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厦门飞华水务环保公司管理手册93页
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管理专题
上传人:地** 编号:1286802 2024-12-17 93页 480.48KB
1、管理部管理制度厦门飞华(水务)环保文件编号:FHGL001版本号:1.0发布日期:制定:审核:核准:厦门飞华(水务)环保-1-目录第一章总则.3一、公司管理大纲.3二、员工守则.4第一部分 公司管理制度.5第一章文件管理制度.5第二章档案管理制度.7第三章保密制度.9第四章印章使用管理制度度.10第五章证照管理制度.15第六章证明函管理制度.15第七章会议管理制度.16第八章办公用品管理制度.18第九章车辆使用管理制度.20第十章车辆管理补充制度.21第十一章交通费用补贴制度.23第十二章考勤管理制度.24第十三章出差管理制度.26第十四章通讯管理制度.29第十五章公司宴请接待制度.29第十六2、章员工工作餐管理制度.32第十七章借款和报销的规定.32厦门飞华(水务)环保-2-第十八章员工招聘、调动、离职等规定.34第十九章计算机管理制度.36第二十章合同管理制度.36第二十一章卫生管理制度.45第二十二章财务管理制度.45第二十三章财务报销管理制度.47第二十四章员工工资发放管理制度.51第二十五章廉政建设制度.54第二部分 各部门管理制度.55第一章 管理部职责.55第二章财务部职责.57第三章市场部职责.58第四章自动化部职责.59第五章生产研发部职责.59第六章 资材部职责.61第七章 工艺部职责.61厦门飞华(水务)环保-3-第一章总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度3、,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一、公 司 管 理 制 度 大 纲1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强4、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节厦门飞华(水务)环保-4-约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。二、员工守则1、遵纪5、守法,忠于职守,爱岗敬业。2、维护公司声誉,保护公司利益。3、服从领导,关心下属,团结互助。4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。5、不断学习,提高水平,精通业务。6、积极进取,勇于开拓,求实创新。第一部分 公司管理制度档案管理制度一、总则、为了规范公司档案管理,特制定本制度。、本制度适用于公司及所属各单位档案管理。、本制度最终解释权归管理部,管理部负责本制度的修订完善。二、档案管理机构的设置及基本要求、档案划分及管理部门1、档案是指本公司过去和现在,在从事经营管理、科学技术、企业文化等活动中形成的对公司有保持价值的各种文字、图表、声像等历史记录。厦门飞华(水务)环保-5-2、公司设立档案室,隶属6、于办公室,并设置档案管理员,负责档案资料的归档督促和日常管理工作。公司制定明确的档案管理员岗位职责,档案管理员必须严格履行职责。3、公司档案根据其重要性和保密程度分为公司级和部门级,公司级档案应按标准规范进行分类,有规范的档案编号和标签,并建立电子与纸张分类目录。、各部门资料管理1、公司所属各部门必须设兼职的资料管理员,制定明确的资料管理员岗位职责,规范部门档案管理,实行部门档案与公司档案归口管理。2、各部门根据部门资料性质结合公司级档案管理办法,实行统一的标准分类管理。3、档案的借阅和移交、销毁,必须按照公司管理规定执行。三、档案分类、档案质量1、档案封面应逐项按照规定用碳素钢笔或中性笔书写7、,字迹要工整,清晰,封面题名应能准确反映出卷内文件材料的内容。2、档案文件禁止使用铅笔、圆珠笔、复写纸。破损的档案文件要进行修复处理。3、档案必须遵循文件材料形成的规律和特点,保持文件材料之间的联系,区分不同的价值,便于保管和利用。4、档案盒表面为档案目录,档案盒内文件没有提名的,由档案人员根据内容拟定标题。厦门飞华(水务)环保-6-5、档案盒封面应注明立卷人,审核人,立卷时间。、立档1、档案文件材料按照批复在前,请示在后,正件在前,附件在后,印件在前,定稿在后,重要法规性文件的历次稿件排列在定稿之后。2、跨年度的请示与批复,有批复的在批复年立卷,无批复的放在请示年立卷;跨年度会议文件放在会议8、开幕年立卷;跨年度的规划放在第一年立卷;跨年度总结放在最后一年立卷。3、档案文件资料按时间顺序排列,收交时公文处理用纸在前,收文在后;内部制发文件,发文正稿在前,依次为公文处理用纸,发文底稿。、分类1、档案各级分类应赋予统一名称,其名称应简明扼要,以充分表示档案内容性质为原则,并要一定范畴,不能笼统含糊。(如:证照类目、制度类目、文件类目、合同类目等)。2、公司档案大致分为以下几类:、证照类:营业执照及各类证照,注册资料、年检资料、公司章程等;、文件类:分外来文件(政府职能部门的往来文件)和内部文件;、制度类:管理制度汇编;、合同类:分内部经营管理合同和业务合同两种。、计划总结类:分年度计划及9、总结等;、会议纪要类:办公例会纪要等。厦门飞华(水务)环保-7-、档案编号1、档案分类各级名称经确定后,应编制档案登记目录表,将所有分类各级名称及其代表数字编号,用一定顺序依次排列,以便查阅;2、档案分类各级名称及其代表数字一经确定,不宜任意修改,如确有修改必要,应事先审查讨论,并拟定新旧档案分类编号对照表,以免混淆;3、公司档案员负责对各部门文件材料的收集、整理,按照档案登记目录表条款“对号入座”,各部门要积极配合公司档案管理工作。四、归档及保存年限、归档的文件资料,应按自然形成,保持历史联系的原则和归档要求特征及文件内容进行归档,在一个卷内要按问题或者文件形成的时间,系统的排列并填写卷内目10、录;、归档的同类文件资料在卷内应按保存期限分别装订,保存期限分为定期和永久。定期按文件材料的保持价值为 3 年。1、永久保存:、公司章程、合同;、股东名册;、组织规程及办事细则;、董事会及股东会记录;、财务报表;、政府机关核准文件;、不动产所有权及其他债权凭证;厦门飞华(水务)环保-8-、工程设计图;、公司规章制度;、其他经核定须永久保存的文书。2、其它的为 3 年。、公司可根据实际情况拟订文件资料保存期限的补充规定;、归档的文件资料种类,份数以及每份的页数均应齐全完整,每份文件的正件与附件,印件与定稿,请示与批复,转发文件与原件,多种文字形成的同一文件,均不得分开;、按归档要求进行装订、编号11、填写卷内目录表。全部档案组成后,要对档案做统一排列并编写档号。五、档案日常管理、借阅1、借阅手续:、各部门经办人员因业务需要借阅档案时,应由其部门负责人出示书面借阅条向档案员借阅,经办人必须在公司借阅登记表上签字;、档案员接到借阅条,经核查后,取出该项档案,并在借阅登记表上注明借出日期和归还日期,以备及时催还;、档案归还时,经档案员核查无异后,档案即归入档夹,填写归还日期,取消借阅记录;2、借阅人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案,不得在文件上圈点、画线和涂改,未经批准不得复印和摘抄档案;3、借阅人确因工作原因需要复印文件或摘抄文件,需借阅部门负责厦门飞华(水务)环保-9-人书面请示,经办12、公室主任批准;4、借阅人应于规定期限内归还。如有其他人借阅同一档案时,应变更借阅登记,不得私自授受。、销毁1、每年保管期限已满的档案由档案员编制纸质和电子的档案销毁清册,报公司负责人审核批准,并指定其监销人后方可进行销毁。档案销毁清册需注明:销毁档案目录、公司负责人意见、档案人签章、监销人签章、销毁时间;2、销前,按照清册清点;销后,在清册上签名盖章,并将监销情况报告本单位负责人。档案销毁清册需永久保管;3、保管期限已满但仍不能销毁的档案有下列四种:未结清的债权债务;未了事项;正在项目建设期间的建设单位、经核定仍有保存参考价值者。应单独抽出立卷,直到事项完结时为止。、移交1、需要进行移交的档案13、,需由档案员编制档案移交登记表,报公司负责人审核批准并指定其监交人后,方可进行移交。档案移交登记表需注明:移交档案目录、公司负责人意见、移交方签章、监交人签章、接收方签章、移交时间、移交原因;2、移交前,按照清册清点;移交后,在清册上签字,档案移交登记表一式两份,移交方和接收方各一份并永久保管。、保密1、档案室的任务是集中统一管理公司已形成的全部文件资料档案,厦门飞华(水务)环保-10-维护档案的完整和安全,主动做好档案的提供利用工作。任何无关人员未经许可不得入内;2、档案员应忠于职守,遵守纪律,保守秘密,树立全心全意为公司各项工作服务的思想,主动,准确,迅速地为利用者提供档案资料;3、爱护档14、案室的一切设施设备,任何人未经许可不得使用及随意翻动。第二章保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:1、公司经营发展决策中的秘密事项;2、人事决策中的秘密事项;3、产品的生产技术图纸、文件;4、新产品开发、研制过程中的所有技术材料;5、招标项目的标底、合作条件、贸易条件;6、各种经济合同、协议、意向书;7、客户名单和合作渠道,与客户的往来传真、信函等材料;8、公司非向公众公开的财务情15、况、银行帐户帐号,产品成本核算方法;9、企业发展规划;厦门飞华(水务)环保-11-10、ISO9000 质量体系受控文件;11、财务分析、审计报告或报表、财务会计凭证、账册;12、投资项目的可行性研究、论证资料、计算机软件及程序设计。13、股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有16、遗失,必须立即报告并采取补救措施。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。七、档案室及相关机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。八、办公室应定期检查各部门的保密情况。第三章印章使用管理制度印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到分散管理、相互制约,为明确使用人与管理人员的责权,特制定公司印章制作、使用与管理条例:一、印章的刻制厦门飞华(水务)环保-12-刻制按公司业务需要由部门提出申请,公司领导批准后,由总经办统一办理17、。印章刻好后由总经办办理印章登记手续,填写印章管理登记表备案并留好印章样图。1.新公司成立,基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制,应由指定的印章管理人员负责刻制,后交由管理部备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。2.因业务发展需要申请各职能部门专用章时,由需求部门填写印章制发申请表经总经理核准后送交管理部刻制。二、印章的保管和使用1.印章的保管通过总经理授权赋予一些部门对其部门(专业)印章的保管权和使用权。由被授权人在总经办签字领取印章,指定专人保管。2.印章的使用任何部门在启用印章前,均需与公司(管理部)办理领取手续,接受相应的责权告知,签定印章签收手续并备案。(已经开始使用的需18、自通知当日补办理领取手续)(1)、公章:公章由公司财务部负责保管。各部门有需盖公章的文件、通知等,须先到管理部处领取并填写印章使用申请表,经由部门经理核准后并在印章使用申请表中签批,到财务部盖章后经手人需将签批申请表交由管理部,并在印章使用登记薄签字。管理部需将印章使用申请表与印章使用登记薄同期留档。(2)、合同章:合同章由财务部保管。主要用于公司签订各类合厦门飞华(水务)环保-13-同使用专用章,盖章前须先到管理部领取并填写印章使用申请表,经由部门经理审批,财务经理审核并在印章使用申请表中签批,经手人需将签批后申请表交由管理部并在印章使用登记薄签字。