1、 房地产企业部门职责及绩效考核管理手册北京东方民生置业有限公司房地产企业部门职责及绩效考核管理手册北京东方民生置业有限公司2013 年年 8 月月2目目 录录第 21 章 组织结构设计示范.4211 房地产企业组织结构设计示范.42112 大型房地产企业组织结构设计.42114 小型房地产企业组织结构设计.5212 房地产企业部门组织设计示范.52121 投资发展部组织结构设计.52129 财务部组织结构设计.621210 行政部组织结构设计.621211 人力资源部组织结构设计.7第 22 章 职能分解与目标管理示范.8222 目标管理示范.82221 总经理目标分解表.82226 投资发展2、部经理目标分解表.922212 材设部经理目标分解表.922215 行政部经理目标分解表.10第 23 章 职位说明书示范.12231 投资发展部职位说明书.122313 投资拓展主管职位说明书.122314 发展规划专员职位说明书.14232 市场部职位说明书.152322 市场调研主管职位说明书.152326 市场策划专员职位说明书.17233 销售部职位说明书.192333 客服主管职位说明书.192334 销售专员职位说明书.21234 项目部职位说明书.232341 项目部经理职位说明书.23235 预算部职位说明书.252354 安装预算员职位说明书.25236 工程技术部职位说明3、书.282362 土建工程师职位说明书.282365 现场测量员职位说明书.29237 材设部职位说明书.322372 采购专员职位说明书.32238 质量部职位说明书.342381 质量部经理职位说明书.34239 财务部职位说明书.362392 会计职位说明书.362310 行政部职位说明书.3823102 后勤主管职位说明书.382311 人力资源部职位说明书.4023112 招聘主管职位说明书.40第 24 章 绩效考核示范.423241 投资发展部人员绩效考核表.422414 发展规划专员绩效考核表.42243 销售部绩效考核表.432431 销售部经理绩效考核表.432432 销售4、主管绩效考核表.44244 项目部绩效考核表.452443 融资主管绩效考核表.45245 预算部绩效考核表.452451 预算部经理绩效考核表.45246 工程技术部绩效考核表.462461 工程技术部经理绩效考核表.46247 材设部绩效考核表.472473 收料员绩效考核表.47248 质量部绩效考核表.482481 质量部经理绩效考核表.48249 财务部绩效考核表.492491 财务部经理绩效考核表.492410 行政部绩效考核表.5024101 行政部经理绩效考核表.502411 人力资源部绩效考核表.5124111 人力资源部经理绩效考核表.514第第 21 章章 组织结构设计示5、范组织结构设计示范211 房地产企业组织结构设计示范房地产企业组织结构设计示范2112 大型房地产企业组织结构设计大型房地产企业组织结构设计董事会监事会工程公司物业公司商贸公司装饰公司股东会总经理财务总监财务部行政总监行政部法务部人力资源部营销总监市场部销售部工程总监预算部技术部材设部质量部工程目项目部运营总监投资发展部总经理办公室52114 小型房地产企业组织结构设计小型房地产企业组织结构设计212 房地产企业部门组织设计示范房地产企业部门组织设计示范2121 投资发展部组织结构设计投资发展部组织结构设计总经理总工程师副总经理项目部经营管理部市场营销部工程部预算合约部财务部综合管理部装饰部物6、业部投资发展部经理发展规划主管投资拓展主管行业分析主管发展规划专员发展规划专员投资拓展专员投资拓展专员数据统计专员数据统计专员62129 财务部组织结构设计财务部组织结构设计21210 行政部组织结构设计行政部组织结构设计行政部经理行政主管后勤主管行政专员行政文秘食堂管理员绿化管理员宿舍管理员财务部经理融资主管财务主管审计主管融资专员融资专员会计出纳审计员审计员721211 人力资源部组织结构设计人力资源部组织结构设计人力资源部经理招聘主管培训主管绩效主管薪资主管培训专员培训专员绩效专员绩效专员招聘专员招聘专员薪资专员薪资专员8第第 22 章章 职能分解与目标管理示范职能分解与目标管理示范227、2 目标管理示范目标管理示范2221 总经理目标分解表序号总经理目标分解表序号目标项目目标项目指标内容单位指标（值）完成时限指标内容单位指标（值）完成时限总销售额万元总销售额销售费用万元回款率%1销售目标客户满意度%产值万元竣工面积平方米合格品率%2生产目标优良品率%工程安全事故发生率%工伤率3工程安全目标事故死亡率总营业额万元利润万元主营业务收入万元营业费用万元4财务目标管理费用万元企业总体规模发展目标企业人力资源战略目标5综合管理目标技术创新目标总经理目标分解表总经理目标分解表9企业规范化管理的推进目标企业管理信息化建设目标企业文化建设目标2226 投资发展部经理目标分解表序号投资发展部经8、理目标分解表序号目标项目目标项目指标内容单位指标（值）完成时限指标内容单位指标（值）完成时限1年度经营计划的制订与执行年度经营计划的执行%按计划 100%完成2投资项目管理投资项目的执行情况%按计划 100%完成3项目目标评估管理项目目标管理工作覆盖面达到100%22212 材设部经理目标分解表序号材设部经理目标分解表序号目标项目目标项目指标内容单位指标（值）完成时限指标内容单位指标（值）完成时限采购的物资、设备合格率%采购的物资、设备合格率100%采购进度节点及时率%采 购 进 度 节点 及 时 率100%1采购过程管理物资、设备采购总成本%物资、设备采购总成本不投资发展部经理目标分解表投资9、发展部经理目标分解表材设部经理目标分解表材设部经理目标分解表10超过预算的5%采购来的材料、设备合格率采购来的材料、设备合格率 100%2仓储管理材料、设备出入库差错率材料、设备出入库差错率为 0公司固定资产完好率公司固定资产完好率在90%以上3固定资产、低值易耗品管理使用率使用率在90%以上22215 行政部经理目标分解表序号行政部经理目标分解表序号目标项目目标项目指标内容单位指标（值）完成时限指标内容单位指标（值）完成时限1行政费用控制行政费用控制额行政费用控制在本年度预算内2行政性财产物资管理行政性固定资产的完好率%行政性固定资产完好率达到 90%车辆的完好率%车辆的完好率保持在90%以10、上3车辆管理交通安全恶性事故率%交通安全恶性事故率为 0行政部经理目标分解表行政部经理目标分解表11一般事故率%一般事故率不超过 5%交通费用开支额度%交通费用开支额度控制在本年度预算之内4治安保卫管理年度内行政性恶性事故发生率%年度内行政性恶性事故发生率为 012第第 23 