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房地产企业销售人员培训管理指导手册(155页)
房地产企业销售人员培训管理指导手册(155页).doc
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上传人:故事 编号:213456 2021-12-02 151页 206.54KB
1、目录第一部分:规 章 制度第二部分:成功的销售第三部分:职业道德第四部分:房地产销售基本业务知识第五部分:物业管理第六部分:对销售人员工作的要求第七部分:成交与签约第八部分:销售技巧第九部分:现场管理第一部分:规 章 制度公司每位销售人员必须时刻谨记,作为公司之代表,应在工作中表现出适当的职业素养,以免有损公司形象。下列是销售人员必须遵守之规章制度。如有违反,公司将给予纪律处分。情节严重者,将采取即时解雇而无须预先知及补偿。考勤暂行制度工作时间:每周个工作日,上班时要在公司规定位置签到,作为人事部的当月考勤记录备案;每周每人轮休一天、周六、周日不安排轮休。迟到或早退分钟以上、分钟以下者,每次扣2、除薪金元;小时以上者按旷工处理。无故不上班者作矿工处理,旷工当天扣当月薪金的,旷工天扣当月薪金的 40%, 旷工天扣当月薪金总额; 连续旷工超过天或一年累计旷工超过天者, 作除名处理, 公司不负责其一切善后工作。请假必须写请假条 ,职员层由部门经理批准后方可离开工作岗位,同时请假条应交人事部备案。请假者如无法到公司请假, 必须在每天上班前或不迟于上班时间的分钟内,致电所在部门经理,说明请假原因和请假时间,返回公司应及时补填 请假条 交人事部备案, 请病假者应出具有效医疗证明。请病假扣当日薪金的,请病假累计半月以上者,当月薪金按照实际工作日发放。请事假扣除当日薪金。因外出公干参加社会活动而请假,3、需经主管副总经理批准给予公假,薪金照发。个人形象要求男士:衣着纯色衬衣西裤,或西服套装(部门有统一工作服必须统一着装) ,衣领要扣上并结适当颜色的领带,衬衣扎放齐整,领带紧贴领口, 领口袖口无污迹; 着深色或浅色袜, 深色皮鞋保持光亮,西服口袋不放物品;头发整齐、干净、不留胡须;上班时间不吃带异味的食物,不得在办公室吸烟,如需吸烟应到公司指定的吸烟区;售楼处内不宜佩带太阳眼镜、帽子等;在办公区域内必须佩带上工作牌.女士:衣着庄重且高雅之办公室服装(部门有统一工作服必须统一着装);应着有袖衬衣长短适度的西裙、套裙、单色丝袜、皮鞋;当气温 15 度以下时方可穿长裤;首饰佩带应恰当好处,不宜佩带过多首饰,指甲不宜过长;发型文雅大方,庄重,梳理整齐,不得奇形怪状,五颜六色;指甲油应选择自然色,上班必须化妆,但不得浓妆艳抹;保持口腔清洁,上班时间不吃带异味的食物;不得在办公室室吸烟,如需吸烟应到公司
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