赔 业主和承包商之间的索赔合理解决不仅符合监理工程师的工作目标，而且符合工程总目标。索赔的合理解决，是指承包商得到按合同规定的合理补偿，而业主又不超额支付，合同双方都心服口服，对解107、决结果满意，连续保持友好的合作关系。10 索赔事件的分类与界定：一般地讲承、发包双方提出索赔事件在具备下列情况时，监理工程师可依据合同约定予以受理。(1) 战争、外敌入侵、恶劣灾害性天气、地震、暴乱、叛乱等不可抗力事件发生；(2) 业主延迟提交设计图纸和不按合同规定以及经批准的施工进度计划及所必须及时提供施工场地由此而未能按期动工，引起施工方费用增加。；(3) 提供的红线桩和放线资料不准造成损失的；(4) 由于国家政策、法规更改而引起的费用增加；(5) 因监理工程师指令，不属于施工方责任全部或部分工程暂停，施工所采取的妥善保护而导致的额外费用的支出；凡合同中未明确规定或不属有关规范、规程规定必108、须进行检验的材料、设备等，按监理工程师的要求进行检验所支付的费用；已经验收批准覆盖的工程又要求开挖或穿孔(复验且查明符合相关规定)为此而支出的费用；(6) 施工现场发现文物、古迹、化石等为保护和处理而支付的费用；(7) 由于施工单位对监理工程师确定的变更工程计量单位和数量不满而重新增减计量的费用；(8) 由于取消某些项目造成施工单位额外的费用；(9) 施工单位违约给业主造成的工期损失、产品使用功能损失和因工期延误造成业主管理费用增大支出的。10 索赔的管理(1) 索赔事件发生后，施工单位应在合同约定的时限内(发生20天内向业主、监理发索赔通知)，向监理工程师提交书面索赔意向和有关索赔事件及费用109、的详实资料和证明。(2) 索赔事件终止后，施工单位应在约定的时限内向监理工程师提交正式费用索赔申请表。如果未按上述要求进行索赔，监理工程师则视为对方放弃索赔权利而不再受理。10 对索赔事件的审查与评估(1) 索赔过程必须符合程序和时限的要求(业主10天内予以批准)，否则，可要求承包单位进一步补充索赔理由和证据。10天内未予批准时，应视为该项索赔已经批准。索赔申请资料证据必须真实齐全，完备、有效。 (2) 申请索赔的依据理由必须正确、充分，计算原则、方法必须合理、合法。 (3) 总监理工程师审查结果与业主、承包单位协商，协调一致后予以确认，并签署费用索赔审批表，此时承包单位方可按正常的支付程序办110、理费用索赔的支付。(4) 对于合同履行中发生的争议应由争议方面通知项目监理部请求予以调解。监理工程师收到争议通知后，应在合同规定的时限内进行调查和取证，与双方协商一致后做出决定；如果业主或施工单位在合同规定时限内对监理工程师做出的争议调解决定未提出异议，则三方应将此决定作为最后决定，必须认真执行；如果业主或施工单位不同意监理工程师的决定，可按合同约定程序解决。在争议解决过程中、甚至在仲裁(诉讼)期间、监理工程师应督促施工单位继续施10 工程延期管理办法 (1)当承包单位提出工程延期的要求符合施工合同文件规定条件时，项目监理机构应予以受理； (2)当影响工期事件具有持续性时，项目监理机构可在收到111、承包单位提交的阶段性工程延期申请表并经过审查后，先由总监理工程师签署工程临时延期审批表并通报建设单位。当承包单位提交最终的工程延期申请表后，项目监理机构应复查工程延期及临时延期情况，并由总监理工程师签署工程最终延期审批表； (3)项目监理机构在作出临时工程延期批准或最终的工程延期批准之前，均应与建设单位和承包单位进行协商； (4)项目监理机构在审查工程延期时，应依下列情况确定批准工程延期的时间： a)施工合同中有关工程延期的约定； b)工期拖延和影响工期事件的事实和程度； c)影响工期事件对工期影响的量化程度；d)工程延期造成承包单位提出费用索赔时，项目监理机构应按监理规范的规定处理。第七节 112、信息管理（内容、措施、方法）107.1 信息管理的任务 信息管理的任务是保证自上而下，自下而上以及横向间信息流畅通，拟定信息目录和信息的编码系统，加速传递并加强管理。对于各种会议和现场记录、科学试验、工程照片、事故处理等都做出明确规定，便于资料收集和档案管理。实施最优控制，进行合理决策，妥善协调项目建设各有单位之间的关系。107.2 信息管理的措施方法(1) 监理办公室将配备由监理工程师和文秘负责信息管理工作；(2) 现场将配备适当的通讯工具，以便信息传递。通讯工具包括手机、座机、对讲机；(3) 现场将配置一定的信息记录设备，如照像机、摄像机等，要求现场监理对重要施工现场的情况进行拍照记录，以113、便查询。1073 信息管理的内容(1) 施工期间的信息收集 工程项目在整个施工阶段，每天都发生各种各样的情况，相应地包含着各种信息，需要及时收集和处理。因此，工程的施工阶段，可以说是大量的信息产生、传递和处理的阶段，工程项目信息管理工作，主要集中在这一段。施工期间的信息收集名 称收 集 内 容1、收集业主提供的信息 业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法，下达某些指定，因此，应及时收集业主提供的信息。