1、- 本资料来自 -信阳联达实业有限责任公司6S管理手册目录第一章 全面6S概述/1一、 概念/1二、6S内容/1三、6S实施原则/1四、6S管理对象/1五、推行6S的意义/2六、全面6S口诀/3七、全面6S实施要领/3第二章 6S管理机构职责/8 一、组织机构/8二、工作领导小组职责/10三、推进办公室职责/10第三章 6S参考标准及相关规定/10第一章 全面6S概述一、概念6S管理是5S的升级，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S和5S管理一样兴起于日本企业。因前5个内容的日文罗2、马标注发音和后一项内容（安全）的英文单词都以“S”开头，所以简称6S。二、6S内容内容定义目的整理（SEIRI）将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（SEITON）把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。清扫（SEISO）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。稳定品质，减少工业伤害。清洁（SEIKETU）将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态3、。创造明朗现场，维持上面3S成果。素养（SHITSUKE）每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。安全（SECURITY）重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。三、6S实施原则1、效率化：定置的位置是提高工作效率的先决条件；2、持久性：人性化，全员遵守与保持；3、美观性：作产品作文化征服客户群。管理理念适应现场场景，展示让人舒服、感动。四、6S管理对象1、人：对员工行动品质的管理。2、事：对员工工作方法，作业流程的管理。3、物：对所有物品的规范管4、理。五、推行6S的意义（一）提升企业形象l 整齐清洁的工作环境，营造良好的氛围，利用工作的开展。（二）提升员工的归宿感l 人人变成有素养的员工l 员工有尊严，有成就感l 易带动改善的意愿l 对自己的工作易付出爱心与耐心(三)减少浪费l 人的浪费减少l 场所浪费减少l 时间浪费减少l 以及以上所述的几种浪费l 减少浪费就是降低成本 (四)安全有保障l 工作场所宽敞明亮l 通道畅通l 地上不会随意摆放不该放置的物品（五）效率提升l 好的工作环境l 好的工作气氛l 有素养的工作伙伴l 物品摆放有序，不用找寻效率自然会提升六、全面6S口诀整理：要与不要，一留一弃;整顿：科学布局，取用快捷;清扫：清除垃5、圾，美化环境;清洁：清洁环境，贯彻到底;素养：形成制度，养成习惯;安全：安全操作，以人为本七、全面6S实施要领（一）整理实施要领 整理的要点工作场所全面检查。订立“需要”与“不需要”的基准。实施大扫除。不要物品清除。每日自我检查。 整理的步骤 一 、选择不要物品的重点通道或角落。历史资料或无使用价值的物品。机器设备、作业场所。地板、墙角。仓库、小房间。墙壁、公告栏。 二 、要与不要的判定（一） 要与不要的判定标准区分等级使用频率处理结果不用不能使用不再使用废弃处理变卖很少用可能会再用6个月1年用一次放于仓库少使用1个月3个月用一次1周1个月用一次放于仓库放于工程附近经常使用1周用一次3天用一次6、每天都用放在工作场所附近放在不需移动即可取到的地方放在工作场所最近的显眼处（二） 要与不要物品的分类 整理的观念培养：1.挑战传统观念留之无用，弃之可惜。可能以后还会有机会用到。就放在自己工作场所附近吧。2.克服两种错误认识这里所有的物品都有用，全部不能丢。公司不是我的，全部都能丢。3.从心中就有“应有与不应有”的区分，并将 “不应有的予以去除”的观念。（二）整顿实施要领 整顿活动的展开顺序如下： 物品的分类决定放置位置决定放置数量决定放置方式划线定 品（确定物品名称） 定 位（确定物品位置）定 容（确定放置容器） 定 量（确定物品数量）定位明确标识 要领之一：彻底地进行整理彻底地进行整理，只7、留下必需物品；在工作岗位只能摆放最低限度的必需物品；正确地判断出是个人所需还是部门共需品。 要领之二：布置流程，确定放置场所放在岗位上的哪一个位置比较方便？