1、 出口部经理职位说明书出口部经理职位说明书 职位名称 出口部经理 所属部门出口部 直接上级 营销总监 直接下级出口主管 1学历、专业知识 大学本科及以上，具有国际贸易、经济、管理、外语等相关专业知识 任职资格 2工作经验 五年以上相关职位工作经验 职责表述：管理制度建设 1负责制定出口部各项管理规章制度、业务操作规范，经营销总监、总经理审批后组织实施 工作 任务 2贯彻实施各项制度，并根据企业发展的实际情况对相关制度进行适时的修订与完善 职 责 一 考核重点：管理制度的完善及执行程度 职责表述：海外市场开发管理 1协助收集并分析国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析同类产品在国内、2、国际市场的发展趋势 2根据分析结果，编制市场分析报告，为企业决策、市场定位、客户开发提供依据工作 任务 3协助销售人员进行客户资料收集、市场拓展工作 职 责 二 考核重点：海外市场覆盖范围 职责表述：出口业务订单管理 1负责发送、接收、登记、保管出口业务的订单 2配合企业财务部做好形式发票等相关单据，并进行传递、登记、保管等 工作 任务 3制定出口业务生产计划作业单，报送生产技术部等相关部门及领导，跟踪掌握出口业务生产作业的进度情况 职 责 三 考核重点：订单的及时完成率 职责表述：出口单证办理管理 1协助企业财务部到外管局办理外汇核销单 2督促办理出口商品商检报验工作（包括制单、交单、到厂验3、货、取单和放行）职 责 四 工作 任务 3监督制作外文批次合同、装箱单及发票等 考核重点：单证齐全，办理及时 职责表述：其他管理职责 1 负责联系商检部门到企业仓库取样、化验，及时到商检部门办理本批产品通关单、原产地证等单据 2负责办理、落实相关承运单位的订舱工作 3安排、监督办理出口产品通关手续 工作 任务 4负责办理海关核准单证，转交企业财务办理外汇核销 职 责 五 考核重点：出口交货的及时率 职责表述：客户关系管理 1负责客户管理工作，维护客户关系 2建立完善的客户及信息档案 工作 任务 3处理客户质量投诉问题及售后服务方面的问题 职 责 六 考核重点：客户稳定程度及订单增长幅度 职责表述：部门内部管理 1负责外销人员队伍的建设、选拔、配备工作 2组织对部门员工进行外贸知识、国际谈判、商务礼仪、国际惯例等的培训 工作 任务 3指导、监督员工工作状况，并对其进行业绩考核 职 责 七 考核重点：出口部各工作目标的达成程度