1、智慧智慧旅游旅游/数字化数字化景区景区解决解决方案方案科技服务民生的绝佳体现字体:微软正黑+segoe ui 字号:20行距1.51目录2景区背景景区背景与需求与需求1建设架构与方案内容3建设宗旨与设计思路2智慧景区建设背景(二)做足融合交流，开创两岸合作新局面(三)做深改革创新，拓展对外开放新空间(一)做强特色产业，培育经济发展新动能(四)做美旅游文章，培育国际旅游新名片(五)做精功能品质，刷新景区发展新颜值(六)做实乡村振兴，打造安居乐业新家园3智慧景区背景与需求(七)做好民生实事，呼应人民群众新期盼(八)做优行政服务，强化政府责任新担当智慧景区建设背景景区社会治理能力公共服务能力应对各种2、危险能力公共政策制定能力根据景区经济转型能力新型新型智慧智慧景区景区建建设 以以大数据服务大数据服务为基础为基础以以智能化分析智能化分析为手段为手段以以产业协同产业协同为出发点为出发点以景区以景区智慧智慧运行运行为目标为目标展展望望新能源新环境新服务新理念智慧景区建设智慧景区建设方向方向信息网络宽带化规划管理信息化基础设施智能化公共服务便捷化产业发展现代化社会治理精细化利用信息技术创新，将景区系统和服务打通、集成，实现资源运用的提升，景区管理的优化及服务。智慧景区建设将有助于缓解“大景区病”，提高景区化质量，实现精细化管理和动态管理，改善市民生活质量。景区背景与需求：物联网+景区治理“智慧平潭3、”项目概况平潭，一个大陆离台湾最近的海岛，享有福建的“马尔代夫”之称。其历史悠久，文化璀璨，天蓝海净，矿产资源丰富。已成为福建省绿色旅游的新引擎，优越的生态环境吸引了各方来客。其四面环海，在封闭与开放并存的岛上享受各种经贸文化教育的熏染，对周边经济发展起到启动器的作用，促进沿海地区经济更快更好发展。平潭交通体系完备，北邻福建机场仅60公里，京台高速可贯穿平潭及台湾新竹，已建成完善的海陆空综合交运网络。目录6景区背景与需求1建设架构与方案内容3建建设设宗旨与宗旨与设计设计思路思路2景区大脑：实现“共建、共治、共享”7规则学习生物识别辅助决策深度学习公安小脑物业小脑环境小脑小脑景区云脑中心API 4、接口IoT 开放网关景区公共服务智能引擎景区产业创新的生态系统景区数据的融合共享中心景区运营治理的控制中枢景区展示中心景区服务中心景区物业管理系统景区治理调度中心景区可持续发展全时全息的贴身服务综合治理调度1数据神经元234567平潭数字化景区科技服务项目特色运营管理中心旅游一站式服务旅游大资料分析一体化营销推广健康服务综合接入平台景区综合治理生生态态科技城，低碳智慧科技城，低碳智慧岛岛区位优越：位于海滨景区，与台湾海峡隔海相望，外部交通依托发达的水陆空交通枢纽可以通往国内和世界各主要景区和地区。面积优势：能承载商业、居住、文化旅游、科技创新、企业创造等多重概念。在苏州工业园区合作模式下体现科5、技生态产业发展特色的创新提高。国际优势：按照国际标准打造国际化数字性都市物联、数联、智联基于平潭三大优势结合物联网与人工智能，提供信息化科技服务于生态科技岛树立标竿智慧小区河道检测 环境监测共享停车管理无人车棚视频安防监控智慧医疗智慧旅游智慧物流仓储AGV中控立体化仓库设计8园区运营管理平台智慧园区智慧医疗智慧物流与仓储智慧旅游基础平台小区地理信息引擎应急处理中心景区大脑数据神经元信息保护系统旅游一站式服务方案顶层框架设计9视频安防监控旅游运营管理系统大数据分析交通引导服务景区传送服务系统AGV 中控平台景区综合管理水质监测共享车位-地磁视频监控环境监测居民信息交互平台健康小屋群体关爱八件套养6、老床脚垫 人体红外感应无线景区WiFi无人车棚条形码/RFID仓库管理机器人堆码垛立体化仓库管理系统智慧园区智能楼宇智能照名智能充电智能交通智能安防智能管理 景区大脑架构2景区物联网安全终端设备(Sensor)宽带网以太网络光纤4G网络MQTTBuilding Network窄带网CoAPLTE-M/802.11ah NetworkIaaS云网层(网络层)PaaS平台层(认知层)安全大数据景区大数据品质大数据环保大数据企业信息大数据应用大数据影像大数据分析云端存储管理深度学习数据智能处理平台微服务生成与整合 云 