1、前 言图书馆作为学校的文献信息中心，是为学校教学和科研工作提供信息资源服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地，图书馆工作是学校教学、科研工作的重要组成部分。随着文献载体的多样化和信息网络技术的快速发展，图书馆从工作内容、服务形式、管理方法和技术手段等都发生了实质性变化。为使图书馆能够更好地适应建设多科性教学研究型大学发展的需要，更加科学、合理、规范地行使管理职能，更好地为读者提供优良服务，我们结合当前图书馆工作实际，于2012年6月对原图书馆规章制度汇编（以下简称汇编）再次进行了全面修订。修订后的汇编，更加突出“读者第一，服务育人”的办馆宗旨，强化了服务职能，规范了管理流程，明确2、了工作内容，量化了业务指标，引入了竞争机制，完善了奖惩办法，从而更具有针对性和可操作性。新的汇编在原汇编的基础上，针对所涉及的规章制度和业务工作规范存在的问题，在广泛听取馆员及读者意见的基础上，专门成立了修订工作组，负责具体修订工作，经过各部室反复酝酿、讨论和修改，我们对汇编进行了全面修订，并于2012年6月27日经馆职代会审议通过。汇编是我馆集体智慧的结晶，在此，我们向为此工作付出辛勤劳动的所有同仁致谢！新的汇编虽经多次审校，仍难免有疏漏之处，敬请批评指正。 xx工程大学图书馆 二0一二年六月目 录第一部分 工作职责1一、图书馆职责范围1二、工作职责3（一）馆长工作职责3（二）党总支书记工作3、职责4（三）副馆长工作职责5（四）部主任工作职责6（五）分工会工作职责7（六）馆办公室工作职责8（七）采编部工作职责9（八）借阅部工作职责10（九）学科服务部工作职责10（十）技术服务部工作职责11（十一）文献检索教研室工作职责12第二部分 工作规范13一、采编工作规范13（一）外采工作规范13（二）内采工作规范15（三）分类标引工作规范18（四）编目加工工作规范21（五）期刊工作规范24（六）典藏工作规范27（七）光盘管理工作规范31（八）图书运输调拨工作规范32二、借阅工作规范34（一）外借工作规范34（二）阅览工作规范35（三）书库管理工作规范36（四）宣传导读工作规范38（五）期刊管理4、与服务工作规范39（六）报刊装订工作规范40三、学科服务部工作规范41（一）信息服务工作规范41（二）数据库建设工作规范51（三）工程信息交流编辑发行工作规范56（四）数据库宣传、评价、培训与订购工作规范57四、技术服务工作规范59（一）图书馆系统管理与维护工作规范59（二）电子资源管理与维护工作规范60（三）网络管理与维护工作规范61（四）电子阅览室管理及服务工作规范61（五）Web站点建设、管理及维护工作规范62（六）设备管理与维修工作规范64（七）光盘管理与使用工作规范66（八）数据备份工作规范68第三部分 工作制度70一、业务工作制度70（一）文献采集政策70（二）馆藏新书分配原则725、（三）中西文图书划分标准74（四）复本和同种书的处理方法76（五）我馆图书分类特殊处理规定76（六）中文图书著者号取号法78（七）外文图书著者号取法80（八）中外文图书索书号附加区分符号及使用方法85（九）图书馆网络管理办法86（十）病毒监测安全防范制度89（十一）总控机房巡视制度90（十二）图书馆网络信息发布管理办法91（十三）图书馆合同文书管理工作规定92（十四）图书馆业务检查工作制度92（十五）图书馆综合统计数据管理制度93（十六）图书馆接受捐赠图书管理办法98二、读者工作制度100（一）图书馆开放时间有关规定100（二）读者入馆须知100（三）读者入库管理规定101（四）读者借书规则 6、102（五）读者阅览规则104（六）电子阅览室服务管理规定105（七）馆际借阅规定1xx（八）读者违章行为的处理规定108（九）书刊遗失、损坏赔偿办法109（十）读者预约借书规定110（十一）借书证办理、开通及使用管理规定110（十二）存包柜使用须知111（十三）自习室使用管理办法112三、行政管理制度113（一）工作人员守则113（二）考勤管理办法115（三）治安综合治理、消防、保卫工作制度119（四）职工业务培训及学术活动的有关规定120（五）行政办公会议制度123（六）固定资产管理制度126（七）图书馆内部收费管理制度133（八）禁烟规定134第四部分 考核体系135一、图书馆各部门工作7、考核指标135二、图书馆部主任工作考核细则146第五部分 奖惩办法162第一章 总 则162第二章 奖 励162第三章处 罚166第四章 附 则168附件一：普通高等学校图书馆规程（修订）169附件二：高等学校图书馆数字资源计量指南179第一部分 工作职责一、图书馆职责范围图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。图书馆的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分，其发展水平是学校总体水平的重要标志。图书馆实行校长领导下的馆长负责制。其主要职责是：（一）信息职能1、认真执行普通高等学校图书馆规程（修订），根据学校教学、科研及其它工作的需要，科学8、合理地使用图书经费，建设以化学化工文献为特色，兼顾理、工、经、管、文、法、艺等学科，包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的馆藏文献资源体系。2、按照国际国内相关标准，对文献信息资源进行科学加工整序和管理维护，建立完善的文献信息资源检索系统，满足读者多途径检索需求，为全校教学、科研工作提供文献信息保障。3、有计划、有步骤地进行数字化图书馆建设，根据学校的发展和重点学科的建设需要，逐步实现馆藏特色资源数字化、信息服务网络化。 4、积极参加区域、地方和高教系统的文献保障体系建设，实行资源共建、共知、共享，不断完善扩充读者获取文献信息资源的渠道和平台。 （二）服务职能1、以“读者第一，服务育人”为宗旨，9、建立多层次多功能的服务体系，为全校师生开展图书流通阅览服务、宣传导读服务、现代技术服务以及学科信息服务。2、积极采用现代化的手段，加强图书馆自动化、数字化和网络化建设，不断拓展服务功能。3、在满足校内读者文献信息需求的基础上，可向社会读者和社区读者适当开放。 （三）教育职能1、发挥文化传承与导引的作用，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观，进行社会主义、爱国主义、集体主义教育。2、开展多种形式的校园文化教育活动，宣传人类科学文化成果，培养学生的综合人文素质。3、以文献检索课的教学为主导，以新生入馆教育以及各种用户培训为辅助，开展多种形式的用户信息素养教育，培10、养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。4、教育读者遵守社会公德以及图书馆的规章制度，爱护书刊资料和馆内设备，培养提高学生的公德意识和文明素质。（四）管理职能1、不断更新管理理念，完善管理措施，建立健全各项规章制度，制定业务规范，明确岗位职责，严格考核办法，提高图书馆的科学管理水平。2、有计划地组织馆员培训、进修以及脱产学习，积极引进图书馆发展需要的专业技术人才，建立一支结构合理、爱岗敬业、业务熟练、勇于进取的图书馆职工队伍。3、开展各种业务交流和学术研究活动，不断提高职工业务水平和学术能力，为职工的个人发展创造有利的环境和条件。4、负责组织开展校图书情报工作委员会的工作，统筹协调学院（部11、）资料室的业务工作。5、完成上级交办的其他工作。二、工作职责（一）馆长工作职责1、高等学校图书馆馆长在校长和分管校长的领导下主持全馆工作。认真贯彻执行党和国家的方针政策，了解学校的学科建设目标，热爱图书馆事业，坚决执行普通高等学校图书馆规程（修订）及学校各项决议和意见，保证图书馆各项工作任务的完成。2、负责建立适应我校学科专业设置和发展的馆藏体系，采集学校教学、科研和人才培养需要的各种书刊资料和信息资源，并用科学的方法和现代化的手段进行分编、管理、发布和提供利用。3、负责组织制定图书馆的发展规划、规章制度、工作计划、经费预算，并组织实施。4、主持馆党政班子会议，讨论全馆有关发展规划、资源建设和12、队伍建设等重大问题，负责落实执行会议的决议。5、负责图书馆工作人员的考核、晋升、职称评定等工作的组织和领导；与党总支共同做好职工政治思想工作。6、积极采用新技术和科学管理方法，开展学术研究活动，使各项业务工作做到标准化、规范化、科学化，使馆藏更具有学科特色。7、负责处理图书馆对外事务工作，加强对外协作和交流。8、负责图书资料经费和综合办公经费的审批、收支管理工作。9、认真履行二级治安责任人的职责，负责全馆治安综合治理及消防安全工作的教育、布置、督促和检查。10、负责总结全馆工作，每年向分管校领导和校图书情报工作委员会汇报工作，并向全馆职工报告工作。（二）党总支书记工作职责1、主持党总支全面工作13、。负责制定总支工作计划，主持召开总支委员会和党员大会；通过党政联席会方式讨论并参与决定本单位行政工作中的重要事项。2、负责贯彻执行党的路线方针政策和学校党委行政的决议、指示，检查总支工作计划、决议执行情况，向党员大会和上级党组织报告工作。3、负责抓好本单位党的各项建设，注重抓班子建设，定期组织总支委员会学习，按时召开民主生活会，指导和检查基层支部工作。4、经常了解本单位党员群众的思想、工作、学习情况，组织和动员总支委员及党员做好本单位职工的思想政治工作。5、与本单位行政负责人保持密切联系，协调好本单位内部组织关系，发挥各方面积极性。6、与本单位行政负责人一起共同负责全馆党风廉政建设工作。（三）14、副馆长工作职责1、协助馆长完成图书馆各项行政、业务工作。2、承担具体的行政、业务管理工作，并联系、分管业务部门工作。3、协助馆长做好图书馆文献资源建设工作,建立健全适应我校学科专业设置和发展的馆藏体系，为学校教学科研服务。4、根据教学、科研和课外阅读的需要，积极主动地采取多种形式做好流通阅览、读者辅导等工作。5、负责建立和完善图书馆现代化建设的网络系统，积极推进图书馆自动化进程。6、负责组织开展参考咨询和学科服务工作，负责组织文献检索课教学以及各种层次的读者培训工作，培养和提高师生的信息意识和利用文献信息的能力。7、负责物资、设备的管理工作。8、负责科研及职工培训等管理工作。9、协助馆长联系、15、协调各部门及部门间的行政、业务工作。（四）部主任工作职责1、在馆长的领导下，认真贯彻执行党的方针政策，保证全馆各项任务的完成。部主任必须严格要求自己，认真负责，勤奋工作，以身作则，作风正派，团结同志，顾全大局。2、全面领导本部各项行政和业务工作，制定本部门的学期和年度工作计划，组织实施并进行检查，定期对本部门业务工作进行调查研究，向馆领导提出建议和可行性论证，协助馆领导制定有关规定及方案。3、根据图书馆交办的工作任务、定编情况、岗位要求，提出工作人员安排建议。4、认真执行工作考核、考勤以及各种业务统计、学习记录等制度。定期检查各项工作，经常研究工作中存在的问题，提出解决的方法，不断提高工作效率16、和服务水平。5、对不能履行岗位职责的工作人员进行批评教育和帮助，根据实际情况和工作能力，对本部所属人员的工作岗位进行调整。6、负责处理本部门业务工作中的疑难问题。7、每学期末和年终须提交部门工作总结，按季度提供有关业务统计数据及年度汇总报表，并做好数据分析，调整工作思路。8、负责本部门自动化管理子系统的日常维护工作，发现问题及时向有关技术人员反映，并督促及时解决。9、认真履行三级治安责任人应负的职责，做好治安综合治理及消防安全工作，经常督促和检查。10、负责本部门的党风廉政建设、安全保密、设备维护及清洁卫生工作。11、完成图书馆交办的其它工作任务。12、副主任协助主任并按照职责分工完成各项工作17、。部主任不在岗时，代理部主任主持工作。（五）分工会工作职责1、在图书馆党总支和馆行政的领导下做好职工思想政治工作，对职工进行爱国主义、集体主义和社会主义，以及职业责任、职业道德和职业纪律的教育。2、依法维护职工的民主权利，经常听取和反映群众的意见和要求，组织职工进行民主管理和监督。3、开展有益于职工身心健康的文化、体育活动。4、关心职工劳动条件的改善，维护职工在劳动中的安全和健康。5、维护职工尤其是女职工的合法权益，根据女同志的特点，协助馆领导安排、处理好女职工的特殊问题。6、关心群众生活，积极做好职工的福利工作。7、收好、管好、用好工会经费并向全馆职工报告年度会费使用情况。（六）馆办公室工作18、职责 办公室负责承担全馆日常工作的协调和全馆财产的管理工作，其具体职责是：1、负责办公室的日常行政和事务工作。2、协助馆领导组织全馆性活动，根据馆领导的指示负责组织、准备和安排有关工作和会议，协助馆领导了解、检查会议决定的贯彻执行情况。3、负责联系馆内、外有关的行政事务工作，接待来宾的参观访问。4、协助馆长制订图书馆规章制度、工作计划，汇总各部工作总结。5、负责建立全馆的业务档案，加强全馆各种业务数据的统计、分析、归纳，协助馆长了解并督促各部业务工作的开展。6、负责文书及文件收发、传递、保管工作；负责印鉴和介绍信保管与使用工作。7、负责全馆办公业务用品以及馆舍、水电、家具、设备等的管理和维修及19、其它后勤保障工作。8、负责落实图书馆安全、消防、清洁卫生工作的安排及督促、检查。9、负责图书馆的财务管理工作。10、承担图书馆党总支交办的党务工作。11、完成图书馆领导交办的其它临时任务。（七）采编部工作职责1、根据学校教学和科研的需要，制定并在实践中不断完善本馆的文献信息资源采购原则和标准，制定年度采访计划，统计年度各类图书采访比率。 2、根据本馆的任务和文献信息资源建设布局，通过多种途径，有计划、有重点地选购、征集国内外公开出版发行的文献信息资源，不断提高馆藏质量，逐步完善具有本馆特色的馆藏体系。3、负责到馆的所有文献信息资源的验收、登记、加工、编目、统计。4、依据中国图书馆分类法（第五版20、）、分类主题词表，对入藏的文献信息资源进行分类和主题标引、编目和加工。5、按照CALIS联机编目格式的要求，及时录入、交送数据，建立馆藏书目数据库、年度中、外文期刊订购目录，方便读者借阅和查询。6、及时完成图书的后期加工和交送入库工作。7、负责文献信息资源的典藏工作。8、承担馆里交办的其他任务。（八）借阅部工作职责 借阅部承担着全馆纸质文献的流通、阅览服务工作，其具体的职责是：1、负责全馆纸质资源的管理和存放纸质资源库房的管理工作。2、负责书、刊的借还、阅览、咨询服务等工作。3、负责书刊的验收、登记、上架，并进行标架、整架、修补和书标的更新等工作。4、根据本部（室）书、刊流通阅览情况，结合读者21、的意见和建议，及时向本部主任或采访人员提出采访调整意见。 5、按要求做好各项统计工作，每月上报月统计表。 6、以展阅、讲座等形式，做好书刊的宣传、报道及利用服务工作。 7、负责本部门设备、家俱的管理维护，负责本部门安全、防火、防盗以及环境整洁卫生工作。8、承担图书馆交办的其他任务。（九）学科服务部工作职责 学科服务部承担全馆咨询服务工作、数据库建设工作及信息素质培养工作，其具体的职责是：1、负责做好各种形式的参考咨询工作。2、结合我校教学和科研发展的需要，做好学科服务工作。3、负责校内外的各种信息咨询、检索以及文献传递等信息服务工作。4、负责CALIS学位论文提交工作。5、负责数据库宣传与评价22、工作。6、负责工程信息交流印刷版和电子版的组稿、编辑出版、分发与交换工作。7、负责我校特色数据库及化工信息中心网站的建设工作。8、负责多层次全方位读者教育与用户培训工作。9、承担图书馆交办的其他任务。（十）技术服务部工作职责技术服务部承担图书馆硬件设备管理及维护，保证图书馆自动化系统、各类服务器及网络的正常运行，负责各类电子资源及电子阅览室的服务工作和图书馆网站建设及维护等工作，其具体的职责是： 1、负责图书馆自动化集成系统的管理、维护、数据处理和备份、安全及网络传输服务，并对各子系统的应用进行技术指导。2、负责图书馆网络化建设的规划、设计、组织实施与维护。图书馆网络集成布线系统方案设计与实施23、；负责图书馆新设备的调研、论证、规划及上报工作。3、负责各类数据库的维护、数据更新、发布和使用，及时排除故障。有针对性地推荐电子资源，大力宣传图书馆，指导或引导读者使用数据库。4、结合本校和图书馆发展需要，负责图书馆网站建设、维护及更新工作。5、负责图书馆自动化设备的日常维护和管理，定期对各部使用硬件设备进行维护、检查和核对。6、负责电子阅览室读者服务及电子资源、随书（刊）光盘的管理工作。7、负责全馆计算机与网络基本技能的培训。8、负责做好计算机总控制室、电子阅览室的安全管理，防火、防盗及防网络使用违法行为等安全及日常管理工作。9、承担图书馆交办的其它临时性工作。（十一）文献检索教研室工作职责24、 文献检索教研室承担全校文献检索课程的理论和实践教学任务及对入学新生进行图书馆利用知识培训工作，其具体的职责是：1、根据各专业、各层次学生对信息资源的利用需求情况，制订科学合理的课程建设目标、教学计划和教学实施方案。2、负责教研室教师队伍的建设和管理工作。3、负责全校文献资源检索与利用课程的日常教学工作。4、负责开展课程建设和教学改革工作。5、承担入校新生“如何利用图书馆”的入学教育。6、负责组织并承担用户培训工作。第二部分 工作规范本规范旨在规定本馆主要业务工作的内容、流程及质量要求，为全馆业务部门实行岗位责任制，进行定编定岗，检查工作质量提供依据，从而达到科学规范化管理的目的。一、采编工作25、规范（一）外采工作规范采购前要做好各种采访信息的搜集、整理、分析和研究工作，主要信息来源包括学校的学科建设及专业发展变化情况、师生荐购意见、本馆相关工作人员意见、网上读者留言以及书商提供的各种出版发行信息等，配合馆办定期向各学院（系）发放荐购图书书目表，收集院（系）的荐购信息，对于读者的零散荐购意见及借阅部门反映的读者荐购信息及时进行归纳整理，作为采购工作的重要参考依据。 具体采购工作规范如下：1、 网上订购图书 （1）采购人员及时在电子邮箱中接收书店发来的采访数据或在网上下载书店发布的采访数据，并将其导入系统。 （2）设置好批号和发行者，逐条审阅采访数据，对符合馆藏要求的数据进行查重，确认无26、重复数据或不需要补充复本的可予订购。 （3）做好订单后填写订购申报表报馆领导审批，领导审批后采购人员及时将订单发给书店。2、 现采图书 （1）以下几种情况可进行现采：A、院系选购急需的教学、科研用书；B、时效性较强的考研、英语四、六级、计算机类图书和特价图书；C、为保证分编工作进度，补充预订不足或网上订购图书不能及时到馆。 （2）现采图书原则上需两名及以上工作人员同去，特殊情况下经馆长同意后，可派一人前往。 （3）严格按照图书馆的采购原则现采图书，选定图书后要求书店提供相应的采访数据，经查重确认无重复数据或不需要补充复本的可予订购，并在我馆的图书馆管理系统系统中做相应的订购处理，将订单报馆领导27、审批，领导审批后采购人员及时将订单发往书店。3、临采图书非定向书店或个人推销的零散图书，适合我馆收藏的，采购人员可将图书样本或相关宣传资料交馆领导审批，经馆领导审批同意订购方可进书。4、期刊订购 （1）参加期刊订购单位召开的期刊订购会，了解当年的期刊订购情况（价格变化、新品种推介等）。（2）综合考虑期刊经费、期刊价格、到刊情况、读者需求等因素，以确保期刊订购的学术性、连续性为原则，制定期刊订购计划报馆领导审批，领导审批后采购人员可填写续订或增订单，及时将订单发给相关单位。 （3）在图书馆管理系统系统的连续出版物管理子系统中做相关订购处理，打印订购清单备查。（4）在接到期刊编目人员上报的“期刊补28、缺清单”后，及时向商家联系补缺事宜。5、图片选购 及时将各图片发行单位送来的图片样品交馆领导审阅，需要购买的图片由采购人员负责订购。(二) 内采工作规范1、新书接收新书到馆后，内采核对图书批号、总包和分包数，检查外包装有无破损，确认没有问题后签字接收。 2、拆包验收 （1）新书到馆后，内采人员根据书店提供的随包清单清点图书，核对书名、价格、复本量是否与清单相符，发现问题应在清单上注明并及时告知采购人员。（2）抽查图书是否加装磁针：每包内抽查2-3种，5-6册，如果抽查发现一包图书内有1本书未装磁针，即对该包进行逐本检验，如果发现一包图书中未装磁针图书数量达到5本，立即通知书店派人现场返工，并对29、该批图书逐本检验、补装磁针；如果未装磁针图书数量不到5本，应再拆验一包，如第二包中仍有一本未装磁针，立即通知书店派人返工；如第二包图书全部有磁针，则可按正常程序继续拆验，未装磁针图书由内采补装，并向书店通报情况，提出警示。 （3）在数据库中对新书进行查重，按有关图书复本量的标准对复本数量严格把关，如复本超标应退回书店。 （4）检查图书质量，有下列问题的图书应退换： A、图书装订、印刷质量有问题； B、图书内容反动、封建迷信、黄色淫秽； C、少儿读物、中小学用书、中专、高职高专、技术学校教材及其它不适合我校读者使用的图书； D、只有套价没有单价的套书、丛书没有到齐；E、盗版图书；F、验收后确认没30、有问题的图书可留藏。 3、中西文图书划分严格按照业务工作制度中的中西文图书划分标准 准确划分中西文图书。4、贴条码 条码一式两份，一个贴在题名页上馆藏章正下方，一个贴在最后一页正上方。条码应贴端正，不能跳号、错号、漏贴，不能遮盖书名、责任者、出版社等重要信息。5、验收登记 所有留藏图书都要按批次进行登记，登记内容包括每批图书的批号、种数、册数、起止条码号，并与随包清单上的数字核对，核对无误后将数字告知采购。6、盖章 留藏图书应加盖馆藏章，每本图书应盖有2个馆藏章，其中一个盖在封口上，另一个盖在书名页上空白处，印章应清楚整洁并避免遮盖书名、责任者、出版社等重要信息。 7、随书光盘的验收交接 （131、）验书过程中检查图书是否附有光盘，对附有光盘的图书应单独登记光盘数量。 （2）对应附光盘而实际无光盘的图书、光盘与书名不符的图书、光盘破损的图书作退换处理（特价书除外）。 （3）分编人员验书时，内采应出示光盘数量，分编人员核对无误后验收。8、图书验收登记工作完成后，通知编目人员验书，办理交接手续，内采的验收工作必须保证编目人员的工作进度。9、 退书因各种原因需退换的图书，应填写退书清单，登记书名、册数、价格，核算总价后打包退回书店，退书清单一式两份，一份交书店，一份留存备查，书店领走退书时应在退书清单上签字。 10、单据存档 随包清单、退书单、光盘登记单、验收登记单等单据应按时间装订、保留、备32、查，随包清单、退书单保留五年，光盘登记单、验收登记单长期保留。 11、报账采购填写好财产验收单，交馆长审批、到校财务办理报账手续，并将有关单据返给采购，做到报账及时、账目单据清楚。12、其他配合采购人员完成部分现采任务及读者荐购资料的收集、整理工作。（三）分类标引工作规范我馆采用中国图书馆分类法第五版（以下简称中图法）类分图书，所有图书均按全分类号分类。严格按CALIS分类和主题规则来标引。CALIS文献分类及主题标引规则见 /calis/1hml中的内容。1、查重进入编目操作界面跨库检索本馆中央书目数据库中是否有同种书（书名，责任者，ISBN，版本）， (注意按CALIS规定：一次性出版的多33、册图书按同种书处理，如一种书的上下册，连续性出版图书也按同种书处理)2、文献分类与主题标引工作程序（1）内容分析 通过分析题名（包括书名、刊名、篇名），浏览目次、文内标题、图表、数据、实例、参考文献目录、甚至涉猎全文，了解该文献所研究的学科或专业内容、以及作者的写作目的、读者对象等。对于论题生疏，难于把握学科、专业内容的，要通过查阅工具书或请教专家来解决。在文献分类标引过程中，重在把握两个关键。一是对文献主题的全面分析与准确提炼；二是对分类法的结构体系、各类的类目设置及其使用规则的了解、熟悉与掌握。