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物业公司XX项目小区服务中心2016年工作计划(2页)
物业公司XX项目小区服务中心2016年工作计划(2页).pdf
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物业资料
上传人:正*** 编号:369095 2022-04-27 2页 183.35KB
1、下载下载更多更多免费免费资料资料 请关注请关注微信微信公众号公众号:wuyeguancha 55 XX 项目服务中心 2016 年工作计划 项目项目 目目标标 工作事项工作事项 责任人责任人 客户满意度 95%95% 进步行动 1、对现场网格化管理,实行奖励、惩罚; 2、每月对现场做阶段性评估; 3、员工处理突发事件的能力加强; XXX 笑颜活动 针对必须修整的设施立项并修复一新,费用由地产客户关怀基金中抽出 30 万元。 XXX XXX 商业环境整顿 1、成立专项工作小组,主要由安全组、环境组、客服组构成; XXX 2、达到商业街现场标准; XXX 4、倡导文明经营的氛围; XXX 5、 定2、期向商业街周边业主公布商业街规范进程。 XXX 宠物管理 1、养犬人在遛狗的时拴绳; XXX 2、现场设有狗厕所; XXX 3、因犬带来的投诉必须及时解决。 XXX 小区外围交通 1、主要治理 207 外围、主出入口的外围不大面积停车问题; XXX 2、联合交通部门对小区外围的进行整治; 3、 必要时可以优惠小区内停泊服务费的标准。 麻将扰民问题 出重拳打击超时经营、 严重扰民的经营户,不惜一切代价整治。 XXX XXX 基础工作 1、把老年活动中心经营起来; XXX 2、 把便民工具箱利用起来, 对便民工具 (含小推车)进行全面整修并公示出来。 XXX XXX 违章搭建 1、联系规划部门实地3、查看并提出解决方案; XXX 2、乱搭建的标准与规划部门确定下来; 3、 与业主委员会一起制定出整治乱搭建的日程表。 医疗问题 1、对现有的两个医疗机构进行扶持; XXX 2、尽量引导业主,逐步明确没有能力引进协和医院,如果业主有能力,可以奖励。 银湖水质 1、水面没有水葫芦; XXX 2、密切关注银桥水贯通的进程。 XXX 安全管理 95%95% 安全责任岗位操作指引落实(细项分解) XXX 走千家送安全(安全回访) 飞虎队运作 下载下载更多更多免费免费资料资料 请关注请关注微信微信公众号公众号:wuyeguancha 56 技术维修 80%80% 居家服务 1234 XXX 公共设施维护 设备开放日(各组团业主体验一次) 家政维修定时(期)回访制 环境卫生 93%93% 绿化视觉感观整改 XXX 定时的环境搭配 小区公共部位卫生清理 特殊石材处理 垃圾清运时间与质量 水景维护 消杀(大
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