中海地产.监理公司人事管理制度70页.pdf
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11大知名地产公司人力资源运营管理专题资料合集打包
1、版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第1页 人事管理制度修改记录表 序号:修改日期:页码 章 节 修改内容简要 新 版 签发人:Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第2页 索 引 1、目 的.4 2、范 围.4 3、参考资料.4 4、定 义.4 5、人事管理 5.1 人员录用.5 5.2 人员调配.9 5.3 奖 惩.10 5.4 劳动纪律.13 5.5 加 班.14 5.6 假期管理.16 5.7 员工考核.20 5.8 员工培训.22 5.9 薪 金.28 5.10 员工福利.29 5.11 职称管理.32 52、.12 出境赴港澳管理.34 5.13 劳动合同.35 5.14 员工廉洁自律规定.37 5.15 档案管理.39 5.16 新闻、广告发布管理.40 5.17 公关活动管理.42 5.18 子公司人事管理规定.44 6、附件 附件一 担保书.45 附件二 员工报到程序.46 附件三 员工患病或非因工负伤医疗期规定.47 附件四 住房分配计分方法.48 附件五 关于退休人员待遇的暂行实施细则.49 附件六 员工医疗保险暂行规定.51 附件七 员工工伤待遇暂行规定.52 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第3页 附件八 各级别3、专业技术职务参评要求.53 7、附表 PM02-01 人力资源申请表.54 PM02-02 人力资源推荐表.55 PM02-03 职位申请表.56 PM02-04 面试评估表.57 PM02-05 报到员工登记表.58 PM02-06 员工探亲情况登记表.59 PM02-07 党员登记表.60 PM02-08 借调/聘用员工转正审批表.61 PM02-09 警告信.62 PM02-10 合理化建议表.63 PM02-11 考勤表.64 PM02-12 加班工时登记表.65 PM02-13 员工请假申请单.66 PM02-14 考核分工表.67 PM02-15 员工工作表现考核表.68 PM024、-16 单位培训申请表.72 PM02-17 个人培训申请表.73 PM02-18 培训合同.74 PM02-19 办理离职手续通知单.76 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第4页 1.目 的:明确公司人事管理制度,充分发挥人事管理工作的综合职能。2.范 围:适用于深圳市海富建设监理有限公司各部门、各监理部。3.参考资料:中国海外建筑(深圳)有限公司管理制度 4.定 义:人事管理是规范公司选人、用人、管人的行为,合理开发、优化配置公司人力资源,发挥员工与领导之间桥梁与纽带作用,辅助领导决策的综合管理手段。Word 版 房 5、地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第5页 5.人事管理 5.1.人员录用5.1.人员录用 5.1.1.人力资源申请 a.申请新增人员,要控制在公司编制范围内,并坚持精简、高效的原则。b.各部门、监理部需新增人员,须填写人力资源申请表(见附表 PM02-01),并按表内规定经领导签字后交公司综合部。5.1.2.员工来源 a.借调 主要是向中建总公司系统各单位借调员工,由公司综合部报上级公司人事部 统一办理。必要时也可向中建总公司系统外单位借调员工。b.聘用 聘用指向社会公开招聘录用员工。主要有以下几种方式:刊登招聘广告 根据人力资源申请表的内容6、在相应的报纸或杂志上刊登招聘广告。稿件内容、刊登媒体、刊登日期由公司综合部确定并具体办理,费用由公司综合部审批;职业介绍所 通过政府认可、信誉良好的职业介绍所或人才交流中心招聘人员或查询人才信息,费用由公司综合部审批;推荐 任何人均可向公司综合部推荐人才,但不可干预是否录用。推荐人须填写人力资源推荐表(见附表 PM02-02),并附上推荐对象个人简历、学历及资历证明以资参考。c.接收学生 接收学生指接收国内外高等院校应届毕业生。由公司综合部统一办理。5.1.3.员工性质 不管何种来源的人员,在本公司期间,均称为“员工”,与公司签订劳动合同,取消原干部或工人身份。公司可根据工作需要对员工长期聘用7、(称正式员工)或按项目周期聘用(称项目用工)或根据特殊岗位聘用(称特殊岗位用工)。5.1.4.员工条件 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第6页 a.年龄 男士五十五岁以下,女士五十岁以下,高级职称人员可放宽至六十岁;聘用离退休人员,须经公司总经理办公会研究决定。b.工作能力 一般要求有从事相应工作三年以上经验,能熟练处理拟任职位的全部工作。c.工作态度 服从领导,听从分配,积极主动,认真负责。d.学历职称要求 -有与拟任职位相适应的学历和技术职称;-管理人员一般要具备本科以上学历或中级职称;-接收学生须为全国重点大学本科以8、上学历。e.身体状况 -身体健康,无明显的生理缺陷;-无肝炎、肺结核、高血压、心脏病、糖尿病等疾病。-管理层员工男士身高不宜低于 1.65M,女士不宜低于 1.55M。f.回避制度 本公司系统内员工直系亲属一般不予录用;担任公司董事及以上职务员工的直系亲属原则上不能在本公司工作。5.1.5.面试 录用人员均须经过面试。a.面试一般在公司写字楼进行,个别情况也可在招聘现场或应聘人员所在地进行。b.一般一个职位须选取数人进行面试比较,面试由公司综合部和用人单位两人以上参加。c.面试前,求职人须填写职位申请表(见附表 PM02-03),并提供个人履历、以往工作经验证明文件、学历证书、身份证等文件的正9、本及复印件。d.面试主要询问个人情况,测试解决问题的能力,具体内容有:了解应聘者以往的工作经验、家庭背景等资料,对其技术业务水平进行 考核;知会对方所求职位的条件、要求;介绍公司概况、薪金水平及有关福利待遇;征求应聘者个人意见及可报到日期。e.面试时,由面试负责人用面试评估表(见附表 PM02-04)记载对应征 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第7页 者的考评结果,内容主要包括:仪表(态度及举止);资格(学历专业资格);对工作的认识(对应聘职位职责的认识);有关的工作经验、资历(与应聘职位有关的实际工作经验和资历);品性(10、与人相处的能力、独立工作的能力、领导潜力、可靠程度及责任.感);工作动机(为何应聘?决心,满足感);语言(工作上所需具备的语种交谈、书面表达能力是否足够);是否适合担任指定环境的职位(对写字楼或监理部工作的态度)。5.1.6.担保 a.特殊岗位员工必须办理担保手续。b.担保可采用以下三种方式其中之一:推荐人担保:凡经推荐录用的员工,可由推荐人提供担保;原单位担保:由原档案所在单位综合部提供担保;深户人员担保:由具有深圳户口,有稳定职业和独立经济能力的成年公民提供担保。c.担保人须与公司签订担保书(见附件一)。由单位担保须加盖公章,个人担保须附身份证复印件。d.须在报到时办妥担保手续。e.担保人11、如中途退保,或更换保证人,均须书面通知本公司,须办妥新担保手续后才能解除原担保责任。f.如有必要,公司综合部有权核实担保人情况。g.被担保人离职三个月后,如无手续不清或占用公款公物等情况,可向担保人发还担保书。5.1.7.录用 a.经过面试考核后,择优录用,由公司综合部通知对方。被录用者应于通知日期前往公司报到。b.按员工报到程序(见附件二)办理员工报到手续。c.新录用员工均实行试用期 -借调、聘用员工试用期为三个月,试用期间薪金按标准的 85%支付;-接收学生在入学前无工作经历者,试用期为一年,有工作经历者试用期为 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:9812、.08.08 人事管理制度 第8页 三个月,试用期薪金标准按低一档定级。d.试用期满,由员工本人填写转正申请表(见附表 PM02-08),经所在单位负责人签署意见后交公司综合部审批。-试用合格给予转正;-试用期不合格,可延长试用期(最长不超过三个月)或辞退(不发放经济补助)。5.1.8.费用管理 a.借调费 借调费最高限额为:高级职称:20000 元/年;中级职称:12000 元/年;初级职称:8000 元/年;具体标准由公司综合部审定,于每年年初统一支付。b.学生培养费 接收学生公司原则上不支付培养费。c.见工费用 除有特别说明外,见工路费、食宿费由求职者个人承担。d.报到路费 凡公司正式通13、知报到员工(含接收学生),可按原单位所在地或家庭所在地至公司直达火车硬卧报销路费,如乘座飞机按票价 60%报销。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第9页 5.2.