当业主负责某些材料的供应时，需收集提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息。如一些工程项目，业主应及时将某些114、材料在各个阶段提供的数量、材质证明、试验资料、运输距离等情况告诉有关方面。监理应及时收集这些信息资料。同时应收集项目进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法。2、收集承建商的信息 承建商在施工中，现场发生的各种情况均包含大量的内容，承建商必须掌握和收集这些内容。监理在现场中经收集和整理后，汇集成丰富的信息资料。承建商在施工中必须经常向有关单位，包括上级部门、设计单位、业主及其他方面发出某些文件，传达一定的内容。如向监理报送施工组织设计、报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表，各种项目自检报告、质量问题报告、有关意见等。监理应全面系统地收集这些信息资料。3、监理现场记录 此记录是监理工程师115、的记录，主要包括工程施工历史记录、工程质量记录、工程计量、工程款记录和竣工记录等内容（1）现场监理人员的日报表 主要包括如下内容：当天的施工情况，当天参加施工的人员（数量等），当天施工用的机械（名称、数量等），当天发现的施工质量问题，当天施工进度与计划进度进行的比较（若发现施工进度拖延，应说明原因），当天的综合评述，其他说明（应注意的事项）等。（2）工地日记 主要包括：现场监理人员的日报表，现场每日的天气记录，监理工作改变，其他有关情况与说明。（3）现场每日的天气记录 主要内容：当天的最高、最低气温，当天的降雨量、降雪量，当天的风力及天气状况，因气候原因当天损失的工作时间等。若施工现场区域大或116、施工地点多，工地的气候情况差别较大，则应记录两个或多个地点的气象资料。（4）驻施工现场监理负责人的日记 主要包括以下内容：当天所作的重大决定，当天对承包商所作出的主要指示，当天发生的纠纷及可能的解决方法，该工程项目业主（或其他代表）来施工现场谈及的问题，当天与该工程项目业主的口头谈话摘要，当天对驻施工现场监理工程师的指示，当天与其他人达成的任何主要协议，或对其他人的主要指示等。（5）驻施工现场监理周报驻施工现场管理负责人应每周向工程项目业主汇报一周内所发生的重大事件（6）驻施工现场监理月报 驻施工现场监理负责人应每月向业主汇报以下情况：工地施工进度状况（与合同规定的进度作比较），工程款支付情况117、，工程进度拖延的原因分析，工程质量问题，工程进展中主要困难与问题，如施工中的重大差错，重大索赔事件，材料、设备供货困难，组织、协调方面的困难，异常的天气情况等（7）驻施工现场监理负责人对承包商的指示 主要内容：正式发出的重大指示，日常指示，在每日工地协调会中发出的指示，在施工现场发出的指示等（8）补充图纸设计单位给施工单位的各种补充图纸（9）工地质量记录主要包括试验结果记录及样本记录4、收集工地会议记录工地会议是工程项目管理工作的一种重要方法，会议中包含着大量的信息，这就要求项目监理工程师必须重视工地会议，并建立一套完善的会议制度，以便于会议信息的收集。会议制度包括会议的名称、主持人、参加人、118、举行会议的时间、会议地点等，每次工地会议都会有专人记录，会后应有工作会议纪要等第一次工地会议（1）介绍业主、监理工程师、承建商的人员。（2）澄清组织（3）承建商的动员情况（履约保证金、进度计划、保险、组织、人员、工料等）。（4）检查业主对合同的履行情况（如提交水准点、图纸、职责分工等）（5）检查为监理工程师提供设备情况（如住宿、试验、通讯、交通工具、水电等。）（6）明确例行程序。包括填报支付报表，下发有关表格，下发工程计量表，下发工程中间交工证书，明确工程项目监理办公室与承建商之间往来信件、文件报表等公文手续，明确驻地工程项目监理工程师与承建商之间往来公文、验收、支付手续，明确经常性工地会议召119、开的地点、大致时间等。第一次工地会议是以相互了解，检查各方面准备情况，明确工程项目管理程序为主要目的。当上述目的达到，并满足承建商已证实他认为工地周围环境和情况是和投标时间相符；承建商拿到施工图纸且后续图纸无需担忧；承建商已得到占用工地的权利时，监理即可下达开工令。经常性工地会议 经常性工地会议一般每周开一次。这个会议有监理、承建商、业主参加。主要会议内容：确定上次工地会议纪要，当周进度总结，进度预测，技术事宜，变更事宜，财务事宜，管理事宜，索赔和延期，下次工地会议，以及其他。工地会议确定的事情视为合同文件的一部分，承建商必须执行。工地会议记录忠实于会议发言人，原始记录，像流水帐似的，不要加记120、录人的感情色彩，以确保记录的真实性。(2) 收集信息7的加工整理 对收集信息进行加工，是信息处理的基本内容。其中包括对信息进行分析、归纳、分类、计算比较、选择、建立信息之间的关系等方面的工作。