进行布局研讨；将经常使用的物品放在工作地点的最近处；特殊物品、危险品必须设置专门场所并由专人来进行保管； 要领之三 ：规定摆放方法，易取易放、先进先出和保证安全。分类、分区域进行摆放；摆放方法各种各样，例如：架式、箱内、工具柜、悬吊式，各个岗位提出最适合各自工作需要的想法；尽量立体放置，充分利用空间；便于拿取和先进先出； 平行、直角、在规定区域放置； 堆放高度应有限制，一般不超过1.2米；容易损坏的物品要分隔或加防护垫来保管，防止碰撞；做好8、防潮、防尘、防锈的三防措施。 要领之四：进行标识根据物品类别进行标识；用地板砖或栅栏来划分区域。通道最窄的宽度，人行道，人走的地方最少要1米以上； 整顿的观念培养：1.挑战传统观念我的空间就这么一点大，哪有条件谈整齐摆放？产品型号太多，物料太多，更换频繁，没有办法整顿。花时间整顿，过不了几天可能又乱了，真麻烦，还不如过一段时间集中再搞。2站着人多，坐着人少，空间是可以整理出来的。3.从心中就应有“将应有的物品加以分类、定位、标识”的想法。 （三）清扫实施要领1.设立清扫责任区，责任到人。2.周期性进行例行清扫。3.全面彻底地清扫，杜绝污染。4.建立清扫标准，作业规范。 清扫步骤: 准备工作准备9、工作就是对员工做好清扫的安全教育。 从工作岗位扫除一切垃圾灰尘作业人员要自己动手清扫而非用清洁工来代替，清除常年堆积的灰尘污垢，不留死角。 清扫、检查机器设备 清扫就是点检。设备应是一尘不染，干干净净的，每天都要保持设备原来的状态。把设备的清扫与检查，保养润滑结合起来。 整 修对清扫中发现的问题，要及时进行整修。 清扫的观念培养1、自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增 加专门的清扫工；2、清扫不仅仅是打扫，清扫的过程就是发现问题的过程。清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有油水泄露等异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以排除，不能听之任之。3、对设备的清扫要10、着眼于对设备的维护保养，清扫设备要同设备的点检和保养结合起来。4、心中应有“彻底清理干净，不整洁的工作场所是耻辱”的想法。（四）清洁实施要领维 持 （不制造脏乱）保 持 （不扩散脏乱）坚 持 （不恢复脏乱）1.进一步落实前3S工作。2.标准化的制定。3.稽核。4.推动透明化管理。5.高级主管带头巡视，带动重视。 清洁的步骤第一步：对我们推进组织进行教育第二步：整理区分工作区的必需品和非必需品第三步：向作业者进行确认说明第四步：撤走各岗位的非必需品第五步：整顿规定必需品的摆放场所第六步：规定摆放方法第七步：进行标识第八步：将放置方法和识别方法对作业者进行说明第九步：清扫并在地板上划出区域线，明确11、各责任区和责任人。 （五）素养实施要领守纪律（遵守规章制度）守时间（遵守工作时间）守标准（遵守操作标准）1.持续推动前4S至习惯化2.制定共同遵守的有关规定规则3.将各种规章制度目视化4.对员工进行各种教育培训5.对违犯规章制度的行为要及时纠正6.推动各种精神提升活动 素养的的观念培养：1、6S活动始于素养，终于素养。2、受批评指责者应有“有则该之，无则加勉”的感恩心态。3、始有内心而行之于外，由外在的表现再去塑造内心。（六）安全实施要领1、持续推动前5S至习惯化；2、定期排查，消除安全隐患,如物品堆放 ，悬挂、安装、设置不存在危险状况。3、遵守各项管理制度，杜绝安全事故的发生，如危险物品、区12、域、设备、仪器特别提示。4、教育、提升员工的安全、自我保护意识。第二章 6S管理机构职责 （一）组织机构- 本资料来自 -（二）工作领导小组职责按照上级要求，全面负责公司的6S管理工作。1、召开启动大会，统一思想，提高全体人员对推行6S活动的认识； 2、总体掌握6S管理活动进度与实施成效，确定公司6S管理推行工作任务和目标；3、审批公司6S管理推行规划、计划和6S管理推行活动经费；4、定期组织对6S管理活动进行评价，仲裁有关6S管理活动争议问题点。（三）6S推进办公室职责6S推进工作办公室为日常办事机构具体负责6S管理的日常工作。 