人员调配5.2.人员调配 5.2.1.职务任免 a.所任命的人员须具备四项基本条件 行为良好;能力足够;经验丰富;学历相当。b.职务任免按下列规定办理 公司董事长、总经理由深圳市海富投资管理有限公司发文任免;公司董事、助总及以上职务人员由公司董事会提名,报深圳市海富投资管理有限公司批准并发文任免 部门、监理部正副经理、助理经理由公司总经理办公会提名,报深圳市海富投资14、管理有限公司批准,自行发文任免并报上级公司备案。5.2.2.人员调动 a.跨公司部门、监理部的人员调动,须经公司综合部办理调动手续。b.公司部门、监理部正副经理、助理经理及以上职务员工调动,须经公司总经理办公会研究决定,公司综合部发文调动。c.其他人员调动由公司综合部发内部调动通知单。d.接到调动通知单的员工须在指定时间内办理交接、履任手续,不得无故拖延或抗命。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第10页 5.3.奖惩5.3.奖惩 5.3.1.员工的奖励分以下六种:a.通报表扬 b.颁发奖牌、奖状 c.发放奖金或实物奖品 d.15、加薪 e.提职 f.其他 5.3.2.员工的惩处分以下七种:a.口头劝告 b.书面警告 c.罚款 d.减薪 e.降职 f.辞退 g.除名 5.3.3.奖惩权限 a.奖励 员工奖励可由各部门、监理部向公司综合部提议,或由公司综合部直接提名,按有关管理权限审批后,由公司综合部负责实施。b.惩处 各部门、监理部负责人可对其直属下属发出口头劝告;公司综合部可直接向公司部门、监理部负责人以下员工发出口头劝告或书面警告(见附表 PM02-09)。接到三次警告信者,将扣发年度花红或减薪,直至辞退工作;其他惩处由各部门、监理部向公司综合部提议或由综合部提名,按有关管理权限审批后,由公司综合部负责实施。5.3.16、4.合理化建议奖 a.合理化建议的内容 公司各项业务工作、管理环节存在问题的改进意见或措施;公司发展策略、经营方式、管理模式的建设性意见;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第11页 对公司经营发展有益的其它意见或建议。b.提交与采纳 公司全体员工均可向公司提出合理化建议;建议须以书面、署名的形式(见附表 PM02-10)提交公司综合部;公司综合部初步筛选后,按建议涉及的内容分类,请有关部门或人员进行初步评估;经初步评估的可行建议由公司综合部进行综合评估,根据建议内容的轻重缓急,请有关部门采纳或提交公司总经理办公会议讨论决定是17、否采纳或部分采纳;对于因条件不成熟暂不予采纳的建议,由公司综合部存档备案,待条件成熟后再提交公司总经理办公会讨论。c.评奖 评奖时间 每季度评奖一次,一般在每季最后一个月;(2)评奖机构 公司总经理办公会;(3)评奖范围 在本季度内被提交到公司总经理办公会讨论的建议,不管采纳与否,均 可参与评奖;(4)评奖标准 指出的问题切实中肯,符合实际;提出的建议合理可行,具有一定的社会效益或经济效益,且具有可操 作性;提出的设想、方案富有创造性、启发性。(5)评奖名额 “合理化建议奖”名额不限,按实际情况评定。(6)奖励办法 “合理化建议奖”每季度奖励一次,颁发获奖证书及奖金,奖金的具体额度为:特等奖:18、不定 一等奖:人民币 3000 元 二等奖:人民币 2000 元 三等奖:人民币 1000 元 鼓励奖:人民币 500 元 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第12页 为鼓励员工积极提出建议,另设“最多建议奖”,在年终评定,奖金的具体数额由公司综合部提出意见,经公司总经理办公会讨论后确定;获奖证书原件一份发给员工本人,一份存入档案。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第13页 5.4.劳动纪律5.4.劳动纪律 5.4.1.工作时间 公司实行每周工作五天半,每19、天工作七小时的工作制度。具体工作时间为:上午:8:3012:00,下午:14:0017:30。星期六下午、星期日和国家法定节假日为员工休息日。5.4.2.考勤 a.写字楼员工上、下午上班实行打卡制,除公司董事及以上职务员工无需打卡之外,其他人员均需亲自打卡。b.打卡由综合部负责管理。c.上班不按规定打卡者,如无充分理由,公司有权按旷工处理。d.因公外出或疏忽没有打卡者,必须在 24 小时内由部门主管签名作证,否则将视为旷工。e.任何情况下都不准代人打卡,一经发现,被代打卡者及代打卡者均按旷工处理,并发书面警告信。f.写字楼与监理部员工均实行登记考勤。登记考勤工作由部门、监理部经理负责,并统一使20、用考勤表(见附表 PM02-11)。g.各单位月份考勤表于每月五日前报到公司综合部。5.4.3.迟到、早退及旷工处理 -凡每月迟到、早退累计达五次者,由综合部发出书面警告信,督促其改进;-员工旷工一天,扣发双倍日薪,一个月以内累计旷工时间超过五天,降 薪一级。一年内累计旷工时间超过三十天或连续旷工时间超过十五天,予以除名。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第14页 5.5.加 班5.5.加 班 5.5.1.原则 各单位要周密计划,合理分工,把业务工作放在工作时间内抓紧完成,一般情况下不要安排员工加班,确因特殊需要加班,要办妥21、加班手续,每月加班原则上不超过四十八小时。5.5.2.加班时间计算 确因工作需要并经单位主管批准在法定节假日、星期六下午、星期日及正常工作日工作时间外工作可计算加班时间。但下列情况不计算加班时间:a.担任部门、监理部副经理及以上职务人员在平日和周六、周日加班的。b.本应在上班时间内完成的任务,因本人原因未完成,单位负责人责令其加班完成的。c.离开本市出差期间(司机除外)。d.司机在工作日工作时间以外出车的不计加班,按每人每天 10 元发出车补贴。5.5.3.加班费计算 a.加班费计算基数为小时基薪,即为基薪/30 天/7 小时。b.平时加班(三类加班),按本人小时基薪的 150%发给。c.星期22、六、星期天加班或晚上 10 点以后加班(二类加班),按本人小时基薪的 200%发给。d.法定节假日加班(一类加班)按本人小时基薪的 300%发给。e.住宿值班 22 点至早上 8 点计夜班,按每小时 2 元发给夜班补助。5.5.4.加班审核程序 a.每月月未,员工填写加班工时登记表(见附表 PM02-12),由单位主管审批后于下月五日前报到公司综合部。b.公司综合部负责对员工加班小时进行审批,计发加班费,具体加班时间审核办法如下:以各部门、监理部经理审定之加班小时为基本依据;每人每月加班小时一般不得超过 48 小时,如确因工作需要超过 48 小时,可酌情审定;周六下午加班从 14:0017:023、0,计 3 小时,周日全天加班从 8:0017:00,计 6 小时,如特殊情况超 出上述时间加班,按实际小时审定。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第15页 通宵加班审定原则 通宵加班后第二天如果补休的,则补休的工作时间抵扣加班小时;通宵加班后如不补休,或补休抵扣后剩余的加班时间计算加班小时:周一至周五晚上 18:0022:00,计 3 类加班小时,22:00次日 6:00,计2 类加班小时;周六、周日晚上加班的均计 2 类加班小时;如果是住宿值班(没有工作),每晚计夜班 10 小时。特殊部门员工加班审定原则 综合部司机加班24、只计周六、周日时间,其中周日从 8:0017:00 计 7 小时/天,除周六、周日外其余时间出车不计加班。出差市外不计加班时间。公司在业余时间组织的集体活动,如参观、文体比赛、文娱晚会等不计加班小时。由副经理以下提职副经理以上(含副经理)的员工,任命当月的加班可计发加班工资,具体核定的加班小时按以下公式计算:核定加班小时=实际加班小时*(原基薪/提职后基薪)Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第16页 5.6.假期管理5.6.假期管理 5.6.1.假期类别 a.探亲假 凡在本公司工作满一年的正式员工或项目员工,且与配偶或父母不25、住在一起,又不能用公休日探亲的可享受探亲假 -已婚员工探望配偶的每年给假一次,假期 30 天;-未婚员工探望父母的每年给假一次,假期 20 天;-已婚员工探望父母,每四年内给一次探父母假,假期 20 天。但父母与配偶同住一地且享受探配偶假者不享受探父母假;-探亲路程假按实际情况确定,探亲期间如遇公休假日和法定假日不予扣除。b.年休假 在本公司工作满一年,可享受年休假十二天,但已享受未婚探父母假或已婚探配偶假的员工除外。c.有薪年假 在公司工作满一年的特殊岗位用工,每年可享受有薪年假 15 天。d.婚假 晚婚员工,婚假 15 天,否则,婚假 3 天。e.丧假 直系亲属(配偶、子女、父母)去世,丧26、假 5 天。f.产假 女员工正常休产假为 90 天,在 24 周岁以上生育的,另增加 30 天,初婚生育且办理独生子女证者,再增加 90 天。g.事假 员工因私事经批准可请事假。h.