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销售前期准备调查工作表格
销售前期准备调查工作表格.doc
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上传人:正*** 编号:174156 2021-08-18 4页 101KB
1、表 24 顾客数据问检验表 问 题 回 答 谁是或将会是你的顾客? 你公司里谁负责管理顾客?最起码是负责不 断更新数据) 这些顾客的购买潜力有多大? 过去他们从你这儿购买了多少产品? 其购买频率和购买时间如何? 你的营销或销售活动是否已取得成功? 谁从哪一个竞争对手处购买产品? 他们是否可以被争取过来? 顾客为什么和你或将会和你保持对话? 保持这种对话成本如何? 怎样保持顾客? 如何使他们增加购买? 哪儿可以找到与他们类似的其他顾客? 什么时候他们最有可能从你这儿购买? 怎样正确确定他们的通信地址? 表 25 事合传播策略 一、消费者 1、 消费者购买诱因 产品类别: 族群编号: 族群的消费者2、,是如何认知这类别中的各种产品的? 、本族群的消费者目前购买哪种产品?他们用哪种方式购买?如何使用? 、本族群的消费者生活形态,心理状态描述,和对本类别产品的态度为: 、对本族群的重要观察: 、本族群的消费者想从本类别产品得到,却得不到的,是什么?(未满足的欲 求) 消费者的购买诱因:“我会购买此产品, 因它较其他产品更 ; 、 推荐主要的消费族群, 理由: ; 二、产品适合本族群吗? 、产品的实质是怎样的呢? 、产品里面有什么? 、与其他品牌有什么不同? 、消费者如何认知该产品? 、产品的外观、感觉如何? 、产品质量如何? 、消费者如何认知制造该产品的公司? 、 “赤裸裸的事实“为何? 、结3、论:这项产品适合这个族群吗?建议事项: 三、竞争对手会影响我们达成目标吗? 、品牌网络、竞争范畴是什么样的呢?我们与谁竞争?为什么? 、我们的竞争对手是如何与消费者沟通的? 表 楼盘调查表 楼盘名称 位置 发展商 代理商 规 模 配 套 工程状况 管理费 元/ 实 用 率 推出日期 交楼日期 装修标准 销售范围 主要户型 户型 面积 ( 数量(套 占总量面 积的比例 销售 数量 销售数量占 本户型比例 销售数量占 总套数比例 一房一厅 % % % 二房二厅 % % % 三房二厅 % % % 四房二厅 % % % 复式 % % % 最高价 元/ 最低价 元/ 均价 元/ 一次性均 价 元/ 销售率 % 卖点 综合点评 表 27 细分市场表 属性 细分市场 单身汉 退休者 年轻家庭 中年家庭 价格 + + + + 面积 + + + + 邻居 + + + + 购物便利性 + + + + 学校 +
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