1、编制公司6S管理推行规划、计划；组织制定、落实公司6S管理13、推行工作任务和指标； 2、组织制定公司6S管理推进方法；编制6S管理推行手册；3、做好6S活动的策划、推动工作，起草相关文件，组织文件下发，组织员工培训活动； 4、组织6S管理工作的实施，定期召开6S小组会议，对存在的问题进行记录、审核、复查、考评等；5、利用各种宣传形式，营造人人都参与、人人都行动、人人都改进的良好氛围；6、对6S管理推进情况进行监督检查，提出改进意见；7、定期组织6S推进工作会议，推进干事要按照要求参加；对各部门、分公司推进干事推进工作进行监督检查，对推进工作不能按时完成、推进质量差、推进进度慢的人员提出更换意见提交领导小组讨论。第三章 6S参考标准及相关规定第一节办公室标14、准一、文件夹 1、所有文件应分类分夹管理，有明确的文件标识以便于索引查询，做到能够在最短时间内查询到所需文件。 2、采取类似形迹管理法，便于随时了解文件的动向，固定文件的放置顺序。二、资料柜、文件柜 1、资料柜上应有明确的标识，标识上明确注明所放物品类别，责任人。 2、资料柜里面物品分类存放，物品摆放整齐，干净有序。三、办公桌 1、办公桌面无多余的物品（工作所需物品除外），桌面干净整齐，水杯、文件等统一放到指定位置，挡板内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。 2、电脑显示器应统一放置，主机应放到办公桌下面。 3、办公桌下面物品不能堆放太多，更不能堆放私人物品，随时保持办公桌下面清洁卫生。 4、办公桌15、侧柜内物品分类摆放。柜内、柜外、柜底地面保持洁净、无灰尘、无杂物。5、电脑、电话用电缆、电线应整齐有序，不凌乱。6、广泛使用网络办公，电脑内保存的文件资料科学分类，便于查找。四、办公室1、工作服挂于衣架或衣柜内。2、办公桌挡板、办公椅背禁止搭挂任何物品。3、办公桌、座椅、文件柜、衣架、盆栽等物品要规划有序，布局美观，保持整洁。4、清洁用具统一放置。5、室内墙壁及天花板每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。6、灯具、电扇、空调、计算机显示器、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。7、碎纸机内纸屑及时清理，建议不超过3/4。五、16、会议室保持室内干净、整洁、明亮，物品摆放有序、责任落实，各类设施处于完好状态。第二节生产现场标准一、设备区域1、可移动的设备需划线定位，不可移动的设备可以不划线定位；2、酸，碱，气瓶，然油等危险物必须划线定位。二、通道1通道应当有明显的标识，无杂物，如纸屑，塑料袋等；2物品摆放不得占用通道；3通道必须时刻保持干净。三、地面1地面上无油污，油渍及污垢，纸屑，塑料袋等杂物；2备品、备件、临时材料不得堆放在地上；3 地面无积水。四、设备1设备名称标识清楚；2设备上不可有杂物，无灰尘等与工作无关的物品；3设备必须保持清洁，明亮，无破损现象，随时处于易使状态；五、物料放置1应分类分区放置，物料与标识，区17、域一致；2应放在区域线内，且不得压线，不得超高；3应按一定顺序摆放，堆叠；4物料放置应与通道线或区域线平行一致，大致成直角；5放置区域应标识清楚；六、值班室桌，椅，工柜1桌面清洁，记录本摆放有序；2桌面无与工作无关的物品；3柜子里面物品分类摆放，整齐、干净；4桌，椅，工柜摆放整齐且周围干净；七、墙壁，天花板，门窗1无与工作无关的悬挂物；2无破损脱落现象；3无灰尘，蜘蛛网，鞋印，手印等；4无过时老旧的标语，墙报，作业指导书及标示牌。八、配线、配管1电线，水管安装整齐有序且固定好，不应有零乱，杂乱现象；2电线无裸露；无跑冒滴漏现象；3配电柜，配电箱周围应设置区域线且不得放置物品；4配电柜旁应备有消18、防器材。九、 危险物品：主要指酸，碱，易燃，易爆品。1必须远离工作场所（操作区域）放置；2有“危险”，“注意”警示标志；3有紧急的解救措施；4在周围加防护栏或隔栅；十、工作记录1记录本应保持干净，不乱写乱画；2按照表格要求认真填写；3字体工整，清洁，无连笔现象；4表格记录齐全完整；5交接班必须有签字，在班内遗留未解决的问题应在记录上说明向下一班次交待清楚；6记录本应保存好，不应有污垢，折角，破损现象。十一 卫生间1、卫生间标识清楚，设备完好、整洁。2、墙面保持洁净，地面无积水，无烟头、痰迹。3、具备有效的通风装置；电线走向合理、规范；上下水道通畅；门窗、灯具、隔段等各种设备完好。4、大、小便池19、无水锈、无积便、无外漏，手纸入篓，篓内套垃圾袋；洗手池无污渍、无堵塞。5、卫生间无异味，无垃圾、污渍；墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。