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乐居房地产开发公司员工福利奖惩及薪酬管理制度绩效薪酬考核表
乐居房地产开发公司员工福利奖惩及薪酬管理制度绩效薪酬考核表.doc
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上传人:地** 编号:1284853 2024-12-16 20页 164.54KB
1、第一章 总则第一条 适用范围本方案适用于北京乐居房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。第二条 目的制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。第三条 原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。1、 公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2、 竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。3、 激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的2、积极性和责任心。4、 经济:在考虑公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。5、 合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。第四条 薪酬管理机构本公司制定的此次薪酬管理制度由公司总经理、行政副总经理以及人力资源部门全权负责第五条 依据本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。第六条 总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。第二章 薪酬体系1. 本公司所有员工一共分成4个职系,分别为行政3、管理系列、技术系列、营销系列和后勤系列。具体职位分类表见下表:工资系列适用范围行政管理系列1. 企业高层领导2. 各职能部门经理3. 人力资源部、财务部、预算合同部所有职员技术系列总工程师及总工办所有员工营销系列销售中心和市场部所有员工后勤系列行政后勤部及一般勤务人员针对这4个职系,薪酬体系分别采取四种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与年度绩效、季度绩效相关的等级工资制;与项目研究有关的项目工资制;与绩效业绩相关的提成工资制。本公司所有岗位分为四个层级,分别为:一层级(A):总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):主管级;四层级(D):普通员工。 具体岗位与职级对应见下表:职级岗4、位对应表序号职级对应岗位1A总经理2B各部门经理人员3C各部门总负责人4D普通员工承担某一具体工作事项的执行者2. 享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括行政管理职系中的总经理。1) 适用范围:公司董事长、总经理;2) 工资模式公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。3) 年薪=基薪风险收入基薪(其标准参照岗位绩效工资)按月预发,根据年基薪额的1/12支付;风险收入,在集团公司财务年度经营报表经审计与个人绩效经考评后核算计发。4) 实行年薪制员工须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。5) 年薪制考核指标还可与资产增值幅5、度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价。3. 实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务、技术类工作的员工,包括行政管理职系中的各副总经理、各总师、各部长和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。4. 实行项目工资制的员工是公司内技术职系的总工程师和总工办的的全部员工。1) 适用范围公司总工程师以及总工办(基础研究、新产品开发、战略发展研究、工程项目、技改项目等)的员工。2) 项目工资结构岗位工资年功工资+绩效工资项目奖金。3) 岗位绩效工资的确定研究开发人员的岗位绩效工资按其所参与的项目的重要性和其在项目中的身份来确定,即其所在岗位的岗位绩效工资的一定6、比例(比例详见下表)研究开发人员的岗位绩效工资比例表项目中的身份重大项目重点项目一般项目项目负责人1.71.31.15子项目负责人1.4项目参与人1.21.11.04) 项目奖金根据对项目的中间成果、年度研发业绩等的鉴定与考评结果,对项目研究开发人员实行一次性奖励。5. 实行绩效工资制的员工是公司内管理职系中的销售中心主管营销策划和销售/营销职系的员工。6. 特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。7. 离退休人员的薪酬参见公司相关规定。第三章 薪酬结构本公司的薪酬组成为:基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+年功工资+各类补贴-个人相关扣款+业务提成+奖金+风险收入1. 