章章 职位说明书示范职位说明书示范231 投资发展部职位说明书投资发展部职位说明书2313 投资拓展主管职位说明书投资拓展主管职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：投资拓展主管编制日期：任职人：任职人签字：部门：投资发展部直接主管：投资发展部经理直接主管签字：学历大学本科及以上经验2 年以上房地产行业相关工11、作经验，具有本职工作经验者优先专业知识具有投资分析、金融、法律、房地产项目开发等相关专业知识任职条件业务了解范围熟悉国家有关房地产立项、开发、投资的各项政策规定，了解国家相关法律法规和政策熟悉房地产投资拓展工作程序职位目的在投资发展部经理的领导下，具体负责公司内部项目投资计划的编制、投资风险的分析评估和实施管理工作沟通关系 内部 外部 运营总监同行业单位公司各职能部门投资发展部经理相关政府部门公司客户13下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职12、责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1进行房地产投资环境分析对房地产项目投资的自然环境、经济环境、文化环境、基础设施环境、社会政治环境、政策与法律环境进行定期的分析，并及时编写投资环境研究报告，提交公司高层管理者全责公司高层管理者对房地产投资环境分析满意度达到 4 分2组织撰写和实施房地产项目投资计划按照投资发展部经理的要求，组织撰写房地产项目投资计划，报请运营总监审批后，负责协调各个部门实施投资计划部分公司房地产项目投资计划撰写及时，可行性强；房地产项目投资计划完成率达到 100%3负责拓展新的投资领域和渠道根据投资计划要求，负责寻求并完成13、新投资领域和投资渠道的拓展，以保证公司投资计划的完成全责投资计划完成率达到 100%4评估投资风险对房地产投资项目的自然风险、政治风险和经济风险进行评估，并定期编制投资风险分析报告，以便于高层管理者能够作出正确决策全责投资风险分析全面、准确5负责对外投资和合作项目的洽谈与有合作意向的单位进行合作项目洽谈全责投资项目洽谈成功率达到90%142314 发展规划专员职位说明书发展规划专员职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：发展规划专员编制日期：任职人：任职人签字：部门：投资发展部直接主管：投资规划主管直接主管签字：学历大学本科及以上经验1 年以上项目管理工作经验，或在中型企业从事过企14、业发展规划工作专业知识具有工民建或房地产相关相关专业知识任职条件业务了解范围熟悉国家和地方的房地产政策，掌握本公司房地产项目投资规划的基本工作程序职位目的收集与项目资料有关的文件，协助投资发展规划主管编制项目投资的发展规划文件沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）投资规划主管公司各职能部门客户15职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1协助投资,规划主管编制发展规划文件根15、据投资规划主管的要求，编写投资发展规划文件部分投资发展规划文件编制符合要求2负责对新增项目进行经济性和可行性分析对新增房地产项目的进行经济性和可行性进行分析，并提交分析报告全责新增项目经济性和可行性分析报告提交及时、分析准确3提供有关资料和建议跟踪、收集已投资项目资料，为运行数据、效益评估、未来预测等方面提供数据，为投资规划主管进行项目阶段性分析提供建议；参与新投资项目的运行状况评审工作，为项目评审工作提供建议全责收集资料及时、准确；建议采纳率达 90%232 市场部职位说明书市场部职位说明书2322 市场调研主管职位说明书市场调研主管职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：市场调16、研主管编制日期：任职人：任职人签字：部门：市场部直接主管：市场部经理直接主管签字：学历大学本科及以上经验2 年以上房地产行业工作经验，从事过市场分析以及市场调研者工作优先任职条件专业知识具有市场营销、房地产、管理、统计学等相关专业知识16业务了解范围熟悉房地产行业的法律法规和政策，掌握公司项目市场调研的工作流程职位目的在市场部经理的领导下，具体负责组织项目销售市场调查、收集项目销售相关信息、提供市场分析报告等工作沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考17、核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1制订和实施市场调研计划依据项目整体营销规划制订项目销售市场调研计划，并及时提交计划书；组织实施市场调研，进行需求分析，编写市场调研报告全责市场调研计划完成率达到100%2编写项目市场分析报告根据项目的定位以及基本情况，有针对性地进行项目市场调研，拟写市场分析报告，为项目营销策划提供支持全责市场分析报告公司管理者满意度评价在 4 分以上3媒体调研全责媒体调研分析报告提交及时，市场部经理客户财务部同行业单位销售部本部门同事政府相关部门行业协会17对行业主要的媒体、项目所在地的主要18、媒体进行调研，并编写媒体调研分析报告，从而为广告决策提供支持媒体调研结果高层管理者满意度评价在 4 分以上4收集相关市场资料收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析；收集对销售有营销的行业管理、金融等方面的信息，为正确决策提供支持全责相关市场信息全面、详细，且领导满意度评价在 4 分以上2326 市场策划专员职位说明书市场策划专员职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：市场策划专员编制日期：任职人：任职人签字：部门：市场部直接主管：市场策划主管直接主管签字：学历大学专科及以上经验1 年以上房地产项目的营销工作经验专业知识具有广告、中文、策划、市场营销、设计等相关专业19、知识任职条件业务了解范围了解国家和地区与房地产相关的法律法规和政策，掌握本公司市场策划工作程序职位目的协助市场策划主管进行房地产项目的策划工作18沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1协助市场策划主管进行市场策划研究收集、整理各类广告策划与创意资料，按照市场策划主管的要求编写广告策划研究报告全责市场策划主管对收集和整理信息的满意度评20、价在4分以上2负责编写策划文案根据市场策划主管的策划创意，起草项目策划文案，撰写整体广告宣传策划案和活动方案等全责公司本部门管理者和高层管理者对所编写策划文案的满意度评价在 