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物业管理公司全套制度(197页)
物业管理公司全套制度(197页).doc
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物业资料
上传人:偷**** 编号:381704 2022-05-10 194页 734KB
1、xx物业管理公司全套制度最新2016版目 录前 言5第一章 管理架构6第一节 组织架构6第二节 职能部门及岗位职责6总经理6副总经理7行政人事部7客户服务部9财务部12招商部14工程部16安管部18餐 厅21第二章 行政管理制度22第一节 公文流转制度22第二节 会议管理制度22第三节 印鉴管理制度23第四节 档案管理制度24第五节 车辆使用管理制度26第六节 业务宴请制度27第七节 计算机网络管理制度28第八节 办公用品管理制度28第三章 人事管理制度29第一节 员工聘用、调转、晋升及离职管理制度29第二节 劳动人事关系35第三节 考勤与假期管理40第四节 薪酬及福利管理制度43第五节 培训2、管理45第六节 绩效考核管理制度46第七节 员工奖惩制度53第四章 财务管理制度55第一节 资金管理制度55第二节 资产管理制度60第三节 借款及费用报销管理制度62第五章 综合业务管理制度64第一节 客户服务管理制度64第二节 招商部管理制度69第三节 工程维修管理制度70第四节 安管部管理制度75第五节 保洁管理制度83第六节 绿化管理制度86第七节 餐厅管理制度87第八节 应急预案89第六章 工作流程100第一节 综合管理1001、招聘申请工作流程1002、招聘工作流程1023、新员工入职管理流程1054、员工转正管理流程1075、人事变动工作流程1096、员工离职办理流程1117、员工奖惩管理流程1138、员工请假办理流程1159、接单流程11710、发文流程11911、文件报送流程12112、档案管理流程12313、物品申请流程12514、印章管理流程12715、招商工作流程12916、各班次交接流程131第二节 财务管理1331、财务基本核算流程1332、物品采购流程1353、请付款及报销流程137第三节 服务管理1391、办理停止
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