飞铖物饶管理咨询公司招聘与甄选方案设计DOC_43页.doc
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2024-12-16
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1、- 本资料来自 -招聘与甄选方案设计飞铖物饶管理咨询有限公司 08人资一 姚智铖(2008032108) 08人资三 唐双飞(2008032308)08 人资一 王红超(2008032124)指导老师:鄢清华贡献度: 33%贡献度: 33%贡献度: 33%贡献度: 1%时间:一、小组情况团队LOGO团队合照团队成员详细信息姚智铖 08人资一班 负责 汇总、排版、美化 爱好:读书、上网、逛街、品尝美食 座右铭:只有想不到,没有做不到。唐双飞 08人资三班 负责 招聘设计、方案编写 爱好:看电影、上网、排球 座右铭:做人以至诚为本,读书以明礼为先。王红超 08人资一班 负责 材料搜集、方案编写 爱2、好:运动,演讲 座右铭:天道酬勤二、评分指标及权重分布环节序号项目内容权重%实际得分1企业基本信息52企业使命、目标与招聘策略83根据创始人性格提炼的企业文化54企业文化下的招聘理念与原则65企业成功关键因素分析66组织结构与职业阶梯67职业阶梯表的填写88岗位胜任素质模型59岗位素质权重510确定招聘方法611针对某岗位的招聘方案设计1012招聘计划设计1013校园招聘宣传片剧本编写1014公司的校园招聘策略5排版质量5总 分感谢老师对我们小组作业的了解,请老师打分。三、 目录飞铖物饶公司介绍与招聘方案设计第一部分:企业基本信息Part 01 企业基本信息 (5)第二部分:招聘维度分析Par3、t 0201企业使命、目标与招聘策略 (7)Part 0202根据创始人性格提炼的企业文化 (9)Part 0203企业文化下的招聘理念与原则 (10)Part 0204企业成功关键因素分析 (11)Part 0205组织结构与职业阶梯 (15)Part 0206职业阶梯表的填写 (16)Part 0207岗位胜任素质模型 (20)Part 0208岗位素质权重 (24)第三部分:甄选技术及其组合Part 0301确定招聘方法 (25)Part 0302针对某岗位的招聘方案设计 (26)第四部分:招聘渠道及其评估Part 0401招聘计划设计 (35)Part 0402校园招聘宣传片剧本编写(4、37)Part 0403公司的校园招聘策略(40)四、正文第一部分:企业基本信息Part 01 企业基本信息企业名称:飞铖物饶管理咨询公司所属行业:服务业业务范围:管理咨询企业简介:飞铖物饶管理咨询成立于2008年,短短三年已经成为目前西南地区最具规模、实力、影响力和发展前景的的管理咨询公司,业务范围涵盖战略规划、人力资源战略规划、薪酬调研、薪酬激励于绩效管理、能力素质模型与领导力开发、招聘选拔培训六大模块,现有员工150人,力争打造国内顶级的管理咨询公司。提供的产品或服务:战略规划、人力资源战略规划、薪酬调研、薪酬激励于绩效管理、能力素质模型与领导力开发、招聘选拔培训外部竞争环境:见波特五力5、分析组织结构图:总经理咨询副总总经办研究副总营销副总战略规划中心人力资源战略规划中心薪酬调研中心薪酬激励与及绩效管理中心能力素质模型与领导力开发中心招聘选拔培训中心财务部人力资源部行政部数据收集中心数据分析中心品牌建设部客户服务部大客户部员工人数:150人第二部分 招聘维度分析Part 0201 企业使命:解决所有企业的的管理难题短期目标:成为西南地区管理咨询行业的龙头企业长期目标:成为国内顶级的管理咨询公司SWOT 分析优势:1.良好的口碑 2.雄厚的专家资源 3.丰富的信息资源 4.财力雄厚劣势:1.品牌知名度不高 2.市场占有率不高机遇:1.西南地区政策支持 2.当前行业内部竞争环境宽松6、威胁:1.行业门槛较低 2.存在较多的替代者 3.