CloudSaaS应用层(配置层)防危灭弧短路保护器高空抛物监测电梯状态监测布控点7、呼叫设备人体活动探测可燃气体监测广告牌倾斜监测危楼倾斜监测防灾移动布控摄像机燃气泄漏报警器烟感报警器温感报警器消防门门磁消防通道地磁管理消防水压监测水灾水浸监测防盗高清探头智能门闸微信开门小区微卡口楼栋门门磁无人机巡查平台人脸门禁一体机防污噪声检测器井盖移位监测垃圾桶溢满公共卫生间空气质量检测河道水质检测防堵智能车闸停车位管理微信公共充电桩人体红外感应楼道堆物监测车载及单兵视频监测照护物联网血压计健康小屋老年人五件套 景区大脑架构 景区大脑架构景区治理 大脑解决方案智能脑中枢数据库视频 识别 引擎语音 识别 引擎多模式 识别算 法大数据分 析引擎基础设施云环境智能物联智能物联网 设备智能网关智8、能物联网 设备管理物联资产统一管理 多元数据实时获取时代领先的智能算 法与模型，卓越的 数据分析计算能力本地专业运营团队 全程全时贴身服务运营服务线上统一指挥业务联动智能调度线下数据运营 服务业务运营 服务设备运维 服务通过线上智能和线下运营的结合，打造景区治理全能解决方案通过自主研发的AIoT产品系列，赋能景区治理的核心能力提供“物联网+大数据+智能AI+运营服务”的景区治理全场景服务OpenSenseOpenDataOpenOneOpenAI提供海量物联网设备接入、海量 感知数据存储分析、物联网应用 快速开发、设备运维管理等服务。智能化的大数据管理系统，实现 海量物联网设备并发数据的亚秒 9、级响应，为感知数据的存储和分 析计算提供强有力的技术支撑。开放共享的AI引擎箱，容纳不同 厂商的AI产品，提供开放的智能 服务平台。提供线上线下精细化运营服务；线下智能综合管理调度。AIoT通过自主研发的AIoT产品系列，赋能景区治理的核心能力通过自主研发的边缘计算产品，赋能景区治理的智能感知能力高位临停矩阵摄像机AI抄表终端油烟监测设备智能火灾探测设备智能垃圾桶环境采集设备ARMCPUAI芯片智能终端AI算法AI 芯片定制化设计针对行业场景集成边缘计算通过自主研发的边缘计算产品，赋能景区治理的智能感知能力优势1：更智能模拟、预测分析、识别学习、理解通过智能技术，让景区大脑具备识别、分析、学习10、理解及预测等能力应用、服务图像处理 模式识别几何建模 图像理解消防应急模型 可持续发展模型 交通优化模型 公共服务模型 雨洪模型视觉引擎 语义引擎模型算法引擎AI引擎机器 视觉语义 分析意图管理NLP训练 技能学习模型 算法最前沿科技赋能，让景区治理拥有智慧的大脑优势1：更智能优势2：更省心广泛覆盖，精细感知智能调度，进程跟踪实时反馈，高效协同广泛覆盖将景区治理各维度的物联终端及 网格员信息接入平台，实现景区 网格化精细感知与管理。网格追踪网格人员通过移动终端获取工作 任务，并实时反馈处理情况。平 台对巡检轨迹、运维进展、协助 效果进行实时追踪。智能调度实时收集网格及人员数据，通过 深度学习11、平台进行演算，得到最 优调度方案，引导网格员工作。高效协同与OpenData、OpenSense、各行业应用云上互通，高效协同。OpenOne专业本地化运营服务，扩展公共服务资源景区治理智能化以网格化管理，社会化服务为方向，实行群防群治，结合智能终端传感器，建 立景区智能化的神经网络体系，让每一个网格员成为景区的神经单元。优势2：更省心优势3：持续增值政府 付费景区大脑智能物联运营服务远程抄表停车运营服务节能服务环境治理消防预警 服务明厨亮灶在线缴费充电服务营商服务打击传销养老服务医疗服务党建服务金融理财企业 付费个人 付费强大的服务衍生能力，提供丰富的增值服务多媒体广 告服务失踪人口 查询运12、行安全 服务外卖服务工地扬尘 治理市容秩序 管理家政服务优势3：持续增值优势4：全面开放自用型面向有开发能力的商家 可对接自己的后台系统工具型面向独立第三方软硬件、插件等ISV合作伙伴，提供标准化的应用定制型面向定向邀请的开发者，提供定制化 开发，或为特定行业提供行业应用提供面向不同厂商的接口开放平台，打造景区治理联合生态开放类型产业生态景区大脑服务开放数据开放应用开放养老服务 营商服务 医疗服务 停车服务视频数据环境数据物业数据消防数据公共安全环境治理物业服务消防应急政府优势4：全面开放目录18景区背景与需求1建建设设架构与方案内容架构与方案内容3建设宗旨与设计思路219建设架构与方案01.13、智慧旅游系统智慧旅游系统02.景区综合治理”国家全域旅游示范区”名单国家全域旅游示范区：2016年2月5日发布，两批500个市县试点创建时间：2-3年示范区管理原则：通过验收的单位，将正式被列入“国家全域旅游示范区”名录。凡列入国家全域旅游示范区名录的，将优先享受优惠政策，如优先纳入中央和地方预算内投资支持对象、优先支持旅游基础设施建设、优先纳入旅游投资优选项目名录等。