基本工资:是薪酬的基7、本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。1) 对于年度累积绩效考核综合评定为差和称职的员工,在第二年重新核薪时,基本工资均保持不变。2) 对于年度累积绩效考核综合评定为良好的员工,在第二年重新核薪时,基本工资上浮5%。3) 对于年度累积绩效考核综合评定为优秀的员工,在第二年重新核薪时,基本工资上浮10%。2. 岗位津贴:是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。3. 绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见公司绩效考核管理规定。依据月度绩效考核结果的不8、同等级,将员工的绩效奖金增加或降低相应比例,从而达到奖优惩差、鞭策员工、激励员工更加努力工作的目的。标准如下:1) 若月度绩效考核结果(93-100)为优秀,则绩效奖金上浮10%。2) 若月度绩效考核结果(85-92)为良好,则绩效奖金上浮5%。3) 若月度绩效考核结果(75-84)为称职,则绩效奖金保持不变。4) 若月度绩效考核结果(75以下)为差,则绩效奖金下浮20%。绩效奖金计算公式:员工个人绩效奖金=部门绩效奖金总额*员工个人绩效奖金发放系数*员工出勤率/(员工个人绩效奖金发放系数*员工出勤率)具体的考核办法详见附件4. 加班工资:加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额9、外的工作任务而支付的工资部分。公司D职级(包含D级)以上岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。5. 年功工资:年功工资是按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作。6. 特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。7. 其他补贴:其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。8. 个人相关扣款:扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。9. 业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。10. 奖金:奖金是公司为了完成10、专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。1) 全勤奖金。统一为100元/月,由行政人事部进行考勤考核后,在月工资中统一发放,凡月请假超过一小时(除工伤假、年假)或月累计迟到/早退五次以上(含)人员不享有该项奖金。2) 绩效奖金。根据员工职责履行状况,经考核确认后,依照确定的标准按月通过隐密形式支付。该奖金做为员工绩效考核的基础和标准,具有特定的浮动性,与公司的经营利润、员工的业绩和贡献直接关联。特殊说明:不计入工资的待遇:1、社会保险费2、住房公积金3、其他福利(注:社会保险费和住房公积金由公司财务部在员工的月薪中代扣代缴。)第四章 薪酬条例一 业务员薪酬管理业务11、员的工资构成部分为底薪加上提成,具体提成方式依照员工当期业绩表现而定二 其他人员薪酬管理1、 新进人员工资标准。对录用的新进员工,在试用期内,按照学历等级和工作经历及能力进行商议以确定试用期给予的基本工资;试用期满,按照协议的试用期满的工资确定。2、 无工作经验的毕业生,按其能力和行业内招聘的薪酬水平确定试用期工资,试用期满后,经考核按其实际能力和业绩确定岗位,并按相对应的工资标准支付。3、 公司董事、监事无在公司正式任职的,除有特殊规定外,不给发薪。4、 公司董事、监事,如在公司担任专职的,按员工薪酬待遇进行管理;除经总经理特批外,均应服从公司的管理、安排。三 工资的发放与扣缴(一) 工资的12、计算与给付1、 工资的计算区间为每月的1日至30(31)日,于下月10日发放,由财务部存入员工帐户或以其它形式发放,如发放日恰为法定节假日或休息日,则提前一日进行发放。2、 公司因不可抗拒等因素无法按期支付员工的工资时,应于发薪日前10天通知全体员工,并公告变更后的发薪日。3、 临时给付4、 有以下情况出现时,行政人事部会同财务部可给付当事人已出勤日期的工资:1) 员工辞职或被辞退。2) 本人病故。(二) 代扣代缴1、 员工应缴纳的个人收入所得税。2、 员工按比例应缴纳的各项社会保险费和住房公积金。3、 法院判决、裁定代扣的抚养费、赡养费、扶养费。4、 依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资13、。5、 员工违反公司的规章制度而受到公司处罚的罚款。6、 员工请事假等假项而减发的工资。7、 法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。8、 员工依法和公司合法、合理要求当事员工赔偿给公司的经济损失。第五章 工资调整一 工资的调整员工的薪酬水平要随岗位、职位、业绩的变动而作出相应的调整。(一)加薪的条件1、能为公司节省费用者。2、能提高工作改进方法,增进工作效率者。3、能为公司增加显著效益者。4、能有学术著作或发明,对本公司确有价值者。5、单位因人员精简后,两人以上的工作改由一人担任,经过三个月以上的实践能胜任者。