管理部需将印章使用申请表与印章使用登记薄同19、期留档。(3)、法人私章:法人私章由公司或分公司出纳保管,主要用于银行汇票、现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。(4)、财务章:由财务部经理(或负责人)保管,主要用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印鉴等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章。(5)其他职能部门章:其他职能部门章,主要适用于各部门内部使用,已经刻制的职能部门章,需由部门负责人进行保管并严格该章的使用办法。3.印章的废止、更换:(1)、废止或缴销的印章应由保管人员填写废止申请单,并呈部门经理核准后交由公司管理部负责人统一废止或缴销。(2)、遗失印章时应由印章保管人员填写废止申请单,并呈公司经理核20、准后,签批遗失处理及处罚办法后,交由管理部按批示处理,如是遗失公司基本印章时必需登报申明。(3)、更换印章时应由印章保管人员依公司文件填写废止申请单,并呈分公司经理核准后,交由管理部按批示处理。如有需要须填写 印章制发申请表申请新的印章。厦门飞华(水务)环保-14-4.印章保管人的责权范畴:对于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互监督的办法。管理部主要职责是对印章的使用进行合理性管理,而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力,具体划分如下:(1)职能部门印章保管人对印章具有独立使用权力,同时负全部使用责任。(2)公章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章的保管人对21、公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人(公司经理)签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。(3)、财务章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人(财务负责人)签批的公章使用经手负主要责任,保管人负部分责任。(4)、法人私章的保管者是出纳,即是保管者又是使用者,但其无独立使用权力,需依据财务部负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。(5)、公司严禁公章、合同章、法人私章独立带离公司使用,因此保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时,需与办事人一22、同前往或指派代表一同前往。如遇要办理工商等年检等事务,需将表格带回公司盖章。(6)公司高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需厦门飞华(水务)环保-15-要携带公司印章出差的,须经公司董事长或总经理审批并及时归还。(7)、如遇个人需开具个人相关证明,需由部门负责人以上担保签批后方能使用,但如涉及到个人经济担保与证明时,原则上一律不予证明,其不良结果由签批人与保管人以情节共同负责。(8)、所有印章的使用,必须严格执行公司的公章使用章程,做好申请和使用登记。公司印章只适用于与公司相关业务,不得从事有损公司利益之行为。(9)、印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章,如出现23、问题,后果自负。给公司造成重大损失的,公司将依法追究其法律责任。第四章、证照管理制度一、公司证照由总经办指定专人统一管理。二、证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。如:营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、ISP 经营许可证等等。三、证照的使用包括借用、复印等。四、证照使用必须填写证照使用申请单。五、证照借用程序:借用人申请部门负责人复核总经理核准办理借用手续归还借用完毕后,应在时限内归还证照保理人。六、证照复印程序:借用人申请部门负责人复核总经理核准办理借用手续归厦门飞华(水务)环保-16-还(如证照复印件未使用,应立即退还证照保管人)。七、如需使用原件,则须总经理核准。24、八、证照复印件必须加盖“再复印无效章”。证照保管人必须做出登记,认真填写证照使用登记表第五章 证明函管理制度一、证明函的范围包括:介绍信、法定代表人证明书、授权委托书等。二、公司证明函由总经办指定专人统一管理。三、使用证明函必须填写证明函使用申请单,经部门经理核准后方可。四、法定代表人证明书、授权委托书须经主管副总经理核准。五、使用证明函必须做好登记,填写证明函使用登记表。六、严禁开出空白证明函或外借证明函。七、证明函开出后,使用人应妥善保管。如发生遗失或被盗,应立即向主管领导汇报,并迅速采取相应措施,避免造成损失;如证明函未使用,应立即退还总经办。总经办应妥善保管证明函存根。第六章 会议管理25、制度一、总经理办公会议制度1、参加人员:公司领导、管理部经理或总经理指定相关部门负责人参加,管理部秘书做好会议记录。2、开会时间:原则上每月召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随厦门飞华(水务)环保-17-时召开。3、会议主持:总经理办公会由总经理主持或由总经理委派人员主持。4、会议要求:(1)、凡提交总经理办公会议研究解决的问题和事项,各部门须以书面形式上报管理部,经管理部呈分管领导审阅认可,由总经理审定是否为会议议题。(2)、凡提交会议研究有关经营决策、销售策略、设备更新、项目投资等重大问题必须在调查研究的基础上反复酝酿,并提出方案供领导决策时参考。5、会议主要内容:会议着重讨论研究公司各阶26、段行政工作,如安全生产、经营管理、项目投资、成本控制、资金运作、更新改造、后勤保障等方面的重要问题。6、会后工作:(1)、管理部应根据办公会议形成的决定,三天内下达“总经理办公会议决定事项通知单”或“总经理办公会议纪要”。(2)、总经理办公会议决定的事项,其主办部门和协办部门必须以“事务联络单”或“会议纪要”为依据,在限期内认真执行落实。如有特殊情况,难以执行时,应提前将具体原因和情况反馈到相关部门或公司分管领导。(3)、无特殊情况,对总经理办公会议决定拒不执行,拖延不办或不按原则执行的,公司将追究有关部门负责人的责任。(根据实际工作厦门飞华(水务)环保-18-情况第一次:50-200 的经济27、处罚,第二次:给予年终奖 10%20%处罚,第三次:降职使用或劝其自动离职)(4)、总经理办公会议下达的决定内容由管理部负责解释。(5)、有关部门必须将决定的执行情况于下达决议之日起限期内反馈到管理部。管理部应对总经理办公会决议的贯彻执行情况及时跟踪调查、并督促办理,以确保公司政令的畅通。二、公司月度例会制度1、参加人员:公司领导、各部门主管参加,管理部文管负责做好会议记录。2、开会时间:原则上每月召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随时召开。3、会议主持:公司月度例会由总经理主持或由总经理助理主持。4、会议要求:(1)、汇报交流公司各部门、分公司本月安全生产、经营管理、成本控制、后勤保障、员工28、的工作和思想状况以及下月工作计划等方面的重要问题。(2)、分析、研究生产经营中出现的困难和问题,并针对问题提出解决的方案和办法。(3)、总经理针对月度工作会议上提出的问题,有针对性地对月度工作提出意见并就下月重点工作进行布置。5、会后工作:(1)、管理部文管应根据会议记录,整理并归档,以备各阶段性工作稳厦门飞华(水务)环保-19-步推进。(2)、无特殊情况,对总经理在会议上提出的重点工作拒不落实的或执行不力的,公司将追究相关部门负责人的责任。(根据实际工作情况第一次:给予 200 元至 2000 元的经济处罚、第二次:给予年终奖20%50%处罚、第三次:降职使用或劝其自动离职)。(3)、会议提29、出的决定事项,其主办部门必须在规定时间内完成,并由管理部负责跟踪、检查、督促以确保政令畅通。第七章办公用品管理规定第一条 目的为规范公司办公用品管理,提高办公用品的利用率,避免铺张浪费,特制定本规定以遵照执行。第二条 适用范围公司内所有部门及分公司办公用品的采购、领用及报废等。第三条 办公用品申购各部门应于每月25日到30日根据工作需要编制下月的办公用品需求计划,由部门成员填写 申购单后,经部门主管审核后交到管理部。管理部统一汇总、整理各部门的采购申请,并经核查库存状况后填写办公用品采购计划表,呈报总经理审核同意后实施采购任务。各部门若需要采购临时急需的办公用品,由部门成员填写申购单,并在备注30、栏内注明急需采购的原因,报总经理批准后由管理部负责实施采购任务。第四条 办公用品采购厦门飞华(水务)环保-20-为有效完成采购任务,原则上由管理部统一负责实施采购任务。对专业性办公用品拭目以待采购,由所需部门协助管理部共同进行采购。临时急需办公用品可经管理部同意后由使用部门自行采购。对单价大于 500 元以上办公用品的采购,应先进行了询价、比价、议价并将最终议定价呈报总经理同意后,方可实施采购任务。第五条 办公用品入库办公用品入库前须进行验收,对于符合规定要求的,由管理部办公用品管理人员登记入库;对不符合要求的,上采购人员负责办理调换或退货手续。办公用品采购发票应该由管理部办公用品管理人员签字31、确认入库后,方可报销。第六条 办公用品领用员工领用办公用品应该填写办公用品领用登记表。员工领用单价在人民币 100 元以上的办公用品,须经部门主管核准同意。第七条 办公用品使用严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。员工离职应该依办公用品领用登记表所领办公用品一并退回(消耗品除外)。凡属各部门或部门内员工共用的办公用品应该指定专人负责保管。公司员工应本着节约的原则使用办公用品。公司内部文件资料,提倡使用二手纸。员工在使用公共办公用品时,如发现机器故障应及向管理报修。办公用品若被告人为损坏,应由责任人照价赔偿。第八条 办公用品报废非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废注销时,使用人应提出办厦门飞华(32、水务)环保-21-公用品报废申请,经部门主管审核,并经总经理同意蝗,到管理部办理报废手续。第九条 其它规定本规定中的办公用品包括:公司给员工个人配置的办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。公司经部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。公司公用的办公设备,如公共区域的传真机、打印机、扫描仪、复印机等。公司为部门购置的书籍、杂志和报刊。第十条附则本规定自发布之日起生效,管理部负责最终解释。附:办公用品申购单年月日品名规格数量单位用途预计金额供 应商厦门飞华(水务)环保-22-备注董事长:总经理:仓管:申请人:办公用品采购计划表品名规格申购数量库存拟购数量预计金额备注管理部经理:部门主管33、:拟定人:办公用品领用登记表厦门飞华(水务)环保-23-领用日期物品名称单位领用数量领用人备注厦门飞华(水务)环保-24-第八章公司车辆管理制度一、公司车辆由管理部统一管理。各部门公务用车,由各负责人部门先向管理部申请,填写“派车申请单”,说明用车事由、地点、时间,管理部根据实际工作需要统筹安排用车。二、原则上只有项目负责人及副经理级以上人员外出办事方可安排派车(其他人员外出办事应选择搭乘公交为主),如果上午要申请派车,需在九点前填写派车申请单,如果下午要申请派车需在二点前填写派车申请单。(临时、紧急情况除外),报管理部经理批准;其它人员如有紧急公务待办需用车的,经部门主管申请并由管理部批准后34、,方可出车。车辆使用按先急后一般的原则;先满足紧急公务和接待任务,后安排其他事务的原则。