全域旅游验收标准序号序号评分指南分指南信息化基信息化基础及及应用配套建用配套建议可享分可享分值5.3.1游客集中场所实现免费Wi-Fi、通信信号、视频监控全覆盖，且信号畅通景区物联网监测体系、智慧共享杆8分5.3.2.1国家4A14、级以上旅游景区须提供智能导游、电子讲解、实时信息推送、在线预定、网上支付等服务；主要乡村旅游点须提供在线预定、网上支付等服务旅游电子商务系统、导游导览系统、乡村旅游系统6分5.3.2.2有针对自助旅游者的咨询、导览、导游、导购、导航和分享评价等智能化旅游服务系统自助行程规划6分5.3.3.1建立有旅游大数据中心，具有交通、气象、治安、客流信息等旅游大数据中心、数据标准与规范体系4分5.3.3.2建立有全域旅游监测指挥平台，且有专门展示中心游客服务中心、旅游综合指挥中心4分5.3.3.3具有行业监管、产业数据统计分析、应急指挥执法平台、舆情监测、视频监控、旅游项目管理和营销系统等功能旅游产业监测15、系统、旅游大数据分析平台、旅游营销分析平台6分5.3.3.4有与省、市连接的旅游服务线上“总入口”，并现实省、市、县互联互通旅游官网集群、旅游应急指挥联动4分加分项其他采用智能化手段解决游客个性服务瓶颈问题活动日历、旅游扶贫、机器人客服10分5.4.1拥有12301智慧旅游服务平台、12345政府服务热线以及手机App、微信公众号、热线电话等等投诉举报手段官网、APP、小程序、微信公众号、呼叫中心3分3.6.2.1有广播、互联网、微信、手机短信等多信息预警发布渠道旅游应急联动系统、全媒体信息发布信息2分53分全域旅游当前最迫切的问题和痛点全域旅游云 全域旅游云主要针对大多数景区中旅游管理部门、16、游客、旅游产业的痛点问题，提供针对性的解决方案及核心产品服务，拉近旅游景区与一线景区的信息化落差，充分利用目的地全部吸引物要素，为前来旅游的游客提供全过程、全方位的旅游产品，从而满足游客的体验需求，增强游客的驻留时间，拉动景区GDP增长，整合旅游监管权力，提升旅游监管力度，为涉旅商家品牌推广、精准营销提供辅助决策。总体架构24 智慧全局旅游以云平台为核心，以线下互动体验中心展厅为亮点，从产业监管、游客服务、营销推广、互动体验和大数据分析五个维度，联动当地涉旅企业，强化政府监管，优化市场秩序，促进文旅产业繁荣发展；以大数据分析应用为手段，及时掌控市场舆情，精准解读文旅数据背后的信息，促进当地文旅17、产业综合发展，带动当地产业转型升级，实现全局共同繁荣。客户政府 企业居民游客设备物联设备网络服务器存储应用产业监管游客服务文旅大数据互动体验服务智慧全局旅游云平台数据吃住行游购娱旅游六要素视联网旅游行业管理运营商银联网络嗅探导航数据景区3D数据POI热点数据系统安全与制度保障服务接口与数据规范基础数据库业务数据库关联数据库营销推广数据上报业务自动化产业监测从业管理应急指挥展示门户虚拟游微信导览APP客服中心民宿通区域电商网络分销信息发布屏触控一体机互动体验移动创新体验网络舆情客流客源气象分析游客画像营销决策地理信息库主题活动旅游诚信等全域旅游云-旅游大数据分析系统 旅游大数据平台利用云计算、大18、数据、移动互联等信息化数据并结运营商的数据打造的实时分析的大数据分析平台。旅游大数据平台主要包括：1.舆情分析（根据信息转载量、评论数量、回复数量等参数，识别给定时间段内的热门话题）；2.人流分流预警（媒体分析：分析媒体的关注点、关注度，通过大数据，对景区进行全面分析，趋势判断。人流监测：根据数据中心采集的数据，分析景区内实时人流量统计、时段新增人流量统计。）3.游客行为画像分析（分析游客客源地、以及男女比例等内容）旅游大数据分析-数据来源政府数据政府数据运营商数据运营商数据网络数据网络数据其他数据其他数据u票务数据u监控数据u网站数据u平台数据u移动数据u联通数据u电信数据u爬取数据uGIS19、数据u统计数据uOTA数据u银联消费u问卷调查u交易数据全域旅游云-移动服务平台 移动服务平台能实现智能语音导览、智能行程规划等功能，同时可以通过APP了解景区最新动态，以及一键求助等功能，让游客充分体会到智慧化服务。面对服务的全覆盖，我们推出游客一站式服务平台，覆盖游客的吃住行游购娱、游前、游中游后的各个环节。全域旅游云-全景虚拟漫游 全景虚拟漫游系统基于漫游对象的真实数据，它在多维信息空间上创建一个虚拟信息环境，使用户具有身临其境的沉浸感。