1、XXXX 省道路客运信息平台省道路客运信息平台建设可行性研究报告建设可行性研究报告XXXX 省运输管理局省运输管理局XXXX 软件有限公司软件有限公司二二一一年三月年三月目目录录第一章 项目简介.11.1项目名称.11.2建设单位.11.3研究报告编制单位.11.4研究报告编制依据.11.5课题目标、调研方法.21.5.1 课题目标.21.5.2 调研方法.31.6平台目标、主要建设内容、建设周期. 31.6.1 平台目标.31.6.2 主要建设内容.41.6.3 建设周期.51.7平台投资估算及来源.61.8建设单位概况.61.8.1XX省运输管理局简介.61.8.2 科技教育处简介.71.2、8.3 道路旅客运输管理处简介. 8第二章 项目现状和发展趋势.102.1项目建设的背景.102.2信息化现状.112.2.1 省运政系统信息化建设.112.2.2 客运企业信息化建设. 122.2.3 外省市客运信息化建设. 152.3平台信息化建设趋势.162.3.1 更好的满足旅客的出行服务需求.162.3.2 提高运输资源利用效率，节能减排.172.3.3 行业联合资源，共同应对高铁冲击.172.3.4 开辟增值服务，提高企业竞争力.182.3.5 提高行业服务质量，减少安全隐患.182.4XX 省运输管理信息化整体规划.18第三章 平台的需求分析.203.1现状与问题.203.2平台3、用户需求.213.2.1 满足为公众提供出行服务的需求.213.2.2 满足为企业提供经营服务的需求.223.2.3 满足为政府提供监管服务的需求.233.3平台发挥的优势.233.3.1 整合与优化业务流程. 231）现有的业务流程. 242）拟建设平台将实现的新业务流程.253.3.2 信息整合与共享.261）与省运政系统整合.262）全面的数据共享. 273.3.3 减少企业信息化成本. 283.3.4 增加企业盈利.283.4核心功能需求.283.4.1 公众服务.29 联网售票.29 网上查询.29 网上购票.29 网上交流.29 小件快运.303.4.2 企业经营.30 客运前台.30 票库管理.30 联合调度.30 IC 卡报班.30 站务管理.30 信息发布.31 统计报表.31 结算支持.313.4.3 行业监管.31 线路班次监管.31 营运车辆监管.32 客运经营行为