6、门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网；无多余物。7、定期消毒，有防蚊蝇设施，杜绝蚊蝇孳生。8、卫生工作有专人负责检查。十二 洗手间1、同卫生间管理。2、卫生洁具保持干净、完好，集中摆放于卫生洁具架内。3、洗手间内洗手液或肥皂配置到位。4、禁止将锯末、杂物等冲洗到水池内，造成水池或下水道堵塞。十三 垃圾点（室内垃圾桶、公共垃圾箱）1、办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋，防止垃圾外溢污染。每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾箱内。2、垃圾点要做到日20、集日清，垃圾无外溢、堆放，周围环境保持清洁。3、垃圾点（口、桶）要有专人负责清理，垃圾口要定期消毒。第三节 员工礼仪标准1、仪容仪表保持端庄、整洁。（1）头发：头发要经常清洗，梳理整齐，男性员工头发不宜太长。（2）指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。（3）胡子：胡子不能太长，应经常修剪。（4）女性职员化妆不能浓妆艳抹，不宜使用气味刺激的香水。（5）上班前不能喝酒或吃有异味的食品。2、工作的服装应清洁、整齐。3、正确使用公司的物品和设备提高工作效率。4、公司物品不能私自占用。5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。6、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。7、工作台上不能摆放与工作21、无关的物品。8、及时清理、整理文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。9、接听电话时，至少在第三铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。10不讲粗话，脏话。不随地吐痰，不乱扔垃圾；11工作认真负责；12每班应有签到记录，无迟到，早退，旷工；13工作中不得有打闹，嘻戏，看书，看报，聊天，打瞌睡，呆坐；第四节 部门工作一、各部门、分公司根据实际情况制作管理看板，采取目视化管理。二、 部门内应定期举行例会，重点传达公司精神，检查职工队伍的服装，仪容，仪表，改善工人的精神面貌。三、 部门内22、应设定清洁日，每日上下班都应作好清理打扫工作。全面贯彻落实6S，使6S从“形式化行事化习惯化”转变，逐步从物的管理转换到从人的管理上来，提高人的品质，为公司的发展打下坚实的基础。第五节 检查办法一、6S推进办公室牵头，推进干事参加，每周开展一次检查，根据周检查结果进行月度评比，并将检查表中的主要缺点反馈至相关部门进行改进。二 、6S活动鼓励大家在管理标准的基础上，发掘亮点，提升员工的参与感，对各部门上报的亮点或检查中发现的亮点进行评比，确认为亮点的奖励30-50元。第六节 6S标识参考1、抽屉、隔板类别或小件物品标识颜色:蓝底黑字 字体:黑体字号:二号 形式:居中材质：粘胶纸尺寸：5cm1.523、cm适应范围:所有抽屉隔层电源插头小件物品定位等柜架隔层（根据层板的宽度调整大小）: 小件物品定位:参考书籍办公用品抽屉（内容根据抽屉内实际物品填写）: 左上角贴付办公用品参考文件电源线插头标识XXX网线颜色:黄底黑字 字体:黑体字号:二号 形式:居中材质：粘胶纸 尺寸：5cm1.5cm2、工具柜标识 颜色:如图示 字体:黑体 内容字号:小四 尺寸：8.8cm5.5cm，外加小胶套。A、 柜内物品有多种类别物品时采用责任人：XXX某部门工具柜联达1层2层3层B、柜内物品全是同种工具时（不需分层说明）采用。尺寸：8.8cm5.5cm，外加小胶套。字体：黑体，字号：小一；内容:字体黑体、一号;责任人字体：隶书，字号：小三。XX班组 联达XX工具柜责任人：XXX3、文件柜标识（8.8cm5.5cm，外加小胶套）部门字体：黑体，字号：二号；内容字体：黑体，字号：小四；责任人字体：隶书，字号：三号。联达某办公室文件柜1责任人：XXX1层2层3层4、区域牌（A4纸规格）联达XX部门物料暂放区信阳联达实业有限责任公司待办事项人力资源部部管理责任者：xxx5、文件夹(根据不同文件夹规格进行调整)- 本资料来自 -