（2）确定主题根据内容分析结果，确定最能体现该文献本质属性的主题，以及应该予以揭示的该文献的次要34、属性主题。（3）归类 根据文献内容的学科属性，查阅中国图书馆分类法，确定相应的主要分类号，以及附加分类号或分析分类号。并将其赋予文献，作为分类检索标识。分类号与著者号与原有图书的MARC记录中905字段f完全相同而不是复本的应附加复分号，复分号的添加应按照相关规定执行。特殊情况作特殊处理。（4）审核 复核文献的分类检索标识是否正确，以保证文献分类标引质量。内容包括：文献主题分析的正确性、充分性，给号的准确性以及号码组合的合理性。图书分类和取著者号后，应在审校时仔细检查，以确保分类工作的质量，如分编者与检查者对某一图书分入某类有不同看法时，经过讨论研究仍不能取得一致意见的，由分管部主任最后决定。35、分类号确定后，在系统机读目录中查重，分类号，著者号与原有记录完全相同而不是复本的，应加附加复分符号。（5）确定主题词确定主题词须分清单主题和多主题，对于复合主题注意其是限定组配还是交叉组配。中文图书鉴于查汉语主题词表确定主题词的时间过长，编目员应到国图OPAC上去参考(),西文图书到美国国会图书馆主页上去参考。中文标目的规范形式也可到国图OPAC上查询。3、取索书号严格按照业务工作制度中的中文图书著者号取号法、外文图书著者号取号法、中外文图书索书号附加区分符号及使用方法取索书号。 4、图书改号在分编、流通等过程中，如发现已分编的图书分类、取号有不妥之处时应及时改正，改号时须将图书提齐，因流通而36、未能提齐的图书，将图书与工作单交给流通部并通知借阅人员在读者管理系统中作记录，书回库后及时修改（赔书和修补图书的给号与加工由借阅部门完成）。（四）编目加工工作规范1、依照CALIS中外文图书著录标准著录对中外文自科教学用书应尽可能录入内容提要。按xx工程大学馆藏分配规则在馆藏记录中进行机内分配馆藏。本馆使用深圳图书馆的图书馆管理系统自动化集成系统，原则上中文图书按CALIS中文图书著录规则和CNMARC著录，外文图书按CALIS西文图书著录规则和MARC21格式著录；标目选择应逐步采用CALIS规范控制原则中的规定(详见)；我馆不做规范款目的著录。2、著录数据检查，审校交送检查包括分类号、主题37、词、著者号、书名、著者、版次、出版社、出版地、出版年月、丛书项、价格、去向及分配、财产号、书标，馆藏地点等内容。审校交送工作是指由编目库审校后交送至中央书目数据库和中央馆藏数据库，该项工作由编目员自己完成，责任到人。要求编目员个人对书名、版次、著者号、丛书项、作者、主题词，图书去向等重要字段进行详细检查后确认。著录数据检查包括套录记录检查和原编记录检查两种情况。主要检查索书号和馆藏记录，CALIS中没有的原编记录应做好并上传，质量保证(参考国家图书馆网上标目规范和分类号)。套录记录检查工作差错率不超过1%。3、加工工作电脑输出书标、批馆藏登记清单。书标一式两张，一张应贴在图书书脊下方，以底为线38、；另一张贴在图书题名页上方的空白处。要求书标贴得端正，书标字体清晰。加工人员应该注意编目时责任者取号和馆藏地点有无问题，发现后应及时处理。实物分配馆藏时应点清各馆藏地点册数与各馆藏地点清单上的数字一致。附图：新书加工整理工作流程图新书到馆内采完成验收后，做到馆记录。编目员按批取书编目查重，图书质量检查。CALIS上是否有数据原编记录，加馆藏有无套录数据加905字段，加馆藏打书标，贴书标，实物分配馆藏审校通知各部室来验收，打印总括登记单(总单和分单)上传4、输出总括登记单新书须按批次打印总括登记账，各书库管理人员来取图书时须在此单上签字后方可取走，各编目员须认真核对数量，检查此单上有无馆藏分配错39、误的图书（如社科类图书分到自科阅览室）。5、机读目录数据库数据维护机读目录数据库数据维护的内容包括:日常书目和馆藏数据网络系统故障;编目规则修订后的统一修改;清点调库中的查疑补漏;中外文回溯数据库的维护。具体实现是限定在图书馆管理系统 II 中的回溯建库和中央馆藏库维护两个模块中进行修改和删除操作。本项工作由专人负责，发现问题随时处理，并做好工作记录。6、验收交接编目人员打印好批总括登记单，由典藏人员将交接单上所列各馆藏地点、分配新书的种、册数与图书实物册数核对无误后，通知各口室工作人员验收，并要求验收人员在批总括登记单上签字，然后将验收交接单交口室负责人，再将批总括登记单交采编部主管编目的部40、主任。7、 编目单据及书刊管理 1、坚持每月工作量申报制（书面形式）。编目人员完成每批图书后，须上交每批图书的总括登记账并在上面签字；典藏人员每一项工作完成后须保留相关机内数据和纸质凭据。2、凡遗失赔偿、破损报废、原价转让、无偿调拨、查无下落，清点隐性丢失等作为剔除处理的图书，按馆长签批的清单办理固定资产的注销手续，然后当事人将所有单据、报表交专人存档待查。注销图书上报审批后，报废图书在书名页的空白处加盖注销章，在微机中进行注销处理，输出清单备查(并保留报表)。已办理注销手续的剔除清单应按顺序编号，长期保存备查，并在馆藏总帐中按文种、大类填写、打印注销书刊的种册数、单价、合价。3、严禁截留书刊41、供私人使用。（五）期刊工作规范1、期刊验收（1）通过邮局寄送的期刊： 由馆办工作人员从院收发室取回后转交我部期刊工作人员,及时进行验收登到。（2）专人投送到采编部的期刊：期刊到馆后，我部期刊工作人员应和投递人员当面交接，按照投递清单或配送清单，核对刊名、卷期、册数，核对无误后签收；如一次到馆的期刊数量太大，无法当场清点核对，可以先签收，再进行验收登到工作，发现问题及时和相关单位联系解决。（3）装订过刊：过刊装订回馆后,由采编部期刊工作人员配合专业期刊室工作人员核对册数、对装订质量进行抽查，发现问题及时处理；过刊登到过程中发现的装订质量问题应及时向负责装订的部室负责人反映。2、馆内交接刊进系统验42、收，解决重复记到问题。（1）文艺期刊文艺期刊加工登到工作完成后，出具记到清单，通知相关部室人员验收，验收人员根据记到清单核对刊名、卷期、册数，核对无误后在交接登记本上签字领取期刊。（2）专业期刊现刊：现刊加工登到工作完成后，交相关部室工作人员进行现刊交接查询处理，在机验过程中核对刊名、册数、卷期，发现问题及时解决。过刊：过刊验收处理与交接工作分阶段进行，期刊工作人员完成一部分过刊的装订验收处理后，在交接登记本上登记此批的册数，通知相关部室人员前来验收，相关部室人员核对册数无误后，签字接收。过刊验收处理和交接工作全部完成后，期刊工作人员与相关部室工作人员共同统计各批交接册数之和，与原始装订清单册43、数核对，核对无误后，双方签字完成全部过刊交接工作。（3）与校内其他单位的交接由我馆订购，交校内其他单位使用、保管的专业期刊，完成加工登到工作后，出具记到清单（一式两份），通知相关人员取刊，相关人员根据清单所示刊名、卷期、册数进行核对，核对无误后在清单上签字接收，清单一份由采编部留存，一份交相关人员保管。过刊装订时，通知相关人员按清单将刊物送回我馆。 3、装磁针每本期刊内贴一个磁针，装针要求隐蔽、牢固。 4、记到 （1）收到期刊后，进行现刊登到，登到必须准确无误，期刊的年索引、增刊、副刊、特刊等，要作详细记载。 （2）收到各阅览室上报的期刊缺漏（种或期）等情况，应及时向订购人员询问、追补，如有误44、发、重发等情况应及时退转。中文刊年终统一补缺，外文刊每年五、六月份对上一年进行补缺。 （3）登记时遇到改名、合刊、停刊等情况要记录清楚，对改名的期刊要作新旧刊参见，若改刊为另起卷期的以新刊处理。 （4）赠送期刊应注明赠刊及份数。 （5）收到刊误表、附件应贴在原刊内以免遗失。 （6）收登完后要加盖馆藏章，一本刊盖两个馆藏章，盖章位置以不遮盖目录页重要信息为原则，可根据各刊物的实际情况灵活掌握。（7）正常情况下中文期刊二天内登到、外文期刊四天内登到。收登后的期刊、续订期刊当日送交，新增订期刊三天内建库交送。 5、新增订期刊建库增订期刊应在数据库中著录相关数据，可以在网上下载数据的，使用网上数据，网45、上无数据的，应自建数据。数据著录以CALIS期刊编目格式（含中外文）为标准。 6、过刊加工处理 （1）过刊装订回馆后，按上述过刊交接工作规范进行验收，保证合订本过刊的装订质量和数量。（2）贴条码：条码一式两份，分别贴在第一期和第二期杂志上的封面上，不能跳号或漏贴。 （3）在系统中进行过刊装订验收处理:首先在装订验收处理系统中，对订户、装帧、文献来源、载体类型、馆藏地点、流通类型、装订批号（装订批号设7位数，中刊以Z开头，外刊以X开头，后接年代和装订批次，例，Z200601，X200601）、控制区号（中文11，西文12）、条码区号（中文05，西文06）等项目进行正确设置， 然后，在图书馆管理系46、统内进行装订验收处理，输入条码号、卷期：“No”代表期，“V”代表卷，输入卷期时注意“No”和“V”的大小写切换，标点符号统一用半角字符输入，年代统一用四位阿拉伯数字著录，跨年度合订本期刊表达如下：2005-06，No1-4，中刊只输期号不输入卷号，外刊必须完整输入卷期号，缺期表述统一为在应有卷期数后加括号注明缺期数，例：2003,No.4-6(-5)，表示缺2003年第5期；增刊、专刊、特刊用+S表示，例+S1，表示有一期增刊，中刊输入价格（中刊价格计算方法为期刊合订本价格加装订费，期刊合定本无价格的，直接录入装订费）；最后在系统中做验收处理。注意此时要选“验收”进入“交送”状态，而不选“存47、盘”，在系统参数设置时不选择“交送后删除装订数据”这一选项。（六）典藏工作规范典藏岗位负责文献信息资源的典藏、布局工作，合理分配新书的馆藏地点及数量。1、新书典藏管理对需要交接的每批新书，凭图书交接单按馆藏地点逐一核对验收。不定期打出财产目录(书本式) ，并负责保管全馆各类文献财产帐。通知有关库、室领取新书(盘)。对所有的工作数据按月、年管理，由专人负责， 2、书目组织新书加工完成后，要定期分别输出新书通报、书本式财产目录（推荐书目形式上与新书通报相同）。其中，在网上公布新书通报供读者参考；书本式财产目录按年度装订成册。3、全局典藏工作 明确文献信息资源布局，预估库容量，科学合理调整武昌校区和48、流芳校区馆藏资源，核算文献在馆率等。4、图书剔旧工作（1）剔除范围A、不符合本馆性质、任务，非本馆藏书范围内，借阅率极低的藏书；A、 内容陈旧过时，又无参考价值的藏书；B、 复本过多，长期压架的书；C、 内容不健康，情趣低下的垃圾藏书；D、 残缺破损，已无法修补流通的藏书。（2）剔除方法设置全馆剔旧总库，归口借阅部管理。各书库建立剔旧书架，采用架上复审法。先由借阅部人员根据平时工作的印象和以上5条标准进行初审。将要剔除的书放入本地剔旧专架；由典藏人员对剔旧书架进行筛选，对要剔除的书要按类目顺序逐一放置于剔旧书库，经馆长审查批准后，先按批次进行机内剔除处理；然后以输出剔旧清单方式注销。最后将注销49、图书册数及其价款报资产处，从固定资产账中下账。剔除图书的处理，由馆领导决定后典藏人员执行。剔除工作结束后，向馆领导提交剔除工作报告并向馆办上报剔除图书数量和金额。5、清点工作（1）清点人员进入图书馆管理系统系统典藏管理子系统中典藏登记界面设置好相应参数。用光笔扫入条码号核对书名，索书号，价格，版次，ISBN号，页数，责任者，书标等内容，无误后完成清点。有问题的图书修改后当天处理并做好记录。（2）清点人员每天清点完毕后做好日志记录。进入典藏管理子系统中馆藏输出中清点登记单界面，输入当天日期，操作员选本人，选菜单栏中的数据提取。并保存本人文件备查。（3）将本人工作日志统计的册数与管库工作人员对图书50、实物进行核对无误后(建议按车为单位来统计)完成个人工作验收。（4）清点工作按类验收。（5）清点工作总验收、总结。（6）逐步达到清点工作日常化。6、调库工作依照学校的整体定位和图书馆文献信息资源布局要求，调整一校两区的文献布局。负责调库工作的计划与实施。将各部门的调库要求作统一计划并写出报告，经馆长批准后，对将要调库的图书的书目记录进行核查，确认无差错后方可下架调库（也可以边清点边调库或只调库）。调库时应与管理书库的人员配合并拟定调库图书交接清单。（1）制订调库方案 确定调库类别、数量、调往馆藏地点，明确管理书库人员和调库人员责任人。调库方案内容应根据学校的整体布局和馆藏结构进行科学配置和调整。51、（2)调库人员按图书馆管理系统中相关程序进行操作 7、特藏图书的管理（1）特藏图书主要包括：有收藏价值的善本图书、孤本图书、线装图书；有珍藏价值的图书；由于历史、政治原因不宜流通的图书。（2）设特藏图书应慎重，报馆领导审批后才能设为特藏。（3）在采编设特藏图书专柜，由专人负责管理。（4）典藏人员定期对特藏图书进行全清点，发现问题及时处理。（5）特藏图书必须严格实行只阅不借制度，任何人不得违反规定。8、馆藏统计（1）按馆定统计报表规定，统计每批次入藏新书的种、册数，各馆藏地点的分布情况，注销书刊的种、册数；转库调度的财产变更情况。包括各藏书地点的文献种册数数量统计；清点工作中的各种必要的统计数据52、。有专人负责各月报表的数字报表（总括登记账）。（2）电子资源的统计依据高等学校图书馆数字资源计量指南（20xx年修订版）。（3）工作量按月、季、年分别累加，定期上报主管部主任和馆办公室。（4）临时性专项统计任务的完成。（5）典藏人员需掌握典藏状况：即按流向、类目分别统计种、册数，掌握库、室藏书的新增加情况和库容量。（6）各种统计报表应一式两份，备份一份打印一份存档备查。（七）光盘管理工作规范1、随书光盘(1)光盘登记内采人员在内采加工时须登记光盘数量。(2)加工准确及时每批图书加工时须在光盘上和光盘袋上分别贴一张书标。随书完成加工任务。(3)数据著录规范书目记录中在010字段著录对应配套图书的53、光盘号、张数，在210字段e子字段著录有光盘。(4) 每批图书加工完成后将光盘和清单一起交付技术部有关人员现场验收，验收清单详细准确，交接手续完备，保证到馆光盘无遗失。（5）年底将所有交接清单交典藏人员汇总保管。2、随刊光盘附有光盘的期刊，应在相关的期刊数据中加注“附光盘”，并在每张光盘上贴上书标，标明刊名、期号。随刊光盘应单独登记刊名、期号、光盘数量清单，交相关部室人员验收。年底将所有交接清单交典藏人员汇总保管。3、数据库光盘 数据库光盘到馆后，中文数据库光盘按中刊进行验收记到处理，外文数据库光盘按外刊进行验收登到处理，打印光盘交接单，通知技术部有关工作人员进行交接。 年底将所有交接清单交典54、藏人员汇总保管。4、软件光盘技术部购买光盘后及时通知典藏人员做财产登记。（八）图书运输调拨工作规范1、 图书运输的组织和管理由部主任制订运输方案，制订工作预算，指派专人负责各环节的管理工作。采编部所有人员须服从调配，运送过程中不得推诿和延误。由馆办公室负责联系运输车辆，付款。由运书人员负责点清要运输的图书包数或件数 。2、运输流程和要求由主管部主任根据编目员的总括登记账负责填写登记运输验收单，新书要求编目员及时上交总括登记账，押运人由借阅人员随车负责车上图书无遗漏丢失。调库图书要求书库管理人员提供确切的件数，要求调库人员在件上注明目的地，馆藏地点和其它事项。由专人负责押运任务，押运人员执运输验55、收单随车到目的地与当地管理部门部主任交接（核对件数，签字）。 3、图书运输过程中的责任范围和制度书库管理人员（或编目员）、典藏员应该准确核对具体的各馆藏地点图书册数，为第一道程序的责任人；发包人按照运输清单核对总件数，为第二道程序的责任人；押运人负责途中图书安全，为第三道程序的责任人；目的地书库管理人员（或接车人员）负责点清核对件数并在运输单上签字，为第四道程序责任人。4、二种方式运输的说明（1）日常新书编目典藏分配的运输方式由编目员点清册数并在总括登记账上有各馆藏地点取书人员的签字，发包人核对无误后填写运输单，押运人随车前往目的地，发包人当场签字验收。（2）旧书调整馆藏地点运输方式由原书库管56、理人员提供确切图书的包数或册数，典藏人员认可并填写调整书库登记册，由发包人负责填写调库图书运输单，大规模调库，图书数量多，必须认真组织，精心安排和动员较多的人力参加。调库之前先由打包人对包数进行清点并统一放置于固定地方，运输时负责监督民工每次运走的数量，同时在上车前有专人看管并点清每车包数并给每包图书编码，图书上车时书库管理人员与押运人员共同核对包数无误后才能放行。 二、借阅工作规范（一）外借工作规范承担中、外文书刊的借阅工作，包括个人借阅、集体借阅、预约借阅、馆际借阅，以及催还图书、借书证挂失、宣传导读、解答咨询、处理违章、工作日志统计等。 1、 借书时要认真核对读者借书证，如发现代借、转借57、现象，必须扣留当事人借书证并按规定处理；还书时，注意检查有无超期、破损、沾污、涂画和撕页等情况，如发现问题，及时按规定处理。借、还图书时应认真核对借出及还回图书，注意观察显示标识，确认借、还信息无误。2、对读者提出的预约图书，按照预约借书规定，经计算机确认，办理预约手续，并作详实的手工预约登记记录。被预约图书回库后，应及时通知读者，满足读者预约需求。3、安排专人，根据借阅时限，每周进行一次教职工借阅图书的催还工作，详见催还图书办法。即：本馆催还服务对象为全校教师。每月月初和中旬时间图书管理系统将对借期为85天以上的图书进行催还，并向持书读者发出催还通知到各院部。持有被催还图书的读者，应按催还通58、知规定的还书日期归还图书，已过期的图书不能办理续借。4、为读者提供湖北省高校图书馆通借服务，包括开具馆际借阅介绍信、开展馆际互借服务工作，详见馆际借阅规定。5、严格办理超期、损书、偷书等违章罚、赔款手续。6、做好流通统计工作，按类统计文献使用率，定期向采访部门反馈图书需求信息。（二）阅览工作规范承担书库管理、巡视、指导读者查找文献、解答咨询、复印登记、图书上架、整架等工作。1、要求读者入库时向工作人员出示借书证，并在入口登记处进行条形码扫描验证；离库时要将“代书板”还回原位。2、有读者需要将图书、期刊借出复印时，应要求读者严格办理登记手续。3、读者自带的书包、馆借图书、雨伞等私人物品应放在存包59、处，不得带入阅览室，报刊阅览室和专业期刊阅览室除外。4、经常巡视、检查，发现读者违反本室规定的，应以批评教育为主、罚款为辅为原则，对态度恶劣或屡教不改的读者，工作人员通知办公室做相应处理。每天上下班时，进行书刊整理工作，做到整洁、有序，降低错乱架率。5、新书（刊）到库后，认真做好验收登记工作，两天内必须上架；每年新刊到馆后，要同采编部提供的订购目录核对，发现未到的期刊（种、期）应及时通知采编部。6、新报刊入库后及时上架，并将前一天的报纸下架，归类到相应的报纸类目。7、过刊按时下架、打捆、送装。8、各口室的辅助书库书（刊）布局要合理，排列有序，体现科学性和实用性原则，并有明显、清晰的指导标识，书60、（刊）布局有变化时要及时更新标识，便于读者查找。（三）书库管理工作规范负责各类藏书入库、验收、上架、整理、倒架、剔旧、剔除、图书修补及书库巡视、清洁卫生等工作。1、读者还回的图书应当天上架。 2、从采编验收的新书，先清点总数，再根据书包上的标识将图书按不同类别分到相应的书库。新书到馆验收时要核对实际包数，方可签字。3、到库新书应在2天内入新书专架展览，直接入库的新书或调拨的图书应在3天内上架流通。4、新报刊进库后，要认真做好入室登记、签收，当天上架。 5、熟悉掌握书库图书的分布排架情况，做好读者咨询服务。6、要保持书库整洁，架标清楚明了，架面整齐干净，书架排列有序。所有图书按四级类目排列，例如61、D621、F132、G234等；双字母的按五级排列，例如TB233、TP596等。流通书库图书按四级类目排架，丛书按顺序排列，错架率5%；教参、工具书室全分类排架，错架率5%；光盘按著录号排列，错架率1%；现刊错架率5%，过刊错架率4%。建立和完善书刊排架的互检制度，平时维护检查，每月抽查一次。 7、严格督促读者正确使用代书板，严防偷窃行为，对违规读者进行耐心教育，态度恶劣者按违章行为规定处理执行。 8、维护书库环境卫生整洁，保持阅览桌、椅干净无明显灰尘、地面无纸屑等杂物。在做好日常维护管理的前提下，每周至少对所包干区域书库进行擦架、拖地一次，保持库内整齐、清洁。9、负责图书维护工作，发现图书62、散页、书标脱落或不清晰等，应及时修补、装订，保证质量。视图书破损情况随时修补并及时回架，保证读者的借阅。对破损严重、松散易脱落的图书或期刊，应打孔用线绳装订，装订既要牢靠，又要美观。对于缺页图书，应及时通过复本书复印缺页部分，粘贴缺页图书的缺页处，以保证缺页图书的完整性。 10、定期了解图书利用率，将利用率极低及破损严重的图书放置准剔旧架，向典藏人员提出剔旧建议。准剔旧架上的图书经读者借阅验证，尚有使用价值的应及时回归到原来架位。剩余图书报请典藏人员进行剔旧处理。11、加强安全措施，切实做好防火、防盗工作，下班时，在认真巡视书库，检查门、窗、电源是否关好，防止读者留在库内。（四）宣传导读工作规63、范宣传导读工作包括新书报导、专题书展、书评、讲座、推荐书目、剪报与图片宣传等。1、新书入库上架、阅读辅导和解答咨询专栏介绍每年2期。2、剪报内容须是国家大事，学校热点等，每年10期。 3、每年专题讲座或专题书展或书评1次。4、读书活动：要有计划安排、图书、目录和活动记录。如报告会、座谈会、演讲会的举办时间、地点、参加人数统计资料及其它原始记录。5、书评：撰写1500-3000字文章，用板报形式向读者进行宣传，要求对评价的图书主题举行一二次专题座谈会，并有原始记录。6、专题推荐书目：每种图书书目的编制必须要有图书的全部著录项，并有50-200字的内容介绍，卡片、板报等形式均可。 （五）期刊管理与64、服务工作规范1、工作人员要对新到刊物进行计算机登到、验收，并及时上架。2、每月对未到期刊进行清查并及时向采编部期刊管理人员反映缺刊情况，以保持期刊的完整性和连续性。3、期刊室所有现刊不得外借（包括本单位人员），复印按相关程序办理。因特殊情况需外借的，经馆长签字同意后，方可办理借出手续，借出期限为1个星期。4、借出的现刊未按时归还的要及时催还，对丢失的期刊要按过刊遗失、损坏赔偿办法进行赔偿；负责借出的工作人员为主要责任人。5、每年12月份根据期刊复印的情况做好期刊利用统计及利用分析报告。6、定期催还期刊，做好期刊丢失率统计工作，丢失率不得超过3%。7、期刊复印管理：A、读者若需要复印，可凭本人借65、书证办理期刊复印登记手续；B、归还时，工作人员应对读者还回的期刊进行检查，如有损坏除进行批评教育外，还要按过刊遗失、损坏赔偿办法进行罚款处理。（六）报刊装订工作规范1、期刊装订工作规范（1）一般消遣性期刊不长期保留的，可以采用简装形式，够一定厚度随时装订；报刊室期刊保留20种国家级的大型文学刊物及其他有保存价值的刊物。学术性专业期刊一般以年为单位，进行精装。（2）装订前清理归类各种期刊，若期刊未到，应及时填写“期刊补缺清单”，上报采编部期刊管理人员。对已记到而丢失的期刊，必须填写期刊丢失情况统计表，上报馆办。（3）核对刊名，按期号自小到大排序，每种期刊根据装订厚度（一般不超过4厘米）分成若干分66、册并捆扎，登记装订期刊的种、册数及合计数。（4）在打捆的期刊首页上将该刊需要烫金的文字如刊名、年、卷、期、分类号、xx工程大学图书馆等信息醒目标出，并将数据输入电脑，装订漆布及烫字颜色、字体及大小、烫字项目及格式应与我馆原有过刊尽量保持一致，烫字清楚、准确，切边不得切损文字，装订牢固，外观整洁。（5）期刊送往装订厂家，首先要签定合同书一式两份；期刊装订清单一式两份，甲乙双方各拿一份。（6）根据我馆实际和到刊情况，每年5月开始装订准备，放暑假前送装订厂装订，开学后第一周送回，外文期刊可适当推后。2、报纸装订工作规范（1）中央及本省发行的报纸查询率较高, 有保存价值，每月进行装订。（附:装订报纸名67、称： 经济日报、文汇报、中国时报、经济参考、金融时报、羊城晚报、法制日报、参考消息、人民日报、科技日报、中国青年报、中国体育报、中国教育报、中国妇女报、解放军报、长江日报。