病假 员工因病或非因工负伤,经批准可请病假。员工医疗期按有关法律规定执行(见附件三)。5.6.2.假期待遇 a.薪金 -探亲假、年休假、有薪年假、婚丧假为有薪假期,假期内薪金照发,地盘、司机津贴停发;-产假期间只发基薪、岗位补贴;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第17页 -事假按实际假期天数停发基薪、奖金、岗位补贴、津贴;-一个月内,病假总计 27、3 天以内月薪、津贴照发;3 天以上,津贴按日停发;3 天至 15 天扣发基薪的 30%,15 天以上扣发基薪的 50%;7 天以内,岗位补贴照发,7 天以上岗位补贴按日停发。一季度内病假累计 6 天内季度奖照发,累计 6 天以上奖金按天停发。b.探亲费用 探亲费用按深圳至目的地最短路线计算,包括交通费(正式员工和项目用工按直达飞机票计算,特殊岗位用工按火车硬卧票计算)、中转住宿费、市内交通费,以及机场费、保险费等,由综合部每年核准一次,在员工被批准探亲后一次包干发放。除此之外其他费用员工自负。员工探配偶和探父母的费用分别核定,但在探配偶时同时探父母的,探亲费用按深圳至配偶所在地和配偶所在地至28、父母所在地的费用合并计算。c.放弃假期补偿 员工自愿放弃休探亲假、年休假、有薪年假、婚丧假、产假,可给予经济补偿,标准为放弃休假天数乘以结算时日基薪的 150%,另计发探亲包干费。5.6.3.假期管理 a.探亲假 每年探亲假可以分两次使用,但只计发一次探亲包干费;当年探亲假可延长至第二年内使用,但在第二年年底以前还未使用或有剩余假期,按放弃休假补偿标准,由公司综合部统一结算,给予经济补偿。凡探亲对象在公司宿舍居住一个月以上(含一个月)的员工,本人不再享受探亲假期,但可按核定标准发给本人探亲包干费。员工应如实向公司申报配偶或父母长期居住地,如有变化,应即时通知综合部。必要时,综合部有权要求员工提29、供配偶或父母长期居住地的证明。第一次申请已婚探配偶或未婚探父母假,须在本公司工作满一年,第二次起须工作十个月后才可申请;第一次申请已婚探父母假须在本公司工作满四年,且已结婚四年,第二次起须工作满两年后方可申请。因结婚,由未婚探父母假转为已婚探配偶假和已婚探父母假,如在当次未婚探父母假期年度内未享受未婚探父母假,则已婚探配偶假和探父母假以当次未婚探父母假期年度起始时间开始计算,如已休未婚探父母假,则从当次未婚探父母假期年度结束时开始计算。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第18页 b.年休假 每年年休假、有薪年假可分两次使用;30、当年年休假、有薪年假可跨一年使用,至第二年底前仍未使用或有剩余假期,按放弃休假补偿标准,由公司综合部统一结算,给予经济补偿。c.婚丧假、产假只可一次使用。5.6.4.请假手续 凡申请公假两天以上(含两天),申请事假、病假、休假半天以上(含半天)均须书面请假,具体手续如下:a.公假 填写员工请假申请单(见附表 PM02-13),并在事由栏填上请假原因;审批 董事及以上员工由公司总经理审批;部门、监理部正副经理由公司主管领导审批;部门、监理部副经理以下员工由部门、监理部经理审批。(3)经审批后,请假条送综合部备案;(4)公假两天以下,须口头按程序进行请假;(5)除特殊情况外,必须事前请假,不得委托31、他人代办请假手续。b.事假 填写员工请假申请单(见附表 PM02-13),并在事由栏填上请假原因;审批 董事及以上员工由公司综合部签署意见后,报总经理审批;部门、监理部正副经理由公司综合部签署意见后,报各分管副总审批;部门、监理部副经理以下员工由部门、监理部经理审核后,报公司综合部审批。(3)经审批后,请假条送公司综合部备案;(4)一般应事前请假,确因特殊情况不能事前办理请假手续,应及时口头 向审批人请假,事后及时补办有关正式请假手续。c.病假(1)填写员工请假申请单(见附表 PM02-13),并在假条后附上市、区级人民医院开具的病假单或住院通知书;(2)审批 一个月以内病假 董事及以上员工由32、公司综合部签署意见后,报公司总经理审批;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第19页 部门、监理部正副经理由公司综合部签署意见后,报公司主管领导审批;部门、监理部副经理以下员工由部门、监理部经理审核后,报公司综合部审批;一个月以上病假均由公司综合部签署意见后报公司总经理审批。经审批后,请假条送公司综合部备案;因病不能亲自办理请假手续,应及时委托他人代办有关请假手续或通知综合部;因出差或休假在市外需请病假,应及时通知公司综合部,并将有关病假单或住院通知书寄回公司。d.休假(1)填写员工请假申请单(见附表 PM02-13),并在事33、由栏填上休假 类别;(2)到综合部核定假期;(3)审批 董事及以上员工由公司综合部签署意见后,报公司总经理审批;部门、监理部正副经理由公司综合部签署意见后,报公司主管领导审批;部门、监理部副经理以下员工由部门、监理部经理审核后,报公司综合部审批;经审批,请假条送公司综合部备案;除丧假以外,申请休假必须最少提前一周提出申请,并经各级领导批准后,才能订票离深;休假期间,如遇特殊情况不能按期返回,无论有无剩余假期,都须及时通知综合部,否则,按违反公司规定处理。5.6.5.销假手续 假期结束后,请假人应及时到公司综合部办理销假手续。5.7.员工考核5.7.员工考核 5.7.1.考核内容 Word 版 34、房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第20页 a.业绩考核,就是在考核期内,参照岗位职责,依据事实,对职务担当情况、工作质量,即正确性、速度、完成程度作出评估。b.态度考核,就是根据事实,对工作动机、自我发展和提高业绩的愿望,即服从、协作积极性和责任感作出评估。c.廉洁考核,就是从公司利益出发,对廉洁自律、秉公办事,维护公司利益情况作出评估。5.7.2.考核分类 a.年度考核:每年进行一次,考核期为一月一日至十二月三十一日;实施期为十一月三十日至十二月三十日。b.临时考核:主要是因特殊工作需要而进行的考核,具有随机性,时间可视情况而定。c.35、试用考核:主要考核对象是公司的新入职人员。5.7.3.考核方式 考核方式为上司考核与员工自我评估相结合;问卷评估与个人总结相结合;定量测评与定性考核相结合;平时与定期考核相结合。a.人事考核计划由公司综合部制定并报公司总经理办公会讨论批准,具体考核工作由公司综合部组织实施。b.对每一位员工的考核评估,一般不得少于三人,原则上由其直属上司和上级分管领导及公司综合部进行考核评估和鉴定,考核分工表见附表 PM02-14。c.为统一考核尺度,问卷评估使用统一的考核评分表(详见表 PM02-15)。d.所有考核资料由公司综合部汇总整理。e.为了使考核能够公正统一,符合实际,在考核实施前,公司将对考核者进36、行培训。5.7.4.考核原则 a.必须以客观事实为依据,并根据考核标准进行考核,力求作出准确的评价。b.不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、社会地位等因素所干扰,不为各种关系所左右。c.不对考核期外和工作以外的事实和行为进行评价。d.尽量避免偏概念倾向、极端化倾向、宽容倾向以及标准忽高忽低倾向。e.考核评估表不得漏填,否则作废,重新考核。5.7.5.考核结果的应用 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第21页 a.人事考核的结果须知会被考核者本人。具体由考核者当面将考核结果以及考核评定内容告诉被考核者本人,并在相互交换意见的37、基础上指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标等。b.考核结果将成为人事管理工作的可靠资料,作为员工晋升、提薪、奖励、教育培训、调配、轮换等的主要依据。c.考核结果将由公司综合部整理并存入员工个人档案。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第22页 5.8.员工培训5.8.员工培训 5.8.1.指导思想 员工培训是现代企业管理的一项重要内容,是激发员工潜能的有效方式,是提高企业运作绩效的重要途径,是公司对员工成长负责的行为。a.目的:让员工了解、熟悉行业和公司的特点及管理模式,增长适应岗位要求的知识、技能、素38、质,提高其称职能力,改善其工作绩效,最终作用于公司经营成果的获得。b.原则:“以经营活动为中心,以业务需求为依据,以增进绩效为目的”,充分利用有限的培训资源(时间、资金),促进公司管理水平的提高。c.策略:根据公司业务在较长时期内的发展状况和趋势,由公司综合部统筹安排,对现有人员作出全局性、方向性的培训谋划,对影响培训效果的各种变动因素进行评估,制定培训效果评价的相应制度和办法。5.8.2.培训种类与方式 a.