1、22CONTENTS PAGE 目录页1智慧社区概念智慧社区方案运营建议业务应用展示23433CONTENTS PAGE 目录页4概念智慧社区是指利用多种有线、无线接入技术，为整个社区提供随时随地的网络接入，并建设与社区民生服务、政务、安全环境、交通、医疗、物业管理、民从交流、政府政策发布、周边商业运行等与社区密切相关的丰富的信息化应用，为社区居民、物管、周边商业企业、政府机构提供安全、方便、快捷、高效的应用服务。社区做为城市的一个基础单元，最终将由无数的智慧社区连动并形成完整的智慧城市。智慧城市智慧城市互互联网联网/无无线线/有有线线智慧社区是什么APPAPPAPP智慧社区智慧社区智慧社区智2、慧社区智慧社区智慧社区智慧社区智慧社区智慧社区智慧社区APPAPPAPP5智慧社区目标概念建设部住宅产业化促进中心颁布的居住小区智能化系统建设要点与技术导则明确指出：“居住小区智能化系统总体目标是：通过采用现代信息传输技术、网络和信息集成技术，进行精密设计、优化集成、精心建设，提高住宅高新科技含量和居住环境水平，以满足居民现代居住生活的要求。6智慧社区服务全景概念全景视图小区居室500米生活圈2公里生活圈7智慧社区总体业务展现概念政务民生物管合作增值智慧社区智慧社区 便民信息 社区办事 问卷调查 在线缴费 可视电话 家居安防 居家养老 家政服务 信息互动 远程监控 智慧交通 文化社区 社区公告3、 物业管理 停车管理 活动中心管理 智慧医疗 广告推介 商务折扣 读书教育 旅游度假 社区商圈 金融自助 阳光政务 应急广播 公共导视 远程教育 8智慧社区建设模型 提供社区民生服务服务 快速发展社区配套产业产业 全面提升社区居民生活质量生活三横三纵，两翼驱动社区社区运营商运营商 自营或第三方内容提供，充分带动增值服务产业 开放式的统一应用、内容接入平台，有效整合资源 提供快速接入解决方案，满足丰富的需求应用内容内容平台平台接入接入概念99CONTENTS PAGE 目录页10智慧社区的整体方案基础资源云基础资源地图引擎应用服务消息引擎支付平台基础数据库数据挖掘引擎城市光网 无线宽带 3G网络4、智慧政务智慧民生智慧物业设备管理物业办公安防管理居家养老调查问卷预约挂号公共设施服务远程健康社区公告智慧家庭无线连接智能终端高速上网高清电视视频通信多屏互动社区报刊门户用户门户管理门户电视机移动终端大屏PC终端用户居民政府企业智慧社区建设方案政府信息接口第三方服务接口方案11整体架构方案应用层互动业务视频业务信息业务合作业务系统管理层内容管理业务管理AAA门户管理应用服务网关（ASG）合作业务服务网关（PSG）综合服务控制网关（ISCG）能力层流媒体服务消息服务负载均衡服务下载服务终端展示层移动终端STB一体机PC运营支撑层OSSBSSNMS经分系统网厅系统12智慧社区融合平台方案应用层互动业5、务视频业务信息业务合作业务系统管理层内容管理业务管理AAA门户管理应用服务网关（ASG）合作业务服务网关（PSG）综合服务控制网关（ISCG）能力层流媒体服务消息服务负载均衡服务下载服务终端展示层移动终端STB一体机PC运营支撑层OSSBSSNMS经分系统网厅系统13如何在广电双向互动系统和现有网络资源的基础上进行改造，达到支持新型业务的目的?传统DVB电视业务以及双向高清互动类业务平台，其支撑能力有限，新型业务开展困难、缓慢，不利于智慧社区各类新型业务的开展，需进行进一步扩展，建设融合内容管理系统、流服务系统、增值业务系统、运营支撑系统、统一多业务门户系统、第三方业务接入系统、综合广告系统为6、一体的多业务融合平台，并对终端、媒体格式、业务支撑、承载平台和安全性等方面进行相应控制。最终目标是通过一个融合平台同时支撑传统业务，互动业务、OTT类业务、多屏互动类业务，第三方业务，并覆盖各类终端设备，最终实现智慧社区业务的全面支持。交互业务视频直播业务点播业务跨屏业务智慧社区即时通信业务第三方应用更多【总体目标：多业务融合平台】【总体目标：多业务融合平台】总体目标方案14Portal MS：离线系统，负责门户后台管理，提供操作员配置Portal显示的参数，如用户组管理、模板管理、展现编辑、发布管理。前端系统主要由以下几个系统模块组成：前端系统主要由以下几个系统模块组成：前端系统主要由以下几7、个系统模块组成：ASG：应用服务网关子系统是Portal的中间层，主要作用是通过Cache提供Portal的高速访问，对接多屏业务接口实现互动交互，采集用户信息为统计查询提供数据依据。ISCG：屏蔽了能力设备和接入网络的差异，完成统一的资源管理及统一的会话管理。ADS：综合广告系统，完成单双向及多屏广告的管理及投放，广告内容可以为音视频、图片、文字等。