三、上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在小车队等候。不准随便乱窜其他办公室。有事需离开时,要告知去向和所需时间,经批准后方可离开;出车回公司,应立即到管理部报到。四、外单位借车,(用车期间所产生费用由借车方自负)需经总经理批准后方可安排。五、驾驶员出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时确保证件齐全。六、车辆在上下班后或节假日必须停放无碍位置,并采取必要的防盗措施。七、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出35、清单后,由管理厦门飞华(水务)环保-25-部理部报总经理批准后执行。八、管理部建立车辆的维修及用油台帐记录,每月核算一次,并做到每月核对无误。九、驾驶员应做到合理用车,节约用油,做好行车记录。十、车辆在异地维修须经公司领导审批,否则不予报销,驾驶员出车遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知管理部,并说明原因。十一、管理部应对公司所有车辆建立车辆档案,填写车辆登记表,按时办好车辆保险、养路费等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。十二、违规与事故处理1、驾驶人员应严格遵守交通法规和车辆安全操作规程及公司各项管理规章制度,如出现下列情况,所造成的罚款或经济损失由驾驶人员承担:(1)无照驾驶;36、(2)未经许可将车借予他人使用;(3)违反交通规则引起的交通肇事;(4)违反交通规则。2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。第九章车辆管理补充制度为加强公司车辆的管理,进一步做好公司后勤保障服务工作,确保车辆清洁、安全可靠的行驶,结合本公司的实际,制定本补充制度:厦门飞华(水务)环保-26-一、日常管理1、本公司车辆的钥匙上交管理部,工作时间由管理部统一安排车辆调度;非工作时间,车辆实行定人、定车责任制,专人驾驶,不得用于办理私事或外借使用,特殊情况报分管领导及公司领导同意方可使用。2、驾驶人员应及时登记行车记录,如实记录行车日期、时间、路线、里程数、事项及车辆使用状态。37、3、所有车辆保险、年审、维修、清洁等由管理部负责办理。4、驾驶员及派车人通讯必须保持 24 小时畅通,驾驶员应服从调度、随叫随到。工作时间内所有车辆由管理部指定位置停放,未经批准不准擅自出车。5、驾驶员禁止在车内吸烟。6、驾驶人员在驾驶前须对车辆进行检查,以便于界定责任。二、安全管理1、驾驶人员出车,须带齐有关证照,加强安全法律法规、安全知识和安全技能学习,禁止酒后驾驶,做到谨慎驾驶,确保安全行车。2、驾驶人员应严格遵守车辆操作规定,加强车辆的安全检查,确保无故障出车。3、发生任何事故必须第一时间报告管理部。三、维修、维护管理1、公司车辆实行定点维修,一般由驾驶员拟定“维修申请单”(附维修清单38、),交管理部审核、确认,由公司领导审批方可安排维修或保厦门飞华(水务)环保-27-养。2、车辆卫生清洁,由管理部安排地点清洁,费用由公司承担,管理部负责车辆卫生的监督和检查。3、因公出差途中,车辆发生故障需及时维修,须经随车领导批准、电话告知综合管理部后即可安排维修,并将旧部件带回公司,凭有效票据进行费用核销,凡未经许可,私自维修的费用由责任人自行承担。四、油料管理1、实行统一管理,定点(中国石化)加油,分车核算,由管理部每月通报里程数、油量使用情况。主卡由管理部负责保管,定时补充分卡金额。2、除长途行车和特殊情况,不得自行购买油料。车辆外出途中需购买油料,必须电话请示管理部,由用车领导批准后39、方可购买及办理报销。五、车辆违规处理规定1、凡发生行车事故者必须写出书面报告,根据事故损失,保险公司赔付除外的不足部分,按 30%在当月效益工资中扣除,事故情节严重者,经“总经理办公会”研究确定如何进一步处罚。2、驾驶员或车辆使用人将车辆私自交由他人驾驶,或擅自出车发生事故由驾驶员或车辆使用人承担所有责任,并罚款 100 元/次。3、所有驾驶人员工作时间,未按指定地点停放,发现一次,处罚当事人 50 元,在当月工资中扣除。4、凡违反交通法规受到交警部门处罚,由车辆使用人当月处理、承厦门飞华(水务)环保-28-担所有费用。5、酒后驾车发生事故,驾驶员或车辆使用人承担全部责任。6、驾驶人员私自将油40、料外流,一经发现,给予解聘处理。7、驾驶员无故不出车,给予解聘处理。8、所有配备车辆的领导,回家后车辆须停放小区物业指定位置或停车场,不得将车交他人(含家人)驾驶,发现一次,收回车辆;如出现车辆丢失,及时报司法部门处理;如未按规范停车导致车体受损,保险外的损失额由驾驶人员按以下比例承担:(1)1000 元以内,承担 50%;(2)1000 元以上,按 30%承担维修费用。9、工作期间公司领导办事,原则上不得自驾车辆。驾车不当或野蛮操作造成机件损坏的,给予 200 元罚款。10、非工作时间公司领导用车:超出本市(包括三县)必须报告管理部。无特殊情况应做到随叫随到,保障公司用车。车辆用车发生事故,41、使用人应负全部责任。11、每年年审前必须清除所有车辆的违章记录,违章费用由使用人承担。12、本制度与原制度不一致,依此为准。13、本制度自 2010 年 6 月 1 日起执行,由管理部负责解释。附车辆管理制度管理表格:派车申请单车牌号:年厦门飞华(水务)环保-29-月日申请人用 车 人员用车事由用车起止地点用车起止时间月日时分至月日时分合计:小时司机是否需要等候否是 预计时间:(以下由驾驶员填写)实际用车起止地点实际用车起止时间月日时分至月日时分合计:小时车辆起止公里数公里至公里本次合计公里备注驾驶员签字总 经 理:管理部经理:部门主管:第十章考勤管理制度一、考勤卡考勤卡是公司计算个人考勤的重42、要依据,每个职工都必须按照公司管理规范执行,认真执行考勤制度,上、下班一律使用考勤卡,打厦门飞华(水务)环保-30-印进出时间。1、全体职工在使用考勤卡时,要将挡位分清,上下班顺序不得颠倒。2、因公外出不能及时打卡的,最迟于次日内凭外出申请单由管理部经理补签到,否则视同缺勤。3、如因忘记打卡,于当日向管理报备,否则视同未打卡。4、如有无故不考印者,将作缺勤处理,因考勤机故障不能考印时,应由管理部经理签字后方可不作缺勤处理。5、考勤卡放置总台保管,保持平整和清洁,不得遗失6、考勤卡必须个人使用,不得请人代打或为他人代打,如果发现这类情形的当事人负连带责任,以旷工一天计。二、作息时间:每周工作五天43、,企业如因工作需要加班,职工应积极配合,加班费按有关公司规定办理.8:30 12:0013:00 17:30中午上班打卡时间为12:00 13:00如有调整,以新公布的工作时间为准三、考勤1、迟到:指未按规定到岗工作每月未超过 3 次,单次时间在 5 分钟以内(含)者,不计迟到。每月超过 3 次或单次迟到时间超过 5 分钟均开始累计迟到,当月迟到累计时间 30 分钟以内,扣 1 小时工时工资。当月迟到累计时间超过 30 分钟,60 分钟以内的,扣发半天工资金。当月迟到累计时间超过 60 分钟,半天以内的,扣发一天工资。厦门飞华(水务)环保-31-除上述扣款外,迟到累计时间达到 60 分钟以上扣44、当月全勤奖。2、早退:指提前离开工作岗位。早退 30 分钟以内,扣半天工资。早退 30 分钟以上按旷工半天处理。除上述扣款外,迟到累计时间达到 30 以上扣当月全勤奖。3、旷工:指未经同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班的。旷工半天以上均视为旷工一天,旷工一次扣其三倍的正常工作日工资所得(含各种津贴、奖金)旷工大于等于三天者,公司按自动离职处理。四、请假程序1、请假原则上均需以事前办手续为有效,除非遇到特殊情况,但也需交代他人或打电话请假,否则不予办理补假手续,员工请假,应到人事部领取请假单员工填完请假单后,经批准,交归人事部审核备案,方可生效。2、员工请假半天以内由部门经理批准,半天以45、上须由总经理批准同意。3、请假单签好后,交由总台并打卡出去。五、各种假期及处理规定1、员工请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假、学习假1).事假有批准的请假单方为有效,请假按公司规定扣除相应工资。2).病假厦门飞华(水务)环保-32-需出示有效病历方为有效,否则一律按事假计算3).婚假出示结婚证,经批准后,享受五天婚假。4).丧假系直系亲属(父母、配偶、子女)故亡,假期五天5).计划生育假按照福建省计划生育条例和女职工劳动保护规定执行,生产假为 90 天,假期期间的工资按现行工资的 70%发放。6).批准假公司允许同意的委外培训学习假。7).工伤假在生产工作过程中受伤(经核准因违反操作规程所受46、的伤,不按工伤计算)等需请假的冶疗假期。六、加班公司视工作需要,安排员工适当加班,员工在无特殊理由下必须配合。员工加班必须打考勤卡,员工加班原则上不计算加班工资,但是管理部须在考勤中进行统计,加班工时将作为员工年终发放奖金之重要依据。第十一章员工工资福利和社会保障一、实行“各尽所能、按劳分配”的原则,以达到企业兴旺发达、职工工资逐年增长、劳资互惠互利的目的。二、工资形式:基本工资、岗位津贴,其标准由公司制定。厦门飞华(水务)环保-33-三、评定职工在公司的工资应视职工的工作效率、技术、职位等多种因素加以确定,其晋升或降级,均以职工的表现为依据。四、所有员工调薪需由部门经理及总经理考核,报董事长47、批准五、津贴和补贴1、公司有餐费补贴:每人每餐补贴 10 元。2、保密补贴:根据不同岗位有不同补贴3、交通费:每月每人 50 元。4、节日活动:中秋节公司统一博饼;一年有一次的集体旅游活动;5、7-9 月还有降温补贴每人每月 50 元6、满勤补贴。每人每月 50 元。除第 1、5 条外,其它含在入职时确定的工资里。六、员工收入结构收入总额=基本工资+岗位津贴+奖金+各种补贴七、各种假期扣款1、事假收入扣除=(基本工资+岗位津贴)/月标准上班小时数 X 请假小时数2、病假,计划生育假收入扣除=(基本工资+岗位津贴)X 30%/月标准上班小时数 X请假小时数病假当月累计不足 8 小时(一天)者,不48、扣除病假工资,超过 8 小时厦门飞华(水务)环保-34-(一天)者,超过部分按上述病假规定扣除病假工资。3.婚假,丧假及工伤假不扣除工资。八、职工的各类社会劳动保险凡是与公司签定正式劳动合同的员工,可以享受以下各类保险1、养老保险外来人员:由企业按厦门市公布的最低工资标准为缴费基数,其中企业 6%,个人 5%,个人应缴部分由企业在其工资中扣除。本市人员:按公司规定标准为缴费基数,其中公司 17%,个人 5%,个人应缴部分由企业在其工资中扣除。2、工伤保险厦门市上年度平均工资为缴费基数,根据行业标准,由企业按厦门市上一年度平均工资基数的 1%的比例缴纳。3、失业保险外来人员:由企业按厦门市最低工49、资标准的 2%缴纳本市人员:按个人的缴费基数的 3%缴纳,其中公司 2%,个人 1%,个人应缴部分由企业在其工资中扣除。4、医疗保险外来人员:办理 IC 卡,由企业按厦门市年平均工资的 60%为缴费基数,其中公司 4%,个人 2%,个人应缴部分在其工资中扣除。本市人员:办理医疗 IC 卡,按个人缴费基数的 10%缴纳,其中公司8%,个人 2%,个人应缴部分从其工资中扣除。5、生育保险厦门飞华(水务)环保-35-用人单位以本单位职工上年度月平均工资为缴费基数,按 0.8%的比例按月缴纳生育保险费。第十二章出差管理制度一、目的为了规范公司员工出差管理工作,强化成本管理意识,合理控制差旅费开支,特制50、定本管理办法。二、适用范围适用于本公司全体员工。三、出差办理程序市场业务人员出差处理业务营销事宜,出差前应填写营销出差任务单。工程人员出差处理工程项目施工事宜,出差前应填写工程出差任务单。内容应填写清楚完整,包括出差地点、出差时间、出差事由、行程计划、执行计划和交通工具等,报相关负责人核准。涉及售后服务问题,出差前需填写售后通知单,返回后进行故障排除总结。