4 分以上3协调各单位实施策划方案与相关职能部门、广告公司等协调，具体实施营销策划方案、各项目开盘前营销活动全责公司管理者和部门员工对营销策划实施效果的满意度综合评价在 4 分以上市场策划主管客户销售部本部门同事广告公司19233 销售部职位说明书销售部职位说明书2333 客服主管职位说明书客服主管职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：客服主管编制日期：任职人：任职人签字：部门：销售部直接主管：销售部经理直接21、主管签字：学历大学专科及以上经验3 年以上相关行业工作经验专业知识具备有市场营销管理、客户关系管理、法律相关知识，有良好的语言表能力与人际关系交往能力任职条件业务了解范围了解国内与房地产相关的法律法规和政策，熟悉国内房地产市场销售动态、房地产交易、按揭等相关政策，了解本公司房地产经营状况职位目的组织客户服务助理收集、整理、汇总客户需求信息、客户对建筑产品及销售服务的意见和建议，提出改进措施，并反馈给部门经理。本着客户至上的原则，建立和维护良好的客户关系，建立客户关系管理体系，为客户提供周到、满意的服务，保证公司销售计划的顺利完成沟通关系 内部 外部 财务部保险公司产权管理部门工程技术部质量部客22、户金融机构20下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1制订客户服务计划根据公司销售计划制订本阶段客户服务计划和目标要求全责客户服务计划可操作性强2负责组织实施客户服务计划协助销售团队完成销售任务，同时组织本团队完成相关的客户服务工作全责客户对服务的满意度综合评分在 4 分以上3组织办理按揭贷款事宜及时为客户办理按揭贷款手续和产权手续，保证按揭贷款的放贷时间23、全责办理手续的效率高，客户满意度综合评价在 4 分以上4建立客户关系管理系统建立客户关系管理的计算机系统，将所有购房客户关系的档案全部输入计算机，进行统一管理。根据客户的需求，及时提供各种服务全责、支持公司领导对客户关系管理系统的满意度综合评分在4分以上5售后服务根据公司客户档案，定期与新、老客户联系，及时向公司相关部门反馈客户信息。妥善处理客户提出的有关问题，维护与客户的良好关系全责客户满意度综合评价在4分以上6客户投诉处理根据公司有关规定，负责客户、顾客的投诉处理。协助公司有关部门妥善处理客户投诉的有关法律、产权、按揭、保险、工程、物业等方面的问题全责投诉处理率达 100%，客户满意度综合24、评价在 4 分以上217服务改进建议对客户的要求进行汇总，找到公司现有服务与客户要求的差距，分析差距产生的原因，向相关部门提出改进建议，提高项目开发水平和客户满意度全责协作部门满意度、客户满意度综合评价在 4 分以上2334 销售专员职位说明书销售专员职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：销售专员编制日期：任职人：任职人签字：部门：销售部直接主管：销售主管直接主管签字：学历中专及以上经验1 年以上相关行业工作经验专业知识具有市场营销相关知识，具有良好的语言表达能力与人际关系交往能力任职条件业务了解范围了解国内与房地产相关的法律法规和政策，掌握国内房地产市场销售动态，熟悉本公司房地25、产经营业态，房地产项目的基本情况职位目的负责上门客户的接待登记工作，向客户进行楼盘基本情况介绍，了解客户需求，热情解答客户的疑问，和客户进行价格、付款方式的交流与沟通。定期完成上级下达的销售计划和回款目标。对客户进行跟踪联系，编制客户档案。统一宣传用语和礼仪规范，树立企业的良好形象22沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1规范销售活26、动根据公司营销管理制度及规定，对上门客户进行规范服务，填写上门客户登记表。对来电咨询的客户，耐心回答提出的问题，做好相关的记录。统一宣传用语，要求礼仪规范全责客户登记表、电话记录整理规范、清晰，客户投诉率在 5%以下2维护客户关系向客户进行楼盘基本情况介绍，了解客户需求，和客户进行价格、付款方式的交流与沟通。妥善处理客户在销售过程中出现的疑难问题，协助客户办理有关手续全责客户满意度达 90%以上，客户投诉率低于 5%3客户跟踪及分析根据现场和电话咨询的情况，建立所有客户的档案，填写有关销售表格。定期或不定期对客户进行跟踪联系，并对客户情况进行分析，制定销售对策全责年度销售额计划完成率达到10027、%财务部工程技术部市场部客户234签定销售合同根据购房情况和公司授权规定，代表公司与客户洽谈、签订销售合同，督促合同如期正常履行全责客户履约率 100%5完成销售和回款任务根据公司销售目标分解的要求，按期完成上级主管下达的销售任务以及回款指标全责年度销售额计划完成率达到100%，回款率达到 80%6参与市场调研根据公司的安排，对客户、竞争企业及竞争项目进行市场调研，并及时将调研情况报告部门经理部分市场资料及时、可靠；部门领导满意度在 4 分以上7信息反馈收集一线销售信息和客户反馈意见，对公司楼盘设计、营销策略、广告宣传、售后服务等方面的工作提出建议部分可参考性强，领导及销售人员满意度在 4 分28、以上234 项目部职位说明书项目部职位说明书2341 项目部经理职位说明书项目部经理职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：项目部经理编制日期：任职人：任职人签字：部门：项目部直接主管：工程总监直接主管签字：学历大学本科及以上经验5 年以上本行业工作或相关工作经验，具有外资企业或国内知名企业相关工作职位,3 年以上经历者优先任职条件专业知识具有房地产开发与管理，投融资管理、公共关系学等相关专业知识24业务了解范围熟悉国家有关房地产开发与投资的各项政策规定及国家税务政策的有关法律法规，了解国内外房地产运营动态，全面掌握房地产开发的业务流程职位目的根据公司项目规划，负责组织公司有关部门29、进行项目立项的各项准备工作，组织办理从项目立项到开工的各项手续。协调、维护公司与相关政府部门、金融机构的关系。组织策划与实施公关活动，确保项目顺利进行沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1制度建设与实施根据公司相关政策，组织制定公司项目开发管理制度及部门管理制度，并组织实施、监督全责领导和员工对开发管理制度的执行情况满意度评价在4分30、以上2立项管理根据公司项目规划，通过政府拍卖，取得新项目的土地资源，组织公司有关部门为新项目办理政府立项的各项相关手续。