运用三维动画/3Dmax、虚拟现实VRP、大屏幕显示、人机互动等先进技术。观众也可以通过虚拟操纵杆在三维模型场景中进行主动自主式漫游，从而实现对景区景区20、要素的全方位了解。全域旅游云-旅游一站式服务游前游前游中游中游后游后云服务云服务微微消消费费动动旅旅游游景区信息实时发布景点、美食推荐通过门户网站、APP、微信，查询景区咨询、预定酒店、门票、等景区视频监控APP、微信实时分享旅行感受、游客营销订、取车票、机票返程智慧导游购物导引智能停车游客一站式服务平台游客一站式服务平台购购娱娱吃吃住住行行游游领取景区门票抵达预定酒店出行：私车、公交全域旅游云-物联集控平台 物联集控平台是景区各个系统集成项目的设备进行集中联络、监控和维护以及系统配置、展示、智能调度、统计分析的综合管理系统。一直以来景区存在数据获取渠道难、景区管理资源分散、调度信息难以及发布21、落实的管理问题，物联集控管理系统则通过建立新型的信息共享、交换与服务机制，从技术手段上打通个系统间数据渠道，实现了基于GIS地图的管理信息的快速汇聚、呈现、分类、发布、更新与资源智能调配，让景区拥有洞察力、预测力，驱动更快、更智慧的决策与行动，以致于全面提升旅游景区管理水平。31建设架构与方案01.智慧旅游系统02.景区综合治理景区综合治理1.景区大脑大资料分析平台机器学习与深度学习平台人工智能知识库平台视频监控平台运行管理平台物联网平台景区运行动态监测，数据集成可视化，自动分析和实时报警32服务对象小区安防人员：小区综合事务处理小区管理员：指挥平台监测应用场景应急平台综合应用Internet22、无线集群、GPS、卫星通信、无线通信、音视频、快速网间数据交换、决策支持等技术。调用、组织多层次的已有系统和信息资源、实现对突发事件处置全过程的跟踪、指挥、保障对相关数据采集、危机判定、决策分析、命令部署、实时沟通等效益现场支持各项应急业务，快速并及时有效地收集信息，为物业科学管理提供有效支持。2.应急处理中心应急处理中心333.小区地理信息引擎服务对象普通用户：实时的三维地图导览管理部门：提升精细化管理水平规划国土：辅助决策应用场景突发事件的报警定位规划资料的加载分析物联网数据实时呈现地理信息的实时浏览效益突发事件处理能够给用户带来更高的安全系数给规划国土部门辅助决策机制，节省成本赋予物联23、网平台更高的价值 三维地图浏览地理资料量测分析地理资料查询与统计实时物联网集成规划资料导入34应用应用服务服务一张立一张立体化体化无线网无线网络络一个统一一个统一门户门户4-1 无线景区WiFi35FTTB（单一配线区）GPON配线区光交箱预留冗余光缆界面，为WIFI及监控等智能化子系统提供扩展性资源。环境监测视频监控小区WIFI信息发布RFID监测多网共享多网共享紧急呼叫系统融合系统融合平台接入平台接入智能家居移动互联车辆识别室内场景实现室内场景实现 光纤到户光纤到户室外场景实现室外场景实现 光纤到灯杆光纤到灯杆GPON光纤网络光纤网络多场景融合多场景融合多业务融合多业务融合高带宽接入高带宽24、接入低成本接入低成本接入 大容量接入大容量接入多系统融合多系统融合多位一体充电桩停车综合管理网弱电管网弱电管网弱电管网弱电管网小区安全监控网智能家居物连网智慧传感监测网Fiber小区广播智能系统集成智能系统集成4-2 综合布线系统5.数据神经元调制解调器房物联网神经元感知网络数据中心机房云服务MQTTBuilding Network窄带网CoAPLTE M/802.11ah Network宽带网以太网络光纤4G网络37目标基于大数据和AI人工智能，全部物联网终端设备、部分社会类物联网终端设备以及相关的数据、平台接入，实现各类感知节点及数据的统筹管理，打造“人-事-物”的管理协同机制。POE 蓝25、牙锚点LoRa网关交换机6.信息保护系统387.智慧路灯服务对象居民住户：便民终端物业：安保管理系统街道办：小区综合管理应用场景利用无线网络、物联网及互联网技术，使路灯成为智能小区信息采集终端和便民服务终端效益自动环境感应开关为居民生活提供便利无线物联网基站结合视频监控提高安保效率检测周边环境，便于舒适出行视频监控环境监测智慧照明无线基站含5G物联网-安防监控-人脸识别-气象监测：气温/气压/风速/-空气监测：PM2.5/PM10/PM1.0-噪声监测-三大运营商4G/5G信号覆盖-LoRa/NB_Lot/Zigbee/Bluetooth-智慧单灯/集中控制/亮度调整-自动环境感应开关-远程控26、制开关公共广播-背景音乐-应急语音播报紧急求助-紧急情况下报警公共WiFi-WEB认证、APP认证、微信认证上网信息发布（LED显示屏）-高清亮度液晶显示屏-公共信息查询基础功能扩展功能39服务对象小区居民：智慧小区宣传教育应用场景科普教育：将智慧小区的起因、过程、结果逐一展现。