所有员工出差返回后必须做出差情况反馈报告,填写出差反馈单。普通员工出差,报部门主管审批、管理部核准;部门主管出差,报管理部审核、董事长批准。营销出差任务单、工程出差任务单审批后,交到管理部备案存档。四、差旅费预支办理程序厦门飞华(水务)环保-51、36-员工出差前,需要预支差旅费者,需凭核准后的营销出差任务单、工程出差任务单,填写借款单经相关负责人核准后,方可到财务部门预借差旅费。公司员工借款需经部门主管审批、财务审核、董事长批准。每次借款控制在 4000 元以内,借款单需经董事长批准。每次借款间隔时间不得少于 20 天。五、差旅费报销办理程序及申报时限员工出差返回后,填写差旅费报销单,须附上原始凭证原件。员工报销,报部门主管和财务审核、董事长批准。当月差旅费必须在出差返回后一周内办理审批手续,到财务部门报销;未能当月返回公司的出差人员,应当将当月 25 日之前的费用资料整理完整后寄回财务部核销。不按此规定执行的,财务可以拒收或以五折予52、以核销!未能当月返回公司的出差人员,费用资料寄回公司时,一并将现场采购相关票据寄回公司。六、差旅费报销标准1、员工出差分“长途”和“短途”两种,即在厦门市出差为“短途”,其他地区出差为“长途”2、出差地点区分为一类区、二类区:一类区:上海、北京;二类区:除一类区以外的地区。3、出差住宿费、伙食补贴、市内交通报销标准详见下表:(元/人/厦门飞华(水务)环保-37-天)标准职务级别乘飞机标准与条件地区类别、住宿、伙食补助及市内交通费一类区二类区总经理经济舱经批准方可乘坐合计400300副总经理/总工/总助经济舱经批准方可乘坐合计300250部门经理经济舱经批准方可乘坐住宿150120伙食6040市53、内交通40(含的士费)40(含的士费)合计250200部门副经理经济舱经批准方可乘坐住宿120100伙食3030市内交通3020合计180150技术员/后勤职员经济舱住宿8060伙食5040厦门飞华(水务)环保-38-经批准方可乘坐市内交通2020合计150120注:1.现场提供住宿条件的,住宿补贴减半。2.市场部出差补贴详见市场部业务及薪酬管理办法。七、出差补助标准1、在省内(不含厦门市)或省外因公务出差,有住宿者按规定标准报销。派车出差者,取消交通补贴。2、员工短途出差视同出勤,不再享受出差补贴。但必须提供手续齐全的外出申请单以备核查。3、到杭州飞华工厂出差人员仍按本规定执行,但工厂提供用54、餐的,不享受伙食补贴,提供住宿的,不享受住宿补贴。4、参加各种展销或行业年会会议,按会议通知附表的标准规定包干费用额度报销。会务费用包含住宿、伙食费的,不得另外报销。5、出差人员的补贴按天计算,出差超过 2 天的头尾算一天,原则上当天能赶回的必须当天回公司。6、出差人员因特殊原因并经公司相关领导审批同意享有实报实销的,其相应的补贴取消。7、员工出差期间非因工作需要不得旅游参观,否则发生费用由个人自理,并扣除其游览参观间的工资。八、员工出差交通费报销规定1、员工出差乘坐交通工具:出差外地乘坐火车、长途汽车、船舶。员工出差长途交通费,可实报实销。厦门飞华(水务)环保-39-2、夜间乘坐火车连续超过55、 4 小时者可购买硬卧车票乘坐。3、乘坐飞机须报管理部审核、总经理批准,并由管理部统一预订机票。如出差在外地返回时临时需更换使用交通工具者,需先电话报备管理部,并由管理部上报总经办核准后方可换乘。乘坐飞机者机场至目的地原则上乘坐民航班车。4、员工原则上不得随意乘坐出租车,财务部不接收任何出租车票的报销,所有出租车费用已涵盖于交通补贴标准内。5、员工在本市内出差,只报销公交车票,公交车票除二人及以上同行外均不得连号。九、员工差旅费报销其他规定1、住宿费按规定标准执行,超标自付。财务部门要对出差报销凭据进行认真审核,严格执行公司制度。2、员工出差除长途交通费之外的其他费用,票据不足的部分,随月工资56、一起核算缴交个税发放。3、员工出差返回后于 7 个工作日内报销。未按规定时间报销的,财务部门应于当月工资中扣回预借的差旅费,待报销时再行支付。4、超过 1 个月以上的出差单据、假票据或不符合规定的票据,财务部门不予报销。5、员工出差长途交通费用单据丢失者,由管理部审查并经董事长批准可按标准 50%报销。十、对原始凭证的要求1、凭证名称;厦门飞华(水务)环保-40-2、填制凭证的日期;3、填制凭证单位的名称或填制人的姓名;4、经办人的签名或盖章;5、接受凭证的单位名称;6、经济业务的内容;7、数量、单价和金额;8、凡填有大小写金额的原始凭证,大写与小写必须相符。9、凡凭证内容不全、字迹模糊不清与57、经济业务本身内容不符者,应予以退回或重新补正。十一、本制度由管理部、财务部共同制定并负责解释十二、本制度从发行之日起执行第十三章公司宴请接待制度为进一步加强公司管理,严格控制和规范各项开支,本着“厉行节约、注重实效”的原则。结合公司实际,特制定本制度第一条、本办法规范了招待费的使用范围、标准等。第二条、适用于公司需要对内、外的各项招待:上级及有关职能部门,相关业务单位、同行业、各类会议、拜访等招待。第三条、招待费包括:餐饮、娱乐、住宿、旅游、礼品(如纪念品、购物卡、烟酒、茶叶)、会务等费用。第四条、用餐程序及标准1、各部门承办招待事项,由经办人填写招待审批表(见附表),说明招待项目、对象、人数58、及费用,经部门经理和分管领导批准后,厦门飞华(水务)环保-41-交综合管理部订餐、报批,必要时申请部门需向总经理说明。2、因工作需要进行招待,必须严格执行事前审批、事后监督程序。特殊情况不能及时填报,必须电话请示相关领导,得到批准后办理相关招待事宜,事后及时补报招待审批表。3、宴请招待参照标准:序号职务标准(元/人)备注1总经理120含酒水费2副总经理、总经理助理1003经理、副经理、经理助理804其他人员604、用餐地点:原则上在协议酒店,凭综合管理部签发的审批表用餐,就餐完毕按授权签单。综合管理部负责每月与协议酒店进行对帐,并按照报销程序办理结帐手续。5、招待陪同:招待就餐,原则上陪同人员59、不得多于来客人数,特殊情况下,经分管领导批准可适当增加陪餐人数。6、招待用烟、酒:因宴请招待或日常招待需要用烟、酒,由经办人按程序办理出库手续,2 包或 2 瓶以上数据需报总经理批准。第五条、因工作需要安排客人娱乐的,按上述程序填写 招待审批表经审批后办理。第六条、来宾住宿费用标准1、来宾住宿费用原则上自理,确需由本公司负责报销的,经审批后厦门飞华(水务)环保-42-办理。2、对住宿费由我公司承担的,各部门按招待手续办理后,报综合管理部统一安排。第七条、旅游费用来宾需安排旅游,经审批后报销旅游相关费用。第八条、礼品、会务因工作特殊需要礼品(如纪念品、购物卡、烟酒、茶叶等)、安排会务,按下列程序60、办理:由项目实施部门负责人提出活动经费预算申请报告,详细说明项目所需费用的各项列支情况,报送综合管理部,由综合管理部交总经理审批后统一负责实施。第九条、其他1、所有不符合招待审批规定的,如:事先未及时填写招待审批表或未批准而擅自招待的,财务部一律不予报销。2、各项招待费用如超过标准(预算),均需另行报告、批准,未经批准的不予报销。3、严禁企业内部相互宴请或作他用,一经发现,按所花费用的双倍在本人的工资中扣除。4、严禁利用职务之便,以公司名义招待亲属、朋友,经查实,对当事人作开除处分。情节严重者,将追究其法律责任。5、招待用餐需饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害公司形象。6、公司各级人员应勤俭61、节约、廉洁奉公、遵纪守法,严格执行财务制度,不得以任何理由任意扩大招待范围和开支标准,对违规违纪者厦门飞华(水务)环保-43-除财务部拒绝予以报销外,还须追究相关当事人的责任。第十条、本规定由管理部负责解释。第十一条、本规定自 2010 年 6 月 1 日起执行。第十四章借款和报销的规定为进一步完善财务管理,严格执行财务制度,依据公司的规范化管理要求,特制定本标准及程序。公司各部门一切费用开支和财务开支,由公司总经理负责,实行一支笔审批制度。一、借款审批及标准(一)、出差人员借款,必须先填写“借款凭证”,经部门负责人或分管领导同意后,经财务核准,报总经理批示,方可借款。(二)、外单位、个人因私62、借款,填写“借款凭证”后,经总经理批准后,方可借款。凡公司职工借用公款,在原借款未还清前,不得再借。公司员工借款,原则上不得超过借款人当月工资数,如有特殊情况,须先经总经理批准后,方可借款。(三)、借款出差人员回公司后,七天内应按规定到财务部报账,报账后结清所欠部分金额。七天内不办理报销手续的,财务部门负责监督借款人还清全部借款。否则,财务部门有权在当月工资中扣除,不足部分由借款人补齐,并扣罚当月 30%效益工资。(四)、其他临时借款,如业务费、备用金等,按相关规定办理。(五)、允许借款范围:1、阶段性预付款(按进度付款)。如土建工程,购机械设备、大宗材厦门飞华(水务)环保-44-料等。2、采63、购零星材料,累计达 100 元以上的。3、出差人员必须随身携带的差旅费。4、公司规定部门或人员所需的备用金。每年初各部门、分公司以书面报告形式核定备用金标准交管理部,经分管领导签字后,报总经理批示后执行。5、确实需要现金支付的其他支出。(六)、不允许借款范围:1、没有特殊情况,代替其他单位和个人垫付的各种款项;2、未经审批的任何借款。二、固定资产及低值易耗品采购标准及审批1、各部门需新购入固定资产和单价在 200 元以上的低值易耗品,由各部门先作好采购计划,并以书面形式报告,经分管领导、综合管理部、财务部签字核准,报公司总经理批准后,方可购买。如需向公司借款,按第一条标准执行。2、各部门添置其64、他低值易耗品,应本着节约的原则,确实需要添置的情况下才添置。各部门应事先填好请购单,报管理部、财务部审核,由管理部统一购买。三、各项费用报销要求1、报销单据必须是带税务章的发票,否则不予报销。2、报销单据不管多少均须贴报销封面,报销封面须用钢笔填写,同时,不同经济内容的发票要分门别类予以报销。厦门飞华(水务)环保-45-3、报销手续要齐全完备报销的正常程序是:经办人、证明人签字,注明事由,部门负责人签字,经分管领导签字,财务部门审核,总经理审批后报销。根据财务管理要求,凡购买实物均须有验收人签字并附入库单,否则不予报销。四、补充说明如总经理出差在外,则应由总经理签署指定代理人,交财务部备案,指65、定代理人可在期间内行使相应的审批权力。第十五章员工招聘一、招聘要求:1、公平竞争、择优录用原则:公开招聘,平等竞争,全面考核,择优录用。2、统一管理原则:招聘正式编制内人员,用人部门需提前十五天向管理部人事行政提出书面申请(填写人员需求申请表),由人事行政统一组织招聘,不允许各部门自行招聘。3、内部选拔与外部招聘相结合原则:主管级以上人员及行政人员出现职务空缺,原则上先进行内部竟岗选拔,内部难以配置的进行社会招聘,以此激励员工进取心,提高员工工作积极性。厦门飞华(水务)环保-46-4、回避原则:公司员工亲属符合职位要求的,并与其他候选人具有相同条件的,可以适当录用,但是不能委派在其亲属直接领导66、下的单位或部门工作。5、备案原则:凡与公司主管级以上人员有亲属关系的人员应聘时,必须注明亲属的名字、职务、级别。如在应聘时未声明,上岗后经人举报或被查出的,对当事人予以解聘处理。二、招聘、录用流程:招聘、录用流程:部门名称流程名称招聘流程图层次任务概要招聘管理单位总 经办管理部用人部门外部社会节点厦门飞华(水务)环保-47-三、人员面试要求:面试时要求用人部门负责人及人事专员(或管理部经理)共同参与,经过一到二次的面谈,其中一方认为不合适者,面试人员不予录用。四、录用条件:1、身体健康,无精神病、急慢性传染病者;2、思想品德端正,敬业爱岗者;3、曾被公司开除者或与原单位签订的劳动合同尚未解除者67、不得录用;4、接受认同飞华公司企业文化;开始开始填写人员需求表填写人员需求表编制外编制外新增员新增员编制内补充编制内补充人员人员审核审核发布发布招聘招聘信息信息组组织招织招应 聘应 聘据竞 聘 制应聘应聘,递交递交个人简历个人简历筛选确定面试筛选确定面试通知录用通知录用人员报到人员报到办理入办理入职手续职手续岗前培训岗前培训结束结束部门负责人部门负责人负责面试负责面试试试确定录确定录用人员用人员报到报到厦门飞华(水务)环保-48-5、面试过程中一致通过。