通过协调、公关争取政府对新项全责立项的各项手续按照公司规定的时间节点完成率达到100%总经理设计规划单位财务部立项管理部门各职能部门各总监建筑管理部门工程技术部施工单位金融机构25目的特殊优惠政策3项目规划管理组织制订项目策划方案，并代表公司委托外部设计院编制项目规划全责项目规划，按照公司规定的时间节点完成率达到 100%。项目规划编制费用控制在预算之内4组织工作与当地政府部门密切配合，组织项目用地的拆迁工作，协助当地政府部门妥善进行拆迁居民的安置工作。严格控制拆迁费用、赔偿31、费用的支出全责拆迁工作，按照公司规定的时间节点完成率达到 100%。项目拆迁费用控制在预算之内5内外关系协调组织公关活动的策划与实施。负责与相关政府职能部门、金融机构的关系协调与维护，为融资做好充分准备全责公司领导对内外关系协调满意度综合评价在 4 分以上6部门内部管理负责本部门工作计划的实施、监督、管理，以及部门间的关系协调。对本部门员工进行专业技能培训与指导，通过有效沟通、激励与奖惩等手段，提高员工素质，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的全责部门员工综合考核评分在 80分以上，员工满意度综合评价在 4 分以上235 预算部职位说明书预算部职位说明书2354 安装预算员职位说明书安装预算员职位32、说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：安装预算员编制日期：任职人：任职人签字：部门：预算部直接主管：造价工程师直接主管签字：26学历大学专科及以上经验2 年以上相关工作经验专业知识具有建筑工程、机械设备、电气自动化、财务、质量管理、成本控制等相关专业知识任职条件业务了解范围熟悉国家有关工程项目的预决算政策、规定及标准，掌握公司的项目规划、建筑市场原材料、设备价格信息等职位目的进行有关建筑原材料、设备价格信息的市场调查，根据公司项目规划及工程施工设计图纸，协助造价部经理编制安装工程预算，为承包商进行工程费用的结算，编制工程竣工决算。进行决算与预算对比分析，找出成本差异，以达到降低项目造33、价的目的沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准工程总监材料供应商质量部设计单位材设部工程技术部政府相关部门财务部监理公司施工单位271市场调查根据公司工程项目情况，对相关建筑原材料市场行情进行广泛调查，编制价格信息表，为预、决算提供依据全责部门经理和其他同事市场调查资料工作满意度评价在4分以上2工程概算在项目进行可行性分析时，依据国家34、工程概算定额，会同财务部进行工程项目造价估算，并进行成本分析和预测全责其他配合部门满意度评价在 4分以上3工程预算管理按照公司审订后的施工图和人工费，以及原材料、设备的价格，具体编制安装工程项目预算部分（安装工程部分）工程预算与工程投资额基本持平4工程结算根据工程现场进度，对每月上报的土建工程量统计表进行审核。根据土建工程验收单和施工承包合同为承包商办理结算手续部分（安装工程部分）工程进度节点应与结算节点基本吻合5工程成本控制按照本项目使用的工程劳务定额、材料使用定额、设备台班定额，对结算工程数量和单价进行审核和控制。审核材设部的采购计划，进行数量和单价的控制部分（安装工程部分）工程成本降低率35、争取达到 5%6工程项目决算工程竣工时为工程承包商、材料供应商进行最终决算。进行最终的决算与预算的成本差异分析，并编写项目决算书、拟写土建工程成本报告部分（安装工程部分）决算与预算的成本差异不超过 5%28236 工程技术部职位说明书工程技术部职位说明书2362 土建工程师职位说明书土建工程师职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：土建工程师编制日期：任职人：任职人签字：部门：工程技术部直接主管：工程技术部经理直接主管签字：学历大学本科及以上经验5 年以上相关工作经验，具有高级专业技术职务任职资格，具有外资企业或国内知名企业相关工作职位 3 年以上经历者优先专业知识具有工民建、建筑36、设计、项目管理、质量管理、成本控制等相关专业知识任职条件业务了解范围了解房地产行业施工项目管理及有关项目管理方面的法律法规和国家政策等，全面掌握国家颁布的技术标准、工艺标准、操作规程及国内外建筑工程的新技术、新知识职位目的根据公司项目计划与要求，审核建筑工程的设计图纸，组织建筑工程的施工，配合质量管理部检查施工单位的工程质量，对建筑工程进行分阶段验收和最终竣工验收。确保项目施工的顺利进行沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别工程总监监理公司设计单位公司各部门部门经理政府相关部门同行业企业施工单位29人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）37、职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1审核设计图纸根据公司项目规划及建筑方案，仔细审核建筑施工图纸，以确保施工质量全责审核施工图纸，如有问题应及时与设计院协商解决；最终保证出错率为 02项目实施负责及时解决施工现场有关的技术问题，保证施工的顺利进行。配合质量管理部检查施工单位的建筑施工质量全责工程验收合格率达到 100%3工程验收在工程项目施工中，配合监理公司及公司有关部门对工程进行分阶段验收。项目竣工时参加最终竣工验收部分工程验收合格率达到 100%4技术支持广38、泛收集各种相关技术资料，为公司项目开发提供技术支持，针对施工中的具体情况提出意见和建议部分相关配合部门满意度综合评价在 4 分以上2365 现场测量员职位说明书现场测量员职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：现场测量员编制日期：任职人：任职人签字：部门：工程技术部直接主管：工程技术部经理直接主管签字：30学历中专及以上经验3 年以上相关工作经验专业知识具有工民建、建筑设计、项目管理、质量管理等相关专业知识任职条件业务了解范围熟悉国家有关工程管理的法规和政策以及工程管理规范和规定等，掌握公司项目规划及进度计划职位目的在项目施工过程中协助部门经理进行施工现场管理。负责编写工程计划、选39、择分包商、现场施工组织与调度、现场安全管理与文明施工，及有关现场资料的归类、整理、汇总与存档等工作；对施工所需要的材料、半成品、构配件等进行质量监督；负责对施工工程的基础、主体组织进行分阶段验收和项目竣工验收等工作沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准部门经理财务部材设部质量部施工单位公司各职能部门311工程计划的编写与调整协助部门经40、理编写工程进度计划，包括项目总体计划、年度计划、季度计划、月计划、周计划等，定期检查工程进度计划的执行情况。