大学图书馆物业管理方案（53页）.doc
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上传人：Le****97
编号：269375
2022-01-27
53页
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1、企业名称：企业名称：创立时间：创立时间：1995 年 12 月注册资金：注册资金：300 万企业资质：企业资质：物业管理二级资质管理规模：管理规模：管理各类物业项目 20 余个，管理面积 77 万多管理类型：管理类型：多/高层商住楼、别墅、公寓、写字楼、拆迁小区、政府机关办公楼、学校、大型仓储市场等组织架构：组织架构：董事会领导下的总经理负责制某某物业管理有限责任公司董事会总经理室综合部工程部物管部财务部家政维修组工程施工组园林绿化组装饰装修组秩序督察组市场开发部各物业管理处管理业绩：管理荣誉：企业文化建设：公司在创建具有“某某特色”的企业文化过程中,将企业的经营理念、质量方针、最高目标、价值2、观、远景、道德风尚等精神内容,通过宣传、环境陶冶、培训、联谊等途径对企业的全体员工进行渗透,以此来统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,实现企业目标。同时遵循以下原则:1、贯穿“以人为本”的原则“以人为本”是我们企业文化建设的根本原则,这体现在两个方面的内容。第一在经营理念中突出以业主/物业使用人为本,业主/物业使用人至上,时时想业主之所想,急业主之所急,持续超越业主的期望。第二是突出以员工为本,为员工营造公平、公正、透明的竞争环境,以完善的培训体系和日常的沟通,促进员工不断成长,不断激发员工的积极性和创造性。2、突出团队精神的原则因为物业管理企业在管理项目、员工构成、组织机构上的复杂性,3、必须突出团队精神的建设,才能使每一个人、每一个部门、每一个管理区域协调一致,既明确分工又相互配合形成合力,同时也更能使员工产生归宿感和责任心。3、强调与时俱进的原则以文化来影响人的重要性提是这个文化必须是科学的、健康的、保持不断进取的。它是动态的,不是静态的。当前,智能化、专业化已经成为物业管理服务行业的发展趋势。这就要求我们企业在管理、服务、体制、技术等方面敢于突破敢于创新,相应的,在文化上要突出自我否定的勇气和不满足现状的精神。4、体现与社会文化的协调原则文化不是封闭自足的,文化是开放吸纳的。 物业管理企业在实际的经营活动中与业主或使用人、业主大会业主委员会、政府各部门之间不仅仅是信息交换的过程,而且还是一个文化交往的过程。企业的文化只有很好地与社会文化相协调,才能发挥它的作用。公司依托“诚信、团结、求实、创新”的企业文化,追求个人、企业、社会的共同发展与高度和谐。寓管理于服务之中,多
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