五、人事手续办理标准:1、由人事专员及用人部门出具意见的面试评估表要真实准确填写;2、身份证或户口本原件审核留复印件;学历证书、职称证明原件审68、核留复印件;近期一寸免冠照片三张;3、公司指定银行(工商银行)开设的账户号;六、具体要求:1、部门未提前 15 天向管理部提交人员需求申请表或填写人员需求申请表不清楚,人事专员可不予办理;2、人事专员在接到审批后的人员需求申请表,一周之内必须组织人员甄选;3、各部门人员入职、培训、试岗、试用、转岗、转正,必须通过人事专员办理相关手续,否则管理部人事不予认可,视为非本公司员工;4、未经管理部授权进行的招聘活动视为个人行为,公司不承担被招聘人员在公司期间产生的一切费用,若出现任何法律或经济责任,由该部门主管负责;5、提供虚假证件及证明者,一经发现立即解聘。第十六章员工的试用与转正一、试用期限1、一69、类人员试用期半年。这类人员范围:副总经理、经理级别、公司中层以上负责人员等;厦门飞华(水务)环保-49-2、二类人员试用期 36 个月。这类人员范围:高级行政人员、主管、研发工程人员等;3、三类人员试用期不超过三个月。这类人员范围:普通行政人员、一般内勤人员、仓管员、业务员、驾驶员等。4、四类人员试用期不超过二个月。这类人员范围:清洁工、勤杂工等。二、试用期工资待遇1、以公司员工薪资标准中的试用工资为准;2、对于公司引进的特殊人才,经总经理的特别批示,可以不按以上试用期和试用工资办理。具体应按照总经理的指令来执行。三、试用期相关规定1、新员工试用期工作考核管理、管理部应随时听取各部门员工对试用70、人员的评议,经常找试用员工谈话,了解他们的思想及工作情况;、部门主管负责对本部门试用员工的考核,写出考核意见及对转正后工资的建议交管理部,并于试用期满前十个工作日内交管理部;、新聘试用的中层干部,可代职试用,赋予其必要的职权,由公司的分管领导(副总级)进行对其考核;、在试用考查期间:对于表现特别突出的优秀人员,管理部可根据员工普遍的反映及部门主管的意见,给予提前结束试用期限的申报,由总经理批示后办理转正;、在试用考查期间,发现新员工的工作技能与素质不能胜任其岗位厦门飞华(水务)环保-50-工作的,以及试用期间犯有严重过错与违章违纪规劝无效者,经管理部查证属实后,应立即报请总经理批示后进行辞退。71、2、在试用期间用人部门可根据员工的实际工作情况调换岗位;3、新入职员工在试用期旷工一次或迟到早退累计三次以上(含三次),可以随时解聘;4、新入职员工转正之前需参与公司企业文化、产品知识、公司制度及相关知识的测试考评(按统一标准执行),如未达标,视为不合格员工,延长试用期一个月或解聘处理;5、对中层主管以上的新聘人员转正,按总经理的批示正式下文任命。四、合同的签订1、试用期满并被正式录用的人员到管理部人事专员处签订正式劳动合同;2、公司全体员工按年度签订劳动合同。劳动合同期限按该员工在企业的时间和业绩进行分类,分为一年、三年和五年不等。在合同期满前三十天,公司与员工就续签劳动合同事宜进行协商,在72、双方同意续签的条件下,可续签劳动合同;3、公司对一般员工的用工管理采取“统辞统招”的原则。即一般员工的招聘日期和劳动合同终止日期尽量在每年度固定时间段,使公司的员工招聘和辞退工作规范化。第十七章员工的流动一、转岗制度执行人:人事专员,适用范围:公司各部门厦门飞华(水务)环保-51-转岗流程图:部门名称流程名称转岗流程图层次任务概要转岗管理单位总经办管理部用人部门节点厦门飞华(水务)环保-52-2、流程说明:、员工晋升、平级调动必须填写员工转岗申请表,调出员工在调出部门办理完相关交接手续后部门负责人签字确认,然后到调入部开始开始与相关部与相关部门接洽门接洽办理移交手续办理移交手续/必须有人监交必73、须有人监交明确岗位明确岗位与薪资与薪资审核审核/协调协调办理转岗办理转岗手续手续员工转岗员工转岗更新员工更新员工资料库资料库主管主管专员专员手续存入员手续存入员工个人档案工个人档案审审核核结束结束主管主管/经理经理审核签字审核签字到新的部到新的部门报到门报到得到认可后得到认可后厦门飞华(水务)环保-53-门报到,调入部门负责接收签字后,管理部审核签字,中层以上管理人员由总经理审批,方算正式转岗,转岗申请表、工作交接表必须在管理部人事专员处备案;、转岗员工必须在三天内办理完毕,否则视为自动离职;、调出员工在原部门的计薪截止日以工作交接完毕日为准;调入员工在新部门的计薪起始日以正式投入工作日为准;74、所有人员的变动必须报管理部备案,年薪人员变动经总经理审批后必须全公司通报。3、备注:跨部门(部门指按不同职能划分的业务单元,如管理部、市场部、财务部等)平级部门调动的,考核期一个月,按所在岗位最低工资标准执行。举例:销售员转岗考核员;同一部门平级调动且工作内容无重大调整的不设考核期,执行新岗位工资标准。举例:市场部销售人员片区调动等;同一部门内逐级升迁的,考核期二个月,考核期工资仍执行原岗位工资标准。举例:市场部通知业务员晋升业务主管的考核期;跨级或跨部门升迁的,考核期三个月,考核期工资仍执行原岗位工资标准;降级人员不设考核期,直接执行新岗位工资标准;调动及竞聘资格:员工必须在现岗位工作至少75、 6 个月,方可申请其他岗位。二、辞 职厦门飞华(水务)环保-54-制度执行人:人事专员,适用范围:公司各部门1、辞职流程图部门名称流程名称离职流程图层次任务概要离职管理单位总经办财务部管理部用人部门节点ABCD厦门飞华(水务)环保-55-开始开始辞辞 职职部门经部门经理审批理审批辞辞 退退填写离填写离职申请职申请出具离出具离职证明职证明离离 职职总经理总经理/副总副总办理离办理离职手续职手续审审核核结束结束离职档离职档案保存案保存更新员工更新员工数据库数据库知会人事知会人事行政专员行政专员停保停保,办理办理转移手续转移手续管理部管理部审审 核核厦门飞华(水务)环保-56-2、辞职是指在劳动合76、同期内员工提出解除与公司的劳动合同的行为;3、辞职申请由员工本人以书面形式向公司提出。试用期内一般员工应在拟离职日期前三日提出,主管以上人员应在拟离职日期前十日提出;非试用期员工应提前三十天提交书面申请。经部门负责人签字同意,管理部同意后,领取离职表和交接清单;4、主管人员离职必须提前一月将书面申请交由总经理签字同意后方可进行工作交接;5、在有人员变动时,部门必须及时通知人事专员;离职人员在本部交接完工作后应在三天以内(含三天)到人事专员处办理相关离职手续;在规定时间内未办理离职手续者,即视为自愿离职,公司不予离职人员结算工资;6、各部门负责人确认与本部门无任何债务时,方可在员工离职表签字,签77、字后与各部门相关的遗留问题由相关部门负责人自行承担。所有销售人员离职半个月后无市场问题的发放最后一月工资,当月离职人员的工资在次月发放;7、办完离职后,将员工离职表交回管理部存档;8、辞职员工办理辞职手续时必须退还考勤卡、办公用品等从公司领取的物品,如有丢失必须相应赔偿;9、凡公司辞职员工,薪金发放时截止日按最后工作日计算;享受年薪待遇人员中途辞职、解聘的本年度年底预留部分,根据责任状条款在年底对其完成情况进行考核,如年底考核时完成责任状年度目标,厦门飞华(水务)环保-57-按实际在岗月数兑现年薪工资,如未完成的不予兑现。三、待岗制度所有员工在其岗位上不能完成其应尽的职责或者连续三个月未达到公78、司的考核标准,公司为其进行一次岗位调动,如果仍不能胜任调整的岗位,且暂无其它空缺适合岗位的,此人需在一周内交接完工作,公司与其直接解除劳动关系。四、解聘(辞退)1、有下列情形之一者,公司可以提前解除与员工之间的劳动关系:、在试用期内被证明不符合录用条件者或不能适应工作的;、严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响正常工作秩序者;、失职、营私舞弊,故意损坏设备、工具,浪费材料、能源或利用职务之便违反国家及公司有关规定,对公司利益造成较大损害者,必要时追究其法律责任;、服务态度差,损害企业形象、客户利益影响较大的;、滥用职权,造成严重后果,使公司遭受经济损失的,给予解聘处理,必要时追究其法律责任;、对79、下属或同事有侮辱行为,情节特别严重的;、不服从正常调动的;、多次擅离职守、不听劝告,不服从管理者;、月累计旷工达三天者。2、有下列情形之一者,公司可以解除与员工之间的劳动关系,但应在三十日前以书面形式通知员工本人:厦门飞华(水务)环保-58-、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事公司安排的其它工作的;、不能胜任现岗位工作,经调整后仍不能胜任工作的;、不能胜任原岗位工作的员工管理部协调办理转岗手续,员工不接受转岗且拒不办理转岗手续,公司有权正常解除劳动合同;、所在部门和岗位调整取消,又无法胜任别的岗位,公司协商解除劳动合同;、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原80、劳动合同无法继续履行,经当事人协商,就变更劳动合同不能达成协议的;、辞退有关手续,由部门负责人审核后,经管理部及总经理审批后,报人事专员备案;、员工因工负伤在规定的医疗期内和女员工在孕期、产期、哺乳期内的,不得解除劳动合同。五、员工的开除1、有下列行为之一者,公司有权单方面解除与员工的劳动关系:、因违法犯罪被依法判刑者;、犯有行贿、受贿、贪污、挪用公司财产者;、犯有盗窃、聚众赌博、吸食毒品等行为者;、工作期间,打架斗殴、酗酒闹事、严重影响生产和工作秩序者;、擅离工作岗位,造成重大损失者;、损害公司财物,造成重大损失者;、煽动怠工或者罢工者;厦门飞华(水务)环保-59-、伪造签名或盗用(伪造)公81、司印章谋取私利、泄露公司商业秘密,使公司蒙受重大损失者,必要时追究其法律责任;、参加非法组织者;、其它给公司造成重大经济损失或严重不良影响者;、严重失职、营私舞弊,故意损坏设备、工具,浪费材料、能源或利用职务之便违反国家及公司有关规定,对公司利益造成重大损害者,必要时追究其法律责任;、严重损害企业形象、损害消费者利益,影响恶劣的;、连续旷工三天以上(含三天)或年旷工累计达五天者;、自动离职,未按规定办理工作交接及人事离职手续者。2、与公司解除劳动关系的人员,因违规、违法给公司造成损失的,公司要依法追究其责任。该人员离开公司后,无论发生任何事情,由其自己负责,公司不承担任何责任。3、属于违纪辞退82、的,按下列程序办理:、员工所在部门根据员工违纪事实,提出处理报告,公司管理部及相关部门进行核实后,报公司领导集体研究做出拟辞退意见并以辞退通知书的形式通知本人签收;、被辞退人员接到辞退通知书15 日内有权提出申辩意见,公司应认真听取本人申辩意见,并记录在案;、在进一步核实的基础上,由管理部人事填写离职审批表报公司总经理审批;、审批同意的,公司应开具终止(解除)劳动关系证明书原件厦门飞华(水务)环保-60-交给被辞退人员本人;、被开除人员,公司不予结算工资,并追究相关经济责任。第十八章交接制度一、所有员工在离开本岗位前,必须办理交接手续。公司主要人员离岗必须有合适人选替代,方可交接;其余可直接与83、本级主管进行交接,并将交接记录上报管理部;二、办理交接的内容为办公用品、文件资料和公司统一配发的物品等;同时需说明本岗位当前正在处理的事务;三、交接双方必须仔细清点交接物品及文件资料的数量,检查其是否完整完好(包括电脑及电脑资料),并做详细记录;四、办理交接手续必须有书面记录,有双方签字确认;五、交接时,离岗人员需退回公司统一配发的物品,否则从当月工资中扣除;六、如有未进行交接离岗的,不予发放当月工资;如发现带走公司重要物品及资料的,由直接责任人按损失相同比例赔偿,情节严重的直接移交国家司法机关处理;七、如在双方交接后,15 天内发现未尽事宜,原岗位责任人应积极配合解决遗留问题,否则不予发放剩84、余工资。15 日之后发现未尽事宜,由接收人自行承担;八、接交工作期间,交给人工资按当月享受工资标准计算,但不享受其他福利。第十九章员工培训厦门飞华(水务)环保-61-一、总则1、通过培训有计划地提高员工的基本职业素质、知识与技能,充分发挥员工的潜在能力,为员工提供良好的发展空间,从而提高公司的整体素质,为公司的经营和发展提供有力的支撑和保障。2、凡参加以下所列学习和培训均应与所在岗位和从事业务范围有关,学成后能更好服务企业。