1、 房地产销售是一件很神奇的事，也房地产销售是一件很神奇的事，也是地产开发中最富传奇色彩的一个环节。是地产开发中最富传奇色彩的一个环节。 曾经有这么一说：房地产成功的曾经有这么一说：房地产成功的5050在于地块选择，在于地块选择，3030在于规划设计，在于规划设计，2020归功于销售执行，但前者的归功于销售执行，但前者的8080是得由后是得由后者的者的2020来加以实现的。不论这一说法是来加以实现的。不论这一说法是否准确，销售工作在整个房地产开发关否准确，销售工作在整个房地产开发关键环节中的重大作用是不容置疑的，而键环节中的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定销售的成功与否2、，又在很大程度上决定于销售人员！于销售人员！导引导引置业顾问应知的三个概念置业顾问应知的三个概念置业顾问的必备素质置业顾问的必备素质置业顾问的标准和理念置业顾问的标准和理念客户的认识与分类客户的认识与分类 对每一个有志步入房地产销售行业并不甘平庸的寻梦者，在踏上一条充满挑战的征途之前，我们必需明确三个问题，我是谁？我是谁？我面对谁？我面对谁？我有什么最好的办法成功的达到我的目的？我有什么最好的办法成功的达到我的目的？置业顾问应知的三个概念置业顾问应知的三个概念概念一：置业顾问是谁概念一：置业顾问是谁1 1、公司的形象代表、公司的形象代表 “职员制造公司”，职员是公司的财产，所以，不是只有老板才3、代表公司每一个员工都代表着公司。 作为房地产公司的置业顾问，将直接代表公司面对客户，其形象也代表着公司形象，服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对公司的信心。概念一：置业顾问是谁概念一：置业顾问是谁2 2、公司经营理念的传递者、公司经营理念的传递者 置业顾问要明白自己是公司与客户的中介，主要职能是把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。概念一：置业顾问是谁概念一：置业顾问是谁3 3、客户购楼的引导者专业顾问、客户购楼的引导者专业顾问 购房涉及很多专业知识，而对于一个缺乏经验的消费者来说，要从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。所以置业顾问要充分了解并利用专业知识，为客户提供便利的咨询与服务，从而引导客户购楼。概念一：置业顾问是谁概念一：置业顾问是谁4 4、将楼盘推介给客户的专家、将楼