效益智慧小区宣传教育馆作为江心洲智慧小区教育的课堂与舞台，开放、完备、高效的为公众科普教育提供有力支撑通过对场景进行行为干预，控制时间发生、结果，对观众产生实时的影响。为客户带来真实的智能化数据模拟。8.智能小区宣教馆409-1 电子巡查LoRa巡更卡BLE巡更锚点终端设备用户接口解决方案系统服务与功能主要功能：取代传27、统手动打点巡更方式，实时在线记录巡更过程，自动分析巡更数据巡更结果自动统计，异常自动通报巡更人员绩效考核漏巡告警推播Web网页、随时查看巡更状况巡更点，巡更班别，巡更人员管理排班表管理事件通知历史轨迹LoRa巡更卡BLE巡更锚点9-3电子巡查-警卫值班管理实施方案值班介绍值班排班作业值班日志记录值班交接事项，工作报表，检查表值班巡查轨迹，定点打卡值班定点打卡值班考勤值班日志记录9-4 电子巡查-警卫人员定位及人流管理人员热力图人员活动路径安全地理围栏功能展示实施方案系统介绍警卫佩戴蓝牙智慧识别工牌蓝牙接收锚点自动识别接收范围内的所有工牌通过三点定位算法及接近定位算法确定员工位置在电子地图上标注28、警卫位置并通过热力图显示该区域人员密度三点定位算法9-5 电子巡查-异常事件管理解决方案异常处理痛点非法闯入禁止区域，未能得到及时处理智慧消防设备警报，未能得到及时处理异常处理事件未能得到有效跟踪跟记录任务处理没有责任人异常通知指派警卫任务异常事件跟踪区域警报消防警报小区安全消息控制中心10.河道监测服务对象居民住户：河道环境安全物业：河道环境安全街道办：监督辖区河道环境状况应用场景河道监测，掌握河道水质水位资料河道水质变化趋势分析预测河道水质异常通知河道水质治理决策建议效益河道水质、水位监测，避免河道环境灾害河道水质变化趋势分析预测，提供水质治理决策建议提高居民满意度 LoRa基站POE 交29、换机氨氮分析仪COD分析仪流量计PH计浊度分析仪河道监控系统45景区消防云消防支队消防中介机构社会单位水位侦测温度传感器消防主机压力侦测燃气侦测消防物联网消防隐患管理系统消防巡检APP消防服务管理APP11 智慧消防监督社会单位日常消防工作帮助实际执行人员落实消防安全。全程追溯企业消防维护工作流程掌握辖区安全重点单位消防设施现况。监督外场维护人员工作管理项目并可自动汇整项目报告，节省人力成本。门磁（消防门管理）电气火灾监控地磁传感器（消防通道）楼道堆物烟雾侦测剩余电流AI摄像头4611-1 智慧消防-消防设施巡检与维保应用功能：系统每日自动下发消防巡检与维保计划巡检任务简易图标教学，辅助现场巡30、检/维保人员完成任务无需担心地下室无网络覆盖，支持脱机巡检提供文字/拍照/录音/录像工具记录故障状态，辅助维保单位元快速分析签名与相片数码水印记录时间与用户信息，防止造假支持二维码，NFC，指纹识别，人脸识别。确保消防巡检落实维保与巡检记录云端实时备份，作为消防监管单位管理（执法）依据、消防监督员可通过管理平台制定区域分组工作，有效追踪辖区域单位巡检任务详情首页报修进度追踪脱机巡检楼道堆物事件通知设备特点：利用超声波检测准确度可达0.02m智能省电功能，电池使用时间长达3年所有参数皆可通过远程修改自我调整环境高度，降低误判系统优势：报警-推送-接警-处置-回馈，提供事件死循环管理多资料多维度分31、析：堆物严重程度比例、疑似电瓶车堆物分析、实时事件分析等初始安装运行过程中上报状态每隔1分钟获取一次高度发送1次堆物报警连续检测3次堆物获取最大值自我调整环境高度安装模式工作模式移动端事件推送责任人执法人员PC端事件处理事件处理11-2 智慧消防-超声波楼道堆物监测5分钟作为标准高度事件死循环发送1次解除报警堆物状况解除发送心跳包无堆物智能省电11-3 智慧消防-热成像室内防火监测背景：在高用电区域一般烟雾探测器误报率高，需通过现场人员确认，无法及时处理，不能满足用户对全天候高效率与高精度的要求 设计方案：配电系统搭配双光谱热成像筒机，结合烟雾探测器。当温度异常，系统及时发送视频和报警信息到值32、班 人员，立即进行处置。实际效果：双光谱热成像筒机通过智能算法、联动报警等手段，大幅提升消防管理效率，保障高效安全生产，取得了良好的社会和经济 效益。