与工作无关的学习和培训,时间费用一律自理,不列入此办法管理。3、本办法适用于本公司所有员工。二、管理部培训权责:1、负责本公司在册员工及新招员工的培训;2、对公司的培训计划85、及实施情况进行监督、检查;负责培训的相关管理,做好培训的服务与保障工作;3、建立培训档案,在此记录中部分信息将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等依据。负责员工外派培训的相关事宜。三、培训类别、内容1、培训类别分为新进员工培训、基本素质培训、专业知识培训、高管人员的学位或职业资格培训等四类。2、新进员工培训包括岗前培训与部门配训,部门培训由各部门根据实际需求组织实施;3、基本素质培训内容为:公司经营理念、政策、法规学习、组织机构、规章制度培训;职业素质、行为规范培训;厦门飞华(水务)环保-62-计算机及业务知识培训;公司发展战略方面的培训。4、专业培训的内容为:专业技术培训、管理培训、销售培86、训。专业培训由各单位根据业务需要组织的专门培训。5、外地培训需报管理部、财务部、总经理同意、职业资格进修根据公司的具体需要送培。、申请程序:凡公司认可之外界培训、学习课程,由本人填写个人进修、学习申请表,并附相应文件交公司总经理批准后方可进行;、进修、学习人员需与公司签定培训协议。6、如果由于个人原因离开公司或未能取得预期培训效果,个人应支付违约赔偿金,赔偿金额培训费等相关费用为基数,按培训结束后服务期满一年递减 30%计算,不满整年的服务期不计。四、培训的实施与管理1、每月公司部门负责人必须为本公司的员工提供培训讲课 1 次以上。2、在培训中,学员应遵守以下规定:、按规定的时间、地点准时到场87、;、遵守课堂纪律,注意听讲。不得作与培训无关的事,不得随意进出,认真做好笔记;、无特殊情况,不得随意提前退场;、在培训中应关闭手机或调至震动;、如有特殊情况无法参加培训,必须按规定请假并积极参加补课,否则按旷工处理。厦门飞华(水务)环保-63-3、培训应进行签到,对参训人员进行考勤。五、培训的奖惩规定1、有下列情形之一的,每次可给予 50100 元人民币处罚,从个人当月工资扣除:、公司的培训组织者不重视,无培训制度、计划者;、无正当理由不服从公司的授课安排者;、无正当理由迟到时间超过 30 分钟者。2、有下列情形之一的,每次可作 1050 元人民币处罚,从个人当月工资扣除:、迟到时间超过 5 88、分钟,不足 30 分钟者;、因特殊情况中途退出培训但无请假或请假未被批准者;、违反培训纪律(如大声讲话、鼾睡、频繁外出等),对他人造成影响者。六、培训流程厦门飞华(水务)环保-64-管理部培训流程获得新员工获得新员工入职信息入职信息培训前准备培训前准备编制新员工通编制新员工通用培训计划用培训计划部门培训部门培训到部门报到到部门报到培训评估二培训评估二培训结束培训结束试用试用实施入职通实施入职通用培训用培训培训开始培训开始培训评估一培训评估一厦门飞华(水务)环保-65-新员工培训反馈表一(由员工填写)部门:姓名:时间:A.你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是()否()B.你是否已清楚了解自己89、的工作职责及岗位描述?是()否()C.你是否已熟悉本岗位工作环境的情况?是()否()D.你是否已认识部门里所有的同事?是()否()E.你是否觉得部门岗位培训有效果?是()否()F.你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是()否()G.你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好的完成任务?是()否()H.你是否已了解本岗位的职业发展通道?是()否()厦门飞华(水务)环保-66-I.在岗位培训中,还需要增加或可以改进的有哪些方面?J.在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训:新员工培训反馈表二(到职新员工部门主管填写)部门:部门主管:新员工姓名:填写时间:A.被告评估人是否已经了解90、部门的组织架构及部门功能,工作职责及岗位描述?是()否()B.被告评估人的工作适应度需要有人指导()有些方面可独立完成()可以独立完成()厦门飞华(水务)环保-67-C.被告评估人目前的岗位技能情况?超出岗位要求完全能胜任与岗位要求还有一点差距D.被告评估人对无法判断的问题能否主动请教并和同事沟通是()否()E.被告评估人是否已了解公司的规章制度?是()否()F.被告评估人需要增加或可以改进的方向G.为今后的培训提出建议和意见第二十章计算机管理规定一、公司计算机由管理部负责管理和维护,管理部经理监督计算机管理规定的执行。二、未经计算机管理人员许可,任何人不得擅自开机。三、未经培训的员工,应在计91、算机管理人员的陪同下进行上机操作,厦门飞华(水务)环保-68-以免丢失重要文件。四、不得在计算机上放影碟、玩游戏或做与工作无关的事情。一经查实,参照考勤制度第十一条处罚。五、上网只允许查寻与工作有关的资料和信息。严禁进入聊天或游戏室。一经发现,参照考勤制度第十一条处罚。六、公司起草的文稿,非特殊情况应在显示屏上直接校稿,方可打印。七、计算机管理人员要定期对电脑进行维护和保养,以确保计算机处于最佳状态。八、计算机管理员,应对经批准的上机操作人员,做好备忘录,以免责任界定不清。九、非公司人员上机操作,须经计算机管理人员许可,并在计算机管理人员的陪同下进行操作,且严禁打开公司各项文档。否则,给予当事92、人处罚。十、离开计算机时,保持计算机待机状态,下班时,关闭计算机。第二十一章合 同 管 理 制 度总则为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据合同法 及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本厦门飞华(水务)环保-69-制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加93、,不得一个人直接与对方谈判合同。四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。五、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。七、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。合同内容应注意的主要问题是:1、部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;2、正文部分:合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工94、程的开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;厦门飞华(水务)环保-70-3、结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。九、签订合同:除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。十、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私95、利,违者依法严惩。合同的审查批准十一、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后在律师确审核认之后方能正式签订。十二、合同审批权限如下:1、一般情况下合同由律师审核确认无误后由部门负责人审批。2、下列合同由律师审核确认后经总经理审批:标的超过 50 万元的;投资 10 万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。3、标的超过公司资产 1/3 以上的合同由全体股东审批。十三、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是:1、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法96、律、政策和本制度规定。2、合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双厦门飞华(水务)环保-71-方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。3、合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。十四、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。合同的履行十五、合同依法成立,既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务,确保十六、合同履行完毕的标准,应以合同条款97、或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。十七、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报。否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。合同的变更、解除十八、在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更,解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。十九、对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本公司合法厦门飞华(水务)环保-72-权益出发,从严控制。二十、变更、解98、除合同,必须符合合同法的规定,并应在公司内办理有关的手续。二十一、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行。二十二、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。二十三、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。二十四、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。二十五、以变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处。合同纠纷的处理二十六、合同在履行过程中如与对方99、当事人发生纠纷的,应按 合同法等有关法规和本制度规定妥善处理。二十七、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。二十八、处理合同纠纷的原则是:1、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。厦门飞华(水务)环保-73-2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。3、因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;因双方责100、任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。二十九、在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。三十、合同纠纷的提出,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。三十一、凡由法律顾问处理的合同纠纷,有关部门必须主动提供下列证据材料。1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;3、货款的承付、托收凭证,有关财务帐目;4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;5、有关方违约的证101、据材料;6、其他与处理纠纷有关的材料。