物业服务中心人员配置方案（7页）.docx-地产文库

物业服务中心人员配置方案（7页）.docx

下载文档

物业资料

上传人：正*** 编号：351452 2022-04-15 8页 24.65KB

举报版权申述

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 金币

下载文档	加入VIP，免费下载

/ 8

下载文档

1、1 / 8人员配置方案管理中心主任：1 人工作时间：根据公司制定的行政班执行。职责：负责管理中心日常工作的整体开展；负责因管理工作需要的对外协调工作；负责住户的装修方案审批及日常巡查工作；负责处理及解答业主/住户提出的各项问题；对保安、保洁、绿化、维修等各岗位日常工作的开展进行监督检查，发现问题及时协调各部门进行整改处理；配合财务做好各项应收费用的收缴工作；完成上级领导交予的其它临时性的工作。收费员：2 人工作时间：日常工作时间根据公司制定的行政班执行，休假时间为轮休制。职责：严格遵守各项财经纪律各项财务制度，努力学习，不断提高业务水平。对工作认真负责，坚持制度，对业主做到礼貌热情，保持仪表端2、庄。负责各项费用的收取、统计、核算工作，保证做到日清月结，账据相符。及时做好收费统计工作，做到账目准确，情况清楚，如遇拖欠应计时催收。2 / 8收款情况应有考核，认真编制收款日报。月报表，做到账表相符，明细与会计核算相符，按月核对。完成领导交办的其它任务。维修组：3 人工作时间：职责：实行 24 小时值班制度，负责监控设备运行，并作好值班记录。每天定时巡视一次各部位机电设备运行状况，发现异常及时上报并处理。对重大突发性故障，立即通知相关单位进行抢修。热情接受业主（住户）的保修并尽快解决，对每月的维修进行统计，填写维修统计表。节约材料及水电消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通知单进行3、审核，并作统计分析后报送财务部门。制定每月材料计划，上报管理中心。根据项目的实际情况，提出节能降耗的优化方案。执行公司及管理中心的工作指示及计划，遵守公司规章制度。完成上级领导交予的临时性的工作。秩序队队长：1 人工作时间：根据公司制定的行政班执行（如遇突发性时间必须到场处理）职责：负责管理区域范围内的秩序维护工作，对安全工作有领导责任。3 / 8做好队员的防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等安全教育工作。抓好并掌握秩序维护队员的思想动态及稳定工作。负责主持召开秩序维护队班长会议，及时传达贯彻上级指示。对秩序维护队各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责指导和处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题。对秩序维护员玩忽职守、违章操作导致业主/物业使用人投诉或造成的重大损失负领导责任。维护日常消防、监控、报警系统和设施，督导消防监控值班人员认真履行职责，有效处理消防监控值班中发现的问题。协助上级开

物业管理公司服务中心节日主题活动策划方案合集（共28套打包）物业管理公司服务中心节日主题活动策划方案合集（共28套打包）

下载