（注: 暂定保存的报纸共16种, 今后可根据情况变化做适当调整）（2）专业性的报纸选择其中与本校学科有关、且查阅率高, 有保存价值的进行装订。（3）其它省发行的报纸及地方小报原则上不装订。（4）凡装订的报纸均保存3年后剔除处理。三、学科服务部工作规范（一）信息服务工作规范信息服务工作是学科服务部对外服务的窗口，具体包括解答咨询工作、学科馆员服务、代检索课题、定题查新服务、学科跟踪服务、论文查收查引服务等。1、学科服务工作为了68、在图书馆与各学科用户之间建立直接的联系，掌握教学科研工作对文献资料的需求，帮助广大师生充分了解和利用图书馆的资源和服务，学科馆员是图书馆针对教师、研究生开展的深层次信息咨询服务措施，主要包括：了解院系对信息资源的需求，宣传图书馆的馆藏资源和服务，为科研课题提供情报服务，为读者提供利用图书馆资源方面的咨询和指导等。（1）学科资源建设分析对口院系现有的资源配置情况，制定学科文献发展规划；了解对口院系的信息需求，联系和组织院系教师、科研人员圈选文献，参与推荐、选订对口学科的中外文图书，并配合采访工作人员做好中外文期刊续订、增订、删除工作。对对口院系的电子资源配置情况有科学的分析，对相关学科电子资源的69、试用、购买提出评价和建议。（2）学科联络与对口院系保持经常联系，搜集师生们对图书馆资源和服务的建议及要求。建设相关学科服务网站，向对口院系师生及时通报和推送图书馆的最新资源、服务项目。（3）学科信息服务通过电话、电子邮件等方式及时解答有关图书馆资源利用的各种问题。为对口院系师生提供利用图书馆的指导和培训，包括介绍图书馆各种类型的资源和服务项目的专题讲座等。承担科技查新、文献传递、收录检索等工作，开展定题和跟踪等个性化学科服务。搜集、鉴别和整理相关学科的网络信息资源，参与相关学科文献资源的分析、评价工作。2、参考咨询工作 解答咨询工作指对读者提出的一般性知识咨询，直接回答读者。主要包括现场口头咨70、询、电话咨询、通过CALIS湖北省文献信息服务中心虚拟咨询，网上实时QQ咨询等。并对读者提出的一些常见问题建立常见问题解答数据库（FAQ），方便读者使用。（1）读者询问时要热情接待、认真解答，不能随意拒绝。（2）解答读者咨询，要求态度认真、咨询准确可靠、针对性强，索引和文摘选材要具有一定的科学性。解答若有困难时，应请教有关专业人员后再回答，或请能回答的咨询人员来回答，直到读者满意为止。（3）指导读者文献检索，要求本身具有一定的检索能力，并且态度认真。（4）咨询结果尽量做到准确无误，语言力求简单明了，错误率不得超过0.5%。（5）网上实时问答咨询服务采用QQ形式。工作时间：周一至周五，上午8：371、0-11：30，下午2：30-4：30，（周四下午除外）。不在线时间的读者留言，两天之内必须回复。（6）一般简单性咨询问题应即时回答，较复杂的咨询问题应按照读者的时间要求按时提供答案，一般不超过2天。（7）服务完毕，应做好咨询记录，填写咨询登记表，包括咨询解答时间、提请咨询的读者姓名、单位、咨询内容、咨询结果、解答人等。（8）对常见问题解答数据库应根据情况的变化及时更新或补充，要求季度更新或补充率2%。 3、课题代检索课题代检索是指读者提出的一次性的、相对简单的文献信息检索需求。我校图书馆以其丰富的文献资源为支持，并利用各种资源共享途径，为校内外用户提供课题代检索服务。（1）服务内容 A、专题72、文献检索服务，针对各个学科领域的研究课题，根据用户需要开展某单一课题的文献检索服务。B、商业信息检索服务，提供国内外公司的名录、产品、经营范围、雇员人数、财政状况、销售额等信息检索服务，提供国内外机械、电子、计算机等各行业的产品及其供货商的信息检索服务，提供市场趋势、经济发展、经济统计、经济预测及国际贸易等经济信息检索服务。C、数值检索服务，提供科学数值、统计数据以及一些特殊要求的数据检索服务。 （2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程A、提出申请：读者将课题检索申请以 Email、电话、现场办理等方式填写课题检索申请单并提交给图书馆参考咨询部；B、提供相关信息：读者须提供 代查代检73、关键词（含规范词、同义词、缩写词、相关词）、分类号等。代查代检关键词应当从专业的文献常用词中选择； 并写明联系人、电话、地址、传真或 Email信箱；C、 本馆服务时限：工作人员在接到服务申请后 3个工作日内给申请者肯定或否定的答复。若肯定答复则在其后的2个工作日内将结果按申请者的要求方式传递给申请者。D、费用支付：对于本校师生，通过本馆馆藏获得所需文献，本馆不收取任何费用；如需通过外校代查代检，由本馆代向外校提出申请，检索费用除外校的实际收费外，另加交通费及相关费用。4、 定题服务定题服务，又称SDI服务，即Selective Dissemination of Information Ser74、vice。它是一种根据读者需求，定期或不定期不断地将符合需求的最新信息传送给读者的服务模式。要求根据读者需求，通过对信息的收集、筛选、整理并定期或不定期地提供给读者，直至协助课题完成的一种连续性的服务。它是一般课题检索的引伸，是一种特殊形式的检索服务。基本特点在于主动性、针对性、有效性和连续性。（1）服务内容根据用户教学科研需要，针对某一特定主题为用户定期或不定期对进行跟踪检索，把经过筛选的最新检索结果，以书目、索引、全文等方式提供给用户；同时接受用户的委托，从课题前期调研、开题立项、中期成果、直到成果验收，在整个过程中提供信息服务，并及时将专题信息通过电子邮件方式送交用户。（2）服务对象全校75、教职工、校外用户。（3）服务流程A、接受课题：在正式接受课题委托时，课题委托人需到图书馆参考咨询部认真填写定题服务委托表，或直接下载，提交详细描述课题的背景资料， 包括用户姓名、单位、电话、 Email，申请时间、课题名称、中英文关键词、课题级别、课题类型，检索要求等。 B、确定检索范围：根据课题委托人提供的以往掌握的文献情况，确定检索范围，如检索时间段、地域分布、语种分布、文献类型分布、学科分布等，然后再选定相关的检索工具和数据库。课题委托人也可以推荐或指定检索范围，供工作人员参考。C、制定检索策略：在充分理解课题的实质内容和用户的委托要求后，工作人员选择恰当的检索词，根据各个检索词之间的相76、互关系，制定出准确的检索策略，并根据检索结果和用户的反馈意见不断调整检索策略，直到查到满足需要的相关文献。 D、建立档案：将课题服务全过程检索的情报信息资料和相关工作记录( 记录受理时间、服务方式、意见要求、完成日期、查找提供文献资料详细情况 )等 加以归档保存，作为今后开展定题服务的工作基础和参考资料。E、效果反馈：要求用户在定题服务委托表 中“用户反馈意见”一栏填写课题服务意见，包括跟踪服务提供的资料所起的作用、产生的效益、服务人员的水平、服务态度以及课题最后鉴定结果等。5、查新服务科技查新（简称查新），是指具有查新业务资质的查新机构根据查新委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容，按照77、科技查新规范进行操作，并做出结论（查新报告）。（1）服务内容服务内容包括各种科研立项、科研鉴定的中外文查新。（2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程A、办理查新委托手续，由委托方填写“科技查新委托单”，委托方须提供一套课题背景材料，如研究报告、总结报告、成果申报表等。B、分析课题，查新人员通过对用户提供的各种资料进行分析和与用户讨论，确定查新重点和检索词并构造检索策略。调试检索策略，选择检索工具，确定检索年代范围。C、对比分析。将查新课题的技术要点与检索得到的相关文献逐篇进行对比，分析查新课题的新颖性和先进性，最后做出查新结论。D、起草查新报告。查新人员如实地根据前面的检索结果和对比78、分析结果起草查新报告。审核、签名、盖章。查新报告最后须经具有高级技术职称的审核人员审定，查新人员和审核人员签名并盖章后，方能生效。E、服务费用。根据科技部的规定，查新咨询工作为有偿服务，查新费用由查新费和检索费两部分组成。完成一个课题的查新证明书正常需要7天，如遇特殊情况需要做加急处理时，另收加急费。应以检索的文献为依据进行文献方面的查新鉴定，查新报告力求客观准确。6、论文查收查引服务论文查收查引，即根据用户需要，在国内外权威数据库（SCI、EI、ISTP等）中检索其已经发表的学术论文被收录及被引用情况，以供有关科研人员了解自己的科研成果被收录和引用的情况，并作为自身科研成果评价的依据。（1）79、服务内容：通过作者姓名、作者单位、文献篇名、期刊名称、会议名称、会议时间、会议地点、发表时间等途径，查找文献被SCI（科学引文索引，Science Citation Index）、EI（工程索引，The Engineering Index）、ISTP（科学技术会议录索引，Index to Scientific & Technical Proceedings）、SSCI（社会科学引文索引，Social Sciences Citation Index）、AHCI（艺术和人文科学引文索引，Arts & Humanities Citation Index）、人大复印资料等国内外权威数据库收录和引用的情80、况，并根据检索结果出具加盖图书馆公章的检索证明（校科技处、研究生处认可）。（2）服务对象全校教职工、校外用户。（3）服务流程：A、工作人员接受读者论文收录检索委托后（委托单见下表）,要向读者了解检索的目的和要求，以便提高检索效率。B、按读者要求全面、准确、及时进行相关文献的检索。C、个人委托检索,检索到相关文献后,打印出数据库检索结果（文摘格式）；单位集体检索,以Excel表格形式列出检索结果,另下载检索结果（文摘格式）电子版备存。 D、检索报告一定要客观准确,经审核人审核后到办公室在检索结果原件及检索报告上加盖图书馆公章。E、按标准收取检索费用,并开写收据。F、检索时间按委托人要求及时完成。81、 7、文献传递工作文献传递工作即当读者所需文献的原文本馆没有收藏的情况下，从馆外为读者获取原文。（1）文献传递流程A、读者需带有效证件到参考咨询部填写“文献传递请求单”，也可在图书馆主页“文献传递”栏目下载文献传递请求单表格，填写有关内容。如需多篇，请逐篇填写，作为附件发送到library信箱。读者在提出文献传递请求前，需预交一定的押金，一篇文献预收10元押金。B、工作人员接到读者的文献传递请求后，应先查询本馆馆藏资源（包括纸本资源和电子资源），然后从网络上获取免费全文。如无法满足时，则可进行文献传递。C、工作人员在接到读者的文献传递请求后，在2个工作日内（如遇节假日顺延），向相应的图书馆提出82、文献传递请求。在提出文献传递请求时，请注意按读者需求写明时间限制和费用限制。请勿向多个图书馆同时发出请求，以免造成重复传递。D、工作人员在收到他馆传递的文献后，在1个工作日内（如遇节假日顺延）向读者发出通知，读者凭本人证件取件并结算费用（详细费用见汇编第三部分工作制度中的馆际互借规定）。（2）登记备案 每次文献传递工作结束后，工作人员应在专门的登记本上详细登记，登记项目包括时间、读者姓名、传递内容、费用。（3）收费管理文献传递收费实行专项收费，应严格按照学校收费管理办法执行，对所收费用定期上缴。（二）数据库建设工作规范 自建数据库工作主要包括学科导航数据库、学位论文数据库、特色数据库的建设，根83、据实际情况有选择地进行。 1、重点学科导航库建设（1）学科导航库建设应围绕我校重点学科和特色学科进行建设。（2）对已确认要建设的学科应明确学科范围的边界及重点研究方向。（3）导航库的栏目设置要科学合理，应对能搜集到的网络资源进行清晰明了的归类，并方便读者利用。（4）数据采集要遵循系统性、学术性、权威性、准确性、新颖性及时效的原则。（5）对数据资源的编目标引应包含以下项目：网站名称、网址、类别、关键词、内容简介、评价、备注，其中关键词应能充分揭示一个数据资源的主题，一般应选取3-5个，内容简介及评价要客观、准确、简洁、明了。（6）对建好的数据库要经常维护和更新，保证网络链接的畅通，动态信息应每月84、更新一次，静态信息每年更新一次。（7）导航库建设有专人负责。2、学位论文数据库建设学位论文数据库建设系参加CALIS三期“高校学位论文全文数据库”的建设项目。其工作包括对我校研究生学位论文电子版及印刷版的接受、审核、分类、著录标引及资源保存等其他相关工作。（1）每年年初应配合研究生处做好我校研究生学位论文提交的宣传工作，三月份以前应在图书馆主页上发布学位论文提交通知，做好接受准备工作。（2）对收到的电子版论文进行严格审查，包括格式是否正确、项目是否齐全、正文是否完整等。应在一个星期内审查完毕，并及时向学生发出是否通过审查的通知，没有通过的应指出修改意见。（3）对已通过审核的学位论文，应与学生签85、定xx工程大学学位论文全文使用协议书和学位论文使用授权声明，并收取印刷版学位论文和光盘版学位论文各一份。（4）纸本论文和光盘经有关人员验收后，签发学位论文提交确认回执。（5）按照系统的要求对学位论文进行科学分类、著录标引。（6）按如下格式取馆藏号S/B0200001（S/B硕士/博士、02入学年代、00001顺序号）。（7）每年六月份应对当年我校毕业的研究生提交学位论文情况进行一次清理，并将研究生论文提交情况通报给研究生处。（8）对纸本学位论文进行加工整理（分类、编目、盖章、打号），并将其光盘装入纸袋，贴在纸本论文的封底，与纸本论文一并保存在专门的书柜内。（9）对涉密论文按涉密论文的规定执行。86、（10）学位论文数据库建设有专人负责。3、专题数据库建设（1）选题专题数据库建设的选题要根据学校的重点学科建设及发展情况而定，目前选定的专题为：等离子体技术、化学工程、制药工程。以后可根据变化情况做相应调整。（2）建库平台目前继续沿用快威数据库建设系统，今后可配合技术部相关人员探索、自主开发适合我馆情况的专题数据库建设系统。（3）著录项目标识目前专题数据库的建设以题录文摘库为主，著录项目主要包括：A、期刊论文：题名、作者、机构、刊名、ISSN号、C N 号、关键词、分类号、文摘等。B、会议论文：论文题名、作者、作者单位、会议名称、会议时间、会议地点、主办单位、母体文献、出版单位、出版地点、出版87、时间、页码、分类号、关键词、文摘等。C、学位论文：论文题名、论文作者、作者专业、导师姓名、授予学位、授予单位、授予时间、 分类号、关键词、摘要、论文页数等。D、专利文献：申请（专利）号、名称、公开（公告）号、颁证日、优先权、申请（专利权）人、地址、发明（设计）人、摘要等。E、标准资料：标准名称、标准编号、关键词、分类号、文摘、标准颁布单位等。（4）建库方式以现有电子资源中相关记录直接导入为主，我馆纸质文献录入为辅。（5）质量保证原则上建库人员根据分工各负其责，自录、自查、自校，部主任以抽查形式进行检查，发现错误及时更正。4、化工信息中心网站建设（1）建库原因为了保障我校“化学化工”重点学科的发88、展和建设我馆的特色馆藏资源，建立“化工信息中心网站”，发布一些最新的化工资讯、新技术新技术、介绍一些专家企业、会议信息，并宣传我校的化学化工科技成果。（2）建库平台目前继续沿用快威数据库建设系统，今后可配合技术部相关人员探索、自主开发适合我馆情况的专题数据库建设系统。（3）栏目组成包括政策要闻、科技成果、技术合作、专家学者、会议信息、机构与企业、我校化学化工成果等，以后根据变化情况可作相应的调整。（3）著录项目标识主要包括新闻类别、新闻标题、新闻内容、新闻来源等。（4）建库方式从网上各类资源中相关记录直接导入为主。（5）质量保证原则上网站数据输入人员根据分工各负其责，自录、自查、自校，数据要经89、常更新，以保证内容的时效性，部主任以抽查形式进行检查，发现错误及时更正。5、SCI/EI/ISTP收录本校教工文献数据库（1）建库原因我校科研成果日益增多，三大检索收录情况是衡量一所高校科研实力、科研水平的重要标志，近些年我校教工文章被SCI/EI/ISTP收录日益增多，迫切需要建设SCI/EI/ISTP收录本校教工文献数据库。（2）建库平台目前继续沿用快威数据库建设系统，今后可配合技术部相关人员探索、自主开发适合我馆情况的专题数据库建设系统。（3）著录项目标识目前该数据库的建设以题录文摘库为主，著录项目主要包括（根据文献类型选择录入）：题名、著者、单位、来源、语种、年份、文献类型、会议名称、90、ISBN、摘要（4）建库方式以现有电子资源中相关记录直接导入为主，我校科技处每年科技论文奖励公示为参考。（5）质量保证原则上建库人员根据分工各负其责，自录、自查、自校，部主任以抽查形式进行检查，发现错误及时更正。（三）工程信息交流编辑发行工作规范1、工程信息交流内刊实行主编负责制。每期稿件内容须交主编最后审定。2、工程信息交流内刊每年6期，每期35个页面左右。每期内容包括“专题综述”、“热点追踪”、“最新技术”、“专家企业”、“科技产业”、“信息利用”等栏目。每年可根据发展需要调整或增加新栏目。3、每期出刊时间为双月，特殊情况下可提前或推迟一个月。该刊发行时间为一周内，即出刊后，应在一个星期内91、分送至学校各单位，并寄发到校外各交换单位。4、每期内容力求做到重点突出、内容新颖、信息量大、适用性强、结合本校科研情况，及时报道。5、刊物封面设计尽量美观大方、专业严谨；排版印刷要求整洁清晰，标准规范；文字校对要求认真仔细，减少差错。（四）数据库宣传、评价、培训与订购工作规范 1、数据库宣传新订购的数据库开通后应立即组织宣传报道工作，宣传渠道包括学校主页、图书馆主页、图书馆宣传展板、工程信息交流内刊等。2、数据库培训 （1）坚持每两周一次的读者培训，学科服务部人员每学期初向教研室主任上报培训主题，教研室主任根据情况安排培训时间、地点、人员等。固定培训时间，逐步形成日常培训机制。（1）每学期初提92、前向图书馆上报培训内容并在网上公布培训计划、培训对象、培训时间及地点等。固定培训时间，逐步形成日常培训机制。 （2）教研室主任提前通知培训人员培训时间。培训人员接到通知要精心备课，认真组织培训内容。（不同的对象和内容可采取不同形式进行，如课堂讲授、课外辅导、课外讨论等）（3）每次培训要详细做好培训记录，听取培训对象的意见，总结培训经验。（4）试用数据库的宣传培训工作可联系商家共同开展。3、数据库评价（1）所有开通的试用数据库均应登记建表，列出数据库名称、公司名称、联系方式、开通时间、点击次数、综合评价等项目，试用结束后写出综合评价意见。（2）已购数据库，每年统计点击次数，写出综合评价意见。4、93、电子资源的试用与订购工作（1）除集团购买、续订的电子资源外，新种类电子资源推介商来我馆推荐时，一般由参考咨询部进行接洽，决定是否试用, 原则上，凡对我校读者有用的学术性电子文献资源以及拟订购的电子资源都要求试用。（2）凡对决定试用的电子资源，由技术部负责安装提供试用,参考咨询部负责与数据库商联系协商宣传培训事宜。（3）电子资源试用期接近结束时，由参考咨询部结合试用情况提出该数据库的综合评价意见。（4）凡有意向订购的电子资源，由业务副馆长安排参考咨询部负责调查了解数据库相关信息，并写出详细调研报告（包括数据库简介、主要内容、检索功能、并发数、资源保存方案、售后服务情况、读者试用反馈意见、读者荐购94、意见、相关同类资源的比较、相关图书馆的购买情况、价格方案、订购建议等）。（5）价格在10万元以上的单个数据库订购提交馆资源建设小组讨论。（6）业务副馆长向馆长汇报并报馆长审批,经馆长审批同意后、鉴定合同，采购人员付款。（7）合同原件交馆办公室存挡，馆办在收到合同正本后，负责通知技术部和参考咨询部,并复印一份合同副本给参考咨询部。（8）技术部在接到馆办通知后，与采编部接洽，与数据库商联系安装、开通事宜,并负责后期维护。安装完毕后,及时在图书馆主页上挂出。（9）参考咨询部接到馆办通知后及时到图书馆主页上查看是否正常开通,使用是否正常, 对照合同查看开通的内容及相关功能和服务是否属实,如有异常应及时95、与技术部及数据库商联系,并负责宣传、培训及后期使用评价等工作。四、技术服务工作规范（一）图书馆系统管理与维护工作规范1、负责组织对全馆各部的技术支持，积极协作各业务部门熟练掌握和利用图书馆自动化管理系统。2、系统的管理和维护。（1）系统的升级维护及与其它系统的整合应用，保持系统的先进性。（2）系统的日常维护，要求一般问题当日解决，重大问题积极与厂商协调解决，确保全馆各业务系统正常运行。（3）系统的数据备份及安全管理，要求按时备份数据，做到每日自动备份、每月人工异地备份。（4）系统的用户培训及管理，要求随时提供用户的管理及用户操作培训。（5）配合馆内各业务部门在工作过程中产生的新的系统工作需求。96、（6）建立系统管理与维护日志文档。3、系统数据库建设方案设计与实施管理。图书馆管理系统系统中各种数据、统计及报表的输入/输出管理。4、追踪新技术的发展，了解图书馆自动化发展的最新动向。（二）电子资源管理与维护工作规范 1、负责本馆网站及服务器的维护及安全管理，保证电子资源的正常使用。2、相关应用系统的管理维护，要求一般问题当日解决，重大问题积极与厂商协调解决，保证系统正常运行，数据更新要及时，重要数据备份要完备。3、完成系统运行及管理维护日志文档的记录，要求记录要完整清楚。4、解答用户提出的有关电子资源使用方面的问题。5、配合图书馆电子资源采购，做好存储设备规划。6、凡决定试用的电子资源，由技97、术部负责安装试用,并及时发布相关信息。7、及时在图书馆主页上发布有关数据库购买、更新、故障维护等信息。8、追踪和了解相关技术领域的最新动向和发展趋势，对我馆数字化图书馆建设提出意见。（三）网络管理与维护工作规范 1、负责图书馆网络维护，问题解决要及时，保证业务系统局域网的正常稳定运行。2、负责图书馆工作机的维护，做到解决问题要及时，保证业务工作的正常开展。3、网管人员必须具备较强的专业素质，及时掌握信息安全的最新技术，高度重视网络安全问题，树立较强的网络安全意识，完善管理制度，搭建较为完整的网络安全防护体系，充分保障自动化系统的整体安全。4、每周更新、定期升级最新病毒特征代码，定期检查网络配置98、是否正确，运行是否正常，防止新病毒乘虚而入。 5、追踪新技术发展，了解网络技术的最新动向。（四）电子阅览室管理及服务工作规范1、按时开、关门，正确操作和使用电子阅览室的设备及管理软件。2、开放后15分钟：按章清理有无占座现象，并将未开的计算机逐一开机，使管理端能监控到所有计算机状态，检查所有计算机是否正常。3、下班前15分钟：检查、关好门窗，监督学生下机行为，最后在无读者状态下，统一在管理端关闭所有读者用机，发现异常情况及时记录和通报部门负责人，下班前当班人员要负责清理桌面和地面卫生。 4、经常巡视和监视，禁止读者BT下载、看视频和玩游戏。值班人员在正常开放服务时间内，如无读者充值，必须履行巡99、视职责，以及用管理端监控在使用计算机的屏幕，部门负责人正常工作时间内，上、下午至少各巡视一次。及时发现异常情况进行处理，如发现有计算机被误关，要及时重开。5、工作人员要热情解答读者一般性咨询，辅导读者使用本室的数据库，做好电子阅览室电子资料的宣传及读者教育工作。6、做好随书光盘收藏及使用工作。7、对图书馆电子资源利用率和入室读者进行统计。（五）Web站点建设、管理及维护工作规范1、图书馆主页建设（1）图书馆主页建设安全及保密原则A、主页信息内容必须符合国家有关法律、法规的规定，不得制作、复制和传播有害信息、不真实信息；B、主页不得出现淫秽、反动或其它与国家现行政策或法规相违背的任何内容；并对其100、所有内容负全部责任；C、不得违反中华人民共和国互联网信息服务管理办法。 （2）主页建设方式 图书馆设立由馆领导牵头，各部负责人参加的主页建设小组。技术部指定专人负责主页建设工作，负责技术保障工作。主页内容由馆办提供，各部主页维护人员负责提供与各部工作内容有关的最新信息。