1、房地产销售精英培训手册（下）房地产销售精英培训手册（下）6、销售礼仪培训6.1、规范的售楼语言礼仪俗语说：良言一句三东暖，恶语伤人六月寒。销售人员的一言一行都关系到开发商的声誉， 可以说情感效应在销售过程中有着不可估量的作用， 所以使用规范的文明用语对销售人员来说非常重要。 房地产俱乐部,房地产销售策划,房地产策划,房地产广告策、规范的迎宾类用语6.1.2、规范的友好询问类用语房地产论坛 n+M6.1.3.、规范的接待介绍类用语房地产论坛 R6.1.4、规范的请求道歉类用语6.1.5、规范的肯定赞扬类用语6.1.6、规范的送客道别类用语房地产论坛 5L b5 A7PS Yy6.1.7、禁忌用语2、中国地产商房?;- z l6.2、商务装束姿容礼仪6.2.1、服饰搭配的技巧6.2.2、仪容修饰、保持优雅姿态的礼仪6.4、社交礼仪6.4.1、握手礼仪6.4.2、介绍礼仪6.4.3、名片礼仪房地产论坛.N i& s5h 6.4.4、交谈礼仪6.4.5、宴请礼仪6.5、活动仪式和会务礼仪,T_8BCy6.5.1、会议主席（会议组织者）的需要注意的事项： 6.5.2、参加会议的礼貌 F J9p*S-J(GM I!a9e6.5.3、 会议记录的要求中国地产商房地产论坛 为房。6.5.4、各种信息处理过程中的礼仪、餐饮礼仪和馈赠礼仪（略）6.6、办公礼仪y zP0g;8L6.6.1、进入别人房间或者3、有人到了你的办公室的礼仪。6.6.2、办公室所男女关系%s7B4W4m:,l t7&A7d/g6.6.3、办公室不道德的行为 p0!w!Y#&h u.?(G t6.6.4、开关门的礼仪7.、销售道具和资料准备房地产论坛 h z0I*i$o W7.1、销售工具的准备 H8R d4Lo2A Q ;n7.2、销售工具的规范化操作 vy e 8、最新法规、司法解释、国家政策的培训销售人员主要学习一下相关法规：城市房地产管理法 、 中华人民共和国土地管理法 、 城市规划法 、 住宅室内装修管理办法 、 合同法 、 房产测绘管理办法 、 广告法 ；房地产论坛 r x c KfGd6Y商品房销售管理办法 、 城市商品房预售管理办法 、 经济适用住房价格管理办法 、新住房公积金管理条例 ；中国地产商房地产论坛 为房地产专业人士提供基于房地产开发、营 最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问