CMS：内容管理系统，可以完成实时内容采集、离线内容注入管理、内容生命周期管理等功能。BMS：运营管理系统，可以完成完成产品、商品、营销策略定义等功能；需要和BOSS同步产品信息和订购关系信息。BOSS完成产品的定义，通过实时接口通知SASE，S8、ASE获取相关的业务要素。MC：消息中心，完成用户即时通信消息数据的存储和提供；直播分享等分享类业务提供；完成微博等社交网络对接等功能。AAA：认证、鉴权、计费系统，通过业务集成能力完成业务接入认证、业务鉴权控制和按次订购计费。平台组成介绍前端模块简介前端模块简介方案15CMS（Content Management System）内容管理系统）内容管理系统内容管理系统主要由CMS管理门户负责,对业务系统中的内容进行管理运营商进行内容审核和注入控制的平台。按照一定的策略对媒体内容进行增加、删除、移动和查询，通过与媒资FTP、OTT流服务系统、pAdapter模块和ASG模块的接口协调这些系统进行9、统一协同工作，对媒体内容或增值业务内容进行相关内容统计和报表生成。CP资质审核及生命周期管理 视频类内容审核及生命周期管理 频道及节目单的实时采集管理 内容(包含文件及实时流)注入管理内容管理内容管理门户门户前端子系统介绍方案16业务管理系统的运营管理模块可以完成OTT节目内容按码率定价、产品打包、业务上线等功能。通过BOSS系统进行业务定义、产品定义、商品定义，并把这些信息和用户、区域、账单等订购关系信息同步给BSMP，BMS再通过与AAA、VOD-BSMP的接口协调管理业务。产品定义 商品定义 业务定义 定价策略及营销策略定义 产品审核及生命周期管理 商品审核及生命周期管理 业务审核及生命10、周期管理业务管理业务管理门户门户BMS（Business Manage System）业务管理系统）业务管理系统前端子系统介绍方案17AAA 认证鉴权计费系统认证鉴权计费系统AAA系统的作用是通过与BOSS的同步获取业务要素，进一步通过业务集成能力完成业务接入认证、业务鉴权控制和按次订购计费，业务接入认证主要完成业务的合法性验证以及用户身份的验证，业务鉴权控制主要完成用户是否订购过此业务，针对多屏业务，按次类业务还需要增加媒资内容对应的码率的购买接口。鉴权鉴权计费计费认证认证l 用户认证：包含开机认证，多屏客户端登录认证等l 用户认证：包含开机认证，多屏客户端登录认证等l 用户鉴权：业务能力开11、通鉴权、订购关系鉴权、状态鉴权l CP/SP鉴权：接入鉴权、状态鉴权l 业务/产品/商品鉴权：接入鉴权、状态鉴权l 用户鉴权：业务能力开通鉴权、订购关系鉴权、状态鉴权l CP/SP鉴权：接入鉴权、状态鉴权l 业务/产品/商品鉴权：接入鉴权、状态鉴权l 计费方式：按次、包月等l 营销策略：折扣方式l 计费信息采集l 计费方式：按次、包月等l 营销策略：折扣方式l 计费信息采集前端子系统介绍方案18MS Portal（Multi-Services Portal）多业务门户系统）多业务门户系统Portal MS：离线系统，负责门户后台管理，提供操作员配置Portal显示的参数，如用户组管理、模板管理12、展现编辑、发布管理。多业务门户系统主要由以下几部分组成：多业务门户系统主要由以下几部分组成：多业务门户系统主要由以下几部分组成：ASG：应用服务网关子系统是Portal的中间层，主要作用是通过Cache提供Portal的高速访问，对接多屏业务接口实现互动交互，采集用户信息为统计查询提供数据依据。SSO：单点登录子系统依赖与从互动平台对接而来的用户信息，和从Portal View中注册的用户信息，实现用户的登录，校验用户的登录。Portal View：是机顶盒、PC、移动终端访问的WEB入口，提供各种页面访问和操作。本项目中Portal View通过多屏客户端软件实现，不在本平台方案中描述。前13、端子系统介绍方案19Portal MS Portal管理系统管理系统Portal管理系统主要提供了对Portal应用的管理支撑。是为门户portal 及基础业务portal提供后台管理功能和数据支撑。运营商操作员可以灵活的定义门户级Portal的展现效果及数据，同时也可以定义业务Portal（如点播应用）的展现界面及数据。功能包括：基础的站内搜索功能、portal的菜单项管理、portal的展现模板管理、根据不同终端类型自适应符合需要的portal自适配功能、根据用类型不同展现不同portal的个性化功能、用户的个人收藏管理功能、商品的上下架管理、门户级的商品推荐管理、商品在线订购功能、门户消14、息的管理、门户挂载的业务管理等。