(3)主页维护与更新A、由技术部专人负责主页的设计、更新和维护。主页版面要求每年更新一次。B、维护人员每天上班时必须查看主页，以保障主页的安全和畅通。 C、维护人员负责指导培训各部相关人员，以保证各部页面建设工作的质量。D、动态信息（新闻、通知等）要求及时发布，一般应在信息发生后24小时内发布。E、主页维护必须保证有关图书馆最新101、信息的及时发布，一般为一个月更新一次，特殊情况特殊处理。馆办公室要经常与主页维护人员沟通并及时提供全馆性最新信息。 F、各部页面维护时间视各部具体情况而定，但时间不得超过2个月。2.负责维护Web服务器，保证服务器的完好和正常工作，系统服务故障（软硬件设备设施无故障下，发生停止服务的故障）1 次/年。3.网站要配合图书馆业务工作和宣传工作，及时开通网上业务，及时宣传图书馆最新动态和服务信息；一般信息24小时内发布、紧急通知即到即发。4.为宣传各部的服务，辅导并配合各部门制作网页， 由各部完成主要内容后提交给WEB管理员，修改后发布；负责各部主页管理。5.有工作日志记载WEB的更改、维护和更新工102、作。 6.负责图书馆办公网络系统的维护。（六）设备管理与维修工作规范1、执行图书馆设备管理办法，建立资料齐全的设备安装、测试、运行档案及设备领用账。2、负责全馆设备的管理，并根据图书馆的发展和对设备的需求，制定设备计划，上报以及配合设备的采购工作，做好全馆整体规划，在每年第四季度上报第二年自动化设备预算和本年度设备购回和使用信息。3、负责全馆设备的管理，包括设备的申请、领用、清点、报修和报废等事务，并及时记载和登记设备管理相关情况；二级责任人有积极配合一级责任人进行设备管理工作的义务；原则上二级责任人由部门负责人担任。4、配合馆办在每年第四季度对各部设备仪器进行核对，要帐物相符。5、根据馆里要103、求和下发的设备调拨单，配合全馆自动化设备的调度和维修，并及时记载。6、因故障停止正常工作的设备，经有关技术人员检查后，认定不可维修或已无修理价值的设备，由该设备所属部门的二级责任人向一级责任人提交报废申请，再根据学院内有关规程进行规范操作。 7、 维修人员在接到电脑故障报修单及技术服务请求后应及时进行维修处理。（1）馆内技术服务A、服务内容：计算机应用、图书馆自动化系统、网络故障、计算机故障等。B、服务方式：问题出现，在不能自己解决的情况下，电话咨询技术部，如果电话中不能解决，填写故障维护报修单，技术部工作人员根据制订的维护分配表，在规定的时间内上门服务。故障排除后报修人员要在报修单上签字证明104、。C、响应时间：服务人员应在接到维护报修单后半小时内到达故障现场。(2) 馆外技术服务A、服务内容：各院系机房、办公室、实验室等全校教学科研单位利用图书馆电子资源中遇到的计算机软硬件问题;教师家中利用图书馆电子资源中遇到的计算机软硬件问题.B、服务方式：读者通过电话（87195715），或直接到图书馆预约。故障排除后报修人员要在报修单上签字证明。C、响应时间：图书馆将于3天之内派专人上门解决问题。（七）光盘管理与使用工作规范 1、随书（刊）光盘 （1）随书（刊）光盘管理利用工作流程： A、根据编目光盘验收清单录入光盘基本信息（采编部负责录入）并制表。 B、技术部从采编部接受光盘后进行整理，预留105、母盘，分理出复盘。 C、电阅值班人员将复盘分类上架入柜，母盘移交教参室存放。 D、电阅值班人员指导读者借阅光盘。（2）随书光盘、影片资料等等非纸质文献的录入 随书光盘、影片资料等非纸质文献从采编部签收后，由专人负责用Exel软件录入，并保存好电子文档。（采编录入）（3）随书光盘、影片资料等非纸质文献的保存对于随书光盘，录入完毕后及时上到光盘柜里，光盘的排架与图书排列相似，按光盘上的分类号进行摆放；对于影片资料，按片名的拼音顺序排架。（4）随书（刊）光盘、影片资料等非纸质文献的利用读者凭借书证可在电子阅览室管理台借阅随书（刊）光盘，并且只限在电子阅览室内使用，不提供外借服务，如有必要，请读者自带106、存储设备拷贝所需数据。 2、数据库光盘我馆光盘数据库主要有清华数据库、维普数据库、报刊资料索引、美国化学文摘等， 这些光盘一般是邮寄过来，由技术部专人负责接收、登到、存储，并按时更新网络数据，此类光盘不外借。 3、软件光盘（1）工作人员必须严格遵守我国的著作权法禁止用盗版软件、非法软件、淫秽软件，并负有对网络用户的监督职责。（2）严防使用技术部的软件从事商业牟利活动。严防软件病毒的传播。一旦发现病毒，立即采取有效措施清除病毒。（3）凡技术部购买的正版软件，随计算机设备所带的软件，由技术部开发的应用软件，都属于我馆的重要软件资源，应制作一套备份光盘。原软件光盘（或磁盘）作为原始盘封存，备份光盘为107、日常使用的用户盘。当用户盘损坏时，方可动用原始盘备份后备盘。（4）在网络文件服务器上登载的软件必须是公开软件，只需制作一套备份封存。当文件服务器中的软件损坏时，使用备份盘重新上载。 （5）技术部保留的重要软件不得借阅本部门以外的用户。特殊情况需要部主任签字。（6）用户借用技术部的软件时，必须办理借用手序，如损坏软件，由借用人照价赔偿。（八）数据备份工作规范1、备份对象 备份对象：图书馆自动化系统及其所生成的各类数据，备份为系统全局备份。2、备份的类别及其保存时间 日备份:每天在固定时间所做的备份，1次/天，其保存时间为7天；月备份：1次/月每，保存期一年；年备份：2次/年，保存期3年。 3、备108、份文档的存放位置 备份数据包存放在专用备份设备上，并不定期转存在专用移动硬盘上。 4、备份执行时间日备份执行时间：每个工作日的03：02开始执行备份； 月备份：月底最后一个工作日执行；年备份：每学期放假前一个工作日执行。5、备份设备介质 专用PC机一台，专用移动硬盘一块。6、系统备份流程（1）系统定时调用程序终止网络服务，开始打包系统数据；（2）备份PC机定时调用传输数据程序，取打包好的数据；（3）取数据结束，系统自动重起机器，开启网络服务；（4）备份结束，系统提供正常服务。 7、系统恢复操作方法 该方法在压缩及重组无效、数据严重出错或丢失的情况下使用，并且只能由系统管理员反复核实情况，制定相109、应措施及步骤后，才能进行该项操作。 系统备份操作员通过网络监控确认其他工作人员均已退出系统； 列出并核实出错的数据文件或程序的清单；系统管理员登入系统服务器； 通过命令查看数据库打开和使用的情况，并关闭系统数据库； 从存放数据位置找出合适的用于恢复的备份数据； 先备份出当前出错的系统，为系统全备份，并作相应事故备份标记； 上传恢复用的备份数据，根据出错的数据文件或程序的清单逐一开始恢复，恢复前必须保证当前工作目录正确； 文件恢复完成后，重启系统服务器； 启动后，检查系统进程的启动情况，正常则启动客户端进入业务分系统测试各数据库是否正常； 如果通过测试，则系统功能已恢复，只需根据当天日志文件恢复110、借阅工作；如果未通过测试，则速与自动化集成系统供应商维护中心联系，请求技术支持。 第三部分 工作制度一、业务工作制度（一）文献采集政策文献的采集是全馆业务工作的重要基础之一，是藏书建设的中心环节。文献采集政策由藏书原则、藏书级别、采购标准等部分组成。1、藏书原则 （1）思想性原则： 对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等方面的著作，党在各个历史时期的重要文献等应作为基本藏书进行采购和补充。要抵制淫秽、低下、封建迷信等书刊入馆。对不同观点和流派的学术著作应有选择的收藏。（2）针对性原则： 文献采集应以化工类专业为特点，并根据学校教学、科研发展方向和专业调整情况，有计划、有重点111、地采集订购各类型文献。要正确处理重点和一般、数量和质量、当前与长远、教学与科研用书的关系。对本校特色类专业、重点学科文献、参考价值大的丛书和工具书等，应力求完整系统的收藏。同时要根据教师、科研人员及学生的不同需要，有针对性地有区别地收藏。（3）计划性原则： 文献采集要根据学校下达的经费及学校对采购工作的要求，计划使用、合理分配各种经费比例。（4）共建共享原则：积极参加本地区、高教系统公共平台建设，加强与高校之间的合作交流，多途径、多渠道扩大学校信息资源服务平台。2、藏书级别 （1）完整级：全面收集化学、化工类文献，荐购图书保障率达到90%以上。（2）研究级：与湖北省研究级学科文献中心的学科划分112、与学校的专业设置情况结合起来，以满足教师、研究生、及高年级学生学习的需要。荐购图书保障率达到80%以上。（3）大学级：以满足大学生课程学习需要为主，收集优秀教科书、参考书、工具书及各种基础性书刊等。（4）基础级：主要为普及性专业性书刊资料、科普性文献，便于读者了解交叉性、渗透性学科知识，开扩视野，加强大学生文化及素质修养。 3、采购标准 （1）采购项目：包括中外文书刊、光盘数据库、声像资料及书标、磁针、条形码等图书加工用材料。 （2）采购经费使用比例：根据学校划拨年度图书经费总额及学校的相关采购指标，合理分配经费，制定年度经费预算，确定图书、期刊、数据库、电子图书、杂费支出比例，经费预算报馆资113、源建设小组讨论通过后，应严格执行，浮动比率不超过10%。 （3）图书复本标准：根据图书经费情况及学校下达的年进书量指标，综合考虑读者需求、馆藏结构、两校区文献资源布局等因素，确定当年的图书复本标准，报馆资源建设小组讨论通过后执行。 （4）中外文报刊订购标准 （按中图法列出基本大类）A、全面收集、订购有关学科的期刊：TQ类；B、根据学院专业设置情况，连续订购的专业期刊：C、D、F、J、G、O、TB、TD、TG、TE、TF、TH、TM、TN、TU、TP、X等类；C、连续订购的报纸：大报、与学校专业设置有关的专业报纸；D、以满足读者的人文素养需求为目的，可以不考虑连续订购的文艺报刊：I、J、K等。（114、二）馆藏新书分配原则 总体上依学校的发展变化以及图书馆的相应变化为原则，新书分配每年根据图书馆的变化情况作相应的调整。1、 社科图书： 以流芳馆为主。武昌馆只分配阅览。 （1）社科（008）、社科阅览室（N12）只放D、F、H、J四类图书1册。 （2）社科类工具书放N19。2、自科图书： 基础类的图书以流芳馆为主；研究生用书、TQ、O6、TS2、R9（化工、制药、食品工程）、研究类的以武昌馆为主。 （1）基础类的图书以流芳馆为主。5册复本以内的全放流芳馆；超过5册的，复本放武昌馆，武昌馆最多放3册。 （2）教参（003）只放专业性强、学术价值高的专著、丛书、研究报告、研究生用书等1册；学参（0115、02）只放本科生学习用的参考书1册；自科阅览室（N11）存放单本书和基础类图书1册。 （3）专业性强、学术价值高的图书，TQ、O6、TS2、R9（化工、制药、食品工程）类的图书，复本在3册以内，先分配给教参（003）1册、其余分配给总借（001）；复本超过3册的，依前所述先分配给武昌馆3册，其余分配给流芳馆。分配给流芳馆的，先分配给自科阅览室（N11）1册，其余分配给新总借（N01）。 （4）研究生用书分配给教参（003）1册，其余分配给总借（001）。 （5）养生保健、娱乐休闲等生活用书，复本在3册以内，先分配给学参（002）1册，其余分配给总借（001）；超过3册的，依前所述先分配给武昌馆116、3册，其余分配给流芳馆。分配给流芳馆的，先分配给自科阅览室（N11）1册，其余分配给新总借（N01）。 （6）自科类工具书、毕业设计、课程设计方面的图书全部分配给工具书室（004）。3、工具书：（1）各类参考工具书一般入工具书室。（2）分编用工具书优先分配给采编部。 （3）工具书复本超过一本的，可往其他部室调配，但价格超过一百元人民币的工具书，原则上不分往总借。4、综合类图书视内容及复本量分别入社科阅览室、学参或总借。5、画册、图片等易损坏、丢失的图书不分往总借，可视其内容分往各阅览室。6、外文图书:由系部资料室出资购买的外文图书全部分往系部资料室，由我馆图书经费购的外文图书全部往外文书库。7117、凡需设特藏的图书，经馆领导审核批准，一律设为特藏入特藏书柜保管。特藏图书的设置标准参见。8、复本馆藏分配：原则上按先阅览后流通的原则。9、专业图书调配：原则上与学校院系调整的时间保持一致。（三）中西文图书划分标准1、凡正文为中文的文献，入中文联合目录数据库。 2、正文为西文的文献，分别按以下几种情况处理： （1）西文授权重印书（刊）：指国外出版的西文文献，授权给国内出版社重印出版的文献。其书目记录入西文联合目录数据库。（2）中国（含港、澳、台）出版、单纯以学习外语（包括专业外语）为目的的文献, 书目记录入中文联合目录数据库。（3）专业学术文献，包括语言学学术专著（如怎样学语言、英语语言研究等118、性质的文献），书目记录入西文联合目录数据库。（4）对于难以判别是属于本原则2.2.2或2.2.3的文献，其书目记录原则上入西文联合目录数据库。3、正文为中西文兼有的文献，书目记录原则上入中文联合目录数据库；但由国外出版或授权国内出版正文为中西文兼有的文献，其书目记录入西文联合目录数据库。 4、系列文献 （1）以整套文献多数分册的正文文种作为该系列文献正文文种，按照该正文文种规定入库。（2）若在编的系列文献不齐全，则应根据数据库中已有的同系列记录或手中文献判断入中文数据库或西文数据库。 （3）对于难以判断正文文种的系列文献，依据本原则2.3执行。注：正文指文献的主体部分。不包括前言、序、后记、目119、次、索引、书目和附录等。判断正文语种，除通篇内容特征为注释本、词典、摘要、书目、索引等的文献外，一般不考虑注释、单词、词汇表及摘要等。（四）复本和同种书的处理方法 1、作复本处理的原则是书名、著者、版次均相同者。其中有一项不同均不作复本处理。 2、如出现确需留藏的复本，应将新书的财产号重新按批次作到书处理，价格和装帧发生变化时，应在馆藏记录中表示。并在书目记录的相应字段做说明。3、同种书的判断标准是连续性出版的，带有明显连续性标识的整套图书视作同种书处理。如一种书的上，中，下册作为同种书处理。（五）我馆图书分类特殊处理规定本馆规定：原则上沿用CALIS分类标引规则，但对需要特殊处理的文献，具体120、规定为：1、高等学校教材作学术专著处理不作教材教辅区分。2、凡一书能分入两处的，在不违背Calis分类规则的前提下，应尽量分入与我校专业有关的类目。某一学科应用于另一学科的，入应用学科。多主题的书一般归入可以包括这些主题有关的上位类或归入图书内容比重大的类目。必要时作附加分类。对于难于决定类目的图书，应集体研究决定，必要时询问有关专家。3、丛书除科普性、知识性及某些只标有顺序号无其它明显个性意义图书以集中标引为宜者外，一般均作分散分类标引。多卷书一般作集中标引。4、常用外语读物应与社会或自然科学相关大类组配细分，如化工专业英语读物分类号为H319.4:TQ。我馆规定组配类号只区分到大类(一级类121、目)。5、标准规程实行集中分类，即都集中在“T-65”各有关类目下，标准、规范、规程等汇编本的著者号取法与普通图书相同。6、分类标引深度，复分，分类法版本问题本馆细则是：主要针对图书，对于文献主体是非书资料的，在分类号后面要采用总论复分表“-79X”系列的形式复分，非书资料是附件的，则不采用-79X的形式复分。（1）标引深度使用中图法第五版类分图书时，原则上是能细分就细分，但标引深度不超过“+”号（即：不采用资料法分类号）。（2）关于复分采用各种通用复分表复分时要遵循类目注释的规定。当分类法类目中没有注明可依相应的总论复分表细分时，中图法为揭示文献所涉及的地区、时代、民族以及时间和地点等特征提122、供了可供选用的复分标志，并用相应的标点符号（ ）， =， “ ”， 表示。我馆全部采用。（3）新老版本的衔接启用中图法五版，原则上采用一刀切的办法，新书分类一律用五版号。启用新分类号后对原来的同类书不再改号，但是，有以下一些例外需要特别注意：复本书一律沿用原索书号（对与初版年代相隔较久的重印本，可经过协商后灵活掌握）不同版本及版次的文献，不沿用中图法老版本的类号。多卷书/丛书整套分类的，不沿用原中图法类号其他分类体系的多卷书/丛书分散著录集中分类的，在采用一刀切的作法改用中图法类号的同时，还需要在附注项中注明：本馆从卷起改用此索书号，卷之前的参见类号（4）版次标识为准确反映中图法的版次，在全面123、启用第五版的同时，要加注版次号。CNMARC在 690字段的$v，MARC21在093字段的$2子字段加注版次说明。版次一律采用阿拉伯数字表示，如：690aK901v5；093aC96525。凡是复本跟中图法旧号的，版次号也要与之相匹配。（六）中文图书著者号取号法 本馆采用四角号码检字法取著者号。著者号优先采用图书的责任者标目形式（7xx字段）取号（若无则依200字段中的责任者形式）责任者姓的左右上角，名字（第二，第三字）的左上角等四个角的号码组成。姓名只有两个字的，第二个字的取号方法与第一个字相同，双姓按单姓一样处理，即姓的第二个字作名处理。团体责任者为汉字时按前三字首字母取号，团体责任者为124、外语字母时取前三个字母第四位补0。外国著者应尽量根据本国文字的姓名取号，西文按西文取号表（见表一），俄文按俄文取号表（见表二）。取号方法为姓的前两个字母和名的前一个字母，名只有一个的，著者号的第四位补零。只有译名而无原文的，取号方法与中文著者相同。外国著者的中译本，以著者的国家文种取号，无原文种则直接按中文译名取号。具体规定如下:1、取著者号的顺序为著者、编辑者；无著者编辑者以书名取号，取号法同著者取号。2、集中分类的丛书，取著者号的顺序为编辑委员会、主编。两者均无的按丛书名取号。3、一书有主编又有著者时，作整套著录取主编，分散著录时取著者。4、一书有团体著者，又有个人著者或执笔人的，取个人或125、执笔人。5、一人著作的汇辑按原著者取号；多著者的汇辑本取汇辑本的编选者；无编选者时，以书名取号；无编选者的汇辑本，如果书名取该汇辑本的一个篇名时，则以该篇著者取号。6、为取号一致，多卷书每册编著者不同的，以到馆最早的一册的取号为准。7、出版社编辑的图书，如判明其对内容负主要责任者则以该出版社的全名取号。否则以题名取号。8、歌曲作者以词作者取号。9、翻译的图书以原著者取号，无西文原名的以中文译名取号，无著者以译者取号。10、有专号的人物的著作以书名取号。11、传记作品以被传人取号，有专号人物的传记以著者取号。12、中国共产党、全国人民代表大会会议文件，以届次和次数取号，前两位数为届数，后两位数为126、次数。13、中国共产党、中华人民共和国、中国人民解放军的下属机构的著作，以下属机构名称取号，取号时略去“省”、“市”、“部”字样。14、中国人民政治协商会议、中国共产主义青年团、中国科学院、中国社会科学院等所属单位的著作，取这几个关键的“协”、“团”、“科”、“社”，再取下属机构的前两个字组成著者号。15、一本书的选注本、节录本、编写本、同体裁的改写本等，均以原著者取号，再加附加区分符号。16、外国语注释读物，以注释者取号。（七）外文图书著者号取法 西文图书采用著者姓名之大写首字母为著者号，通常由二至四个大写字母组成。俄文图书按“哈芙金娜著者号码简表”取号，一般由一个大写字母和二至三位数字组成127、。日文图书用植村长三郎所著日本著者号码表取号。具体规定如下：1、英文图书取著者姓、名之首字母三个大写字母，若只有姓名者，则只取两个首字母，中间空一格。日文图书即取著者姓的第一假名与化为数字的第二假名。2、姓名中若有前缀，则取前缀，姓及名之大写首字母。例Willian Van Oconnot著者号为“VOW。参见具体规定。 3、复姓的两部分应视为姓的整体取号，即只取一字。参见具体规定。 4、有专号的文学、哲学等方面的人物著作，以书名取号；他们的传记，按作者取号；其他人物的传记，按被传人取号。 5、表示著者身份的学位、职务等小品词一律略去不取，姓名之后的Jr,Sr在只有一姓一名时应将J或S取为著者128、号的一部分。 6、团体著者开头为缩写字母，取前三位作为著者号。 7、集中排架的图书，有主编者，根据主编者取号；无主编者，根据第一本到馆图书的个别著者取号，其他各卷册。即使编著者不同，仍以到馆最早的一册取号为准。 8、分散排架的图书，应按个别著者取号；如无个别著者，根据主编取号；科技论文的专题选辑，一律按个人著者取号。9、翻译的图书，以原著者取号；无著者的以译者取号。10、参考工具书（词典，手册，指南，书目，索引）以编辑者取号。11、中国共产党、全国人民代表大会会议文件，以届次和次数取号，前面冠以书名的大写首字母。12、一书的选注本、选讲本、节录本、编写本、同体裁的改写本等均以原著者取号，若没有129、原著者的，以编选者取号。13、机关、团体著者，依次取前三个单词（虚词除外）的大写首字母为著者号。14、取著者号时，必须注意匈牙利、日本、朝鲜、越南等国著者姓名的排列是姓在前、名在后。15、以书名作为著录标目的图书，取号时依次取三个（或两个）单词的首字母为著者号（冠，介词略去）；若书名只有一个单词，按此单词前三个字母取号。16、著者为西文字母时直接取字母前三个字母相应的代码，后一位补0。17、关于外文编目中外国责任者复姓，前缀的标目和著者号取法的规定。根据CALIS的规定和中西文编目规则的约定，我馆规定如下：（1）中国著名历史人物和中国现代名人。题名页上载有惯用拼法时，其标目照录题名页形式，并加130、上相应的符号。例：Sun Yat-sen (孙逸仙) 西文标目用Sun Yat-sen作为标目，著者号取为SYS.中文标目用孙中山作为标目，在314字段说明标目的不同形式,著者号取1952。（2）复姓：中文复姓直接用前三个字取著者号，以题名页中出现的姓名为标目。例：上官云相，取2131为著者号，标目取上官云相。西文复姓比较复杂，通常是由两个或两个以上的姓氏构成的姓。通常在两姓氏之间用连接号，连接词或介词连接，有时甚至无任何符号或连接词。例1.Amabl Williams-Ellis 著录为Williams-Ellis； 例2.Guillede Castro y Bellvis 著录为Castr131、o y Bellvis, Guillede；例3.Alinda Bonacci Brunamoti著录为Bonacci Brunamonti, Alinda.可参考外国人名大辞典等工具书来具体查。（3）前缀姓氏：中文编目中较为少见，但中国少数民族人名中有。例如齐莫尔根为蒙古人著录为原样照录。责任者取著者号为前三个字。西文最为复杂。主要指冠有区别词，形容词，介词，冠词的姓氏。例如冠区别词：ABeckeet, Gilbert ;例如冠形容词:Fitz Gerald, Mary;例如冠有冠词:Le Gallionne, Richard;例如冠介词和形容词混合形式:De la Mare,Walter;132、前缀部份与姓氏连为一体时作单姓处理。例如Debure, Guillaume.其著录方法取决于著者使用的语言或其定居惯用形式。 英语国家的著者一律将前缀部份(如d,de,de la,le,du,van,van der,von,l)作为姓的一部份著录。例如knightley dAnvers著录为DAnvers, Knightley。 法语国家的著者具有一个冠词（如le,la）或一个冠词和一个介词合成的缩写形式构成的前缀时，将其前缀部份作为姓的一部份著录。否则，介词作为名的一部份著录。例前缀作为姓的一部份 Gustave le Rouge 著录为 Le Rouge, Gustave.例前缀作为名的一133、部份 Alfred de Musset 著录为Musset,Alfred de; Jean de la Fontaine著录为La Fontaine,Jean de. 德语国家的著者，若冠有van, von, von und zu前缀的姓名，其前缀部份均作为姓的一部份著录。除此以外，前缀部份均作为姓的一部份著录。