1、南京奶业(集团)有限公司培训管理制度（试行）第一章总 则第一条 为加强员工在职培训教育，完善公司培训教育管理体系，提高公司和员工整体素质，特制定本制度。第二条 公司开展培训教育的目的是不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养，把因员工知识、能力、经验不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度，使员工实现自我价值，为公司培养优秀的经营管理人才、专业技术人才和高技能型人才。第三条 员工培训教育要围绕公司经营战略目标，面向企业、面向市场、面向员工。实行全员参与，终身培训。坚持自我培训与课堂培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。坚持因人施教，学以致用。第四条本制度适用于公司各类从业员工。第2、五条员工享有参加与本岗位工作相关的培训教育的权利和公司为培训员工提供的各项待遇。同时员工有义务参加公司安排的各种培训活动，达到培训的要求，并把所学知识和掌握的技能运用到日常工作中去。第六条 人力资源处（部）是组织开展员工培训教育的责任部门，负责公司员工培训教育活动的统筹规划和组织实施。公司其他单位（部门）协助人力资源处(部)在公司整体培训教育计划下组织好本单位（部门）员工的培训教育。第二章培训教育的内容、形式和要求第七条 公司对员工的培训教育主要包括内部培训、外部培训和员工自我培训等形式。内部培训又分为入职培训、岗位技能培训和职业素养培训等。第八条公司须对新员工进行入职培训教育，使之对公司的运3、营有整体的了解，明确本部门工作职责、工作程序及工作方法，认同公司文化和价值观，尽快适应工作环境以提高工作绩效。入职培训主要包括通识培训和工作指导培训两个方面内容：(一)通识培训包括公司发展战略、经营理念、企业文化、规章制度和组织结构等，使员工认清企业发展远景，掌握企业的共同语言和行为规范。通识培训由公司人力资源处(部)负责实施，培训应不少于8个课时。(二) 部门内工作指导培训包括本部门组织架构、部门职能、岗位职责、基本专业知识技能、工作程序与方法、部门和岗位之间相互联系等。部门内工作指导培训由员工所在部门负责，培训应不少于4个课时。第九条岗位技能培训主要包括岗位职责、业务或技术规范、操作规程等4、内容，通过培训使员工掌握完成本职工作所必备的技能，有效发挥个人潜能，做到人尽其才。第十条员工职业素养培训包括心理学、价值观等内容，目的是建立公司与员工之间的相互信任，增强员工的胜任感、责任感和成就感，使员工具有实现自我价值的需求。第十一条公司实行两级培训。公司商学院主要负责中管以上管理人员培训和各种专题培训，各单位（部门）主要负责员工生产与业务操作技能培训。第十二条中管以上管理人员培训的重点是提高现代企业管理理念和经营管理能力，内容包括领导科学与艺术、管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、财务与资本运作、法律等知识和业务，使中管以上管理人员掌握国内外行业发展趋势、经营环5、境变化、以及进行决策的程序和方法，提高思维能力、决策能力、领导能力，以确保更有效地履行职责。全年安排培训应不少于100个课时。第十三条员工培训突出提高业务水平和劳动技能，改善岗位工作绩效，具体从3个方面开展培训：(一)技术人员和一般管理人员的培训内容包括：从事技术和管理岗位必须了解和掌握的先进管理理念、专业知识和管理经验、操作技能；运用新技术、新工艺研发产品、组织技术攻关所必需的专业技术知识，促进技术和管理人员不断提高技术研发能力和管理业务水平，尽快掌握本岗位和本专业的新知识和新技能。全年安排培训应不少于80个课时。(二)对营销人员培训的内容包括：从事销售岗位所必须了解的先进的市场营销理念、营6、销知识、营销管理技能、调研技能、实践知识和销售技能等，以提高营销业务人员的业务水平，培养通晓营销战略、营销技能的营销人员和精通产品知识与销售技巧的销售人员。全年安排培训应不少于60个课时。(三)对生产操作人员培训的内容包括：奶牛饲养、乳品加工、仓储运输基本知识和专业技能，建设高技能人才队伍，不断提高员工的整体业务素质和技能水平。全年安排培训应不少于50个课时。第十四条 公司鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的各种培训教育活动，通过在职学习培训获得学历升级、专业技术职称或执业资格。