案例介绍11-4 智慧消防-消防云平台上线视图消防可视化大屏消防安全管理平台社会单位倡导广告牌消防APP11-5 智慧消防-消防监督可视化大屏11-6 智慧消防-消防维保管理应用场景：针对消防设备纠正性维修、预防性保养。您可轻松创建工单，对工单进行管理和跟进，直至归档，一套好的维护规程，包括设备可靠性、维护团队相应速度，预防性维护工作的执行回馈。优势：现场直接申请回馈，零响应每笔工单都会产出维护指针（平均维修时间、预防性工作的及时完成率等）应用介33、绍故障申请主管审核维保接单系统派单设备维修回馈工单完成维护报表产出MTBF，平均间隔故障期MTTR、平均维修时间预防性工作完成率维护移动端管理移动端维修工具，维修人员从现场远程访问平台，节省时间，提高录入质量服务对象居民住户：小区安全物业：小区安全管理应用场景业主通过手机查看小区活动中心，儿童游乐区等公共视频红外传感器探测到小区非法入侵监控告警推送至物业，图像自动锁定、摄像跟踪安全预防区域，危险区域（水域，花坛等）越界告警上报物业及时协助小区出入口人流统计，出行资料分析人脸智慧识别，如性别，年龄，来访次数，危险人员预警等，可用于样板房、别墅场景效益确保居民逃生路线畅通缩短紧急事件应变时间减少保34、全人力巡逻工作量12-1视频安防监控智慧视频分析遗留物检测应对突发人员异常人流统计越界报警公共财产安全监测53服务对象居民住户：小区/楼栋入口门禁物业：小区/楼栋门的安全管理街道办：掌握小区安全状况应用场景物业对门禁权限动态管理小区/楼栋门状态分析开门人员的流动分析外卖、快递小哥单次权限授权异常报警通知效益让用户享受便利的开门体验提升小区物业档次让物业、街道等部门更加完整的采集人员流动信息、掌握小区动态54巡更系统12-2 访客对讲系统12-3 访客对讲系统实施方案系统介绍部分访客申请方式需在网页端进行申请与签核，便捷性低，体验差。无法明确访客实时位置，进入禁止区域无法有效管控，安全系数低。来35、访者来访与离开需纸文件进行登记，信息易遗漏丢失，实现数据化平台化。需要人工维护访客信息，无法自动化访客自动发卡智慧储物柜，方便访客存放物品访客申请签核人审批自动发卡并绑定来访卡访客位置查询访客异常通知访客出入统计出访通知服务对象住户：节省注册时间物业：管理住户名单保安：识别陌生人应用场景访客自动纪录住户名单自动生成、更新非住户（外卖、快递）自动标注危险人物闯入通知效益无需住户花时间注册人脸数据库提高刷脸普及率记录陌生人来访时间及位置 13.千人千面访客记录名单住户名单小区云脑中心识别&纪录人脸自动抓拍识别小区物业中心住户名单更新发现危险或通辑人员通知保安前往处理56服务对象居民住户：小区安全物36、业：搜证举发应用场景道路整洁监督行人安全管理异常抛物通知效益减少砸头事故发生率提高小区整洁度提高小区行人安全14.高空抛物 小区云脑中心侦测纪录&发出通知侦测到高空抛物事件环境小脑事后小区环境中心开单罚款违规住户名单(时间、地点、左证照片)警告警告通知保安前往处理57服务对象居民住户：小区安全物业：小区安全管理 应用场景道路、河道、围栏安全管理实时事件通知效益减少保全人力监控工作量减少违规车祸事故发生率提升住户安全15.跨栏侦测小区云脑中心侦测到违规跨栏事件公安小脑小区公安中心告知家属违规住户名单(时间、地点、左证照片)通知保安前往规劝58服务对象小区居民:居住安全物业：巡逻管理街道办:监督小37、区巡逻状况应用场景通过无线信号传输无人机行径路线实况回传安全事件发生地点并进行监控规划人力无法巡逻路径及定时巡逻自动入库充电效益回传违法事件实时取证缩短紧急事件处理响应时间减少偏僻地点发生危险性事件16.无人机巡查系统Nadder雾小脑边缘计算服务器无人机安防服务系统无人机停靠点无人机地面控制站气象监控终端无人机控制系统后台路线规划APP路线监控和影像直播5917.智能车禁服务对象居民住户：停车物业：出入管理街道办：监督小区车辆进出状况应用场景车主快速进入停车场，免停车识别车牌识别自动计费系统快速办理访客车进入权限充值缴费提醒，支撑移动支付记录进出时间效益快速进出，减少等待时间，避免出入壅堵移38、动支付，缴费便捷进出权限控管，提升居民安全收费、车位元空缺等信息可视 数据服务器、译码器.道闸控制器车牌比对、调取数据库进行对比内部车辆，道闸自动开启车牌信息上传服务器联动道闸开启道闸地感线圈6018.