培训方式(1)讲座:包括由公司内部员工主讲和请外部专家主讲,适合于专题性、知识性的培训,如到职培训、专业知识培训、综合管理能力培训等,可以对全体员工进行培训,也可以对部份员工培训;(2)39、案例分析:将各部门实际工作中积累的工作经验或问题,国内外成功的地产项目、工程管理、企业管理等材料编成案例,组织员工进行分析、讨论,适合于经验交流和考核时的培训,如到职培训、提职培训、专业知识培训等;(3)组织自学:指有计划、有针对性地组织员工自学公司编印的内部培训教材,如员工手册、各种业务手册等,学习时间可灵活安排,适合于规范性、知识性的培训;(4)参观考察:主要是对市内外的地产、工程项目,企业管理模式等参观考察,适合于专业知识的培训,如建筑设计、工程管理方面的培训;(5)内部短期培训班:指在公司内部举办的短期业余或脱产培训班,由公司员工或邀请专家主讲,主要进行专题的培训,时间一般在一周内,适40、合于专业知识、专业技能、提职培训;(6)外送业余进修:指利用业余时间参加外部办学机构开设的各种培训班,可以进行较为系统的、有针对性的学习,适合于岗位资质证书考前培训,各种专业知识、专业技能的培训,或在职攻读学位课程。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第23页(7)外送脱产培训:指选送个别发展潜质优厚的员工到国内外的高校、办学机构进行脱产培训或攻读学位课程,进行全面、系统、专业的学习。适合于公司后备骨干人才素质或特长的培训;(8)工作交流:指选送具有发展潜质的员工到业务相关的外单位或上、下级公司进行工作交流,如选送有发展潜质的41、人员到监理公司、设计院工作,选送公司后备骨干到上级公司轮训等。培训时间一般为三个月到半年,进行全面、深入的业务工作训练,适合于专业知识、综合素质的培训;(9)岗位轮换:指在公司各部门之间或在部门各岗位之间不定期地进行轮换、调整,锻炼员工多方面的才能,选拔具有全面素质的后备骨干人才。5.8.3培训种类 a.到职培训 培训对象:新到职的员工;培训目标:了解公司基本状况,规章制度、员工福利;了解工作岗位职责 及要求;了解 ISO9002 质量体系。培训内容 员工手册;公司规章制度汇编;本部门岗位职责及工作要求;ISO9002 质量体系文件;公司发展历史及前景、组织架构、运作模式、企业文化、员工福利等42、简介;其他应知事项。(4)培训方式:组织自学,讲座,座谈等。b.提职培训(1)培训对象:拟晋升部门、监理部副经理及以上职务的员工。(2)培训目标:进一步了解新岗位的职责要求,进一步提高管理技能。(3)培训内容 新岗位的岗位职责及工作要求;新岗位的管理案例材料;管理知识及管理技能,包括组织、沟通、激励、团队、决策等。(4)培训方式:组织自学,案例分析,参加管理知识讲座等。c.岗位资质培训(1)培训对象需要具备岗位资质证书的员工,具体为:Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第24页 监理工程师(以工程部、监理部技术人员为主);造价43、工程师(以合约部、工程部、监理部员工为主);内部质量审核员(以综合部、监理部员工为主);其他资质按相关工作选定。(2)培训目标:掌握各岗位资质应具备的知识、技能;考取岗位资质证书,满足公司业务发展的需要;(3)培训内容:按照资质考试大纲要求的有关内容;(4)培训方式:自学培训材料为主,参加考前培训班为辅。d.专业知识培训 (1)工程业务系 培训对象:工程部、监理部工程技术人员;培训目标:解决常见工程技术问题,提高工程管理水平;培训内容:常见工程技术问题及解决办法;先进的工程施工管理模式;最新的工程技术动态;工程质量控制、成本控制、进度控制知识;培训方式:邀请专家或公司工程技术负责人讲课;参加有44、关的业余培训班、研讨会或脱产培训;工程案例分析;到市内外、香港参观考察;选送人员学习锻炼。(2)合约法律系 培训对象:财务部、合约部、物资部、综合部员工;培训目标:正确运用法律知识维护公司利益;培训内容:常用法律法规条文;合同合约文本的标准化和法规化;常见法律纠纷的预防及处理;仲裁、诉讼的程序及技巧;培训方式:邀请专家讲课;选送人员参加有关法律业余培训班攻读法律学位课程,参加全国律师考试;法律案例分析。e.综合管理能力培训(1)培训对象:公司全体员工;(2)培训目标:增长管理知识,提高管理能力;(3)培训内容 企业管理知识,管理技巧;个人管理知识,如时间管理,文件资料管理,个人发展规划等;公文45、写作;公司各部门业务知识。(4)培训方式 邀请专家讲课;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第25页 参加有关的业余培训班,选送个别员工攻读工商管理硕士学位;管理案例分析;内部业务知识交流;岗位轮换。f.专业技能培训(1)培训对象:需要掌握某项技术技能的员工;(2)培训目标:使员工掌握某项技术技能;(3)培训内容:各种技术技能,如电脑办公软件使用,打字等;(4)培训方式 公司内部举办培训班,由公司内部技能水平较高的员工传授经验;参加外部专门的培训班;实践操作学习。5.8.4.培训管理 公司综合部负责对公司的培训工作统一管理,统46、筹安排。a.培训计划(1)各部门、监理部根据本单位业务发展的需要,并结合年终员工工作考核情况、员工自我培训的需求,提出下一年度培训申请报告,于十二月三十日前报到综合部;(2)公司综合部汇总各部门、监理部申请后,统一制定公司培训计划,报公司主管领导审批;(3)根据年度培训计划,由公司综合部牵头,各有关部门配合,负责具体组织实施;(4)确因业务需要,各部门、监理部在年度培训计划之外需增加培训内容,须填写单位培训申请表(见附表 PM02-17)报公司综合部审批后实施;(5)如在各部门、监理部培训计划之外,个人需申请培训,须填写个人培训申请表(见附表 PM02-18),报公司综合部审批。b.培训的费用47、管理(1)培训费用包括学金(含报名费、培训费、资料费、考试费等)、授课费、食宿费、交通费等与培训有关的费用;(2)列入年度培训计划的培训费用由公司综合部负责审核报销;(3)计划外培训,须在申请报告附上经费预算,经审批后,由公司综合部负责审核报销;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第26页(4)参加外部培训的学金一般由培训者预付,培训结束后按下述办法报销 经公司批准首次参加资质考试的人员,若考试合格,报销 100%,若考试不合格,只报销 50%,若公司批准第二次参加同一性质考试,考试合格报销费用的 50%,不合格则不予报销;出48、外参加各种研修班、培训班或攻读学位课程的,考试合格的公司报销 100%,考试不合格,公司只报销 50%;参加半年以上或培训费用在 2000 元以上的培训须与公司签订培训合同(见附表 PM02-18)。c.培训后管理(1)为保障公司利益,避免滥用培训资源及培养学员责任感,经公司批准出外培训的员工,须在培训结束后在公司至少服务一定年限,具体年限为:培 训 期 学 金 服务年限 1 年内 2000 元内 (含一年,下同)2001-5000 元 半年 5001-10000 元 一年 10001 元以上 一年半 -年 两年 年以上 三年 如服务期未满自动离职,则根据已服务年限按比例退回公司已报销的培训费49、用;培训后取得的资质证书、职称证书原件由公司保管两年,其他证书原件在上述规定的服务期内由公司保管。d.培训的考核 对培训的结果进行考评审核是保证培训质量,提高培训效果的重要形式。对于不同种类的培训采用不同的考核方式,主要有口试、笔试、实际操作、撰写调查报告、学习心得等。培训考核的结果将作为对员工任用、提拔、调配的重要参考材料。e.培训的档案管理 公司综合部建立公司培训活动档案,对公司的培训工作进行登记,包括培训内容、参加人员、培训方式、培训费用、培训考核情况等,作为年度培训工作总结材料;公司综合部为每一位员工建立培训卡片,记录每位员工参加培训及考核情况。Word 版 房 地 产 资 料 来 自50、:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第27页 5.9.薪金5.9.薪金 5.9.1.本公司实行月薪制,月薪标准分 16 档,每档 2 个级别,共 32 级。根据员工的行政职务、技术职务确定相应级别,具体月薪标准可向综合部查询。5.9.2.月薪分为基薪、奖金、岗位补贴三部分。5.9.3.除月薪外,监理部员工发地盘津贴,金额为月基薪10%,司机发放出车津贴,金额为出车天数10 元。5.9.4.公司员工每月薪金于当月 15 日前发放。5.9.5.调薪 a.年度调薪 每年年初,由公司综合部负责检讨公司薪金水平,提出公司调薪建议,报上级公司审批后,进行员工薪金的整体调整。b.51、转正加薪 员工试用期或见习期满转正后,表现突出者提高半级或一级月薪,从转正之日起执行。c.个别调薪 员工行政职务、技术职务变动,由公司综合部调整其薪金标准。d.奖励加薪 表现突出员工由公司综合部提名,经批准后给予奖励加薪。e.工龄增资 在本系统内连续工作满三年的公司正式员工和项目用工,从满 3 年之日起,增发岗位补贴,具体标准由综合部通知。5.9.6.新进员工定薪及员工调薪,公司综合部均以薪金通知单通知员工本人。5.9.7.按规定应纳所得税款须由员工本人负担,公司在每月薪金中代扣。