1、 CHINAUNICOM CHINAUNICOM中国联通E域培训2018年5月内容大纲2第一部分E域系统介绍第二部分重点业务流程介绍第三部分开源技术及未来演进介绍一 E域系统介绍-整体情况3 2018年电商专业项目17个（日常类9个，新建类8个（6个合作开发，2个自研）；其中电子服务类项目11个，电子销售类项目6个。2018年第一季度电子渠道出账收入75.84亿元，同比增长278.1%。*互联网用户服务能力平台网厅、手厅&短厅、*微信厅*ECS系统在线导购系统自助服务平台公共支撑平台*网上营业厅改版订单中心服务平台电子商务B2C应用软件手机商城*端到端服务提升系统*精准维系服务平台*业务稽核系2、统统一日志管理平台O2O渠道协同平台网络联盟服务平台*社会电商应用软件业务覆盖日趋全面体验性能不断提升存量用户精准营销线上线下一体化加强生产运营一体化集约化社会电商一点接入营销支撑能力持续增强项目情况注：*表示新建项目，其它为日常迭代项目一 E域系统介绍-平台架构E域系统技术架构以基本电信IT能力为基础，通过公共支撑平台的管理和调度，组合成为各类核心应用，面向各用户触点提供多样化、互联网化的营销、服务功能。平台现有门户、服务、支撑、管理共计四大类38个系统，2246台服务器。网上营业厅短信营业厅ECS平台门户层网上商城应用层管理类（5）门户类（9）网上营业厅手机营业厅短信营业厅微信营业厅联通商3、城沃联盟WLAN增值服务服务类（8）自助服务缴费充值异地VIP互联网客户在线导购帮助中心存量经营安全管理子门户支撑类（16）统一支付统一订单统一认证统一备份统一通知统一发布开放平台（数据库）Mysql166套（大数据）Hadoop 205台开源软件（反向代理）Nginx 169套基础设施层微信营业厅手机营业厅IT管理DCN网管4A管理公共资源（负载均衡）LVS 95套服务器小型机 65台X86服务器 2181台存储设备 53台网络设备 232台4手机商城一 E域介绍-系统逻辑架构示意图E域系统逻辑技术架构一般分为如下几层：防火墙、负载均衡、应用部署、数据库，外围系统等E域系统架构逻辑图防火墙应4、用层5F5、LVS、Nginx、Tengine负载均衡缓存日志APPsWeblogicAPPsWeblogicAPPsWeblogicAPPsWeblogic数据库层OracleMySQL统一认证自助服务统一通知统一支付缴费充值全业务AOPMongoDBHBaseDMZINSIDE一 E域系统介绍-手机营业厅6联通手机营业厅依托联通自身的服务、营销范围，结合移动互联网的特点，提供给用户简单、方便、快捷的掌上营业厅服务，其不但具有查询、交费、办理、商城、客服等联通基础服务功能，更具有手势密码，垃圾短信拦截、电话防骚扰等安全管理功能，以及语音搜索等智能帮手，帐单分析等智慧管家。安卓客户端苹果客户端5、触屏版支付宝缴费版微信缴费版手机营业厅展示渠道手机营业厅服务端应用（三厅业务统一服务层）活动运营平台（签到、摇一摇、抽奖）统一认证自助服务智慧服务公共支撑（广告,导航,搜索,推送）E币系统AOP/全业务平台/一级枢纽CBSS/省分BSS运营分析业务监控订单中心业务报表一 E域系统介绍-手机营业厅7手机营业厅部署图（1）VIP：虚拟IP（2）LVS：负载均衡（1）Web服务器（2）Redis缓存服务器（3）Tengine实现号段分发（1）APP服务器（2）用户登录缓存（3）接口及防御缓存Oracle数据库RAC一 E域系统介绍-网上营业厅联通网上营业厅是中国联通ECS电子渠道PC版，支持手机、无6、线上网卡、宽带、固话用户的查询、办理、交费等自助服务，提供总部和省分的最新运营推广活动、营销、营业厅分布及热点问题等信息。8LVS负载均衡虚拟IP动静分离应用服务器、缓存服务器数据库存储一 E域系统介绍-短信营业厅（短厅主体业务架构）9用户省分网关总部网关短信营业厅总部接口平台总部枢纽CBSS省分BSS省分特色业务总部业务业务支撑系统短信营业厅系统短信通道自助服务平台省份短搜未识别指令省分短信服务器短信营业厅作为中国联通一个方便易用的核心电子渠道，具有轻触点、覆盖广、时效性强等特征，对流量包营销、承诺低消、场景化智能营销等有着其它渠道无法比拟的优势。一 E域系统介绍-短信营业厅（短厅处理流程）7、10总部在信网关省分在信网关省分短信中心省分特色平台枢 纽M5000短厅应用交费充值统一接口积分兑换短厅前台(指令逻辑处理)JMS短厅收短信应用短厅收短信应用短厅接口短厅后台应用DCN省份业务可识别智能服务统一后台不可识别HTTPSQS省分特色服务北京山东江苏湖北吉林自助服务自助服务统一发布统一通知平台自助服务平台处于E域整体架构的核心层，面向门户层各接入渠道提供统一的业务查询、办理的逻辑处理，提供查询办理订单归集、业务和服务对应关系管理，统一接入、统一单位转换、渠道鉴权、服务质量分析、日志统一采集等功能。