较多的潜在竞争者SWOT分析优势S劣势W机遇OSO:1. 利用政策扶持,成本降低,抢占西南市场2. 整合资源,争取更高市场占有率WO:1. 借助政策支持,加强品牌建设,提高知名度2. 抓住宽松环境机会,抢占市场威胁TST:做多业务专业化综合性的管理咨询公司,提高公司竞争力,降低竞争风险WT:加强与其他咨询公司和大专院校的交流与合作,克服弱点,使威胁降至最低战略定位:做中国管理咨询的实力派,多业务专业化的综合性管理咨询服务公司.(根据分析详见SWOT分析)人力资源战略:实行市场领先型的人力资源战略,根据企业发展和战略要求,保证人力资源总需求,不断7、优化人才结构,加强人力资源开发,为企业发展做出贡献。(结合SWOT分析,吸引本地区高端人才,完成企业进一步发展)Part 0202 企业文化:实证、实效、卓越实证:言必有物,实事求是实效:追求顾客、社会、企业三方共赢卓越:竞争意识,学习意识,卓越意识根据:行业竞争力比较激烈,需要建立良好的口碑保证企业后续盈利。 企业创立者性格归纳为全面细致、实事求是、追求卓越。Part 0203 企业用人理念:把合适的人放在适合的岗位上企业招聘理念:世界上没有无用的人,只有不会用人的人企业招聘原则:公平竞争 平等对待 识人唯贤 少而精根据领先型的人力资源战略,需要吸引最精英的人才。创造良好的企业用人环境,同时8、利用补偿性差异,减少员工的不满意度,提高企业的内外部形象。结合企业战略和人力资源战略,建立合理的用人体系,提高员工积极性和最高的人员稳定性。Part 0204多业务专业化的综合性管理咨询公司目标分解内部流程品牌知名度客户来源客户响应时间学习员工素质结构员工数量结构财务营运能力指标资本金利润率客户员工满意度行业知名度业务质量具体指标提炼企业成功关键因素:提取关键因素制定关键因素提升计划,建立基于关键因素的公司发展规划1 基于关键成功因素的报告手册2 基于关键因素的公司提升计划3确保企业发展规划中关于企业成功关键因素的内容得到优先发展,制定绿色通道。营运能力明显增强关键因素评价分析大型企业占业务比9、重达到60%硕士以上比例员工80%客户满意度达到95%Part 0205职业通道类型为多通道:四通道:管理序列、咨询序列、研究序列、营销序列员工分类一、按职衔分类按职衔分:全体员工分决策层、管理层、执行层、操作层。决策层:指公司董事会及总经理管理层:分为高层管理人员和中层管理人员;高层管理人员:总经办主任、咨询副总、研究副总、营销副总中层管理人员:管理体系总监、经理、副经理咨询中心主任顾问、资深顾问、高级顾问;研究体系主任研究员、副主任研究员、研究员;营销体系总监、经理、副经理。执行层:主管操作层:指一般员工。二、按职能分类按职能分:全体员工分咨询、研究、营销、管理四类管理类人员:指从事经营管10、理、行政管理、财会管理、人力资源管理等岗位的专业管理人员。咨询类人员:指直接从事管理咨询及相关专业服务的业务人员。研究类人员:指直接从事数据收集和数据分析等相关业务的人员。营销类人员:是指有从事市场营销以及品牌推广工作的人员。职业阶梯与路径一、管理类职务路径:二、咨询类职务路径:三、研究类类职务路径:四、营销类职务路径:关于公司合伙人资格的规定硕士和博士毕业生在公司从事顾问工作满五年,本科毕业生在公司从事顾问工作满八年,即具备公司合伙人资格。 评定及考核一、各级别晋级评定原则上每年一次,由人力资源中心组织,各部门协助配合。二、采取纵向评定原则。1、按照职级从低至高进行评定。2、级别逐级晋升,不11、得越级评定。3、遇特殊情况,如被评定对象做出突出贡献,可越级评定,但一次最多不超过3级。4、对新聘人员,一律在试用期满,同意转正后予以评定。Part 0206编号岗位名称职责要求概述001分析师1.参与研究方案设计,内部项目执行、协调与沟通;2.参与数据分析,报告分析及撰写;3.协助咨询项目组市场调研方面的内容与客户进行沟通;4.根据部门的咨询项目需求,开发、整理并不断完善产品研发工作;002咨询顾问1.