1、被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规程1.0 目的为了规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。2.0 适用范围本规程适用于物业公司辖区内的电梯困人后的救援工作。3.0 职责3.1 电梯维修主管（或班长）负责电梯困人后的救援工作的组织实施。3.2 电梯维修员或经培训的救助人员负责电梯困人后的救援工作。4.0 程序要点4.1 检查电梯机房内情况是否一切正常。4.2 切断机房电梯总电源，并挂上“正在维修”的示意牌。4.3 机房必须有足够的照明，查看钢丝绳上的楼层标记，确定停放的位置。4.4 如果轿厢停于接近某厅门位置，但高于或低于楼面不超过0.5米。4.4.1用专用厅门钥匙开启厅2、门。4.4.2轿顶用人力开启轿厢门。4.4.3协助乘客离开轿厢。4.4.4重新将厅轿门关好。4.5 如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至接近某厅门位置，然后按上述步骤救出乘客，移动轿厢之方法步骤如下：4.5.1利用对讲机通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭。4.5.2使用开闸扳手前a） 确保电梯总电源开关已切断。b） 确保所有厅门、轿门已关好。c） 使用开闸扳手，必须由一人控制松闸，而另一人转动手轮。d） 将放在制动器上的开闸扳手向下拉，使制动器慢慢松开，另一人转动手轮向左或向右，以比较容易扳动方向为准。e） 再次提醒轿厢乘客，救助工作正在进行中，然后慢慢扳动手轮，轿厢会由于自重而移动。为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断续动作，使轿厢逐步移动，以防发生意外。f） 慢慢提升或下降轿厢，直到接近某楼层的层门。4.6 使用紧急开门钥匙开启厅门前，必须确保轿厢地坎与厅门地坎相差小于100mm才能让乘客离开轿厢。4.7 当所有乘客离开电梯轿厢后，必须把厅门关好并锁紧。4.8 操作时还应注意：如轿厢停于最上层厅门以上或最下层厅门以下，不可只撬开制动器令轿厢自由移动，而应在撬开制动器的同时把紧手轮，并用人力盘动手轮，使轿厢向正方向移动。5.0 相关记录6.0 相关支持文件