根据工程进度的实际情况，必要时调整工程进度计划部分工程进度计划编制及时，可行性强；实施成功率达 100%2招投标管理根据工程项目的规划方案，拟写招投标文件，对竞标的施工队伍、设计单位等的资质、信誉进行严格审查，以确定标的，保证工程及时启动全责中标的设计、施工单位的合同履约率达到 100%3工程调度管理参加现场工程调度会议，对参与项目施工的各承包商实施统一的协调与调度，以及对进入现场的人员、材料、设备进行统一调配全责工程项目进度节点实现率达到 100%4现场管理与文明施工开工前进行现场布置41、，及时安排进场各施工单位的人员居住、办公、生产作业场地。按照文明施工的各项规定，建立各种文明施工的制度，设置文明施工的各类标志、标牌，落实文明施工的各项措施全责现场管理与文明施工工作达到建委的各项标准和要求5安全管理编写各项安全管理制度，定期进行安全大检查，对进场的人员进行安全教育；对安全事故和安全隐患进行妥善处理，并及时上报全责死亡事故率为 0，工伤率低于36现场工程测量管理协助规划局测量大队进行现场测量，负责现场定位桩的保护以及土方开挖的放线工作全责工程测量及时、准确率达到100%7档案管理及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及存档等工作全责技术资料保存完整、无损。领导及相关部门满意度42、评价在 4分以上32237 材设部职位说明书材设部职位说明书2372 采购专员职位说明书采购专员职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：采购专员编制日期：任职人：任职人签字：部门：材设部直接主管：材设部经理直接主管签字：学历大学专科及以上经验2 年相关工作经验专业知识具有物流管理、市场营销、质量管理、产品管理等相关专业知识任职条件业务了解范围全面掌握有关产品市场价格信息动态，了解公司内部业务、工作流程职位目的根据公司物资需求及材料计划广泛收集市场信息，负责公司工程材料、物资和设备等的采购工作，保证公司项目施工的正常进行沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人工程总43、监财务部质量部工程技术部材料供应商33直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1收集采购信息根据公司需要及工程采购需求，对相关产品市场信息进行收集、调查，且加强采购询价工作，建立材料、设备的采购信息库，公司提供最佳采购方案全责信息准确、及时，公司造价部和其他部门满意度评价在4分以上2执行采购根据公司经营计划、工程进度，积极开拓货源市场，负责公司工程材料、设备等的及时采购，保证采购物资的质量，做44、到价廉物美；协助部门经理对长期主要供应商进行资信调查全责采购的物资、设备合格率100%，采购进度节点及时率100%，物资、设备采购总成本不超过预算的 5%3合同的签订负责与客户签订采购合同，督促合同的实施与履行，并办理催讨欠货、退货和索赔款项等事宜全责供应商合同履约率 100%4采购招标管理根据公司采购制度，对大宗采购（数量大或单价高的物资、设备）实行招标采购，办理有关招标事项部分采购招标公平、公正，招标采购总价低于预算 5%，中标厂商合同履约率 100%5物资验收对所采购物资，配合公司有关部门完成物资的验收、清点、交接手续，把好质量关，保证物资完好无损，做到账物相符。建立固定资产、低值易耗品45、和物料用品的明细账全责采购物资、设备的合格率100%，数量出错率为 06填写采购报表根据公司采购管理规定，每笔采购完成后，必须填写有关采购表格，并定期进行分析总结全责及时率 100%34238 质量部职位说明书质量部职位说明书2381 质量部经理职位说明书质量部经理职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：质量部经理编制日期：任职人：任职人签字：部门：质量部直接主管：工程总监直接主管签字：学历大学本科及以上经验5 年以上本行业工作及相关工作经验。具有高级专业技术职务任职资格，具有外资企业或国内知名企业相关工作职位 3 年以上经历者优先专业知识具有建筑工程技术、工程项目管理、质量管理、46、质量认证、设备管理、成本控制等相关专业知识任职条件业务了解范围了解与房地产行业施工项目管理相关的法律法规和国家政策，全面掌握国家颁布的质量标准，及国内外质量检验、质量控制的新方法、新技术、新知识职位目的组织制定公司工程质量管理制度，全面负责公司工程项目的质量管理。组织对工程使用的原材料进行检查或检验，定期组织对工程项目的质量进行检查，组织竣工验收。及时、准确解决施工过程中出现的各种质量问题，保证项目的施工质量达到较高的水平35沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围47、负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1编制制度组织制定工程质量管理制度报公司领导审批后执行。组织制定工程使用原材料与产成品的试验、检验制度及相应程序，定期对各项工程质量管理制度的执行情况进行检查全责质量管理规章制度的执行情况，领导和员工评价在 4 分以上2工程质量管理根据工程项目的施工质量管理标准对项目施工实施监控，及时、准地解决施工过程中出现的各种质量问题，定期组织对各工程项目的质量检查和最终质量验收，确保工程质量符合标准全责工程质量合格率达到 100%，优良品率达到 80%以上3工程原材料检验组48、织对工程使用的原材料进行检查或抽检，审核公司采购的各种原材料和设备的合格证书，确保原材料质量达到规范要求全责原材料进厂合格率达到 100%总经理监理公司设计单位各职能部门工程总监政府相关部门材料供应商施工单位364质量管理认证负责 ISO 9000 认证体系质量手册和程序文件的编写、改版、换版。