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房地产公司三级十类拓客法指引手册(92页)
房地产公司三级十类拓客法指引手册(92页).pptx
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通用施工
上传人:故事 编号:268638 2022-01-27 92页 3.70MB
1、中海宏洋三级十类拓客法目录CONTENTS01 02客户地图制定 拓客执行方法客户地图制定Customer map formulate拓 展 要 点NO.1 客户区域划分 划分客户区域其他区域异地 主区域 拓客执行方法Call客商圈拓客分销合作社区拓客专业市场 街铺拓客 企事业 单位拓客竞品拓客跨界合作全员营销网络拓客 派单扫楼 入户拜访 展点植入 活动嫁接 礼品先行 经纪人制 活动配合 必备动作 资源获取 客户拦截 人员挖掘 微信群互动 朋友圈经营 线下活动落地 资源挖掘 开展形式 持续互动 执行要点 确定合作模式 员工推荐 短信/微信群发 老业主推荐 网点/机构进驻 独立个人推荐 设置接待2、 组建管理 资源获取 提升动作 持续互动 策略先行 点位选择 花样派单 展点拓客 单位选择 政策准备 宣贯培训 界定结算NO.2 变动的客户地图 客户地图是变动的,根据时间节点不断修订1423 展厅/售楼处开放前更新1.0版本,以客户分析为立足点,编制 客户所能存在区域,列出详细拓客清单编制客户地图1.0版,锁定目标客 户区域,竞品资源研究 拿地定位后 项目销售率30%当项目首期销售超过 30% 时,这时就要对前期 客户地图2.0版进行修订,指导下阶段拓客工作根据首开销售情况,综合【海客系统】客户一、二、 三级客储情况,更新客户地图,形成2.0版本 项目首开后复盘,总结全盘三级客储分布,利用我3、司全部成交 数据,进行产品线、总价等多维度横向纵向分析, 总结不同客户群的物理特征 后续销售、蓄客、清盘5 客户大概区域分布 客户类别:客户群类似,拓客方法集中,按群体划 分类似相近区域客户量:区域划分客户量要适中行政区划:综合考虑片区功能规划、距离等因素 竞品客户地图分布 目标竞品:对竞品客户资源进行研究分析,通过竞品来 访成交客户,分析客户居住工作区域开展访谈:对熟悉区域及竞品的同行开展访谈,了解客 户可能存在区域及产品关注点竞品客户地图:根据上述信息,制定竞品客户地图为拓 客提供参考 重点拓客资源分布 重点资源:选择区域内重点资源,如大客户资源(企 事业)、重点社区、商圈等拓客计划:根据拓客目标,结合客户地图,客户所处 行业、企业,编制详细的拓客计划,具体到每个区域、 每个行业,具体数量、位置、规模等信息NO.3 多样的客户地图 拿地后、展厅开放前的地图模 式 获客定位 海客系统中【
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