1、第 1 页雅颂居开盘前营销方案第 2 页2011年营销总结市场影响淡市下成功案例分析 2012年营销策略报告体系报告体系第 3 页2011年营销总结第 4 页来访客户分析-客户积累外展来访总来电量售楼部开放后来访新客户认筹来电客户未参与认筹原因（共计2482组）1、项目报价过高，无法承受，1564组；2、缺乏客户需求面积段的产品，372组；3、购买了周边竞品产毗尼，124组；4、持续在周边项目徘徊，251组；5、其他原因，171组；售楼处开放后，来访登记新客户399组.来访客户未参与认购原因（共计1759组）1、整体市场趋冷，正在观望，955组；2、等待具体确定的价格，294组； 3、等待样板2、间的效果，404组；4、不喜欢临街的房子，176组；5、其他原因，70组；项目外展场共登记客户722组.截至12年1月13日，总来电数量为2490组，售楼处开放后来访客户未参与认筹原因（共计930组）1、只是看看，并未打算买房的，87组2、等待确定的价格，286组；3、替朋友看房未选中的，47组；4、觉得一个点优惠没有吸引力，95组；5、对项目整体规划不接受，349组；6、未知原因66组；截至12年1月13日，认筹客户有35组.第 5 页客户维护1 时间：2011.11.12 登记来访量：171 内容：2011年11月12日，雅颂居售楼中心正式对外开放，当天来访客户较多，进行登记的新客户1603、组，估计当天到场客户300组以上。32售楼处开放活动元旦活动圣诞节活动 时间：2011.12.24 登记来访量：48 内容：2011年12月24日，元旦之际，项目举行了“雅颂居圣诞嘉年华”活动，当天登记新客户48组，实际到场人数150人左右。 时间：2012.1.1 登记来访量：12 内容：2012年元旦之际，项目针对元旦做了具有中国特色的元旦庆祝活动，当天登记新客户12组，实际到场80组左右。第 6 页来访客户分析Part 1第 7 页从外展开始到目前总来访量项目于2011年7月14日开始，在矿业大厦外展场正式开始接待客户，目前（2012年1月13日）共接访1813组，11月份售楼处正式开放来访较多，一般情况集中于200-300组之间。第 8 页售楼处开放后的来访量雅颂居售楼中心于2011年11月12日正式开放，前两个月来电量较为稳定，2012年来电量降幅较大；来访量呈明显的下降趋势，需