1、目录第一部分：规 章 制度第二部分:成功的销售第三部分:职业道德第四部分：房地产销售基本业务知识第五部分：物业管理第六部分：对销售人员工作的要求第七部分：成交与签约第八部分：销售技巧第九部分：现场管理第一部分：规 章 制度公司每位销售人员必须时刻谨记，作为公司之代表，应在工作中表现出适当的职业素养，以免有损公司形象。下列是销售人员必须遵守之规章制度。如有违反，公司将给予纪律处分。情节严重者，将采取即时解雇而无须预先知及补偿。考勤暂行制度工作时间：每周个工作日，上班时要在公司规定位置签到，作为人事部的当月考勤记录备案；每周每人轮休一天、周六、周日不安排轮休。迟到或早退分钟以上、分钟以下者，每次扣
2、除薪金元；小时以上者按旷工处理。无故不上班者作矿工处理，旷工当天扣当月薪金的，旷工天扣当月薪金的 40%， 旷工天扣当月薪金总额； 连续旷工超过天或一年累计旷工超过天者， 作除名处理， 公司不负责其一切善后工作。请假必须写请假条 ，职员层由部门经理批准后方可离开工作岗位，同时请假条应交人事部备案。请假者如无法到公司请假， 必须在每天上班前或不迟于上班时间的分钟内，致电所在部门经理，说明请假原因和请假时间，返回公司应及时补填 请假条 交人事部备案， 请病假者应出具有效医疗证明。请病假扣当日薪金的，请病假累计半月以上者，当月薪金按照实际工作日发放。请事假扣除当日薪金。因外出公干参加社会活动而请假，
3、需经主管副总经理批准给予公假，薪金照发。个人形象要求男士：衣着纯色衬衣西裤，或西服套装（部门有统一工作服必须统一着装） ，衣领要扣上并结适当颜色的领带，衬衣扎放齐整，领带紧贴领口， 领口袖口无污迹； 着深色或浅色袜， 深色皮鞋保持光亮，西服口袋不放物品；头发整齐、干净、不留胡须；上班时间不吃带异味的食物，不得在办公室吸烟,如需吸烟应到公司指定的吸烟区;售楼处内不宜佩带太阳眼镜、帽子等;在办公区域内必须佩带上工作牌.女士:衣着庄重且高雅之办公室服装(部门有统一工作服必须统一着装);应着有袖衬衣长短适度的西裙、套裙、单色丝袜、皮鞋;当气温 15 度以下时方可穿长裤;首饰佩带应恰当好处,不宜佩带过多首饰,指甲不宜过长;发型文雅大方,庄重,梳理整齐,不得奇形怪状,五颜六色;指甲油应选择自然色,上班必须化妆,但不得浓妆艳抹;保持口腔清洁,上班时间不吃带异味的食物;不得在办公室室吸烟,如需吸烟应到公司
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