组织认证前的各项准备与确认工作，办理认证所需的相关手续，及每年度的复审和质量改进工作，确保认证工作的开展和顺利完成全责ISO 9000 及其他质量认证体系通过验收5部门内部的管理：负责部门日常工作的安排、任务分配及监督，协调本部门人员及时完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考评等工作，通过沟通与49、激励等方式，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的全责部门员工综合考核评分在 80分以上，员工满意度综合评价在 4 分以上职位编号：239 财务部职位说明书财务部职位说明书2392 会计职位说明书会计职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：会计编制日期：任职人：任职人签字：部门：财务部直接主管：财务部经理直接主管签字：学历大学本科及以上经验3 年以上相关工作经验，具有中级会计师职称专业知识具有财务、会计管理、成本核算、经济法、税法、财务电算化相关专业知识任职条件业务了解范围熟悉国家财务与税务方面的法律法规，掌握计算机财务软件，了解企业内部业务、工作流程37职位目的根据公司财务制度，正确、50、及时地登记账目，及时、正确地完成成本核算工作。汇总、编制年度及月度会计报表，进行财务分析，为公司领导提供完整可靠的数据资料。进行税收的核算和控制，及时缴纳税款沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1编报会计报表根据国家有关财务法规和公司制度准确、及时地编报会计报表，财务总监审核后，报送公司董事会和有关领导，为公司制定经营方针政策等提供51、参考全责及时编报会计报表，每月报表报送数字准确率、日期准确率均达 100%2账目登记与核算对各项往来款项，根据审核后的记账凭证顺序登记，及时核对，及时清算全责账目登记与核算的正确率达到 100%3纳税申报根据国家税收法规和公司有关规定，负责按月进行纳税申报，包括税收计算、统计，办理相关税务手全责及时填报纳税表并到银行办理纳税手续，及时填报达到100%；税收计算、统计正确率财务总监税务局（所）各职能部门部门内部同事金融机构客户单位财务部38续等达 100%4会计报表归档管理负责会计报表档案管理，保证资料真实、完整部分会计报表归档管理，经理评价在 4 分以上5财务分析根据财务报表，定期或不定期协助52、财务总监、财务部经理和成本管理专员做好公司的财务分析，为公司制定经营政策提供依据部分每半年度一次及时向董事会提出财务分析与预测报告；董事会对财务分析的评价在4分以上6固定资产管理按照领导的安排，协同行政部进行固定资产的核查和盘点工作，及时掌握固定资产变更情况，准确完成固定资产增减变化的核算及折旧、报损、报废等账目处理部分财务总监对固定资产管理的综合评价不低于 4 分7其他应收款管理协助有关部门，根据账目情况，负责办理经费清理，按月下发催账通知单，催报其他应收款，减少流动应收款以及资金的占用部分年度应收款不高于总营业额的 20%2310 行政部职位说明书行政部职位说明书23102 后勤主管职位说53、明书后勤主管职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：后勤主管编制日期：任职人：任职人签字：部门：行政部直接主管：行政部经理直接主管签字：学历大学本科及以上任职条件经验1 年以上行政管理相关工作经验39专业知识具有企业管理、行政管理等相关专业知识业务了解范围熟悉公司内部的后勤管理工作流程职位目的在行政部经理的领导下，完成企业日常行政后勤管理工作沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列54、出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1制定后勤管理制度组织编制公司后勤管理的各项规章制度，并监督执行；管理制度交行政部备案管理部分后勤管理制度的执行情况员工评价在 4 分以上2员工宿舍和食堂管理负责员工宿舍的分配、管理，以及员工食堂、伙食管理全责公司员工对宿舍和食堂服务满意度评价在 4 分以上3环境管理负责企业的清洁卫生管理，如企业环境、绿化环全部环境卫生达标率达 95%行政部经理各职能部门40境等4负责建设企业文化和组织员工活动负责企业文化建设，以及组织员工的休闲、娱乐活动管理全部企业员工对所组织的员工活动满意度评价在 4 分及以上2311 人力资源部职位说明书人力资源55、部职位说明书23112 招聘主管职位说明书招聘主管职位说明书 第 1 页（共 2 页）单位：职位名称：招聘主管编制日期：任职人：任职人签字：部门：人力资源部直接主管：人力资源部经理直接主管签字：学历大学本科及以上经验2 年以上大型企业人力资源管理工作经验，具有本岗位工作经验者优先专业知识具有人力资源管理、行政管理、劳动经济、心理学等相关专业知识任职条件业务了解范围全面了解同行业企业的人力资源配置状况，熟悉本行业人才需求的特点和本公司的招聘管理流程与制度规范职位目的全面负责公司的招聘工作，全面落实公司制订的招聘计划41沟通关系 内部 外部 下属人员人员类别人 数：人总 监：人直 接：人部门经理：56、人间 接：人分、子公司经理：人 第 2 页（共 2 页）职责范围负责程度建议考核内容职责范围负责程度建议考核内容按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责按重要顺序依次列出每项职责及其目标全责/部分部分/支持考核标准支持考核标准1 制订招聘计划根据公司现有编制以及业务发展需要，协调、统计各职能部门的人员招聘需求，并根据招聘需求编制年度、季度、月度人员招聘计划全责招聘计划完成率达到 100%2实施人员招聘根据招聘计划要求，具体负责人员的面试、甄选、录用等管理工作全责招聘计划完成率达到 100%，招聘人员素质符合公司要求3进行员工需求调查分析定期或不定期对公司人力资源需求状况进行调查分析，以便高层管理57、者作出正确的人才规划全责管理者对员工需求分析结果综合满意度评价在 4 分以上4提出合理化建议分析相关招聘报表，提出人才招聘的合理化建议支持所提出合理化建议被采纳次数不低于 8 次人力资源部经理各职能部门应聘者42第第 24 章章 绩效考核示范绩效考核示范241 投资发展部人员绩效考核表投资发展部人员绩效考核表2414 发展规划专员绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（发展规划专员绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1 撰写发展规划文件根据投资发展主管的要求和具体的项目规划条件，编写投资发展规划文件所编写的投资发展规划文件符合要求40投资规划主管58、投资发展部2提交可行性分析报告对新增房地产项目的进行经济性和可行性进行分析，并提交分析报告新增项目经济性和可行性分析报告提交及时，分析准确40投资规划主管投资发展部3提供资料和建议跟踪、收集已投资项目资料，为运行数据、效益评估、未来预测等方面提供数据，为发展规划主管进行项目阶段性分析提供建议；参与新投资项目的运行状况评审工作，为项目评审工作提供建议收集资料和数据及时、准确，考核期内建议被采纳的次数不低于 5 次20投资规划主管投资发展部发展规划专员绩效考核表发展规划专员绩效考核表43243 销售部绩效考核表销售部绩效考核表2431 销售部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（销售部经理绩59、效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1 制订销售计划及预算根据公司既定营销策略制订项目销售计划，组织编制项目销售计划及整体销售费用预算，研究决定项目的销售推广形式以及公关方案和促销计划营销计划实现率达到 100%，达到 万元。