一 E域系统介绍-自助服务平台门户网上营业厅手机营业厅短信营业厅自助终端Mini营业厅其8、他渠道自助服务平台11鉴权认证业务鉴权安全鉴权省份支撑业务鉴权、渠道业务鉴权IP白名单鉴权、服务秘钥鉴权、请求参数鉴权业务调度基础服务受理服务查询服务预约服务ORACLEMYSQLHBASEREDISAOP、接口平台、全业务平台省分BSS省分BSS省分BSSCBSS省分BSS12缴费充值系统是全国一级架构的在线充值平台，包括手机/固网交费、直充、购买充值卡、宽带趸交、存费送费、交费站交费、大额等业务，涵盖网厅、手厅、MINI、自助终端、短厅等各种电子渠道。在体验、性能、安全、稽核等方面都做了很大提升。一 E域系统介绍-缴费充值系统联通网上商城系统是中国联通B2C电子商务全业务承载平台，包括PC9、端网上商城及移动端手机商城。网站采用全国统一架构，面向各省公司支撑商品销售、促销活动、资源管理、运营管理、统计分析、订单管理等全方面电子商务功能。一 E域系统介绍-商城系统13销售系统PC商城手机商城渠道协同码上购助手码上购天擎平台管理系统商户管理系统管理营销系统CMS装修商品中心营销中心运营系统订单中心报表数据分析配置管理外围系统开放平台自助服务统一通知统一支付AOP统一认证客户中心手机商城架构图一 E域系统介绍-商城系统14业务库DMZ区INSIDE区mongodbF5nginx集群inside nginx集群mpapp手机商城应用服务redissolractivemqmobileapp静10、态资源服务memcache统一认证客户中心统一支付统一通知AOP开放平台手机商城订单服务静态化服务etm4staticetm4bck对外接口服务eop4mallF5F5网上商城架构图一 E域系统介绍-商城系统15业务库DMZ区INSIDE区mongodbF5nginx集群buyapp网上商城应用服务redissolrbuysaleapp静态资源服务memcached统一认证客户中心统一支付统一通知AOP开放平台我的订单服务搜索服务searchapphomeapp对外接口服务静态化服务eop4malletm4staticetm4bckF5F5F5F5F5订单中心架构图一 E域系统介绍-商城系统111、6业务库镜像库DMZ区INSIDE区mongodbF5nginx集群inside nginx集群odmappacodmappodmexportodmqueryeop4malletm4accetm4staticetm4glassetm4bck后台服务查询导出服务F5F5redissolractivemqmallmq自助服务腾讯/淘宝统一通知统一支付kafka开放平台AOP静态化服务对外接口服务内容大纲17第一部分E域系统介绍第二部分重点业务流程介绍第三部分开源技术及未来演进介绍手厅客户端登录流程二 重点业务流程介绍-手厅客户端登录流程18用户打开客户端拉起手动登录框判断登录token、Acces12、sToken是否有效?登录完成Redis登录缓存调用登录服务统一认证服务自动登录手动登录验证登录缓存登录认证统一认证服务二 重点业务流程介绍-手厅客户端登录流程19检查登录名和登陆次数是否有公告校验登录密码调用登录认证登录成功后续处理登录缓存校验调用统一认证获取三户信息Token失效后异步认证20秒判断获取登录token缓存查询AccessToken是否有效执行手动登录自动登录手动登录登录服务缴费充值异步流程二 重点业务流程介绍-缴费充值异步流程20假日包订购流程二 重点业务流程介绍-假日包订购流程21流量包查询省内、国内流量包流量包列表展示查询流量包详情订购确认订购流量包订购成功假日包订购流13、程二 重点业务流程介绍-假日包订购流程22流量包查询流量包列表展示点击“2元日包”查询该日包信息判断查询日包信息是否为空展示日包详情页二次确认调用订购接口订购成功识别订购失败原因其他失败原因展示超时展示返回已订购页面二 重点业务流程介绍-2I订单流转流程23下单生成订单流程匹配/审单领取/分配订单审核一键开户AOP发货激活归档（00）内容大纲24第一部分E域系统介绍第二部分重点业务流程介绍第三部分开源技术及未来演进介绍三 开源技术及未来演进介绍-开源技术负载均衡/Web容器25NginxLVSTengineKeepalived应用容器/服务框架TomcatDocker容器Dubbo框架数据库/14、存储MySQLHDFSMongoDBHBaseFastDFS分布式缓存RedisMemcachedZookeeper消息/实时KafkaActiveMQ日志/搜索FlumeElasticsearchKibanaSolrCloudStorm云计算/虚拟化OpenStackDockerMesosKubernets基础通信服务平台泛通信服务平台互联网生态服务平台老旧设备替换功能基础设施云化转型基础设施全面云化，自主化架构技术IOE去IOE&拥抱开源开源社区输出业务和数据能力开放26以优质服务为核心理念，为用户提供全方位、个性化互联网综合服务。打造“日活千万，月活过亿”的中国联通用户互联网生态服务平台三 开源技术及未来演进介绍-演进思路27三 开源技术及未来演进介绍-演进思路现状未来演进ORACLEMySQL,MongoDB,小型机/刀片PC,VM,F5LVS,Nginx,Tengine,WeblogicTomcat,Nginx,Apache,同步、长链条异步、链条解耦传统IT架构分布式,云架构,容器结构 CHINAUNICOM CHINAUNICOM谢谢