1、赢商网-运营中心，最专业“商业地产在线商学院”，海量专业资料每日更新中！资料下载地址：添加Q群340180654，可享受每两日免币与优惠资料、纯干货实时推送招商团队组织架构及绩效考核指标一、 团队架构项目负责人招商经理招商策划专员A组零售、儿童业态（2人）D组银行、精品超市业态（1人）C组培训教育、健身美容业态（1人）B组餐饮、文娱、休闲业态（1-2人）人员组成：项目负责人1名；招商经理；招商专员5-6名；策划专员1名；招商运营团队合计7-8人。人员组成的思路及后期考虑：在项目前期（市调及招商阶段）考虑设置团队人数7-8人，主要工作围绕项目前期定位、市场调查研究、商家引进等方面展开；项目后期（2、运营阶段）可逐步缩减人员编制，择优留用优秀人才组建项目运营团队，团队人数控制在4-5人，主要工作围绕项目整体运营、补充招商等方面展开。二、工作职责项目负责人（1名）：1.负责项目整体工作的把握和部署。2.负责制订各阶段任务、计划，布置和安排各项工作有计划开展。3.指导和帮助各部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。4.负责组织考核和考评各部门员工，调动员工工作积极性，增强各部门员工的凝聚力。5.负责整体规划和楼面布局，确定招商定位。6.负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。7.负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。8对各项业务的洽谈、签约工作进行3、管理，协调、指导、监督、审核各项业务合同。9.负责安排各部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。10.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。11.负责协调各部门之间的工作。12.负责项目的整体运营工作。13.负责完成公司总经理交办的其他工作任务。招商经理（1名）：1.负责指导员工进行市场调研，收集信息资料，向上级递交分析、调查报告。2.负责按月编制新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。3.填写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估、市场有待解决问题、成交因素等。4.保持与上级领导之间的联络和4、传达工作。5.负责商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。6.协助招商人员引进商家加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。7.处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。8.负责安排、监督属下组员的每天工作内容。9.收集并整理属下组员的招商数据上交上级。10.负责向上级领导汇报即时的现场招商情况。11.负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。12.做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。13.负责完成上级领导安排的其它工作。策划专员（1名）：招商专员（3名）：1.负责日常的商家引进、洽谈、合同拟定、签约等工作。2.进行商家拜访、意向统计。3.针对意向客户进行5、分析、整理、回访。4.对潜在客户进行挖掘汇总，转变为意向客户工作。5.保持与招商经理之间的联络和传达工作。6.处理招商过程中的突发事件及客户投诉。7.收集并整理招商数据上交招商经理。8.负责向招商经理汇报即时的现场招商情况。二、绩效考核方案及权重设计绩效设置计划：个人月绩效、个人季度绩效、个人年绩效、团队绩效绩效与工资挂钩：工资构成=基本工资+月+补贴招商经理绩效考核维度、权重设计：绩效考核绩效考核主体月度绩效考核权重季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效项目负责人80%80%70%态 度项目负责人5%5%5%管理能力项目负责人10%10%20%综合能力项目负责人5%5%5%招商专员绩效考核6、维度、权重设计：绩效考核绩效考核主体月度绩效考核权重季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效招商经理90%80%80%态 度招商经理10%10%10%综合能力招商经理/10%10%策划专员绩效考核维度、权重设计：绩效考核绩效考核主体月度绩效考核权重季度绩效考核权重年度绩效考核权重任务绩效招商经理70%50%50%专业能力招商经理20%30%30%态 度招商经理10%10%10%综合力能招商经理/10%10%3、招商奖金设置及分配方式团队招商奖金：（1）设立招商回款总额的0.1作为招商团队奖金； （2）招商团队奖金主要用于对招商做出贡献人员的综合奖励等机制，由项目负责人确定；招商个人奖金：（1）7、 个人奖金计算公式：合同首月租金额15%（2） 在商户全部付清首期租金时发放80%，登记备案后发放10%，正式入驻后发放10%； （3）离职人员奖金管理办法：中途辞职或被辞退，该部分奖金转至其职务代理人下，按上述方案予以执行； （4）结算日期：每月的最后一天。4、奖惩方法 考评内容：业绩考评与综合考评； 考评周期：月度考评、季度考评、半年考评和年度考评； 业绩考评：招招商经理为50分，招商专员为40分； 综合考评：招商经理为50分，招商专员为60分； 考评成绩评判： a.正式人员业绩考评成绩作为末位淘汰制的标准及奖金发放比例的依据，月或季度或半年累计招商总套数排在末位的，且综合考评成绩倒数第一者，予以末位淘汰。 b.非正式人员业绩考评成绩作为佣金发放比例的依据，综合考评成绩作为淘汰标准，连续3月综合考评成绩不及满分的60%予以淘汰。