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电子商务公司职业生涯规划培训课件
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上传人:地** 编号:1290255 2024-12-17 37页 567KB
1、一、前言一、前言动机与目标动机与目标概念、模式、阶段划分概念、模式、阶段划分二、雇员职业生涯规划与管理二、雇员职业生涯规划与管理 对象与目标对象与目标 规划步骤规划步骤 人才培养人才培养三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理与现实妥协式与现实妥协式自我实现式自我实现式 统合式统合式案例:刘迪三年前毕业于某著名大学,除计算机专业知识外还写得一手漂亮的文章,他认为自己很清楚人生应该做的事,对自己应过的优雅、浪漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。但刘迪毕业三年后换了三、四家公司,作过秘书、证券、编辑,都不能实现自己的生活目标,因此感觉气馁。请问:刘迪对自己的生涯规划属于哪类模式?应如何2、修正?案例分析案例分析参考答案:自我实现式分析:刘有较扎实的基础,但初期进行生涯规划时由于经验不足,容易产生好高鹜远,不切实际的挫折感。修正:在人生理想指引下,宜采取“积小成功为大成功”作法,先采用结合现实的生涯规划模式,将个人理想与组织远景相配合并使双方受益,逐步实现可行性目标,累积足够的自信和能力,再渐渐采取自我实现的生涯规划模式,在中、长期致力于实现自我目标,最终达成理想。案例启示:案例启示:1、机遇与目标的专一性:目标要准、机遇与目标的专一性:目标要准2、万丈高楼从地起:基础要牢、万丈高楼从地起:基础要牢3、关键是知识与技能积累到了哪一步、关键是知识与技能积累到了哪一步?:能力要到?:3、能力要到探索期探索期(正式工作前)(正式工作前)职业前期职业前期(35年)年)职业中期职业中期(3050岁)岁)职业晚期职业晚期(5065岁甚至更晚)岁甚至更晚)职业前期(立业):职业前期(立业):描述:描述:学会自己做事、被同事接受、获学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的事例得成功和失败的事例任务:任务:工作的挑战性、在某个领域形成工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神技能、开发创造力和革新精神要求:要求:学会面对失败、处理混乱和竞争、学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主处理工作家庭的冲突、学习自主 职业中期职业中期描述:描述:一般在一般在30-54、030-50岁之间。个人绩效可岁之间。个人绩效可能提高、也可能不变或降低能提高、也可能不变或降低任务:任务:技术更新、培训和指导的能力技术更新、培训和指导的能力转入需要新技能的新工作、开发更广阔转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野的工作视野要求:要求:表达中年的感受、重新思考自我表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、社区的关系,减少陶醉与工作、家庭、社区的关系,减少陶醉 职业晚期职业晚期描述:描述:中期继续发展者可以安然处之,生中期继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者将面临困境涯开发停滞或衰退者将面临困境任务:任务:计划退休、从权力转向咨询角色计划退休、从权力转向咨询角色确5、认和培养继承人、从事公司以外的活动确认和培养继承人、从事公司以外的活动要求:要求:看到自己的工作成为别人看到自己的工作成为别人 的平台的平台支持和咨询、在公司外部的活动中找到自支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我的统一我的统一 职场危机职场危机接班人的危机接班人的危机找不到定位的危机找不到定位的危机企图在人群中脱颖而企图在人群中脱颖而出的危机出的危机事业高原时期事业高原时期的危机的危机立业:立业:专业工作技能、知识、自我管理能力专业工作技能、知识、自我管理能力职业中期:职业中期:更新技能、态度更新技能、态度 指导(管理)他人的能力指导(管理)他人的能力 开发新的工作兴趣、跨业学习开发新的工作6、兴趣、跨业学习职业晚期:职业晚期:了解新信息、观念了解新信息、观念技术型:技术型:持有这类职业定位的人出于自身个性与持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候,经常将技我国过去不培养专业经理的时候,经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位,但他们术拔尖的科技人员提拔到领导岗位,但他们本人往往并不喜欢这个工作,更希望能继续本人往往并不喜欢这个工作,更希望能继续研究自己的专业。研究自己的专业。管理型:这类人有强烈的愿望去做管理人员7、,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面:1、分析能力:在信息不充分或情况不确定时,判断、分析、解决问题的能力;2、人际能力:影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力;3、情绪控制力:有能力在面对危急事件时,不沮丧、不气馁,并且有能力承担重大的责任,而不被其压垮。安全型:有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性,他们为了安定的工作,可观的收入,优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位,很多情况下,这是由于社会发展水平决定的,而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步,人们将不再8、被迫选裾饫嘈汀如何明确雇员职业定位:如何明确雇员职业定位:1、你在中学、大学时投入最多精力的分别是哪些方面?2、你毕业后第一个工作是什么,你希望从中获取什么?3、你开始工作时的长期目标是什么,有无改变,为什么?4、你后来换过工作没有,为什么?5、工作中哪些情况下你最喜欢,最不喜欢?6、你是否回绝过调动或提升,为什么?