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上传人：房地****习报... 编号：124796 2021-05-13 42页 1.91MB

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1、新人入职锦囊 BSH福州办福州办卢显华卢显华目录流程篇展厅维护篇技巧篇 3 流程篇国美苏宁卖场流程价格申请手续报表送货流程例会上班要求流程篇国美卖场：国美：查库存打开仓储管理（权限找主任要）仓储商品库存库区品牌（选择冰洗库，品牌代码0888）查销量打开综合查询商品销量查询品牌0888 （日期自己选择）开单打开零售管理电子开单营业员工号（回车）输入商品代码，选择1000库（千万不要开到门店样机 U），价格不能低于最低零售价，回车，顾客那按F8,输入顾客资料确定后必须在备注那敲下“以旧换新”然后回车输入价格，成交价=零售价-国美家电红2、卡-厂家兰卡确定后填写消费档案 1、国美苏宁卖场流程 5 国美零售开单图流程篇 6 营业员工，商品代码，配送冰洗库，客户，备注，都填完后，回车就会出现下图，厂家券输入兰卡申请价格，优惠券输入红卡优惠价格，现金输入最后成交价，开单基本完成。流程篇 7 苏宁开单比较简单：只需在红颜色的区域内对号入座即可流程篇 2、价格申请流程国美的价格优惠有两种资源，一种是国美本身的红卡优惠，一种是厂家的兰卡优惠，但是需要找雪松申请价格；苏宁没有红兰卡，价格需要跟雪松申请，然后找苏宁采销调价。 8 每天到门店需要做的事情每天到门店第一件事就是查库存，看着库存卖，主推有货以及高端的产品，熟悉每3、台样机的对应型号、价格及产品知识。在门店正式开门之前，需要对展厅卫生进行维护。调整自己的状态，时刻保持激情和微笑。流程篇遇到特殊情况或者样机处理以及价格活动的情况，需要申请价格的流程销售人员都必须建立一种意识：博世价格卖场统一价，不能乱价，必须自觉维护一个市场价格体系 3、办事处流程办事处报表：工资表，月报表（包括礼品帐），顾客登记表，竞品分析表每周要交的报表：竞品分析表每月要交的报表：月报表，顾客登记表，工资表 9 流程篇重点讲下礼品帐怎么做：首先，有一本礼品账本，必须清点各自负责的门店的礼品结余其次，每个月办事处都会下发礼品，各个门店需要在接收的时候，登记自己收了多少礼品，分别是哪些再次，需要在每个月月末礼品结余一次最后，赠送礼品的时候必须严格按照办事处的礼品配比赠送，平时1:0.8，节假日1:1的一个赠送比例执行，特殊情况需要多送的，必须经过办事处人

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