（a）信息处理的要求 要使信息能有效地发挥作用，在处理的过程中就必须符合及时、准确、适用、经济的要求，如表所示：信息处理的要求及时就是信息的传递速度要快准确信息要如实地反映实际情况适用就是信息要符合实际需要经济采用什么样的信息处理方式，必须根据符合经济效果的要求来确定（b）收集的大量信息，找出信息与信息之间的关系和运算公式。从收集的少量信息中得到大量的输出信息。信息处理包括收集、加工、输入计算机、传输、存121、储、计算、检索、输出等内容，如表所示：收集就是前面讲到的，收集原始信息，收集是信息处理的首要步骤。加工这是信息处理的基本内容。其中包括对信息进行分类、排序、计算、比较选择等工作。通过加工信息，提供更多的有用信息。传输信息借助于一定的载体（如纸张、磁盘等）在各部门之间传播。通过传输形成各种信息流，畅通的信息流能为工程项目负责人提供可靠的工作依据。存储指的是对处理后的信息的存储。存储收集原始信息，便于查找原始信息。存储处理后的信息，有的并非立即就有用，有的虽然立即使用，但日后还需应用或作为参考和依据。因此，就需要将他们全部存储起来，建立档案，妥善保管。检索就是查找，工程项目管理中既然存储了大量的信122、息，为了查找方便，按某一条件建立索引文件，编制专门的查找程序，便于快速检索。输出处理好的信息，按照要求编制各种打印报表文件。（c）收集信息的分类 工程项目信息管理中，对收集来的资料进行加工整理后，按其加工整理的深度可分为如下几个类型： 第一类：对资料和数据进行简单整理和滤波； 第二类：对信息进行分析，概括综合能产生辅助决策的信息； 第三类：通过应用数学模型统计推断可以产生决策的信息。 工程在施工过程中，依据当时收集到的信息所作的决策或决定有如下几方面，如表所示：收集信息的分类1、依据进度控制信息，对施工进度状态的意见和指示 监理每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并作出综合评价，包括当月整个123、工程各方面实际完成，实际数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某一部分拖后，应分析其原因。存在的主要困难和问题，提出如何解决的意见。2、依据质量控制信息，对工程质量情况的意见和指示 监理应当系统地将当月施工中的各种质量情况，包括现场检查中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理情况，除在月报、季报中进行阶段性的归纳和评价外，如有必要可进行专门的质量情况定期报告。3、依据投资控制信息，对工程结算情况的意见和指示 工程价款结算一般按月进行，要对投资完成情况进行统计、分析，在统计基础上作一些短期预测，以便对业主在组织资金方面提供咨询意见。4、依据合同信息，对索赔的处理意见124、 在工程施工中，由于业主的原因或客观条件使承包商遭受损失，承包商提出索赔要求；承包商由于违约使工程遭受损失，业主提出索赔要求。监理对索赔提出处理意见。第八节 文明施工、安全施工监理（内容、措施、方法）108.1 文明施工监理（内容、措施、方法） （1）监理工程师督促施工单位贯彻文明施工的要求，推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。合理布置临时设施，不得侵占场内道路安全防护设施，施工现场必须设置明显的标志牌并做好保护工作，施工现场主要管理人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡。施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程。施工机构应当按照施工总平面125、布置的位置线路设置，不得侵占其道路，施工机械操作人员必须建立机组责任制，并按有关规定持证上岗。保证现场道路畅通，保持场容场貌的整洁，随时清理建筑垃圾。职工生产设施要求符合卫生、通风、照明等要求。膳食、饮水供应等应符合卫生要求。做好现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立围护设施。场区应按有关规定设置围墙、硬化道路。采取必要的措施防止环境污染。 （2）监理工程师应督促检查施工单位建立健全文明施工责任制度，监理单位定期对文明施工管理考评，内容为施工现场围档，进出道口硬化，封闭作业，冲洗设施及排水管网，场内材料、设备堆放，无当街作业，道口、围墙清扫保洁，悬挂施工标志牌。108.2 安全施126、工监理（内容、措施、方法）(1) 建筑施工活动不安全因素多，危险性大，是事故多发行业，监理工程师应加强施工生产中的安全监理，控制施工人员的不安全行为，根据人的生理和心理的特点，合理安排和调配适合的工作，预防不安全行为，通过培训教育，增强安全意识，做到不伤害自己，不伤害别人，也不被别人伤害。控制物不安全状态，不仅要求物保持良好的状态和技术性能，还应该操作简便，灵敏可靠，并且具有保持操作者免受伤害的各类防护和保险装置。作业环境的防护，在任何时间、季节和条件下施工，对于任何作业都必须给施工人员创造良好的、没有一切危险的环境和作业场所。