与客户进行深度沟通,为客户提供咨询服务,包括诊断、方案设计、培训、操作指导等;2.为客户提供企业诊断报告,针对企业实际提出切实可行的解决方案;3.参与负责企业管理咨询项目的相关板块003高级顾12、问1.为企业提供从公司战略、业务战略到职能战略的全套综合性战略解决方案,针对中国企业当前环境下的特殊发展需要,重点解决企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、国际化发展方向和步骤、业务流程再造或优化、公司治理结构、集团管理模式和区域规划等重点热点问题;2.与企业领导层进行项目沟通、内部访谈、调研以及撰写研究报告;3.独立负责企业管理咨询项目的全过程;4.协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新;004合伙人1.为企业提供从公司战略、业务战略到职能战略的全套综合性战略解决方案,针对中国企业当前环境下的特殊发展需要,重点解决企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、国际化发展方13、向和步骤、业务流程再造或优化、公司治理结构、集团管理模式和区域规划等重点热点问题;2.独立带领高级顾问进行大型管理咨询项目,并对项目质量负责;3.负责公司内部行业或功能的建设4.负责直接与目标企业建立联系5.负责公司持续不断在企业管理专业领域及喜讯领域进行知识创新编号能力要求概述专业要求0011.了解定量研究的基本流程和方法;2.具备基本的数据分析和报告撰写能力;3.较强的沟通能力和协调能力;4.敬业、严谨、踏实、能吃苦;无0021.有强烈的事业心和责任心,有良好的团队合作精神;2.良好的沟通与协调能力,良好的书面与口头表达能力;3.能熟练操作电脑,精通powerpoint、word、exce14、l、Internet等办公软件;4.适应长期出差;管理、经济、财务、营销、人力资源管理、MBA或相关专业0031. 精通企业运营流程管理并具备实际操作经验; 2.对相关咨询业务有较丰富的经验与深刻的理解; 3.良好的口头表达及书面表达能力,演讲演示水平高,外国语言良好;4.具备良好的条理性和逻辑分析能力5.具有在跨国公司工作的管理经验或具备在知名咨询公司管理工作经验优先考虑管理、经济、财务、营销、人力资源管理、MBA或相关专业0041.年龄35岁以上,外国语言使用流利(书面/口头),硕士、MBA、DBA同等学历优先考虑;2.具备良好的人际沟通能力、出色的谈判技巧和公关能力3.具有良好的自信心、15、说服能力及影响力,有效的项目管理和领导技巧4.深度理解公司现状及企业咨询管理全流程,并具有主持大型项目能力5.具有良好的演讲演示水平并精通一门外语管理、经济、财务、营销、人力资源管理、MBA或相关专业编号最低受教育年限相关领域工作年限(经验)要求专业(职业)资格要求00119年拥有2年以上管理经验或管理咨询行业从业经验无00219年具有5年以上大中型企业中层以上管理工作经验或具有3年以上咨询从业经验中级以上相关职业资格证书外语等级证书00319年从事管理咨询工作5年以上,担任中型项目经理,参与或PM主导三个项目以上或具有10年大中型企业担任中层以上管理工作经验 中级以上相关职业资格证书外语等级16、证书00419年硕士和博士毕业生在公司从事顾问工作满10年,本科毕业生在公司从事顾问工作满8年,即具备公司合伙人资格相关职业高级认证证书或具有国际知名企业或机构认证证书编号本岗位任职可能的职位来源任职本岗位需要接受的内部培训课程001分析员(实习生)公司内部管理制度与企业文化培训咨询工作入门002分析师,专员,营销专员公司内部管理制度与企业文化培训大型项目汇报培训003咨询顾问、营销主管、管理岗位主管公司战略发展规划分析大型项目汇报培训004营销经理、管理类经理、高级研究员公司战略发展规划分析行业分析培训Part 0207一、结合小组编写的案例,按照胜任素质的分类,分析贵公司通用的胜任素质模型17、某职业阶梯(职族)的胜任素质模型、某一个岗位的胜任素质模型:通用胜任力模型知识1.