例前缀作为姓的一部份:August am Thym 著录为Am Thym；August;Ernst ausm Weerth 著录为Ausm Weerth, Ernst.例如前缀作为名的一部份：Johann Wolfgang von Geothe 著录为Geothe, Johann Wo134、lfgang von;Georg Ludwig von und zu Urff 著录为Urff, Georg Ludwig von und zu.附一： 西文取号表0123456789AOHBPCKDTEIJYFVWUGQLRMNSZ附二： 俄文取号法0123456789（八） 中外文图书索书号附加区分符号及使用方法1、中文图书索书号附加区分符号及使用方法：（1）“1”、“2”、“3”等，表示一种书分册出版时使用，连续出版物的期号也用此符号表示。（2）“2:1“、”2:2“等表示一种书分卷又分册，“2:1”为第二卷第一册。（3）“-2”、“-3”等表示图书的不同版次，第一版不用版次号。（4）“135、=2”、“=3”表示同一图书由不同出版社出版。（5）“(2)”、“(3)”等表示同著者的同类图书；同一人的传记著作；无卷册号的丛书集中著录时也用此符号表示。（6）“(A)”、“(B)”等表示同类号、同著者号而著者不同的图书。（7）“-A”、“-B”等表示某一图书的注释本、题解本、选讲本、节录本、同体裁的改写本等。（8）“=A”、“=B”等表示同一图书的补编、续编、索引、附录、年谱、年表、词汇本。（9）“A”、“B”等表示某一图书的修订本、增订本等，使用时加在版次号后。（10）以上附加区分号均著录在索书号第三项中。（11）附加区分号排架顺序为a、b、c、g、d、k、e、j、f、h。（12）附加区136、分符号的组合级次：第一级： f、h；第二级：i、j；第三级：d、e；第四级：a、b、c、g。2、外文图书索书号附加区分号及使用（1）同类、同著者号、不同著者的书，在著者号后加-1、-2等种次号。（2）同类、同著者、不同书名的书，在著者号后加“.1”、“.2”等种次号。（3）同一种书版次不同者（最先到馆图书的版次在索书号上不予反映），在著者号后加上版次号，并用园括号括起。（4）补编、索引、附录分别以大写字母C、E、P表示，列于索书号第三项。（5）一书的异译本、选注本、选讲本、节录本、编写本、同体裁的改写本，一律按原著者取号，在著者号后加a、b、c等区分号。（6）分散著录的丛书，多卷书的.卷、册号137、置于索书号第三排，以最大单位为标准，其他依次用阿拉伯数字表示，中间隔以“：”。 （九）图书馆网络管理办法为加强图书馆计算机网络（以下简称馆域网）的管理，促进馆域网的应用和发展，保障学院教学、科研、以及图书馆的管理和读者服务工作，根据中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例和xx化工学院校园网管理办法，结合我馆的实际情况，制定以下网络管理办法。本办法适用于利用图书馆馆域网从事教学、科研和管理、服务等相关活动的所有部门和个人。 1、网络管理部门的职能 现代技术服务部是图书馆馆域网建设与管理的主要业务部门，隶属图书馆，主要管理职责是： （1）负责协助138、图书馆进行馆域网的总体规划和建设工作。 （2）负责协助图书馆进行馆域网硬软件资源的规划与配置。 （3）负责发布经审核的网络信息和提供的有限的资源服务。 （4）负责馆域网的运行管理及有关维护管理工作。 （5）协助学校做好网上的安全管理工作。 2、网络设备管理 （1）馆域网内一切网络线路、网络设备设施均设专门机构和专人负责维修处理，任何部门或个人都不得损坏、侵占、私自移动、拆卸、增加、更改和自行维修网络线路和网络设备设施，任何变动都应上报经审查批准后方可实施，否则一切后果由当事人承担全部责任。（2）馆域网使用人员必须按操作规程正确操作，爱护设备，严禁一切非法操作。 （3）异常停电停机后需关闭上网机139、器，有重要数据的部门应配置和日常性地使用 UPS（不间断电源），以确保数据免受损失，并应及时进行数据备份。 （4）设备发生故障，在报知部门负责人并经查实后，由专人负责联系和维护。 3、网络安全管理 （1）图书馆网络安全管理工作依据国家有关法律法规：中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例，计算机信息网络国际联网安全保护管理办法和xx工程大学校园网管理办法进行，校园网各用户必须严格遵守国家有关计算机网络安全的法律法规以及学院制定的有关条例。 （2）馆域网仅用于教学、科研和管理、读者服务等非营利性活动，馆域网用户严禁利用网络从事违反国家法律法规、危140、害国家安全、泄露国家机密、干扰其他网络用户、侵犯知识产权的活动；严禁在网络上发布未按规定程序进行审查的信息；严防病毒和黄色软件侵入网内；不得访问国家严令禁止的非法网站；不得访问国内外的反动、淫秽网站；不得下载各类非法信息；不得从事任何黑客行为。 （3）馆域网用户有义务和责任举报任何上网者的非法行为，发现网上任何异常现象（包括故障现象）都应及时与值班教师或现代技术服务部网络管理人员取得联系，以便及时处理。用户利用馆域网进行信息交流、传递和发布而造成的泄密由用户自行负责。任何违规操作者一律由个人承担经济处罚和法律责任。（十）病毒监测安全防范制度随着我馆网络系统的建成、计算机台数的增加，防病毒以保证141、网络安全已成为网络管理员十分重要的工作。为了及时进行病毒监测，切实有效地防止病毒入侵，特制定本制度。1、网管人员必须具备较强的专业素质，及时掌握信息安全的最新技术，高度重视网络安全问题，树立较强的网络安全意识，完善管理制度，为本馆选购品质优秀的安全产品，搭建较为完整的网络安全防护体系，充分保障自动化系统的整体安全。2、每周更新、定期升级最新病毒特征代码，定期检查网络的每个终端配置是否正确，运行是否正常，防止新病毒乘虚而入。 3、在成功完成病毒扫描之后，尽可能地备份计算机系统。针对因感染了病毒无法修复的文件，可用已有的备份文件及时进行恢复。4、服务器由专门指定的系统管理员维护。不得使用服务器做其142、它无关工作。管理员账号仅用于网络管理，谨慎使用或禁止使用管理员账号进行操作。 5、在供读者使用的计算机上安装还原保护卡。还原保护卡能较好的防止硬盘数据信息的更改，从一定程度上可防止本机系统被病毒感染。6、严格控制和管理计算机上的文件权限与文件属性，可将所有可执行文件设为只读文件，以减少受到感染的机会。 7、确认你的机器没有安装文件和打印机共享服务或用完后关闭该服务。防止黑客程序或病毒可能通过该服务端口或协议漏洞对局部数据及网络安全产生威胁或危害。 8、通过设置访问权限来管理共享目录。让用户对该共享目录有合适的权限等级。9、定期对各类用户进行安全培训。 10、服务器上所有的卷全部使用NTFS。 143、11、系统文件和用户数据文件分别存储在不同的卷上。方便日常的安全管理和数据备份。（十一） 总控机房巡视制度为保证图书馆各项服务正常进行，特制定总控机房巡视制度：1、严格执行机房管理规定，对违反规定的现象及时劝阻和制止，方式方法得当。 2、每学期安排巡视人员，经常进行机房巡视，填写值班日记，定期检查。 3、保持卫生、爱护设备，经常擦拭微机、清洗鼠标，桌面整洁、地面干净。 4、经常检查，注意空调的调换，及时发现事故隐患，做到安全操作，杜绝火灾。（十二）图书馆网络信息发布管理办法结合我馆实际，特制定我馆网络信息发布管理办法。1、我馆凡在图书馆网站上发布信息及对外宣传报道的管理工作，原则上由图书馆馆长144、负责，馆长可授权分管技术工作的业务副馆长负责，由指定的各部室信息发布人员负责信息的发布与更新，技术部相关技术人员负责维护。2、我馆所发布的网络信息分为馆内信息和校园网信息，主要包括行政宣传信息、党支部信息、业务信息、科研信息和部门工会信息。（1）行政宣传信息：包括馆内各部（室）的图文资料，管理规章制度，各项重大活动宣传资料，对外交流的资料，重要新闻、通知通告等。（2）党支部信息：包括支部简介、支部工作、思想建设、支部活动等。（3）业务信息：包括各部门介绍、各种数据资源、学科导航、新书通报及学会活动资料等。（4）科研信息：包括科研成果、获奖资料等。（5）部门工会信息：包括民主管理、馆务公开、教工145、之家、工会活动及员工生活资料等。3、上网发布信息审核程序：信息在发布前必须填写xx工程大学重要信息上网保密审查表，在图书馆主页“新闻、公告和信息服务”等，栏目上发布的信息，须经馆领导审定并签字，同时应签署本人实名（如以部门名义发布的信息，应由部门负责人签署实名）。重要信息或涉及敏感问题的信息则必须经馆领导共同审定并签字。在学校网站上发布的信息须由馆长审定签字，并报送学校宣传部门相关负责人审定签字。以上所发布的信息必须同时留存纸质档备案与电子档备份。（十三）图书馆合同文书管理工作规定 本规定所述之合同是指以图书馆名义盖章生效的各种合同或协议，包括书刊购买、数据库购买、家俱设备、劳务等图书馆工作中146、涉及到的各种合同或协议，现将合同管理工作规定如下： 1、各种合同或协议在馆办盖章时须登记建档，登记内容包括名称、时间、签订合同单位、签字经办人等。 2、各种合同或协议由馆办公室统一收集和保存。图书馆其他部门或有关人员经手的合同或协议应主动交给馆办公室保存，办公室人员有责任向有关经手人催要合同或协议文本。 3、办公室每年年底对所有合同或协议进行归类建档，编制卷宗目录。4、有关人员需要借阅使用时要办理登记手续，用完及时归还。（十四）图书馆业务检查工作制度为不断提高工作效率,确保各业务岗位工作质量和读者服务质量,使图书馆业务检查工作制度化、规范化，特制订本制度。1、检查小组成员构成：由图书馆党政领导147、班子成员、办公室主任、各部门主要负责人等组成。2、检查工作时间及场所：检查工作不定期进行，一般每月1次，检查部门或场所及具体时间由当月带队馆领导确定。3、检查内容：包括各部门各岗位所涉及的业务工作职责履行情况、工作质量、劳动纪律等。4、检查形式：组织检查时间由馆领导临时确定。检查时，根据当月检查内容或重点，小组成员全部或部分参加。通过现场查看、询问情况、检查进展、发现问题、提出整改意见等方式开展工作，并及时做好检查记录。5、落实整改：每次检查完成之后，由办公室主任负责整理检查记录，将检查中发现并需整改的问题及其它检查情况在部主任会上进行通报，由每期检查小组带队领导负责检查落实整改情况，对检查中148、遇到的好人好事也同时提出表扬，并记录在案。其它未尽事宜由馆党政联席会议集体研究决定。（十五）图书馆综合统计数据管理制度图书馆统计是图书馆科学管理的重要手段之一，为更好地体现现代化图书馆管理水平和服务效果,做到切实保证各项统计资料的可靠性和完整性，特制定本制度。1、统计工作基本任务及职责（1）贯彻执行上级和学校的统计工作制度。（2）确保统计数据和统计信息的准确、及时、客观、全面，不得拒报、瞒报、谎报或推迟上报数据时间。（3）准确及时完成领导交办的统计报表及有关调查表的填报任务。（4）部主任为各部门统计工作责任人。部主任或另指定的专人（兼职）负责操作统计事务，及时完成馆内的各种常规业务和临时性综合149、调查数据的填报工作，因各种原因而需离岗的部主任或统计员须办理统计资料及统计工作的移交手续。（5）各部门应建立本部门数据收集、整理渠道，管理好本部门的统计资料，建立统计台帐。部主任要认真做好各项统计数字的记录与审核，保证数据的准确性、科学性。（6）我馆实行季报统计制度。每季度初月1-5日各部门应将上季度的统计数据按时上报给馆办统计员。临时性要求上报的数据随时统计。（7）各部门应认真保管各项原始统计材料，年末上交馆办公室，归整后纳入全馆业务档案存留。（8）图书馆可根据业务工作的具体要求对统计项目适时作出相应规定和调整。2、统计分类结合图书馆工作实际的需要，设置如下统计项目：馆藏动态统计总汇, 各库150、藏动态统计总汇,借阅量统计,入馆读者人数统计,阅览人次（含电子阅览室人次），图书资料、报刊、电子图书及期刊的入藏册数、种类、金额及图书总藏量，咨询次数及培训内容、次数、人次，文献资料的检索、文献传递情况，数据库的购进情况及点击率和下载量，图书馆主页访问量，各类宣传版报和刊物的用稿和出刊情况，工作人员外出培训、进修、考察等情况及各部门的其它业务工作等。 (1)文献统计1）纸质文献 按时统计每批图书的种、册数与金额（总括登录帐），按季、半年、全年进行累计、上报。 按时统计新购图书种、册等个别情况（即个别登录记帐）。 统计每批移交各种书库图书的种、册数（即图书移交帐）并双方签字。 各书库注销各类图书151、的种、册数的年度统计（即馆藏注销图书统计帐）。 全年藏书采购总帐统计，包括登录日期、购进各大类图书种、册数、合计种、册数、合计金额，历年累计和上年相比增减的百分比。 填写图书采购、分编的季报表、年报表及馆藏图书年报表。2）电子资源 按时统计数字资源的订购、续购情况，包括购买时间、金额的统计，每月各数据库的点击率及下载率统计，每年新增电子图书、期刊的册数、种数的统计（按calis折算方法）。填写图书采购、分编的季报表、年报表及馆藏图书年报表。(2)借阅统计 藏书统计：各阅览室每季入藏图书、报刊册数、种类、总藏量。 读者统计：包括综合统计和分类统计，即图书馆读者总人数、读者到馆总人数、读者到馆率、152、各类型读者所占比例，建立读者档案及重点服务对象（一年一期）。 流通统计：即每天开馆的借阅人次、册数，每季汇总一次，年末汇总上报。 读者阅览统计：每日阅览读者的人数，每季进行汇总，年终汇总，列入档案。(3)典藏统计 资料收藏统计：按年度对图书馆的图书、期刊合订本、报纸合订本、词典、声象资料等各类型资源的分类统计，记录增加、减少的种数、册数，分类累计总册数。 接收报刊的统计：每天接收报刊的分类统计，期刊统计：包括期刊编号，报刊名称、刊期、总册数。 报刊装订统计：报纸按月、期刊按年进行分类、核实、清点、装订成册移交过刊过报阅览室收藏。 上述数据每季进行汇总，年终汇总，列入档案。(4) 信息咨询统计 153、检索、咨询的课题和文献数量、检索人次。 文献传递的注册人次、传递篇次。 论文收录检索人次、总量。 文献检索课教学人次，读者培训场次、人次。 编制二次文献数量（条、张、专题）等，内刊编辑的信息条数、发行数等。 上述数据每季进行汇总，年终汇总，列入档案。(5) 工会工作统计 每年评先人员姓名、评先名称。 每年组织旅游、假期休养人员名单。 参加各类活动的人员名单及获奖情况。 上述数据年终汇总，列入档案。(6) 其它业务统计 考勤统计：每月职工考勤报表、临时工、学生工工作量统计。 科研统计：每年年终收集、整理、上报图书馆职工的科研、课题成果。 职工外出参观交流、学习培训、参加会议的时间、地点、人次及汇154、报总结的统计。 国内外院校来馆参观、来访交流的人次及人员的姓名、职称、交流的内容。(十六) 图书馆接受捐赠图书管理办法xx工程大学图书馆热情欢迎并诚恳征求本校师生、校友、社会团体和各界人士友情捐赠图书、期刊、手稿及其它类型的文献资料。为了更好地做好接受图书捐赠工作，特制定xx工程大学图书馆接收图书捐赠管理办法。1、捐赠图书入藏标准（1）适合大学及以上文化程度，内容符合大学教学、研究范畴；（2）国内外正式出版物；（3）本馆尚未收藏，或虽有收藏但复本不足的；（4）本校师生和校友本人的著作。（5）书籍要求外观整洁、内容完整。2、图书馆对捐赠图书的处理 （1）所有捐赠图书须详细记录在捐赠清单上，项目应155、包括：捐赠日期、捐赠人姓名、单位、捐赠书名、册数以及捐赠人特别说明等。（2）我校师生、校友的著作将录入“xx工程大学图书成果库”，纸本图书留1册专架存放，其余复本将存放到相关书库，供读者使用。（3）所颁发证书及捐赠清单由馆办公室统一定制，证书加盖图书馆公章。由办公室人员邮寄或现场颁发捐赠证书给本人，并妥善保留清单。（4）办公室人员负责将受赠图书附上清单复印件如数转交图书馆采编部，并由该部按入藏新书进行验收分编，并盖上捐赠字样章，加工后及时投入流通借阅，发挥图书作用。（5）所赠图书，我馆一经接受，即拥有对该书的所有权和处理权。图书馆可对不予收藏的捐赠图书进行处理或今后对已入藏的捐赠图书进行剔除。156、处理原则及方式如下：A、具有参考价值，但图书馆已收藏或不适合图书馆收藏的图书，转赠本校师生或其他图书馆。B、盗版及失去收藏价值的残旧图书直接淘汰。（6）图书馆每年年底在图书馆网站上向外界公布接受捐赠图书情况，并在网上公开致谢。3、联系方式 （1）捐赠者可将图书直接送到xx工程大学图书馆 （2）邮寄可按以下地址：湖北省xx市洪山区雄楚大街693号xx工程大学图书馆（邮编：430xx3），邮件上请注明“捐赠图书”。（3）本地捐赠者如捐赠图书较多，可与图书馆联系，由图书馆派人提取。联系电话：87194627、87992031二、读者工作制度（一）图书馆开放时间有关规定1、正常开放时间武昌校区图书馆：157、上午8：0012：00，下午14：0017：00（5.110.1期间14：3017：30），晚上18：0022：00（其中电阅室为8：0022：00连班）。流芳校区图书馆：上午8：3012：00，下午14：0017：00，晚上18：0022：00（其中电阅室为8：3022：00连班）。2、说明（1）根据图书馆内部管理规定，对读者开放口室下班前工作人员将提前15分钟（新校区是20分钟）通知读者做好离馆准备，读者应在5分钟内主动离馆，以便工作人员清理内务。（2）每周六晚闭馆。（3）晚上及双休日只开阅览口室。（4）根据图书馆发展和人员、条件的改善，对外开放时间也将逐步延长。（二）读者入馆须知1、校内158、读者凭本人的有效借书证入馆；校外读者凭介绍信及本人有效证件与图书馆联系入馆。2、借书证只限本人使用，不得转借他人，对使用伪造、假冒、涂改证件者，一经发现按规定予以处罚。3、保持图书馆安静，禁止在馆内喧哗或朗读。入馆后请将手机调至震动档。4、图书馆是重点防火单位，严禁在馆内吸烟、用火及取暖器等。违者除令其立即将火熄灭外，还将视其情况处以罚款。5、保持馆内清洁卫生，禁止随地吐痰，乱扔废弃物。违者按有关规定予以处罚。6、爱护馆内设施设备，严禁随意涂抹刻画和破坏设备。违者将视污损及破坏程度予以罚款处理。未经许可，禁止在馆内张贴或散发广告及其它宣传品。7、维护馆内秩序，不用物品抢占阅览座位，禁止隔夜占用159、书包柜存放各种物品。不得随意挪动阅览桌椅。8、进入图书馆应注意言谈举止文明大方，衣装整洁。9、禁止在馆内各借阅口室进餐、吃零食等。10、自觉遵守本馆的各项规章制度，支持工作人员按章办事。11、对违反上述规定者，任何人都有权进行制止和批评，情节严重者由图书馆门卫会同有关部门予以处理。（三）读者入库管理规定 1、图书馆借阅室实行全开架借、阅、藏一体化服务模式，读者凭本人借书证入库自行选借图书。2、读者进入书库时，要在入口登记处进行条形码扫描验证，拿取“代书板”后进入书库选取图书，离库时要将“代书板”还回到盒子里；选定的图书必须在借书处办理借出手续后方能带出室外。 3、读者入库时要将自带的书籍、书包160、雨伞和其它物品放在“存包处”，不能带入书库内。 4、读者入库选取书时，要注意保持图书排架顺序，取阅图书时要将“代书板”放在所取图书的位置上，阅后放回原处，再取出“代书板”。 5、请勿涂改、批划、撕毁和污损书刊，违者按本馆有关规定处理。 6、保持库内安静、整洁。严禁在书库内吸烟、乱丢纸屑、随地吐痰、喧哗和吃东西，违者违章行为处理规定执行。 7、经出口通道，如遇保安系统报警，读者均需配合工作人员接受检查，不得有不文明礼貌的行为。（四）读者借书规则 1、借阅对象 凡持有本馆借书证者，均可凭借书证借阅图书。2、借书册数 （1）教工：20册/人； （2）研究生：15册/人； （3）学生：8册/人；（4161、）非计划内学生：3册/人。3、借书期限（1）外借图书的借期教工为90天，研究生为60天，其他本专科30天，5天内即将到期的图书可续借一次，续借时间为15天。（2）逾期未还图书，自超期之日起累计收取超期滞纳金，每册每天0.1元，直到还书为止；假期期间到期的图书在假期内不算超期，但开学后一周内必须还书，否则实际超期天数累计。 4、借书方式（1）个人借书：读者可凭本人借书证在入口处扫描条形码。选书时应自觉遵守入库制度，正确使用代书板，轻抽轻放，以免损坏图书。对不按规定使用代书板的，依照违章行为处理规定执行。出库时将所选定借阅的图书连同本人借书证一起交给工作人员办理借书手续。 （2）预约借书：教学及科162、研急需用书在库藏已全部借完时，读者可凭本人借书证在借阅室办理预约手续，预约时请告知本人的有效联系方式。被预约图书回库后，借阅室将及时通知读者，读者在接到通知后，应在三天内来借阅室办理预约图书借书手续，逾期不办均以自动取消预约处理。详见预约规定。 （3）续借：5天内要到期的图书可续借一次，注册登录我的图书馆，进入个人借阅信息栏目，点击借阅查询, 点击所需续借的图书相对应的续借即可。（4）馆际互借：凡因教学、科研工作需要到市内各高校图书馆借阅图书的读者，可凭本人借书证到图书馆流通部按照湖北省高校图书馆通阅通借协议办理借阅手续，详见馆际借阅规定。5、借书注意事项（1）读者借书时应检查所借图书，如有污163、损应当场向工作人员说明，同时要求在污损处盖上查验章，否则按损坏图书的有关规定处理。（2）丢失借书证者，应及时挂失，否则被他人用来外借图书，造成损失，由丢失者本人负责赔偿。 （五）读者阅览规则 1、凡本校教职员工、在册学生均可凭本人借书证在本室入口处扫描条形码，再拿取“代书板”入室阅览，离室时须将“代书板”还回到盒子里。2、各阅览室图书，只能在室内阅览，任何人不得随意借出，有特殊需要借出者可申请，并由所在院系盖章，馆长签字方可。 3、读者入室时，可带入笔记本及非图书馆借出的图书，书包、雨伞及其它物品应放在“存包处”，不得带入室，报刊阅览室和专业期刊阅览室除外。4、图书馆各阅览室实行全开架藏、阅一164、体的服务模式，读者在书架上取阅书、刊、报，必须将“代书板”放在所取图书的位置上，一板一书，阅后将图书放回原处，取出“代书板”，切勿任意乱放。 5、爱护书刊，不得涂划、污损、剪裁和私自拿出室外。若需拿出室外复印，须经办理登记手续并押有效证件。违反上述规定者，按书刊遗失、损坏赔偿办法处理。 6、外单位个人临时来馆查阅资料，必须凭单位介绍信，本人身份证或工作证，办理临时查阅手续，方能进入阅览室查阅，每人每次交查阅费2元。 7、读者入室应衣着整洁，不得大声喧哗，保持室内安静，严禁吸烟和随地吐痰。 8、对不遵守本规则且不听劝告者，可视情况暂停其借阅权，或给予经济处罚或通报批评。（六）电子阅览室服务管理规165、定图书馆电子阅览室是利用现代化信息技术为入室读者提供网络检索、阅览服务的公共场所。主要服务内容包括：电子文献资源查询、网上信息浏览、查阅随书光盘资料、文献检索课实习、读者培训和网络即时通讯软件练习等功能，主要服务对象为持有xx工程大学图书借阅证的师生。为了保证电子阅览室对广大读者提供切实有效的服务，特制定本服务管理制度，凡入室读者均应自觉遵守该制度，维护正常秩序，积极配合电子阅览室管理人员的工作。1、读者服务流程购买机票 上机登记(扫描证件) 充值登记 寻找空坐 登入帐号及密码 上机开使 退出帐号、下机处理(请勿关机)。2、电子阅览室管理人员不售机票，读者须在固定地点购买。3、首次使用帐号的读166、者，首密码为空，请登入后按相关提示修改为新密码。4、本校师生凭本人图书借阅证入电子阅览室上机，不得借给他人使用，违规者按图书馆借书证管理规定处理，入室后首先进行光笔扫描登记，一人一机，不得给他人占座。帐户不足者请先充值，再上机。5、涉及电子设备安全防护等原因，读者只能携带书籍、笔记本、书写工具、移动存储设备、耳机入室，除此之外的物品（如：书包、袋子、零食和饮用水等）请存入室外的存包柜，严禁携带入内。 6、为维护室内正常秩序，请读者自觉排队、按序登记，看到“满员”或“上课”指示牌请自觉止步。