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第28页 52、5.10.员工福利5.10.员工福利 5.10.1.住房 a.凡公司的正式员工和项目用工,在公司工作的头 3 年内,可由公司无偿提供单身宿舍,每人一个单间,无需公司提供宿舍者,每月发放住房补贴 200 元。自工作满 3 年之日起,公司不再提供单身宿舍或发放住房补贴,员工自行解决住房,原住公司单身宿舍的员工须在一个月内搬出原住房。b.本公司的特殊岗位用工,由公司无偿提供单身宿舍,原则上为每两人一个单间。c.单身宿舍的分配与管理由行政部负责,详见行政管理制度。d.本公司的住房公积金已包含在员工薪金内,因此,公司不再办理员工住房公积金。5.10.2.社会保险 公司为员工办理养老、医疗、工伤、失业等社53、会保险。员工按政策规定享受有关养老退休、医疗、工伤待遇。a.养老保险 (1)参保范围 公司有深圳户口的员工和非深圳户口聘用员工可参加养老保险,借调员工由原单位办理养老保险,并向公司提交办理证明。(2)保险金负担 在本公司服务期间的保险金按政策规定由公司和员工个人分别负担,员工不在本公司服务期间或公司已付借调费期间保险金由员工全部自付。(3).退休待遇 凡正式人事关系、户口调入公司并且已办理了养老保险的员工可在公司办理退休。在本公司退休的员工,退休金由社会保险局发放,其他待遇按公司退休员工待遇暂行规定办理(见附件五)。b.医疗保险 医疗保险的办理及员工医疗待遇见员工医疗保险暂行规定(见附件六)。54、c.工伤待遇 员工工伤待遇执行员工工伤待遇暂行规定(见附件七)。5.10.3.户口 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第29页 a.暂住户口 公司负责办理员工暂住证并负担有关费用。b.常住户口 公司将按上级公司批准的入户条件,为符合条件的员工办理常住户口迁移手续;常住户口增容费由员工个人负担。5.10.4.卧具费 a.公司在员工报到时一次性发放卧具包干费,每人 500 元。b.公司综合部开具“卧具包干费领取单”,由个人到财务部领取费用,自行购买卧具。c.领取卧具费后,工作不满一年离职的退回 400 元,不满两年离职的退回 255、00元,在离职结算中扣除。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第30页 5.11.职称管理办法5.11.职称管理办法 本公司职称管理实行评聘分开制度,专业技术资格的评审与专业技术职务的聘任分开进行。5.11.1.职称评审 a.学历、资历必备条件详见附件八。b.其他条件 正式人事关系在本公司和从中建总公司系统内借调的人员均可根据上述必备条件申报高一级专业技术资格;从中建总公司系统外借调的人员,须向中建总公司专业技术职务评审小组出具委托评审函;聘用员工,须在本公司工作一年以上;达到离退休年龄和返聘人员不参与评审。c.评审权限 凡申56、报高、中级职称,须报上级公司职称评审小组审查推荐,报中建总公司评定;(2)凡申报初级职称,报上级公司评审小组评定。d.证书 凡被评为高、中级职称,由中建总公司颁发专业技术资格证书,评为初级职称不发证书。5.11.2.职称考取 允许员工报名参加全国统一的职称考试,有关考试费用由员工自负,公司认可考取的专业技术资格。5.11.3.职称聘任 a.公司综合部根据工作需要,设置专业技术职务(岗位)。b.由国家人事部、中建总公司、其他部委局、各省市职改办颁发的职称证书以及全国统一考试颁发的职称证书具有同等的聘任资格,职称证书原件均须交综合部审核。c.各专业技术职务原则上从具有相应专业技术资格或相近专业技术57、资格的人员中择优聘任。对于确有专长且工作需要的人员可聘任高一级专业技术职务,对于因能力、岗位限制的人员可聘任低一级专业技术职务或不聘任专业Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第31页 技术职务。d.聘任专业技术职务由公司综合部颁发聘任证书,证书年限与劳动合同年限相一致。e.聘任期满,公司综合部给予考核,并重新聘任。5.11.4.职称待遇 a.专业技术资格不与薪金及其他待遇挂钩。b.被聘任专业技术职务的员工,可享受相应级别技术职务的薪金及其他待遇。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.0858、.08 人事管理制度 第32页 5.12.出境赴港澳管理5.12.出境赴港澳管理 5.12.1.因公务需出境赴港澳统一由公司综合部办理有关手续。5.12.2.公司统一组织出境赴港澳旅游由综合部统一办理有关手续,个人因私事出境赴港澳由个人办理有关手续,但须提前向公司综合部报告。5.12.3.持赴港证件人员,除确因工作业务紧急外,一般不允许在周六、周日和节假日赴港。5.12.4.出境期间,须遵守国家有关出境管理规定。5.12.5.出入境须遵守海关有关制度。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第33页 5.13.劳动合同5.13.劳59、动合同 5.13.1.合同种类 本公司采用劳动局制定的统一标准劳动合同文本。有深圳户口的员工签订合同工合同,无深圳户口的员工签订劳务工合同。借调员工,公司另与借调单位签订借调协议。5.13.2.合同年限的基本原则 -新接收的大学毕业生第一合同期为三年;-董事、助总及以上员工合同期为三年;-部门、监理部助理经理及以上员工合同期为二年;-其他员工合同期为一年。5.13.3.合同签订与延期 a.公司授权公司综合部与员工签订劳动合同,员工必须本人签署。b.劳动合同经双方协商一致后签订。c.新到职员工于报到之日签订劳动合同。d.原合同到期前一月,公司综合部书面通知员工合同是否延期,如双方协商一致同意延期60、,则在原合同到期后签订新劳动合同。5.13.4.解除合约 a.劳动合同期满不再延期,则原劳动合同自动终止,解除劳动关系。b.劳动合同期未满,员工可以提出辞职,但须提前一个月书面通知公司,并办理有关离职手续,否则不给予费用结算。c.公司可以根据劳动合同有关条款辞退员工,提前解除劳动合同,但公司需提前一个月书面通知员工,也可以一个月基薪代替书面通知。d.员工严重违反公司规定或有其他违法行为,公司予以除名,无需提前通知,不进行费用结算。5.13.5.离职手续 员工离职须按员工离职通知单(见附表 PM02-17)要求,到各有关单位办理离职手续,并经有关单位主管签字确认后交回综合部。离职员工如未按上述规61、定办理离职手续,公司综合部不予办理费用结算手续,并保留追讨由此给公司造成的经济损失和所占用公司公款公物的权力。5.13.6.费用结算 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第34页 员工办妥离职手续,综合部给予费用结算;-支付员工在公司工作期间应得薪金;-计发至离职日止可享受的有薪假期补偿(按比例计算,以基本工资折算);-按劳动合同规定,发给补助费;-代扣税金及有关费用。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第35页 5.14.员工廉洁自律规定5.14.员工廉洁自62、律规定 5.14.1.公司员工应自觉保持守法、廉洁、诚实、自律的个人操守,不得从事违反国家法律法规、损害公司利益、有违社会道德的事情。5.14.2.不允许任何员工利用职权和工作之便索取或收受利益(包括任何形式的礼物、借贷、报酬、职位、契约、服务及优惠等)。5.14.3.重要经营活动、洽谈业务,坚持集体研究和两人以上参与的做法,购买贵重物品坚持“货比三家”和两人经手的做法。5.14.4.不准任何员工以任何方式委托乙方、材料供应商、小业主以及有求于公司的客户代购私人物品和帮助安排亲属在深圳任职。5.14.5.不允许任何部门、监理部和个人擅自接受乙方以及与我公司有业务联系的客户的宴请,也不允许擅自宴63、请客人,更不允许以公司名义公款请客、送礼办私事或以请客名义自我吃喝玩乐。因业务需要对外联络公关或接受对方宴请,须事先按有关权限范围征得领导同意。5.14.6.在洽谈业务活动或采购物品中,严禁个人收取“回扣”、“介绍费”、“酬金”、“红包”之类费用,如果卖方以合理的市场价格以“回扣”方式促销和挂靠单位付给“介绍费”、“酬金”,要本着为公、公开的原则及时如数上交公司综合部统一处理。5.14.7.不允许员工挪用或占用公款公物,不允许私自以公司资金、资产、法律文书作个人投资或个人信贷担保。5.14.8.不允许员工利用工作之便,擅自转让公司的技术资料,客户信息;不允许从中拦截业务项目、客户,损害公司利益64、以获取非法收入。5.14.9.不允许员工从事有报酬的第二职业,不允许上班时间炒股票。5.14.10.在不会对职务执行有不良影响的情况下,允许员工在公开场合接受以下 利益:a.参加各种公开抽奖活动所得的物品。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第36页 b.参加各种典礼、仪式所得价值 500 元以下的一般物品及小额礼券。c.