全日制本科及以上学历 技能1.具备专业的书面表达和较强的口头表达能力2.通晓行业规则,具备基本职业素养,有较强事业心者职业素养1.外形气质佳,友善且有亲和力,能吃苦耐劳,有上进心2.身心健康,能适应快节奏工作环境,并承受较高的工作压力3.敬业、严谨、踏实、能吃苦;管理咨询阶梯胜任力模型知识1.全日制硕士及以上学历2.管理、经济、财务、营销、人力资源管理、MBA或相关专业3.拥有2年以上管理经验或管理咨询行业从业经验技能1.了解定量研究的基本流程和方法;2.具备基本的数据分析和报告撰写能力;3.较强的沟通能力和协18、调能力;4.良好的沟通与协调能力,良好的书面与口头表达能力职业素养具有良好的自信心、说服能力及影响力,有效的项目管理和领导技巧管理咨询高级顾问胜任力模型知识1.管理、经济、财务、营销、人力资源管理、MBA或相关专业2.精通企业运营流程管理并具备实际操作经验; 3.对相关咨询业务有较丰富的经验与深刻的理解; 技能1.良好的口头表达及书面表达能力,演讲演示水平高,外国语言良好;2.具备良好的条理性和逻辑分析能力职业素养1.较强的主动性和责任心2.强烈的成就欲3.为客户保密的诚信意识4.一定的团队合作能力二 结合小组编写的案例,按照胜任素质模型建构的方法和程序,选择某一种岗位,提出构建其胜任力素质模19、型的详细过程,包括:A、构建的步骤,B、各个步骤要收集的数据,如何收集,并设计问卷或访谈提纲?C、如何分析数据,D、如何得到胜任力素质模型,E、如何验证:岗位:飞铖物饶管理咨询公司管理咨询高级顾问构建步骤:创造一名合格管理咨询高级顾问的标准1.咨询的质量2.咨询的效率3.顾客满意程度4.专业水平B.收集公司内部所有咨询人员的顾客满意度、时间/项目完成度比例,通过测试定期测试管理咨询人员的专业水平C.收集数据加权平均后分为三个等级,20%为优秀,60%为合格%,20%为不合格D通过对于面谈法,调查问卷法,德尔菲法等进行调查E.优秀合格不合格高中低高中低高中低专业水平咨询质量咨询效率顾客满意度Pa20、rt 0208结合贵公司通用的胜任素质模型、某职业阶梯(职族)的胜任素质模型某一个岗位的胜任素质模型资料,虚拟地给出每种素质类型的权重,并将某岗位的素质加以细化并给出权重岗位名称主要胜任力素质甄选的适用技术权重分析师语言表达能力面试30%书面表述能力书面考试40%基本报告撰写能力书面考试30%咨询顾问语言表达能力面试30%书面表述能力书面考试40%协调能力情景测试30%高级顾问相关咨询业务有较丰富的经验与深刻的理解面试40%演讲演示水平高面试30%具备良好的条理性和逻辑分析能力文件筐测试30%合伙人具有良好的自信心、说服能力及影响力无领导小组讨论60%主持大型项目能力背景调查40%第三部分:甄21、选技术及其组合Part 0301 结合贵公司案例,按照职业阶梯,请为不同类型、不同等级的岗位(全部)确定不同的招聘方法,并归纳在表格内。序号职业阶梯岗位等级岗位名称招聘渠道招聘方法0101管理一级专员校园招聘简历筛选+心理测试+面试0102管理二级主管招聘网站笔试+面试0103管理三级经理招聘网站笔试+面试+情景模拟0104管理四级总监猎头公司无领导小组+情景模拟0201咨询一级分析师招聘网站笔试+心理测试+面试0202咨询二级咨询顾问招聘网站笔试+面试0203咨询三级高级顾问招聘网站笔试+面试+情景展示0204咨询四级合伙人猎头公司无领导小组+情景模拟0301研究一级分析员招聘网站笔试+心理22、测试+面试0302研究二级助理分析师招聘网站笔试+面试0303研究三级分析师招聘网站笔试+面试+情景展示0304研究四级资深分析师猎头公司无领导小组+情景模拟0401营销一级专员校园招聘简历筛选+面试0402营销二级主管招聘网站笔试+心理测试+面试0403营销三级经理招聘网站笔试+面试+情景模拟0404营销四级总监猎头公司无领导小组+情景模拟Part 0302针对该职位写一个招聘广告:飞铖物饶诚聘高级咨询顾问公司简介:飞铖物饶管理咨询成立于2008年,短短三年已经成为目前西南地区最具规模、实力、影响力和发展前景的的管理咨询公司,业务范围涵盖战略规划、人力资源战略规划、薪酬调研、薪酬激励于绩效管23、理、能力素质模型与领导力开发、招聘选拔培训六大模块,现有员工150人,力争打造国内顶级的管理咨询公司。