房地产销售紧迫成交法案例.doc
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上传人：故事
编号：157005
2021-07-17
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1、 紧迫成交法紧迫成交法 客户选好房后一直下不了决心交定金， 于是房产销售人员请同事配合来促使客户 做决定。 销售: 张哥，你看你今天定金是交 2 万还是 3 万呢?”客户:“我再想想，考虑几 天答复你吧。” 销售:“张哥， 您是不是不太喜欢这套房啊?(确认意向)客户:“不是，不是的， 这套房很好，我只是想考虑清楚一些，省得后悔嘛。” 销售:“您主要担心的是什么呢?” (这时，房产销售人员预先约好的同事走过来，打断了双方的谈话) 同事:”小王。我刚跟销控台确认，你正在介绍这套 901，是吗?” 销售:“嗯，刚给张哥介绍了，张哥对房子很中意，我们正在讨论.怎么啦?” 同事:“哦，我一位老客户看上了2、这套房，在工地门口等我带他去看房呢，今天想 定下来，所以我来问问你这边的情况。 销售:“你看看能不能向你的客户推荐别的房，现在三房户型不是还有 9 套嘛。” 同事:“我客户对其他的三房都不太满意，要么是楼层高了，要么是朝向不好，所 以他非要我过来问问。没关系的，我先带我客户去看看其他的房吧。” 销售:(对同事)”行，拜托你了。” (对容户)“张哥，您别介意，现在剩余的房子不多我们相互确认是为了防止一房多 卖。 咱们还是继续谈谈这套房吧，您现在还有哪些顾虑呢?” 客户:(沉默)”， 销售:“张哥，如果您需要时间考虑的话，我是可以明天再给您打电话，同时您也看到 了，我同事的客户已经去工地看房了，如果您觉得这套房满意、称心，那我建议您还是 今天定下来比较好，20000 元的定金,两天之内您考虑清楚了,如果不想要这套房，我们 可以退您钱，您看这样行吧?”（利用无理由退房承诺法，如果客户依然犹豫不决，可 以承诺） 客户:“好吧，我先交 2 万定金吧。”
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