1、HRBP，如何与业务共舞，如何与业务共舞HR Business Partner迈迈向成功之路的实战解构向成功之路的实战解构目录目录CONTENTS uHR BP要做什么要做什么?角色定位角色定位u什什么样的么样的HR BP是最美的舞者？是最美的舞者？从胜任力的角度解从胜任力的角度解构构uHR BP的挑战的挑战提升胜任力的五大门槛提升胜任力的五大门槛uHR BP如何舞出最美的动作？如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措胜任力提升的有效措施施HR BP要做什么角色定位停止自我陶醉，走向舞台中央！停止自我陶醉，走向舞台中央！HR BP要做什么角色定位HR BP要做什么角色定位HR BP要做什么角色定2、位人力资源部门应该如何做，人力资源部门应该如何做，才能为业务部门创造价值？才能为业务部门创造价值？HR BP要做什么角色定位HR BP要做什么角色定位 美美国著名的人力资源专家国著名的人力资源专家David Ulrich 在在人力资源最佳实务人力资源最佳实务一书中指出，人力资源一书中指出，人力资源部门应扮演四种角色：战略伙伴、员工关系专家、部门应扮演四种角色：战略伙伴、员工关系专家、事务管理专家和变革助推剂。事务管理专家和变革助推剂。什么样的HR BP是最美的舞者？从胜任力的角度解构什么样的HR BP是最美的舞者？从胜任力的角度解构 研究表明，研究表明，HR BP的四种角色中，战略伙伴这一终的3、四种角色中，战略伙伴这一终极目标带来的影响力是其他三项的三至四倍。极目标带来的影响力是其他三项的三至四倍。成功的成功的HR BP，其角色特点主要可以归纳为：善于，其角色特点主要可以归纳为：善于用业务语言描述用业务语言描述HR问问题；善于结合题；善于结合HR专业知识与业务专业知识与业务知识来发现并解决企业内部问题；关注并支撑业务绩效。知识来发现并解决企业内部问题；关注并支撑业务绩效。HR经理人的胜任能力起到了最为关键的作用，然后才经理人的胜任能力起到了最为关键的作用，然后才是经验、动机和教育程度。是经验、动机和教育程度。HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛4、一：非专业出身的HR胜任力之人力资源专业知识的提升HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛二：专业出身的HR胜任力之商业知识的增强HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛三：HR胜任力之变革管理能力的培养HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛四：将HR胜任力为管理效能HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛五：HR BP 的角色归属HR部门还是业务部门？HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施五大措施五大措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式找到找到HR BP胜任力任力鉴别与培养的有效方法与培养的有效方法借借助助e-HR为HR BP搭建5、高效搭建高效工作的平台工作的平台提高和提升提高和提升业务流程管理（流程管理（BPM)能力能力强化商化商业意意识，提高，提高业务知知识12345HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1 1.客户导向的客户导向的HR模式模式 2.讲求平衡的讲求平衡的HR模式模式 华为公司采取了一种典型的华为公司采取了一种典型的HR平衡架构模式，包括平衡架构模式，包括人力资源管理委员会（人力资源管理委员会（HRMC)、人力资源管理部和干部、人力资源管理部和干部处三个职能机构处三个职能机构HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升6、的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架7、构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据根据发展展阶段合理段合理调整整HR BP在在组织架构中的架构中的设置模置模式式1 起初联想在运营管理部起初联想在运营管理部/业务支持部建立业务支持部建立HRBP人员，人员，他们向业务部门负责人汇报，结果他们向业务部门负责人汇报，结果HRBP人员对人力资源人员对人8、力资源部布置的工作不太积极，甚至会站在业务部门的角度，对部布置的工作不太积极，甚至会站在业务部门的角度，对违背人力资源政策的业务部门开脱。违背人力资源政策的业务部门开脱。HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施找到找到HR BP胜任力任力鉴别与与培养的有效方法培养的有效方法2胜任力任力评估估胜任力解析任力解析胜任任力力培培养养计划划胜任任力力培培训HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施找到找到HR BP胜任力任力鉴别与与培养的有效方法培养的有效方法2HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施强化商化商业意意识，提高，提高业务知知识31.强化强化HR管理人员的商业意识，提9、高他们的主动性管理人员的商业意识，提高他们的主动性 2.以业务部门的项目为手段提高以业务部门的项目为手段提高HR人员的业务知识，人员的业务知识，加强与业务部门的联系加强与业务部门的联系3.鼓励与鼓励与HR人员参与业务部门运营例会，并在人员参与业务部门运营例会，并在HR部部门门 内部定期交流内部定期交流HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施强化商化商业意意识，提高，提高业务知知识3HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施强化商化商业意意识，提高，提高业务知知识3HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施培养和提升培养和提升业务流程管理（流程管理（BMP)能力能力4业务流程10、管理是一套整合企业各种业务环节的全面管理模式。业业务流程管理是一套整合企业各种业务环节的全面管理模式。业务流程管理涵盖了包括企业员工、设备、应用系统等内容的优化务流程管理涵盖了包括企业员工、设备、应用系统等内容的优化组合。通过组合。通过BPM，企业能够实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴，企业能够实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。与客户的企业运作。HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施借助借助E-HR为HR BP 搭建高效工作的平台搭建高效工作的平台5HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施借助借助E-HR为HR BP 搭建高效工作的平台搭建高效工作的平台5谢谢！谢谢！THANKS