年度营销费用不超过预算 万元30营销总监销售部财务部2销售控制根据营销实施情况，定期组织对营销活动进行分析，组织制定销售进度控制表、调查客户的资信度、检查销售人员执行销售流程的情况，以保证销售活动正常进行年度、季度、月度销售计划完成率达 100%30营销总监销售部3客户管理及时组织建立完备的客户档案，及时组织对业主入住资格进行60、审定，对顾客投诉进行妥善处理，以确保维护良好的客户关系年营业额增长率达到 15%；客户满意度达到 90%30营销总监销售部4员工管理组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励等方式，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的年终综合考评，部门员工平均得分在 85 分以上10营销总监人力资源部销售部经理绩效考核表销售部经理绩效考核表442432 销售主管绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（销售主管绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1 制订销售计划根据公司年度销售计划和下达给本销售组的任务，制订本组销售计划销售计划实现率达到 100%35销售部经理销61、售部2 开展销售活动组织本组人员销售活动的开展，检查、监督销售员的日常销售工作年度销售额计划完成率达到 100%35销售部经理销售部3客户管理及时解决现场销售中出现的问题，热情解答客户的疑问，督促销售员上报日、周、月度报表和工作计划，做好相应的客户以及潜在客户的统计分析和上报工作各类报表中数据真实准确，出错率为 020销售部经理销售部4员工管理做好部门的上传下达工作，组织本组人员的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的年终综合考评，部门员工平均得分在 85 分以上。10销售部经理人力资源部销售主管绩效考核表销售主管绩效考核表45244 项目部绩效考核表项目部绩效考核表62、2443 融资主管绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（融资主管绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1.融资及资金支持的运作及其准备负责与金融机构协调，争取为项目提供各种融资与金融机构协调对顾客提供按揭等金融支持，为项目销售提供保证融资、贷款、按揭等工作按照公司领导要求完成率达到 100%50项目部经理投资发展部2.具体办理立项相关手续配合立项主管，及时完成项目立项相关申请报批手续的准备及立项相关手续的办理办理立项手续，按照公司规定的时间节点完成率达到 100%50项目部经理投资发展部财务部245 预算部绩效考核表预算部绩效考核表2451 预算63、部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（预算部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1工程预算按照公司会审后的施工图纸，组织对人工费、原材料价格、设备的价格进行市场调查，组织本部门员工编制工程项目预算，交工程总监审批确认工程预算与工程投资额差异不超过 5%30工程总监预算部财务部2 工程成本控制确认本项目使用的工程劳务工程成本降低率30工程预算部预算部经理绩效考核表预算部经理绩效考核表融资主管绩效考核表融资主管绩效考核表46定额、材料使用定额、设备台班定额，组织对其数量和价格进行检查和控制。审核甲供材料的采购计划，对数量和价格进行把关达到64、 5%总监质量部3 工程项目决算工程竣工时为工程承包商、材料供应商进行最终决算。进行最终的决算与预算的成本差异分析，并向公司提出项目决算报告、工程成本报告最终的决算与预算的成本差异不超过 5%30工程总监预算部财务部4员工管理负责对本部门员工进行专业技能培训与指导，通过有效沟通、激励与奖惩等手段，提高员工素质，挖掘潜力，达到开发人才的目的年终综合评价，部门员工平均得分在 85 分以上10工程总监人力资源部246 工程技术部绩效考核表工程技术部绩效考核表2461 工程技术部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（工程技术部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主65、体考核资料来源来源1 工程调度管理定期主持召开现场工程调度会议，对参与项目施工的各承包商实施统一的协调与调度，以及组织对进入现场的劳力、材料、设备进行统一调配工程项目进度节点 实 现 率 达 到100%30工程总监工程技术部2工程测量协助规划局测量大队进行现工程测量及时，准20工程工程工程技术部经理绩效考核表工程技术部经理绩效考核表47场测量，负责现场定位桩的保护以及土方开挖的放线工作确率达到 100%总监技术部3安全管理组织制定各项安全管理制度，定期进行安全大检查，对进场的人员进行安全教育；对安全事故和安全隐患进行妥善处理死亡事故率为 0，工伤率控制在 3以下20工程总监工程技术部4 工程技66、术管理及时组织对国家新颁布的技术标准、工艺标准、操作规程进行学习和贯彻。