1、酒店违纪行为惩处制度酒店违纪行为惩处制度 第一条第一条 惩处目的惩处目的 员工体现出的行为水准是衡量一个酒店整体素质的重要指标， 为 了通过惩处违纪行为，规范员工行为标准，提高酒店管理水平，特订 立惩处制度。 第二条第二条 惩处原则惩处原则 1、员工若发生本制度所列的违纪行为，将被处以相应的纪律处 分；若违纪行为不属于本制度规定的惩罚种类，酒店管理层将专门研 究并做出处分。 2、违纪惩处必须依据确凿的证据，处理时严格、迅速、公正、 公平；每一项处分都必须向当事人解释清楚，允许被处分员工申诉。 3、在处分违纪行为时，下列因素将被考虑： （1）违纪行为的严重程度。 （2）员工以往是否受到过纪律处分2、，处分的时间间隔以及对以前 处分的改正效果。 4、员工违纪行为若导致酒店产生重大经济或名誉损失，其所在 部门的管理者需负连带责任。 第三条第三条 违纪行为种类违纪行为种类 A 类违纪类违纪 1、上下班不签到（签退） 、不刷考勤卡或丢失考勤卡又不及时补 办。 2、无故迟到或早退 10 分钟以内（迟到或早退 10 分钟以上（含 10 分钟）按第二次违反口头警告处理，予以扣款 20 元） 。 3、工作时不佩带铭牌。 4、在上班时间擅自离开工作岗位或到其他部门闲逛、聊天。 5、使用办公电话闲聊。 6、在上班时间使用移动电话、手机、电脑闲聊。 7、上班时听 MP3，看与工作无关的杂志、报刊。 8、在上班3、时间浏览、访问与工作无关的网站。 9、在酒店内吃零食，在员工餐厅以外的地方进食。 10、上班时着装不得体或不穿制服。 11、仪态、举止违反仪容仪表规定。 12、在工作场所大声喧哗。 （视情节而定） 13、下班后或非工作日在酒店逗留。 14、将食物擅自带出员工餐厅。 15、随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱划、破坏卫生整洁。 16、与同事说话不礼貌。 17、无热情之道，看到同事不主动打招呼。 18、工作效率低，工作粗心大意。 19、在吸烟区以外的地方吸烟。 20、未经过许可带亲戚、朋友等入酒店。 21、浪费酒店资源，如下班时不关灯、不关空调等。 22、无充分理由拒绝上级的工作安排或消极怠工。 23、不认真完成临时安排的工作。 24、违反员工餐厅规章制度。 25、违反更衣室相关规定（视情节而定） 。 26、未经允许擅自穿工服外出。 27、未经许可使用客用设施。 28、违反本部门的规章制度。 （视情节而