企业使命:解决所有企业的的管理难题短期目标:成为西南地区管理咨询行业的龙头企业长期目标:成为国内顶级的管理咨询公司 企业文化:实证、实效、卓越招聘岗位:高级咨询顾问若干薪资待遇:基本工资+咨询项目提成+其他福利(详细面议)岗位职责:1.为企业提供从公司战略、业务战略到职能战略的全套综合性战略解决方案,针对中国企业当前环境下的特殊发展需要,重点解决企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、国际化发展方向和步骤、业务流程再造或优化、公司治理结构、集团管理模式和区域规划等重点热点问题;2.与企业领导24、层进行项目沟通、内部访谈、调研以及撰写研究报告;3.独立负责企业管理咨询项目的全过程4.协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新 任职资格:1.精通企业运营流程管理并具备实际操作经验; 2.对相关咨询业务有较丰富的经验与深刻的理解; 3.良好的口头表达及书面表达能力,演讲演示水平高,外国语言良好;4.具备良好的条理性和逻辑分析能力5.具有在跨国公司工作的管理经验或具备在知名咨询公司管理工作经验优先考虑6硕士以上学历,管理、经济、财务、营销、人力资源管理、MBA或相关专业 截止日期:长期有效联系方式:将个人简历投递至fcwrHRM,另附个人近期证件照及以往个人成功咨询项目方案.25、收到简历后,我们会组建专家团队对您的简历进行详细评估,会在两周内通知您,如果两周内没有通知到您,可能近期没有适合您的职位,您的简历将会进入公司人才储备库。联系人:人力资源部 姚先生 023-67754888(888)传真:023-67754888通信地址:重庆市南岸区学府大道19号邮编:400067(广告之后更精彩)面试方案面试成员组成:人力资源部经理 高级顾问一名 合伙人一名 面试场地:人力资源部会议室场地安排: 如下图所示 面试题目:本次面试采用结构化面试。1.请简要谈谈你的职业经历。测试目的:测试被试者的谈吐,语言表达和思维能力,了解被试者是否具有相关工作经历,缓和紧张气氛。评分参考:优26、:口齿伶俐,语言流畅,条理清晰,言简意赅,切中要害良:谈吐自然,条理清晰,但不够简练,基本切中要害中:谈吐比较自然,条理比较清晰,但语言表达显得比较啰嗦,基本能够表达出自己的观点差:谈吐不自然,条理不清晰,语言啰嗦,不能表达自己的观点2假如你是飞铖物饶管理咨询公司的一名高级顾问,领导突然交给你一项很棘手的咨询任务,你将准备怎样开展工作? 测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人,财,物等资源,协调各方组织各方共同完成任务,考察被试者以往开展咨询工作的经验。 评分参考:优计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方力量27、共同完成工作任务,咨询经验丰富。良有叫周全的计划安排与切实可行的调研方法,组织协调各方力量共同完成工作任务。中有计划安排,有协调意识,但计划安排不够周全,咨询工作开展经验不丰富。差计划安排漏洞多,缺少协调意识,或者夸夸其谈,不切中要害。3.你认为高级管理咨询顾问这个职位需要团队领导能力么?请分别列举你过去的管理咨谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力询案例中成功和失败的例子?