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家电连锁商城销售中心培训课件
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培训课件
上传人:故事 编号:175421 2021-08-21 97页 937KB
1、国美电器销售中心培训教程国美电器销售中心培训教程 企划部工作理念 一个目标:树立企业品牌形象 两个目的:提高销售、提升品牌美誉度 三个手段:新闻宣传、促销活动、广告 投放 四有方针:有方向、有计划、有指导、 有督察 五要原则:业务要专业、管理要精细、 效率要提高、沟通要融洽、协作要加强 企划新解企划新解 企划意即策划、创意、策略推广 “企”=“人”+“止”,即无人则止。是一种 以人为主导的智力投入。 “划”=“刀”+“戈”,即刀戈相见。意味着 商场如战场,与竞争对手面对面的打促销战 我们企划需要做的不是广告宣传,而是推广宣 传,最终目的是要把产品推广出去。 企划既是策略的也是战术的 目目 录录2、 一、企划部简介 二、以顾客为中心替代以产品为中心 三、广告是手段不是目的 四、 “互动营销”挖掘市场能量 五、成功案例 六、开业前企划部的工作步骤 七、企划部细则 企划部架构图企划部架构图 新闻主管策划主管广告主管广告设计编 辑干 事 分部广宣部 企划部部长 销售中心副总经理 销售中心总经理 企划部岗位职责企划部岗位职责 1.公司CI建设、维护,以及公司品牌形象推广; 2.规划并实施企业文化建设工作; 3.组织制定企划部工作目标,制定相关管理制 度及考核制度; 4.监督、指导新闻、策划、广告及分部广宣部 的各项工作; 5.审批企划部各类相关文件; 6.组织编辑和出版企业有关报纸、杂志等; 73、.组织策划全国性大型促销活动及新闻发布会; 8.负责对企划部及分部广宣部培训工作的指导。 9完成督导上级交办的其他各项工作。 管理原则管理原则 费用管理:费用管理:指导经费使用的合理化,不仅仅 是控制。遵循投入产出原则,使新闻、促销 和广告活动有效化,做到少投入多产出或多 投入多产出 增强计划性,减少随意性 业务管理:业务管理:多沟通,多指导,少武断,少强 制 以专业知识说服人;以奖励机制激励人;以 罚分机制警示人 总部主要工作内容总部主要工作内容 一、广告计划及费用控制 二二、投放媒体的选择、折扣谈判等指导以及合同执行的监 督; 三三、 广告表现形式、内容的指导和研究 四、 广告整体运作的监控和测评 五、 VI系统的导入和推广,并监督执行; 六、 通过有效沟通以及制度和手段,使总部广告部与各分 部广宣部理念统一,上下一致,协同作战; 具体工作:(略) 以顾客为中心替代以产品为中心 “4C
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