客人赠送的少量水果、糕点、糖果、茶叶等物品,经部门、监理部负责人同意后,可由个人支配。d.除上述物品及礼券外,其他所得应上缴公司综合部统一处理。5.17.11.员工如不能清楚判断自己的行为是否符合本规定时,可65、按以下方法处理:a.以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的判断标准。b.向公司综合部或公司主管领导提出咨询。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第37页 5.15.档案管理5.15.档案管理 5.15.1.临时档案管理 a.公司为在职员工每人建立一份临时档案。b.临时档案包括员工职位申请表、面试评估表、员工报到登记表、探亲情况登记表、党员登记表、劳动合同、转正申请表、职称证书、毕业证书、身份证复印件、体检材料、各种奖惩材料及员工其他个人材料。c.公司领导、公司综合部有关人员可调阅员工临时档案。d.除公司综合部档案管理人员66、外,其他人员不能增减涂改员工临时档案材料。5.15.2.正式档案管理 a.公司只负责管理经批准调入员工或接收学生的正式档案。b.正式档案的移交、接收均须办理正式调动手续,移交、接收档案材料必须密封。c.正式档案必须保存在密封、带锁的柜子内,并做好登记、保管、整理工作。d.公司领导、公司综合部有关人员可调阅员工正式档案。e.除公司综合部档案管理人员外,其他人员不能增减、涂改员工正式档案材料。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第38页 5.16.新闻、广告发布管理5.16.新闻、广告发布管理 5.16.1.信息收集及交流 a.为67、加强公司信息交流工作,提高对外宣传水平,各部门、监理部及下属公司必须及时将本单位发生的重要活动情况知会公司综合部,主要内容包括:项目签定;工程进展;对外交往;联谊活动;文化娱乐及其相关数据及资料。b.综合部负责编辑每年一期的公司大事记,并负责公司宣传册的编辑工作。5.16.2.新闻发布 a.新闻稿件的处理 公司所有对外发出的新闻稿件,必须经过综合部的审核,报公司领导同意,重要稿件需经上级公司 CI 小组批准;综合部根据各单位提供所需宣传的内容拟定新闻稿,经公司领导审阅批准后方可发出;综合部负责确定新闻发放对象,报公司领导批准,并登记备案有关资料,以确保宣传内容的准确无误。5.16.3.新闻发布68、的主要方式 a.发布新闻稿:一般采用传真或邮寄的方式发出新闻稿,必要时安排专人发送,也可在新闻发布会等活动中直接派发,新闻稿的发放要确保及时、准确,避免遗漏、延误。b.记者采访 接受和邀请记者采访,均必须事先报综合部,经公司领导批准后,具体采访事宜由综合部安排;综合部负责与新闻传媒和记者保持联络,并依据有关新闻传媒采访的目的、内容拟订采访题纲,由公司有关部门准备采访所需的资料;未经综合部安排,有关公司业务不得接受任何记者以任何形式进行的采访,各部门、监理部应阻止擅自闯入者进行采访。c.记者招待会 记者招待会的举办,事先由有关业务部门提出申请,报公司领导批准,上级公司 CI 小组审定后予以执行;69、记者招待会的具体事务由综合部会同有关业务部门负责办理;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第39页 记者招待会由公司最高领导主持或由公司最高领导委托人代行主持;记者招待会主持人发言材料及回答记者提问的有关资料,事先由有关部门准备材料,经综合部报公司领导审阅,重要内容需经上级公司 CI 小组部批准。记者招待会上所回答问题,应与主持人发言基调保持一致,避免出现矛盾。d.新闻发布应注意的问题 坚持客观和真实原则,既对公司负责,也对社会负责;要求公司员工保密的资料,公司员工要严格保密,公司已对外发布的新闻,要注意与公司保持一致,不得任70、意更改或增加内容。5.16.4.对外广告的制作及管理 a.对外广告是公司塑造形象、扩大影响的重要经营手段,对外广告由公司综合部负责策划、联系制作,经公司领导审批,上级公司 CI 小组审核后办理。b.在广告制作过程中,公司各部门、各监理部要积极支持配合广告的制作工作,广告经办人对图文设计要做到精益求精、一丝不苟。c.综合部负责审查广告稿样,重要稿件需报上级公司 CI 小组审定。d.综合部要注意刊出广告的质量与原设计是否相符,以保证宣传效果。若因对方原因造成错漏,要根据有关合同要求进行索赔。5.16.5.总结反馈 综合部负责收集新闻传媒对公司的报道、广告,定期剪辑整理后,供公司领导传阅、存档,重要71、报道上报集团有关部门。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第40页 5.17.公关活动管理5.17.公关活动管理 5.17.1.公司对外公关活动由公司综合部统一策划,并组织进行。5.17.2.公关活动的批准程序 a.公司举办的大型活动,如新闻发布会、酒会、文艺演出等由综合部提出策划意见,报公司总经理批准后实施。b.公司组织的例行活动,如公司周年庆典、团年宴等,经请示公司领导同意后,由综合部组织实施。c.与各业务口有关的公关活动,如项目签约、开工等,提议主办的业务部门在活动实施前至少一个月,知会公司综合部该项活动的详细情况,经公72、司总经理同意后,由提议主办的部门牵头实施。5.17.3.公关活动的策划程序 a.策划的内容 综合部对活动规格、宣传效果进行定位,报公司总经理批准;活动总体方案的制定,包括:活动的程序、与会单位及人员名单、时间、地点、费用预算等由提议主办的业务部门会同综合部共同商定;活动设总负责人、负责人(根据活动规模指定)、主办单位、协办单位。b.职责分工 总负责人负责召集活动有关部门和人员进行布署,定期检查、督促实施;负责人应及时与总负责人和分管部门进行沟通,按时做好总负责人分配的各项工作;主办单位负责承担活动的具体准备工作,落实总负责人和负责人安排的各项工作;协办单位协助落实与活动有关的各项工作,为活动的73、顺利开展提供各种条件;综合部负责联系新闻传媒,根据主办单位提供的资料准备新闻稿、主要来宾讲话稿及刊登广告。5.17.4.活动的实施 a.根据活动总体方案,活动开始前各岗位需认真检查落实情况,及时解决发现的问题;b.活动中,总负责人负责活动现场的全面协调、统筹指挥,并与来宾确认活动议程;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第41页 c.各岗位工作人员未经活动总负责人同意,不得擅自离开工作岗位,并注意与其他岗位保持沟通,以免出现疏漏。5.17.5.注意事项 a.公关活动主持人、摄影摄像人员和负责音响的人员需事先到场,做好一切准备;74、b.参加活动的员工应注意社交礼仪,保持公司形象。5.17.6.总结反馈 a.活动结束后,由活动总负责人即时召集有关部门、人员进行总结;b.活动用品、装饰品由公司综合部统一回收、保管;c.综合部负责收集活动的社会效果资料信息,经分类后供公司领导传阅并存档。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第42页 附件一:担保书 担 保 书 兹保证 先生小姐(身份证号:),在服务于 公司期间遵守公司的规章制度,若有思想不正、品行不端、盗窃或占用公款公物以及其他违法行为,保证人愿负完全责任。被保证人从 公司离职满三个月后本保证书自动失效。特立此75、保证书为凭。担保人:单位担保:单位名称:(盖章)地址:电话:邮编:授权代表:个人担保:姓名:工作单位:地址:家庭住址:联系电话:身份证号:年 月 日 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第43页 附件二:员工报到程序 员工报到程序、缴纳个人资料:身份证、学历证书、职称证书复印件,工作关系、组织关系介绍信、担保书(如需要)等。、填写下列表格:报到员工登记表(详见表格 PM02-05);探亲情况登记表(详见表格PM02-06);党员登记表(详见表格 PM02-07)。、签订劳动合同:有关劳动合同文本,可向公司综合部查询和取阅。、填76、写考勤卡(只限写字楼员工)。、签领卧具费(只限接收学生),报销路费。、到中国银行开个人帐户,帐户号码交综合部。、照证件相:一寸、二寸黑白证件相,一寸红底相,暂住证相片(如需要)。、发报到通知单,通知到职部门监理部安排工作,通知行政部安排住房、体检、印名片。、建立员工临时档案。、人事资料登记:员工花名册,在职员工到职日期一览表,员工名单等。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第44页 附件三:员工患病或非因工负伤医疗期规定 员工患病或非因工负伤医疗期规定(摘自劳动部发1994479 号文)第一条 为了保障企业职工在患病或非因工负77、伤期间的合法权益,根据中华人民共和国劳动法第二十六、二十九条规定,制定本规定。第二条 医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。