当时你是如何采取行动的?并分析成功或者失败的原因。测试目的:测试被试者的团队领导能力,主要考察被试者是否具有相关工作经验以及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系。评分参考:优语言流畅,28、条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。良谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。中谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能够说明被试者的团队领导能力。差谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。4如果在工作中,完成一个咨询项目后,客户反映对你的咨询结果不满意,你将如何处理? 测试目的:测试被试者的反应能力,以及处理复杂事件应急能力和专业知识能力。 评分参考:优反应灵活,应急能力强,专业知识扎实。良反应比较灵活,应急能力比较好,专业知识扎实。中紧张,一时反应不过来,应急能力比较好,专业知识掌握比较好。差紧张结巴,完全不知道如何29、回答。5.为什么离开之前的公司而选择飞铖物饶公司? 测试目的:测试被试者的价值观,忠诚度以及离职原因 评分参考:优语言流畅,条理清晰,能清晰、合理地表达被试者离开目前工作的原因和来公司上班的原因。良语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达出离开目前工作的原因和来公司应聘的原因。中谈吐比较自然,条理比较清晰。基本能清晰合理地表达出离开目前工作和来公司应聘的原因。差谈吐不自然,条理不大清晰。不能清晰,合理地表达出被试者离开目前工作和来公司应聘的原因。根据面试情况,面试团队讨论确定下轮面试者。文件筐测试测试目的:要求被试者在孤立无援的情况下独自对所有问题快速理出思路,形成文字处理意见或者报告,30、主要考察被试者的分析能力,计划能力,资源整合能力,协调与组织能力,决策能力和创新能力。测试题目:背景:XX管理咨询公司是西南地区比较有影响力的一所管理咨询公司,公司规模不是很大,只有50人。公司创建时间不久,正处在高速发展时期,急需在业内创建良好口碑和企业形象。你是XX管理咨询公司的高级管理咨询顾问,直接管理5个咨询顾问。王先生就是你下属之一,去年下半年刚刚完成一个咨询项目A公司的人力资源诊断及解决方案。文件送交:办公室来自:A公司办公室日期:2011.06.01 A公司办公室直接给XX管理咨询公司发来文件,表示王先生去年的咨询项目效果不佳,解决方案根本不适用,现在要XX咨询公司三日内给个明确31、的说法和解决办法。经过董事会和总经理等的商榷之后,决定限你两日之内处理完此事情,以挽回公司声誉。并且针对王先生也要给个处理意见。处理评分表:目标职位:被试者姓名:年龄: 卷 号: 性 别:评价指标得分(满分为10分)权重备注910785604分析能力20%计划能力15%组织协调能力10%决策能力20%预测能力15%表达和沟通能力10%创新能力10%总得分:考官签名:角色扮演角色扮演:角色扮演是一种情景模拟活动。所谓情景模拟就是指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际根据相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、32、潜在能力的一系列方法。情景模拟假设解决方法往往有一种以上,其中角色扮演法是情景模拟活动应用的比较广泛的一种方法,其测评主要是针对被试者明显的行为以及实际的操作,另外还包括两个以上的人之间相互影响的作用。