(二)减薪的条件1、员工降职。2、员工因绩效考核未达到良好标准,而被减发的奖金。14、3、因公司经济效益下浮而减发的奖金和年功工资。(三)工资调整办法1、调整的对象。实际工作能力和业绩表现超出或低于所在岗位(职务)等级标准的员工。2、调整方法。在下一个会计年度的三月份,根据公司上年度的经营利润情况确定提薪额度和调整比例。二 年终双薪公司按照员工的基本工资在全年12个月的基础上,加发两个月的工资,其中每年的中秋节按照确定的工资标准先发半个月,余下的一个半月的工资在第二年的元旦后发放。三 奖金及分配管理办法目的:为帮助实施公司战略, 实现公司经营目标,特制订本管理办法,以激励员工关注公司业绩,相互协作,并最终实现奖优罚劣的公司导向。奖金发放形式:1、业务部门:实行销售提成佣金制,按15、照业务员的每月考核状况计发提成的90%部分,不参与公司年终奖金分配,但在考核后可按规定享受该员工留置公司监控的10%业务提成部分。2、财务、行政人事、进出口、物流(开单员/跟单员、仓管员)等职能部门:实施年终奖金分配方案3、仓库司机因已经享受了出差和加班等补贴,故不享受年度奖金分配。考核评价要素:公司员工奖金分配主要基于员工的个人业绩评价、员工所在部门整体业绩,同时考虑公司效益水平。奖金计算方式:1、每年年初以公司确定的年度预算工资总额为基数,根据经营计划目标要求计提25%-40%,作为公司各职能部门员工年终奖励基金;2、各位员工应得奖金计发原则按如下方法:(1)效益系数阶段比例效益系数12016、%S2.5100S120%270S100%1S70%0(备注:S为公司年度销售目标达成率)(2)年功系数年功年功系数备注在职未满半年=实际工作月数/12根据实际工作月数,按比例发放在职已满半年及以上1根据实际工作月数,按比例发放(3)部门考核系数评价等级考核系数备注95-100分(优秀)1.5部门经理年终考核评价等级即为部门考核评价等级。89-94分(良好)1.280-88分(称职)179分(不称职)以下0.6(4)个人考核系数:具体参照关于实施绩效考核的通知中的相关条款。(5)计算公式为:公司员工奖金=个人月基本工资额*公司效益系数*年功系数*部门考核系数*个人考核系数(五)奖金评定及发放时17、间:第二年1月25日前,完成员工上年度绩效考核的评定,同月31日前,由行政人事部(或财务部出纳)根据公式进行奖金计算;2月10日前,报公司总经理批准,在春节假期前发放;如遇1月底或2月初春节假期,则全部提前到1月20日前完成,具体情况由行政人事部另行通知(六)任何人不得透漏或打听其他员工所发放的年终奖金情况,如有发现,将在当事人当月工资中扣罚200元,以示惩戒。四 行政人事部门负责核定全体员工的工资报酬范围,员工岗位工资标准的最终确定、变更、调整均需经总经理批准。五 总经理对本制度有最终修改权、解释权和决定权。六 本制度自颁发之日起执行,如其它制度和本制度有相互抵触之处,以本制度为准,修改时亦18、同。第六章 福利制度一 为使员工能有效和持续地投入工作,改善和提高员工的生活水平,满足员工的生存及个人职业生涯发展的需要,特制定本福利制度。二 各种补偿 1、工伤补偿 工伤补偿是为那些因公受伤的员工提供的各种福利。企业可通过从私营保险机构或政府保险基金购买保险的方式,来覆盖员工的工伤保险;也可用企业自有保险的方式为员工提供工伤补偿保险。根据工伤保险制度的要求,企业必须为在职务范围内受伤或得病的员工,提供现金补偿并支付医疗和康复服务费用。 2、失业补偿 失业补偿是法律所要求的另一项福利,这一要求是社会保障的内容之一。由于各个州独立地操作自己的失业补偿制度,因而使得各州之间的有关条例存在很大的差别19、。 3、医疗保健福利 企业为员工和其家属提供各种各样的健康和医疗福利,通常是通过保险来覆盖各项赔付。医疗保健福利通常包括的赔付项目有:医疗费、牙齿治疗费、处方用药费、眼疾治疗费等。 4、餐费补贴公司为在岗员工提供每天18元的餐费补贴。每月餐费补贴依照当月考勤周期内工作日出勤天数计算。5、过节费公司在岗员工均可在下列有关节日得到公司发放的不同标准的节日补贴:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。三 退休福利 1、提前退休 关于提前退休的条款目前出现在许多退休金计划中。提前退休使人们可以早日离开已从事了很长时期的工作。那些为同一企业工作了25年30年的员工或许希望将他们的智慧用在其他20、方面。一些企业和个人还采取了分阶段或非全日制退休方案。 2、退休金计划 退休金是一种由企业和员工共同建立和负担的老年福利。政府并不要求企业为员工提供退休金,目前,也只有4050的员工享有这种福利。 四 其他福利 1、特殊津贴 这是给为企业作出重大贡献人员的一种特殊待遇,这种福利实际上是一种奖励,尽管其形式看起来是福利。 2、 教育培训福利 教育福利指对员工在受教育方面的资助。该福利支付部分或全部与正规教育课程和学位有关的费用,甚至包括书本费和实验室材料使用费。3. 假期福利 在大多数情况下,企业给予员工带薪的假期和班上休息。带薪的午餐时间和工间休息、节假日、休假等都广为人知。此外,企业还为员工21、其他方面的需要提供假期。据估计,假期福利占整个薪酬的比例从5到13不等。最普遍的假期福利包括带薪假日、带薪休假和缺勤假。如果不是全部的话,那么至少大多数企业提供带薪的节假日。五 带薪休假1、 在岗员工享有国家法定节假日、年假、病假(每年10天)、婚假、丧假、产假、晚育假、哺乳假、公假、探亲假等,为带薪休假。2、 婚假:员工自转正之日起,便可享受10天的婚假。