厦门飞华(水务)环保-74-三十二、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。三十三、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书,上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书,在正式生效后,应复印若干份,分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执,各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。三十四、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的,承办人应及时向主管领导汇报。三十五、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的,可向人民法院申请执行。三十六、在向人民法院提交申请执行书之102、前,有关部门应认真检查对方的执行情况,防止差错。执行中若达成和解协议的,应制作协议书并按协议书规定办理。三十七、合同纠纷处理或执行完毕的,应及时通知有关单位,并将有关资料汇总、归档,以备考。合同的管理三十八、本公司对合同实行二级管理、专业归口制度,法人委托书制度,基础管理制度。三十九、本公司合同管理具体是:公司由总经理负责,归管理部门为财务部、办公室;副总经理管理;各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。四十、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,厦门飞华(水务)环保-75-按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。四十一、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础103、工作。具体如下:1、建立合同档案;2、建立合同管理台帐;3、填写“合同情况月报表”。第二十二章环境资源卫生管理一、桌面物品摆放要求:电话统一放置到办公桌的左边,文件框统一放置左边或右边(文件框内只允许放置近期需要处理或需要查找的资料,其他成形资料入档存柜;文件柜内只允许放工作相关资料,不允许摆放私人物品,必须摆放整齐;二、办公室电脑电话管理:电脑应及时设置屏保,做好保密工作,未经本人允许,其他人不得善自使用办公室他人的台式电脑;不得使用公司电话进行私人聊天;三、清洁用具及办公场所清洁的管理:1、所有人员使用完清洁用具后应将冲洗后的清洁用具放置到存放原位,并保持清洁场所的干净,电线、电源线、鼠标104、线等需擦拭干净;2、个人的工作现场区域须保持干净,桌上的办公用品须摆放整齐、且不得有尘土,尤其是电话;3、墙壁上的设施、标语等物保持整齐、整洁;不准出现宣传栏、白板、标识牌字迹脏、乱、不清晰等现象;厦门飞华(水务)环保-76-4、办公区责任区域的地面、墙壁、墙围、窗台、门(框)、窗(框)、玻璃、灯罩、灯管、办公设施、档案柜及其它物品损坏必须及时维修(更换),并保证维修效果;5、办公桌、办公椅不得挂/堆放衣物、背包等非办公物品,推柜上不得放任何物品;责任人离开办公区域时椅子、推柜抽屉(门)必须随时归位;6、下班后办公桌上只可放台历、电脑、电话、个人水杯文件框,不准放置零散资料,日常文件资料需放入105、文件袋中,并统一方向整齐摆放在文件框内;7、办公室内所有放置的资料电脑等,未经相关部门同意不得随意乱动,如有物件丢失或损坏,相关人员照价赔偿;被发现有偷盗行为者直接开除,情节严重者移交司法机关;8、办公室钥匙由部门经理负责保管,大门钥匙由管理部经理指定专人保管,下班之后保管钥匙人员最后离开公司,需检查办公区域的门窗、灯、电源等是否关好;未经管理部经理许可,管理钥匙人员不得将钥匙交于他人保管,如有违反承担因此发生的一切后果。四、能源管理1、禁止长明灯及白天开灯(按部门划分;特殊情况除外);2、禁止长流水,用水后水龙头必须及时关闭;3、下班后不用电脑必须关闭主机及显示器;4、下班后,饮水机电源应关106、闭;(按部门划分)5、实行个人负责制,按照公司资产账进行责任划分,明确自己厦门飞华(水务)环保-77-所负责财物;第二十三章 日常巡查制度一、总则:1、目的:规范库房管理2、适用范围:库房二、具体内容:1、巡查方法:、每月至少检查 1 次;、针对每次检查出的问题,要求其在一周内整改完毕,巡查将不定期进行抽查整改情况。2、具体要求:、库房资源配置A、选址:库房要求通风、恒温、交通便利、适合产品存放等;B、是否有防潮、防火、防盗、防蝇等措施,且能正常使用。、库房内产品码放及货位A、码垛要求符合“一垫五不靠”,即产品底层垫托板(离地 15cm 以上),四周不靠墙(离开 30cm 以上),上部不靠天花107、板(离开 30cm以上);B、库内产品码放要求一线码齐;C、产品上不允许放置另一层整板产品;D、同一品项、同一日期、同一规格的产品集中放置同一货位;E、必须分区位存放,不允许出现合格品、不合格品、零包、物料等厦门飞华(水务)环保-78-在同一区位(托盘)混放的现象;以上有一项不合格,对仓库主管考核 50 元/次。、库房内产品状态A、合格品区要求纸箱无挤压变形、破损、异常打印、封口不严、感官较脏等不合格现象;B、合格品区要求有合格标识等字样;以上有一项不合格,对库管考核 50 元/次,经理 50%连带。、库房零包产品的整理A、不同型号产品不能放置同一箱内;B、零包产品要有明确标示、换箱后要有完整108、的型号规格描述;C、零包产品要求建立明细,内容包括名称、数量、批次、规格;以上有一项不合格,对库管考核 50 元/次,经理 50%连带。、库房产品标识A、标识卡填写必须规范、准确、明了。内容包括:产品名称、状态、数量、规格、填写人;B、产品、物料必须进行标识管理;以上有一项不合格,对库管考核 50 元/次,经理 50%连带。、库房环境卫生及设施A、库房内的卫生必须保持干净,产品无尘、地面无脏、无积水;B、码放产品所用的托板必须保证表面清洁干净、无尘土,无破损;C、库房内要求保持干燥、通风,所有产品不得在露天存放,避免太阳直射,以保证产品质量;厦门飞华(水务)环保-79-D、库房内不得有其他不相109、关物品;以上有一项不合格,对仓管员考核 50 元/次。、出入库时产品装卸管理A、在装、卸车时不允许野蛮操作。必须保证产品轻拿、轻放、水平搬运等,以减少产品在箱内受损可能;B、产品箱上不允许放置其它不相关物品,不允许出现坐、卧、踏产品的情况。C、承运车辆要求有防雨(如雨篷)、防冻(如棉被)、防挤压等设施,且能正常使用;以上有一项不合格,对仓管员考核 50 元/次,经理 50%连带。、物料库A、单独的物料库或物料存放在单独区域;B、物料出入库台帐的建立;C、物料台帐与实际数量的一致性;D、积压物料单独存放;E、物料存放整齐有序;以上有一项不合格,对库管考核 50 元/次,经理 50%连带。第二十四110、章财务管理制度为进一步完善财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,做到分工明确,责任到人,结合公司具体情况,制定本制度。一、财务管理工作必须严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭厦门飞华(水务)环保-80-节约、精打细算、在企业经营中制止浪费和一切不必要的开支,降低生产成本,提高利润。二、公司设财务部,财务总监协助总经理对公司财务进行管理。三、出纳员不得兼任会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数111、字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,应拒绝办理,并及时向相关领导报告。六、财务人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、印章、实物及未了事项。七、公司“财务专用章”由财务总监保管,因出差、开会、请假等原因应委托他人临时保管,同时有文字记录备案。但被委托人不得同时保管印章和票据。在使用“财务专用章”过程中必须登记详细的使用用途,同时“财务专用章”必须按以下规定用途使用112、:作为银行印鉴分别在指定的各开户银行备案使用,不得混用;收款、付款、资金调拨等业务结算票据盖章;收据、发票盖章;办理公司相关金融业务。八、发票专用章由财务部经理保管并监督使用,建立登记制度。九、各类票据管理:厦门飞华(水务)环保-81-承兑汇票指定专人负责管理,管理人员要详细登记台账;公司从税务部门购买的发票由指定专人保管,必须在规定的范围内使用,发票开具要完整、字迹清楚、印章齐全。作废时要加盖“作废”字样,并全份保存,不得自行销毁;公司所有的现金支票由出纳保管,出纳根据公司的经营需要合理提取现金,尽量避免大额支取。其余支票应由指定人保管,开出转账支票或电汇必须有完备的付款手续方可转账或电汇;113、收款收据是公司收取现金时开出的凭据,公司印制统一的收款收据,连号不重复,收款收据由财务部统一保管。各部门领用时由经办人到财务登记并应登记起讫号码。收据用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存,不得丢失,公司将不定期对票据(承兑汇票、发票、现金支票、转账单、收据)进行检查,发现问题,及时纠正,如发现重大失误或失职,处以重罚,直至追究法律责任。十、公司“借条”除经总经理特批外,其余一律按公司有关制度执行。十一、本制度自 2010 年 6 月 1 日起执行。十二、本制度解释权归财务部。第二十五章财务报销管理制度一、总则1、为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指114、导思想,合理控制费用支出,特制定本制度。2、本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况,将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、工程相关支出及专厦门飞华(水务)环保-82-项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。3、本制度适用公司全体员工。二、日常费用报销流程日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。在一个预算期间内,各项费用的累计支出原则上不得超出预算。三、费用报销的一般规定1、报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制 度),且发票背面有经办人签名。2、填写报销单应注意115、:根据费用性质填写对应单据;严格按单据要求项目认真写,注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由。3、按规定的审批程序报批。4、报销 5000 元以上需提前一天通知财务部以便备款。5、费用报销的一般流程:报销人整理报销单据并填写对应费用报销单 须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单部门经理审核签字财务经理总经理审批到出纳处报销。四、工薪福利支付流程(一)、工资支付流程:1、每月 20 日由人力资源部将本月经公司总经理审批后的工资支付标准(含人员变动、额度变动、扣款、社会保险及住房公积金等信息)厦门飞华(水务)环保-83-转交财务部;2、总经理提供职工年度奖116、金分配表;3、财务部根据奖金表及支付标准编制标准格式的工资表;4、按工薪审批程序审批;5、每月 10 日由财务部支付上月工资;6、每月末之前员工到财务部领工资条并与工资卡内资金进行核实。