测试目的:要求被试者扮演一个特定的管理角色来观察被试者扮演一个特定的管理角色来观察被试者的多种表现,了解其心理素质和潜在能力测试题目:选取两个被试者,让他们各自选择角色,10分钟内完成以下角色扮演。事先不得让二人知道题目。角色一(高级咨询顾问)你是公司的一名高级咨询顾问,你擅长的是企业运营流程管理咨询。你们公司规定,任何公司里的咨询顾问不得利用公司资源(包括各种咨询信息和人才资源)免费为第三方从33、事管理咨询。现在你的好朋友自己运营的公司运营状况出了问题,于是以私人的名义请你吃饭,饭桌上想请你私下帮忙免费指点一下。你不想答应,但是多年朋友情谊又不好得罪,如果单纯的以公司的规定会得罪他。角色二(好朋友)你自己经营一家公司,进来由于经营不善,运营出了问题。你知道你的好朋友在XX管理咨询公司做高级咨询顾问。于是邀请他出来吃饭。饭桌上,你想凭借你们的友谊免费请哥们帮忙指点一下,也好摆脱目前的运营困境。你知道他公司有规定,所以你想说服他不用正式的给你做咨询,只需要私底下帮忙给指点即可。实施评估:1) 观察行为每一位主试要仔细观察,及时记录一位或两位被试者的行为,记录语气要客观,记录的内容要详细,不34、要进行不成熟的评论,主要是进行客观的观察。2) 归纳行为观察以后,主试要马上整理观察后的行为结果,并把它归纳为角色扮演设计的目标要素之中,如果有些行为和要素没有关系,就应该剔除。3) 为行为打分对要素有关的所有行为进行观察归纳以后凡是就要根据规定的标准答案对要素进行打分。4) 制定报告给行为打分以后,每一位主试对所有的信息都应该汇总,形成报告,然后才考虑下一位参加者。每位主试要宣读事先写好的报告,报告对被试者在测评中的行为做一个简单的介绍,以及对要素的评分和有关的各项行为。在时报告时其他的主试可以提出问题,进行讨论。5) 重新评分当每一位主试都报告完毕,大家进行了初步讨论以后,每位主试可以根据35、讨论的内容,评分的客观标准,以及自己观察到的行为,重新给被试者打分。6) 初步要素评分等第一位主试独立重新评分以后,然后再把所有的主试的评分进行简单的平均,确定被试者的得分。7) 制定要素评分表一般角色扮演评价的内容分为四个部分。角色的把握性被试者是否能迅速地判断形势并进入角色情境,按照角色规范的要求采取相应的对策行为。角色的行为表现。包括被试者在角色扮演中所表现出的行为风格,价值观,人际倾向,口头表达能力,思维敏捷性,对突发事件的应变性等。角色的衣着,仪表与言谈举止是否符合角色及当时的情境要求。其他内容。包括缓和气氛化解矛盾技巧,达到目的的程度,行为策略的正确性,行为优化程度,情绪控制能力,36、人际关系技能等。8) 主试讨论根据上述内容,主试进行一次讨论,对每一种要素的评分,大家发表意见。9) 总体评分通过讨论以后,第一位主试在独立地给该被试者评出一个总体得分,然后公布结果,由小组讨论,直到达成一致的意见,这个得分就是该被试者在情景模拟的总的得分。第四部分:招聘渠道及其评估Part 0401重庆市主要人才市场信息发布价格表招聘计划:招聘小组成员:总经理、人事副总、市场部经理、财务部经理、人力资源经理、招聘专员招聘层次:高层、中层、低层招聘规模:60人招聘范围:重庆市招聘时间安排:7月1日-7月15日宣传 7月16日-7月18日招聘招聘信息发布方式:重庆时报+商界杂志+电视杂志+校园招37、聘+前程无 忧网+人才市场网招聘费用预算:36500元原因:网络招聘单位成本最低,可以获得最大的收益;时报关注群体高,一方面可以发布招聘信息,另一方面也是企业广告,而且价格在可接受范围之内;校园招聘成本较低,可以在学生中建立良好企业形象Part 0402飞铖物饶管理咨询招聘宣传片脚本:宣传片类型员工导向型企业文化实证、实效、卓越员工文化独立、自由、包容、思辨、互助第一幕特效:飞铖物饶管理咨询公司LOGO和企业大楼航拍图 