并对施工过程中的技术、工艺标准的执行情况进行监督、检查，处理施工中出现的技术问题工程质量合格率达到 100%，优良品率达到 90%20工程总监工程技术部5员工管理组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励等方式，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的年终综合考评，部门员工平均得分在 85 分以上10工程总监人力资源部247 材设部绩效考核表材设部绩效考核表2473 收料员绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（收料员绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1材料、设备的日常管理负责67、材料、设备的出入库、验收、盘点、搬运、保管、维护等工作材料、设备出入库差错率为 060材设部经理材设部2材料账管理负责所购物资、设备的账目管账物相符，差错率40材设部材设部收料员绩效考核表收料员绩效考核表48理，及时登账、销账，协助会计做好物资、设备的盘点、核对工作为 0经理财务部248 质量部绩效考核表质量部绩效考核表2481 质量部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（质量部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1 工程质量管理根据工程项目的施工质量管理标准对项目施工实施监控，及时、准确地解决施工过程中出现的各种质量问题，定期组织对各68、工程项目的质量检查和最终质量验收，确保工程质量符合标准工程质量合格率达到 100%，优良品率达到 80%40工程总监质量部2 工程原材料管理组织对工程使用的原材料进行检查或抽检，审核公司采购的各种原材料和设备的合格证书，确保原材料质量达到规范要求原材料进厂合格率达到 100%25工程总监质量部3 质量管理认证负责 ISO 9000 认证体系质量手册和程序文件的编写、改版、换版；组织认证前的各项准备与确认工作，办理认证所需的相关手续，及每年度的复审和质量改进工作，确保认证ISO 9000 及其他质量认证体系通过验收25工程总监质量部质量部经理绩效考核表质量部经理绩效考核表49工作的开展和顺利完成69、4员工管理负责部门日常工作的安排、任务分配及监督，协调本部门人员及时完成本部门各项工作年终综合考评，部门员工平均得分在 85 分以上10工程总监人力资源部249 财务部绩效考核表财务部绩效考核表2491 财务部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（财务部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1财务预算根据公司有关制度，组织有关部门编制财务预算、汇总，并上报财务总监和总经理审批、实行。监督各部门的预算执行情况成本费用开支不超过年度预算20财务总监财务部2会计核算组织会计核算和账务处理，编制、汇总公司会计报表并及时上报有关单位会计核算误差率为70、 0，会计报表及时上报有关单位20财务总监财务部3价格监督安排物资、设备询价，为采购监督提供依据。组织核算的成本分析，为公司产品提供价格依据物资、设备采购价格不超过预算价格的 5%15财务总监财务部4财务监督与考核依据内部控制制度，组织实施财务监督，确保公司各项业务在受控的情况下运行；组织设定财务工作考核标准，严格监督各项业务收支情况，并根据年度财务效益指标 完 成 率 达 到100%15财务总监财务部财务部经理绩效考核表财务部经理绩效考核表50考核标准对下属公司财务工作定期进行考评5审计管理根据公司年度经营计划，组织制订审计计划，并负责组织实施审计计划审计工作计划完成率达 100%15财务总71、监财务部6员工管理负责财务人员队伍的建设、选拔、配备，组织部门员工进行财务知识培训，指导、监督员工工作状况，并对其进行业绩考核年终综合考评，部门员工平均得分在 85 分以上15财务总监人力资源部2410 行政部绩效考核表行政部绩效考核表24101 行政部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（行政部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1 行政费用控制按照公司年度费用预算，严格控制公司各项行政费用支出，确认费用分摊范围，按月分摊各项费用行政费用控制在本年度预算之内30行政总监财务部2行政性财产物资管理协调公司行政、办公设备及用品，统一安排人72、员购买，组织对公司行政财产物资进行登记、造册及定期盘点行政性固定资产的完好率保持在90%以上30行政总监行政部3车辆管理负责公司行政车辆的调度，协调各部门车辆的使用；安排好公司行政车辆的日常维护、保车辆的完好率保持在 90%以上，交通安全恶性事故20行政总监行政部行政部经理绩效考核表行政部经理绩效考核表51养及驾驶员的日常管理工作，组织建立公司车辆和驾驶员档案；控制公司的交通费用率为 0，一般事故率不超过 5%，交通费用开支额度控制在本年度预算之内4 治安保卫管理组织对公司的保安人员、消防、环境和卫生进行统一管理，确保公司生产经营的安全顺利进行年度内行政性恶性事故发生率为 010行政总监行政部73、5员工管理负责本部门员工的配备、选拔，配合人力资源部组织部门技能培训，指导下属人员的工作，并对其进行业绩考核年终综合考评，本部门员工平均得分在 85 分以上10行政总监人力资源部2411 人力资源部绩效考核表人力资源部绩效考核表24111 人力资源部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（人力资源部经理绩效考核表考核项目考核要点考核指标权重（%）考核主体考核资料考核主体考核资料来源来源1 人力资源规划组织编制并落实人力资源规划，根据公司总经理确定的员工总数及工资总额，组织有关人员预算目标，实现公司人力资源需要和人工成本的统一控制人力资源规划中年度的指标实现率在到 100%15行政总监人力资74、源部2 员工日常管理负责员工的招聘、员工的日常管理（考勤、调转、晋升、奖员工年度流失率低于 15%20行政总监人力资源部人力资源部经理绩效考核表人力资源部经理绩效考核表52惩、解聘、辞退等）、员工的劳动合同管理、员工的社会保障（五险一金）管理3培训管理组织制订公司的培训计划，组织实施培训目标，对培训效果进行评估，达到开发人才、提高员工素质、增强公司发展动力的目的年度培训计划完成率达到 100%25行政总监人力资源部4考核管理安排人员定期组织公司各部门按照职位职责和职位说明书组织实施员工业绩考核；配合企管部依据年度目标计划组织对中层以上管理者实施考核；根据公司的组织任命程序，组织实施干部晋升前考核每年度员工考核的 覆 盖 面 达 到100%25行政总监人力资源部5员工管理负责员工队伍的建设、选拔、培训、绩效考核，最大限度地调动员工积极性。控制部门办公费用年终综合考评，部门员工平均得分在 85 分以上15行政总监人力资源部