员工参加培训考试占用工作时间的，凭培训单位出具的证明，经所在单位（部门）或人力资源处（部）批准可按出勤处理。第十五条7、 公司根据业务发展需要，有计划地选派人员外出考察或接受培训，如出国或到国内乳品企业考察交流、参加MBA或职业经理人进修培训、硕博士学历深造等，使公司员工能直接观摩学习国内外优秀畜牧乳品企业的先进技术和管理经验，培养高层次、高技能经营管理人才和专业技术人才。第三章培训计划和培训评估第十六条 公司人力资源处（部）每年10月份发放员工培训需求调查表，员工根据自身的培训需求提出申请，并填写培训申请单，上报给所在单位，单位根据本部门的实际情况和员工培训需求拟定本单位培训计划，上报公司人力资源部。公司人力资源处（部）根据各单位（部门）预报培训计划，结合公司当年培训评估确定的培训需求进行公司下一年度培训需求8、分析，以此作为制定公司员工培训计划的基础。第十七条 公司人力资源处（部）根据培训需求分析，结合公司确定的下一年度经营方针目标，制定出公司下一年度员工培训方针及策略，并制定具体实施计划报总经理审核，具体实施计划包括以下内容：（一）培训目的、内容和方法；（二）参加培训人员范围；（三）培训安排时间、拟聘授课单位或培训师；（四）培训费用预算等。第十八条 公司人力资源处(部)应在每年1月底之前，编制好公司年度培训计划，报公司总经理批准后以公司正式文件的形式下发到各单位（部门）。各单位(部门)在本年度如需调整培训计划应填写培训更改申请表，报公司人力资源处（部）备案。第十九条 员工外出培训或考察须报公司审批9、，由员工所在单位提出申请，经公司人力资源处(部)复核后报公司领导批准，公司出资培训员工一次培训费用在3000元以上的须与公司签订培训协议，明确培训期间双方的权利和义务，约定培训服务期和违约金等。服务期限应不短于5年，违约金不得低于全部培训费用的20%。签订员工培训协议归口由公司人力资源处（部）负责管理。第二十条培训期间由培训单位负责收集学员的各种反馈意见和建议，并填写培训记录表，记录培训人员、时间、地点、教师、内容及成绩等。第二十一条 培训评估主要通过问卷调查、理论考核、操作考核、业绩评定和观察等办法进行，主要评价被培训人是否掌握了培训内容或达到培训的预期效果。每项培训都要在培训结束后开展评估10、。培训过程前、中、后所有记录和数据由培训单位或人力资源部统一收集、整理、存档。第四章 培训考勤和培训费用第二十二条 员工培训实行考勤。公司商学院举办的各类培训由人力资源部负责考勤；各单位组织的员工培训由本单位负责考勤。员工培训考勤由培训承办单位保管，并定期向员工所在单位通报，作为计发员工当月工资的依据之一。第二十三条员工参加培训必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁代签，一旦发现代签，代签学员和被代签学员双方均按旷课处理。第二十四条 员工因事不能参加培训，应事先请假，确因特殊情况不能提前请假者，必须向所在单位（部门）或人力资源处（部）说明情况，并及时补办请假手续。受训员工无故旷课按旷工处11、理，连续旷课2次或全年累计旷课达3次则取消其培训资格。第二十五条 公司每年按规定安排员工培训经费，即每年按照员工工资总额的2.5%计提培训费用，实行专款专用。培训经费主要包括：培训咨询费、授课费、培训与教材费和培训差旅费等。各单位按照公司批准的年度培训计划开展的培训所发生的培训费用，须经公司人力资源处(部)复核、财务处(部)审核并报公司领导批准后在其培训费用中列支。第二十六条 员工经公司批准参加的外部培训，培训期间享受全额基本工资和绩效工资，达到培训规定要求并取得相应学历或资格证书的，培训费和差旅费等由单位全额报销，未达到上述规定要求的，应由员工本人自行承担培训费用50%。培训及相关费用的报销由员工所在单位初审，经公司人力资源处（部）、财务处（部）复核后报公司领导审批。第二十七条员工违反培训服务期约定须支付违约金，并按照应服务年限和已服务年限逐年递减的方法支付经济赔偿，其计算公式为：经济赔偿全部培训费用（1已实际服务年限/应服务年限）培训费用包括由单位为员工支付的培训学费、培训差旅费、培训期间的工资等。第五章附 则第二十八条 本管理制度由公司人力资源处（部）归口管理，并由人力资源处（部）负责解释。第二十九条 本管理制度所采用的相关表格与公司质量管理体系中人力资源控制程序规定的表格一致。第三十条本管理制度从下发之日起执行。 2005年9月22日