物业管理企业的基本运营演讲课件.ppt-地产文库

物业管理企业的基本运营演讲课件.ppt

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物业资料

上传人：故事编号：178511 2021-09-01 102页 9.70MB

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1、物业管理企业的基本运营 02 02 04 04 01 01 03 03 案例分享早期介入方式和内容物业服务项目早期介入物业项目的前期管理 CONTENTS 目录 05 05 物业管理的基本内容物业管理的基本内容物业管理的基本内容 PART 01 PART 01 一、物业管理的基本内容一、物业管理的基本内容物业管理：物业管理：是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物 2、业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。摘自摘自物业管理条例物业管理条例国务院令第国务院令第 504504 号号一、物业管理的基本内容一、物业管理的基本内容常规性公共服务 1. 房屋管理服务 2. 房屋装修管理服务 3. 物业共用设施设备管理服务 4. 环境清洁卫生管理服务 5. 绿化管理服务 8. 其他同时惠及全体业主、使用人的服务 7. 文化、娱乐服务 6. 安全管理一、物业管理的基本内容一、物业管理的基本内容针对性的专项服务 1. 代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等 2. 高层楼宇的电梯管理，外墙清洗等 3、3. 一般的便利性服务，如提供室内清扫、维修、装修等服务 4. 其他一定比例住用户固定需要的服务一、物业管理的基本内容一、物业管理的基本内容委托性的特约服务 1. 代订代送牛奶、书报 2. 送病人就医、喂药、医疗看护 3. 代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员，代做家政服务 4. 代接代送儿童入托、入园及上、下学等 5. 代购、代送车、船、机票与物品 8. 代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价，也是以微利和轻利标准收费 7. 代住户设计小花园，绿化阳台，更换花卉盆景等 6. 代洗车辆一、物业管理的基本内容一、物业管理的基本内容经营性服务 1. 开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店 2. 办收费农贸市场 3. 养花种苗出售 4. 利用区内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场（需得到业主大会和相关业主的同意，并依法办理手续）

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