(二)、社会保险支付流程:1、社会保险金由财务部协助人力资源部办理银行托收手续,财务部收到银行托收单据应交人力资源部专人签字确认,若有差异应查明原因并按实际情况进行调整。2、其他福利费支出由公司人力资源部按审批后的支付标准填写报销单经部门经理签字确认财务经理报总经理审批,审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。五、专项支出财务报销流程专项支出主要包括软件及固定资产购置、咨询顾问费用、广告宣传活动费及其他专117、项费用等。1、填写购置申请:按公司资产管理制度相关规定填写资产购置申请单并报批。2、报销标准:相关的合同协议及批准生效的购置申请。3、结账报销:3.1 资产验收(软件应安装调试)无误后,经办人凭发票等资料办理出入库手续,按规定填写报销单(经办人在发票背面签字并附出入库厦门飞华(水务)环保-84-单);3.2 按资金支出规定审批程序审批;3.3 财务部根据审批后的报销单以支票形式付款;3.4 若需提前借款,应按借款规定办理借支手续,并在 5 个工作日内办理报销手续。六、其他专项支出报销流程1、费用范围:其他专项支出包括其他所有专门立项的费用(含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、办公室118、装修及其他专项费用)支出。2、费用标准:此类费用一般金额较大,由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报告(含项目可行性分析、费用预算及相关收益预测表等),经总经理签署审核意见后报董事长及其授权人审批。3、财务报销流程3.1 审批后的报告文件到财务部备案,以便财务备款。3.2 签订合同:由直接负责部门与合作方签订正式合作合同,(合同签订前由公司法律顾问的审核,合同应注明付款方式等)。3.3 付款流程:3.1.1 由经办人整理发票等资料并填写费用报销单(填写规范参照日常费用报销一般规定);3.1.2 按审批程序审批:主管部门经理审核签字 财务经理 总经理审批;3.1.3 财务部根据审批后的报销119、单金额付款;厦门飞华(水务)环保-85-3.1.4 若需提前借款,应按借款规定办理借支手续,并在 5 个工作日内办理报销手续。七、附则1、本制度解释权归公司财务部。2、本制度经总经理办公会议讨论通过并经过总经理签字通过。第二十六章员工工资发放管理制度一.总则1、按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。2、本制度适用于公司全体员工(临时工除外)。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。二.工资结构1、员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。2、工资包括:基本工资、岗位工资、加班工资、职务津贴、住房补贴、餐饮补贴、交通补贴。120、3、固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占 60。4、绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。绩效工资在工资总额中占 040。5、部门经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报行政部审核、经行政总经理审批后交财务部作为工资核算依据。厦门飞华(水务)环保-86-6、员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。三.工资系列1、公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、生产、营销五类工资系列。2、管理层系列适用于公司总经理、121、副总经理。3、职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。4、生产工资系列适用于生产部从事生产工作的员工。5、营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。四.工资计算方法1、工资计算公式:应发工资=固定工资+绩效工资实发工资=应发工资扣除项目2、工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据岗位工资评定标准确定其工资标准。3、绩效工资与绩效考核结果挂钩,试用期与实习期员工不享受绩效工资。4、绩效工资确定1.员工在规定工作时制外继续工作者,须填写加班申请表并经本部门主管及行政部批准后方可以加班论。厦门飞华(水务)环保-87-2.职能部门普122、通员工考核由其部门经理负责;部门考核由其主管负责;考勤表和加班申请表每月 10 号前上报至财务部作为计算工资之用。3.加班费用计算3.1 平日加班:平时加班为平时工资的 1.5 倍。加班工资=平时工资(全勤)2281.5 倍加班时间3.2 双休日加班。双休日加班为平时工资的 2 倍。加班工资=平时工资(全勤)2282 倍加班时间3.3 法定节日加班。法定节日加班为平时工资的 3 倍。加班工资=平时工资(全勤)3 倍加班时间五、基本工资评定标准:总经理级别基本工资元/月,副总经理级别元/月,主任、部门经理及总经理助理级别元/月,职能管理级别元/月,试用期元/月,实习期元/月。第二部分、各部门职责123、第一章管理部职责1、规划、指导、协调公司人事、行政、外联等项工作,主持部门内部的工作,建设及维护内部网络,组织管理下属人员完成本职工作;2、组织制定行政管理规章制度并督促、检查制度的贯彻执行;3、负责办理公司员工劳动合同和社会保险工作,并做好员工劳动安全卫生保护工作;4、制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度;做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全;厦门飞华(水务)环保-88-5、起草及归档公司相关文件,主导公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作;6、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;7、负责公司房产的装修改造、公共卫生、安全管理、124、日常设备设施维护和物业管理等工作;8、负责公司车辆的日常保养、维护、派遣与使用;9、负责公司办公用品的申购、保管与发放工作,对办公用固定资产进行管理及维护,建立相关台帐;10、加强行政办公等费用的监管、审核工作,积极控制成本,倡导节约;11、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,安排各类会议,做好会议记录、纪要;12、协助市场部整理、装订标书;13、负责公司人力资源管理工作,公司人事档案和人员信息管理工作,并做好组织架构设计和人员的定岗定编工作;14、负责公司员工的招聘、选拔、聘用、调配、考勤、奖惩、任免、离职等管理工作,并做好公司核心人员后备队伍及企业人才库的建设工作;15、负责制定公司125、薪酬福利管理制度,做好公司人工成本管理及工资、津贴和补贴等造表和异动管理工作,对控制成本的方法提出建议;16、负责牵头组织公司的绩效管理工作,为提高员工绩效、落实公司战略目标提供保障;厦门飞华(水务)环保-89-17、负责研究制定公司员工培训和继续教育计划并组织实施,做好员工专业技术职务评审、职业技能鉴定工作;18、完成公司上级领导安排的其它工作任务。第二章财务部职责一、公司财务预算、决算、预测。二、编制财务计划及会计报表,拟写财务状况分析报告。三、负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。四、负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。五、对各种单据进行审核。六、负责各种财126、务资料的收集、保管、保密工作。七、处理应收、应付货款等有关业务工作。八、负责公司税务处理工作。九、与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。十、监督公司不合理费用开支。十一、公司全盘账务业务处理。十二、核算、发放公司员工的工资。第三章市场部职责一、负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。二、搞好公司的产品宣传策划。三、组织合同评审工作。厦门飞华(水务)环保-90-四、催收货款做好资金回笼及账款异常处理。五、负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。六、负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。七、负责建127、立公司营销资料库。第四章自动化部岗位职责1、产品组态设计:包括 PLC 程序,组态制图,动画连接等;2、根据设计要求,指导监控系统的安装和调试,制作操作手册,负责为客户进行操作培训;3、独立担任项目现场技术负责工程师,解决包括计算机硬件和软件的技术问题;4、完成领导交办的其他工作。第五章工艺部岗位职责一、负责工艺部门管理制度的起草和修订工作;按规定程序,对生产流程、工艺文件、工装图纸的制定与确认;编制产品工艺文件;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。二、参与新产品的评审;参与新产品图纸的会签和批量试制的工艺工装设计,完善小批试制报告;三、完善生产工艺技术的改进,提高生产效128、率,降低生产成本;做好工艺技术资料的制定、归档,组织工艺人员勇于创新,领导新工艺、新技术的试验与研究,落实工艺试验结果并推广应用,积极开厦门飞华(水务)环保-91-展技术改进工作,落实技术改进方案与措施,不断提高工艺技术水平;四、协助人力资源部做好对生产员工的技术教育及培训;五、完成领导安排的其他事项;第六章 生产研发部岗位职责1.严格遵守公司各项规章制度,服从公司指挥,认真执行各项工作指令。2.建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度,组织编制新产品开发计划,负责新产品的开发、设计和论证工作。3.根据产品要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件,设计工艺装备和工序专129、用的工具、夹具、量具、检具。4.解决产品在生产过程中出现的技术问题,负责生产技术难题的研究、分析和解决工作。5.对现有产品进行销售跟踪,根据市场反馈的情报资料,及时在设计上进行改良。6.负责企业标准化工作。7.负责编制技术培训计划,并组织实施,不断提高操作人员的业务技术素质。第七章资材部岗位职责厦门飞华(水务)环保-92-一、负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。二、负责编制公司物资管理相关制度。三、负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。四、负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。五、负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。六、负责建立公司物资比价体系。七、组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。八、组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。九、严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。十、负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。
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