无人车棚服务对象居民住户：停车充电服务物业：车棚管理街道办：监督辖区各车棚异常管理应用场景车主快速进入停车场，免停车识别车牌识别自动计费系统快速办理访客车进入权限充值缴费提醒，支撑移动支付记录进出时间效益快速进出，减少等待时间，避免出入壅堵移动支付，缴费便捷进出权限控管，提升居民安全收费、车位元空缺等信息可视 自动切断电源智能公共充电桩灭弧短路保护器61双高清云台摄像机紧急报警警灯（夜视热像仪选39、配）拾音/环境传感器多档位云台支架1.6/1.8/2/2.2米远程喊话高两米前/后搬运手柄天线其他传感器照明示宽灯转向灯刹车灯安防机器人通过全场景覆盖WiFi与系统互联，在小区里自主巡视，采用人脸识别系统，识别业主遇到非法人员立刻上报物业管理远程视频远程对讲19.智慧安防机器人与巡逻车 疑犯控制智能巡逻车智慧安防机器人62服务对象居民用户：轻松物业服务物业：便利管理应用场景小区安防管理（监控、门禁、消防、周界、巡更）基础信息管理一线缴费系统提供小区的公共设备与基础物业管理服务提供店商租赁管理系统整合实名认证一卡通系统效益业主可以通过智能终端上App轻松享受物业服务通过管理端计算机及运行中心，提40、升物业服务能力20.小区物业管理63一卡通系统21.智慧垃圾站运营服务+硬设备+智慧环卫指挥中心+云服务平台+微信平台通过智慧IC绿卡、二维码技术，建立一户一码实名制与累积积分通过人工+智慧技术手段实施垃圾分类投放、回收，使垃圾做到减量化、资源化、无害化。64地埋式垃圾箱核心技术：新型地埋式垃圾桶液压升降布局国内首创，可定制双桶、三桶、四通或多桶用于垃圾细分。同时根据用户要求加配满溢报警系统，当桶内垃圾达到设计容量时，自动锁住停止接收垃圾，并迅速发出信息提醒相关人员及时清理，避免垃圾桶满溢无法使用的问题。首创上置式升降布局，避免液压系统浸水导致报废，同时方便对设备的维护保养，确保梅雨季节里的使41、用正常。针对丢入未熄灭的烟蒂或投入夹带未熄灭炭火的垃圾引发火灾的问题，设计出一套独立的气体灭火系统。垃圾分类回收：可检测内容PM2.5温度风速雨量紫外线PM10风向湿度大气压力22.环境监测65小区内建立一座微气象站，通过智能终端监测设备，实时采集小区环境信息，提醒物业应对处理，并向业主共享环境状况。对小区内的PM2.5和PM10等空气质量指针及温湿度、雨量、风速、风向、紫外线等指标进行实时的在线监测，并将监测到的信息传送至小区信息发布终端屏、户内可视对讲分机等设备。实现以预防为主的小区环境监测管理，当发生空气污染的时候，自动启动净化除尘设备。基于AI、VR、物联网及边缘计算等技术，构建电梯智42、能巡检及远程运维支撑系统。通过电梯预测性维护及智慧巡检运维支撑，提高电梯维护效率，降低维护成本。全面了解电梯各部件的“健康指标”，优化电梯的巡检级运维支撑，及时发现电梯安全隐患与管理漏洞。23.楼宇电梯监控6624.水电与能耗监测搭建能耗管理系统，实时监测小区电梯、供水、排水、空调、照明、新风等设备实时能耗情况，并通过人工和楼宇自控系统进行能耗节能控制，在保证小区正常运行的情况下节约能源，节省运行成本。6725.居民信息交互平台 小区志工招募 党员在线学习 生活服务 小区活动小区信息公告实现小区自治事件投诉小区地图空余车位查询小区生活服务平台室外LED屏移动终端（APP、短信）电梯显示屏（高层43、住宅）室内显示屏68居民朋友圈 充值缴费26 幼儿园孩童追踪SOS紧急事件处理进离校管理出勤请假管理校园消息宣传人员密度及位置追踪学生人群在校安全管理精准量化学生在校行为，降低风险缩短30%紧急事件处理响应时间减少10%的危险性事件Nadder雾小脑边缘计算服务器POE 锚点LoRa基站30cmID摄像头安全与保护 APP背包标签手环按钮69应用人群：幼儿园孩童、孩童家长、幼儿园工作人员应用场景：1.立即寻址幼儿园内孩童位置。2.记录孩童运动轨迹及历史出入记录。3.设定孩童的安全范围，可设置允许出入时间。4.孩童离开安全范围立即告警。5.智慧摄像头随时抓取孩童异常行为，及时告警。6.智能连接考44、勤系统，考勤、请假一站式管理。7.家长可根据告警信息调取监控画面。8.校园活动信息、家长建议回馈模块。侦测到异常告警，通知教师切换到异常画面调出孩童历史行动轨迹选择性通知家长孩童恢复 正常状态教师处理告警解除70应应用用场场景景异常异常发发生前生前 1.立即寻址 2.历史轨迹 3.4.安全范围 5.时间限制 6.统计安全区内/外的时间比例。7.预测孩童异常趋势。8.统计重点监控对象。异常异常发发生生时时 1.