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商场超市音乐搭配手册
商场超市音乐搭配手册.ppt
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上传人:故事 编号:175008 2021-08-19 8页 1.23MB
1、门店音乐搭配手册 目录 一一 商场播放音乐的必要性商场播放音乐的必要性 二二 音乐对消费的影响音乐对消费的影响 三三 怎样为商场播放的音乐分类?怎样为商场播放的音乐分类? 四四 商场播放音乐考虑的因素商场播放音乐考虑的因素 五五 沃尔玛沃尔玛会会播放什么音乐?播放什么音乐? 六、沃尔玛各时段播放音乐示例六、沃尔玛各时段播放音乐示例 杭州皓南服饰 一、商场播放音乐的必要性一、商场播放音乐的必要性 杭州皓南服饰 近日,法制晚报与新浪网站生活频道联合推出了消费者关于商场背景音乐感受的调查, 结果显示:绝大多数消费者都喜欢商场有些背景音乐。但是,由于背景音乐声音过大、节奏过快等原 因,有接近80的消费2、者都表示曾对商场的背景音乐感到烦躁不安,甚至有很多消费者因为背景音 乐过于吵闹而离开商场,放弃了消费。 尽管很多消费者对多数商家的背景音乐不满意,但事实上,有86以上的消费者还是希望商场 播放背景音乐的,而且近96的消费者认为商业背景音乐的质量对商场档次、形象有影响。 播放背景音乐是烘托卖场气氛的一项有效的措施。背景音乐的适合与否不仅会影响营业员的工作 态度,还会影响消费者的购买情绪,进而会影响到我们卖场的销售。因而,背景音乐的效果不容忽视。 对于具体播放时间也有相应的管理制度。 杭州皓南服饰 二、音乐对消费的影响二、音乐对消费的影响 但在现实生活中,有的卖场却没有注意到这一点,认为卖场中只要3、有音乐就行了,至于播放什么 类型的音乐则完全没有目的性。更有甚者完全是凭播音员的个人喜好,想放什么音乐就放什么音乐, 孰不知这样往往会适得其反。我们应当了解音乐,并好好利用音乐,让它更好地为我们服务 首先来看一下不同的音乐类别对消费的影响:人们往往会将古典高雅的西洋音乐与欧洲的贵族或 高社会阶层人士联想在一起。因此,在定位比较高的精品店中播放古典的、优雅的音乐,可以烘托出 商品或服务的价值,使顾客想当然地认为商店内商品的品位也高,附合卖场的定位。相反,流行音乐 或乡村音乐更加贴近大众,播放这种音乐时,消费者会认为店内的商品价位会比较平实,贴近自身生 活,因而适宜在大卖场内播放 。 其次是音乐的节奏快慢:慢节奏的音乐,能够使人放松、沉静,可以使人静下心来轻松购物。因 而在顾客不是很多的情况下,播放慢节奏的音乐可以相对延长顾客在卖场内停留的时间,增加顾客的 消费。相反,节奏稍快的音乐,会加快人
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