如需找人，请告诉管理员，由管理员代传。7、为维护自身利益和保护公有财产，在帐号登入前，读者检查计算机输入设167、备（鼠标、键盘）是否完好，如有损坏请立即向管理人员报告。8、读者在使用过程中如有问题请及时向管理人员反映，不要随意关机、换机。严禁擅自拔插计算机接口和更改计算机设置。如果不能在短时间内解决，将优先转至其它机位。9、为了保证室内所有计算机的正常服务，对擅自拆、卸计算机部件的任何举动均被视为偷盗行为，一经查处，图书馆将封闭其上机使用权。10、为使读者有效地使用网络带宽，禁止网络BT下载、网络视频和网络游戏的行为，严禁浏览带有不健康内容的网页，不得利用计算机从事危害国家安全、泄露国家机密等犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安及有伤风化的信息。 11、为给读者创造一个良好的上机空间，读者应168、自觉保持室内安静、整洁。请爱护公共财物，不要蹬踏桌椅。严禁吸烟、随地吐痰、丢弃杂物。如有废弃物，读者下机时自行带走。12、阅览室下班前1015分钟，管理员将发出下机提示，读者按提示及时保存数据，尽快做下机处理，并检查所带物品。13、惩罚处理办法：对违反上述制度的读者，管理人员均有权按照“先提示再锁号”的原则进行处理。对口头或信息提示两次、仍不改者，管理人员将立即锁号并记录，其帐号在3天内不能使用，违反上述规定者需做出书面检查。该读者如再有第三次违章行为，帐号将被永久封号。14、举报奖励办法：对上述违规行为举报属实者，管理人员将予以免费增加上机时间的奖励；对举报重大违规犯罪行为者，查实后，图书馆169、将上报学校，按学校相关规定进行奖励，电子阅览室另向图书馆申请特殊奖励。（七）馆际借阅规定 根据湖北省高校图书馆通阅通借协议（以下简称协议的精神），更好地实行文献资源共享，特制订本规定： 1、自2000年1月1日起，本馆对全省高校师生员工开放。全省所有高校的师生员工凭有效证件（身份证、工作证、学生证）可到我馆各阅览室阅览。 2、按照“协议”精神，在实行通阅通借阶段异校借阅的读者需缴纳一定费用，待条件成熟后，逐步取消收费。 （1）读者到馆阅览，每人2元/次（半天），不足半天按半天计算。 （2）读者到馆借书，按每本书价格的3倍金额收取押金，不足100元的按100元收取。 （3）需要到异校图书馆借书的170、读者要向所在馆提出申请，由所在馆办理馆际互借手续，并遵守对方馆的规章制度。 （八）读者违章行为的处理规定 1、借书证只限本人使用，若有转借、代借，一经查出，对当事人双方每人罚款5元。 2、不使用代书板、随意取书、随意乱放者，一次罚款1元。对态度恶劣，情节严重者，罚款5元。4、凡是未办理借阅手续、私自将图书携带出库的、裁割、撕页的、蓄意损坏监视器件和图书条码的，一律视为偷窃行为，一般按书刊价格的10倍罚款，若10倍书价不足30元者，按30元罚款。有二次以上窃书行为者，除按上述规定赔款外，另交学校有关职能部门处理。5、利用私人图书偷换本馆藏书者，按偷书行为处理。 凡有上述各种行为者，无论在哪个口室171、发生，在问题未处理完以前，工作人员均有权扣押借书证，情节严重者，取消借阅权，通报相关院部，并在图书馆布告栏公布。（九）书刊遗失、损坏赔偿办法 1、读者如丢失所借图书，应购买同书名、同作者、同出版社进行赔偿，并交图书加工费5元册。2、如果买不到相同的书归还，应按以下办法进行赔偿： （1）按原价的3倍赔偿。（2）赔偿3倍的图书不足15元的按15元赔偿。（3）丢失成套图书中的部分者，按套价赔偿。（4）损书、圈点、批注、污染、损毁图书者，视情节轻重，按书价的1/3至3倍进行赔偿。 （5）丢失报刊： A、能够零购的单份、单本现期报刊按单份、单本原价的二倍赔偿；不能零购的期刊按全年价格赔偿、报纸按全月价格172、赔偿。 B、合订本报刊，若损坏其中的一本，能够配补的，按全套价格的二倍以上赔偿，另加装订费、加工用品费。其中中文按二至四倍、外文按三至五倍赔偿。对不能配补的而需要到其他单位复制的，另加复印费。（十）读者预约借书规定 1、凡馆藏图书在自科或社科借阅室，并在计算机中显示需借图书存在并确已显示“借出”状态时，中级以上职称的读者，确因教学、科研用书的可以要求预约，每次2册，借期为90天。 2、预约的图书应为“借出”状态，预约图书归还后在预约书架上保留一周，读者在接到通知后一周内来借阅室办理借阅手续，逾期不办以自动取消预约处理。 3、读者要求预约图书时，可通过网上预约、电话预约或来借阅室办理预约手续，并173、留下有效联系方式（如：姓名、单位、电话号码等）。 4、凡被预约的图书，借阅者在使用期满后，必须归还，不得续借。 5、同一本书如多人预约时，以办理预约手续先后为序。（十一）借书证办理、开通及使用管理规定凡本馆读者，均凭借书证并按规定到馆借书、阅览，为严格管理，保证读者的正常借阅，特制定本规定： 1、借书证办理 （1）在籍学生（含研究生、成教和职教院学生），按学校规定由学生处办理借书证。 （2）无学籍的成教生、进修生、借读生、旁听生和无学籍的学位班、短期培训班、成教考前集训班等学员以及校外科研院所、学校对口联系单位等读者需办理借书证或临时阅览证者，凭所在单位证明和馆长的批示到图书借阅处办证,证件有174、效期视其学习期限而定，办证时另交300元押金和40元服务费。（3）其他类型学生由馆办按图书馆当年与有关单位签定的协议办理。（4）办证学生个人信息录入。凡图书馆系统中没有记录的均由技术部负责处理，其他零星办证的直接由借阅部负责办理。 2、新调入的教职工，凭学校人事部门的报到单到图书借阅处交近期一张一寸免冠照片办理借书证，办证工本费5元。 3、馆内正式聘用的长期合同制工作人员，办理临时借书证时交300元押金，免收服务费。 4、借书证补办。借书证应妥善保管，遗失借书证应及时到图书馆流通部门挂失，收取挂失手续费1元。挂失半个月后，学生持本人有效证件到学生处申请补办借书证，教职工凭工作证、各类培训班学员175、凭举办单位证明到图书馆申请补发借书证。补办借书证时交工本费5元。补证时工作人员应做好登记，注明时间、姓名、专业和原证号，补证后，如发现使用前证借书阅览，除没收前证外，还要停止其借阅权一个月。 5、离校手续办理。凡教职工调离、学生退学、毕业或其他原因离校，应将所借书刊和欠款全部还清，否则不予办理离校手续。 （十二）存包柜使用须知图书馆为方便读者，在馆大厅或阅览室附近设有存包柜。为维护读者公共利益及公私财物安全，请读者自觉遵守以下规定：1、为保证个人物品安全，请勿将贵重物品放到存包柜中，同时建议使用大号锁将存包柜锁好。如违反规定，发生被盗事件，本馆概不负责。2、存包柜内不得存放易燃、易爆物品。如违176、反规定，造成不良后果，将追究存包者的责任。3、为防止个别人长期占用存包柜，请读者每天晚上22：00之前，务必将所存物品和挂锁取走，不准过夜。如发现违反规定者，由本馆门卫统一开柜清理物品，物主请于第二天去馆门卫值班室，凭学生证领取书包及物品。（十三）自习室使用管理办法1、自习室内一律不许用物品（书包、书、本子）等占座位，更不允许一人占据多个座位。2、因有事短时间离开座位，应在座位上留一纸条说明离开的迄止时间（不超过20分钟）。不留纸条说明或超过规定的时间仍不返回，后来者便可使用此座位。3、午饭时间、晚饭时间不允许长期将书包留在座位上，人走物走，否则以占座论处。丢失物品责任自负。4、因占座问题发生177、纠纷，由门卫调解，对占座一方要提出严肃批评，屡次占座要给予停止借书权的处理。5、爱护自习室的设备，不得私自将桌椅携出室外。6、禁止在自习室内吃食物，注意自习室内的清洁卫生。7、以上规定请大家自觉执行。三、行政管理制度（一）工作人员守则第一条：文明办馆。热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，热爱图书馆事业，树立全心全意为读者服务的思想，形成“团结、勤奋、求实、创新、奉献”的优良馆风。第二条：读者第一。尽可能满足读者对文献信息的需求，服务主动，接待热情，说话和气，不同读者争吵。第三条：爱岗敬业。安心本职工作，保持良好的工作状态，依照职责范围，切实负责，不擅离职守，不推诿塞责。第四条：刻苦学习。努力学习马178、列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力学习科学文化知识，刻苦钻研图书情报业务，正确处理工作和学习的关系，注重理论联系实际，不断提高自身的综合素质。第五条：严格纪律。认真遵守国家、学校和本馆的各项规章制度，遵纪守法，服从分配，听从指挥。第六条：顾全大局。正确处理各部门和各环节之间的工作关系，相互支持，密切协作，分工不分家。第七条：同心同德。同事间以诚相待，互相尊重、互相学习、互相支持、勇挑重担、正确开展批评与自我批评，做到严于律已，宽以待人，不搞自由主义。第八条：爱护公物。遵守社会公德，勤俭办馆，爱护书刊资料和一切公物，不违规携带图书馆公物出馆。（二）馆员语言行为规范1、馆员179、上岗时应该精神饱满，精力集中，着装整洁、得体，仪态端庄大方。2、阅览室馆员工作时间应将手机调整为震动或静音状态，不得高声接打电话。3、忠于职守，在工作岗位上要专心致志，全神贯注，不串岗、脱岗，工作中不聊天、干私事，不因私事妨碍为读者服务。4、接待读者要热情诚恳，态度自然，举止大方。避免与读者言语冲突。5、解答咨询要耐心细致，有问必答，不轻漫、不急躁。读者询问时，要专注倾听，自己解答不了的问题，应提供进一步咨询或解决的部门或途径。6、爱惜图书文献资料，小心取放，不乱丢乱甩、随意堆放。7、阅览室内说话要轻声细语，不高声喧哗，旁若无人；走路脚步要轻，不要干扰读者。8、回答电话、信函咨询，要及时准确，180、措辞文雅，语调亲切，不拖延怠慢、生硬简单。对到馆参观的国内外来宾应礼貌迎送。9、虚心听取读者意见，不与读者争吵。工作中出现差错，要主动向读者道歉；对违反馆规的读者，要态度尊重，合理解释，按有关规定处理。10、爱护馆内公共设施，保持环境整洁，不随地吐痰，不随手乱扔，不在馆内公共场所吸烟。11、同事之间要团结互助，互相尊重，与人为善，不斤斤计较、拨弄是非。12、在回答不了读者的提问或满足不了读者的要求时，应致歉意；为读者主动提供帮助时，应征求读者意见。13、提醒或叮嘱读者某事时，态度要亲切，语气要委婉；当读者提出不符合规定的要求时，应语气和蔼地婉言谢绝；当读者违反馆规或做错事时，应耐心解释、提供正181、确的方法和解决途径。（三）考勤管理办法为了严肃图书馆劳动工作纪律，保证工作正常秩序，充分调动全体职工积极性，提高工作效率,根据国家及学校有关规定,并结合图书馆的实际情况,特制订本考勤办法。1、考勤类别（1）出勤：遵守劳动纪律，认真在岗工作，视为出勤。（2）公假：因公经馆领导批准委派外出工作、学习、考察等视为公假。（3）学习假：根据本馆发展需要，经馆长、组织人事部批准的学习、进修、培训视为学习假。学习假凭组织人事部或馆长的批件为依据，学习期间待遇按学校有关规定执行。（4）病假：因伤病不能上班，并有本校医院盖章的病假条为依据的视为病假。原则上，病假一律凭事前获批的病假条为依据,否则视为旷工。（5）182、事假：因私事不能上班视为事假，事假一律凭事前获批的请假条为依据,否则视为旷工。（6）丧假、产假、哺乳假、节育假、婚假依据学校相关的文件精神执行。（7）探亲假：按学校有关规定办理，原则上利用寒暑假进行。（8）工伤假：患职业病或因工负伤,经本校医院证明，学校组织人事部及有关部门确认后，治疗期间视为工伤假。（9）迟到、早退、中途离岗：凡超过规定作息时间未到岗的视为迟到，凡不按规定作息时间提前关门的视为早退，凡工作期间超过5-10分钟不在岗的视为中途离岗。凡超过30分钟至1个小时的迟到、早退和中途离岗均视为小事故。(10）旷工：凡未办理请假手续或请假未获批而未到岗上班的一律视为旷工；不服从工作安排，不183、按时到岗上班的视为旷工；无故迟到、早退或中途离岗超过1小时且不到半天的视为旷工半天。2、请、销假手续和审批权限（1）凡请假或休假1天及以上者，均需交请假条（因病、工伤、产假、节育请假需另附医院证明），经批准后方可休假。节假日、晚上值班人员，原则上不得请假，如确有特殊原因必须请假时，应提前一天向部主任请假。（2）半天以内请假，向部主任办理请、销假手续；请假1-4天，由部主任签署意见后报馆领导批准；请假5天及以上，则须逐级签署意见后报校组织人事部审批。所有请假均须报馆办公室备案。临时性请假均须征得其上级领导的同意，并向办公室其他人员告知去向。（3）部主任请假须向馆领导办理请假手续；馆领导向主管校领184、导办理请假手续。（4）假期届满，请假人必须按时上岗，并向准假人销假。因特殊原因需延长假期者，需取得有关证明,并提前向准假人提出申请，按管理权限批准后方能续假,否则超假按旷工论处。（5）全馆集中学习或党员组织生活时间因故请假，须征得党总支书记、馆长或支部书记同意。（6）因公外出的须向上一级领导报告并征得同意，同时向本室其他人员告知去向。3、管理办法（1）全馆工作人员必须按照校、馆规定的作息时间上下班。（2）各部主任对考勤情况应详细登记,每月20日将上月21日至本月20日的考勤情况报两校区馆办，做好记录，以作每月工资发放、年终奖及年终考核依据，并报组织人事部。（3）各部室主任负责对本部门人员的日常185、考勤检查，办公室协助馆领导进行不定期的考勤检查，各部室对违反劳动纪律隐瞒不报或放任不管的，将追究部室主任的责任，年终扣发部室的奖金。（4）对迟到、早退或中途离岗者，部主任应及时提出批评、教育。一学期迟到、早退或中途离岗累计达3次及以上者给予通报批评，并按1次小事故处罚。（5）教职工在上班时间内，不得从事与工作岗位无关的事情，更不能利用办公设备玩游戏、炒股及网上发送与工作无关的信息。（6）周四为政治、业务学习时间，所有工作人员必须到岗（夜班工作人员可提前一小时下班），凡遇全馆大会无故不到者视为旷工。（7）严禁勤工助学工及非图书馆工作人员代班，被代班者以旷工计。（6）其他未尽事宜视不同情况分别按x186、x化工学院关于教职工考勤的规定、xx化工学院教职工奖惩暂行办法、xx工程大学绩效工资改革实施办法以及xx工程大学图书馆职工奖惩办法执行。（三）治安综合治理、消防、保卫工作制度图书馆藏有大量的图书资料及各种较贵重的仪器设备，是学校安全、消防工作的重要部位。保证图书馆的安全是图书馆每个职工的职责，根据图书馆的情况，主要实行馆、部（室）、个人分级管理负责制。1、馆长与学校签订了治安综合治理、消防责任书，馆长和副馆长为主要负责人，严格贯彻落实责任书的规定。馆长与本馆各部室主任签订治安综合治理、消防责任书，区分责任，明确各自的权利与义务。2、严禁将易燃、易爆物品和污染物件带入馆内。3、馆内严禁吸烟、点蚊187、香、使用取暖器，不准有明火。4、下班前各室关好门窗、电器开关，晚上下班时要拉下电闸，并检查水龙头是否关好。5、消防器材要放在规定的位置,不准随意移动，工作人员都要学会使用。6、工作人员和读者要严格遵守图书馆书（刊）库管理制度，不准在书库、阅览室内会客。7、各类设备和贵重物品，均落实到所属部室由专人专管，建帐建卡。8、如发现线路和电器出现问题，要及时报修，防止因漏电、短路等电路、电器故障引起的火灾。9、认真学习火灾预案，一旦发现火情、水情、盗情，立即向校保卫处和馆领导报告，并采取相应措施。10、本馆工作人员必须坚守岗位，尽职尽责，遵守库房管理制度，未办理出库手续的图书一律不准带出库室。11、与一188、切违反治安、消防工作制度的行为作斗争，发现问题及时向上报告，注意保护好现场，并配合有关部门做好事故的调查处理。12、门卫要坚守岗位，认真履行门卫职责。13、节假日期间，办公室负责安排人员值班。各部有一名主任负责安全工作。（四）职工业务培训及学术活动的有关规定为了提高本馆职工队伍的综合素质，培养一支业务精干，勇于开拓，爱岗敬业的专业队伍，特制定以下有关规定：1、培训原则结合工作需要，实行分期、分批对口培养；结合工作及个人特长，差什么补什么，定向培养；从业务发展需要出发，进行人才配套培养；以工作为重，在搞好本职工作的前提下，进行提高培养。2、上岗培训主要是毕业生到校后或从其它单位调入人员的上岗培训189、。1、毕业生分到馆后，一般需在基层锻炼一年以后，根据其所学专业、工作能力、思想素质、上岗培训考核成绩等综合情况以及本馆工作需要，确定工作岗位。2、从其它单位调入到本馆的工作人员，一般根据其所学专业、业务能力、思想素质，以及本馆的工作需要，可临时定岗工作1-2学期，根据其个人工作业绩及工作能力等作正式定岗或调岗处理。3、以上人员到岗后，所在部门主任应指定专门指导人员（教师）对新到岗人员进行培训。培训内容为：岗位职责、业务规范、操作技能方法等。4、指导老师应根据到馆职工情况以及岗位工种难易程度制定简单培训目标及日程安排，并定期分阶段对培训人员进行测试，使其尽快达到上岗工作的基本要求。5、原则上，读190、者基本服务工种3个月内，其它工种6-10个月内达到基本培训目标。6、新分调入职工，在实践上岗培训后，须进行一次综合测试。职工本人须交一份工作总结，作为其定岗业务水平的依据存档。3、学历教育主要是专科升本科教育，在职攻读硕、博学位的学习。(1)在馆工作满二年以上人员，符合人事处有关规定者，方可申请以上学历教育的学习。所学专业与现从事专业相同或相近。其中图书情报、外语、计算机、本校相关工科专业的申请者优先考虑。(2)符合条件者，须提出书面申请，经馆长批准，人事处审批同意并备案，凭所在学习学校通知可给予上课和考试时间。若当年有课程不及格，第二年要扣除学习时间。4、短期培训系指在岗的各类型的辅导班、讲191、座、短训班学习等。(1)按举办单位的培训要求，结合工作需要，部主任每学期提出本部门需培训的岗位、内容、要求及培训人员。(2)凡参加短期培训学习者，课程需达到学习“良好”水平（80分以上），回馆后须向有关人员作汇报或开辅导课，并能结合实际，改进工作。凡未达到学习成绩要求者，扣发年终奖金或赔偿学习费用，凡回馆后不能很好地改进工作或开辅导课者，取消今后培训资格。5、学术研究活动(1）根据图书馆建设发展的需要，成立馆学术委员会，学术委员会主要职责：解决业务工作中的疑难问题；探讨业务工作流程的改革；业务规范的制定以及组织馆科研学术活动。馆学术委员会成员在具有高级职称或具有中级职称的部主任中选拔，原则上由192、馆长提名，馆党政联席会议通过。(2)馆学术委员会成员由5-7人组成，馆长任组长，业务馆长、学科馆员担任副组长。副组长负责学术活动的组织与实施，记录起草学术活动以及有关业务决定。(3)馆学术委员会每年须召开2-3次专题研讨会，解决本馆业务发展中的重要问题，并不定期召开会议，解决业务工作中随时出现的或需协调的问题。(4）各部在周四的业务活动中，每学期须召开2-3次的业务研讨会，解决业务规范中的有关问题。(5）全馆每两年举办一次学术会议或工作交流大会，并评选优秀论文给予奖励。(6)鼓励职工进行学术科研活动，支持向校有关单位申报科研课题，提高学术水平。(7)凡属湖北省高校图工委、全国化工院校图书馆学会193、国家及省图书馆学会举办的论文交流会的入选论文代表，原则上经馆长批准可参加会议。（五）行政办公会议制度1、党政联席会议(1)由馆党总支书记、正、副馆长定期召开工作例会，由馆长主持，坚持以民主集中制原则，做到议而有决，决而有行。例会原则上每二周一次，有重要情况可随时召开。(2)党政联席扩大会议，可吸收学科馆员、办公室主任、工会主席、和总支委员参加。(3）会议主要内容A、学习贯彻上级有关指示，研究、制定、落实图书馆发展规划和年度工作计划。B、研究馆内人员思想状况、业务水平，共同做好全馆人员政治思想工作，共同抓好图书馆队伍建设。C、研究讨论图书馆经费预决算、工作总结、业务工作中的重大问题、图书馆重大194、改革措施及规章制度并向主管校长和有关部门汇报的有关问题。D、研究全馆人事工作、进人计划、新进人员考核、职称评聘、人事调动、评比奖励、事故处罚等。E、研究决定创收资金的使用，奖金、福利发放原则和办法。F、沟通联系，交流情况，协调工作。2、馆务会(1)由正、副馆长，党总支书记，各部、室正副主任，馆工会主席，学科馆员定期召开会议。馆务会由馆长主持，办公室主任作记录，原则上每月召开一次。(2）会议内容A、进一步贯彻、学习上级有关文件精神，充分讨论馆党政会议决议，使之完善，并且贯彻落实。B、讨论通过发展规划、工作计划、总结、检查报告、机构人事改革等问题。C、讨论通过各项规章制度、业务规范并贯彻执行。D、195、讨论本馆经费开支，预决算等。E、讨论制定全馆人员培训计划、考核、奖惩制度，并且贯彻执行。F、讨论研究各部工作，通报业务工作中有关重大问题。G、研究全馆安全、清洁卫生、工会活动等问题。3、职工大会(1)由馆长或总支书记主持的全馆大会。(2)会议内容A、传达上级重要文件，贯彻学校文件和会议精神。B、传达工会工作精神，以及本校有关工会活动安排。C、通报全馆重大事项以及讨论有关会议重大问题。D、通报表彰人员或有关处罚事项。E、通报有关职工福利事宜。F、报告全馆工作以及通报各部工作情况。4、学术委员会会议原则上每个季度召开一次会议，总结、讨论学术研究或业务问题。制订全年资源建设目标，了解各项指标完成情况196、，拟订今后资源建设方向，如工作中遇到重大急需解决的业务工作，可随时召开会议。5、文献资源建设小组会议每学期开学初及学期末各召开一次会议，计划、总结、讨论文献资源建设情况。如遇到急需解决的资源建设问题，可随时召开会议。6、业务考核工作小组会议原则上每学期四次会议，负责检查考核并通报研究全馆的业务工作开展情况。7、会议纪律参加各类型会议的成员，都应该遵守以下原则：（1）会议成员都应该具有主人翁姿态和精神，参会要畅所欲言地发表个人意见，反对会上不说，会下乱说。（2）按少数服从多数原则决定会议重要事项，并坚决贯彻执行决议。（3）严格遵守会议要求，不允许随意扩大或提前传播会议内容。（六）固定资产管理制度197、图书馆固定资产，是图书馆开展各项工作的物质基础，是发展图书馆事业的重要条件。固定资产的购置和管理要贯彻勤俭办事的方针，根据本馆发展需要和财力的可能情况，全面考虑，统筹安排。为了有效管理、使用好固定资产，维护国家财产安全，保持设备完好，充分发挥其使用效益，保证各项工作任务的完成，特制定本制度。1、固定资产的分类根据国家对固定资产范围的规定和分类要求，结合本馆实际，必须明确固定资产概念、标准和类目，做到科学管理。(1)本馆固定资产是指全馆所有的房屋及使用年限在一年以上，单价在200元以上的各种设备。但有些单价虽不足规定限额，而使用年限在一年以上的大量同类设备，如靠背椅、茶几等都作为固定资产管理。(198、2）根据其自然属性固定资产分为以下4类。A、专用设备：指单价在1万元以上的设备，如不间断电源、服务器、核心交换机、网络存储等其他图书馆专用设备。B、文献资源：指本馆所有购置和接受赠送的实体资源和网络资源等。C、一般设备：指家具（书架、阅览桌、存包柜、办公用桌、椅、文件柜等）、电视机、电扇、照相机、打印机、复印机、计算机、电话机、订书机及测温、消防器材等。D、不属于以上各类范围的固定资产。如茶水炉、各种音像设备等。2、固定资产管理责任人制在馆长的直接领导下，由办公室负责全馆固定资产管理工作，实行统一领导，归口管理，分级负责，责任到人的目标管理制度。设备管理责任人按照逐级负责、落实到人的原则予以确199、定。 一级责任人：负责全馆设备的管理，并根据图书馆的发展和对设备的需求，制定设备计划，向学校提出申请和上报以及督促设备的购买。 二级责任人：负责本部门设备的管理，包括设备的申请、领用、清点、报修和报废等事务，并在本部门的设备管理登记簿上记载和登记设备管理相关情况；二级责任人有积极配合一级责任人进行设备管理工作的义务；原则上二级责任人由部门负责人担任。 三级责任人：具体负责（数量单位到台）设备的保管、使用等事务，有义务及时、客观、准确的将设备的保管、使用情况上报二级责任人。