3、 产假:公司在职女性员工,均可享受80天产假。4、 丧假:直系亲属(父母、岳父母、子女)去逝,享受丧假3天(除去路途往返时间)。5、 探亲假:1) 员工在公司工作满一年以上,公司给予全部报销探亲往返交通费用,交通工具限于火车(硬卧)和汽22、车,一年报销一次。2) 工作时间满一年以上,员工配偶来访探亲,公司给予全部报销探亲往返交通费用,交通工具限于火车(硬卧)和汽车,一年报销一次。3) (注:原则上报销时间集中在“春节”假期返程后的一周内。)六 祝贺礼金福利1、 生日祝贺在岗员工生日时,公司对员工致以美好的祝福。员工可在生日当月,凭购金100元。2、 结婚贺礼在岗员工办理结婚登记手续后,可持结婚证到工会领取新婚礼金500元。3、 慰唁金员工直系亲属(父母、子女、配偶)不幸去世,公司将一次性致以慰唁金500元。4、 儿童节礼金六一国际儿童节前夕,公司给予在岗员工16周岁以下的独生子女礼金50元。5、 独生子女奖励费员工生育第一胎,凭23、独生子女父母光荣证,公司给予一次性奖励费300元。6、 独生子女医药费7、 公司为有独生子女的员工承担部分医药费,并于年末一次结算。具体标准如下:8、 独生子女年龄 年内报销限额9、 0-6周岁 1000元10、 7-13周岁 800元11、 14-18周岁 600元七 社会保险和住房公积金福利1、 根据国家有关规定,公司为签订劳动合同的员工办理养老保险、工伤保险、失业保险、基本医疗保险、补充医疗保险和住房公积金。2、 公司为退休人员办理基本医疗保险和补充医疗保险。八 培训福利1、 学习奖励金为鼓励员工学习上进,补充新知识,对于在公司工作一年以上并取得与员工所从事的专业相符的高等学历、学位或职24、称的在岗员工,在每年末给予一定奖励。1) 取得初、中级专业技术职称资格的,一次性奖励500元;2) 取得高级专业技术职称资格的,一次性奖励1000元,3) 取得高一级学历或学位的,公司视情况报销一半直至全部学费。2、 管理书籍的借阅3、 为使员工提高工作技能和自身素质,公司购置管理书籍,以借阅或分发的方式引导员工更新知识、转变观念。第七章 奖励及惩罚一 总则1、 目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。2、 适用范围本制度适用于企业所有在岗员工。二 奖励3、 企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡25、献奖三种。4、 员工有下列行为之一者,可获得奖励(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表现。(2)热心服务,有显著善行佳话。(3)检举违规或损害企业利益的行为。(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。(6)为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。5、 企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项,在每个工作年度结束后,人力资源部组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。6、 员工符合下列条件之一26、者给予嘉奖并通报,颁发奖金200元,奖金随当月工资发放。(1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。(2)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模。(3)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。(4)全年满勤,无迟到、早退、病假、事假。7、 针对管理创新及合理化建议奖,企业设有金额为3001000元不等的共五级奖励,根据实际情况决定奖励级数。8、 优秀员工每名奖金为500元。9、 对杰出员工奖项,企业金额为3001000元不等的三个档次,根据实际情况决定奖励级数。10、 对“优秀管理者”奖项,企业设有金额为5001000元不等的两个档次,根据实际情况决定奖励级数。三 惩罚1、 惩罚包括批27、评、记过、罚款、降级或降职、辞退。2、 员工有下列情形之一,予以批评(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微。(4)不按规定着装。(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。3、 员工有下列情形之一,予以罚款、记过、降级或辞退处理(1)迟到或早退每次罚款10元;当月累计达三次及以上,罚款50元并警告一次。(2)旷工一日,除扣发当日基本薪资的120%外,另罚款20元。(3)代人打卡被查出者每次罚款20元;三次(28、含)以上,通报批评并另罚款100元。(4)委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外,另每次罚款30元;三次(含)以上,通报批评并加罚150元。(5)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以200500元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。