然后根据上面五类职业定位的解释,确定你的主导职业定位。几点结论:几点结论:公司与雇员计划一定要一致公司与雇员计划一定要一致不做任何口头承诺,但要明确指出弱点所不做任何口头承诺,但要明确指出弱点所在在教练责任重大教练责任重大人力资源部与专业部门同为责任部门,但人力资源部与专业部门同为9、责任部门,但关键在雇员本人关键在雇员本人持续的评估与反馈应该形成制度和学习的持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气风气职员职业发展计划表(一)职员职业发展计划表(一)姓名:张三部门:人力资源部部门经理:李四制定时间:2002年1月15日监督人:李四个人能力提升承诺:在2002年一年中,提升倾听和获取正确信息的能力,提升组织和计划能力,争取能够独立承担类似新动力训练营,新经理训练营的大型培训项目。衡量标准实施办法123456789101112月效果评价1、年终考核时,经理不再认为沟通是我获得良好工作业绩的一个主要障碍。2、独立组织一次大型培训项目,学员对教务和组织工作满意度在4分以上。1、参加10、公司的内部培训课程有效沟通已经参加2、参加公司内部培训课程人际交往心理常识已经参加3、协助同事王五组织二期一班、二班新动力培训从工作考虑,仅安排第二次组织工作,表现基本满意4、参与第一期总经理集训营的筹备工作5、找一位亲和型的同事,(目标赵大)请他多指点,尤其在我做错的时候提醒6、走访优秀企业,了解他们组织大型培训的经验走访了大鹏证券和核电,考察报告提出了一些有新意的想法补充发展承诺:(因8月工作内容调整,从事招聘工作,补充发展承诺)提升面试技巧衡量标准实施办法123456789101112月效果评价成为独立面试人1、参加人力资源部主办的招聘人员培训已经完成,培训成绩优秀2、跟随招聘经理,组织11、广州公司现场招聘会年终评价:(经过一年发展,张三已经可以独立承担大型的培训项目,成长为合格的招聘专员;给与正确信息的能力还有待加强。)(二)关于培养下属(二)关于培养下属培养培养目标水准现状(1)现在担当业务的处理能力)现在担当业务的处理能力(2)过去不能处理工作的能力(即)过去不能处理工作的能力(即 没能力)没能力)(3)对工作的态度(纪律性、责任感、)对工作的态度(纪律性、责任感、协调性、积极性等)协调性、积极性等)1、“培养”:就是超越现在的目标水准2、“培养培养”与许多要素相关与许多要素相关培培 养养夏冰是加入万科已经六、七年的老职员了,她所学的专业是会计,岗位一直是财务会计。她认为做12、会计的上升空间不大,自己不可能升为财务部主管,工作也没有什么挑战性,每天做的都是同样的工作,因此也没有什么职业发展设计可言。请问:你赞同夏冰的这种观点吗?作为她的主管或经理,你准备在考核中如何与她一起设计她的职业生涯?案例分析案例分析参考答案:夏的这种观点有待修正分析:在组织内个人的角色可能很小,但却非常重要。作为夏的主管,如果夏长期处于这种应付工作状态,可以考虑适时调换其工作岗位,以调动其工作积极性,当然作会计可能很难在职位上有多大发展的上升空间,但可以让其分担同一职位但责任不同的工作。如作分帐的可以调到作总帐,再作税务会计,再作金融调度,。案例:罗小兵是工程监理方面的专业技术人员,业务非常13、过硬,常常在同行中出类拔粹,但他却不善表达和沟通,不具备管理才能。罗所在公司是地产业的著名上市公司,曾在京津沪等十二个城市成功地开发过多层和高层楼盘,现正开发大面积的商品房楼群。请问:作为罗的上司你在组织内可以为他提供什么样的发展方向以激励他?案例分析案例分析参考答案:公司可为罗提供水平式的发展方向。分析:对缺乏管理才能的专业技术人员可以充分发挥他们的优势,为他们提供发挥专业才能的空间。可在不同时期有不同工作重点,接受相关训练,渐次往上发展,接掌责任更大,内容更复杂的工作。对罗来说,若他作过多层地盘监理,则还可以让他去作高层地盘监理,若业务发展还可以让他作大面积的地盘监理工作。一、建建立立正正14、确确的的心心态态1、突破设限、开放心胸、突破设限、开放心胸2、生涯规划是投资,、生涯规划是投资,可降低个人风险可降低个人风险3、放下身段,虚心学习、放下身段,虚心学习4、了解他人专长、了解他人专长二、选择学习的领域有发展潜力的行业有高附加值的行业从个人兴趣出发与工作相关之跨业领域三、善用学习渠道1、同行2、有经验的前辈3、利用资讯4、利用媒体5、参加社团四、采取有效的方法生涯规划的检查思考善向优秀者学习找出关键成功因素计算成本,坚持不懈1、创新的思考模式2、善用逆向思考3、系统思考4、价值导向思考生涯生涯规划规划4、注重效果和提高2、提供信息和制度3、创造环境和效率1、指定原则和方向个人角色公15、司角色3与公司协调发展4跨业学习开创新机1定期检讨和规划2主动学习和训练生涯规划逻辑图生涯规划逻辑图三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理“归零思考法归零思考法”1、我是谁?2、我想做什么?3、我会做什么?4、环境支持或允许我做什么?5、我的职业与生活规划是什么?近期远期中期三年年度季度月度时间目标1、定期检讨生涯现况、定期检讨生涯现况了解自己的特点与条件了解自己的特点与条件检讨自己的工作履历检讨自己的工作履历订立事业和人生目标订立事业和人生目标对现处组织的评价分析对现处组织的评价分析把握目前的工作机会把握目前的工作机会三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理2、进行生涯规划相关训练、进行生涯规划相关训练把握各种学习和训练机会把握各种学习和训练机会多与有经验的人请教生涯经验多与有经验的人请教生涯经验利用各种生涯工具利用各种生涯工具三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理2、善用生涯工具(之二)利用各种生涯工具生涯目标行动表生涯问题对策表.三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理3、积极进取、与公司协调发展、积极进取、与公司协调发展积极工作杰出成就积累成功积累成功三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理4、跨业学习,开创新机三、个人职业生涯规划与管理三、个人职业生涯规划与管理
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