3、固定资产管理登记制 馆一级设置图书馆固定资产管理登记册，由馆办保管并由专人记载； 部一级设置本部设备管理登记薄，由二级责200、任人保管和直接记载；技术部另设图书馆自动化设备登记薄，由技术部有关人员保管记载；各部室对本部的公用设备分别设置设备使用登记日志由具体使用人员记载。 全馆设备由馆办在图书馆固定资产管理登记册统一登记造册，登记内容主要依据院设管科下发的固定资产登记卡的有关项目；自动化设备到馆后，由技术部在图书馆自动化设备登记薄统一登记，登记内容为：设备到馆时间、设备名称、设备型号、设备数量、维修电话、财产编号和领用登记栏。“财产编号”栏填写以图书馆固定资产管理登记册为准；“领用登记”栏在决定设备分配去向后由二级责任人填写并签字。4、设备的购置（1）各部室需要仪器设备及家具，应提出计划由馆办公室初审报馆长审批后，经201、上级有关部门同意后购置或领取。（2）图书馆的仪器设备及家具，由办公室统一管理，负责购领、建帐、发放、维修，做到“四有”：A、有固定资产卡片记录；B、有固定资产标签贴示；C、有固定资产管理使用记录；D、有报废报损丢失被盗处置报告。5、设备使用和维修 凡使用和操作设备的人员必须认真阅读和学习设备使用说明书，并掌握设备使用方法，严格遵守安全操作规范，严格按操作程序开、关计算机及图书监测仪，严禁一切非法操作。设备的使用和操作人员有义务记载设备使用登记日志，爱护设备，并作好对设备的日常保养和日常清洁。 任何部门或个人都不得损坏、侵占、拆卸设备，否则一切后果由当事人承担全部责任。原则上，各部使用的设备须维202、修时由各部报馆办公室联系报修和送修。 在设备的三包服务年限内的，因故障停止正常工作的设备，由三级责任人报知二级责任人，并经查实确认后，由专人负责联系、报修和送修。 在设备的三包服务年限外的，因故障停止正常工作的设备，由二级责任人查实确认后，上报图书馆，由专人负责联系、报修和送修或报废处理。 6、设备报废 因故障停止正常工作的设备，经有关技术人员检查后，认定不可维修或已无修理价值的设备，由该设备所属部门的二级责任人向一级责任人提交报废申请，再根据学院内有关规程进行规范操作。 7、其他管理细则（1）各部、室应严格按图书馆设备管理办法,积极配合馆办公室搞好设备的管理，凡各部、室存放及使用的所有电子、203、仪器设备均需详细登记造册，并按规定记录使用情况。（2）专用和贵重设备，如计算机、复印机等，应由专人使用和管理，认真维护，遇有故障及时报告，不得擅自拆卸，发现损坏查明原因，视情况予以处理。 （3）工作人员不得在公用机上从事与工作无关的事情，不得擅自在计算机上安装与工作无关的软件，不允许玩游戏，看碟及上网。（4）设备操作人员有义务记载设备使用登记日志，爱护设备，并作好对设备的日常清洁、卫生及维护；当计算机系统出现问题时，工作人员要及时与技术部联系，尽快排除，如若设备出现故障需报修者应向部门负责人报告；任何部门或个人都不得损坏、侵占、拆卸设备，否则一切后果由当事人承担全部责任。（5）所有仪器设备和家204、具一般不得外借，特殊情况外借应经馆长签字，然后在办公室办理登记手续，限期归还，借用期限最长不超过六个月。（6）人员工作变动前，应由各部室主任和变动人员一起到办公室办理移交手续，否则由当事人负责。（七）图书馆勤工助学用工管理规定为规范图书馆勤工助学用工计划申报、招聘、考勤以及日常管理，特制订本规定。1、勤工助学用工计划的申报及勤工助学工的招聘（1）各部门应于每年12月份根据工作需要申报下学期勤工助学用工计划职数。（2）办公室汇总各部门的用工申请后，根据全馆情况进行协调、增减，并制定统一的用工计划申报表，交分管馆领导审核批准后上报学工部。（3）我馆用工计划经学工部批准后，于次年新学期初进行勤工助学205、用工招聘。由馆办公室统一安排招聘事宜，接待申请勤工助学用工岗位的学生，在计划数之内确定具体人选。（4）由馆办公室按照经分管馆领导审批的各部门用工计划数统一分配勤工助学用工到各部门工作。2、勤工助学用工岗前培训（1）图书馆录用的勤工助学用工由各用工部门安排进行岗前培训。（2）勤工助学用工培训内容包括两个方面：一是职业道德、组织、管理、纪律培训，二是工作技能培训。（3）勤工助学用工接受培训后，持办公室统统一制作的“图书馆勤工助学用工上岗证”上岗工作。3、勤工助学用工管理及考勤（1）勤工助学用工应按时上岗签到，不迟到早退，如有特殊原因不能到岗应提前请假并经部主任批准，部门应做好考勤记录。不允许勤工助206、学工自行登记出勤情况，一旦发现自行登记则视为无效记录，并给予当事人批评教育、警告直至取消勤工助学资格等处理。（2）每月各部门勤工助学用工上岗考勤记录须由部主任审核后汇总，在规定的时间内上报办公室。如因考勤记录不实而引起学工部或学生本人异议，由该部部主任负责核实或解释、说明，并承担相关责任。（3）勤工助学用工部门职工作为带班老师，有承担管理、指导、带领勤工助学用工工作的责任。工作期间，勤工助学用工应按岗位职责的要求开展工作，本着认真负责的态度，积极主动做好各项工作，不允许在当班时间看书、聊天、脱岗或做其它与工作无关的事情。一旦发现违反纪律则给予当事人批评教育、警告直至取消勤工助学资格等处理，同时207、还要追究带班职工的管理责任。（4）勤工助学工无故三次不到岗，我馆将取消其勤工助学用工资格，并上报学工部。（5）每学年末由各部门对勤工助学工进行考核，并填写由办公室制作的图书馆学生工考核表。考核为“优秀”者，图书馆将为其颁发社会实践活动积极分子证书。所有学生工考核结果由馆办公室存档。（6）按照学校规定，勤工助学用工的工资标准为每岗600元/月，原则上每个岗位4个学生工，每人每天工作时间为1个小时，各部门应按照此标准安排勤工助学工工作时间。4、勤工助学工工时上报（1）每月3日前请各部主任通过学校办公系统将本部门学生工的上岗考勤情况发至馆办主管人员。（2）每月上报前各部主任应认真核对、审查学生工上岗208、考勤情况，杜绝错、漏报现象。（3）馆办主管人员将按学校要求于每月5日前上报学生工上岗考勤表，5日后不再受学生工考勤更改。（八）图书馆内部收费管理制度1、图书馆所有内部收费项目按学校有关规定每年进行立项申报，收费标准严格按学校审定的标准执行。2、各项收费统一由馆办公室领取学校财务收据，各部（室）再到办公室领取并进行登记。3、电阅室上网机票、借阅部图书超期滞纳金等小票据的使用。原则上由部主任到办公室领取票据并登记，每本票据售卖、使用完毕，如数将票据存根交回办公室核账。4、财务收据的使用。由各部室主任到办公室领取财务收据并登记，每本收据使用完，及时将存根交回办公室，办公室再上交学校财务。（九）禁烟规209、定1、各部室设置明显的统一制式的禁止吸烟标志；不在禁烟部室设置吸烟器具或张贴有烟草广告的标志和物品。 2、下列部位（含书库）严禁吸烟： （1）采编部办公室（2）现代技术服务部（电子阅览室、计算机总控室）。（3）借阅部（各对外开放口室及书库）。（4）自习室。 3、凡在本馆禁烟场所吸烟的读者，除责令改正外，态度恶劣的，停止借阅；部室工作人员吸烟的，对照考核体系第二条规定扣除该部室安全责任分1分/人次。 4、禁烟工作由馆考核小组成员负责检查，各部室负责对各书库的巡视，加强对吸烟管理。 5、在禁止吸烟的场所内，被动吸烟者有权要求该场所内的吸烟者停止吸烟；有权要求吸烟场所的单位履行禁止吸烟的职责。6、提210、倡本单位工作人员不吸烟，争创“无吸烟部室”。7、本规定自公布之日起执行。第四部分 考核体系一、图书馆各部门工作考核指标为加强对图书馆各项工作的管理，树立“高质量，高效率，全心全意为读者服务”的思想，使每位职工的工作业绩和自身利益挂起钩来。根据岗位工作职责对各部门工作的内容、范围和质量特制定如下考核指标体系：采编部考核指标 项目考核指标及检查内容分值自评分加减分得分常规工作日志年度工作计划、总结及人员工作安排；业务报表、考勤报表等，以上内容及时上报馆办公室。6劳动纪律无迟到、早退、脱岗和无故旷工等现象。6安全与卫生无安全事故，无违规用火、用电、用水等现象，工作区无明显污渍及灰尘。6职业道德与工作211、作风1、精神饱满，仪表端庄，举止文明。2、接待读者主动、热情、诚恳、耐心，不与读者发生争吵。3、服从安排、协作意识强、团结同事。4、秉公办事，不徇私情，不以岗便已，弄虚作假。5、全馆实行首问责任制，对各种读者意见应及时回复，暂时不能解决的，应向读者作耐心的解释。6、对馆内、馆外各项服务响应快。6政治教育与廉政建设1、各类学习应如实记录。2、积极参加各项集体活动。3、严格遵守廉政建设和行风建设规范，洁身自律。4、收费规范，使用学校统一票据，并按时上缴收费。6职责履行按照工作规范及工作制度完成好本部工作和馆里交办的其他临时性工作。3外采完成全年图书、期刊、报纸及电子资料的采购任务，严格按照我馆的采212、购标准选购图书报刊及电子资料。5严格控制图书经费的使用和支出,按季度统计经费执行情况、订单码洋数量和对各书店的付款结算情况并将相关数字上报馆领导,随时控制选购量及预订金额。3开展荐购服务工作，及时将书店提供的书目数据导入我馆的系统并更新征订目录,对院系教研室集中荐购的书目及时查重审核,报馆领导批准后联系书店进书。2及时核算账目，填写财产验收单报馆长审批，保证内采在收到相关单据后一周内能到校财务报销。1内采新书到馆后按批次顺序及时验收，严把图书的数量、质量关。杜绝不符合馆藏要求的图书入馆。需退换的图书及时处理，做到单据清楚，金额准确。5图书按工作规范要求盖馆藏章，贴条码，按规定做好随书光盘的交接213、和统计工作并填写图书验收登记清单备查。3报账工作应及时，账单项目清楚明了。到馆文献经验收登记无误后，应在收到相关单据后一周内到校财务办理报销手续。5图书分编按照 “中外文图书分编细则”、CALIS联机编目格式要求，保质保量完成年度分编任务。6做到数据著录完整规范，索书号准确，加工工作规范，馆藏分配合理，著录差错率1%。6在分编过程中严把图书质量关。杜绝不符合馆藏要求的图书入馆。1新编图书及随书光盘及时交送典藏人员。单据清楚，手续完备。1期刊管理现刊及随刊光盘、数据库光盘验收登记、加工工作准确及时，正常情况下中刊2天内登到，外刊4天内登到，对缺期及数量不足的期刊及时催询。收登期刊、光盘及时交送到214、相关部室，交送工作单据清楚，手续完备,确保到馆期刊和光盘无遗失。4做好增订期刊建库工作，期刊建库参照CALIS著录格式，做到完整规范，增订期刊正常情况下3天内建库交送。著录差错率1%。6按工作规范要求做好过刊合订本的验收、登记、加工、馆藏分配、财产核算工作并及时交送到相关部室，交送工作单据清楚，手续完备。3典藏建立完整、清晰的馆藏（书、刊、光盘、数据库及视听资料等）财产登记账。2按要求定期或不定期作馆藏统计工作，提交各项统计报表，并有存档记录。按分类、馆藏地点、学科等对藏书进行统计，每年统计一次交馆办。3及时完成新编图书往各部室的交接工作，做到单据清楚数目准确，馆藏调度工作应有操作计划，手续齐215、备，并有存档记录。4严格执行特藏、复审、剔除、注销工作计划，向馆领导提交详尽书面报告，经批准后实施，并有存档记录。2做好馆藏清查工作，每次清查工作数据应真实、准确，提交详尽的清查分析报告，并有存档记录。3及时做好新书网上通报宣传工作，每周一期。2借阅部考核指标项目考核指标及检查内容分值自评分加减分得分常规工作日志年度工作计划、总结及人员工作安排；业务报表、考勤报表等，以上内容及时上报馆办公室6劳动纪律无迟到、早退、脱岗和无故旷工等现象6安全与卫生无安全事故，无违规用火、用电、用水等现象，工作区无明显污渍及灰尘。6职业道德与工作作风1、精神饱满，仪表端庄，举止文明。2、接待读者主动、热情、诚恳、216、耐心，不与读者发生争吵。2、服从安排、协作意识强、团结同事。3、秉公办事，不徇私情，不以岗便已，弄虚作假。4、全馆实行首问责任制，对各种读者意见应及时回复，暂时不能解决的，应向读者作耐心的解释。5、对馆内、馆外各项服务响应快。6政治教育与廉政建设1、各类学习应如实记录。2、积极参加各项集体活动。3、严格遵守廉政建设和行风建设规范，洁身自律。4、收费规范，使用学校统一票据，并按时上缴收费。6职责履行按照工作规范及工作制度完成好本部工作和馆里交办的其他临时性工作。3借还书工作各借、阅室按时开放，按月做好借阅部各项统计。4借还图书及数据输入时要核实有关情况（如读者证件与本人是否相符；书名与内容是否相217、符；图书条码与财产号是否相符；图书是否有污损、圈点和私自损坏的；图书内磁条和条码是否完好等）。5书库管理工作加强巡视、辅导，巡视人员要引导读者正确使用代书板，辅导读者使用图书查询系统，认真做好巡视、查询记录。3流通书库图书按四级类目排架，丛书按顺序排列，错架率5%；教参、工具书室全分类排架，错架率5%；光盘按著录号排列，错架率1%。架标清楚明了，架面整齐干净。6读者归还的图书应当天上架（开学后或放假前高峰期还回的图书除外）。3各岗必须完成所分管图书中破损图书的修补。当月破损，当月修补。2配合采编部清点人员做好图书清点工作4除图书严格按照图书剔除规程（待定）办理。1书刊阅览工作新书刊、光盘的验收218、记到错误率2%。3新书、刊、光盘上架限2天内，报纸必须当天上架。 2书刊错架率5%。过刊错架率4%。架标清楚明了，架面整齐干净。3现刊撕页掉页率3%种，丢失率1%种，做好清点记录统计。3按照报刊装订工作规范做好报刊装订工作。2专业过刊装订前按规定时间下架、催还、催缺、打捆工作，送装订时做好送装清单，过刊装订回馆后做好装订质量验收检查，装订的过刊上架不超过1周时间。4重要、有保存价值的报纸每月进行装订2读者服务工作每学年召开一次读者座谈会并有记录、改进措施和行动。竭力满足读者的一切正当要求并严格执行制度。2新刊上架，阅读辅导和解答咨询工作专栏介绍2期/年。4剪报必须是国内外大事，学校热点，10219、期/年。4每年专题讲座或专题书展或书评2次。3电话预约、续借、咨询要记下读者的借书证号、姓名、电话及图书条码，认真做好咨询回答。3手工催还每周一次，有记录，有问题处理意见。4学科服务部考核指标项目考核指标及检查内容分值自评分加减分得分常规工作日志年度工作计划、总结及人员工作安排；业务报表、考勤报表等，以上内容及时上报馆办公室6劳动纪律无迟到、早退、脱岗和无故旷工等现象6安全与卫生无安全事故，无违规用火、用电、用水等现象，工作区无明显污渍及灰尘。6职业道德与工作作风1、精神饱满，仪表端庄，举止文明。2、接待读者主动、热情、诚恳、耐心，不与读者发生争吵。2、服从安排、协作意识强、团结同事。3、秉公220、办事，不徇私情，不以岗便已，弄虚作假。4、全馆实行首问责任制，对各种读者意见应及时回复，暂时不能解决的，应向读者作耐心的解释。5、对馆内、馆外各项服务响应快。6政治教育与廉政建设1、各类学习应如实记录。2、积极参加各项集体活动。3、严格遵守廉政建设和行风建设规范，洁身自律。4、收费规范，使用学校统一票据，并按时上缴收费。6职责履行按照工作规范及工作制度完成好本部工作和馆里交办的其他临时性工作。3参考咨询做好各种形式的参考咨询工作，包括现场口头咨询、电话咨询、网上咨询等，复杂咨询要认真做好咨询记录，并有解决方案；建立网上常见问题解答数据库并及时更新。 4学科服务每年按需完成代检索课题、定题服务、221、查新服务、论文查收查引服务；开展学科服务，各学科馆员按照分工负责所分管学院（部）的学科文献资源建设、学科信息服务、学科信息素养教育等工作。20工程信息交流每年6期。报道内容要有针对性、实效性和学术性。按时完成工程信息交流的分发和交换工作5数据库建设做好本馆自建特色数据库的建设工作（包括专题特色库、学位论文库、化工信息中心网站等）。及时更新添加数据。18文献检索课教学根据教学计划和大纲要求完成每年的教学任务，做好教学改革和课程建设工作。10培训每年15次。做好培训计划和培训记录。4数据库调研评价负责向馆里提供有关数据库的调研评价分析报告（包括试用和已购买）。及时做好数据库宣传报道工作。5文献传递222、对我校教师、研究生所需的文献原文，凡本馆未收藏的，能及时从馆外获取原文。1技术服务部考核指标项目考核指标及检查内容分值自评分加减分得分常规工作日志年度工作计划、总结及人员工作安排；业务报表、考勤报表等，以上内容及时上报馆办公室6劳动纪律 无迟到、早退、脱岗和无故旷工等现象6安全与卫生无安全事故，无违规用火、用电、用水等现象，工作区无明显污渍及灰尘。6职业道德与工作作风1、精神饱满，仪表端庄，举止文明。2、接待读者主动、热情、诚恳、耐心，不与读者发生争吵。2、服从安排、协作意识强、团结同事。3、秉公办事，不徇私情，不以岗便已，弄虚作假。4、全馆实行首问责任制，对各种读者意见应及时回复，暂时不能解223、决的，应向读者作耐心的解释。5、对馆内、馆外各项服务响应快。6政治教育与廉政建设1、各类学习应如实记录。2、积极参加各项集体活动。3、严格遵守廉政建设和行风建设规范，洁身自律。4、收费规范，使用学校统一票据，并按时上缴收费。6职责履行按照工作规范及工作制度完成好本部工作和馆里交办的其他临时性工作。3图书馆管理系统系统管理1.保证系统已提供的日常业务功能正常使用、图书馆管理系统系统数据的完整性、安全性；保证各部自动化业务工作的正常开展。2.保证系统服务器的完好及网上图书馆管理系统查询项目的正常使用；系统服务故障（软硬件设备设施无故障下，发生停止服务的故障 ） 1次/年。3.负责维护系统服务器及图224、书馆管理系统客户端；客户端维护响应时间：正常情况下30分钟内维修人员到位。4.按数据备份制度作好备份工作，认真完成日备份和月备份。5.有工作日志记载图书馆管理系统维护工作，及时增加馆发展所需新项目或端口。 9网络系统管理1.执行图书馆网络管理办法和网络安全分级管理办法，确保网络安全、畅通，负责维护全馆网络设备；网络设备服务故障（软硬件设备设施无故障下，发生停止服务的故障）1次/年。2.馆局域网内用户的权限要根据各部业务范围进行设置,保证工作人员完成业务工作必需的权限，服务响应时间30分钟到达现场，并有工作记载。3.加强对其它部门人员私自设置权限的约束和检查，一旦发现应及时上报馆办；各部因工作需225、要设置的临时权限，在工作完成后及时报技术部 ，技术部在2日内取消。81.不得传播和接收任何违法的信息，不得从事危害计算机信息网络安全的活动。2.遵守知识产权相关法律规定，受知识产权保护的数据不得随意拷贝和转借。电子资源服务系统管理1.执行电子资源管理与服务规范，保证数据资源可用性和数据完整性，保证校园网的正常数据资源服务。2.负责维护主系统服务器，保证系统服务器的完好和正常工作；系统服务故障（软硬件设备设施无故障下，发生停止服务的故障）2 次/年，确因是设备自然损耗故障或是因病毒对各类文件的攻击和破坏而停止数据资源的服务，要及时上网通告读者，并尽快排除故障。 3.负责维护电子阅览室客户端查询系226、统，负责电话咨询；读者反映的问题不能通过电话咨询解决的，主动上门服务，服务响应时间：正常情况下2天内维修人员到位；4.有工作日志记载维护工作； 9WEB站点建设、管理及宣传工作1.执行主页建设工作制度。2.负责维护WWW服务器；保证服务器的完好和正常工作；系统服务故障（软硬件设备设施无故障下，发生停止服务的故障）1次/年；3.主页要配合图书馆业务工作和宣传工作，及时开通网上业务，及时宣传图书馆最新动态和服务信息；经审定的宣传信息：24小时内发布、紧急通知即到即发；4.为宣传各部的服务内容，各部主任如发现本部门网页内容有变动，请与主页维护人员沟通并及时提交，主页维护人员应及时更新。5.有工作日志227、记载WEB的更改、维护和更新工作；6.负责图书馆办公自动化系统的维护。7.主页维护更新1次/月。8馆藏资源整合的技术支持 1.配合参考咨询部，根据学校重点学科或专业，做好馆藏资源整合的技术支持及发布。 2.配合参考咨询部，建设学科导航库，维护和更新相关导航库。9自动化设备管理1.执行图书馆设备管理办法，建立资料齐全的设备安装、测试、运行档案及设备领用账；2.定期向馆办上报新增设备和领用信息，1次/学期；配合馆办定期对各部设备仪器进行核对，帐物相符。每年年底进行核对。3.根据馆要求，负责全馆自动化设备的调度和维修，并有记载。 4.广泛征求意见，充分考虑，做好全馆设备规划，在每年第四季度上交下一年228、自动化设备预算。6电阅管理和读者咨询服务1.执行电子阅览室阅览规则和电子阅览室安全制度，负责电阅入室咨询工作，及时解答读者利用电子资源中的各类问题；2.做好校园网咨询工作，主动为各单位解决利用电子资源中遇到的问题，通过咨询电话、电邮为读者解答咨询或预约服务；设咨询电话、咨询登记表及专人答疑；对填写咨询登记表要求上门服务的用户，2天内必须联系和派人上门解决问题。 3.加强巡视。7培训1.每学期要进行用户培训，开学后第四周公布培训计划。2.培训有记录。对院级以上特岗教授及以上有关人员，如有要求，则主动上门安装、培训。7资源载体馆藏管理 执行图书馆光盘管理规定、技术部光盘管理办法从采编到各应用口室做229、好电子信息载体的馆藏组织管理，清点保管，帐物相符，载体典藏丢失率0.5。 4办公室考核指标项目考核指标及检查内容分值自评分加减分得分常规工作日志撰写馆年度工作计划、总结等材料，汇总各部室年度工作计划、总结、业务报表、考勤报表等。 6劳动纪律 无迟到、早退、脱岗和无故旷工等现象6安全与卫生无安全事故，无违规用火、用电、用水等现象，工作区无明显污渍及灰尘。6职业道德与工作作风1、精神饱满，仪表端庄，举止文明。2、接待读者主动、热情、诚恳、耐心，不与读者发生争吵。2、服从安排、协作意识强、团结同事。3、秉公办事，不徇私情，不以岗便已，弄虚作假。4、全馆实行首问责任制，对各种读者意见应及时回复，暂时不230、能解决的，应向读者作耐心的解释。5、对馆内、馆外各项服务响应快。6政治教育与廉政建设1、各类学习应如实记录。2、积极参加各项集体活动。3、严格遵守廉政建设和行风建设规范，洁身自律。4、收费规范，使用学校统一票据，并按时上缴收费。6职责履行按照工作规范及工作制度完成好馆办工作和馆里交办的其他临时性工作。3党务工作按照党总支要求完成党务工作。3文字记录按照馆长的意见及馆务会决议，协助馆长制订工作计划和制度，督促检查各部执行情况；起草报告、总结等。8 组织筹备各种会议、做好会议记录。7各类报表制定报表、数据统计；按月向馆长报送全馆业务、考勤、财务等数据，负责向有关部门报送各类统计报表。8档案管理每年231、年终将当年的各种文件整理并装订成册。6负责公文、信件的处理、保管以及印章、介绍信的管理与使用。4设备管理做好全馆的设备添置计划、设备登记和统计工作。按总务处规定做好各类新设备、仪器的登记、旧设备报损。6坚持勤俭节约的原则，做好各类办公用品的采购、发放。5协调管理 协助馆长做好各部室工作的协调和落实。7负责馆内外的接待工作。3治安综合管理负责全馆的安全保卫、清洁卫生、馆舍维修、水电管理、文印、复印等工作。5工会工作配合馆工会，搞好文体、职工的生活福利等工作。3其他 督办全馆各部室破旧物品报废处理等。2说明：1、年度考核结果和有关材料由馆办公室汇总存档，并作为各部门年终奖金发放的依据及为职工评聘技232、术职称、岗贴发放、评先评优等提供参考。2、各部门考核指标详见附表。3、此办法解释权属图书馆党政联系会议。二、图书馆部主任工作考核细则 第一条 为规范图书馆部主任考核工作，根据xx工程大学中层领导人员考核工作细则等文件的规定，结合我馆实际，特制定本细则。 第二条 考核工作必须坚持以下原则：1、党管干部原则。2、客观公正原则。3、全面考核、注重实绩原则。4、扩大民主、群众参与原则。 第三条 本细则适用于我馆各部门负责人。 第四条 对各级负责人的考核为年度考核。 第五条 考核的内容1、文档记录项：包括常规日志、月报表、值班日志、业务检查记录本、工作研究记录本、请假记录本、政治学习及廉政建设记录本、财233、产记录本。2、业务工作：依各部业务特色为主。