多业务门户系统主要由以下几部分组成：多业务门户系统主要由以下几部分组成：多业务门户系统主要由以下几部分组成：发布管理收藏管理模版管理用户组管理服务器管理展示编辑系统配置日志管理Portal管理（Portal MS）数据层（Data Interface）显示层（Portal View）前端子系统介绍方案20第20页ISCG是MMSP业务能力提供的核心。它屏蔽了各个设备厂商的差异，屏蔽了接入网络的差异，完成了统一的资源管理及统一的会话管理。主要由USM（统一会话管理）、URM（统一资源管理）组成，并对应用层暴露服务呼叫接口。URMISCG存储设备管理USM推流设备管15、理频点资源及设备管理VOD接入资源配置OTT接入资源配置统一的内容定位管理统一会话管理会话协议转换会话监控会话话单同步服务等级签约控制会话消息路由会话控制2.1.7 ISCG 统一资源会话管理统一资源会话管理前端子系统介绍方案21AD（Advertise System）综合广告系统）综合广告系统结合河南有线现有的媒资、多业务引擎、EPG、OCG及OTT系统，部署广告投放管理系统，支持丰富的广告表现形式，如：单向图文广告投放、双向图文广告投放及视频点播广告投放，支持按地区投放、按时段投放、按次数投放等多种不同的投放策略。综合广告系统主要由以下几部分组成：综合广告系统主要由以下几部分组成：综合广告16、系统主要由以下几部分组成：广告管理子系统，广告决策子系统，广告投放子系统。前端子系统介绍方案22MC（Message Center）消息中心）消息中心消息接口机：主要完成和客户端之间各类消息通信，并保证消息的安全性。消息管理：主要是完成各类消息的存储及各类消息服务的提供。互联网接口：主要完成与微博等互联网社区类网站的集成，完成消息的传送和获取。消息中心主要由以下几部分组成：消息中心主要由以下几部分组成：消息中心主要由以下几部分组成：消息管理、消息接口机、互联网应用接口机子系统及消息数据库。消息中心客户端消息接口机互联网应用接口机SASESNSOTT系统/SMSS系统/飞视系统即时通信管理社区服17、务管理视频分享管理用户管理好友管理统计分析系统消息管理用户评论管理前端子系统介绍方案23系统个性化方案24后台配置呈现管理2525CONTENTS PAGE 目录页26整体盈利模式广告盈收财政资助ARPU值上升有线宽带用户群上升第三方业务运营分成自营业务/应用运营盈收品牌价值提升商业伙伴接入服务收入运营27整体运营思路APPs树立品牌树立品牌精品应用精品应用营销推广营销推广经营分析经营分析APPs先树立品牌，建设平台，小规模推广，收集建议分频道运营，初期以接入比较成熟的行业应用为主，重质量，不重数量多种营销手段结合，根据不同阶段和事件，以业务名义推广的策略对推广效果，用户使用习惯进行分析，不同18、人群进行画像建模，做到稳扎稳打运营28如何支撑运营智慧社区平台的运营工作不仅在于平台的建设及维护，更重要的是要深入到内容、产品、营销、客户服务等各个环节，形成运营闭环，将智慧社区业务的运营稳定性、用户体验、产品优化、业务黏性、市场营销等关键环节做好，从而促使智慧社区业务的迅速发展！运营29商业模型商业商业模型模型行业应用增值服务产业开放公共服务特定人群、区域性较强业务为主，采取包月或按次等方式针对个人收费类业务结合广电行业优势和固移网络优势，以发展行业应用为主行业应用是目前智慧城市盈利的主要方式充分发挥平台+业务的优势以免费公共服务类业务引导用户使用，起到培养使用习惯，发展人气的作用培养开放的19、产业环境，引入上下游资源，合作共赢运营30打造充满生命力的生态圈运营智慧社区3131CONTENTS PAGE 目录页32智慧社区展示33阳光政务展示34空中党校展示35代缴代付展示36智慧交通展示37智慧交通产品介绍：产品介绍：嵌入了百度地图，用户可以通过电视嵌入了百度地图，用户可以通过电视/手机查询两手机查询两点间的交通线路，查看实时路况，还可以查询指定点间的交通线路，查看实时路况，还可以查询指定地点周边商家及获取优惠券以及通过基站定位。地点周边商家及获取优惠券以及通过基站定位。产品功能：产品功能：公交查询：可以查询到本市的各个公交路线公交查询：可以查询到本市的各个公交路线查看周报商家信息：可以通过查看定位到的位置的查看周报商家信息：可以通过查看定位到的位置的周边商家信息周边商家信息实时路况：监控所在查看位置周报的实时路况实时路况：监控所在查看位置周报的实时路况两点路线：可查询两点间最短的路线和乘车方式。两点路线：可查询两点间最短的路线和乘车方式。展示38智慧教育展示39文化体育展示40智慧教育展示41便民警务展示42家庭安防展示43医疗保健展示44休闲一刻展示45休闲旅游展示46智慧商务-电影订票展示47