(6)损毁公物除照价赔偿外,另处罚金200元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚200500元,并警告一次。(7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,解除其劳动合同。(8)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。(注:员工奖惩的核实及手续办理由29、人力资源部负责。)第八章 其他说明一 试用期薪酬1 试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。2 试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受受试用期间的绩效奖金。3 试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。二 见习期薪酬见习员工的薪酬详见公司关于见习期的相关规定。三 薪酬的支付1 薪酬支付时间计算A、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。B、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放 2 下列各款项须直接从薪酬中扣除:A、员工工资个人所得税;B、应由员工个人缴纳的社会保险30、费用;C、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;D、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);E、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。3 工资计算期间中途聘用或离职人员,当月工资的计算公式如下:工资计算期间未全勤的在职人员工资计算如下: 应发工资 = (基本工资+岗位津贴) (基本工资+岗位津贴)缺勤天数/20.834 各类假别薪酬支付标准A、产假:按国家相关规定执行。B、婚假:按正常出勤结算工资。C、护理假:(配偶分娩)不享受岗位技能津贴。D、丧假:按正常出勤结算工资E、公假:按正常出勤结算工资。F、事假:员工事假期间不发放工资。H、其他假别:按照国家相关31、规定或公司相关制度执行。四 薪酬保密人力资源部、集团财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。 有关薪酬的书面材料(包括各种有关财务凭证)必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时,不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储,密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时,必须由人力资源部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国32、家政策性调整而相应调整。第九章 附件:绩效薪酬考核表公司员工考核指标汇总表行政管理系列销售类人员行政、后勤类人员财务、会计类人员经理部门副经理主管职工主管职工主管职工工作业绩工作数量工作质量工作效率目标完成度工作能力业务知识规划能力沟通协调能力工作态度全局意识积极性营销类人员绩效薪酬的考核工作业绩、工作能力和工作态度考核(100%)考核指标分值自我 评定部门主管评定评分依据或建议销售业绩(15%)销售业绩完成情况1-10部门销售业绩完成情况1-10销售行为(40%)销售计划与总结1-8客户关系管理及维护1-8部门成员培训与激励1-7部门销售工作创新与执行能力1-7部门人员招聘与管理1-5部门事33、务综合管理1-5学习意识(10%)主动、积极学习的态度和学习后汇报、运用、实践1-10工作能力(16%)分析与思考问题能力1-4判断与解决问题能力1-4有效沟通和反馈能力1-4自我管理与学习能力1-4工作态度(14%)工作责任心与积极性1-5数据安全与保密意识1-5团队协作与成本意识1-4行政部考核(5%)遵守行政管理1-5合 计100说明:绩效考核成绩与绩效奖金、相应处理办法对接方法如下:绩效考核成绩绩效奖金发放比例处理办法95 X 100120%优秀员工90X 94100%表扬80X8980%鼓励70X7950%面谈60X6930%警告X590处理公司的绩效考核工作包括公司考核、部门考核和34、员工考核层次类别考核层次考核周期考核方式指标来源考核结果运用一级考核公司考核年度考核公司年度绩效指标公司战略确定年度绩效或年度工资总额二级考核部门考核季度考核部门季度绩效指标公司战略部门职责部门绩效工资或年度绩效工资分配年度考核部门季度绩效指标三级考核员工考核季度考核B、C层级:季度绩效指标部门职责岗位职责季度绩效工资分配、末位淘汰、培训发展D、E层级:工作标准考核年度考核员工季度绩效考核4(60%)部门职责岗位职责素质要求年度绩效工资分配、绩效排名、薪酬层级调整、职位调整、末位淘汰、培训发展能力态度指标(40%)各部门绩效考核等级的确定考核等级卓越优秀合格需改进不合格等级代号SABCD考核分数M120120M110110M100100M9090M8080M7070M60M60绩效系数1.601.401.201.000.800.700.600.50
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