3、劳动纪律：迟到、早退、脱岗、误岗检查记录、违规抽烟、上班期间玩游戏检查记录、请销假记录。4、安全卫生：各房间责任人、设备管理责任人（如空调等）、消防安全记录、库房管理书架、地面记录。5、工作作风：挂牌服务、首问责任服务、服务态度、服务意识检查记录。 第六条 考核工作的程序：1、考核准备。2、总结材料。3、查看记录。4、罗列加分及扣分清单。5、民主评议。6、评定考核结果。7、改进考核意见。 第七条 考核材料应包括以下内容：1、考核情况。包括优点和取得的主要成绩、存在的不足、问题，要实事求是、客观公正、恰如其份地反映情况；2、考核组对考核等次的建议。234、 第八条 年度考核的等次分为：优、良、合格三个等次。优秀给予相应奖励。 第九条 考核结果汇总后与考核对象直接见面，考核对象若有异议，可以提出异议。 第十条 考核结果是年终部门奖惩等的重要依据。第十一条 考核打分表见xx工程大学图书馆部室主任管理考核得分表项目部门考核项目主要内容加分扣分得分采编部文档记录项（20）包括常规工作日志、报表、工作研究记录本、考勤记录本、业务检查记录本、政治学习及廉政建设记录本、各种业务单据如：订单、财产帐、验收单、退订单、财产记录本等。业务工作（20）业务安排及完成情况、采购规划完成情况、编目数据抽查情况、期刊工作检查情况。劳动纪律（20）迟到、早退、脱岗、误岗检查235、记录、违规抽烟、上班期间玩游戏检查记录、请销假记录等。安全卫生（20）各房间责任人、设备管理责任人（如空调等）、消防安全记录、库房管理书架、地面记录。工作作风（20）首问责任服务、服务态度、服务意识检查记录；数据上网时效情况、订购征求意见情况、荐购提供渠道情况。借阅部文档记录项（20）包括常规日志、月报表、值班日志、工作研究记录本、请假记录本、政治学习及廉政建设记录本、财产记录本。业务工作（20）借还过程中差错检查，架标、排架、指示标、补书刊、书标检查、导读服务检查记录。劳动纪律（20）迟到、早退、脱岗、误岗检查记录、违规抽烟、上班期间玩游戏检查记录、请销假记录。安全卫生（20）各房间责任人、236、设备管理责任人（如空调等）、消防安全记录、库房管理书架、地面记录。工作作风（20）首问责任服务、服务态度、服务意识检查记录；服务用语检查、服务态度优劣检查、大声说话或电话检查、穿响声大的皮鞋检查、首问制执行检查、意见回复检查记录。技术部文档记录项（20）包括常规日志、月报表、值班日志、工作研究记录本、请假记录本、政治学习及廉政建设记录本、财产记录本；网络拓朴图、机房巡视记录本、机器维护单、服务响应单等。业务工作（20）常规工作、主页信息更新、服务响应、设备维护检查记录。劳动纪律（20）迟到、早退、脱岗、误岗检查记录、违规抽烟、上班期间玩游戏检查记录、请销假记录。安全卫生（20）各房间责任人、设237、备管理责任人（如空调等）、消防安全记录、库房管理书架、地面记录。工作作风（20）首问责任服务、服务用语检查、服务态度检查、服务响应检查记录、意见回复检查记录。学科服务部文档记录项（20）包括常规日志、月报表、值班日志、工作研究记录本、请假记录本、政治学习及廉政建设记录本、财产记录本；信息需求单、论文提交记录本、文献传递申请单、咨询记录等。业务工作（20）信息服务质量检查、论文提交业务检查、文献传递查检、导航服务检查记录本。文检课考试检查。劳动纪律（20）迟到、早退、脱岗、误岗检查记录、违规抽烟、上班期间玩游戏检查记录、请销假记录。安全卫生（20）各房间责任人、设备管理责任人（如空调等）、消防安238、全记录、库房管理书架、地面记录。工作作风（20）首问责任服务、服务用语检查、服务态度检查、服务响应检查记录、意见回复检查记录。办公室文档记录项（20）包括常规日志、月报表、值班日志、工作研究记录本、请假记录本、政治学习及廉政建设记录本、财产记录本；考勤检查记录本、板报办理单、维修记录本等。业务工作（20）常规工作、部门协调工作检查记录；文秘工作、党务工作、行政工作响应检查记录。劳动纪律（20）迟到、早退、脱岗、误岗检查记录、违规抽烟、上班期间玩游戏检查记录、请销假记录。安全卫生（20）各房间责任人、设备管理责任人（如空调等）、消防安全记录、库房管理书架、地面记录。工作作风（20）首问责任服务、239、服务用语检查、服务态度检查、服务响应检查记录、意见回复检查记录。说明：1、 平时考核：工作量的统计、工作质量的检查各部室每月进行一次，并报馆办公室备案；服务态度、安全、卫生部室每周至少检查一次；个人岗位工作按质量体系要求做好完整记录；职工考勤按规章制度要求进行，每月汇总一次。2、 表中加分项为记录完整整洁、并以工作质量为本，更为细化、创新的加分。3、 表中扣分项为记录不完整、在平时领导或考核小组随机抽查时违规，或从各渠道反馈来的意见经核实存在的违规现象均为扣分的依据。第五部分 奖惩办法(试 行)第一章 总 则 第一条 为加强图书馆管理，增强职工爱岗敬业的责任感和组织纪律性，充分调动全馆职工的工240、作积极性和创造性，切实高效地完成各项业务和管理工作，根据学校有关政策法规、奖惩条例等相关规定，结合我馆具体情况，特制订本办法。 第二条 本规定适用于全馆各部室和所有职工。 第三条 图书馆职工必须遵守国家法律、法令，遵守学校的各项规章制度以及xx工程大学图书馆规章制度汇编中的相关规定。 第四条 行政奖励分为：优秀部门奖、工作创新奖、先进口室奖、科研奖、优秀馆员奖和其它奖项，获奖的部室和个人在全馆大会上通报表扬，并给予一次性奖励。 第五条 惩处：对工作人员违犯校纪校规的行为，按学校相关规章制度处理，对违犯馆内管理规定和工作要求的，视情节给予批评或全馆通报批评，并给予相应的经济处罚。第二章 奖 励 241、第六条 优秀部门奖（1200元） 1、部门职工忠于职守，积极工作，在服务育人、管理育人、教书育人等方面成绩显著。 2、全年工作任务完成较好，并在某些方面有突出亮点。 3、服务态度良好，读者评价较高，无读者投诉现象。 4、工作环境干净、整洁、舒适、美观。 5、部门内部及部门之间团结合作意识强，工作氛围好。 6、年度无重大安全责任事故。 第七条 工作创新奖（800元） 1、开创新的服务项目，并取得实效和成果的，如：软件的开发与应用、学科服务开创新局面、建设和管理，借阅服务工作等。 2、提出合理化改革方案或较重要的建议，并用书面材料呈报办公室备案，经采纳使用，取得明显成效。 3、部室内部团结协作精神242、强，职工爱岗敬业，部门工作目标完成率在95%以上。第八条 先进口室奖（500元） 1、保质保量完成业务工作重要指标 （如书刊的采、编，借阅量，信息服务，网络管理与安全，数据库建设，业务培训等）的部门。 2、遵守纪律，办事公道，工作量较饱满，服务态度较好，读者反应较好。 3、馆内某项临时性工作中作出成绩。 4、在特殊的难点工作中作出成绩。 第九条 优秀馆员奖（300元） 1、责任心强，爱岗敬业，熟练掌握本岗位的业务技能，工作积极主动。 2、热情服务读者，工作态度端正，耐心细致，深受师生好评。 3、遵纪守法，遵守规章制度。 4、能较好地完成工作任务，关心图书馆的发展，热心公益活动，善于提出合理化建243、议，工作成绩显著。 第十条 科研奖励 为推动图书馆科研工作的开展，调动广大职工参与科学研究的积极性，提高工作人员的理论水平与业务素养，营造良好的学术氛围，特制定科研奖励办法。 1、奖励范围 （1）学术论文 国际国内公开发行的纸版学术刊物上的学术论文，分为核心刊物与非核心刊物两类奖励。核心期刊的认定以北京大学图书馆和北京高校图书馆期刊工作研究会联合编制的中文核心期刊要目总览（2008年版）为依据；报纸上发表的理论研究性文章(3000字以上)；内刊、学术会议论文不予奖励。 (2)正式出版社出版的与作者所从事的专业技术工作相关的专著、译著。 (3)申报各级科研课题中标批准立项的科研项目。 2、奖励金244、额 （1）学术论文 A、核心期刊上发表的论文，正刊每篇奖励200元，非核心期刊上发表的论文，正刊每篇奖励100元。 B、报纸上发表的理论研究性文章(3000字以上)，每篇奖励50元。（2）学术著作 A、独立编著：每部奖励300元； B、多人合编：主编每部每人奖励200元，副主编每部每人奖励150元，编著者、参编著者每部每人奖励100元；（3）研究课题 国家级课题奖励600元；省部级课题奖励400元；校级课题奖励200元；（4）补充规定 同一学术成果，以不同形式多次发表，均作一次奖励；所奖励学术成果必须是本人原创，弄虚作假或剽窃他人等学术不端行为者不予奖励，已领奖的要原数退还。正、副研究馆员每年245、原则上需完成一篇学术论文或其他科研成果一项。 第十一条 创收奖 1、图书馆每年将各部（除技术部电阅室外）上交款的返还款的20%奖给各部门，由部门按工作业绩发放。 2、图书馆每年对技术部电阅室实习目标管理，根据工作情况，按上交学校款额给予0.6%-0.8%的提成奖，由部门按工作业绩发放。 第十二条 其它奖项 1、有高尚的职业道德，其先进事迹受到媒体报道或收到读者表扬等为图书馆增添了荣誉或树立良好形象的。 2、及时发现并防止严重差错和事故发生者。 3、在上级部门举行的评比、竞赛等各项活动中为图书馆争得荣誉的。 4、流芳校区图书馆工作人员除学校给予的相应补助外，馆内每年给予200元的补助，流芳校区图246、书馆总还台工作人员在上述补助的基础上每年再增加200元补助，此经费从校绩效奖励中优先发放。第三章 处 罚 第十三条 业务事故处罚：根据业务检查的具体内容，每年各项业务检查超出核定标准1次的给予批评教育，超出核定标准2次的给予馆内通报批评，超出核定标准3次的给予50元的罚款。 第十四条 安全事故处罚 1、当班责任人因未关好水、电、门、窗、遗失钥匙等原因而造成安全事故的处罚50元。 2、因工作疏忽大意，或未遵守安全制度，造成图书、设备及有关财产损失的，根据损失的大小给予3001000元的处罚。若造成严重后果的，按学校有关规定执行。第十五条 考勤事故 1、对迟到、早退或中途离岗者，部主任应及时提出批247、评、教育。一学期迟到、早退或中途离岗，累计达3次及以上者给予通报批评，扣发50元。凡迟到、早退、中途离岗，超过10分钟且造成严重影响的，扣发50元。凡迟到、早退或中途离岗超过30分钟到1小时的均视为小事故，扣发50元。超过1小时的按旷工半天处理。每学期无故旷工半天者扣发100元，一天扣发200元，两天扣发500元。每学期累计旷工达到三天者，正式职工严格按学校相关规定扣发相应岗位津贴，送组织人事部处理，合同工立即停止用工合同，责令离开工作岗位。 2、凡图书馆组织的会议，有事不能参加者需先报主持会议的馆领导签批，无故不参加会议的按旷工处理。 3、其它各类病、事假按xx工程大学图书馆职工考勤管理办法248、中的相关规定执行。 第十六条 违规及其它事故 1、不按规定办理借阅手续，或违规出借资料，影响读者服务，一次扣30元。 2、工作人员未办理借书手续私自将书带出馆外，一次罚30元。 3、上班时间脱岗或做与读者服务服务工作之外的事情，一次扣30元。 4、读者实名投诉，经查属实，扣发50元/次。 5、图书馆公共场所严禁烟火，严禁工作人员在岗抽烟，违者扣10元/次。 6、下列不履行或不正确履行职责的视为小事故，当事人每次扣发50元： （1）不报或瞒报考勤记录； （2）会议等重要通知未及时告之造成不良影响；第四章 附 则 第十七条 处罚办法各条，对党员或干部和党员干部，处罚额增加20%。 第十八条 本办法249、经图书馆教职工代表大会通过，自批准之日起实行。 第十九条 未尽事宜由党政联席会讨论决定。附件一：普通高等学校图书馆规程（修订）第一章 总则第一条高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。第二条高等学校图书馆必须贯彻国家的教育方针，履行教育职能和信息服务职能，为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才，发展教育科学文化事业，建设社会主义物质文明和精神文明服务。第三条高等学校图书馆应积极采用250、现代技术，实行科学管理，不断提高业务工作质量和服务水平，最大限度地满足读者的需要，为学校的教学和科学研究提供切实有效的文献信息保障。主要任务是：(一)建设包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，对资源进行科学加工整序和管理维护。(二)做好流通阅览、资源传送和参考咨询工作，积极开发文献信息资源，开展文献信息服务。(三)开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。(四)组织和协调全校的文献信息工作，实现文献信息资源的优化配置。(五)积极参与文献保障体系建设，实行资源共建、共知、共享，促进事业的整体化发展。开展各种协作、合作和学术活动。第二章 管理体制和组织机构第四条高251、等学校图书馆实行校(院)长领导下的馆长负责制。高等学校应有一名校(院)长分管图书馆工作。有关图书馆工作的重大事项由校(院)长办公会研究、决定。第五条高等学校图书馆设馆长一名，设副馆长若干名，由学校聘任或任命。馆长和主管业务工作的副馆长必须具有高级专业技术职务或具有硕士以上学位。馆长、副馆长应认真执行国家的教育方针，了解学校的学科建设目标，热爱图书馆事业，熟悉图书馆业务，有较强的组织管理能力。馆长应为学校校务委员会、学术委员会成员，参加确定学校重大建设和发展事项的校(院)长办公会。馆长主持全馆工作，领导制订发展规划、规章制度、工作计划及经费预算，组织贯彻实施。副馆长协助馆长工作。第六条高等学校图252、书馆应从实际出发，以方便读者和有利于科学管理为原则，确定本馆部(组)、室的设置，并明确各机构的相应职责。各部(组)、室的主任(组长)按照学校有关规定任免。第七条规模大、院系多或校园分散的高等学校，可设立分馆。分馆是总馆的分支机构，受总馆领导。第八条高等学校的院系(所)资料室是全校文献保障体系的组成部分，在业务工作和资源配置上，接受学校图书馆的指导与协调。应面向全校开放，提供文献信息服务，实行资源共享。第九条高等学校应设立图书馆工作委员会，作为全校文献信息工作的咨询和协调机构。图书馆工作委员会的成员以教师为主，吸收学生参加。学校主管图书馆工作的校(院)长担任主任委员，图书馆长担任副主任委员。图书253、馆工作委员会应定期召开会议，听取图书馆长的工作报告，讨论学校文献信息工作中的重大问题，反映师生的意见和要求，向学校和图书馆提出改进图书馆工作的建议。第三章 文献资源建设第十条高等学校图书馆应根据学校的发展目标和教学、科学研究的需要，根据馆藏基础及地区或系统文献资源布局的统筹安排，制订文献信息资源建设方案，形成具有本校特色的馆藏体系。在文献采集中应兼顾纸质文献、电子文献和其它载体文献，兼顾文献载体和使用权的购买。保持重要文献和特色资源的完整性和连续性，注意收藏本校的以及与本校有关的出版物和学术文献。第十一条高等学校图书馆应根据学校教学、科学研究的需要，根据馆藏特色及地区或系统文献保障体系建设的分254、工，开展特色数字资源建设和网络虚拟资源建设，整合实体资源与虚拟资源，形成网上统一的馆藏体系。第十二条高等学校图书馆对采集的文献信息资源应及时进行科学的加工整序，并尽快发布，提供使用。必须根据国家的相关规定，实现文献信息资源加工、组织和管理的标准化。第十三条高等学校图书馆应重视目录体系建设，成为全校的书目数据中心；建立完善的文献信息检索系统，满足用户多途径检索的需求。应加强对书目数据库的管理和维护，保证数据与资源的一致性。第十四条高等学校图书馆应科学合理地组织馆藏，既要有利于文献信息的管理和保护，更要有利于文献信息的充分利用。第四章读者服务第十五条高等学校图书馆应以读者第一、服务育人为宗旨，健全255、服务体系，做好服务工作。第十六条高等学校图书馆应尽可能延长服务时间，其中，书刊阅览服务时间每周应达到70小时以上；假期应保证一定的开放时间；网上资源的服务应做到每天24小时开放。第十七条高等学校图书馆应开展多种层次多种方式的读者服务工作，提高各种文献的利用率。兼顾纸质文献、电子文献和其它载体文献的流通阅览，积极推广纸质文献开架借阅、电子资源上网服务。通过编制推荐书目、导读书目，举办书刊展评等多种方式进行阅读辅导；通过开设文献信息检索与利用课程以及其他多种手段，进行信息素质教育。积极开展参考咨询、文献信息定题检索、课题成果查新、信息编译和分析研究、最新文献报导等信息服务工作。第十八条高等学校图书256、馆应根据学校的网络条件，积极开展网上预约、催还和续借服务，网上馆际互借和文献传递服务，网上电子公告、电子论坛和意见箱服务，网上信息资源导引服务，最新信息定题通告服务，网上协同信息咨询服务等网络服务。第十九条高等学校图书馆应保护读者合法、公平地利用图书馆的权利。应为残疾人等特殊读者利用图书馆提供便利。第二十条高等学校图书馆应教育读者遵守规章制度，爱护文献资料和图书馆设施。对违犯规章制度，损坏、盗窃文献资料或设备者，按照校纪、法规予以处理。第二十一条有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。第四257、章 科学管理第二十二条高等学校图书馆应不断更新管理思想，完善管理措施，建立健全各项规章制度，制定业务工作规范，明确岗位职责，规定考核办法，保证贯彻执行。第二十三条高等学校图书馆应积极采用现代化技术手段，严格遵循相关的国际国内标准，加强自动化、网络化、数字化建设，并随着新技术的应用调整作业流程，改变管理办法。第二十四条高等学校图书馆应结合实际有计划地开展学术研究和交流活动，积极申报各级各类科研课题。有条件的还可根据需要，自行设立科研项目。高等学校图书馆应积极开展国内外学术交流。有条件的可按国家有关规定申请加入国际学术组织。第二十五条高等学校图书馆应定期对工作人员进行考核，考核结果作为聘任或解聘、258、晋升或降职、奖励或处分的依据。第二十六条高等学校图书馆应注重工作数量、效果的统计和积累，按照有关规范做好统计工作。应妥善做好各类统计数据、文件档案的整理和保存。第五章 工作人员第二十七条高等学校图书馆工作人员应忠诚于人民的教育事业，恪守职业道德，认真履行岗位职责。第二十八条高等学校应根据读者人数、资源数量、服务项目与时间、设备设施维护的要求、馆舍分布等因素，配备相应的图书馆工作人员。第二十九条高等学校应加强图书馆的专业队伍建设，按照合理的结构比例，有计划地聘任多种学科的专业人员。高等学校图书馆的专业人员应具有大专以上学历，其中本科以上学历者应逐步达到60%以上。第三十条高等学校鼓励图书馆专业人259、员同时掌握图书馆学和一门以上其他学科的知识，重视培养高层次的学科专家。鼓励专业人员通过脱产或在职学习提高学历层次和学术水平。高等学校图书馆应结合工作需要，有计划地安排工作人员的在职进修或培训。第三十一条高等学校图书馆和院系(所)资料室的专业技术人员按照国家有关规定，实行专业技术职务聘任制，享受相应待遇。第三十二条高等学校对于在图书馆从事特种工作的人员，按国家规定给予相应的劳保待遇。第七章经费、馆舍、设备第三十三条高等学校应保证图书馆正常运行和持续发展所必需的经费和物质条件。高等学校图书馆应注重办馆效益，科学合理地使用经费。高等学校图书馆可依法接受捐赠和资助。第三十四条高等学校图书馆的经费列入学260、校预算。高等学校图书馆的经费包括运行费和专项经费。运行费主要包括文献信息资源购置费、设备设施维护费、办公费等。第三十五条高等学校图书馆的文献信息资源购置费应与学校教学和科学研究的需要相适应，并根据学校的发展逐年增加。生均年购文献量应不低于教育部的评估指标。高等学校的文献信息资源购置费由图书馆统筹安排，合理使用。第三十六条高等学校应按照国家有关标准，建造独立专用的图书馆馆舍。馆舍建筑应充分考虑学校发展规模，适应现代化管理的需要，满足图书馆业务功能的要求，具有调整的灵活性。应做好图书馆的馆舍、设备维修工作，注意内外环境的美化绿化，落实防火、防水等各项安全防护措施，改善灯光、通风、防寒防暑等条件，为261、师生创造良好的学习和研究环境。第三十七条高等学校应有计划地为图书馆配备办公和服务所需的各种家具、用品和设备，尤其要重视自动化网络化等现代信息基础设施的建设，并及时维护和更新。第八章附则第三十八条本规程适用于全日制普通高等学校。其他高等学校可参照执行。第三十九条各级教育行政部门应对各高等学校执行本规程的情况进行检查和评估。检查和评估的办法及标准另订。第四十条本规程由教育部负责解释。第四十一条本规程自公布之日起施行。原国家教育委员会1987年7月25日发布的普通高等学校图书馆规程同时废止。 附件二：高等学校图书馆数字资源计量指南随着数字资源日益增加，高等学校图书馆每年用于购买数字资源的经费占文献资262、源建设经费的比重也越来越大。数字资源在保障高校教学、科研的文献需求方面发挥着日益重要的作用，已成为高校图书馆文献资源建设的重要组成部分。因此，将数字资源纳入高校图书馆文献资源体系进行整体规划、系统建设和规范计量与统计，并作为评价高校图书馆信息资源保障能力和水平的重要依据是完全必要的。为了规范全国高校图书馆的数字资源计量、统计工作，在高等学校图书馆数字资源计量指南（2004年）的基础上，经修订，提出高等学校图书馆数字资源计量指南（20xx年）。一、数字资源的定义数字资源是指图书馆引进（包括购买、租用和受赠）或自建（包括扫描、转换和录入）的，拥有磁、光介质或网络使用权的数字形态的文献资源。二、数字263、资源的分类根据目前高校图书馆的实际情况，数字资源划分为四种类型：电子图书（包括与图书类似的出版物）；电子期刊（包括与期刊类似的连续出版物）；二次文献数据库（包括题录、文摘、索引等）；其他数据库。三、数字资源的计量按照上述数字资源的类型，分别按中、外文文种进行计量。数据库个数以供应商分割的最小销售单元为计量单位；同一平台的不同数据库应分别计量，但不同平台的同一数据库只计为一个库。混合型数据库（含有两种以上数字资源类型）中的电子图书、电子期刊及二次文献分别与电子图书、电子期刊及二次文献合并计量；但该数据库的个数不重复计量。1、电子图书的计量（1）电子图书以数据库个数和电子图书册数为计量单位；（2）264、会议论文、研究报告、标准等按数据库个数统计。2、电子期刊的计量（1）电子期刊以数据库个数、电子期刊种数和份数为计量单位；（2）以种为计量单位时，不同数据库中的同种电子期刊计为一种。以份为计量单位时，总份数为不同数据库中的期刊数之和。3、二次文献数据库的计量二次文献数据库以数据库个数为计量单位，自建二次文献数据库同时以记录条数和字节量为计量单位。4、其他数据库的计量其他数据库以数据库个数为计量单位，自建其他数据库同时以记录条数为计量单位；数字多媒体资源中的流媒体资源按小时计，其他按字节量计。四、数字资源的馆藏计量1、购买了永久使用权的数字资源，纳入馆藏计量；2、未购买永久使用权的数字资源，在使用265、权期限内纳入馆藏计量，失去使用权以后，应从馆藏中扣除；3、当年新增的电子书刊计入当年新增馆藏； 4、按包库购买的电子图书每一种计一册，按种选购的电子图书每一种计两册；共建共享的电子图书按共享的总数，每一种计一册；5、纳入馆藏计量的电子期刊按年按份换算为馆藏册数，其中，中文电子期刊一种一个年份换算为一册，外文电子期刊一种一个年份换算为两册；6、二次文献数据库和其他类型数据库暂不换算为馆藏册数。五、其他相关说明1、随纸本书刊所配的光盘以及非书资料不作为数字资源计量；2、永久使用权是指图书馆引进的数字资源，不论其使用方式是本地访问或远程访问，均可永久使用；3、试用的数字资源和免费使用的数字资源不计入馆藏；4、为方便各馆对数字资源进行分类和统计，本指南将高校目前引进的主要的中、外文数字资源作为附件供各馆参照。附件按年度发布，作为数字资源计量的基础数据。 教育部高等学校图书情报工作指导委员会 高等教育文献保障系统（CALIS）管理中心 20xx年4月10日