(2) 监理工程师要贯彻落实国家安全生产方针政策，督促施工单位按照127、建筑施工安全生产法规和标准组织落实各项安全技术措施，有效地杜绝各类不安全隐患，杜绝、控制和减少各类伤亡事故，实现安全生产。贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针和国家现行的安全生产的法律、法规、建设行政主管部门的安全生产的规章和标准。督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立和健全安全生产责任制。督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底，审查施工方案及安全技术措施，检查并督促施工单位按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施，监督检查现场的消防工作，冬季防寒，文明施工，卫生防疫等项工作，不定期的组织安全综合检查，按照建筑施工安全128、检查评分标准评价，提出处理意见并限期整改，发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其停工整改。必要时可下达“暂时停工指令”。(3) 每月组织一次文明、安全施工大检查，按照XX市及XXXX开发项目现场标准化手册文明、安全施工标准打分，分析现场文明、安全施工状况，及时采取措施，保证现场施工文明、安全。第十一章 监理工作制度11、1、监理工作基本制度a、施工图纸会审制度 1）在接到建设单位提供的施工图纸以后，总监理工程师应组织各专业监理工程师认真熟悉图纸，了解工程特点、质量要求、设计采用的新规范及新技术、新材料、新设备的采用情况。 2）监理工程师应认真核查施工图是否齐全、配套、图纸是否完129、整，有无出图专用章及注册建筑师、注册结构师签字，图纸设计深度能否满足施工需要，主要尺寸、标高是否存在矛盾，建筑图与结构图、平面图与系统是否存在矛盾，有没有采用已作废的规范与标准，设计有没有违反规范强制性条文规定，图纸是否通过专业审查机构审查，与初步设计文件、规划批准文件是否存在矛盾，使用功能能否满足要求等。对于发现问题和合理化的建议，由专业监理工程师整理成图纸核查记录，通过建设单位转送到设计单位。3）参加建设单位召集的设计技术义底和图纸会审，总监理工程师应对图纸会审纪要进行签认。b、施工组织设计（技术方案）审查制度（1）开工之前，专业监理工程师应审查承包单位报送的施工组织设计（施工方案），提出130、审查意见，经总监理工程师审核、签认后报建设单位。 承包单位报送的施工组织设计主要有关安全生产的专项方案，均应有编制人、审核人签字，企业技术负责人批准签字。(2)监理工程师应按监理规划制定的旁站监理方案,要求承包单位报送重点部位,关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施,审核同意后予以答认,并作为旁站控制和依据。（3）对于监理工程师在报审表上签署的意见，承包单位应认真作出整改，整改之后重新报审。c、开工报告审批制度（1） 项目工程在具备下列条件之后，可以申请开工：1）施工许可证已获政府主管部门批准；2）施工图纸及有关设计文件、标准均已齐备；3）征地拆迁工作能满足工程进度的需要；4）施工组织设计已获131、总监理工程师批准；5）施工现场的场地、道路、水、电、通讯和临时设施已满足开工要求；6）测量控制桩已经项目监理机构复验合格；7）施工管理人员已到时位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实。（2）承包单位经自查已满足开工条件时，填写工程开工报审表，报送项目监理机构，开工报审报审表由总监理工程师签认，项目监理机构盖章。未开工之前，监理机构应完成施工现场质量（安全）管理检查记录，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，并负责第一次工地会议纪要的起草工作。第一次工地会议纪要由参加会议各方代表会签。d、工程分包及及材料、设备订购报审制 工程分包合同签定前及主要材料设备订购前，专业监理工程师应132、审查承包单位报送的分包单位和重要材料，构配件、设备供应商资格报审表，确认符合有关规定，由总监理工程师予以签认。专业监理工程师审查内容：1）营业执照、资质等级、特殊专业施工许可证；2）分包单位（供应商）的业绩和质信；3）分包工程的范围和内容；4）专业人员和特殊作业人员的资格证书、上岗证等。 当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，监理工程师就要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。e、进场工程材料、构配件、设备报验制 凡进场的工程材料、构配件、设备均应进行报验。 