第三条 企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期:(一)实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以下的为三个月,五年以上的为六个月。(二)实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月;二十年以上的为二十四个月。第四条 医疗期三个月的按六个月内累78、计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算;二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。第五条 企业职工在医疗期内,其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照 有关规定执行。第六条 企业职工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病,在医疗期内医疗终结,不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作的,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,终止劳动关系,办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇;被鉴定为五级的,医疗期内不得解除劳动合同79、。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第45页 附件四:关于退休人员待遇的暂行实施细则 关于退休人员待遇的暂行实施细则 根据国家、中建总公司关于退休问题的政策规定和集团公司有关退休问题的精神,结合我公司的实际情况,特制定本实施细则:一、退休条件:凡人事关系正式调入我公司,在本公司工作至六十周岁,或符合政策规定病退、内退条件的人员,可在本公司办理退休手续,按本实施细则享受有关退休待遇。二、退休待遇:(一)退休金:按社会保险局规定办理退休手续,由社会保险局发放退休金。(二)医疗待遇:按政策规定由市社保局办理医疗保险,并享受相应的医80、疗待遇,公司不再负担医疗费用。(三)住房:1999 年 1 月 1 日后退休的员工公司不提供住房。(四)政治待遇:按有关规定的范围阅读文件,听重要报告,参加重要会议和有关政治活动。(五)活动经费:每人每年活动经费人民币 450 元,由公司统一掌握使用,用于组织参观、学习、康乐活动、订阅报刊杂志等,当年使用不完可结转下年。另外,退休人员每年可订一份报纸,一份杂志(只限国内报刊),凭发票报销。(六)探亲待遇:退休员工与配偶或父母不住同一地区,每年可享受一次探配偶交通费,每四年享受一次探父母交通费,按直线汽车票或火车硬卧票报销。(七)交通补贴费:退休员工每月发放交通补贴费 60 元。(八)非生产性福81、利待遇:退休员工每月发放非生产性福利补贴 340-元(包括 水电费、煤气费、洗理费、水果费、节日加菜费、伙食补贴等)。(九)抚恤金、抚养费、丧葬费:均按社会保险规定办理,由社会保险局发放。三、其它规定:(一)本公司退休员工,其退休后仍是公司的员工,应遵守公司的有关规章制 度,自觉维护公司的利益,接受公司的管理。(二)如接受其他单位聘用的,须事先征得公司的同意,并与聘用单位签定聘用合约。在聘用期间,公司的退休待遇不变,但因工致伤、致残,所需的医疗费、护理费等由聘用单位或个人负担。(三)对于退休后违反公司有关规定或国家法律法规者,公司将根据情节轻 重,停止或取消其全部或部分退休待遇。(四)公司人事82、部负责退休人员的日常管理。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第46页 附件五:员工医疗保险暂行规定 员工医疗保险暂行规定 一、参保范围 按政策规定,有深圳户口员工参加综合医疗保险,非深圳户口员工参加住院医疗保险,其中借调员工须提供原单位办理养老保险证明方可办理医疗保险。二、保险金负担 有深圳户口的员工每月缴交医疗保险金为缴费工资的 9%,其中公司负担 7%,个人负担 2%,个人负担从工资中税前扣除。非深圳户口的员工每月缴交医疗保险为缴费工资的 2,全部由公司负担。现在职员工的医疗保险金从办理医疗保险之日开始缴纳。新到员工从报83、到的下一个月开始办理医疗保险。三、医疗待遇 (一)有深圳户口的员工,按照深圳市基本医疗保险暂行规定享受有关门诊医疗待遇和住院医疗待遇,公司不再负担其任何医疗费用。(二)非深圳户口的员工,按照深圳市基本医疗保险暂行规定享受住院医疗待遇。正式员工或项目用工的门诊医疗费实行定额记帐报销办法,即人事部为每位非深圳户口的员工建立个人医疗费帐户,每月按员工缴费工资的 5%计发门诊医疗费额度。在员工个人累积医疗费额度范围内,门诊医疗费实报实销,超出医疗费额度部分个人自理。员工离开本公司时,个人医疗费帐户剩余额度一次性发给员工。特殊岗位用工的门诊医疗费已包含在其月薪内,公司不再提供其他医疗费用。(三)由于个人84、或原单位未能提供证明而不能办理医疗保险的借调员工,门诊医疗费实行定额记帐报销办法,住院费由个人自负。(四)退休员工由社会保险局办理医疗保险,按有关规定享受医疗待遇。(五)首次参加医疗保险时满 45 周岁的员工,公司一次性发放医疗启动金,在职员工为该名员工全年基薪总额的 5%;退休员工为全年退休金总额的 10%。计入保险局或公司设立的员工医疗费个人帐户内。(六)公司定期组织员工体检,费用由公司负担。附件六:员工工伤待遇暂行规定 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第47页 员工工伤待遇暂行规定 一、医疗费用:1、已参加工伤保险的85、员工工伤治疗期间,医疗费用按市工伤保险条例有关规定由市保险局支付;2、未参加工伤保险的员工工伤治疗期间,医疗费用由公司负担,其中住院病房标准为部门经理及以上员工可住单人间,其他员工住普通病房,超标准部分自负。3、工伤的治疗由主治医生负责,其他人(包括亲属)不得干预医生的治疗。凡不经主治医生开具处方而私自购买药品采取其他治疗措施或擅自转院而发生的费用,由个人负责支付。二、工伤治疗结束后,如有后遗症,经市劳动医务鉴定委员会作出伤残鉴定后,可按市工伤保险条例享受伤残津贴。已参加工伤保险的员工由市保险局发放,未参加工伤保险的员工由公司发放。三、员工因工不幸身故,按市工伤保险条例享受一次性抚恤金、丧葬费86、补助费。已参加工伤保险的员工由市保险局发放,未参加工伤保险的员工由公司发放。四、护理费:1、工伤治疗期间,可由一名亲属参与护理。护理亲属往返路费由公司报销,护理期间由公司发给误工费,标准为其所在单位的基本工资(其所在单位出具证明);没有工资的亲属参照物业公司清洁工工资水平发给;2、确因病情需要,须两名亲属参与护理或另雇人员护理须经公司分管领导审批同意后方可发放往返路费和误工费(或护理费);3、护理人员不得超过两人。护理期间住宿费自理。五、薪金 工伤治疗期间,月基薪、岗位补贴照发,津贴按月停发;治疗期十五天以内奖金按 50%发放;十五天以上奖金按实际天数停发。附件八:各级别专业技术职务参评要求87、 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第48页 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第49页 附表 PM02-01:人力资源申请表 人力资源申请表 申请单位 申请日期 职 位 名 额 主要职责 到职日期 申请原因:新职位 因;替 代 因:辞职 退休 调职 升职 解雇 入职要求 性 别 年 龄 性 格 学历要求 专业要求 工作经验 职称要求 其他要求 单 位 负责人 意 见 综合部意见 同意增加人员,拟:借调 招聘 接收学生 内部调配 不同意增加人员,因:签名:88、年 月 日公司领导意见 年 月 日 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第50页 附表 PM02-02:人力资源推荐表 人力资源推荐表 姓名 性别 籍贯 出生年月 学历 毕业院校 专业 毕业时间 政治面貌 婚否 职称 评定时间 现工作单位 联系地址及电话 起止年月 工作单位 职称 工 作 简 历 与推荐人关系 声明:本人谨向公司推荐 先生/小姐,保证其所提供情况属实。对其录用与否本人不予干预。推荐人:年 月 日 综合部意见 同意安排见工 暂作人员储备 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:9889、.08.08 人事管理制度 第51页 附表 PM02-03:职位申请表 职位申请表 申请职位 姓名 性别 出生年月 政治面貌 婚否 户口所在地 籍贯 健康状况 文化程度 所学专业 毕业时间 毕业院校 职称 评定时间 评定机构 档案所在单位及地址 电话 邮编 现工作单位及地址 电话 邮编 家庭住址 电话 邮编 起止时间 工作单位 职位 离职原因 工 作 简 历 求职原因 要求薪金及福利 可到职时间 在本公司任职的亲属 声明:本人保证以上所填报皆为事实,如有虚报或隐瞒愿接受即时被取消申请资格或解雇的后果。