房地产公司三级十类拓客法指引手册（92页）.pptx
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房地产公司三级十类拓客法指引手册（92页）.pptx
1、中海宏洋三级十类拓客法目录CONTENTS01 02客户地图制定 拓客执行方法客户地图制定Customer map formulate拓 展 要 点NO.1 客户区域划分 划分客户区域其他区域异地 主区域 拓客执行方法Call客商圈拓客分销合作社区拓客专业市场 街铺拓客 企事业 单位拓客竞品拓客跨界合作全员营销网络拓客 派单扫楼 入户拜访 展点植入 活动嫁接 礼品先行 经纪人制 活动配合 必备动作 资源获取 客户拦截 人员挖掘 微信群互动 朋友圈经营 线下活动落地 资源挖掘 开展形式 持续互动 执行要点 确定合作模式 员工推荐 短信/微信群发 老业主推荐 网点/机构进驻 独立个人推荐 设置接待
2、 组建管理 资源获取 提升动作 持续互动 策略先行 点位选择 花样派单 展点拓客 单位选择 政策准备 宣贯培训 界定结算NO.2 变动的客户地图 客户地图是变动的，根据时间节点不断修订1423 展厅/售楼处开放前更新1.0版本，以客户分析为立足点，编制 客户所能存在区域，列出详细拓客清单编制客户地图1.0版，锁定目标客 户区域，竞品资源研究 拿地定位后 项目销售率30%当项目首期销售超过 30% 时，这时就要对前期 客户地图2.0版进行修订，指导下阶段拓客工作根据首开销售情况，综合【海客系统】客户一、二、 三级客储情况，更新客户地图，形成2.0版本 项目首开后复盘，总结全盘三级客储分布，利用我
3、司全部成交 数据，进行产品线、总价等多维度横向纵向分析， 总结不同客户群的物理特征 后续销售、蓄客、清盘5 客户大概区域分布 客户类别：客户群类似，拓客方法集中，按群体划 分类似相近区域客户量：区域划分客户量要适中行政区划：综合考虑片区功能规划、距离等因素 竞品客户地图分布 目标竞品：对竞品客户资源进行研究分析，通过竞品来 访成交客户，分析客户居住工作区域开展访谈：对熟悉区域及竞品的同行开展访谈，了解客 户可能存在区域及产品关注点竞品客户地图：根据上述信息，制定竞品客户地图为拓 客提供参考 重点拓客资源分布 重点资源：选择区域内重点资源，如大客户资源（企 事业）、重点社区、商圈等拓客计划：根据拓客目标，结合客户地图，客户所处 行业、企业，编制详细的拓客计划，具体到每个区域、 每个行业，具体数量、位置、规模等信息NO.3 多样的客户地图 拿地后、展厅开放前的地图模 式 获客定位 海客系统中【
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