进场检验方法有书面检验（承包单位提供的质量保证资料、试验报告等，对进口材料、构配件和设备133、还应提供进口商检证明文件）；外观检验（对品种、规格、标志、外形及尺寸等按规定抽样检验）；理化检验（按规定的部位、数量、采选要求抽取试样送法定检测单位检验，并必须做到见证取样）和无损检验（超声波、X射线、表面探伤）等四种。进场设备做开箱检验。对未经监理人员验收或不合格的工程材料、构配件、设备，监理工程师应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知承包商限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。同时，监理工程师应按照委托监理合同中的约定或有关工程质量管理文件规定，对进场的原材料、构配件按一定的比例抽样做平行检测。f、隐蔽工程验收制度： 总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐134、蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成难以检查的重点部位，专业监理工程师应重点检查和安排监理员进行旁站。专业监理工程师应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。 对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理工程师应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。g、工地例会制度：（1）在施工过程中，总监理工程师应定期组织召开工地例会。会议纪要由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。（2）工地例会应包括以下主要内容：1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；2）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；3）分析工程项目135、质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；4）检查工程量核定及工程款支付情况；5）解决需要协调的有关事项；6）其它有关事宜。 总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织专题会议， 解决施工过程中的各种专项问题。h、工程变更管理制度 项目监理机构应按下列程度处理工程变更：（1）设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，审查同意后，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程涉及到环保、安全等内容时，应按规定经有关部门审定。（2）项目监理机构应了解实际情况和收集与工程变更有关的136、资料。（3）总监理工程师必须根据实际情况，设计变更文件和其它有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：1)确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度；2)确定工程变更项目的工程量；3)确定工程变更的单价或总价；（1）总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协调。（2）总监理工程师签发工程变更单。（3）工程变更单应符合规定的格式，并应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的符件等内容，有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件。（4）项目监理机构应根据工程变更单监督承包单位实施。i、137、竣工验收制度（1）总监理工程师应组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行预验收。对存在的问题，应及时要求承包单位进行整改。整改完毕后由总监理工程师签署工程竣工报验单，并应在此基础上提出工程质量评诂报告。工程质量评估报告经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。（2）项目监理机应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构应要求承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。j、监理报告制度（1）监理月报是项目监理部每月向建设138、单位提出的书面报告，包括工程进度、工程质量、工程款支付情况，存在问题和下月计划等各方面和情况汇报。是监理机构和建设单位之间的重要沟通方法，也是对一些重要事项的有效备忘录。