申请人:申请日期:附表 PM02-04:面试评估表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:90、http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第52页 面 试 评 估 表 申请人姓名 申请单位 履历资料核对 全部核对 部份核对 欠缺资料 评估分数 极佳 满意 普通 欠佳 第一次面试 第二次面试 分数 简评 分数 简评 仪 表 自 信 心 沟通技巧 语言能力 学术水平 专业资格 工作经验 技 能 管理技巧 组织能力 机 智 进 取 成 熟 反 应 总平均分 总体评价 极佳 满意 普通 欠佳 极佳 满意 普通 欠佳 长处不足 面试者 面试日期 结论 录用 第二次面试 存档 放弃 附表PM02-05:报到员工登记表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:91、A 日期:98.08.08 人事管理制度 第53页 附表PM02-06:员工探亲情况登记表 员 工 探 亲 情 况 登 记 表 姓名 出生日期 到职日期 结婚时间 配偶姓名 配偶住地 父母姓名 父母住地 配偶单位 父母单位 飞 机 火 车 汽 车 中途住宿天数探望配偶路线 至 至 至 探望父母路线 至 至 至 在本公司已享受假期的类别 休假起止时间 实际天数 备 注 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第54页 附表PM02-07:党员登记表 党 员 登 记 表 姓 名 性别 出生日期 年 月 日 民族家庭出身 本人成份 文化92、程度 籍贯毕业学校 毕业时间专业技术职务 入党时间 转正时间 参加工作时间 来本单位时间 来本单位方式 持何种组织关系来本单位 本 人 简 历 起止年月 在 何 地 何 单 位 任 何 职 证明人 何时何地受过何种奖励 何时何地受过何种处分 家庭地址 爱 人 姓 名 出生年月 现工作单位 情 况 政治面貌 文化程度 职 务 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第55页 附表PM02-08:借调/聘用员工转正审批表 借调/聘用员工转正审批表 部 门 姓 名 职务/职称 到职日期 借调或聘用 本人试用期小结:(可另加附页)所在单位93、意见:综合部意见:Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第56页 附表 PM02-09:警告信 警 告 信 先生小姐:现就下列情况及事件正式向阁下提出第 次书面警告,阁下应注视此情况并予以改善,否则公司将按有关规定予以纪律处分。内容:要求改善要点:盖 章 年 月 日 副本:存入人事档案记录 附表 PM02-10:合理化建议表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第57页 合 理 化 建 议 表 建议 名称 建 议 内 容 (可添加附页)建议人:时间:年 月 日 94、综 合 部 意 见 综合部签章:时间:年 月 日 合理性 可行性 创造性 评 审 意 见 综合意见:评审部门签章:时间:年 月 日 公司 总经 理办 公会 评审 意见 公司签章:时间:年 月 日 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第58页 附表 PM02-11:考勤表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第59页 附表 PM02-12:加班工时登记表 加班工时登记表 姓名:具 体 时 间 加 班 小 时 X 月 X 日 自 X 时 X 分至 X 时 X 分 95、加 班 事 由 1 类2 类 3 类 夜班 合 计 所在单位审核意见 注:1、1 类:法定节假日;2 类:周日及晚 22 时至次日 6 时;3 类:其它时间;夜班:08时;2、此表由部门、监理部经理审核后签名。Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第60页 附表 PM02-13:员工请假申请单 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第61页 附表 PM02-14:考核分工表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 96、人事管理制度 第62页 附表 PM02-15:员工工作表现考核表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第63页 附表 PM02-15:员工工作表现考核表(续)Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第64页 附表 PM02-15:员工工作表现考核表(续)Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第65页 附表 PM02-15:员工工作表现考核表(续)Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/97、 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第66页 附表 PM02-16:单位培训申请表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第67页 附表 PM02-17:个人培训申请表 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第68页 附表 PM02-18:培训合同 培 训 合 同 甲方:乙方:经甲乙双方协商一致,签定本培训合同如下:一、培训方式及内容:根据工作需要,甲方决定选派乙方到 参加 培训,培训方式为脱产培训/业余培训,时间为 年 月 日至 年 月 日。二、培98、训费用:1、本培训学金共计 元,由甲方预付/乙方预付,培训结束后考试及格或取得证书,甲方报销 100%,乙方培训结束后考试不及格或未能取得证书,甲方只报销 50%。2、食宿费、交通费按以下办法之一处理:(1)食宿、交通由办学单位负责安排,共计 元,凭办学单 位正式发票或收据由甲方报销;(2)食宿、交通自理,则食宿按每天 元包干,在培训前一次性发放,交通费省(市)内报销直达汽车或火车票,省外报销往返直达飞机票/火车票,培训期内市内交通费自理。三、培训期间待遇 1、乙方培训期间,甲方保留其原有职务、住房、社会保险、基本工资、福利补贴不变;2、乙方培训期间奖金按%发放;3、医疗待遇:(1)门诊医疗费99、凭当地市级人民医院病历和发票报销;Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第69页 (2)住院应在条件允许情况下尽快报告甲方;(3)住院标准、费用报销按甲方有关规定处理。四、其它规定:1、在培训期间乙方申请离职,或因个人原因中止培训(因病、伤除外),须由乙方自付全部培训费用;2、因甲方工作需要须延长或缩短培训时间,乙方必须服从安排,由此而产生的一切费用由甲方负担;3、在培训结束取得证书后,员工必须至少在甲方服务满 年,服务期内证书原件由甲方保管,如服务期未满自动离职,乙方应根据服务年限按比例退回甲方已报销的培训费用;4、员工在外培100、训期间要自觉维护甲方利益,遵纪守法,如有任何损害甲方利益或违法行为,由乙方承担一切后果和负担全部培训费用。五、补充条款:1、2、3、六、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等效力。甲方签章:乙方签名:年 月 日 Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/ 版本:A 日期:98.08.08 人事管理制度 第70页 附表 PM02-19:办理离职手续通知单 办理离职手续通知单 先生小姐将于 年 月 日离开公司,请有关单位按下表办理有关离职手续。综 合 部 年 月 日 1.本部门 办理工作移交。签名:2.工程部 退还文件、资料、图纸、图书等。签名:3.经营部退还文件、资料、图纸、图书等。签名:4.档案室 退还文件、资料、物资等。签名:5.监理部 退还文件、资料、图纸、图书、用品、用具等。签名:6.深圳公司退还借用物品,清理债权债务。签名:财务部 7.清理债权、债 务。签名 8.综合部 退还重要公文档案、资料、印章等。签名:9.综合部退还借用电器、录音机、照相机、计算机、自行车等。签名:10综合部 退还宿舍用具:床、垫、衣柜、写字桌、椅子、电风扇、台灯、门锁匙、其它。签名:11综合部 1.缴销工作证 2.其他应交证件。签名:12综合部办人事劳资手续:1.应发、交费用;2.组织关系;3.行政关系;签名:Word 版 房 地 产 资 料 来 自:http:/