实时抓取异常行为 2.异常行为告警 3.陌生人告警 4.自动切换至异常画面 5.自动记录异常数据日常管理日常管理1.提供管理建议2.考勤、请假一站式管理3.校园信息发布模块4.家长建议回馈45、模块5.规范行为，适时奖励6.群组管理应应用人群：幼儿园孩童、孩童家用人群：幼儿园孩童、孩童家长长、幼儿园管理人、幼儿园管理人员员应应用效益用效益1.保障在校安全管理。2.精准量化学生在校行为，降低风险。3.缩短30%紧急事件处理响应时间。4.减少10%的危险性时间。侦测到异常告警，通知教师切换到异常画面调出孩童历史行动轨迹选择性通知家长孩童恢复 正常状态教师处理告警解除孩童定位APP孩童定位管理平台26-1.幼儿园孩童追踪27.群体关爱八件套71 问题 报警解决问题透过燃气、烟感、电弧、门窗磁排除危险事故异常体征数据告警实时通知家人或相关社工关切居民家中异常活动状况监测独居老人生活状况监测慢46、病追踪老人、残疾人、重病居民等的针对性帮扶有效共享资源，降低社会照护成本小区照护维运管理医保信息汇整居民健康管理7128.健康小屋 发现问题 通知解决问题提高就诊效率，节省医护宝贵时间透过健康量测服务，让民众便利量测各项生理数据，连接数据至医院系统，提高就诊效率，并且结合健康积点、健康计划与移动健康app等提供更完整的健康服务解决方案。医院：获取民众数据，提供诊疗方案民众量测生理数据将连接至医院系统进行诊疗分析，就医诊疗提醒，提供就医指导、就医预约，做到早预防、早发现、早治疗。居民：量测生理数据，获取健康服务居民通过健康小屋量测各项生理数据，了解身体健康情况，对慢病进行筛检和自我管理。727347、 问题智能化应用解决问题自助申办借阅证自助借还、查询图书结合门禁一卡通系统须安排人力办理借还书业务只能在服务时间内，人工办理借阅证降低小区人力运营成本在线预约申办，减少服务等待时间打破了传统图书馆时间、空间的限制，让公共文化服务更贴近居民29.24小时自助图书馆RFID安全门系统IC卡门禁系统自助服务终端机自动借还书设备30.共享停车管理服务对象居民住户：停车服务物业：停车位管理街道办：监督辖区停车位应用场景空车位查询车位预约通知民众车位建议居民停车位共享效益居民及时了解停车信息，提高政府满意度车位预约通知，确保车位发挥最大效益停车位使用状况确实分析，提高政府决策能力 停车位实时监测尖峰时段智48、能预测变化趋势预测空车位通报开发决策信息推送工作生活交通查询工作生活出行建议共享停车系统进入停车位附近地磁侦测BLE讯号系统查询预约状况若比对成功，则降下地锁车辆进入停车位地磁侦测BLE讯号系统记录停车呈现于系统接口74服务对象小区居民：政府行政服务、缴费服务政府职工：政府服务智慧自助化应用场景信息查询服务预约小区交流效益减轻办公窗口压力提高服务质量提高公众办事效率 31.智慧服务中心摄像头触摸屏金属键盘POS终端打印机红外感应投币口卡片阅读机75服务对象居民：在线控制家居系统应用场景可调控家中所有智慧设备、查看天气及出行信息等还拥有预约电梯（高层住户）、呼叫物业、查看小区，公共区域监 控、智49、能门禁、小区公告、可视对讲等功能效益将智慧家居与小区公共设施进行联动，打造真正的智慧生态环境32.智能家居可手持操作可壁挂操作7633.家庭机器人机器人-心愿新风、空调地暖机器人开关、调节温度单独开关、切独开关、切换情景模式情景模式照明设备语音交互智慧控制开关开关协同联动信息推送 闹钟、播放音乐、查询天气、新闻“心愿”自有功能77 建立洲岛和园食品安全体系市场经营活动的高效动态监督工作规范化保护居民消费权益，提升购物便利性平台自动搜集市场信息、分析日常资料管理规章自动推送电子广告牌和移动设备上商家监管信息电子化以智能溯源秤追踪肉菜信息录入点，管控质量人工手动采集市场信息和日常资料分析人工倡导传递菜场管理规章不良商业行为监管困难问题青菜来源追溯困难发现问题通知解决问题34.智慧超商.菜市场智能菜场APP智能溯源智能溯源电电子秤子秤供供应链应链追踪追踪35.小区招商管理 智慧化市场监管促进市场健康发展；对居民而言，搜集回馈商家业务、信誉和消费者需求、获取可户等信息透明，说明买卖双方科学实施市场决策。小区招商管理平台与pp居民：商铺讯息查询、信用评价商家：透过回馈了解居民服务需求，获取客户管理者：商家业务种类、排名、民众投诉等讯息，进行商铺管理。居民需要了解商家地理位置、经营业务、信用评价等信息。管理者需要小区居民商家回馈信息进行招商决策。发现问题通知解决问题