可使建设单位较为充分地了解工程实施情况，有计划地对外部环境进行协调及与设计取得正常联系。（2）监理报告分为中间结构验收监理报告和工程竣工验收监理报告。其中，中间结构验收监理报告可按桩基工程、基础工程、主体工程分别提出。中间结构监理报告中应对各分项工程和各检验批质量进行评价、汇总。工程竣工监理报告则是某单位工程竣工验收时的综合评价报告，在本工程竣工时，同时应编写监理工作总结，向业主全面汇报工程监理的总体情况，其中包括：工程概况、139、监理组织机构运行情况、监理合同履约情况、工作成效和工程监理过程中出现的一些问题及处理情况，并提出合理化的建议。k、监理工作日记制度监理工作日记是重要的第一手监理资料，应按单位工程分别记录，不得间断，并做到内容齐全、记录真实、字迹清楚。其内容应包括：（1）施工进度情况，主要记载当天的施工进度情况，主要施工内容，施工人员和监理人员的动态以及气侯条件。（2）质量问题，如实记录监理人员巡检、专检、验收情况，施工过程中发生的质量问题和处理。（3）管理协调方面的重要问题，技术交底、重要的会议、通知、安全、消防等方面的事件记录。l、信息管理制度（1）监理部设专人负责监理资料的收集、整理和归档工作，监理信息资140、料的管理由总监理工程师负责，并指定专人具体实施，监理信息资料应在各阶段监理工作结束后及时归档。（2）组织项目基本情况信息的收集并加以系统化，信息的收集必须及时有效。（3）按照项目组织、项目管理工作过程，建立项目管理信息系统流程，在实际工作中保证这个系统正常运行。（4）监理资料必须及时整理，真实完整、分类编目，按照具体情况建立完整的资料目录，方便检索和查阅。（5）按照委托监理合同的约定，接受建设单位的委托，监督检查工程文件的形成，积累和立卷归档工作。（6）监理资料按照现行建设工程文件归档整理规范和当地城建档案管理部门要求整理，编写移交清单，项目竣工验收后及时移交建设单位，由建设单位汇总后送档案馆141、。m、工程质量事故处理制度（1）在建设工程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出规定的偏差范围，需返工处理的称工程质量事故。（2）工程质量事故发生后，承包人必须采用书面形式逐级上报，对一般质量事故，由承包人研究处理，填写事故报告报监理工程师，对于较大和重大质量事故，承包人填写事故调查报告，由监理机构、建设单位、设计单位认真分析研究，提出处理方案，经设计和建设单位认可后，承包人进行事故处理。项目监理机构对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。（3）凡是对工程质量事故隐瞒不报，或处理不当、或处理结果未经监理工程师同意的，对事故部分及事故影响的部分工程应视为不合142、格，不予计量，经处理验收合格后，方可予以计量。n、旁站监理制度（1）重点部位和关键工序作为监理工作的特殊过程，实施旁站监理。（2）重点部位和关键工序： 在基础工程方面包括：基坑开挖、土方回填、结构砼浇筑，卷材防水细部构造处理。 在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程，砼浇筑。对于其他隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师亦应安排监理人员进行旁站。（3）旁站监理工作按监理部制定的旁站监理方案和本公司旁站监理指导书要求进行。（4）旁站应有旁站记录，要求旁站人员和施工单位现场质检员共同签字。否则不得进行下道工序施工。o、安全生产监理制度（1）审查进入施工现场各143、分包单位的安全生产许可证和有关安全生产的各项制度，检查上岗证书及其有效性；（2）审查施工单位施工组织设计（施工主案）有关安全技术措施是否符合工程建设强制性标准；（3）按照建设工程安全生产管理条例和湖北省建设厅有关文件规定，专业监理工程师督促施工单位及时编制安全生产专项施工方案，对照相关的技术标准提出审查意见，经总监理工程师签认后报建设单位。专项施工方案编制应根据有关规定，并结合本公司施工阶段监理资料分类编目办法执行。（4）审查施工现场有关安全技术实施的签证文件（如塔吊、井字架、施工电梯、重要的承重架、脚手架、进料平台及各项安全防护设施的验收签证文件）。（5）巡视检查现场是否按照技术防范措施和规程操作，是否擅自改变设计和擅自替换、变更工程材料。发现问题通知施工单位及时纠正并在监理日记上作出记录。必要时由总监理工程师签发监理工程师通知，限期整改。情况严重的应要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，应及时向有关主管部门报告。第十二章 监理设施监理设施配备表序 号名 称数 量备 注1计算机、打印机及相关软件1套信息联网、文字处理3数码照相机1架现场照相5经纬仪、水准仪各1台测量7游标卡尺1台测量850m钢卷尺1把测量95m钢卷尺每人1把测量10手机每人一部通讯工具总监24小时开机11自行车若干交通工具