房地产公司销售部工作手册(23页).doc-地产文库

房地产公司销售部工作手册(23页).doc

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上传人：故事编号：210318 2021-11-30 22页 130.04KB

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1、XX房地产公司销售部工作手册第一章销售部工作手册.(4)1、部门职责2、工作架构3、岗位职责第二章销伟人员入职、离职.(13)1、入职评定标准2、离职程序第三章售楼处管理制度.(15)1、早班例会2、考勒制度3、销伟人员管理条例第四章客户接待制度.(20)1、客户接待2、电话第五章客户登记制度.(24)第六章成交程序.(25) 1、定金、收据2、签署认购书3、办理签定房地产买卖合同，银行按揭等手续4、填写客户跟踪记录第七章业绩判定及考核.（26）1、业绩判定2、业绩考核第八章培训.（27）1、培训目的2、培训内容第九章行政要求.（28）1、公司人事管理2、2、公司了解3、专业知识4、文具认领制度5、服装管理制度第一章销伟部工作手册一部门职责1、从公司销传部门的角度向公司提供整体发展的建议2、参与公司发展策略的制定与实施3、配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划4、销售工作的组织、管理工作5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作6、各相关部门与发展商、外协单位的协调工作7、销儕过程的监控及业绩评估和农彰8、搜集聊城或当地启地产市场信息，及时反馈公司相关部门9、参与公司项目销传策略的制定10、与公司策划人员共同组成项目策划小组，进行项目的前期准备11、项目档案的建立12、协同策划部进行销售资料的准备13、参与选择外协公司13、4、进行项目操作前的培训15、进行销伟工作中策划延伸16、销售过程中与发展商的及时沟通17、销售过程中将信息及时反馈给策划人员，对项目进行修正18、协同公司财务部门对项日销侶进行结算和总结19、对销售人员进行项日的培训和索质的培训20、对老客户的售后服务延伸二部门工作架构部门副总I销售项II经理/IXX销售经理一销售主管秘书销舊代衣三销售部岗位职责销售部副总经理:1、参与公司总体发展目标的制定2、参与公司发展的相关关系分析3、制定公司销售管理细则4、制定公司销伟工作的内部激励和奖惩办法5、销伟人员的招勒工作6、协同人力资源部对销伟人员个人捉成计划7、对全体销售人员培训计划的制定和实施8、各个项H销售计划的核实、审定和监控9、协同资料研究部对竞争对乎的资料搜集10、综合平衡销售小组的能力、经验和特长11、针对具体的销售业绩差的项H的专案研究12、每周巡视项H现场13、

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