音乐:女神(圣斗士冥王篇插曲)第二幕画面字幕:友情,纯真,自由自述:我是XX,女,今年XX,飞铖物饶管理咨询XX部门XX职务公司大门口,清晨脸部特写拉至全景,身边的同事匆匆从身38、边走过,早上互相打招呼相互鼓励同步自述:在自由的天空,我有那么一群伙伴陪我成长第三幕画面字幕:自强,独立自述:我是XX,男,今年XX,飞铖物饶管理咨询XX部门XX职务公司办公室内,上午一女员工抱着一叠企业资料在研究企业解决的方案,XX上前拿着自己的研究成果热情为她介绍最新的研究情况,最后女员工露出会意一笑,继续投入工作中同步自述:用知识武装自己,用独立创造未来,在这里,我有那么一群战友第四幕画面字幕:互助,共进自述:我们是飞铖物饶管理咨询户外登山团队喜马拉雅山(暂定),中午,阳光明媚,风雪极大队员互相协助攀爬怪石嶙峋的山峰站在山峰上,全景,画面字幕:各成员名字同步自述:在前进的道路上,我们并不39、孤单,队友的鼓励,是我前进的动力第五幕画面字幕:思辨,激情,青春会议室,工作报告会上一个男性经理打扮人拿着一份报纸急急忙忙的跑进坐着讨论事情的人群中。报纸上的关于公司发展的一个话题引起了人群的激烈探讨,大家激烈讨论,最后击掌相庆同步自述,在这里,我们每个人都有属于自己的舞台第六幕1号:在这里,我们不会在乎你的身高体重年龄(第二幕女主角)2号:在这里,我们不会在乎你的家庭背景,成长环境(第三幕主角两人)3号:在这里,我们有的只是友情,互助,坚强,团结(第四幕登山队成员)姚智铖:一齐成长王红超:一齐拼搏唐双飞:一齐向未来出发(三人合拳)第七幕背景音乐:飞铖物饶之歌Join us 飞铖物饶管理咨询(40、全体员工拉扯横幅)独立、自由、包容、思辨、互助.实证、实效、卓越.LOGO.Part 0403校园招聘策略校园招聘总则一、目的配合公司战略和企业人力资源战略,招聘一批具有专业技术知识基础的人才,充实公司人才队伍,为公司发展进行一定人才储备。为公司企业文化进行宣传,在具有传统经济管理教学的院校内维持并建立良好雇主品牌,吸引今后的潜在后备人才。二、原则公平竞争、公开选拔、流程控制、择优录取; 对外统一招聘,对内相互协调。 三、校园招聘策略飞铖物饶“奔放”校园招聘策略一大战略 两大策略 三个支撑点一大战略:立足于增强扩大公司专业水平和学术水平,吸引最富有理论知识和实践能力的优秀校园精英加入公司,校园41、招聘的战略目的在于吸引有高学历的人才和高水平的学术型人才,同时提高公司在学术界和理论界的知名度.两大策略一、高端人才培育策略对于具有名牌院校的研究生学历的,学习工作表现优异的,要吸引他们计入进入公司实习,为其提供丰厚的奖金和福利待遇,优先为其开发职业生涯规划,优先为其提供晋升岗位,优先为其提供具有挑战性的工作,全力打造吸引高端人才的绿色通道,为公司的发展注入新鲜血液。(高端人才的引入大概每年一到两人)二、通用人才优胜策略对于一般行通用人才,要将其纳入公司的实习生计划,为乐于进入公司实习的人才提供岗位,为其学习,关注和了解公司提供便利和机会,在控制公司实习工资成本的前提下,尽可能的为新入实习员工42、提供培训和企业文化训练,努力使其形成对公司的良好映像和口碑。三大支点一、高校管理咨询挑战赛每年举行一次高校管理咨询挑战赛,吸引最具实践能力和学术能力的高校团队参赛,为其提供丰富的奖金,通过高校管理咨询挑战赛达到以下三个目的1.发现最具执行力和最具学术能力的优秀人才,持续关注人才和培育人才。2.与高校建立良好的合作关系,为人才的引入和发展提供便利。3.在校园中树立,公司专业的形象和分后待遇的良好企业声誉。二、飞铖精英计划配套管理咨询挑战赛,每年对挑选出的经营员工进行职业发展和学习指导,进行持续跟踪智力支持和指导,包括进入飞铖公司所需的能力,技能和动机行为等,实行从发现,到培育,到入职,到晋升,到成长的一条龙式的人才引入计划。三、飞铖万人苗木计划每年为愿意进入公司的高校实习生提供大约一千个岗位,十年之内向合作院校提供一万个包括社会调查,企业宣讲团,企业推广,咨询师顾问在内的一系列的岗位,在控制工资成本的前提下和保证公司商业秘密的保险性前提下,提高实习生的技能,技术和能力水平。谢谢所包含内容绝大部分为小组原创,如有不当请老师指正并见谅。- 本资料来自 -